Категории	Путешествия Туры и круизы Речные круизы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 окт. 2016 в 21:39

5 оценка
Рекомендую

На теплоходе "Октябрьская революция" путешествовала минувшим летом от Астрахани до Москвы. Впечатления ниже.
Честно говоря, в круизе я впервые, сравнить не с чем, да я и не привередлива. Поэтому в целом мне все понравилось. Но обо всем по порядку.
Проживание.
На теплоходе имеются каюты разной комфортности (2 - х, 3 - х и 4 - х местные, повышенной комфортности, люкс). Мои финансы позволили мне жить в трехместной (3 дня из 10 жила вообще одна, 3 дня вдвоем) на главной палубе. Каюта прямо возле входа, ресторана и стойки администратора. Очень удобно. В каюте две двухъярусные койки (использовались три), шкаф, раковина, столик у окна, две разетки, надкроватные лампочки.
Ради любопытства побывала и в других каютах. Мрачное впечатление оставили помещения нижней палубы (там, где машинное отделение, самые дешевые). Здесь нет окон, только иллюминаторы. Страшновато и душно. Посмеялась над фантазией строителей судна, побывав в двухместной каюте у трапа. Здесь есть мини - холодильник, полочки, туалет (он же сидячий душ), мини - кондиционер, но нет шкафа и очень тесно. В люксовых каютах, конечно, есть и холодильник, и шкаф, и кондиционер, и туалет, но цены, как самолеты.
Питание.
Вполне себе съедобно, вкусно. У туристов питание разное, у кого 2 раза в день, у кого - три, в зависимости от путевки и потребностей желудка. Ресторанов два, на главной и верхней палубе. На обеде можно было выбрать блюда на завтра - мясные, рыбные или вегетарианские. Давали фрукты и выпечку. Можно было заказать алкоголь со скидкой, воспользовались этим на праздновании дня рождения одного из туристов.
Работает бар с шоколадками, сухариками, безалкогольными и алкогольными напитками. Почему - то, со сменой бригады, первые из меню исчезли, а цены на вторые резко выросли.
Официанты приветливы, все нюансы решали быстро, носили по несколько тарелок на одной руке. Кстати, сотрудники меняются, бригады работают по вахтовой системе.
Питьевой режим тоже соблюдается. Горячую водичку для чая - кофе можно было взять из титана, холодную - в кулере.
Развлечения.
Читальный салон (несколько книг, шахматы), здесь же телевизор для демонстрации х/ф и познавательных роликов и рояль, который использовали несколько раз на вечерних музыкальных концертах.
На верхней палубе (она же утренний солнечный солярий и место для фитнес - занятий) регулярно проводились мероприятия, большая часть которой задействовала туристов. День Нептуна и испанская вечеринка, интеллектуальная викторина и концерт музыкального ансамбля, ночные дискотеки и детские мероприятия и многое другое.
Ведущая немного странная, грубоватая. Это женщина в возрасте, но надо отдать ей должное, она постоянно учится, в том числе у аниматоров зарубежья. Несколько мероприятий прошли на высоте, весело и задорно. Правда, наших туристов сложно вытащить на сцену, закомплексованные мы. Посмеяться над другими - это пожалуйста, а вот самим побывать в роди актера, клоуна, кикиморы - это с трудом. Сложно тетеньке приходилось.
Очень мне понравились музыкальные вечера с Татьяной Балашовой (артистка поет под минусовки и под гитару, проводит детские праздники, "зажигает" своим задором слушателей). Отдельное Вам спасибо, Татьяна, творческих успехов и благодарных слушателей Вам!
В городах по месту следования можно заказать экскурсии, но я предпочитаю исследовать новые места самостоятельно.
Техническое оснащение теплохода.
Честно говоря, судно старое, близкое к списанию. Немного облезлые борта, простенький ремонт внутри, протекала крыша во время дождя в ресторане главной палубы. Но бегает по волнам хорошо, проблем не было.
Команда и персонал.
Отличные, хотя и молодые капитан и штурман. Пустили нас с приятельницей в рубку, куда никого не пускают, профессионально прошел все шлюзы, справился с повышенным волнением на Волге в непогоду. Молодец!
Технический персонал на высоте. Уборка проводилась регулярно, горничные спрашивали, можно ли начинать уборку. Плотники вытащили документы, упавшие в щель между окном и стеной (а это практически невозможно!). Администраторы выдавали ключи, распечатывали анонс на день, информировали туристов по необходимости.
Кроме того, на борту каждый день работали фитнес - инструктор, диктор (отдельное спасибо за сказку на ночь и интересные факты о населенных пунктах), матросы.
В целом круиз на "Октябрине", так теплоход ласково называют туристы и команда, прошел на "Ура", не даром многие повторно стремятся на его борт.
— Плюсы:
Удобно, профессионально, весело
— Минусы:
Нужен ремонт
Время использования: Август 2016
Год посещения: 2016

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 15:28

1 оценка
Не рекомендую

Москва - Астрахань - Москва. 11. 07. 2016 - 29. 07. 2016.
Тихий ужас и несоответсвие цены качеству.
Команду разогнать. Баркас затопить. Контору ликвидировать. И всем дружно идти на стажировку и обучению бизнесу либо в Водоходъ, либо в Мостурфлот. Арт - директора списать на берег в ближайшем порту.
По порядку:
1. на ресепшене сидыт не специально обученные люди, а уборщицы;
2. уборщицы утром пытаются открыть двери к вам в каюты без разрешения. Уборка номера заключается только в пропылесосовании ковра.
3. душ в каюте проектировал илиот, а построил дегенерат. Сливное отверстие находится в верхней точке пола, поэтому вода стоит в углу. Из отверстия жутко и постоянно воняет канализацией;
4. На борту со слов уборщиц нет стиральной машины, поэтому Вам придется стирать в маленькой раковине на руках. Но они прямо говорят, что если Вы с ними договоритесь они постират Вам. При этом выяснено, что машинка на борту имеется, нго о ней молчат.
5. Холодильник не холодит, но тебя уверяют, что так и должно быть;
6. Работники ресторана ходят и в пир и в мир и обслуживают тебя в одной и той же личной одежде. Никакой униформы. При этом официанты позволяют пассажирам делать критические замечания или огрызаются, что у нгих не 8 рук.
7. Разнообразие блюд на три дня. и В каждом блюде убойное количество майонеза.
8. Арт - бригада это вообще огонь. Арт - директор из глубокого советсткого прошлого. Не воодушевляет, а открытым терорром заставляет людей выходить на сцену. Не дай Вам Бог ей попасться не глаза.
9. Кто Ваш капитан Вы не узнаете, он Вам не представляется в начале круиза. О капитанском ужине тоже забудьте.
Но за то, что он нас доставил теда и обратно уже ему спасибо.
10. На месте крушения теплохода "Булгария" предписано давать звуковой сигнал в дань памяти погибшим. Капитан два раза эту традиция проигнорировал. Но за то с удовольствием гудит другим теплоходам Гаммы.
11. Если Вы оплатите экскурсию, а потом решите на нее не идти, Вам придется постараться, чтобы вернуть свои деньги. Директор круиза будет ссылаться на приказы и инстукции, которые по ее мнению выше Закона о защите прав потребителя. Согласно этим таинсвенным приказам деньги возвращаются если вы только при смерти и поэтому не можете идти на экскурсию.
12. Методист вещает вам путевую информацию. Женщина пожилых лет. Красиво поет. Любое свое предложение начинает со слова "Итак". Мадам - итак. Косноязычная, по радио ее слушать невозможно.
В общем возникло стойкое ощущение, что я не 200 000 заплатил за круиз, а плыву по профсоюзной путевке, со скидкой 90 %. на дворе конец 80. И я должен оправдать свое нахождение на борту. Индивидуального подхода к клиенту не ждите. Никто Ваш не оближет и облизхывать не собирается, в отличие от прямых конкурентов.
— Плюсы:
независимо от оператора, круиз сам по себе замечательный
— Минусы:
горький осадок от сервиса
Год посещения: 2016

—