Категории	Города и страны Компании и предприятия Пассажирские перевозки

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июля 2017 в 21:03

1 оценка
Не рекомендую

Это самая отвратительная организация из всех подобных. Хамство, которого я не видела нигде и никогда. В информационном окне никого нет, а в остальных высыдают. И самое важное: они не говорят откуда отправляется автобус! А он может отправляться из - за угла! Человеку, который не пользуется их услугами постоянно, очень трудно не пропустить автобус, не говоря о тех людях, которые являются гостями города.

— Плюсы:
Альтернатива автовокзалу

— Минусы:
Нет информации откуда отправляется автобус!; Хамство; Очень грязные туалеты, при этом платные

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

–

Анонимно

29 мая 2017 в 17:09

1 оценка
Не рекомендую

26. 05. 17г. Купил билет в г. Новоузенск ул. 30 лет победы на маршрут Новоузенск - Саратов на 16:00 28. 05. 17г. По прибытию в автобусе на моем месте уже сидел пассажир у которого тоже был билет на этоже место, он купил его 27. 05. 17г. но в другой кассе. В итоге меня из автобуса высадили говорят : Что вы переживаете сейчас Вам деньги вернем и идите куда хотите. А мне нужно 29. 05. 17. Г. на работу в г. Саратов. Я позвонил в службу горячей линии Мне ответили тоже самое : Сейчас Вам деньги вернут. Я говорю мне не нужны ваши деньги, мне нужно в Саратов на Работу. Сказали сейчас вам перезвоним и до сих пор жду звонка. Отвратительное отношение кассиров и службы горячей линии к своей работе. Уважаемые Пассажиры которые пользуются услугами компанией "Властилин" и едут в Москву на работу можете к поезду не успеть и останетесь без работы благодаря нерадивым кассирам. Написал отзыв на ихом официальном сайте, но он так и не появился. Они наверное сами себе пишут положительные отзывы.

— Плюсы:
много рейсов в день очень удобно

— Минусы:
Автобусы иногда приезжают "Шарабаны" и дорогой ремонтируются .Но это некоторые

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Ул. Огородная
Дом №: 101

–

Анонимно

14 мая 2017 в 16:53

4 оценка
Рекомендую

С транспортной компанией "Властелин" я знакома чуть более года. Весной прошлого года и неделю назад мы с семьёй ездили микроавтобусами этой компании в город Маркс.
Кассы "Властелина" расположены в нескольких районах нашего города, в том числе, и в Заводском, где я живу. Правда, об этом я узнала уже после того, как по старинке отправилась за билетами на вокзал.
Дорога в Маркс занимает 1, 5 часа. Стоимость билетов - 180 рублей для взрослых и 90 рублей для детей.
Маршрутки отправляются с Аткарской улицы каждые полчаса.

Микроавтобусы Volkswagen и Mercedes Benz довольно комфортабельны, во всяком случае, для не очень длительных поездок.

Не знаю, на микроавтобусе какой марки мы ехали в Маркс, но в нем было однозначно менее удобно, чем в маршрутке на обратном пути. Во - первых, не было полок для багажа. Во - вторых, между сидениями было тесновато для ног.
На обратном же пути произошел неприятный инцидент. Четверым пассажирам были проданы билеты на одни и те же два места. Вызвали кассира, которая объяснила, что произошла ошибка и два человека должны сесть на места рядом с водителем. Поскольку в одной паре с двойными билетами был ребенок, то на передние места должны были сесть их "товарищи" по несчастью. Но скандальная пассажирка из второй пары все никак не унималась и продолжала возмущаться, почему они с мужем не могут занять места согласно купленным билетам в салоне.
Наконец, водитель крикнул: "Не поднимайте мне нервы!" и попросил пересесть на места рядом с ним двоих адекватных пассажиров из салона, чтобы мы всё - таки отправились в путь. Самое интересное, что выходя из маршрутки эта до глубины души обиженная тётенька ещё и высказала водителю напоследок своё "Фи!" Не удивлюсь, если она ещё и жалобу на него накатает. С какими только скандальными бабенками не имеют дело эти бедняги - водители, которые потом ещё должны везти 20 человек пассажиров...

— Плюсы:
Комфортабельные микроавтобусы

— Минусы:
Пока не обнаружила

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: г. Саратов, ул. Аткарская
Дом №: 66

–

Анонимно

5 апр. 2017 в 16:06

3 оценка
Рекомендую

Транспортная компания "Властелин" осуществляет перевозки пассажиров как по области, так и в другие города. Даже такие отдаленные от Саратова, как Москва и Санкт - Петербург. В прошлом году пользовалась услугами данной компании. Расскажу о своем путешествии подробно.
Мне срочно нужно было поехать в Москву на пару дней. Желательно, затратив на это минимум средств. Вот я и остановила свой выбор на этой компании. Автобусы ходят часто. И можно подобрать подходящее время. Отходят автобусы почти от железнодорожного вокзала. Это было для меня плюсом. В салоне автобуса было чисто. Сам автобус был далеко не новый. Часть мелких деталей на креслах были оторваны. Кресла не очень удобные при моем относительно среднем росте, у меня упирались ноги в впереди стоящее кресло. Спасло меня то, что народу в автобусе ехало немного. И я заняла сразу два сиденья, если со мной ехал попутчик, то это был кошмар. Водители были вежливы. Хамства не было.
Примерно в восемь вечера был включен фильм, который показывали часов до десяти. Потом его выключили, давая людям возможность поспать. Но музыка у водителей играла на протяжении всей ночи и играла достаточно громко! Уснуть не возможно!
Цены на билет сравнительно дешевые, по сравнению с поездом. "Властелин" - это очень бюджетный вариант путешествия.
Конечно, длительная поездка на автобусе очень выматывает, особенно в ночное время. Но для коротких поездок, по области, я считаю фирма "Властелин" подходит идеально! особенно для скромного бюджета.

— Плюсы:
Стоимость билета, частота поездок

— Минусы:
Неудобный транспорт

Время использования: 2016
Стоимость: 1600 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

–

Анонимно

2 апр. 2017 в 20:39

3 оценка
Не рекомендую

Периодически навещаю своих родственников в Саратовской области и раньше часто добирался туда на автобусах Саратовской фирмы "Властелин". Ну что я могу сказать про эту фирму? Есть конечно и плюсы и минусы.
Плюсы, например, в том, что отправляются они с Москвы довольно часто, периодичность примерно один час. Сами автобусы более - менее нормальные, хотя для длительных поездок они не особо годятся. Сиденья очень жесткие, когда выезжаешь в ночь, заснуть на них нереально, начинает ломить шею.
Теперь о минусах. Про автобусы я в принципе сказал. Теперь о цене за проезд. Билет до Саратова стоит 1500 рублей. На мой взгляд она завышена, хотя у других фирм цена такая же. Но опять же, на поезде плацкарт стоит немного дешевле. Сидячие места вообще стоят чуть более 600 рублей. Вот и встает вопрос. Какой смысл ездить на автобусе, если на поезде намного дешевле и удобнее? Поэтому я сам уже давно и не ездию на автобусе на длительные расстояния. На короткие расстояния, не вопрос.
Про разные мелочи, такие как: хамство водителей, неаккуратную езду, непунктуальность, я писать не буду, так как все это присутствует в некоторых объёмах, как и везде.
В общем, контора сама по себе неплохая, имеет своего клиента, но цену за проезд сбавить немного, конечно же, не мешало.

— Плюсы:
Часто ходят

— Минусы:
Высокая цена за проезд, непунктуальность

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: г. Саратов, ул. Аткарская

–

Анонимно

6 фев. 2017 в 21:36

1 оценка
Не рекомендую

Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании. Достаточно часто езжу на направлении Нижний Новгород - Саратов (а когда в Саратове, то и по области), но последний случай стал вопиющим и я посоветую всем своим знакомым отказаться от этих услуг.

30. 01. 2017 года я приобрела в кассе Нижнего Новгорода билет в Саратов на 2. 02. 2017. При покупке билета кассир мне сказала "подойдете за полчаса до отправления автобуса и уточните, откуда именно он будет идти". Воспользовавшись данным советом, пришла я туда в 19:35 и задала данный вопрос, на что мне сказали "извините, автобуса не будет".

Я понимаю, что это частники, имеют право такое делать, если не наберется народ. НО, МОЖНО ИМЕТЬ СОВЕСТЬ И ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ СВОИХ СОТРУДНИКОВ!

Меня каждый раз до этого всегда спрашивали номер телефона, по иронии судьбы на этот раз не спросили. Но, можно же было предугадать, что сейчас не сезон поездок, особенно среди недели, можно было бы хотя бы предупредить, что возможно автобуса не будет? Что за не человеческое отношение?! Не зря же я заранее купила билет! Может быть боялись, что я уйду к другому перевозчику? Так этого и добились!

Так подводить людей нельзя!

И мне говорили как - то раз, что касса в НН к ним не относится, но кассы в других городах это тоже ЛИЦО КОМПАНИИ и за ним надо следить!

— Плюсы:
Удобная отправка из Нижнего Новгорода с Московского вокзала

— Минусы:
Никогда не отличались пунктуальностью. Грязные изнутри автобусы, от которых всё чешется

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

–

Анонимно

24 дек. 2016 в 19:30

4 оценка
Рекомендую

Как не куплю билет на властелин всегда еду злая. Постояные задержки в отправлении. Один раз ехала на последней газели в Ершов, так водитель был таким хамом, у него заедала дверь при открытии, он всех пассажиров хотел отправить на курсы по открытию дверей (что есть такие курсы?! Я даже знаю кто их преподает, тот злой водила). Ладно в следующий раз я купила билет на ранее утро 6. 00 на Ершов, и тут меня ждало разочарование. Опят же рейс задержали и водитель решил что на улице май месяц хотя был Декабрь... не включал печку т. е. это нормально? Дорогой властелин если вы выиграли тендер и мы пассажири не может воспользоваться другой транспортной компанией, тогда соответствуйте, и не опускайте своё качество обслуживание. И что хочу сказать про водителей это наверное касячников отправляют на поздние и ранние рейсы, днём больше народу ездиет. А кто поехал в это время типа потерпят. Нет не потерпим не умеют работать с людьми, нечего работать, не надо другим людям портить настроение.

— Плюсы:
Ежедневные и ежечасные выезды

— Минусы:
Водители могли бы быть и получше, хотя не все. Есть и нормальные

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

–

Анонимно

5 дек. 2016 в 20:22

4 оценка
Рекомендую

Пользовался несколько раз маршрутом Саратов - Москва. Был доволен, почти всегда попадались хорошие автобусы, но бывают и старые конца 80х годов, но тот же условный немец Мерседес или Сетра 88 года отъездит ещё куда больше, чем свежий Кин Лонг китайского производства.

— Плюсы:
хорошие автобусы,адекватные водители, хорошая скорость движения

— Минусы:
были случаи в предпраздничные дни, когда были несколько пассажиров на одно место

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Лысогорский район
Город или поселок: поселок городского типа Лысые Горы

–

Анонимно

12 июня 2016 в 18:42

3 оценка
Рекомендую

пользовалась неоднократно услугами данной транспортной компании, честно, восторга не вызвало особого. Неудобные жутко сидения, места мало, очень плохо для дальних поездок, хамоватый персонал, который позволяет угрозы и грубые высказывания в адрес пассажиров. Могут ехать в пункт назначения без остановок вообще (рейс Саратов - Ершов), на трассах "летают", нарушают ПДД. Комфорта нет - летом очень жарко (было даже то, что в майскую жару работала печка), зимой - дубак. из плюсов - предоставляли бесплатно чай - кофе в дальних поездках, попадался вежливый персонал, небольшая цена билетов, автобусы очень часто ездят (во многие пункты прибытия можно отправляться каждый час). в общем мое впечатление 50/50

— Плюсы:
частота хождения, цена

— Минусы:
хамство, не всегда комфортные условия

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

–

Анонимно

15 окт. 2015 в 19:49

3 оценка
Рекомендую

До того, как начала ездить на электричках, пользовалась услугами компании "Властелин". Что сказать об этой компании? Удобно тем, что автобусы и "газельки" отправляются с периодичностью в полчаса - час, . Никто не займёт твоё место, ибо на билете прописан номер, и все кресла пронумерованы. Но если сами захотели посидеть у окошка, а место занято, то попытайте удачу, посоветуйтесь с попутчиком. Водители ездят в основном быстро, по графику. Если и опаздывают, то только по причине плохой погоды, либо в городской зоне пробки. В салоне практически всегда температурный режим подходит ко времени года. На улице мороз - в салоне тепло.
Всё это, конечно, хорошо, но во всём есть свои минусы. В билетной кассе всегда огромные очереди. Кассиры периодически грубят и разговаривают либо на повышенных тонах, либо бубнят что - то себе под нос. В салоне "газелек" неудобные кресла, и после трёх часов поездки ужасно болит спина. Часто водители курят в салоне, нарушают правила дорожного движения и разговаривают по телефону.
В целом транспортная компания не плохая, но "Властелину" я предпочитаю электрички.

— Плюсы:
частые отправления

— Минусы:
очереди, неудобные кресла

Время использования: 3 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

–

Анонимно

25 мар. 2015 в 19:06

3 оценка
Рекомендую

Так как я постоянно в разъездах, а собственной машины у меня нет, приходится пользоваться общественным транспортом. Из Саратова в область можно уехать либо с автовокзала, либо с "Властелина".

В фирме "Властелин" очень много различных направлений перевозок пассажиров и много различных поощрительных мероприятий, таких как - каждая 10 поездка бесплатно, в предпраздничные дни всем маленькие подарочки типо конфет или еще чего - нибудь. Автобусы и микроавтобусы в большинстве случаев хорошие и комфортные, но не всегда. Тоже самое касается и водителей.

Обслуживание - это уже совсем другая тема. Там оно просто ужасное! Из 4 касс работает 1 - 2, остальные вечно закрыты, а те кто за ними сидит "чаи гоняют". Меня и не только меня это все время раздражает, так как очереди длинющие, а места мало, поэтому, получается толпа. То кассир тебе маршрут не тот пробъет, то сдачу не правильно сдаст (и еще, у них никогда нет размена!), то еще что - нибудь.

Так случилось и со мной. В очередной раз я решила уехать из города на кануне 8 марта. Взяла за ранее билет, но потом решила его вернуть, так как хотела уехать пораньше. Позвонила в службу поддержки, мне сказали: "билеты возврату и обмену не подлежат", как выяснилось позже - это не так! Расстроилась, но ничего поехала к положенному времени и попала в пробку, так как сами понимаете канун 8 марта. Приехала расстроенная, что не успела на рейс. Стою в очереди и узнаю, что они обязаны были поменять билет! Я обратилась с жалобой к главному кассиру, которая обещала разобраться с ситуацией и вернуть деньги в том случае, если контролер отметил, что я не явилась и вычеркнул из списка пассажиров. После разговора с контролером выясняется, что за 7 марта она вообще никого не отмечала и не вычеркивала, так сказать полагалась на водителя, если что. Таким образом я осталась ни с чем (опоздала на рейс, да еще и слушала почти час как сотрудники "Властелин" разбираются, выявляя нарушения и "перепихивая" вину друг на друга), а в место меня на моем месте, возможно, кто - то уехал.

Эта ситуация говорит о следующем: о некомпетентных, безалаберных, невнимательных, рассеянных и, на конец, безответственных сотрудников транспортной компании "Властелин".

— Плюсы:
отправление каждые 15-30 минут, комфортные автобусы и микроавтобусы, хорошие водители

— Минусы:
некомпетентные, безалаберные, невнимательные, рассеянные и ,на конец, безответственные сотрудники транспортной компании "Властелин"

Время использования: 2.5 часа
Стоимость: 250 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: г. Саратов, ул. Аткарская
Дом №: 66а

–