Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

4 отзыва

Регистрация не требуется

Аноним

5 авг. 2022 в 13:51

Mamadysh
2 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в гостинице хорошо.водители хорошие . автобус по дороге ломался,но быстро уделали.мне не понравилось работа оператора Аллы которая на одно посадочное место записала двоих отдыхающих произошла конфликтная ситуация с отдыхающими которую разрешил водитель.спасибо ему.

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 20:58

2 оценка
Не рекомендую

Купили мы тур в п. Лермонтово. Начиналось все хорошо. Автобус был старенький, но шустрый. Единственное - кресла были ужасно грязными, подголовников не было. Добрались с небольшим опозданием (из - за строительства дорог как всегда в неподходящий момент). Отель Идальго очень понравился. Наступил последний день и тут началось самое интересное. Автобус приехал с большим опозданием. Всех туристов на этот автобус вывезли на трассу. По телефону сообщили, что автобус находится в Джубге (10 минут до Лермонтово). Мы ждали его 50 минут под палящим солнцем в 13 час. дня. С горем пополам автобус все - таки доехал до Лермонтово. Оказалось водители в первый раз на этом маршруте, заблудились. Прошло часа 2. По телефону водителям сообщают, что они забыли забрать одного туриста из Лермонтово. Встали, полчаса решали, что с ним делать, договорились, что он будет догонять автобус на такси. Я не понимаю, как можно было забыть человека. Водители должны были проверить пассажиров по списку, они этого не сделали. Догнал он нас где - то в Геленджике. Стали развозить туристов, которые ехали на отдых, по всем гостиницам (это очень долгий процесс). Не организован процесс доставки туристов в отели. В п. Лермонтово предусмотрен трансфер до отеля. А в других городах автобус развозит туристов по местам. На это уходит очень много времени, если бы высаживали на трассе, было гораздо быстрее. В одном из поселков автобус не убрался в повороте и задел машину. Час ушел на решение этой проблемы. Когда всех развезли было уже темно, в Новороссийске автобус сломался. Водители стали менять ремень, 30 минут ушло. За всю дорогу автобус ломался 3 раза. Автобус оказался ООООчень старым, ощущения были, как - будто едешь в ПАЗике, шум стоял неимоверный, всю попу отбила. В дороге водители остановок не делали, остановились только когда к ним подошли пассажиры. Останавливались на кукурузном поле, или в засранных туалетах рядом с остановками. Приехали с большим опозданием, поскольку когда съехали с магистрали, водители сбавили скорость, иначе автобус бы развалился. Временами скорость движения падала до 20 км/ч., в среднем скорость была 50 км/ч. Приехали в 2 часа ночи, вместо обещанных 2 часов дня. Ехать было страшно, так как водители не спали и не отдыхали после дороги на юг. Кабинки для отдыха водителей в автобусе не было. В автобусах грязища. Туроператор Гольфстрим пытается выжать из древних автобусов максимум, не принимая во внимание удобство своих клиентов.
— Плюсы:
Дорога туда и отель понравились
— Минусы:
Забыли туриста. Не организован процесс доставки туристов в отели. Очень старые автобусы
Год посещения: 2016

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 20:59

1 оценка
Не рекомендую

Покупала в данной компании путевку в Крым, в г. Судак с 19 июля по 30 июля 2016 г. (с учетом дороги на адском автобусе под номером 105). Со мной заключала договор милая девушка Катя. Так как мне очень хотелось попасть в один поток со своими друзьями, которые на тот момент уже взяли у них путевку, то Катя есессенно сказала, что номер остался только один и он чуть подороже на 2800 р зато с видом на море. Ну, думаю, пусть разводит, но вид на море с утра, с чашечкой кофе в руках не помешает. Оплатила. Я не буду писать про два восхитительных дня в синем корейском корыте, под названием автобус, где не работал туалет, отсутствовали обещанные холодильник и wi - fi. А кофе и чай нам кинули как подачку где то под Ростовом когда кто то напомнил о них водителям. А кондиционер дул на нас так легонько и ненавязчиво. Самое интересное было потом. Привезли нас в отель измученных и исхудавших 20 го в 21. 30. И началось! Отель явно отличался от того что Катя так любезно показывала нам на компе. Тот был с бассейном, с уютным двориком и т. д. В этом отеле бассейна никогда и не было, не говоря об остальном. Но тоже называется Ай - серез, как и тот. А вместо вида на море меня ждало в номере панорамное окно с видом на гараж. Когда я стала возмущаться, мне невозмутимо ответили, что можете забирать деньги и искать жилье в другом месте. При чем я там хорошо бы так потеряла в деньгах. Гольфстрим мне насчитал по 2400 р за сутки, а отель этот номер продает за 1500 р. А вернули бы они мне деньги по своей кассе. В общем я поняла что за 2000 км от дома с ребенком на руках у меня выбора особо то нет и смиренно осталась мыться в своем номере под струйкой холодной воды. Потом ждала час пока не заработает wi - fi, чтоб позвонить родным, а утром ждала на общей кухне пока не освободятся чашки чтоб попить с дочкой чай. Полотенца выдали только через 2 дня, одно лицевое и одно банное (на двоих с дочкой). Плюс абсолютно хамское и надменное общение персонала со всеми кто приехал по уже оплаченной путевке. В общем на 5 день абсолютная депрессия и уже хотелось домой. А в целом вне стен отеля отдыхали замечательно. Судак самый красивый городок, который я когда либо видела. Вернусь сюда обязательно, только уже буду умнее. Никаких путевок, по крайней мере не в этой фирме. Люди, верьте отзывам. Я не поверила, думала что один какой то недовольный есть всегда. Но недовольны Гольфстримом были все кто ехал в нашем автобусе и приезжали позднее. Обманули так или иначе абсолютно всех. Просто почему то пишут не все.
— Плюсы:
Умеют втираться в доверие, хорошо рассказывают и ласково улыбаются
— Минусы:
Не знают ни одного слова правды
Год посещения: 2016

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 18:58

3 оценка
Не рекомендую

Покупали через них автобусный тур в пос. Лермонтово в 2010 году. Поехали туда по их совету, отдыхом остались довольны. Только вот автобус был старый, поломался в пути, поэтому потеряли полдня, приехали только после обеда, а должны были заселится с утра.
— Плюсы:
Остались довольны отдыхом
— Минусы:
Плохие автобусы

—