Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 ноя. 2016 в 21:23

3 оценка
Рекомендую

Всем привет!
Большинство экскурсий мы заказали именно в этой компании и остались довольны, кроме одной - трансфер на остров Ко - Самет. Вот об этом и поподробнее.
До острова Ко - Самет мы добирались из Паттайи с пляжа Джомтьен. Почитав отзывы в интернете, решили купить трансферт на остров в туристической компании (так было проще, чем искать общественный транспорт). Выбрали компанию «Кокос трэвэл», т. к. они предлагали дешевле других компаний на пляже Джомтьен (350 бат/чел). Компания обязывалась забрать нас из отеля в назначенное время и доставить в указанный отель на острове о чем было написано в ваучере. За нами приехал минибас и доставил нас до туристического агентства «Малибу» в порту Бан - Пхе. Там мы были обязаны заплатить за вход на остров (200 бат/чел) и "обратный трансферт". Мы от навязчивости купили трансферт до Бангкока (так как дальше держали путь в Бангкок) с паромом (550 бат/чел), о чем в дальнейшем очень пожалели.
После приобретения всех билетов нам сказали идите на пирс номер кхы и испарились в здании. Мы пошли туда же куда и все направились. Оказалось, что пришли правильно. Шли можно сказать далековато для трансфера. Нас тут же пригласили на борт, который отправился на остров полупустой. Никакой техники безопасности и поведения на борту естественно не было.
Нас доставили на пирс отеля «Малибу». Высадили прямо в океан на пляже. Показали направление в котором следует направиться и разошлись в разные стороны. Пройдя по указанному направлению оказалось, что это стойка ресепшн отеля «Малибу» и они ничего не знают о нашем трансферте. Ваучер у нас забрали когда мы плыли в катере (а мы даже фото не сделали, ничем не докажешь наличие трансферта).
Пришлось дальше добираться самим, с неприятным чувством, что тебя обманули (как оказалось позже разговорившись с туристами из нашего отеля мы не одни так прибывающие). Отправились искать такси, так как тук - тук на острове нет. Нас ожидала еще одна новость такси до нашего отеля по их прейскуранту указанному на табличке 400 бат (мы сторговались с таксистами и доехали за 200 бат так как в нашем направлении поехали другие туристы и вместе оказалось ехать дешевле). Вывод для самостоятельных путешественников, обязательно смотрите и узнавайте на какой пирс вас привезут и на какой вам желательнее и ближе, потому, что их там несколько, а такси дорогое.
Обратно с этого пирса и до этого пирса добираться и не хотелось и дорого. Поэтому мы добрались до главного пирса острова (за два часа до отплытия по ваучеру), купили билет до пирса Бан - Пхе за 50 бат/чел.
Добравшись на пирс Бан - Пхе мы направились в офис, где нам продали дорогие и не удобные билеты, чтобы вернуть деньги. Возвращать нам их не собирались. Что очень огорчило ведь мы ими не воспользовались и по законодательству положено вернуть деньги. Там же на пирсе находится офис полиции в который мы обратились. Очень быстро обманутых туристов доставили прямо к офису не желающих принимать билеты продавцов. Зафиксировали все на фото (и как они отнекиваются и ваучер). Потом из офиса два раза служащие совершили звонок и видимо самый главный разрешил вернуть деньги и нам вернули деньги. В полиции также зафиксировали на фото этот момент передачи.
Хорошо, что мы немного владеем английским и в полиции тоже есть англоговорящие. Потому что в глубинке тайских районов не все им владеют.
От пирса до Бангкока можно уехать разными способами. Из бюджетных: на автобусе до автовокзала за 166 бат/чел и на минибасе до монумента победы (Victory Monument) 200 бат/чел. Поэтому не соглашайтесь на трансферт, а путешествуйте самостоятельно. Это и выгодно и приятно (особенно от мысли за сэкономленные деньги).
На заднем плане Victory Monument у нас как раз не далеко был забронирован номер в отеле.
В итоге на двоих мы сэкономили 600 бат. Которые потом с великим удовольствием потратили на незапланированные мелочи.
Не понравилось, что компания «Кокос трэвэл» оказывая свои туристические услуги сотрудничает с недобросовестными перевозчиками и не до конца выполнила свои условия. Но при этом другие приобретенные экскурсии понравились (правда не знаем как в других компаниях), поэтому больше рекомендуем компанию чем наоборот. Не рекомендуем конкретно данный трансферт до острова Ко - Самет.
Всем удачных путешествий! Планируйте заранее свой маршрут так намного интереснее так как можно не пройти мимо достопримечательностей, которых нет на карте туриста!
Спасибо за внимание!
Как мы отдохнули в База отдыха "Баден - Баден Лесная сказка" (Россия, с. Еткуль)
— Плюсы:
Дешевле чем у других, есть безналичный расчет без доп комиссии
— Минусы:
Недобросовестно оказали трансферт до отеля на острове
Время использования: март 2015
Стоимость: 350 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

25 мар. 2016 в 17:13

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Нас компания просто не забрала с утра на экскурсию, мотивировав такое поведение отсутствием заявки. Хотя на кануне звонили, подтверждали, но, видимо тот менеджер не передал информацию. Знаете, что сказали по телефону в ответ на вопрос ждать нам экскурсию или нет? Нам сказали, что звонить надо каждый вечер и подтверждать намерение поехать на экскурсию, может вы передумали уже. И не колышет эту компанию, что турист потеряет день и никуда не поедет из - за них. Как я мог позвонить им вечером, если у меня был ночной автобус в Паттайю? Собственно об этом тоже по телефону говорил. По этой же причине не было возможности оплатить путевку заранее, т. к. офис в Центральной Паттайе уже был закрыт. Но если компания говорит о возможности заплатить за экскурсию сразу в автобусе, то этот автобус должен забрать туриста, а в моем случае, получается, что посадили кого - то, заранее оплатившего за экскурсию. Вроде, всё понятно, но неприятный осадок остался. Могли бы перезвонить и спросить еду я или нет. Причем по телефону менеджеры не представлялись, поэтому даже имен их не знаю.
Возможно есть в фирме и ответственные менеджеры, но из - за одного безалаберного работника сложилось негативное мнение о компании, а жаль, цены у них невысокие, но кроме листка с ценами так ничего и не увидел.
— Плюсы:
Не выявлено
— Минусы:
Не взяли на экскурсию

—

Анонимно

17 мар. 2016 в 19:58

1 оценка
Не рекомендую

Туристическую компанию "Кокос" выбрала по положительным отзывам в интернете. Еще дома зашла на их сайт, они выслали прайс - лист на экскурсии и трансферы. Цены приемлемые. Посовещавшись, через почту забронировали две экскурсии - Нонг Нуч и зоопарк Кхао Кхео. Пришел ответ: "Бронирование подтверждаем. В офис ехать не нужно оплата в автобусе на экскурсии. Как приедете свяжитесь по телефону или Skype". За день позвонила в турфирму, сказала какие экскурсии хотим посетить и в какие дни. На следующий день уточнила, что мы едем завтра в Нонг Нуч и на следующий день в зоопарк Кхао Кхео. Ответили, что всё в силе и вечером в 22 - 23 часа должно прийти sms со временем встречи. И просили продублировать информацию о желаемых экскурсиях, названии отеля и номера комнат в sms. Ок, отправила.
От них sms не было. Пришлось звонить самой. Сказали, что в 7 - 45 нас заберут от соседнего большого отеля, т. к. не знают где располагается наш.
Минивен опоздал на 15 минут. К нам вышла гид Юлия, забрала деньги за экскурсию. Оказалось, что мы первые, т. е. еще час мы ездили по Паттайским закоулкам, собирая попутчиков. Сначала мы заехали за мамой, бабушкой и малышом лет трех, который по началу никак не мог угомониться, постоянно орал на весь минивен, пока ему не включили мультик на планшете. Веселая будет поездочка подумали мы, но это было только начало. Потом мы заехали за другой семьей - мама, бабушка и... младенец в коляске. Забегая вперед скажу, что мы не обошли и трети того, что обычно показывают группам, потому что малышня отставала и гид ориентировалась на них.
Пока ехали в минивене, рассматривали на двери запрещающие знаки...
Это наш гид Юлия.
Гид, которой наплевать на всё и всех. Гид, которая не дает времени на туалет, говоря, что "автобус ждать не будет". Она не знает ничего о саде вообще. Я уже была несколько раз в Нонг Нуче с другими турфирмами (этой и "Библио - глобус"), поэтому рассказывала "одногруппникам" что помнила. Почему как турист я знаю больше, чем гид?
В начале мы прошли через сад горшков к саду орхидей, где нам дали 20 минут на фотографирование и покупку ростков орхидей по цене 290 бат за бутылку с пятью росточками.
Затем мимо гигантской рыбы арапаймы, на которую гид даже не акцентировала внимание, мы пошли смотреть машины.
И котиков
Многие не хотели идти к машинам, но Юлия была непреклонна. Так как перед входом в парк гид даже не потрудилась взять и раздать туристам бесплатные карты, пришлось всем двигать по маршруту Юлии. Затем мы пошли к тайскому Стоунхенджу.
Французский парк встретил нас генеральной уборкой.
На протяжении всего маршрута гид хранила молчание. Но кое - что всё - таки группа услышала.
Итак, приведу выдержки из рассказа гида.
1) "Посмотрите на эту пальму. Её плоды похожи на женский пикантный орган". То ли у меня проблемы с фантазией, то ли дело в чем - то еще? Плод как плод.
2) "Видели какие у слона большие сиси? Это потому что она долго кормит слоненка молоком".
3) "Нонг Нуч" - название - то какое сложное, как его только не называют и "Чунг Пунг" и "Чунга Чанга", ха - ха - ха.
Раньше за подвесным мостиком располагалась полянка с кактусами. Сейчас вместо нее голое поле, разровненное экскаватором. Гид Юлия даже не потрудилась выяснить куда пересадили кактусы и баобаб мы в этот раз тоже не увидели.
Потом мы пошли на национальное шоу и шоу слонов, которые входят в стоимость билета. Юлия раздала билеты, не заботясь о том кому какие достанутся. В итоге одному мужчине достался детский билет и ему в срочном порядке пришлось меняться с малышом, хорошо, что они не далеко ушли. Наша группа сидела не рядом, т. е. между мной и подругой сидела другая дама.
Как оказалось, гид плохо ориентируется в саду. После шоу многие захотели кататься на слоне за 20 минут. Юлия купила им билеты. Мы не хотели кататься, а решили все - таки осмотреть сад хоть немного. Тогда Юлия указала направление в сторону Итальянского садика. Там были резервуары с водой (пруд), которые мы очень долго обходили. В итоге все - таки нашли сами сад камней и Итальянский садик. Он был практически за тем местом, где мы стояли с Юлией, но вместо того, что сказать нам идти налево, она отправила нам прямо.
Сделав несколько фотографий, уже надо было идти на автобусную стоянку.
Мы поехали обратно. Примерно через пять минут езды в сторону Паттайи гид заявила, что у нас будет остановка в "магазине здоровья". Вообще - то о заездах все гиды предупреждают заранее, а не по факту парковки. Ну, да ладно. Дегустация чая не помешает. Мы зашли в прохладное помещение магазина, и тут Юлю понесло. Она минут по пять с упоением рассказывала о каждой баночке, упаковочке и тюбике. Чаи в три раза дороже, чем в обычных магазинах. Например, ананасовый чай здесь стоил чуть больше 200 бат за упаковку. Такой же пакет купила на рынке за 60 бат.
Небольшие баночки с бальзамом по 200 бат, в магазинах - 120.
Дегустация чая была нормальной, если бы не одно "но". Чай наливают в грязные стаканчики, из которой пила другая группа! На дне коричневые остатки чая.
Юля останавливалась возле каждой банки, делая упор на "Это можно давать маленьким деткам. А это поставить возле кроватки". В итоге в этой лавке мы провели почти час. Мамзели с малышом накупили целую корзину косметики по бешеным ценам.
Наконец - то сели в микроавтобус.
Юлия сказала, что они поедут дальше по Второй улице и если кому - то надо, могут подвести. Мы обрадовались и попросили остановить на этой улице чуть подальше отеля. Она ответила: "Конечно, нет проблем". В итоге она нас высадила на углу как идти к отелю, и поехала дальше прямо по дороге куда мы просили.
В зоопарк нас не взяли на следующий день, сказав, что мы не подтвердили свое желание туда ехать, хотя мы звонили несколько раз, писали смс и говорили об этом Юле в микроавтобусе.
Стоимость 1 билета - 500 бат (больше 1 тыс. руб. на человека).
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Гид плохо ориентируется в саду. Если сада кактусов нет, то почему время на его посещение пропало, а не "приплюсовалось" к свободному времени
Время использования: 1 раз
Стоимость: 3000 руб

—

Анонимно

6 окт. 2015 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в этом агентстве у Димы (он же Нуй) на 29. 09. 2015 трансфер Паттайя - остров Самет - Паттайя - Бангкок(с аквапарком) на 8 человек. Предложил низкую цену (Паттайя - Самет - Паттайя 3000 бат со всех)+ до Бангкока за 800 бат с человека вместе с аквапарком. Забрали нас с виллы привезли на пирс Районга, водитель подвел нас к столу продаж билетов на остров и сказали давайте 1500 бат, через 3 дня я вас тут заберу. Начали нам впаривать билеты на остров по 200 бат туда - обратно, потом по 150. Но мы договорились на доставку на остров до шлагбаума, звонили Диме, он сказал, мол ничего подобного, на остров сами едьте. Спросил цену билета на остров, сказал 100 бат. Говорю, предлагают по 150, после переговоров Димы с агентом, сказал, что подорожали билеты. Тут я понял что нас разводят. Я был уверен, что на остров можно билет купить в официальной кассе не дороже 50 бат с человека. Пошел по пирсу спрашивать у людей сколько стоит билет до Самета. Все пожимали плечами. Дошел до конца пирса к последней лодке, меня догоняет на байке девушка - агент, что - то кричит на лодку пассажирам и матросам, после этого они даже разговаривать со мной не стали. В итоге мы отчаялись сторговались до 120 бат туда - обратно, заплатили. обратный паром с 8. 30 с Самета идет, а из Паттайи нам в Бангкок уезжать в 8. 00, нестыковочка. Звоню Диме, объясняю, он говорит, что перезвонит вечером. Подъехали 2 байка с колясками загрузили нас с чемоданами и повезли на ДРУГОЙ пирс к лодке. Проезжая мимо оф. кассы увидели цену до Самета в 30 бат, расстроились окончательно. И естественно, больше от Димы ни слуху ни духу. Заказали на острове в отеле трансфер за 250 бат с человека до бангкока и забыли про эту нервотрепку.
Нуй, если ты читаешь это, знай что дела так не делаются, тебе вернутся втройне наши убытки и потраченные нервы. Разводить на деньги дезориентированных туристов очень просто, схема надежная. Но пострадала не только твоя карма, а и общее впечатление о поездке в Таиланд, твой обман остался единственным пятном на светлой картине нашего отпуска в этой чудесной стране. Добра тебе желаю и не обманывай больше людей.
— Плюсы:
не успел увидеть
— Минусы:
подставляют под лишние затраты не делают, что обещали

—

Анонимно

25 фев. 2015 в 20:55

2 оценка
Не рекомендую

Съездили с Кокосом в Камбоджу. Надеюсь, что это были худшие дни в моей жизни, и такой трындец больше никогда не повторится. Начну все сначала. Так же, как и многие
туристы, пришли мы в Кокос, предварительно начитавшись множество лестных и приятных отзывов в интернете. Покупали в офисе на Наклыа. Специально уточнил у представителя фирмы
Игоря "а поедем ли мы на Тонлесап?", "Да, конечно, там офигенно", сказал нам он."а сколько ехать по времени?", спросил я, "да два с половиной часа до границы, минут сорок там, и два
с половиной после"- ответил нам он. так как 5 часов предел моему сидению на заднице в автобусе, думаю ну ладно, вытерплю, оооо, как жестоко же я ошибался... Ну вот, все, купили
экскурсию, ура - ура. Выезд из отеля в 4 - 30. Вечером позвонила тетя, предупредила что выезд в 4 - 00. В итоге заехали за нами в 4 - 35... Первый маленький камушек в осадочек
упал)Все, едем. После всех покатушек и попрыгушек на границе(где, кстати говоря, мы пробултыхались часа три!)в 14 - 00 мы прибыли в Сием рип... Стремненький обедик, и не передыхая
мы рванули в дивную крокодиловую ферму. Тут небольшое лирическое отступление)Наш гид Маша(которая встретила нас на границе), сказала нам что Тонлесапа у нас не
будет, потому что там вода ушла... камней в осадке прибавилось... Вместо озера у нас была обзорная экскурсия по городу, состоящая из крокодиловой фермы, магазина драг. камней и
увлекательнейшей поездки на стояние в очереди за билетиками на завтрашнюю экскурсию в Ангкор. После крокодилов в 16 - 00 мы наконец - то полуживые прибыли в отель, но оказалось что
времени у нас на приход в себя 20 минут и мы рвем за билетиками в храм на закат... После покатушек на 40 - градусной жаре очень хотелось в душ. Наш порадовал нас отсутствием
холодной воды... Мое, мягко говоря, недовольство описанию печатными словами не подлежит... Ладно, ошпарившись кипятком мы поехали выстояли наши билетики и посмотрели закат в
храме. Очень хотелось кушать и спать, но мы еще доблестно заехали в ювелирный... Маша была непреклонна. А эти заезды в магазины и фабрики, в которых офигенная скидка, но купишь ты
все равно в 5 раз дороже чем на соседней улице, мммм, романтика... На каждый такой заезд было строго регламентировано и озвучено время пребывания, но наши полубезумные туристы с
выпученными глазами разбредались вдаль и теряли чувство времени... Ужас! Стремненький ужин, кипяток, спать. Утром храмы(единственный + за всю экскурсию), стремненький обед, дивный
массаж ног, который состоял из рекламы наицелебнейшей китайской хрени, и в 16 - 00 мы покидаем город... По приезду в отель в Паттайе мы плакали от счастья... А, чуть не забыл, еще
одно лирическое отступление... Прошу прощения за интим, но, пардон, днище с камбоджийской еды мне сорвало так, что отголоски до сих пор... Вот такая зачетная у нас случилась
поездка в Камбодию))
— Плюсы:
Обалденные храмы
— Минусы:
Все кроме храмов

—

Анонимно

5 дек. 2014 в 15:32

5 оценка
Рекомендую

Я в Тайланде уже 3 года отдыхаю, и если возникает вопрос, у кого покупать туры - я знаю и смело иду в КОКОС ТРЕВЕЛ! Почему?!
1. Цены ниже чем у операторов
2. Сервис при знакомстве. Всегда предложат Водичку, Настойку и вкусные зефирки.
3. Касаемо экскурсии - очень пунктуальные и самое главное ответственные работники.
Когда ездили на р. Квай - По пути нам предоставили Воду, Печеньки.
На реке Квай были фрукты.
Обратно просмотр фильма и викторина с призами.
— Плюсы:
Вежливый коллектив, Ответственные работники, прекрасная организация!
— Минусы:
Мало точек. всего 3-4 на Паттаю

—

Анонимно

18 сен. 2014 в 21:03

5 оценка
Рекомендую

Великолепная страна! Я первый раз за границей была. В городе Паттая ) путевка обошлась в 25 т. р. отель 4 звезды ), были только завтраки + дополнительные две бесплатные экскурсии! Заказывала в Рос Туре, за четыре дня до вылета ) необычная страна, шокирующая АЗИЯ :) летала на 13 ночей 14 дней ) Это РАЙ! Острова беЗЗумно красивые :) этой осенью опять полечу туда :)
— Плюсы:
вся страна- это БОЛЬШОЙ плюс +
— Минусы:
нет минусов

—

Анонимно

17 июля 2014 в 22:14

5 оценка
Рекомендую

Были в Паттайя в июле 2013 г. Все экскурсии брали в "Кокос Тревел" на Джомтьене. Цена в 1, 5 раза ниже, чем предлагает Пегас и Библио глобус. Брали "Река Квай", "Камбоджа", "Банког", "Рыбалка". Подарили поездку на "Военный пляж", Супер! Обслуживание на экскурсиях и гиды очень понравились. Все экскурсии в комфортабельных мини автобусах. При следующем посещении Паттайя ТОЛЬКО "КОКОС"!
— Плюсы:
Очень милый и воспитанный русский персонал
— Минусы:
нет минусов. Одни приятные впечатления

—

Анонимно

6 июня 2014 в 16:16

5 оценка
Рекомендую

В славном туристическом городе - героя Паттайя есть немало фирм - организаторов экскурсий. И немало, будучи туристкой, этих фирм я попробовала на собственной впечатлительной шкурке, включая даже экскурсии от российского туроператора Тез тур. Последнее, кстати, не рекомендую!
А рекомендую я категорически всем, кто ценит собственный комфорт, хочет получить незабываемые впечатления от визита в Паттайю, но при этом и денежки свои умеет считать, обращаться за покупкой экскурсий в компанию Кокос - Тревел. Оную я предлагаю рассмотреть с двух ракурсов.
Что я думаю о Кокос - Тревел как туристка
Только хорошее! Я ездила с Кокосом на несколько программ: река Квай, Дискавери - тур, Нонг нуч, Милитари Бич, Зоопарк Кхао Кхео, Морская рыбалка, Бангкок и Сиам - Парк.
Организация абсолютно во всех случаях была на высоте: нас вовремя забирали от отеля, если были какие - то коррективы, заранее звонили предупреждали, нас обслуживали по - настоящему заинтересованные в своей работе гиды и приятные менеджеры по продажам в офисах Кокос - тревел.
В ходе поездок мы узнавали не только массу интересных подробностей о самих местах, куда едем, но и множество деталей тайского быта, исторических фактов о Королевстве Таиланд, о менталитете тайцев и устройстве их государства.
Помню, гид Евгения во время поездки на реку Квай настолько бодро рассказывала нам о любви тайцев к своему Королю Раме Девятому, что я почти прослезилась. Причем, прослезиться мне хотелось от обиды за свою страну, и вот почему. Если вчерашняя страна третьего мира - Таиланд - чья культура, как ни крути, бедна, язык довольно примитивен, никаких особых достижений в науке, искусствах, литературе и т. д. тайцы не совершили за всю историю страныгор. так боготворит своего Короля, то почему же в России сегодня - в стране с богатейшей историей, культурой великим языком и прекрасными людьми - многие едва ли не за честь почитают обругать в Интернете своих правителей?... Кажется, именно с того момента и начало зреть мое решение переехать в перспективе в Таиланд на ПМЖ.
Я отвлеклась немного, извините. Но я тем самым хочу подчеркнуть несомненный профессионализм гидов Кокос - Тревел и их неподдельную любовь к Таиланду - настолько заразительно они рассказывают о нем!
Цены на экскурсии в Кокос Тревел при такой добротной организации очень и очень демократичные - я сравнивала, и знаю, о чем говорю! Как туристка я была довольна полностью экскурсиями с Кокосом. Правда, была одна лишь шереховатость: в Нонг Нуч с нами ездил русскоговорящий таец - гид, который рассказывал очень интересно, но слушать его было тяжело из - за жуткого акцента.
Что я думаю о Кокос - тревел как бывший сотрудник
Думаю, что это очень добросовестный работодатель.
Когда я переехала в Таиланд, я очень быстро смогла устроиться в любимую турфирму менеджером по продажам, и отработала там пару с небольшим месяцев.
Я еще раз убедилась в четкой организации экскурсий от Кокоса, уже изнутри, и работать в этой компании мне было не стыдно.
Мне маячила перспектива дорасти из менеджера в офисе до гида, но я "соскочила", отдав предпочтение фрилансу, ибо слишком люблю путешествовать и слишком не люблю трудиться под руководством начальства. даже такого хорошего начальства, как директор Кокос Тревел!
Заработную плату мне выдавали каждый вечер, и никаких недопониманий по этому вопросу никогда не возникало. Мне платили стабильный небольшой оклад плюс процент от продаж. Минусы работы были следующие: всего 1 выходной в неделю, длинный рабочий день - с 9 до 21 ч, а также морально изматывающее общение с туристами, которые всегда "на расслабоне" и активно интересуются не только экскурсиями, но и моей заработной платой, возможностью устроиться на работу в Таиланде и остаться здесь жить. Я не сноб, но когда изо дня в день ты слышишь одни и те же вопросы, становится невыносимо скучно, и хочется сбежать из офиса назад, во фрилансерскую жизнь. Итак, мой вердикт: Кокос Тревел в Паттайе - это лучшее по соотношению цена - качество агентство экскурсий.
Плюс очень хороший (порядочный, обязательный и с отличной репутацией) работодатель.
Рекомендую - с!
— Плюсы:
Организация, стоимость экскурсий, ассортимент
— Минусы:
Невысокие зарплаты сотрудников
Время использования: 3 года

—

Анонимно

16 мар. 2014 в 17:30

4 оценка
Рекомендую

Хочется оставить отзыв о туристической компании «Кокос Travel @ Саша тур», услугами которой мы воспользовались во время отдыха в Паттайе. Тайланд, на мой взгляд, принадлежит к той части стран в которых нужно обязательно постараться посетить экскурсии, а не просто валяться на берегу моря. )) Естественно туроператор привезший нас в этот тур провел презентации своих экскурсионных программ и всячески старался убедить воспользоваться его услугами. Но мы решили все же приобрести экскурсии в местных уличных агентствах, так как страна вполне безопасна для туризма, качество услуг в этих агентствах вполне приличное, а цены могут быть ниже чем у туроператора, да и условия покупки лучше. Пройдясь по улочкам в окрестностях нашего отеля, почитав прайсы разных турагентств, мы решили остановить свой выбор на компании «Кокос Travel @ Саша тур», т. к. слышали о их работе положительные отзывы, цены у них были не самые дешевые, но вполне разумные. Своим выбором мы остались довольны. Все 4 приобретенные нами экскурсии были проведены на хорошем уровне, плюс подарком к ним шел сеанс тайского массажа. Для меня подарок за приобретение определенного количества экскурсий в полне разумное стимулирование продаж, чем эти безумные скидки, которые так любят некоторые туристы. Менеджер обслуживающий нас был очень профессионален, хорошо объяснил все про приобретаемые нами экскурсии, по нашей просьбе дал несколько полезных советов и рекомендаций, которыми мы с удовольствие воспользовались. Что стоит отметить как плюсы данной компании:
- транспорт на все экскурсии подавался вовремя, чистый и в хорошем техническом состоянии;
- гиды ведущие экскурсии профессиональны и давали много информации о стане в целом и по экскурсионным объектам;
- очень хороший гид по дворцовому комплексу в Бангкоке (где вести экскурсии могут только местные специально аккредитованные гиды), хорошее знание русского языка и интересная подача информации;
- тайские сопровождающие гиды, хотя бы в минимальном объеме владеющие русским (что очень актуально для некоторых туристов не владеющих английским);
- продуманные маршруты, гиды прислушиваются к желаниям туристов и корректируют по возможности время посещения объектов по маршруту;
- во время экскурсии в Бангкок нам выдавали воду и влажные полотенца, при палящем солнце это было очень кстати;
- компания обладает офисами по всей Паттайе и своим сайтом, на котором можно заранее посмотреть интересующую Вас информацию.
Еще хочу сказать, что любые финансовые вопросы даной компанией решаются достаточно быстро. Мы покупали экскурсию на реку Квай Вип, но так как экскурсий покупали несколько и долго решали как их удобнее распределить по дням, то и мы и тур. менеджер упустили такой момент, что в выбранный нами день проводится обычный тур «Река Квай». В общем заплатили мы за ВИП и только в момент проведения экскурсии поняли, что едем по простому варианту, который отличался только проживанием (которое тоже оказалось вполне хорошим). Во время экскурсии мы этот вопрос поднимать уже не стали, а просто на следующий день по возвращению с экскурсии позвонили нашему тур. менеджеру. Буквально в течении часа он все проверил и сообщил, что мы можем подойти в любое удобное нам время и забрать разницу в цене туров.
Так, что я могу рекомендовать эту туристическую компанию всем желающим посетить экскурсии проводимые из Паттайи.
— Плюсы:
профессиональные гиды, хороший транспорт, приятные цены
— Минусы:
не нашли
Время использования: 5 дней

—

Анонимно

19 фев. 2014 в 16:50

5 оценка
Рекомендую

У агенства КОКОС хорошие рекомендации, удачное расположение офисов, русские гиды, отличная организация. Отдыхали 14 дней и все экскурсии брали только у них. Но к сожалению на экскурсии (нонг нуч, квай, као кео) выделяется очень мало времени, бежишь за гидом, дабы не отстать и толком ничего не успеваешь посмотреть.
Экскурсия "Квай":понятно что большая часть времени занимает дорога, но проделав такой путь хочется что то увидеть, на водопаде Эраван даже если хочешь до 7 го уровня не дайдёшь, времени не хватит.
Экскурсии Нонг нуч и зоопарк Као кео - добавить хотя бы по 2 часа.
— Плюсы:
хорошие цены, достойное качество
— Минусы:
на экскурси выделяется очень мало времени

—

Анонимно

24 мар. 2013 в 17:41

5 оценка
Рекомендую

Мы с подругой отдыхаю в паттайе с 27. 02 по 11. 03 2013г. нам очень понравилось и возможно мы поедем туда еще.
после приезда домой очень захотелось написать отзыв о работе тур агенства кокос тревел - молодцы: много экскурссии на выбор, доступные цены, подарки от фирмы, что порадовало нас.
за наши 12дней мы с "кокосиками " съездили: 1) в Банког один день пролетел как час. наш гид Вадим развлекал всю дорогу и рассказывал очень много полезной информации ;2) на речку Квай два дня деревни обезьян, слонов - это экзотика незабываемая водопад сплав по реке, радоновые ванны и посещение атпек народной медицины... много приятных покупок - всю поездку нас сопровождал гид Роман - ему особое и огромное спасибо за информацию за полезные советы за помощь, за отличную работу, об этом человеке можно говорить много и все только хорошее. он был нашим телохранителем на нашей экскурсии - не навиду, но всегда рядом. Об этом понимаешь не сразу, как важно знать что если случиться проблема или возникнет нужда в помощи - есть человек который тебя не бросит в чужой стране, а совет и помощь может потребоваться любому. 3)посетили остров Самет... позагорали на белом песке и покупались в лазурном море - релакс. 4)поедка в Кабоджу на два дня, ... немного не повезло с гидом, девушка ДИАНА не так давно работает в фирме и не расположена к туристам... но зато гид по Камбоджи превзошла все ожиданиякогда мы уж думали что время потеряно... вела экскурсию Маирна Блак. огромное ей спасибо за всю информацию и ее любовь к своей работе к той стране о которой она рассказывает к людям с которыми она общается и дай Бог и вам встретить на своем пути такого гида.
5) экскурсия мини сиам... - кррасота радующая глаз
6)парк мадам Ног НУЧ его за один день не обойти... успели пробежаться по самым красивым местам... увидеть шоу с танцами и шоу слонов... - это прелесть 25 минут они нас развлекали играли и показывали трюки 7) были на шоу трансвеститов Тиффани понравилось - все красиво очень красочно на высоком уровне и достаточно художественно - никакой пошлости... а за все экскурсии купленные в фирме - нам подарили сеанс тайского массажа. мы остались довольны. Хочеться отметить менеджера Ольгу очень внимательная подошла с пониманием к нам и сумела в столько короткий срок обеспечить нам отдых на каждый день... надеемся и вам тоже хорошо провести время в тайланде и кокос тревел вам поможет увидеть больше за меньше деньги...!
с уважением Лариса
— Плюсы:
много разного увиденно; мало потрачено денег на экскурсии; хорошая оргазизация; хорошие гиды;
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

30 ноя. 2012 в 16:26

5 оценка
Рекомендую

Сначала взяли 3 экскурсии у нашего оператора Пегас(но быстро разочаровались). Потом начали брать экскурсии в "Саша тур"ребята клиентоориентированы. Говорят все как есть(исходя из ваших возможностей, желания и возраста). Да и цены намного ниже, а качество экскурсий намного выше. Очень понравилась экскурсия Дискавери тур и наша гид Оксана(ей отдельное спасибо), это человек который живет этой страной. Рассказывает про страну, как песню поет. А так же понравилась экскурсия "Мадагаскар", все организованно здорово. А какой стол был с ухой. Ребята работают круглые сутки почти и всегда ответят с улыбкой на вопрос и по тел. А в какие места нас возили, а как нас развлекали(ленивый не поучаствует только). Возраст был разный и все остались довольны! Спасибо Вам большое. Буду рекомендовать Вас своим знакомым и надеюсь еще раз с вами отдохнуть т. к многое не успели посетить.
— Плюсы:
Интересные экскурсии, нормальные цены. Большой выбор мест отдыха и развлечений, спасибо гидам за интересное сопровождение
— Минусы:
Минусов нет, все просто здорово

—

Анонимно

27 апр. 2012 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Тайланд такая страна, о которой можно говорить постоянно. С каждым приездом в эту страну узнаешь о ней все новое и новое. Разве можно узнать о стране за две недели? КОНЕЧНО НЕТ! В Тайланде очень много истории, которая дожила и до наших дней. Каждый турист, который сюда приезжает, хочет посетить как можно больше достопримечательностей, которые нам предоставляет Тайланд. Когда я приехала в первый раз в Паттаю, не зная языка (даже английского, на котором говорят много тайцев, правда в основном в центральной Паттае) боишься сделать лишнего шага. Все экскурсии данного города мы посещали непосредственно через "официального" тур оператора, то есть в гостинице. Почему скажете взяла в ковычки слово "ОФИЦИАЛЬНЫЙ", да потому что в Тайланде есть закон, в котором говорится что иностранец не может работать в туристической фирме. Об этом вы еще узнаете. Но когда мы приехали в Паттаю во второй раз, то перечитали кучу отзовов об отдохе и вообще о городе (место расположение магазинов и тп). И наткнулись на достаточно похвальные отзовы турагенства "Кокос Траве" (далее Кокос). Мы решили испытать его на себе. Кокос находится в южной части Паттаи, около гостиницы HOTEL GRAND JOMTIEN PALACE. Менеджера зовут Саша, который хорошо говорит на русском языке (он просто учился в России). Всегда встречает гостей улыбкой, очень приятный парень. У этого туроператора мы взяли экскурсии по реке КВАЙ (она 2 - х дневная). Автобус пришел вовремя, гид был русская женщина, которая всю дорогу рассказывала историю Тайланда и отвечала на вопросы особо интересующихся. Так как дорога долгая, нам предложили БЕСПЛАТНО воды в бутылках, сладости и фрукты. Замечу, что от официальных туроператорах этого не дождешься. Персонал очень внимательный. С такими людьми приятно было отдыхать. В Кокосе всегда был народ и судя из разговоров (пока сидела и ждала своей очереди) люди возвращаются именно сюда. На самой витрине помещения расположены КУЧА рукописных восторганий туристов. Кроме похвал я там ни чего не нашла. Чуть не забыла про главное, это ЦЕНА экскурсий. Ровно в половину меньше, чем предлагают в гостиннице, а удовольствия получите может и больше. Да конечно есть маленький риск. Что случится, каждый сам за себя. Но будем надеется что все будет хорошо, не даром же сюда все бегут. Приятного отдыха
— Плюсы:
Цена в половину меньше, комфортность, приветливый персонал
— Минусы:
нет страховки

—

Анонимно

4 янв. 2012 в 17:25

5 оценка
Рекомендую

Собираясь на отдых в Тайланд, мы прочитали много отзывов и разной информации об этой стране, в том числе и об экскурсиях. И пришли к выводу, что экскурсии не следует брать у туроператора, дабы не переплачивать, а лучше воспользоваться услугами местных турфирм. Но все же, в первую попавшуюся обращаться не хотелось. И вот, по рекомендации родственников, побывавших в Паттайе, мы обратились в компанию «Кокос Трэвел», один из офисов которой как раз находился рядом с нашим отелем Grand Jomtien Palace. Эта компания работает с 2008 года, и уже зарекомендовала себя положительно. В Паттайе у них четыре офиса в разных районах.После общения с гидом нашего туроператора, и узнав их цены на экскурсии, мы отправились в офис Кокоса. Там нас радушно встретила русская девушка, предоставила прайс, рассказала об экскурсиях и ответила на все наши вопросы. Увидев цены Кокоса, мы, не раздумывая, стали выбирать экскурсии, так как разница ощутима. Мы сразу взяли несколько экскурсий: река Квай (VIP), Бангкок, Мини Сиам, х - шоу. За это нам сделали еще скидку, так как в тот момент там находился владелец компании. В процессе общения нас угощали местной настойкой, сладостями, и подарили фирменную футболку поло. Мы остались очень довольны, и общением, и вниманием, и ценами!Далее, мы решили, что, если нам понравится организация экскурсий, то возьмем у Кокоса еще что - нибудь, так как время позволяло. В результате, понравилось всё! И мы еще съездили с Кокосом на о Самет, и взяли билеты в океанариум.На длительные экскурсии ездили русский гид и тайский гид. Тайский гид занимался организацией, а русский гид давал много полезной информации о Тайланде и развлекал нас во время движения на автобусе. Общение было приятным, время пролетело незаметно, организация чудесная.Еще один сюрприз был: в конце каждой экскурсии проводилась викторина, разыгрывались призы от компании. Задавались вопросы по той информации, которую рассказывали гиды о Тайланде. Мы привезли домой три приза от Кокоса: футболку, китайский зонтик и огромный ананас!Почти перед отъездом домой мы пришли в офис Кокоса и написали им в специальный альбом отзыв. Они нас еще и сфоткали на память.Отличная компания «Кокос Travel & Саша тур», рекомендую!Несколько фото с экскурсий:
— Плюсы:
приятные цены, внимательное отношение, подарки, хорошая организация экскурсий, интересные экскурсии, русские гиды
— Минусы:
не было
Время использования: 7 дней

—