Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 авг. 2014 в 18:53

5 оценка
Рекомендую

Благодаря турагенству Тур. ру я и моя семья провели незабываемый отдых в Турции. Долго подыскивала подходящий отдых с соотношением цена - качество, через разные турагенства. Но, никак не могла определиться с выбором. Пока не позвонила в эту компанию. Компетентность и чувство такта менеджеров приятно удивляет. Девочки быстро подобрали нужный курорт, отель, учли все потребности, для каждого из членов семьи. Очень часто бывает такое, что обещают один отель, рассказывают какой он красивый, удобный и т. д., а на самом деле - сарай. или, просишь номер с хорошим видом, а в итоге получаешь вид на мусорные баки. В данном турагенстве менеджер сработала отлично. Получили номер, гостинницу, курорт те, за которые платили.
— Плюсы:
надежность, удобство
— Минусы:
не нашла

—

Анонимно

19 авг. 2014 в 22:26

5 оценка
Рекомендую

Летом 2014 года, мы впервые собрались за границу, в Грецию. С отелем я уже утвердился, осталось только выбрать туристическое агентство, которое нас туда вывезет.
Я знал, что выбранным мною отелем занимаются только две туристические компании: Тез тур и Библио глобус. В сети я пытался найти цены на отдых в этом отеле. Так получилось, что в интернете я нашел туристическое агентство (Тур. Ру), у которого тур в выбранный мною отель стоил дешевле, чем в указанных выше компаниях. Я заинтересовался и начал выискивать информацию про это агентство.
Оказалось, что это компания занимается не своими турами, а турами других туристических компаний (посредник), причем цены у них были ниже. В душу закрадывались сомнения: стоит ли связываться с этой "темной лошадкой? Я поискал отзывы в интернете и, не найдя ничего криминального, решился к ним съездить.
Их офис располагался (сейчас в другом месте) недалеко от метро Тургеневская, в достаточно старом доме (помню, он опять навеял на меня сомнения). В офисе меня встретила девушка и молодой парень. Мне нашли "мой" отель, объявили цены, и я, не долго думая, отдал 30% от стоимости тура. Остальную часть я должен был оплатить не позднее, чем за месяц до отъезда, что меня вполне устраивало. Девушка предоставила мне свой номер мобильного телефона и сказала, что бы я звонил, если возникнут вопросы.
После этого я успокоился. Где то в конце апреля, от меня потребовали внести оставшуюся часть суммы, мотивируя это тем, что у меня раннее бронирование, и если платить позже, то тур обойдется на 30% дороже. В связи с украинскими событиями, курс евро подскочил и мне пришлось платить на 10 000 больше. В итоге, я выложил 225 000 рублей за двоих взрослых и двоих детей на 16 дней.
Постепенно мое волнение улеглось, и я решился заказать у них Шенгенские визы. Они мне обошлись в 6. 500 рублей (на двоих взрослых).
Подходило время отъезда, волнение снова усилилось. Я созвонился с этой девушкой, и она переслала мне по электронной почте, за одну неделю до отъезда, маршрутные квитанции и страховку на всех членов семьи. Теперь я был спокоен.
В итоге, отдохнули мы великолепно. В дальнейшем, если соберусь путешествовать, я буду обращаться только в это агентство.
— Плюсы:
Хорошо работаютё, все своевременно
— Минусы:
Нет

—