Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 авг. 2015 в 15:49

4 оценка
Рекомендую

В начале 2015 года ездил отдыхать в Хургаду, воспользовавшись услугами данного тур оператора.
Наткнулся на данное агенство по рекомендации своих друзей. При посещении встретили очень приятные и вежливые сотрудники, предложили качественный отель, и полностью обговорили весь план отдыха все плюсы и минусы. Объяснили с какими авиакомпаниями сотрудничают и какой лучше воспользоваться.
Еще, что было очень удобно совсем за небольшие деньги помогли с оформлением документов, в короткие сроки. Могу сказать, что путешествие прошло на ура, мы были очень довольный и благодарны всем кто помог нам отдохнуть, а в частности грамотный персонал агенства.
— Плюсы:
Качественное обсуживание
— Минусы:
не отмечаю

—

Анонимно

19 мая 2015 в 19:41

5 оценка
Рекомендую

Мы с мужем долго ходили и выбирали туроператора. Но не каждый подходил нам. И тут мы наткнулись на "Идеал - тур" нам все обьяснили доходчиво и до самой мелочи. Дорогие друзья если кто - то будет выбрать этого туроператара не задумавыясь берите. Всем советую.
— Плюсы:
Плюсов очень много. Все очень впечатляет
— Минусы:
Минусов нет

—

Анонимно

23 дек. 2014 в 17:05

5 оценка
Рекомендую

Несколько лет подрят отдыхаю с туроператоров "идеал - тур", компания хорошая, надёжная, цены конечно не маленькие, ну а что поделать, хочешь хорошо отдыхать - плати! Сервис на высшем уровне, первый раз когда пришёл к ним в офис, было холодно, очень замерз, но милые менеджеры меня сразу напоили вкусным чаем)) рассказ о выгодных турах, не заставил долго себя ждать, выбирал очень долго, выбор огромный, в итоге остановились на Испании, я оплатил путёвки за всю семью и ждал вылета, за несколько дней до вылета мне позвонили и предложили комфортный автомобиль который меня отвезет в аэропорт по выгодной цене, я согласился)) в день вылета, утром меня у моего дома ждал автомобиль, мы загрузили вещи и всей семьёй поехали в аэропорт, тут и начался мой отдых)) сервис в отеле супер, номер как на картинке)) отдохнули на пять с плюсом) после первого нашего отдыха с этой компанией, мы с ней на всегда)) с ними всегда все чётко)) спасибо вам за то что вы есть)) в скором времени опять к вам приду))
— Плюсы:
Море плюсов
— Минусы:
Нет
Стоимость: 30000 руб

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 16:17

3 оценка
Не рекомендую

Вообщем решила почитав отзывы обратиться в это турагенство.
У меня складывается такое впечатление, что девушки, сидящие там хамят в открытую. Что - то типа " опять Египет, что вы там все забыли? Денег нету чтоль на Болгарию, Италию, Кипр или ещё куда?". Не знаю как кому, а по мне так это дикостью показалось.
К огромному сожалению, с такой проблемой столкнулись не мы одни.
Так же предлагают одно, к примеру номера, вид из окна, а в итоге, прилетев на место, получаем обратное!
Так же у меня есть и знакомые, которые были полностью довольны этим оператором...
Тут или как повезёт, или не знаю что играет большую роль.
В итоге развернулись и ушли. Приветствие было не радужным и нагнетённым с самого начала...
— Плюсы:
Много отделений
— Минусы:
Халатность, не честность

—

Анонимно

16 июня 2014 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

Очень часто отдыхаю с семьей и пользуемся услугами данного туроператора давно. При первом путешествии долго думали и решили остановиться именно на нем. Опытные специалисты качественно предложили нам огромный выбор туристического продукта на любой вкус.
Довольно приемлемые цены и огромный спектр предоставленных услуг. Мы отдыхали В Египте и без всяких проблем забронировали гостиницу. Самое приятно, что после отдыха позвонил сотрудник и поинтересовался о качестве услуг туроператора. Оно оказалось очень добросовестным и качественным.
Теперь постоянно пользуемся именно этим оператором и не переживаем за непредвиденные ситуации. Много моих коллег придерживаются моего мнения, потому что у них множество деловых встреч за границей. И самое главное, что я хочу отметить это безопасность данной фирмы.
— Плюсы:
Безопасность, качество обслуживания, надежность, огромный выбор
— Минусы:
нет

—

Анонимно

22 мая 2014 в 16:48

5 оценка
Рекомендую

Не понимаю негодование туриста в предыдущем отзыве. Лично я уже третий год пользуюсь услугами туроператора "Идеал - тур". Всегда подберут подходящий тур. Хочется летом на горнолыжный курорт - пожалуйста, наступит зима - раз, за два часа могут подобрать тур на море. Превосходно все. Расскажут что делать в той или иной стране, стоит брать детей или лучше оставить дома, где пошопиться, где отдохнуть от суеты. Что кушать, а чем не злоупотреблять. Какие прививки сделать, если едишь в экзотическую страну. А по поводу, того, что иногда переносят рейс, дак это чартерный рейс вам, а не такси. Не нравится заказывайте отдельный самолет).
Хочу отметить что подбирали для меня самые выгодные, самые интресные туры в Тайланд, в Грецию, на Кипр. Супер поездку на горнолыжный курорт в Болгарию. С детьми ездили на лечебные курорты в Венгрию и Чехию. Всем всегда остаемся довольны. Спасибо!
— Плюсы:
учитывают пожелания и не пропихивают горящие путевки туда,где будет неинтересно с детьми например
— Минусы:
нет

—

Анонимно

5 мая 2014 в 20:06

2 оценка
Не рекомендую

Обычно мы отдыхаем на майские праздники с экскурсиями по красивым городам (в прошлые годы это были Киев и Одесса), но с организацией поездки немного запоздали, и отпуск наметился в середине апреля. Было принято спонтанное решение ехать в Египет, ибо в этот период отдохнуть бюджетно с возможностью поплавать в теплом море практически единственный вариант, других не вижу.
Поиск путевки оказался достаточно проблематичным, ввиду роста доллара, цены в более менее интересные отели выглядели для Египта непривычно высокими, от 65 тысяч за 10 дней в 4 звезды, и за 2 - недели до вылета на глазах попадали в стоп - лист. Я уже начал нервничать, и подумывать об отказе от всей этой затеи, но организм настойчиво требовал моря и солнца, и я продолжал мучительный перебор вариантов в попытке совместить невысокий бюджет с приемлемым качеством.
Наконец, круг отелей по необходимым критериям был значительно сужен, и я стал определяться с конкретными предложениями. В стремлении к оптимуму, продавцам путевок было обусловлено требование удобных времен вылета и прилета, раннего и позднего соответственно, чтобы захватить хоть по полдня отдыха на крайних днях.
Интересных вариантов все не попадалось, удобные перелеты ожидаемо бронируются для более дорогих вариантов, но тут на запрос откликнулось означенное в заголовке тур - агентство "Идеал - тур", почему - то на сайте гордо называющее себя тур - оператором, хотя, как я понимаю, тур - оператор это тот, кто сам формирует туры, напрямую заключая договора с отелями и перевозчиками, а не простой торговец такими турами.
Предложение выглядело вполне привлекательным, 51 тысяча за 12 ночей / 13 дней, вылет в районе 9 утра Домодедово, и обратный около 14 часов из Хургады в тоже Домодедово, т. е. получалось как раз прибытие к обеду и заселению, и обратный неторопливый вылет с завтраком и парой часов прощания с морем. Время поджимало, до начала отпуска уже оставалось чуть больше недели, и я решил рискнуть.
В тот же вечер мы посетили офис "Идеал - тур", где общительная девушка Юлия быстро нарисовала договор на тур, попутно убеждая нас, что в жизни реальные отели бывают значительно лучше, чем их рейтинги на тематических сайтах. Тут моя интуиция возбудила во мне первое легкое беспокойство, и я начал задавать вопросы по тур - оператору и возможных задержках вылета.
Тур - оператор оказался TUI, о котором я смутно припоминал не очень лестные отзывы, но девушка Юлия заверила, что переносы вылета бывают крайне редко и при раннем бронировании, а тут уже осталось всего ничего. Короче, отступать было уже поздно, я подписал договор и внес предоплату, билеты и ваучер на тур пообещали отправить на электронную почту.
Через пару дней я оплатил полностью путевку, до начала отдыха оставалась всего неделя, и я стал готовиться к отлету, собирать вещи, искать недорогое такси. За три дня стал уже волноваться, билеты и путевку еще не прислали, и я написал девушке Юлии. По моему запросу почти сразу мне прислали электронный билет и ваучер, с нехорошим предчувствием стал разглядывать билеты, и... мои предчувствия подтвердились. Вылет в билетах был из Домодедово в 14:15.
На мои письма с просьбой объяснить ситуацию, девушка Юлия перевела все стрелки на тур - оператора TUI, даже прислала уведомления от тур - оператора о изменении времени вылета. Что интересно, дата изменения была следующим днем, менее суток спустя, о чем мне никто не торопился сообщить, видимо ожидая полной оплаты тура. Я резонно заявил, что все очень похоже на обман, на что меня стали уверять, что это исключительный случай, для нашего собственного блага. Как бы то ни было, но информации о переносе данного рейса в открытых источниках я не нашел, хотя на другие дни такая информация была. Скорее всего никуда ничего не переносилось, и данный рейс изначально был на 14:15. В урегулирование инцидента мне также были предложены другие варианты этого тура, но еще более неудобные, с вылетом глубокой ночью и на более поздние дни, что получалось практически с самолета на работу.
И поехал я отдыхать с подпорченным настроением, что делать, время вылета не фиксируется в договоре и никто ответственности за это, к сожалению, не несет. Думаю, девушка Юлия из "Идеал - тур" отлично была осведомлена, с каким тур - оператором она работает, в этом мнении я укрепился, общаясь с другими отдыхающими, которые столкнулись с точно таким разводом с турами от тур - оператора TUI.
Отдохнули в целом неплохо, несмотря на различные приключения, о которых я обязательно расскажу. В довершении, в последний день отдыха случился уже ожидаемый перенос времени вылета на более ранний, сдвинули на 5 часов раньше, забрали из отеля в 4 утра, и никакого тебе прощания с морем и завтрака, последний день отдыха тоже пропал.
Подводя резюме, не советую связываться с тур - оператором TUI, тур - агентством "Идеал - тур" и другими подобными, которые опускаются до сотрудничества с данными мошенническим тур - оператором.
Надо как - то совместно бороться с такими проявлениями, чтобы перелет был условием договора, и за ухудшение его условий продавец туров нес материальную ответственность.
— Плюсы:
Обещают то, что вам нужно
— Минусы:
Не несут ответственности за обещения
Время использования: 2 недели
Стоимость: 51000 руб

—