Категории	Интернет Интернет-магазины Флора и фауна

15 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

4 окт. 2022 в 20:42

Москва
5 оценка
Рекомендую

всегда все было хорошо с доставкой.проблем не было! Но сейчас не могу зайти на сайт...магазин закрылся?

—

Анонимно

21 мая 2017 в 15:46

3 оценка
Не рекомендую

Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. Деньги вернули, хотя с заминкой. Извинения принесли.
— Плюсы:
После поднятого шума в связи с непришедшим платежом на связь вышел ген. директор магазина
— Минусы:
Сами операторы спорные ситуации решать боятся
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

21 мар. 2017 в 21:07

4 оценка
Рекомендую

Удобный, ненавязчивый сайт. Хорошие цены. Профессиональный коллектив (от консультантов до курьеров). Оплачивая картой сбербанка, зарабатываешь бонусы Спасибо, что удобно очень. Хотелось бы пожелать магазину наладить своевременную доставку.
— Плюсы:
Доброжелательное отношение к клиенту, цены
— Минусы:
Иногда несвоевременная доставка
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

9 мар. 2017 в 20:20

2 оценка
Не рекомендую

Но зачастую практически всегда, особенно по предоплате, товар который идет по акции, вовсе не кладут в посылку, обещая положить его в следующий заказ тем самым вынуждая заказывать у них вновь и вновь, но по итогу вы его не получите все - равно, максимум переведут в бонусы! Более того : недавно купили дорогой корм Farmina Natural&Delicious Grain Free Cat Adult беззерновой для взрослых кошек(он идет в красной упаковке с зеленым листиком вверху - беззерновой, без всяких наклеек на упаковке), нам прислали зерновой в зеленной упаковке, но при этом наклейка на нем что зерновой дешевле на 1100р, такое впечатление, что на один и тот же корм клеят разные наклейки, лабораторный анализ же никто делать не будет( на заборе тоже написано...), а разница в цене приличная.
— Плюсы:
Бесплатная доставка,если большой объем, и цены нормальные только когда акции
— Минусы:
Все в отзыве
Год пользования услугами: 2017

-1

Анонимно

4 мар. 2017 в 15:52

1 оценка
Не рекомендую

Второй (и последний) раз воспользовались услугами интернет - магазина ЮниЗоо.
В первый раз мы заказывали для своей собаки корм Carnilove, 12 кг. Корм супер премиум класса, дорогой. Нам привезли корм в похожей упаковке, но дешевле. Да, мы виноваты в том, что не доглядели сразу и расписались в квитанции о получении, что все в порядке. Когда разглядели, курьер уже уехал. Возвращать корм не стали. Собака его есть отказывалась. Вообщем, выбросили деньги на ветер. Но сочли это недоразумение случайной ошибкой курьера, который мог спутать заказы. Простили.
Во второй раз заказали корм Carnilove (лосось - индейка), тоже 12 кг, стоимостью 5. 700 руб.
Наш заказ №159455 от 28. 02. 2017г. Курьер приехал после 21 - 00, пакет вроде тот, что и на картинке сайта, все нормально. Расписались в квитанции, что претензий не имеем. Хотели угостить собаку новым кормом, смотрим, а упаковка то уже вскрыта до нас: открыв клипсу, мы увидели, что пакет уже разорван и теоретически содержимое пакета может быть каким угодно: самым дешевым Педигри, например, либо могли переполовинить дорогостоящий корм.
Мы больше никогда не будем ничего заказывать в интернет - магазине ЮниЗоо и никому не советуем связываться с ними.
Посмотрите на фото: когда отодвинули красную клипсу, заметили, что пакет вскрыт.
— Плюсы:
Плюсов у этой кмпании нет
— Минусы:
Недобросовестные коммерсанты
Время использования: 2 месяца
Год пользования услугами: 2000

-2

Анонимно

26 фев. 2017 в 21:52

5 оценка
Рекомендую

06 декабря 2016 г. сделала заказ на сайте Юнизоо.
Оформить покупку через интернет решила не просто так. Чаще всего покупаю большими упаковками, а тащить их на себе не очень нравится (упаковки по 13, 15 кг.)
Очень приятно, когда экономишь в интернете, а еще доставляют прям до порога :)
Еще один огромный плюс для себя я отметила - это бесплатная доставка и еще в интернете я нашла купон на скидку, которым успешно воспользовалась (на фото видно скидки, замечу, что не плохие!)
Обратила внимание на цены, на сайте они значительно дешевле, чем в любом магазине.
Чтобы себя обезопасить, то отметила в заказе, что платить буду картой при получении курьеру!
Доставку назначили уже на следующий день, оговорив заранее время.
Курьер прибыл вовремя, заказ передал, с оплатой тоже проблем не возникло. Весь товар при получении проверила.
Думаю, буду заказывать еще!
Не таскайте тяжести, заботьтесь о себе!
— Плюсы:
Хорошие цены
— Минусы:
Не обнаружено
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

14 фев. 2017 в 18:17

5 оценка
Рекомендую

1)Нашёл желаемое по более низкой цене, чем в др. е - магазинах. 2)Условия доставки на дальность двести метров за МКАД выгоднее, чем в др. е - магазинах. 3)Возможность оплаты б/картой на сайте и курьеру доставки.
— Плюсы:
Покупка удалась
— Минусы:
Подготовка заказа 3 дня
Время использования: 2017
Год пользования услугами: 2017

-1

Анонимно

13 фев. 2017 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Жена нашла магазин, брали два раза, никаких нареканий, важно читать условия акций, Роял канин по хорошей цене, от 2000 бесплатная доставка за мкад, к нам в четверг. Весь наш дом берет
— Плюсы:
хорошие цены, подъем бесплатный на этаж
— Минусы:
плохо, что только в четверг к нам бесплатная доставка
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

12 фев. 2017 в 19:07

5 оценка
Рекомендую

Я заказываю в юнизоо уже в течение двух лет, накопил статус царь зверей, скидка 10%, постоянно начисляются бонусы, при онлайн покупке дают двойные бонусы, сверял с другими магазинами - в Нижний самая выгодная цена, доставка 30 кг вообще копеечная: 200руб. На леонардо часто скидки и акции. В целом, доволен
— Плюсы:
скидка при онлайн оплате, быстрая доставка, дешево до терминала
— Минусы:
пока не нашел
Год пользования услугами: 2017

-1

Анонимно

12 дек. 2016 в 16:08

5 оценка
Рекомендую

Необходимо было купить неделю назад корм кошке (Purina Cat Chow), но не хотелось заказывать в раскрученном "Петшопе". Совсем немного поискав, нашла этот магазин - "Юнизоо", там в итоге заказала и корм, и собачий поводок заодно.
Самым приятным образом порадовала скидка на корм (3600 за 15кг вместо 4100). Ассортимент тоже весьма радует - по крайней мере, все основные известные корма у них есть.
Что мне не очень понравилось... Хотя, это скорее непривычно. Они предлагают прямо на сайте выбрать дату и примерное время доставки, а потом не перезванивают. Только смс приходит о том, что заказ принят и будет доставлен в выбранную дату.
Я ждала - ждала звонка по привычке, но так и не дождалась. Однако в указанный день в указанное время курьер позвонил, приехал и донес всё прямо до квартиры.
Одним словом, магазин мне понравился. Надеюсь заказывать там и впредь.
— Плюсы:
Ассортимент, цены, удобный поиск
— Минусы:
Нет "контрольного звонка" - непривычно
Время использования: 1 раз
Стоимость: 3890 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 окт. 2016 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

Заказала корм для щенка Роял Канин 2 кг в интернет магазине Юнизоо, напоролась на подделку. Собака к нему не подходит, начал есть на второй день к вечеру, видимо от голода, хотя ранее ел с жадностью. Перед этим пакетом я заказывала мешок 4 кг. Роял Карина в этом магазине, корм был отличный. При сравнении пакетов все Надписи одинаковые, только корм разный. В подделке кусочки более темного цвета, меньше по размеру, разной неровной формы, как будто отрубями посыпаны и совсем не жирные а в оригинальном корме треугольнички ровные, коричневые. Так, что делай выводы с какими поставщиками работает Юнизоо. Сейчас побегу в магазин покупать проверенный корм. Очень жаль, потраченное время на а ожидание курьера и деньги.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Продают поддельный корм

—

Анонимно

4 окт. 2016 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

На сайте посмотрела рулетку для собаки, но не поняла, что за номера у них стоят на рулетках ; 1. 2. 3 или S. M. L. вообще на рулетке пишется сколько кг собака весит, позвонила мне сказали, что на сайте все подробно описано хотя там не чего не нашла.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
На сайте одна информация, на деле все наоборот

—

Анонимно

14 июля 2016 в 20:17

3 оценка
Не рекомендую

Являюсь покупателем данного магазина с октября 2015г.
Участвую в бонусной программе.
Все устраивало до сегодняшнего дня: и наличие нужного корма, и его цена (с учетом бонусных скидок всегда была ниже, чем у конкурентов).
14 июля 2016г. сделала новый заказ 103986.
Начальная цена корма на сайте 6130 руб.
По условиям бонусной программы у меня скидка 4%. Также у меня 226 бонусных рублей, которые я могу потратить на данную покупку.
И еще доп. скидка 4% за оплату по карте на сайте.
Итоговая сумма покупки должна составлять 6130 - 4%-3%-226=5482 руб.
При формировании заказа, сумма была 5904 руб (вычли бонусные 226 руб).
Обратилась к менеджеру через форму обратной связи (думала ошибка программы). Менеджер мне сообщил, что у них с июня перестала распространяться скидка на корм нужной мне марки, и что сумма к оплате правильная.
На мой вопрос почему не вычли 4% за оплату картой, менеджер сообщил, что 4% - это не скидка, а бонусы, которые будут начислены "потом".
Странно, ведь раньше все скидки считались сразу.
Я проверила цены у конкурентов, с теми же условиями (бесплатная доставка) у многих цена оказалась ниже (как минимум на 100 рублей). Сообщила об этом менеджеру, но, к сожалению, девушка не пошла на контакт.
В общем, в этот раз куплю у конкурентов, и дело не в 100 рублях выгоды, а в отношении.
К сожалению, на сегодняшний день очень много продавцов, которые совершенно не обучены вести диалог с покупателем, не заинтересованы в лояльности покупателя.
Очень надеюсь, что данная ситуация станет известна руководству магазина, и они все таки предпримут какие - то шаги к тому, чтобы уладить данную неприятность.
— Плюсы:
Наличие нужного товара на складе, быстрая доставка, возможность оплаты картой
— Минусы:
"Игры" с ценами, безразличное отношение к постоянным покупателям

—

Анонимно

8 июня 2016 в 21:21

1 оценка
Не рекомендую

Я являлась клиентом данного интернет - магазина с марта 2015г, неоднократно делала заказ корма и прочих приблуд для животных. Но сегодня столкнулась с дезинформацией на сайте которая обещает бесплатную доставку по Москве на сумму от 999р, мой заказ был на 1350р. и с меня потребовали оплату доставки 250р, на мои доводы о том что на сайте в разделе доставка указана другая информация просто проигнорировали. Очень жаль, отныне буду заказывать корм для своих питомцев в другом интернет - магазине)
— Плюсы:
нет
— Минусы:
пренебрежение клиентами, отсутсвие реакции на претензию, ложная информация на сайте

—

Анонимно

27 мая 2016 в 18:05

1 оценка
Не рекомендую

26. 05. 2016 оформила заказ.
Позвонила на указанный на сайте телефон 8 - 495 - 545 - 47 - 56,
у оператора Ильи уточнила наличие. Все было в наличии.
Я оформила заказ, оплатила картой через сайт.
После оплаты заказа я еще раз звонила в магазин, уточняла адрес для доставки. Мне не сообщили, что уже оплаченного товара нет в наличии.
Сегодня, 27. 05. 2016 в 16 - 50, у меня раздался звонок и девушка сообщила, что корма нет в наличии.
Как так можно?
Это очень безответственный подход к клиентам.
Это - незаконное пользование чужими денежными средствами и некачественное оказание услуг.
Заказывать у них больше не буду.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
один большой минус

—