Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 мар. 2017 в 19:20

2 оценка
Не рекомендую

Услуга "Плати, кода удобно", на мой взгляд, самая неудобная в мегафоне. Обычно ее предлагают подключить тем абонентам, которые длительное время пользуются услугами данного оператора и тратят на связь приличную сумму денег.
Коротко расскажу в чем же собственно заключается суть. Компания дает абоненту деньги в долг, которые он может тратить на услуги связи, то есть уходить до определенной суммы в минус, а оплачивать после.
Сама лично, не зная о чем толком речь, согласилась ее подключить. И тут началась настоящая путаница. Баланс нормально не проверишь, непонятно сколько точно денег у тебя на счету. Откуда - то берутся непонятные цифры, долг растет, лимит без моего ведома увеличивают. В итоге побежала в ближайший офис, чтобы отключить эту дребедень. Правда перед этим пришлось погасить минус, который набежал невесть откуда. В общем больше с этой чудо - опцией не связываюсь и вам не советую. Если будут предлагать, сразу же отказываетесь, иначе баланс уйдет в минус, а возвращать деньги вам никто не будет.
— Плюсы:
до определенного времени можно не платить за связь
— Минусы:
путаница, уходят деньги, резко можно остаться без связи
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи

—

Анонимно

10 янв. 2017 в 19:14

1 оценка
Рекомендую

Редко пишу плохой отзыв, но этот отзыв будет просто ГНЕВНЫЙ. Я пользуюсь услугами нескольких операторов. С прошлого года еще и Мегафоном. При подключении нового номера, насколько я помню, были очень даже выгодные условия. И вот, попользовавшись новым номер где - то месяц звонит мне оператор...
А надо заметить, что в месяц я и так трачу немалую сумму на мобильную связь. По работе, межгород, нужен постоянно интернет и быть всегда в доступе.
И вот этот оператор, по голосу такой милый молодой человек, позвонил я помню, что очень не вовремя. Ребенок у меня орал.
Вначале у меня было желание вырубить телефон, но этот милый оператор стал как - то незаметно что - то там втюхивать. Вроде как удобно, плати когда удобно, ничего не изменится.
Для себя я отметила из всего разговора, что, если я и подключу эту услугу, то НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИТСЯ СУЩЕСТВЕННО. Мне оператор так и обещал(. Просто будет удобно платить: плати когда твоей душе угодно...
Ага, в жизни за все платить надо. Эта уродская услуга от МегаФона обернулась для меня в сущий кошмар. Мало того, что эти уроды при подключении этой ненужной функции списали с меня деньги (я сразу ушла в минус 1700), так еще и потом, столько бы я не положила на счет деньги я всегда была в минусе. Слава Богу у меня дошло до минус 5900 рублей и я просто отключила эту герунду.
Для себя я поняла, что это просто похоже на втюхивание займа, кредита. Пл сути пытаются загнать в долговую яму. Мерзкая функция(. Очень дорого и не выгодно. Не советую, не ведитесь на этот лохотрон. У некоторых долг может незаметненько превысить 50. 000 рублей. Будьте осторожны.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
попытка МегаФона содрать побольше денег
Время использования: три месяца
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: муниципальное образование город Гусь-Хрустальный
Город или поселок: Гусь-Хрустальный

—

Анонимно

16 дек. 2016 в 15:34

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная опция, у меня образовался долг нипойми откуда, уверена, что это грабительская кабальная услуга. На мое обращение в компанию Мегафон ответили, что все корректно. Никто не спросил кодовое слово при подключении, не спросил, действительно ли я с ними общаюсь, буду уходить в Билайн.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Начисления непонятны, списывают деньги ни за что то
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Астраханская область
Район: городской округ Астрахань
Город или поселок: Астрахань

—

Анонимно

1 ноя. 2016 в 20:04

2 оценка
Не рекомендую

День добрый, дорогие мои.
Хочется рассказать, чтобы вы не наступали на наши грабли.
У нас у всей семьи Мегафон. Удобно - звоним друг другу и всё устраивает.
Как то раз узнала от мужа, что он на своем Мегафоне подключил услугу "Плати когда удобно". Это значит, что даже если вы потратите все свои денежки на балансе, то без связи вы не останетесь, сам собой без дополнительных затрат на подключение будет действовать этакий "обещанный платеж". За первоначальное подключение этой услуги денег не берут, абонентской платы у неё тоже нет. Вроде бы удобно, особенно для тех, кто любит пользоваться "обещанными платежами", ведь каждый раз за них по 12 рублей берут, а тут вроде здорово, лишнего не возьмут. Как вы поняли, ключевое слово здесь "вроде". Но обо всем по порядку.
Встает вопрос: А каков размер этого возможного виртуального платежа? Какую сумму можно взять "в долг"?
Тут уж рассчитывают каждому индивидуально, в зависимости от затрат за предыдущие месяцы.
Так вот, вернемся к нашей истории.
Мужу рассчитали размер такого "обещанного платежа" в 1200 рублей. Т. е. Если на балансе у него лежит 100рублей, то пользоваться услугами связи Мегафон без ограничений он может аж на 1300 рублей, после окончания этих денег такая возможность заканчивается до тех пор, пока не вернешь всю сумму.
Такое положение дел мужа устраивало где то с год. Он пользовался и уходил в минус несколько раз, потом восполнял затраты и снова пользовался. Я же такой услуги не подключала. Не нравятся мне такие "добренькие" тарифные опции, чувствую, что где то подвох есть.
Так и случилось.
Летом собрались мы в отпуск на поезде.
Ехали трое суток. Потом в отпуске были, звонить особо никому и не требовалось. Но под конец отпуска приходит мужу сообщение, что - то на подобие того, что на балансе у него минус пять рублей. Как так? Как такое возможно? Ведь он же никуда не звонил.
Стали разбираться.
Оказывается, у мужа в стареньком телефоне была подключена какая то функция интернета, о которой он даже и не знал, он у меня не большой любитель шариться в телефонах. Активировалась эта функция только лишь когда мы покинули пределы Приморского края. Как такое возможно, я так и не поняла. Но так нам объяснили в службе поддержки абонентов. И пока мы ехали в поезде, а затем каждый день при нахождении вне домашней сети эта функция интернета грузила что то там куда то там и за это снимались деньги)) (надеюсь, друзья я более менее понятно объяснила, если что извиняйте, старалась как могла))
Понемногу, помаленьку, но таким образом денежки со счета снимались, а, т. к. подключены лишние 1200 рублей, то когда кончились реальные денежки, стали сниматься эти -виртуальные. В итоге, они все и "уплыли" в никуда. Вот как оно бывает, ты сидишь себе, "никого не трогаешь", а денежки помаленьку уходят! И главное, что никаких предупреждающих СМС о том, что они уходят не поступает, уходят, ну и "скатертью им дорожка"((( Видимо, на это и рассчитывают, когда предлагают бесплатно подключить такую услугу.
Кстати, хоть у меня телефон и не такой старенький как у мужа, но такая же функция тоже подключилась сама собой и у меня во время движения в поезде. (Кстати, странно, те года летали на самолете и всё нормально было, а тут поехали на поезде и эта услуга стала подключаться)
Но на мое счастье, услугу Мегафона "Плати когда удобно" я себе не подключала, да и денег то на балансе у меня было рублей 40. Поэтому когда они кончились, я об этом сразу узнала, пришла СМС. Но, как я уже говорила, на момент отпуска телефон мне был не нужен, я вообще по приезду себе симку другую покупала, поэтому и какого то дискомфорта от отключения моего номера от услуг связи даже и не почувствовала. Зато отсутствие услуги Мегафон "Плати когда удобно" у меня на телефоне дало мне возможность не потерять свои собственные денежки, ведь нет вирутальных денег, значит ничего и не списывается с баланса. Ушел в минус 2 рубля и всё. На этом всё закончилось.
Конечно же, после этого инцидента муж сразу отключил у себя эту услугу, но неприятный осадочек то остался. Поэтому будьте внимательны, подумайте хорошенько подключать вам "Плати когда удобно" или лучше остаться в сторонке. Оно конечно хорошо, если пользоваться с умом и постоянно проверять, всё ли у тебя под контролем. Но лично для себя я еще раз убедилась, что уж лучше надеяться на себя, а не на кого то, кончились денежки - значит кончились. Бесплатный сыр, как известно, только в мышеловке.
— Плюсы:
можно оставаться на связи даже если деньги на счете закончатся
— Минусы:
можно незаметно для себя уйти адлек-далеко в долг
Время использования: 1 год
Год посещения: 2016
Город или поселок: Приморский край

—

Анонимно

1 ноя. 2016 в 15:00

3 оценка
Не рекомендую

С того дня, когда в моей жизни появился первый сотовый телефон, я стала абонентом мобильного оператора Мегафон. Каких - то неприятных ситуаций в виде пропажи денег со счета или подключенной без моего ведома услуги у меня не было. Вообще Мегафон меня полностью устраивает. Но с того момента, как я вышла в декретный отпуск и стала тратить очень мало денег на сотовую связь, Мегафон регулярно присылает сообщения о вариантах пополнения счета мобильного телефона, буквально засыпал меня ими.
Мобильный интернет я отключила (куда бы я не пришла, практически везде есть доступный wi - fi), все друзья и родственники живут в пределах домашнего региона, да и вообще, я мало разговариваю по телефону. На смену смскам пришел скайп, а затем и вотсап, по которым так же можно общаться не тратя денег со счета Мегафон. Таким образом, в среднем я трачу в месяц на сотовую связь 100 - 130 рублей.
Могу предположить, что с приходом в нашу жизнь новых приложений, сотовые операторы стали получать меньше дохода, и придумали варианты как заработать. Услуга "Плати когда удобно" одна из них. Не хочу как - то упрекать Мегафон, они наверняка хотят сделать как лучше, но мне показалось, думают только о собственной прибыли, что оставило во мне неприятный осадок.
В день рожденья моей дочери, когда собрались все гости, раздался звонок с неизвестного мне номера. В этот день меня все поздравляли с первым днем рождения дочери, и я наивно решила, что меня снова кто - то хочет поздравить. На том конце провода был оператор, который представился (имя я не запомнила) и предложил мне подключить услугу Мегафон "Плати когда удобно".
Про "обещанный платеж" я слышала, им никогда не пользовалась, так как у меня установлено приложение Сбербанка, и с него я без проблем тут же перечисляю деньги на телефон без комиссии. В то время как за "обещанный платеж" Мегафон снимает комиссию.
Оператор пояснил, что услуга "Плати когда удобно" позволяет мне использовать без комиссии 380 рублей, они зачисляются на мой счет, а я в течение месяца без переплаты должна их оплатить. Сумма у всех рассчитывается индивидуально, так как я мало трачу на разговоры, мне и соответствующую сумму предложили.
В суматохе праздника я не стала задавать дополнительные вопросы и согласилась на ее подключение.
Подключается "Плати когда удобно" бесплатно. Мне тут же пришло СМС о том, что данная услуга подключена и о состоянии счета. Вот тут - то я и округлила глаза. Я привыкла видеть на балансе сумму менее 100 рублей, а после подключения услуги баланс вырос на 380 рублей. То есть, я еще не потратила свои деньги, а уже должна Мегафону 380рублей. С таким балансом контролировать сумму долга очень сложно. И при моих расходах в 130 рублей они будут продолжать ежемесячно прибавлять к балансу 380 рублей, даже если я их не выговорю, практически обязывал меня их тратить?
Меня возмутило то, что оператор не сообщил мне о том, что эти деньги будут сразу отражаться в балансе в виде суммы с моими деньгами. Мне показалось такая ситуация очень неудобной, так как я долги не люблю. Я думала, что 380 рублей начислят, когда баланс приблизиться к нулю, далее в течение нескольких дней я перечислю эти деньги мегафону и буду выговаривать их еще три месяца пока снова не приближусь к нулю.
А при таком непонятном балансе очень тяжело как - то контролировать свои расходы, видишь, что на счету много денег и тратишь их, а по факту тратишь чужие деньги, которые рано или поздно придется вернуть.
Не раздумывая долго, когда гости разошлись, я занялась отключением данной услуги. На сайте оператора Мегафон я нашла несколько способов отключения, отправила смской цифру 2 на номер телефона 5050, и услуга была успешно отключена. Считаю, что нужно было подробнее узнать у оператора про услугу и не соглашаться на ее подключение. Хотя, я ничего не потеряла, кроме времени.
Осадок неприятный остался. Ощущение какого - то тонкого развода на деньги (извините за резкость). Возможно, кому - то такая услуга покажется удобной, но не мне. Всюду пытаются загнать человека в долги: то кредиты, то "обещанные платежи", теперь еще "плати когда удобно". Я рекомендовать ее не стану, в крайнем случае рекомендую хорошенько подумать и почитать отзывы об услуге, прежде чем подключать ее.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
Для себя плюсов от подключения слуги не вижу
— Минусы:
Долги
Время использования: 1 день
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

20 авг. 2016 в 17:14

2 оценка
Не рекомендую

И снова речь пойдет о моих любимых операторах сотовой связи. На этот раз под мой гневный отзыв попал "Мегафон" с услугой "Плати, когда удобно"
Несколько месяцев назад мне позвонил оператор с предложением подключить услугу "Плати, когда удобно". Девушка мило представилась и рассказала о данной услуге. По ее словам вы совершенно не будете не за что переплачивать, просто "Мегафон" вам доверяет и дает деньги вперед, чтобы вы не переживали, общались и реже ходили платить в терминал (всего 1 раз в месяц, когда предоставляется счет за услуги)
Я согласилась, услугу мне сразу же подключили без предоставлений паспортных данных и подобной информации. Изначальную сумму, которые мне дали в кредит 1200 рублей. Каждому клиенту "Мегафон" эту сумму определяет индивидуально, в зависимости от того насколько человек активно пользуется услугами сотовой связи.
Теперь приступим к обсуждению услуги уже после того, как я ее попробовала.
Первый месяц, счет около 600 рублей. В принципе, обычно в месяц я и трачу 400 - 700 рублей, поэтому к такому счету я была готова. Целый месяц баланс я не пополняла. Заплатила счет и была в принципе довольна услугой.
Следующий месяц у меня вышел на 750 рублей. "Что - то раззвонилась я" - подумала про себя и сходила заплатила счет. Следующие месяцы мне приходили счета от 650 рублей до 900 рублей.
Случилось так, что "Мегафон" решил, что я трачу очень много денег и решил увеличить мне сумму кредита до 1500 рублей.
Я была польщена доверием, но в тот же месяц мне пришел счет на 1200 рублей, а в следующем месяце счет составил аж 1450 рублей.
Как такое может быть? Я не пишу смс, интернет безлимитный (снимают 5 рублей в день. 5 рублей умножаем на 30 дней= 150 рублей), исходящие вызовы только родителям и сестре на операторы "Мегафон" при этом я не выезжала за приделы домашнего региона. Как мои расходы увеличились с 600 рублей в месяц до 1450? Наверное, это известно только "Мегафон"
Я решила сразу же отключить услугу, но найти информацию о том, как она отключается было сложно. Мне пришлось зайти в личный кабинет и сделать это оттуда.
Сейчас я вообще перестала пользоваться "Мегафон", только принимаю входящие звонки.
Заказала детализацию на емайл, эх... почему - то у меня и стоимость вызовов в домашнем регионе и внутри сети увеличилась в 3 раза и безлимитный интернет стал оплачиваться за 1 Мб. Совпадения? Не думаю.
Безусловно, человек осознав, что у него на счету крупная сумма денег начинает тратить больше, но я не любитель болтать по телефону, так как есть скайп, воцап, вайбер и никогда много на звонки не изводила. Кажется, мне кто - то помогал тратить эту сумму...
— Плюсы:
Можно не пополнять счет довольно долгое время
— Минусы:
Траты увеличиваются, списываются лишние суммы, сложно отключить услугу
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: муниципальное образование округ Муром
Город или поселок: Муром

—

Анонимно

30 июля 2016 в 16:58

2 оценка
Не рекомендую

Всем привет! Услугами компании "Мегафон" пользуюсь уже довольно долго и за это время мнения об этой компании были разные, и в последнее время я очень недовольна их услугами.
Например, услуга-"Плати когда удобно", очень хитрая услуга, с одной стороны ты никогда не окажешься без денег на счету, но будешь всё время в долгах, как в шелках.
Здесь всё рассчитано на то, что ты будешь названивать не в ограниченных количествах и подолгу общаться зная что тебя не отключат и на всё хватит денег, а вот потом когда приходит счёт в конце месяца, глаза на лоб лезут.
Так что не советую ни кому, совсем недавно только расплатилась с долгом и отключила эту услугу ко всем чертям.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
будете всё время в долгах
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: муниципальное образование город Гусь-Хрустальный
Город или поселок: Гусь-Хрустальный

—