Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

9 янв. 2016 в 19:38

2 оценка
Не рекомендую

Всем привет! Вот решила написать отзыв об услуги "Деньги на заказ". Я обычно подобными услугами не пользуюсь. Но так случилось, что я ею воспользовалась. Все началось с того, что мне надо было отправить СМС на номер телефона мобильного оператора МТС, но из - за отсутствия денег на основном счете (а их осталось всего 0, 20 коп) я этого не смогла сделать. Я получила сообщение, что на счету недостаточно денег. И тут все началось. Посыпалось куча СМС от оператора о том, что я могу подключить дополнительную функцию "Деньги на заказ" и мне в кредит оператор перечислит 20грн. Но в своих СМС оператор не предупредил о том, чтобы получить эти 20грн на основной счет, мне необходимо обнулить свой основной счет. И интересно каким это образом можно потратить 0, 2 коп. если при этом оператор не дает возможности отправить СМС, перезвонить на номер другого оператора, воспользоваться "Интернетом" из - за отсутствия достаточного количества денег на счету. Подключив эту функцию деньги упали мне на дополнительный счет на котором уже было больше 20грн. Но деньги на дополнительном счету списываются только при звонках на номер стационарного телефона или на другого оператора. Возможность отправить СМС на номер оператора МТС и воспользоваться услугой "Интернет" так и не появилась. Чем я была очень огорчена. Данная услуга действительна в течении одного месяца. Так вот пробыли эти 20грн. на дополнительном счету у меня месяц и я их так и не потратила, так как на дополнительном счету было уже достаточно денег. А чтобы воспользоваться Интернетом и отправить СМС я пополнила дополнительно свой счет сама без всяких дополнительных услуг. А компания добросовестно сняла у меня 20грн за неиспользованную мною услугу и при этом еще посчитала дополнительно 3грн за предоставление данной услуги. Дополнительными услугами я пользоваться больше никогда не буду, так ка компания не объясняет подробные условия пользования данными услугами и пользуется неопытностью абонентов. Очень жалко, что так получается, ведь администрация компании должна все - таки интересы абонентов ставить на первое место, а не свои!
— Плюсы:
может и для кого то они есть
— Минусы:
обслуживание абонентов
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса

—