Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 фев. 2017 в 21:03

5 оценка
Рекомендую

У меня заболела собака ( лабрадор). Начал чисать учи днями и ночами, когда я посмотрела на них, то они были очень красные и воспаленные. Я в ту же минуту вызвала такси и мы отвезли собаку в клинику "Фиана". Там его посмотрел замечательный доктор, который быстро нашёл подход к моему лабрадорчику. Нам выписали лечение на неделю и теперь у нас все хорошо. Дай Бог здоровья этим замечательным докторам из клиники "Фиана", за то что они спасают жизни нашим любимчикам!
— Плюсы:
Хорошее и качественное обслужевание
— Минусы:
Минусов нету
Время использования: 1 неделя
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 фев. 2017 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Имел негативный опыт с клиникой и их представителем, ИП "Сычев Сергей Константинович":
- цены выездных услуг в несколько раз выше тех, что на сайте и об этом никто не предупреждает;
- сомнительно качество работ;
- сомнительный юридический статус врача и клиники.
Обратился в клинику "Фаина", т. к. по яндексу и их сайту, на который ссылалась метки, они находились рядом.
Позвонил, поинтересовался про очный прием, на их сайте указан адрес Рязанский проспект 46к4, но по телефону сказали, что приемная у них находится на ул. Зарайской, а буквально в соседнем доме работает их выездной специалист, и он может зайти ко мне, а выезд стоит всего 500 рублей, согласился. Через 5 минут сотрудник клиники перезвонил мне и сказал, что врач сейчас занят и может подойти только через час. В назначенное время пришел врач, выслушал жалобы, написал некую схему лечения (на основе того, что я описал и осмотра), предложил взять у собаки анализы и показал прайс на анализы, согласился.
Наступило время рассчитаться, и тут был шок, озвученная цена была раза в 3 выше по сравнению с той клиникой, где лечил собаку раньше.
В товарном чеке никакой детализации за услуги не было, попросил написать, в цену входили вызов (ок, по тел. сообщали), осмотр собаки (1000 рублей), схема лечения (без учета анализов, 1500 рублей), взятие анализов (2500 рублей!) + анализы (цена - космос).
Я поинтересовался, откуда взялась позиция взятие анализов и почему он не озвучил ее стоимость, сказал, что забыл... Также странно, что осмотр и схема лечения два отдельных пункта.
Далее про качество работ:
- на товарном чеке печать ИП врача, а не клиники;
- анализы собирались не в одноразовые пробирки, возникает вопрос их достоверности;
- врач не пользовался перчатками;
- никакой дезинфекции;
- пролил кровь на пол, естественно не убирал, все био - отходы тоже не утилизировал;
- все рекомендации были написаны на бумаге, которую врач попросил у меня, никаких фирменных бланков.
Через 15 минут после ухода, зашел на сайт клиники и как я удивился, когда узнал, что эти анализы стоят намного дешевле, как и сам прием.
Позвонил врачу и попросил отменить анализы, но с его слов я опоздал.
Никакой коррекции схемы лечения по результатам из лаборатории я не получил.
Клинику "Фиана" и ИП "Сычев Сергей Константинович" рекомендую обходить стороной.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ввели в заблуждение относительно самой клиники и стоимости услуг: по указанному адресу ничего нет, сотрудник был как ИП, цены при выезде в несколько раз выше тех, что на сайте
Стоимость: 13500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Рязанский проспект
Дом №: дом 46, корп 4

—