Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мая 2017 в 17:56

4 оценка
Рекомендую

У меня британский кот. Сейчас ему полтора года. За эти полтора года мы намучились с разными болезнями. Кроме этой клиники были в клинике на Железке и в Лунном коте, поэтому мне есть с чем сравнить.

Плюсы клиники:
- Достаточно чисто для ветеринарной клиники. Клиенты ходят в бахилах, весь персонал как и в человеческих клиниках в белой чистой медицинской спец. одежде.
- Клиника работает круглосуточно.
- Специальное оборудование типо аппарата для узи работает почти всегда, тогда как в других клиниках его либо нет или оно работает в определенные дни и/или часы
- Приветливый персонал, стараются запоминать клички животных).
- Назначения и результаты анализов высылаются без проблем на электронную почту.
- Удобно записываться на прием, на телефоне сидят вежливые операторы, которые сразу смотрят в карту питомца. Сколько звонила в другие клиники - отвечают врачи или вспомогательный персонал, все в мыле, разговаривать им объективно некогда.
- В холле показывают смешные видео, ожидание приема проходит весело.
- В клинику всегда можно обратиться через администратора группы в ВК. Лично мне это удобно.
- Врачи хорошо справляются с экстренными ситуациями, аккуратно проводят хирургические операции (моего кота там кастрировали и лечили цистит).

Минусы:
- Нет комнаты, где можно оставить верхнюю одежду, в связи с чем приходится в кабинет врача заходить в ней. Чувствуешь себя странно: везде чисто, а ты в верхней одежде...
- Лечение обходится дорого, хотя первичный прием вроде стоит так же, как и везде.
- С аллергией нашего кота врачи клиники не справились - направили в Лунный кот. Хотя, насколько я знаю, в московском офисе этой клиники принимает лучший ветеринарный аллерголог страны - доктор Кузнецова. В целом подход к определению типа аллергии слишком школярный. Если у вашего кота есть подозрения на аллергию, лучше поискать другую клинику.
- Нам подбирали здесь рацион с учетом необходимости лечения мочекаменной болезни и аллергии. Не сказала бы, что клиника справилась с этим успешно. Через ВК я задавала много вопросов. На часть из них мне так и не ответили, рацион пересчитывали долго и некоторые факторы, которые я упоминала, не учли. Уже не стала дальше мучить врача и сама решила, как буду кормить своего кота.
- Время ожидания всегда больше, чем хочется, даже когда приезжаешь по записи четко во время или чуть заранее.

В целом, клиника мне нравится. Продолжаем там лечиться. Но аллергию теперь лечим сами)

— Плюсы:
Клиентоориентированая клиника, умеют качественно проводить стандартные процедуры

— Минусы:
Дорого, аллергию лечить не умеют

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Пермь, бульвар Гагарина
Дом №: 70б

–

Анонимно

25 апр. 2017 в 15:26

5 оценка
Рекомендую

У нас маленькая собачка, а точнее член семь чихуахуа. Когда ее брали, то сразу решили, что щенки нам не нужны, а собака без щенков - это много проблем со здоровьем во взрослом возрасте. Встал вопрос о стерилизации и выборе клиники. Сразу скажу, перечитала все и обо всех клиниках Перми, распросила всех знакомых собачников. И большинство доводов было в сторону клиники "Клык" на Бульваре Гагарина. Цена на операцию была как и во многих клиниках города, были и дороже и чуть дешевле, но нам было главное здоровье собаки и качественное проведение операции. В один из дней мы туда заехали и мне все подробно рассказали об операции, что и как и что для этого нужно. Собаку привозите в первой половине дня, с13 до 18 проводятся операции, а после 19 вам отзваниваются и можно забирать свою любимку домой. Сразу скажу, наша красотуля очень боится чужих людей и мне было сложно ее оставить. Но раз решили, то... Время до вечера длилось долго, было страшно за собачку. После 19 мне позвонили, рассказали как прошла операция, что все в порядке, она уже очнулась и можно забирать. В клинике встретил врач, провел в кабинет. Мне очень подробно все описали, что и как прошло. Далее дали подробнейшие инструкции по реабилитации и по уходу за послеоперационной собакой. Все тоже самое выдали в печатном виде, где подробно по пунктам описано, что и как делать. Наконец мне вынеали мою красотку в попоне и рассказали как ее снимать для обработок. Нас записали на прием через три дня, вежливо попрощались и пожелали скорейшей реабилитации. Через три дня мы приехали на укол. Сначала нас тщательно осмотрели, измерили температуру, пороверили шов. Спросили про поведение собаки, бодробно и вежливо ответили на все мои вопросы. Укол поставили быстро и безболезненно. А чтоб загладить свою вину, что опять обидели мою красотку, угостили вкусным паштетом.

В целом мне очень понравилось отношение в клинике как к хозяевам, так и к питомцам. Все очень вежливо и аккуратно. Шовчик у нас очень ровненький и его уже почти не видно. Никаких порезов от сбривания шерсти нет, кровь тоже взяли аккуратно. Мне все понравилось. Понятно, что моя красотка туда не захочет вернуться в силу своего страха, но если нам потребуется помощь, мы обратимся в "Клык"

— Плюсы:
Вежливо, аккуратно, профессионально

— Минусы:
Не нашли

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: бульвар Гагарина
Дом №: 70Б

–

Анонимно

4 сен. 2016 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

1. 07. 2016 около восьми часов вечера были в данной ветклинике, с кошкой Соней. Здоровая, активная, молодая кошка резко стала чувствовать себя плохо, перестала есть и пить, стало рвать, еле ходила. Думали, отравилась, к вечеру сразу привезли кошку с дачи в город, принесли в клинику недалеко от дома, там нам сказали, что подозрение на гидронефроз, а это отказ почки! Взяли анализы, сделали уколы и капельницу, на сл день нам сказали, что анализы ужасные, креатинин превышает норму почти в 9 раз! Это значило, что у кошки сильная интоксикация. Решила везти спасать кошку в белый клык, поскольку она круглосуточная и лучше технически оснащена (многие знакомые хорошо отзывались, говорили, что одна из лучших клиник города).

Приняли нас быстро, пропульпировав кошку, и посмотрев на анализы, врач с совершенно безразличным выражением лица сразу сказала, что у Сони практически нет шансов. Предложила положить в инфекционным стационар за 4 тыс/сут, а нужно около пяти суток, но при этом шанс на спасение минимален или усыпляйте, все это с невозмутимым лицом. Я конечно понимаю, что у вас там куча случаев и вы, что только не видели, но врачебную компетентность и этику никто не отменял! Я в этот момент почувствовала себя г…. м, которому сказали или плати деньги или усыпляй если у тебя их нет. Причем я была готова тратиться на лечение своей любимой кошки, но не такими колоссальными для меня студентки суммами, при почти нулевом шансе. Но при этом дала бумажку с рекомендациями о рентгене, узи, анализе мочи и анализе крови, который у нас уже был! Сделали узи, которое показало, что одна почка уже отказала, а у второй гидронефроз первой степени. Я не знала, куда себя деть, и, что делать. О психологической поддержке со стороны врача и говорить нечего ее не было. Всегда есть альтернатива, разные препараты, те же капельницы, но без суточного содержания. Ей даже капельницу не стали делать с питательными веществами, хотя кошка была сильно обезвожена, поскольку долго не ела и не пила. Как я могу усыпить свое животное, зная, что не сделала все, что было в моих силах. Ей не сделали ни единого укола, ничего. Но доверяя профессионализму врача, и думая, что других вариантов нет, мы уехали с кошкой домой, чтобы вся семья смогла попрощаться с ней и на сл день усыпить.

Эвтаназию мы решили делать в другой клинике, где первоначально делали анализы, поскольку она намного ближе к дому. И там врач предложила побороться за жизнь! Множество уколов, дорогие капельницы каждый день, лечение и это помогло! вторая почка взяла на себя все функции, интоксикация прошла и все анализы пришли в норму, через месяц животное стало чувствовать и вести себя так же как до болезни. Уже два месяца прошло и наша любимка с нами, а если бы мы послушали вашего доктора и сразу усыпили кошку, она уже была бы на радуге! Мы не помогли бы справиться ей со страданиями, а просто бы убили любимое животное, у которого как показало время был шанс!

Надеюсь, прочитав мой отзыв, вы 10 раз подумаете, прежде чем идти в данную клинику с тяжелым случаем.

— Плюсы:
быстро приняли,без очереди

— Минусы:
некомпетентность врачей

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Бульвар Гагарина
Дом №: 70Б

–

Анонимно

12 июня 2016 в 18:02

2 оценка
Не рекомендую

Неоднократно читала отзывы про неквалифицированный персонал и навязчивость в услугах. Мой опыт трудоустройства в данную клинику. Клиника в течение нескольких месяцев размещает вакансию (администратор клиники). Пройдя несколько часовые соцопросы на сайте клинике, приглашают на собеседование по времени. Приехала за 10 минут до назначенного времени, в итоге, просидела в холле больше 40 минут сверх назначенного времени. И никто даже не сообщил, что что - то ни так, не извинился за задержку и прочее (хотелось уже "плюнуть" и уйти). А потом меня все - же пригласили, после 50 мин. ожидания в полуподвальное помещение 1, 5*1, 5 м с вопросом в лоб: какие у вас есть вопросы по поводу вакансии? Мой ответ: сидя в холле в ожидании столько времени и в безизвестности - не знаю, что и спросить.)) Мне, конечно же, отказали. Но, не суть в этом: они все - равно набирают не на открытую вакансию, а, якобы, в кадровый резерв (грубо говоря, свою "задницу прикрывают" в случае чего). И на такую, по сегодняшним меркам, мизерную зарплату и их список требований, еще что - то там выбирают в "резерв". А по факту: за ресепшном сидят "амебные" администраторы, абсолютно безынициативные, необщительные... и т. д. Не только не привлекают новых клиентов, но и отпугивают существующих, как я успела заметить. Общее впечатление мое (как не только соискателя, но как и владельца питомцев ( у меня 2 кошки и собака) - это НЕУД! Есть с чем сравнивать, т. е. это не мнение просто обиженного соискателя должности. Не хочу быть голословной, но попробуйте обратиться, например, в клинику "Доктора Чигаевой" на Парковом, разницу почувствуете сразу...

— Плюсы:
Мало клиентов (соответственно, время ожидания небольшое.)))

— Минусы:
Обслуживание на уровне СССР

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: бульвар Гагарина
Дом №: 78

–

Анонимно

30 апр. 2016 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

Обратились эктренно в "Белый клык", кошка выпала с 9 этажа, мало того, что не увидели сотрясение мозга у кошки, так еще постоянно нас пичкали цифрами, а вернее стоимостью их услуг. За прием 500 рублей, далее тут же попросили еще 3400 р, и тут же 6000 рублей, в конце концов я заплатил за 8 часов пробывания моей кошки в клинике 8000 р. и кроме цифр ничего не запомнил. Кошку мы забрали и отвезли в клинику "Друг", ребята посмотрели и добавили еще несколько диагнозов, у кошки было сильное внутречерепное давление и еще какая то фигня, которую я не запомнил, давление ей скинули и поместили в камеру нагреваться, т. к. температура её была 35 град. Держитесь подальше от "белого клыка", сразу идите в клинику "Друг" специалисты лучше, не пожалеете!

— Плюсы:
хорошая подкупленная реклама

— Минусы:
Огромная цена, слабые специалисты, остается очень неприятное впечатление от посещения!

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: бульвар Гагарина
Дом №: 70б

–

Анонимно

5 апр. 2016 в 18:59

5 оценка
Рекомендую

Я являюсь не частым посетителем ветеринарной клиники Белый Клык, прихожу туда только на плановые вакцинации со своим котом. Впервые я обратилась в клинику на профилактический осмотр, когда Стафик был еще котенком. Доктор Лузина Анастасия Сергеевна была очень внимательна к моему котейке, провела осмотр, дала ценные рекомендации по содержанию, кормлению… Все то внимание, поддержка, чуткое отношение доктора к моему питомцу, были важны для меня, так как это был мой первый опыт. Когда Стафику исполнилось полгода и встал вопрос о его кастрации, я уже не сомневалась с выбором клиники. Пару месяцев назад я обнаружила, что мой котяра в течении дня не ходил в туалет и не пил воду. Запаниковав, я схватила кота и поехала в Белый Клык. Меня с котом приняли оперативно, прием вел доктор стационара (Белов А. В.). После осмотра Стафули, мне порекомендовали оставить его в стационаре для выполнения обследования и проведения манипуляций. Я очень переживала в течении дня. Вечером мне позвонил доктор и сказал, что с моим котярой все хорошо и я могу его забрать. Радости моей не было предела! Стафик поправился. Чем была вызвана задержка мочи, к сожалению, не могу сказать, так как не сильна в терминах)) Доктор, сказал, что повода для беспокойств нет и мой кот основа радуется жизни. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники Белый Клык, за высокий профессионализм, компетентность, а также за заботу и внимательное отношение к нашим хвостатым друзьям. Спасибо Вам за то, что Вы всегда готовы оказать помощь больным животным и поддержать их владельцев.

— Плюсы:
все услуги в одном месте

— Минусы:
неудобный подъезд к клинике

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

–

Анонимно

25 фев. 2016 в 20:57

4 оценка
Не рекомендую

Клиника в принципе ничего себе, хорошая, ходим с собакой там прививки делать. Если делать какие либо операции или процедуры, дорого. Был случай что надо было сделать коту срочно операцию на лапу и попу, другие клиники отказывались делать сказали проще усыпить, пришли к ним, согласились, сделали все очень хорошо, спасли кота, за это благодарны этой клинике очень, но счет был большой. Около 100. 000(((отношение хорошее у них к животным. радует что можно ночью к ним приехать и все сделают как надо.

— Плюсы:
работают ночью

— Минусы:
дорого,открыто мало клиник в Москве

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

–

Анонимно

25 фев. 2016 в 17:35

5 оценка
Рекомендую

Выражаю огромную благодарность доктору - дерматологу Ирине Васильевне! Ходили по клиникам не один год, леча ложные диагнозы, пока нам не порекомендовали этого чудесного врача! Видно, что профессионал своего дела, все подробно объяснила, понятным языком. Мы с Бертой идем на поправку, спасибо за доброе и профессиональное отношение!

— Плюсы:
хорошие специалисты, приятный, вежливый персонал

— Минусы:
не заметила

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: бульвар Гагарина
Дом №: 70Б

–

Анонимно

11 янв. 2016 в 20:11

5 оценка
Рекомендую

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам Белого Клыка за своевременно оказанную помощь моей таксе Даре! Она попала под машину, повезли ее в ближайшую клинику, нас сразу приняли, не теряя ни минуты сделали рентген, оказался перелом лапки и еще травмирована грудная клетка, поместили на стационар, потом прооперировали. Сейчас восстанавливаемся потихоньку! Из клиники звонят, спрашивают как наши дела, очень приятная забота, потому что возникает много вопросов по уходу за ней. И сравнительно недорого, так как узнавали потом сколько стоит такая операция в другой клинике!

— Плюсы:
Большая клиника с оборудованием, молодыми, но грамотными врачами, чистая, заботливый персонал!

— Минусы:
не заметили

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Бульвар Гагарина
Дом №: 70Б

–

Анонимно

24 апр. 2015 в 21:53

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые владельцы домашних животных! Особенно из города Перми! Обратите внимание! Мы с нашим Московским сторожевым Роем потеряли 1, 5 месяца возможного лечения из - за клиники БЕЛЫЙ КЛЫК! Они упорно утверждали нам, что с собакой все прекрасно, анализы ИДЕАЛЬНЫЕ! Собака просто умирает от микоплазмоза, когда мы, в итоге, нашли нашу спасительницу в частной ветклинике Айболит - она, посмотрев на анализы из Белого клыка, была просто в шоке! Три показателя крови превышены в 20! раз от нормы! Эта врач поставила нам диагноз - микоплазмоз, который занесли дворовые собаки, с которыми Рой подрался! тепрь мы на сложном пути лечения, и, я надеюсь, выздоровления! Но дело в том, что, помимо денег, оставленных в Белом клыке (в общей сложности, около 12 000), мы потеряли драгоценное ВРЕМЯ! За которое болезнь распространялась! Рой борется, потому что он молодой пес. Так вот, Белый клык - выкачка Ваших денег. Им плевать на то, что с Вашими животными. Там нет квалифицированных врачей (по крайней мере, я в этом убеждена). Не доверяйте им своих животных, они их все равно не вылечат.

— Плюсы:
их нет

— Минусы:
неквалифицированный персонал, нет четкого диагноза, выкачивание денег, не понимают и не знают как и чем лечить животных

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

–

Анонимно

24 апр. 2015 в 18:22

4 оценка
Рекомендую

В эту клинику мы пришли по рекомендациям знакомых. Являюсь владельцем кошки и собаки, поэтому посещаем вет. клинику часто. Расскажу об одном случае. У меня есть пес, породы бигль, в возрасте 3 - х месяцев у нас воспалились уши, мы записались в клинику на удобное для меня время. Как правило вечером, после 20. 00 всегда есть запись. Мы пришли, с нами поздоровались, попросили подождать. Ждать пришлось долго, так как терапевты после осмотра животного заполняют электронные карточки... пока напечатают, пока рекомендации напишут... мы ждали мин 20, оба вымотались. Нас пригласили в кабинет, выслушали основную проблему. Затем она сказала, что надо делать ренген и повела нас в кабинет. Зачем? Хочу я, не хочу... сколько это стоит и тд. сказано не было... Далее вет. врач осмотрела питомца, задала вопросы, ответила на них и пошла печатать. Я стала задавать другие интересующие меня вопросы, по питанию, воспитанию и тд. На что мне отвечали очень холодно и отстраненно, ведь за это я не заплатила! Берут деньги они за все, за консультацию, осмотр и всякие там анализы. Это нормально, ведь если ты волнуешься за своего питомца, то деньги здесь не имеют значения. На след. день мне позвонили и спросили как дела у моего питомца и напомнили о следующем посещении. Через неделю позвонили, потом снова... я заблокировала их номер, ведь такая навязчивость меня выводила из себя. В Клинике чисто и приятно пахнет, конфетки, вода, кофе... к этому вопросов нет.

— Плюсы:
Чисто,приветливые администраторы

— Минусы:
Время ожидания,навязчивость услуг

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

–

Анонимно

12 апр. 2015 в 18:41

3 оценка
Не рекомендую

Прошлым летом в июне наш кот заболел - у него появился цистит. Он не мог сходить в туалет по - маленькому, сядет на лоток, а ничего не выходит. Пришли в "Белый клык", нам там навыписывали миллион лекарств. Через недели 2 вроде дома всё вылечили.

В июле он снова заболел, только намного серьезней. Его "посиделки" сопровождались дикими криками! Кот жутко потолстел, редко ходил на лоток по всем делам. Всё время лежал и как будто ждал, когда же умрёт. Он совсем не хватался за жизнь. Мы по 2 раза в день ходили в "Белый клык", за 2 недели потратили там 10 000 рублей! И всё без толку!

У них в клинике есть такое правило - если ситуация экстренная, то принимают без очереди. Так вот 1 раз кот не ходил в туалет сутки, кричал, у него даже слезы выступили, как больно ему было. Я позвонила в клинику и сказала, что мы быстро бежим. А потом мы полчаса просидели в коридоре, ожидая своей очереди. Люди просто вздрагивали от криков нашего бедного котика...

Проревевшись, я решила усыпить кота. Спасибо друзьям, которые отговорили это делать, и я обратилась в другую клинику (о ней я напишу в другом отзыве) с просьбой делать ему операцию. Но добрая девушка - врач всё нам подробно объяснила, снова сделала анализы. Представляете, кот не тем болел, о чем думали в "Белом клыке"! Мы с июня по сентябрь не от того лечились! И всё из - за халатности врачей "Белого клыка". Потом уже я пришла к ним и всё высказала, а они признали свою вину.

С этого момента я решила, что ни за что больше не зайду к эту клинику, пусть хоть рядом больше никакой не будет.

— Плюсы:
Отзывчивый персонал

— Минусы:
Дорого, большие очереди, платишь абсолютно за всё - вплоть за "подержать животное"

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

–

Анонимно

27 мар. 2015 в 15:34

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, друзья! Посетители сайта "Рубрикатор"!

Хочу рассказать вам об истории с моим котом, которого зовут "Чипа". Не так давно это гадкое животное ползало по карнизу нашего балкона на пятом этаже. Видимо, уповая на свои когти и ловкость и, забыв, о том, что может быть скользко, он просто вышел погулять. И упал! Причем с таким криком, что я услышал его из соседней комнаты. Посмотрел в окно, он лежит, как - будто, замертво. Спустился, дышит, правда весь в крови, еле живой.

Обзвонил несколько ветеринарок, ближайшей оказалась клиника "Белый клык". Вызвал такси, отвез его туда. Кота взвесили, осмотрели, засунули градусник в жо..., от чего мне стало не по себе. Порекомендовали оставить. Я согласился.

Откровенно говоря, цены в клинике ничего себе. Весь стационар (суточный) + капельницы + уколы + место на ночь + рентген и узи мне встали в 5300 рублей. Даже я так не лечусь. Но кот был в таком состоянии, что я даже и думать не стал.

На следующий день, точнее утром, мне позвонили и сказали, что я могу забрать кота. Я даже удивился. Точнее сказать удивился я тогда, когда за "Чипом" приехал. Кот выглядел абсолютно здоровым. Единственное, врачи порекомендовали не снимать пару дней повязку и эти же пару дней поездить к ним на уколы и капельницы, тоже правда за деньги. Но уже было не жалко.

В итоге выходили кота за два дня! За что Спасибо огромное врачам клиники "Белый клык"!

— Плюсы:
Очень качественный и вежливый персонал

— Минусы:
Немножко дороговато

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: бульвар Гагарина
Дом №: 70Б

–