Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 дек. 2016 в 16:40

1 оценка
Не рекомендую

Поскольку за последние полгода я изрядно нахлебалась проблем с больным котом и набегалась по ветеринарным клиникам, расскажу немного о тех заведениях в нашем городе, где я побывала.
В клинику "Ваш Ветеринар" я обращалась впервые где - то лет 5 назад, чтобы кастрировать кота. Операция была проведена без нареканий, восстановление прошло быстро, претензий никаких у меня не возникло. Потому я совершенно спокойно решила обратиться в эту ветеринарную клинику снова этим летом, когда кот заболел. Меня привлекли два момента - удобный график работы (круглосуточно), в том числе и в выходные дни. Плюс экспресс - биохимия. Результат готов уже за 10 - 15 минут и можно тут же получить назначения. Нет необходимости долго ждать. В отличие от стандартного биохимического анализа эта услуга стоит гораздо дороже.
Дозвониться в клинику, чтобы уточнить стоимость услуг и время приема было сложно, но возможно. Находится клиника в Центральном районе, имеет удобное расположение и парковку. Впрочем, парковка относится не конкретно к этой клинике, а просто к зданию со множеством офисов, где в том числе располагается и "Ваш Ветеринар".
Холл достаточно удобный, на входе можно бесплатно взять бахилы. Светлое и чистое помещение, если судить визуально. Смотровых кабинетов несколько и один из них является "проходным", что не очень удобно. В него мы и попали. При первом посещении на имя животного заводится карточка. Результаты анализов и назначения делаются в двух экземплярах, один выдается на руки, так что дома я тоже стала собирать "ветеринарную папку" с документами.
Вкупе с оплаченными лекарствами первый визит в эту клинику опустошил мой кошелек тысяч на 6 примерно...
Если первый прием обескуражил меня суровыми ценами и плохим прогнозом, то второй и вовсе сбил с толку.
Потеряли нашу карточку. Искали долго, я уже готова была ехать за копией всех документов домой, но все - таки минут через 20 карточку где - то отыскали. Принимал нас другой специалист, поэтому, само собой, он ни сном ни духом про историю болезни не знал и ему нужно было вникать в назначения своего коллеги. При этом ветеринар еще и постоянно сидит на телефоне, отвечая на звонки. Регистратуры в клинике нет, так что эту "секретарскую" работу выполняют все, кто может. Суета и хаос немного напрягают в этой клинике.
Вторым неприятным моментом стало явное ухудшение состояния животного по результатам анализов, несмотря на проводимое в течение месяца лечение. При этом кроме биохимии крови других обследований нам упорно не назначали. Хотя при проблемах с почками, что у людей, что у животных, само собой нужен и ОАК, и ОАМ, даже я со своими примитивными медицинскими знаниями это понимаю.
Третий момент меня добил. Засомневавшись в диагнозе и назначенном лечении я сама свозила кота по всем возможным обследованиям, собрала копии всех документов для того, чтобы выложить в сеть и получить консультацию иногородних специалистов. Выяснилось, что назначенная в клинике "ваш Ветеринар" дозировка лекарства превышала норму в 3 раза! Насколько нужно быть невнимательным врачом, чтобы даже взвесив животное насчитать ему такую дозу? Насколько нужно наплевательски относиться к своей работе, чтобы увидев некорректные назначения, сделанные месяц назад коллегой, не проронить ни слова и посоветовать продолжать прием этого препарата в той же дозировке? Кроме того, специалисты, с которым я консультировалась в нашем городе (в других клиниках) и онлайн, высказали и вовсе большие сомнения в достоверности поставленного диагноза, что стало для меня последней каплей и я поняла, что продолжив посещать эту клинику и выполняя полученные в ней рекомендации я просто "залечу" кота. А в ветклинике "Ваш Ветеринар" этому будут, наверное, только рады. Выручка ведь сыплется в кассу.
Вы готовы перепроверять каждое назначение, сделанное ветеринаром? Я - нет. Не в силу своей лени. Просто я не специалист в данной области и мне хочется спокойно следовать инструкциям, не боясь, что я даю питомцу какую - то непонятную отраву. Мне хочется консультироваться у того ветеринара, который добросовестно относится к своей работе и знать, что мой питомец не погибнет из - за халатности. Если бы я сама была специалистом, я бы не обращалась в клиники. Доверие к ветеринарной клинике "Ваш Ветеринар" у меня теперь равно нулю. Лечить животное там, где могут накосячить с дозировками лекарств, я не буду.
В общем, для меня лично теперь эта клиника кроме как экспресс - биохимией ничем не привлекательна. Я не знаю, есть ли где - то еще в городе гематологические анализаторы, которые позволяют провести такую быструю диагностику, обычно результатов приходится ждать 1 - 2 дня. Если что - то стряслось и срочно нужен анализ крови - можно сюда обратиться. Вот только взяв листочек с результатом, лучше уносить ноги в другую клинику. Консультации и назначения здесь могут быть просто опасны для жизни ваших домашних любимцев.
В описании отзыва указана стоимость биохимии (6 показателей), это самый дешевый из доступных в клинике биохимических анализов, есть и другие варианты, но, само собой, чем больше показателей, тем выше стоимость.
— Плюсы:
экспресс-биохимия
— Минусы:
неадекватные назначения
Время использования: 2 посещения
Стоимость: 1100 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: Кирова
Дом №: 102

—

Анонимно

20 сен. 2016 в 19:39

1 оценка
Не рекомендую

Заболел наш любимый домашний питомец - собачка такса. Вялое состояние было, кашель и с носа бежало. Подумали простудился. Повезли на прием в ветеринарную клинику "Ваш Ветеринар". Позвонили в пару ближайших клиник, не дозвонились. поэтому пришлось ехать в эту.
Приняли нас не сразу, мы попали в перерыв. Пришлось ждать. При осмотре врач не мог понять что с ним. Поставили уколы не понятно от чего. Дали пару советов не очень дельных, выписали какое то лекарство от кашля и уколы антибиотиков рассчитали ( почти 600 р) и отправили домой. Уколы можно ставить у них, но это дорого. Мы решили сами будем ставить. Накупили лекарств на 500 руб почти.
На следующий вечер мы поставили выписанный ими укол (Тилозин) и собаке стало плохо. Она просто лежала весь вечер и не вставала. Такого с ним никогда не было. Это был всегда самый жизнерадостный в мире пес.
На утро мы вообще не узнали собаку. Он не мог открыть глаза. У него белки были полностью красные, а сами зрачки и глаза разного размера. Все время лежал, глаза открыть было больно. Мы его завернули в одеяло и снова повезли туда же. Это наша большая ошибка!
Нас принял уже другой врач, посмотрела глаза и начала выдвигать предположения что с ним. Вокруг него бегала постоянно. То в глаза заглянет, то в уши. Толку нет. Понять не может. Говорит либо вирусное, либо отравление, либо аллергия, либо ударился головой, либо отит, а может и ангина... Давайте анализы сдадим. Сдали (1200 руб -кровь). Анализы хорошие. Давайте капельницу поставим, поставили ( еще 600 р). Держали его втроем чтобы установить катеттер. Врач и на меня наорать успела что я плохо держу. Вынесли нам какой то порванный намордник, который не держал его. Собаке легче не стало. Отправили нас домой, сказали приезжать на следующий день снова на капельницу. Выписали лечение. Мы купили лекарства по их рецепту в общем на 1500 руб.
Приехали на следующий день а капельницу, прокапали. (снова 600 руб). На третий день приехали на капельницу, что там пошло не так и у нас вместо вены раствор пошел под кожу. Собаке раздуло лапу. Позвали врача, она вообще сняла всю систему. Снова нас рассчитали (700 руб) и отправили домой. Типа выписали. Собаке полегче было, но я не видела что он здоров. Я списала все на стресс от такого "лечения".
Прошло 2 - 3 дня и снова все повторилось. Ему снова плохо, он лежит, глаза открыть не может. Тут я уже поняла что к этим "профессионалам" я его больше не повезу. Договорилась в другой клинике. А в эту позвонила попросить чтобы сделали ксерокопию карты нам. Всё что назначали, чем лечили. И тут они мне по телефону говорят что им некогда это делать, у них много работы. Я настойчиво попросила. Сказали ладно, так уж и быть сделают. И то за это с меня содрали 10 руб. Я приехала через 15 минут после звонка и не увидела так называемой "работы". Посетителей не было вообще.
Итог был такой что в другой клинике нам поставили диагноз за 5 мин, выписали лечение и на 2 - й день собака была почти полностью здорова. Вывод здесь простой, клиника Ваш Ветеринар тупо тянет деньги с людей. Прочитав отзывы на сайтах о них, я поняла что не одна я так считаю и не одну меня так обманывали. К тому же отношение у них как к людям, так и к животным просто зверское. Могут запросто наорать, могут обсмеять не стесняясь.
Ужасно что деньги так портят людей.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
высокие цены, отвратительное отношение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: Кирова ул
Дом №: 102

—