Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 июня 2017 в 21:39

5 оценка
Рекомендую

Замечательная клиника Водолей с замечательными врачами и медсестрами, по крайней мере для нас!
Жалею, что раньше не написала отзыв, но видимо так устроен человек, когда все нравится, это вроде как само собой разумеется и в голову не приходит что - то написать. Не буду выделять конкретного врача, так как являясь владелицей трех котов и трех собак, мы достаточно часто посещаем данную клинику и побывали наверное уже у всех врачей. Обращались много и по разным поводам. Все обращения и не помню уже, но не разу не было даже мысли обратиться в другое место.
Два раза серьезно оперировались. Первый раз кот проглотил дождик, который опутал часть кишки. Пришлось делать сложную операцию, что бы его извлечь. Второй раз другой кот проглотил кусок мягкой игрушки, который застрял и перекрыл кишку. Тоже оперировали. Да, еще кастрировали собаку, вроде ерунда конечно, но нашему кобелю было на тот момент 14(!) лет. Как нам объяснили, что у него диагностировали опухоль и без операции никак. Конечно были риски. Но ничего. Справились. Благодарному дедушке уже 16 - й год пошел.
Неоднократно слышала слова благодарности в адрес Водолея от друзей и знакомых, которым рекомендовала обратиться в эту клинику. И пусть эти слова устные (людям некогда писать), но искренние. Спасибо за ваш труд и доброе отношение к животным.
— Плюсы:
Отлично рекомендуем
— Минусы:
Бывает очередь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Глаголева
Дом №: дом 9 корпус 2

—

Анонимно

10 мая 2017 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

По вине врача Лысенко Веры Евгеньевны, из за неверного ведения родов собаки, погиб помет в количестве 6 щенков. Без согласия владельца, у племенной суки ампутирована матка с яичниками, с комментарием «Я всегда так делаю, чтобы спаек не было, она же рожать больше не будет». Собака могла выносить еще не один помет. Ущерб, только по этим родам минимум 500 тыс. рублей. У врача синдром всемогущества, очень убедительно говорит, доказывая свою компетентность, ведет себя как герой, хорошо выполнивший операцию. Возможно оператор она не плохой, но как врач ветеринар опасна. Глав. врачу клиники, Киселевой Евгении Валерьевне, был отправлен запрос с просьбой дать разъяснения о причине гибели щенков и ампутации репродуктивных органов. Ответа нет, полное игнорирование. Видимо существует уверенность в полной безнаказанности и не без основания. Сердце разрывается от унижения и несправедливости. В районе есть еще клиники где с вами будут возможно не так сладкоречивы, но окажут адекватную помощь. При отсутствии профессионалов пришлось научиться разбираться и в ветеринарии.
— Плюсы:
рядом с домом
— Минусы:
некомпетентность некоторых врачей
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: генерала Глаголева
Дом №: 9

—

Анонимно

13 апр. 2017 в 18:59

1 оценка
Не рекомендую

Обратились в клинику с щенком 5 месяцев т. к. щен проглотил капроновый носок! Попали на прием к врачу Воробьевой М. А. она осмотрела собаку, спросила как она себя чувствует. На тот момент носок в щенке был вторые сутки, но собака чувствовала себя хорошо, ни рвоты, ни потери аппетита ни вялости ни апатии не наблюдалось. Не смотря на отсутствие каких либо симптомов доктор сказала что на ощупь у нее болит кишечник и надо вколоть ношпу (достаточно болезненный укол). Назначила УЗИ брюшной полости для поиска инородного тела. Сделали УЗИ (жаль я не запомнила фамилию чудо - доктора узиста, которого даже нет на их сайте в списке сотрудников). Узистка нам моментально поставил диагноз непроходимость кишечника уверяя что в тонком кишечнике наблюдает инородное тело которое стало причиной непроходимости и что выход один - СРОЧНАЯ операция. Вернулись к Воробьевой побеседовать о возможных альтернативах операции (все - таки риски есть и большие). На мой вопрос какова вероятность того что там действительно есть непроходимость мне сказали, что 100% сказать не могут, но по УЗИ поставили диагноз и надо СРОЧНО резать. Когда я заикнулась о отсутствии элементарной симптоматики и о возможности какого - либо дообследования (рентген с контрастом является пожалуй основным методом диагностики непроходимости кишечника) мне было сказано что это помещает хирургу во время операции и либо мы сейчас ее режем либо некроз и собака умрет в ближайшее время! Я НЕ врач, и многого просто не знаю, с расчетом на это Воробьева начала давить и запугивать нас смертью животного если мы откажемся от операции или будем затягивать с ней. Не компетентность доктора просто зашкалила когда я попросила заключение узи для консультации в другой клинике, почуяв что легкие деньги (20 000 р. цена операции) уходят, врач разозлилась и сказала: "Либо вы лечитесь здесь либо идите куда хотите!" В общем не буду затягивать с финалом - в другой клинике на приеме у хирурга нам тут же сказали, что никакой непроходимости при отсутствии симптомов, НЕТ и быть не может! Сделав качественное УЗИ, которое тоже не подтвердило поставленный ранее диагноз, нашли носочек в желудке! Врач дал нам рвотное и носок вышел верхом без каких либо проблем (в водолее та же Воробьева уверяла что рвотное давать нельзя! Ведь куда проще разрезать, подвергнув риску жизнь животного и срубить бабла с хозяев). Итог: больше в водолей мы ни лапой! Ведь доверившись ТАКОМУ врачу и согласившись на операцию... еще не известно чем бы все это кончилось! Нас бы разрезали не нашли носок и зашили, а ведь носок мог потом попасть в кишки и тогда точно непроходимость и повторная операция! Если вы дорожите жизнью и здоровьем своих любимцев тщательней подходите к выбору клиник и докторов которые будут их лечить! Принцип "поближе к дому" не всегда хорош в этом вопросе, уж я то знаю!
— Плюсы:
Их просто НЕТ!
— Минусы:
Жажда наживы, халатность, отсутствие профессионализма
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Глаголева

—

Анонимно

15 фев. 2017 в 15:14

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своим впечатлением от ветклиники и, забегая вперед, поблагодарить врачей и остальной персонал (в т. ч. Кришвалова И. И., Маслову Е. С., Никулину О. С) за то, что самоотверженно боролись за жизнь нашего 12 - летнего йорка целую неделю 24(!) часа в сутки и все - таки поставили его на ноги.
К сожалению, несмотря на уже немолодой возраст ввиду обострившейся мочекаменной болезни пришлось оперировать нашего пса. Клинику в целом выбирали по месту жительства, но в своем выборе ни разу не разочаровались. Операция прошла очень успешно, кроме того, после нее врач находился на связи и предоставлял полный фото и видео отчет. Это успокаивало и давало надежду на скорейшее выздоровление питомца. Однако радость была недолгой. Вскоре возраст пса дал осложнения, поэтому было принято решение оставить его в стационаре. В итоге целую неделю он находился в ветклинике.
Конечно, все врачи разные - кто - то более внимательный, общительный и чуткий, кто - то менее, но в квалификации и тех и других я однозначно не сомневаюсь. Несмотря порой на сверхзагруженность, наш пес постоянно был под присмотром, причем было заметно, что врачи делают это не ради какой - то выгоды (деньги за стационар кстати с нас практически не брали, только за лекарства), а потому что и вправду хотят вылечить животное всеми возможными и невозможными способами. Конечно, мы со своей стороны тоже были готовы помочь, чем угодно. В итоге наш пес, став уже практически местным жителем, заимевшим себе там даже свой домик, который ему заботливо соорудили врачи, все - таки встал на ноги и вот уже несколько недель дома бодр и весел. Могу сказать однозначно, продолжим и дальше постоянно обследоваться в этой клинике и советовать ее всем свои друзьям и знакомым!
— Плюсы:
Надежно,недорого,круглосуточно
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Глаголева
Дом №: 9 к 2

—

Анонимно

14 янв. 2017 в 15:35

5 оценка
Рекомендую

От всей души благодарю коллектив ветеринарной клиники Водолей за их профессионализм, оперативность и слаженную работу. Во время прогулки на мою таксу, 11 –ти лет напал ротвейлер, и полученные раны были настолько тяжелыми, что собаку я нес в клинику с мыслью об усыплении, чтобы прекратить ненужные страдания. Сразу хочу сказать, что администратор, видя, что собака хрипит, сама направилась в кабинет, попросила, что бы нас взяли без проволочек. Меня завела в кабинет она же, помогла правильно положить собаку и правильно придержать ей голову, что бы ее дыхание стало легче. Дежурный хирург подошел сразу же, за что ей огромное спасибо (видимо счет шел на минуты). У меня собаку забрали, практически ничего не объясняя. Я так и остался ждать в кабинете. Только минут через 20 вошла женщина, представилась, сказала, что она врач – хирург и что Рема нужно попытаться спасти. Как оказалось ротвейлер прокусил ему легкое и там под кожей скопился кислород из легкого и стал раздувать грудную клетку и диафрагму. Кроме того было кровотечение, прямо в легкое. В общем не буду вдаваться в подробности диагнозов, так как не специалист в этой области. Я не долго думая, просто доверился врачам и попросил сделать все возможное для спасения Рэма. И не зря. Меня отпустили домой, сказали дело это не быстрое. Сказали все риски. Но, видимо хирург внушила мне доверие и я верил, что Рэм выживет. Он находился на лечении в стационаре в течение двух недель, Рэм был на волосок от гибели и его состояние попеременно то улучшалось, то ухудшалось. Мы его навещали. Познакомились с врачами – кардиологами и с врачом терапевтом, который каждый день обследовал Рэма. Мне кажется, что врачи этой клиники сделали просто все возможное и невозможное в данном случае для спасения пациента. Вчера мы забрали Рэма после с госпитализации и невероятно рады, что он с нами. Огромная благодарность всему коллективу за спасенную душу, за сопереживание и профессионализм. Извиняюсь, что не очень складно написано, но это от души.
— Плюсы:
Круглосуточно, удобно
— Минусы:
не выявил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Глаголева
Дом №: дом 9 корпус 2

—

Анонимно

7 окт. 2016 в 15:06

4 оценка
Рекомендую

Лечила свою кошку несколько лет в клинике Водолей. Была довольна сервисом, качеством, тем, что даже иногда консультировали по телефону.
Перестала обращаться в клинику из - за ветеринара Воробьевой (не помню И. О.).
После обращения к ней за помощью и поставленного укола димедрола на купирование сильной аллергии (так же были сильно завышены показатели печени, к тому же кошка плохо переносит уколы), у кошки при доставке ее домой через двадцать минут случился анафилактический шок. Когда я позвонила доктору в стрессовом состоянии с вопросами, что делать, кошка загибается на глазах, судороги и неадекватное поведение, потеря ориентации, кошка падала и задирала ноги наверх, она ответила, что нужно наблюдать до утра. Счет же шел на минуты (смерть в случае АШ наступает в течение 3 - 5 минут). Я кричала, что на умирает у меня на глазах, а доктор продолжала настаивать на наблюдении и сильно сомневалась в том, что я ей говорю. Далее она ответила, что ничем не может помочь. И предложила отвезти в другие клиники. Правда, продиктовала названия и телефоны. Спасибо))
На мое счастье кошка выжила, хотя еще долго приходила в себя. Перед тем, как кошке сделали укол, у нее взяли анализ крови, небрежно выщипав ногтями (не сбрив машинкой или отрезав ножницами) шерсть на лапе, не обращая внимание на ее крики. Да ладно - это не больно, - приговаривала доктор.
Считаю, что Воробьева находится не на своем месте и занимается не своим делом.
Ответ "Ничем не могу помочь" и небрежно - снисходительное отношение к пациентам, а так же насмешки, когда я пыталась объяснить свои волнения относительно безвредности укола в моем случае (уже убили другого кота прямо ветклинике, когда я разрешила ввести другой безвредный укол) и получить гарантии, что точно не будет вреда - все это является, на мой взгляд, как минимум отсутствием профессионализма и, повторюсь, нахождением не на своем месте данной женщины.
Это всего лишь кошка - сказала она.
Мое твердое убеждение, при выборе такой профессии животных надо любить.
В остальном к ветклинике претензий нет. Больше просто не хожу к этому доктору.
Сдаю в клинику только анализы.
На следующий день после анафилактического шока меня любезно и профессионально проконсультировала по телефону дерматолог клиники. Совершенно бесплатно. Вошла в ситуацию, что кошка слаба и ее перевозить нельзя. К сожалению, с момента произошедшего события прошло несколько месяцев и я уже не могу вспомнить ее фамилию, но дай ей Бог здоровья!
Вообще спасибо всем остальным врачам клиники, которые по праву занимают свои должности по профессии. И, конечно, сотрудникам ресепшн.
Так что в каждой клинике есть специалисты и неспециалисты. По одному негативному случаю не хочется переносить негатив на тех, кто этого не заслуживает.
— Плюсы:
доверяю пока еще этой клинике
— Минусы:
но рекомендовала бы тщательнее подбирать персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Генерала Глаголева
Дом №: 9

—

Анонимно

31 июля 2016 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Отдали уличного кота со вывихнутой задней лапой в клинику "Водолей" на Глаголева, хирург, в кавычках, Васильева Евгения Александровна сделала все для того, чтоб кот умер мучительной смертью. Сделали операцию, кот пробыл в стационаре 5 дней, заплатили на услуги более 30 тыс. руб. и вернули нам котика с гниющей лапой, с температурой. Во время операции занесли инфекцию, началась гангрена, как врач не мог этого заметить, в первый же день после клиники на перевязке в другой клинике обнаружился этот факт. Котик вернулся с клиники скелетом и полностью ослабевшим, даже мяукать не мог, с жуткими болями и страданиями. Котик умер и эта смерть на совести самого непрофессионального хирурга - садиста Васильеваой Е. В.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ген. Глаголева
Дом №: 2

—

Анонимно

26 июля 2016 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

Очень хочется узнать, какой врач работал в клинике в 21 час 25 июля.
И передать этой... женщине, что если когда - нибудь она упадёт с 5 этажа, у неё будут вдребезги разбиты все органы и оторвана нога, пусть её тоже ни в какую клинику не принимают. Как она сделала сегодня с бедным котом, которого у меня на глазах принесла ей рыдающая женщина и взволнованный мужчина и умоляли усыпить бедное животное. Крик кота до сих пор стоит у меня в ушах. На все мольбы садистка в белом халате отвечала - ничем помочь не могу, у нас нет травматолога. Муж с женой ушли. Умер ли кот по дороге или его успели хоть куда - нибудь довезти в такое позднее время, к сожалению, не знаю. Но вслед за супругами ушла в другую клинику и я с больным котёнком, и женщина с йорком. Клиника потеряла за час 3 - Х клиентов и подпортила репутацию. Противно, когда ничтожества напяливают белые халаты, гордо называя себя врачами, и отказывают в самом главном, для чего они, собственно и приходят в медицину - оказании помощи нуждающимся.
— Плюсы:
рядом с домом
— Минусы:
халатное отношение к обязанностям
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 ноя. 2014 в 15:50

5 оценка
Рекомендую

Случается такое, что наши животные болеют и рано или поздно приходится обращаться в клиники к докторам. Случилось это и у нас с нашим котом. Мочекаменная болезнь у кошек - это тяжёлый недуг, опасен для жизни животного. Сразу обратились в клинику, очень разрекламированную, с супер докторами (не буду писать название, это тема для отдельного отзыва). Заплатили за один приём 10 тысяч рублей. При этом коту вкатили ещё и общий наркоз для верности при постановке мочевого катетера (хотя потом ставили в клинике "Водолей" без наркоза), плюс всякие другие примочки, типа подержать под кислородом... Но, самое интересное, УЗИ нам там не сделали. Встал вопрос о проведении УЗИ. Так как у меня маленький ребёнок, территориально себе могу позволить клинику в шаговой доступности. Знакомые посоветовали клинику "Водолей". Из минусов могу сразу сказать - это очередь. Но это, как правило, везде. Пришли к доктору. Приняла нас очень приятная девушка с ангельским голосом (Исхакова Ольга Андреевна). Быстро сделали УЗИ, поставили мочевой катетер без наркоза. К слову сказать, кот у нас не маленький и очень буйный, весит порядка 7кг, но с ним справились. Чек на услуги тоже порадовал. Четкие, лаконичные комментарии к нашей ситуации и по поводу лечения, никаких навязываний дорогостоящих услуг. Выдохнув и заплатив порядка 1500 - 2000, мы вышли из клиники с более понятной картиной происходящего с нашим котом. Далее приходили на капельницы и лечение. Кот жив и здоров, не без проблем, конечно, но этот недуг навсегда. Ольга Андреевна даже звонила и интересовалась по телефону как поживает наш котяра. Насчёт сложных операций не знаю, но в качестве скорой помощи животному вполне подходит.
— Плюсы:
Круглосуточная работа, адекватные цены, качественные услуги
— Минусы:
Иногда очередь
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Глаголева
Дом №: 9, к.2

—