Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

29 мая 2017 в 19:09

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
23. 04. 2017 заключили с компанией ESTET договор на установку входной двери. Сделали предоплату. Через несколько дней приехал замерщик, снял размеры. Оказалось, что наш проем слишком большой для купленной нами двери. Предложил решение проблемы за дополнительные деньги. Согласились. Еще через пару дней позвонили из магазина, сказали, что наша дверь бракованная, надо приходить забирать деньги. Потом сказали, что у них есть еще другая подходящая нам дверь, но в другом цвете. Предложили изготовить к ней внутреннюю накладку нужного нам цвета, но ждать надо минимум до 18 мая, чтобы два раза не платить за доставку. Согласились. Дождались. Доставку ждали весь день. Водитель привозит дверь один, чтобы поднять ее на этаж ищет местных дворников. Забыл в машине накладку, хорошо, я удивилась, что дверь не того цвета, уже могли бы на заводе ее сразу и поменять. Сама накладка - ровный прямоугольник, чего там делать три недели было совершенно не понятно.
Приехал мастер устанавливать дверь. После всего, описанного выше я очень переживала, что дверь будет установлена криво, так как она все - таки тяжелая, а мастер один. Но к мастеру претензий нет. Под конец еще раз измерил проем под доборы и констатировал факт, что то, что нам привезли по размерам замерщика не подходит, нужны доборы большего размера. Сказал ждать звонка из компании. Звонка не дождалась, позвонила сама. Сказали, что нужные доборы отгрузят только 04. 06., когда они к нам попадут никому неизвестно. Ждем выполнения работ уже больше месяца. Так работать нельзя. Складывается впечатление, что мы у этой компании первые и единственные клиенты, и они не знают что с нами делать. Проходите мимо магазинов этой компании.
— Плюсы:
Дверь красивая, закрывается легко
— Минусы:
Непростительно долгое ожидание

29 мая 2017 в 18:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала дверь, примерно неделю назад, установили быстро, продавец шикарен, умная речь, все ясно и понятно объясняет. Дверь очень понравилась, красивый дизайн, вписывается в интерьер, очень удобная. Раньше я сталкивалась с проблемой при выборе дверей, но сейчач я могу быть абсолютно спокойна, ведь я знаю где могу подобрать подходящую, где подскажут в выборе, помогут, проконсультируют, дадут совет по правильному уходу и применению. Друзья, так же, в восторге, на днях собираются приехать оформить заказ. Так же планирую заказать родственникам такую же дверь. Очень советую и рекомендую эти двери, прекрасный выбор.
— Плюсы:
Качество, дизайн, вообще все
— Минусы:
Нет минусов
Год выпуска/покупки: 2017