Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 дек. 2014 в 21:13

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Этой осенью газеты и телевизор пестрили большими скидками на двери. Походив по магазинам, решила заказать в "Галереи дверей" Менеджер дал каталог на выбор несколько дверей, я не хотела покупать слишком дорогую. Выбрала уральскую дверь ДУ104 за 12500, сказали установка бесплатна (в честь скидки).
Далее, мне сказали что расширение проема будет стоить до 1000 рублей, по факту замера оказалось 1400р, в ходе разговора снизила до 1200р. Менеджер записал установку через две недели. За день до установки я лично позвонила и уточнила ничего ли не изменилась, мне ответили все хорошо ждите. На следующий день прождав час в пустой квартире, никто не пришел, после моего звонка пояснили что никто и не придет, дверь не пришла, ну извините, что вы ещё хотите... Управляющая правда сделала скидку на подъем и заверила что ровно через неделю поставят (хотя это очень задерживало наш переезд и мне это скидка не так и нужна...). Через неделю все то же самое. Девушки в офисе откровенно хамили и смеялись... я в шоке от такого персонала. Со скандалом написав заявление на возврат, и припугнув неустойкой от суммы аванса, мне вскоре все таки установили дверь. Правда рисунок с внутренний стороны не тот. Но после потраченных нервов мне было уже все равно... Кстати в союзе потребителей при администрации сказали что добровольно деньги директор не отдает, несколько случаев было через суд. Так что мне еще повезло. Теперь о двери: сама дверь мне нравиться, щеколда находиться сверху, что очень удобно когда маленький ребенок. Сами замки: основной сувальдный замок "SAP" (аналог "Гардиан" 1011), дополнительный цилиндровый замок "SAP" (аналог "Гардиан" 1201). Покрытие снаружи "Антик медь". Внутреннее покрытие без изъянов, хорошо прилегает к полотну (без пузырьков). Саму дверь я очень советую, такой бюджетный вариант, но только без установки и при условии наличии на складе. По итогам отзыва я не советую данную организацию.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Непорядочность руководителей, менеджеры хамят, сроки установки до бесконечности, неопределенность в обещаниях
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 12500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Город или поселок: Волгодонск

—