Категории	Интернет Интернет-магазины Косметика и парфюмерия

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 ноя. 2014 в 16:38

5 оценка
Рекомендую

Сам заказывал из - за границы, в первый раз... всё прошло на ура... по моему скромному мнению. Хоть я вначале и сомневался, т. к. оплачивал картой Visa. Но мои опасения были напрасны... все прошло хорошо.
После регистрации на сайте и выборе товара... заказывал Аstroglide gel 5шт... Order #603646974 (номер заказа)... нужно было заполнить контактные данные и выбрать способ оплаты, но их всего два Visa и PayPay. Потом данные с карты и все покупка завершена... Остается дождаться письма с тем, что посылка отправлена. По номеру DHL (к примеру GM5551137097434554) есть возможность отследить посылку за границей, а дальше по номеру Delivery by USPS Int'l
(LM314113822US) уже на почте России. Ну когда она до нас... дойдет конечно. Хотя в доставке говорится о не возможности отслеживания посылки... Ну поисковик вам в помощь...(т. к. ссылки запрещены)на сайте тэкер. им (Mr. Danilets) описывает как отслеживать... пускай и не все его ссылки, для отслеживания работают сразу... некоторые спустя время и не во всех городах... но все же! Да и инфа успела устареть, но суть понятна... остальное я попытался дополнить.
Заказывал 18 сентября вечером, 19 уже была отправлена и 13 октября вечером была в почтовом отделении... по крайней мере по отслеживанию. Для нашей почты России отличный результат :-)
Зы. По мне так хороший магазин... За доставку правда многие считают, что дорого берут почти 10$ Но то ли, мне фартануло или т. к. я впервые зарегился или акция какая была... я так и не врубился но взяли с меня не 45$ а 35 примерно... а еще и подарок сделали, вместо 5шт прислали 8шт (если не просчитались, то уважуха магазину). Ладно если еще, что удумаю у них заказать... постараюсь оставить еще отзыв. А чуть не забыл никакими купонами и тд не пользовался т. к. и так цена ниже плинтуса... ИМХО :-) Да и судя по некоторым комментариям еще и шанс денешку потерять... но может я чего не до понял... Всем удачных Покупок. Надеюсь хоть чем - то был для вас полезен.
— Плюсы:
Небольшие цены, быстрое отправление, не завышают вес посылки
— Минусы:
Для меня Нет
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

22 окт. 2014 в 21:53

3 оценка
Не рекомендую

Об американском интернет - магазине натуральной косметики Vitacost я узнала случайно, наверное, около года назад, когда искала альтернативу известному магазину iHerb. А дело все в том, что iHerb на тот момент имел высокие расценки на доставку в страну моего проживания, для сравнения: цена для России от $4, для Саудовской Аравии от $20. Эта несправедливость меня категорически не устраивала и я начала поиски. Нашла несколько вариантов, среди которых был и портал vitacost. com. Доставка от $10, приличный выбор товаров, цены на порядок ниже, чем на том же iHerb. «О, да это же просто чудо!» - так я думала, планируя первый заказ. Но первый заказ немного отложился и совершился лишь в середине марта 2014 года.
Заказ я изначально планировала разбить на два. И пусть это стоило мне дороже, зато надежнее – Саудовская Аравия запрещает к пересылке жидкости, поэтому в первую посылку я поместила по большей части крема, а вторую, которую оформила через неделю после первой, положила жидкости – тоник и масло.
Но свой отзыв хочу посвятить преимущественно первой посылке, так как именно она составила мое мнение о данном магазине. Итак, первый заказ я оформила 11 марта, отправлен он 13 марта, получен 28 марта 2014 года. В среднем 2 недели и идут ко мне посылки из США, сроки доставки меня полностью удовлетворили.
Размеры же коробки меня, мягко говоря, удивили. Она была просто огромна для того количества товара, что я заказала! У меня два варианта – либо у магазина все коробки одного размера (в данном случае большого), либо меньшие по размеру просто закончились.
Посылка пришла из Лас - Вегаса, в таможенной декларации перечислены все позиции и их стоимость.
Упаковка товара в целом удовлетворительная. Мои 11 позиций заняли меньше трети коробки, сверху магазин поместил лишь пару листов свернутой бумаги. Не думаю, что это сильно защищало от ударов, но так как ничего не пролилось и не повредилось, то претензий у меня нет. Из косметических средств, а это 4 позиции, был обернут пупырчатой пленкой только один товар – не самый дешевый крем в стеклянной упаковке. Пластиковые же тубы были просто помешены в полиэтиленовый пакет, а горлышки заклеены скотчем.
На дне коробки лежала бумага с перечнем пересылаемых позиций.
Собственно, техническая сторона вопроса освящена, теперь же хочется поведать о моих впечатлениях и объяснить название отзыва.
Главной составляющей заказа были два средства от немецкой органической марки Dr. Hauschka.
Честно говоря, у меня почти не было выбора места заказа этой косметики. А все потому, что эта марка в «свободном» доступе представлена лишь в этом магазине (по крайней мере, по результатам моих поисков). Ее можно приобрести в других американских магазинах, но доставлять придется через посредника, а удовольствие это не из дешевых. Также можно приобрести в английских магазинах с, якобы, free international shipping, где в мою страну доставляют за немалое количество фунтов стерлингов (на тот момент так было), а на iHerb эта марка не представлена.
Меня вполне порадовали те несколько русскоязычных отзывов, что тогда имелись в сети на этот интернет - магазин, поэтому я, не ожидая подвоха, с радостью сделала первый заказ.
Но что я обнаружила, распаковывая те самые ожидаемые 2 крема?
Все нижеприведенные снимки сделаны в ночь после получения посылки и делались они для техподдержки vitacost. com, поэтому о художественной ценности я не задумывалась. Теперь же, все еще имея возможность переснять, я не думаю, что это будет правильно, все - таки кремами я пользуюсь уже на протяжении 6 месяцев.
Претензии же мои заключаются в следующем. Крем для лица, что в стеклянном флаконе, был обернут на 4 раза, как я уже говорила, пупырчатой пленкой. То есть по сути коробка не должна была повредиться. А повреждена она была – помяты края и центральная часть упаковки, а также подтерт шрифт состава и в целом упаковка имела весьма несвежий вид. К слову, сам крем был чистый и стекло не заляпано.
Если даже допустить, что это флакон, болтавшийся во время транспортировки, смог так повредить упаковку, то как объяснить другое – инструкция к крему также была помята и создавала вид не раз развернутой и прочитанной. Но это еще не все – на инструкции обнаружилось пятно!
Здорово? Нет, еще не здорово. Здорово стало, когда я развернула крем для глаз.
Помятая упаковка меня не смутила, ведь крем не был никак защищен. Но уже немного не понравилось красное пятно, словно след от помады, на боковой части (кстати, если приглядеться, можно заметить также частички чего - то красного сверху).
А вот когда я вынула сам тюбик и, уже наученная опытом, стала его пристально разглядывать, заметила грязь, самую настоящую грязь, под наклейкой. И это крем для глаз! Как после этого я могу быть уверена, что к носику крема никто не прикасался? А ведь это органика!
Какие выводы можно сделать из всего этого? У меня было только одно предположение – крема, прежде чем попасть ко мне, изрядно ПОКАТАЛИСЬ по чужим домам. И, судя по всему, от них как минимум один раз, но точно кто - то отказался! Потому что получить столь заметные потертости, помятости, и «крещение» пятнами невозможно, я просто уверена, в условиях склада.
Конечно, я расстроилась и, не долго думая, решила сразу же написать претензию в магазин, приложив все необходимые снимки в качестве доказательства. Описала повреждения, задала техподдержке риторические вопросы насчет того, как я могу теперь спокойно пользоваться их товаром и вообще доверять магазину после такого разочарования…
Ответ - отписка на мой запрос пришел на следующий день и выглядел так:
Vitacost пообещал провести расследование и ответить в ближайшем будущем.
Через неделю, после завершения «расследования», мне пришло вот это:
Если в целом, то мне предложили в качестве компенсации скидку в 10% на следующий заказ. Вы шутите что ли, какой следующий заказ? Честно говоря, большего я и не ожидала, но решила написать гневный отзыв на этот магазин в качестве компенсации морального ущерба. А сейчас такой случай предоставляется! Vitacost позавидовал iHerb и решил выйти на российский рынок, где последние пару месяцев…

—

Анонимно

24 июня 2014 в 22:32

5 оценка
Рекомендую

Я уже писала свой отзыв о интернет - магазине органической косметики и бадов iherb. com, теперь хочется рассказать еще об одном пусть и менее популярным сайте, но также уже сильно мною любимым. Я расскажу о преимуществах магазина vitacost перед iherb.
Ассортимент vitacost очень схожий с iherb, на нем можно приобрести косметику, шампуни, витамины, различные добавки (в том числе спортивные), продукты питания(шоколад, сиропы, специи и многие другие продукты). На этом сайте я также как и на iherb успела сделать ни один заказ. В большинстве своем цена на vitacost чуть ниже цен на айхербе, где на 10 центов, где на 1, 5$.
Вот несколько примеров
Цена на vitacost - 9, 79$
цена на iherb - 9, 93$
Цена на vitacost - 17, 81$
Цена на iherb - 19, 17$
Цена доставки на vitacost невысокая, всего 9, 99$, но есть ограничение по весу, максимальный вес корзины составляет приблизительно до 1, 62 - кг(может 1, 64), далее цена доставки резко вырастает до 25$. Часто на vitacost заявленный вес продукта выставлен ниже, чем на айхерб, что может сыграть на руку при заказе. Обычно все посылки с этого сайта мне приходили весом по 1, 9 - 2, 2 килограмма.
Заказываю я на обоих сайтах, но последнее время предпочтение отдаю магазину vitacost. И вот почему. Соберем одинаковые корзины и посмотрим что получится. Я воспользовалась скидкой в 15$ на 100$(именно эта скидка на скриншете, к сожалению, распространяется только для США, акции нужно отслеживать, но подобной акцией я пользовалась, поэтому буду считать исходя из нее). Со скидкой стоимость корзины получается 87, 16$, плюс доставка 9, 99$, итоговая стоимость 97, 15$. По кешбеку будет возврат (с 87, 16) - 6, 10$. Итого посылка обойдется 91, 05$. Вес корзины получился 1, 39кг, можно добавить еще что - нибудь.
Что же на iherb. Итоговая стоимость заказанных позиций с доставкой вышла в 109$. Переплата 19$. Вес посылки выше, чем на vitacost на 240 грамм.
Есть такой нюанс на vitacost, на определенные продукты устанавливается минимальное количество для заказа, на что - то 1 штука, на что - то 2 штуки, на что - то 4. Поэтому если я сомневаюсь, что останусб довольна покупкой, заказываю ее на iherb.
Есть еще несколько важных преимуществ. Я люблю пользоваться сайтами cashback, о котором я упоминала ранее в сравнении цены корзины. Сайты - cashback - это сайты? которые позволяют вернуть небольшой процент от покупки, на vitacost я могу вернуть до 7% от стоимости содержимого корзины. Сумма возвращается через несколько месяцев на счет сайта cashback, откуда я вывожу их на счет paypal. Также сам магазин переодически присылает дополнительную скидку от 10 до 12%, а также проводит различные акции.
Таким образом стоимость покупок может оказаться значительно ниже, чем на iherb.
Но и без минусов тут не обойтись. На iherb можно выбрать тип доставки (от него зависит стоимость и возможность отслеживать посылку), на vitacost доставка всегда стандартная, dhl по США и ей присваивается трек по стране, иногда при передаче в страну отгрузки присваивается новый трек, который отслеживается, но чаще этот номер не дает покупателю информации о местонахождении посылки. Но я готова закрыть глаза на этот недостаток.
Ассортимент конечно немного отличается, что - то из того, что я покупаю на iherb, нет на vitacost, например, подводку для глаз с сывороткой для ресниц Physician's Formula я здесь не нашла. Но у Vitacost есть отличная группа товаров под собственным брендом.
Например, вот это отличные витамины для волос, ногтей и кожи
А эти кофейные зерна в шоколаде очень вкусные и очень выручают. когда хочется немного сладенького, пара зерен удовлетворяют потребность мозга и не оказывают пагубного воздействия на килограммы.
Вот некоторые позиции из списка заказанных мной покупок на vitacost
Вот на этом скриншете желтый стик - это масло какао Cococare, о котором я писала уже ранее.
Я оплачиваю обычной картой visa classic, paypal для РФ не работает. А также реферальная программа для нашего региона не работает, но если Вы найдете реферальную ссылку и попробуете по ней зарегистрироваться, то Вам пришлют ответ, что она не действует, но вот купон на 10$ на первый заказ присылают, по крайней мере так было год назад.
Если Вы любите заказывать на iherb, уверена, что vitacost Вы также оцените по заслуге. А если еще не пробовали заказывать в подобных магазинах, надеюсь мои отзывы Вам окажутся полезными.
Приятных покупок!
— Плюсы:
Ассортимент, цены, скидки
— Минусы:
Ограничение по весу заказа
Время использования: около года

—