Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

17 дек. 2013 в 18:40

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В компанию "Кристалл" обратился в связи с разводом - требовался грамотный специалист для представления моих интересов в суде. Бывшая жена выдвинула требования о разделе имущества, хотела оттяпать у меня половину офисного помещения. Приобретено это помещение было в период брака, поэтому на успех я не особо - то и рассчитывал. Однако юристы "Кристалла" увидели, что у меня есть все шансы это помещение сохранить! В итоге я сохранил свой бизнес и очень доволен, что обратился в эту компанию. Коллектив там пока небольшой, специалисты молодые, но очень ответственные, чётко знают свои задачи и к делу подходят со всей возможной ответственностью.
— Плюсы:
Отличный подход к клиентам, ответственность, грамотность, сравнительно недорогие цены;
— Минусы:
Явных минусов не нашёл

5 сен. 2012 в 21:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вообще - то они вроде как наши коллеги. Только мы в Новосибирске, а они - в Питере. Обратились в ООО "Кристалл" за простой услугой - ознакомление с материалами дела в арбитражном суде, так как дело находится в АС Санкт - Петербурга и Ленинградской области. Это довольно - таки распространенная практика - ознакомление обходится дешевле, чем билет туда - обратно. Только нам это в итоге сотрудничества с ООО "Кристалл" обошлось дороже. Мы оплатили услугу (2000 руб.), отправили доверенности на ознакомление, через интернет - сайт направили ходатайство об ознакомлении. Т. е. со своей стороны сделали все необходимое. Несколько раз подчеркнули - нам необходимы фото всего банкротного дела, там д. б. несколько томов, если объем большой - готовы доплатить. Эти чудо - юристы видимо решили, что не барское это дело - ходить что - то там фотографировать, и отправили на партийное задание своего курьера, дедушку. Дедушка в юриспруденции ни бум - бум, поэтому с особым усердием фотал судебные акты (всякие решения, определения), которые блин и так в свободном доступе на интернет - портале ВАС РФ. Но ему видимо казалось, раз там подпись судьи - значит это архиважно. Все остальное фотографировал абы - как, перескакивая через несколько страниц. Значит, присылают нам фото - мы понимаем, это далеко не все, нет самого необходимого. Нам доказывают, что это все что было. Мы настаиваем на том, что ознакомление неполное, нам зачем - то посылают опять те же фото. Еще надо отметить, что доверенности они получили 31 июля, а мы первые фото - только 20 августа. Три недели на то, что у нас занимает три дня. В итоге договорились о повторном ознакомлении, они заявили что мы должны доплатить, внезапно - уже 2500 руб. Ну нам деваться некуда, документы край как нужны, заплатили. "Специалисты" ООО "Кристалл" опять решили послать того же дедка. Дедку вынесли те же документы, он их сфотографировал. А вот тут начинается песня. Они присылают фото. Их много, и чтобы не посылать их по 4 - 5 штук, они их сжимают и посылают одним письмом, 176 штук. А для этого уменьшают размер до 30 КБ, размер 160Х120 точек... Это значит, что увеличение не дает ровным счетом ничего, буквы расплываются. Это выглядит вот так:Тут тоже оговорочка, изначально мы предлагали скинуть все на флэшку и отправить dhl - ем, либо воспользоваться файлообменником, но нет, они не ищут легких путей! Звоню им в сотый уже раз, говорю - шлите нормального размера фото, при этом уже подозреваю, что тот компьютерный гений, который фотки уменьшал, оригиналы сохранить не догадался (кретинизм у них хронический). Естественно мои подозрения подтвердились. В итоге наш юрист полетел в Питер сам. Да, ему вынесли неполное дело, нужные тома отсутствовали, но он это просек сразу, получив в итоге все что нужно.Ну и наша с ними переписка, уже после первого ознакомления:23 августаПоскольку время до следующего заседания ОЧЕНЬ ограниченно, в первую очередь нас интересует Протокол первого заседания кредиторов ООО "ХХХ", финансовый анализ ООО "ХХХ".
Однако в идеале нам нужно ВСЁ банкротное дело, вне зависимости от его объема, готовы доплатить. Просьба фотографировать страницы подряд.
Судя по всему, во время ознакомления необходимо держать связь с человеком, который будет непосредственно фотографировать, чтобы проконтролировать процесс и объяснить, что нужно сфотографировать обязательно. Было бы неплохо, если "фотографом" будет человек, который понимает, о чем речь и знает, какие документы имеют особую важность (нужны фото нормального качества), а какие нет (судебные акты в открытом доступе с сайта ВАС).
Еще раз хочу подчеркнуть, что это ознакомление ВАЖНО для нас!
Будет очень обидно, если результатом нашего сотрудничества будет лишь очередное подтверждение народной мудрости "хочешь сделать хорошо - сделай сам!".
Заранее спасибо.Ответ: приветствую. ситуация следующая: Как мне сказал сотрудник который знакомился с делом. Нет четвертого тома, ему дали всего три тома.Он завтра будет просить повторно дать ему все какие имеются тома, и отправит вам снова.
Я прикреплю вам счет за повторное ознакомление.
Уже после того, как наш юрист сам все поделал:Светлана, добрый день! По причине отсутствия необходимых нам документов в присланных Вашими сотрудниками фотографиях после ознакомления с банкротным делом в АС наш юрист был вынужден ознакомиться с делом лично, при этом все необходимое в деле нашлось, в частности протокол первого заседания кредиторов ООО "ХХХ", финансовый анализ ООО "ХХХ". Наше с Вами сотрудничество не принесло нам ничего, кроме потраченных нервов и чувства горького разочарования. Фотографии разрешением 160Х120 и средним размером 30КБ, полученные нами после повторной оплаты услуги в 2500 руб. - ровным счетом ничего, так как на этих фотографиях просто нереально что - то рассмотреть. Также ничего нам не дало и первоначальное ознакомление, стоимостью 2000 руб., по причине, как сказано выше, отсутствия необходимых документов. Кроме того прошу учесть, что вся эта ситуация поставила нас в очень трудное положение, так как судебное заседание, для которого было необходимо ознакомление, состоится завтра, 30 августа. А сотрудник прилетел из Санкт - Петербурга только сегодня. Между тем доверенности Вы получили ещё 31 июля, т. е. на весь этот несложный по сути процесс у Вас ушел практически месяц. В связи с этим прошу вернуть оплаченные нами 4500 руб.
С наилучшими пожеланиями,
Ответ:Добрый день, Юлия!19. 08. 2012 сотрудник компании Юридической компании «Кристалл» Лобас Олег Павлович был отправлен в Арбитражный суд г. Санкт - Петербурга и Ленинградской области для ознакомления с делом № ХХХ, осуществления его фото - и ксерокопирование. Каждое ознакомление с материалами дела сотрудником Юридической компании «Кристалл» отражено в листе ознакомления с делом.20. 08. 2012 сотрудник компании «Кристалл» Борисенко Анна отправила на Ваш электронный адрес 13 писем содержащих фотографии материалов дела (временной период 11. 20 - 12. 49).Получив от Вас уведомление о том, что фотографии отправлены в неполном объеме и предположительно некоторые из них не отправились по причине неполадок с интернет связью, наш…

Похожее