Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июня 2017 в 21:46

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв пишу о заводе деревоизделий, что по адресу: Россия, Москва, 2 - й Южнопортовый проезд, 26А, стр. 1м. Кожуховская+7 (495) 958 - 96 - 95
Завод существует уже очень давно и опыт был первый с ним лет 10 назад, когда заказывали двери (входную и межкомнатные) в 3х комн. квартиру. На тот момент понравился и сервис и качество. Пришло время обустраивать другую квартиру, обратились к "проверенному" производителю, но сервис оказался уже не тот. В этот раз заказывали сначала входную дверь, по цвету и серии облицовки внутри выбирали именно такой рисунок, чтоб сделать позже такие же межкомнатные двери. В ноябре заказали, при этом просили рассчитать такие же межкомнатные двери, нам озвучили сумму и мы ушли. Дверь входная по срокам задерживалась, мы переживали, что до нового года не успеем дверь поставить. Но чудо произошло, дверь установили до нг. В январе ещё раз заехали в офис, уточнили цену межкомнатные дверей, планировали заказать, но по финансам не получилось и мы перенесли вопрос. В мае приехали в привычный нам офис, менеджеры были уже другие, видимо и с кадрами у них тоже проблемы. Новый менеджер нас ошарашил, сказал что такие межкомнатные двери в таком цвете и ставим рисунком не возможно сделать(!), кто вам говорил другую информацию - тот не прав! Вот так пришлось заказывать разношёрстные в рисунке двери, выбрали по цвету максимально подходящие к входной двери. Персонал говорит информацию не понятно на чем основываясь, никто не разбирался, почему нам два раза говорили " сделаем двери межкомнатные в вашем цвете и с рисунком под входную дверь", но на этом не закончилась наша история. Сроки нам озвучили максимум две недели, заказали двери 18. 05, сегодня уже 15. 06, на что в звонке на завод девушка сказала, только ещё 15, ждите, после 18. 06 с вами свяжутся! Вот такое обслуживание. При этом назвать работу менеджера и его руководителя "сервисом" не возможно, больше похоже на рыночный балаган, за качеством обслуживания никто не следит. НЕ СОВЕТУЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИ НОГОЙ ТУДА БОЛЬШЕ, БАЛАГАН.
— Плюсы:
Плюсы когда-то были, сейчас их нет
— Минусы:
Сроки, сервис, персонал, такое впечатление, что скоро закроются
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-й Южнопортовый проезд
Дом №: 26А

—

Анонимно

3 ноя. 2016 в 21:12

2 оценка
Не рекомендую

Не устраивает политика в части возврата (плинтус). Купил 9 полотен со всеми петлями скобами, ручками, и 129 метров плинуса, с запасом - складскую программу, сказали что возврат без проблем, берите с запасом, т. к. складская программа, сейчас говорят возврат только в рабочее время и только целыми упаковками плинтуса - которого там по много палок в пачке. Почему нельзя забрать обратно целые новые палки плинтуса? Возврат только в РАБОЧЕЕ время с 9 до 16. При том, что производство находится на территории магазина. Не идут на встречу ни в какую. В наше время нельзя проявлять такую негибкость.
— Плюсы:
Хороший магазин, грамотный менеджер, внешне не плохое качество дверей
— Минусы:
Политика в области возврата, сама процедура возврата товаров - в рабочее время - узкий временной интервал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Южнопортовый 2-й проезд
Дом №: 26а

—

Анонимно

2 ноя. 2016 в 15:06

1 оценка
Не рекомендую

Вместо окна с подоконником привезли только окно. За подоконником пришлось ходить и звонить несколько месяцев. Новый сроки поставки названы не были, да и после получения 100% оплаты интерес к покупателю пропадает полностью и проблемы покупателя остаются его личными проблемами. Регулярная ложь по телефону, руководство недоступно и не контролирует работу менеджеров. Обращения на сайте завода публикуются исключительно хвалебные, обращения по форме прямой связи с руководством остаются без ответа.
Если вам повезло и все прошло благополучно - поздравляю! Если что то пошло не так, это неклиентоориентированная компания не поможет вам. На сайте завода указано - заключаете договор с заводом, но по факту вам предлагают заключить договор с пустышкой однодневкой, которая является дилером и которая, очевидно, не несет рисков неисполнения договорных обязательств. Осуществляя предоплату - обращайте внимание на то, кому вы платите, возможно это не ЗДИ.
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
Сплошная ложь , им интересны только ваши деньги
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-ой Южнопортовый проезд
Дом №: 26а

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 15:20

2 оценка
Не рекомендую

В 2011 году при ремонте установили межкомнатные двери ЗДИ из массива. Покупали непосредственно на заводе. Двери, конечно, красивые. Но в зависимости от времени года меняют размер. Летом, когда влажно, они увеличиваются в размерах и с трудом закрываются. В особенности это заметно весной и осенью, когда батареи отключены и влажность особенно высокая. Зимой, когда влажность низкая, двери уменьшаются в размерах и болтаются, то есть не фиксируются защёлкой.
Впоследствии консультировались с другими производителями, они сказали, что для дверей из массива в квартире обязательно постоянно должен функционировать климат - контроль, который увлажняет воздух зимой и осушает летом, поддерживая всё время постоянную влажность воздуха.
— Плюсы:
Эстетично выглядят
— Минусы:
Разбухают и усыхают в зависимости от времени года
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-ой Южнопортовый проезд
Дом №: д. 26-а

—

Анонимно

27 авг. 2016 в 18:57

5 оценка
Рекомендую

У меня сталинский дом, в квартире нестандартные двери. Можно было, конечно, забить лишнее пространство фанерой и сделать двери стандартные, но мы пошли другим путем - заказали двери нестандартные, высокие и широкие. Поскольку дело это дорогое, делали постепенно, по мере продвижения ремонта по квартире :-). От заказов осталось очень хорошее впечатление (возможно, это нам так крупно повезло, отзывы тут об этой фирме не очень хорошие, если бы я на момент заказа читала - никогда бы туда не обратилась!). Замерщик нам, тогда начинающим ремонтникам, рассказал о том, что на наши двери обязательно надо ставить три петли, менеджеры были вежливы и компетентны, помогали определиться с выбором. Вот, например, когда дело дошло до детской, вдруг оказалось, что дверей, которые мы до этого заказывали, уже нет (модель сняли с производства), я присылала по почте фотографию своей двери менеджеру, он мне нашел аналогичную модель, по виду очень похожую. Доставка была в срок, все, как оговаривали. Качество отличное, первая из установленных дверей уже 10 лет как стоит без претензий, не перекосило, не облезла, все здорово! Про установку в этой фирме ничего не скажу, так как все двери устанавливал муж.
Вот дверь в нашей комнате
Вот дверь в детской
Там же брала паркетную доску для детской, на распродаже. Претензий нет.
— Плюсы:
Качество, большой выбор, возможность заказа нестандартных дверей
— Минусы:
Цена
Время использования: 10 лет
Год посещения: 2006
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд
Дом №: д. 26-а

—

Анонимно

23 авг. 2016 в 18:10

1 оценка
Не рекомендую

Жутко разочарована - обратилась в эту компанию, т. к. брала там двери и паркетную доску 7 лет назад, тогда было все в порядке.
Сейчас, увы, просто безобразное отношение к клиентам - на образце представлена одна доска, без дефектов, а когда привезли и распаковали, обнаружили по 3 - 5 сучков, замазанных замазкой, практически на половине заказа. Далее при обращении в магазин обещали обменять на нормальную, но во вновь полученной были аналогичные дефекты, после этого начали объяснять, что это соответствует их ТУ. Принять назад и вернуть деньги за дефектную доску отказались. Написала на них жалобу в Роспотребнадзор.
Возникло стойкое ощущение, что сворачивают свою деятельность и распродают остатки (закрыли магазин при заводе, склады полупустые, срок заказа от 30 до 60 дней). Не советую связываться с этой компанией или смотрите внимательнее, что покупаете.
— Плюсы:
Увы, исчезли
— Минусы:
Абсолютно неклиентоориентированный подход
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-ой Южнопортовый проезд
Дом №: 26а

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 19:05

1 оценка
Не рекомендую

В конце мая посетил отдел продаж. Выбрал модель двери (складская программа). Менеджер в зале уверил, что двери всегда в наличии, смысла заказывать нет, если их даже и не будет в течении 2 недель стабильно появятся. Ок, верю на слово.
Начало июня приезжаю за дверьми. Дверей нет в наличии. Когда будут ?- начало июля. Как так говорили же будут максимум в течении 2 недель ?-Без вариантов. Беру паузу пару дней.
Приезжаю оформлять заказ через пару дней, двери уже на конец июля - начало августа, как так показания меняются каждый день ? -Пустой взгляд продавца в ответ. Со скрипом заказываю.
Апогей:
Назначают врезку на 25 июля, звоню 25 -готово? -нет перенесли на завтра. Далее с 25 по 29 июля ежедневно переносят, врезку. Причем в службе продаж никто не может внятно ответить на какой стадии заказ, те банально позвонить в цех врезки уточнить есть заказ в работе или нет.
29 июля в первой половине дня созвонился с отделом продаж об уточнении готовности заказа (26459 врезка), подтвердили, что врезка на сегодня, после 17 - 00 можно подъехать забрать готовый заказ. Заказал и оплатил машину, приехал. Заказа на выдаче нет. Где заказ - никто не знает. Все вопросы до ПН. Как следствие потраченное время и простой оплаченного автотранспорта.
— Плюсы:
более менее приличные материалы
— Минусы:
Отсутствует взаимосвязь между отделами, нет ответственного лица по заказу, каждый сотрудник перекладывать ответственность на работу другого отдела
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-ой Южнопортовый проезд
Дом №: 26А

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 18:15

4 оценка
Рекомендую

Выбрали двери этого завода, потому что много лет назад заказывали там металлическую входную дверь и остались довольны.
22. 09. 2015 в салоне завода (2 - й Южнопортовый проезд) мы заказали входную металлическую дверь с замком Маттура, деревянную межкомнатную дверь в санузел и портал в комнату. Выбрали цвет металла - серебро белое.
Доставили все двери 23. 10. 2015, а устанавливали в два захода. Сразу в день доставки поставили металлическую входную дверь, а немного позже установили деревянную дверь в санузел, портал в комнату и все наличники.
К работе установщиков замечаний нет. Все сделали аккуратно и быстро.
Вид входной двери с внешней стороны.
Входная металлическая дверь с внутренней стороны.
Как видите, по всему периметру проходит металлическая часть, которая одного цвета с внешней стороной. По этой причине и выбрали цвет серебристый. Он больше подходит в интерьеру прихожей.
Деревянная дверь в санузел. Выбрали закрытые петли.
Портал в комнату. Вид со стороны коридора.
От двери отказались. Стена от двери до кухни совершенно свободна. Мы устроили на ней портретную галерею.
Портал. Вид из комнаты.
Зеркало с внутренней стороны входной двери хорошо смотрится. К тому же, удобно, учитывая, что площадь коридора небольшая, и в другом месте проблемно было бы разместить большое зеркало.
Во время установки заметили, что наличники отличаются по цвету (один немного желтее). Написали претензию и отправили фото. Все поменяли. Правда, пришлось везти на замену самим. Но, и день для замены мы выбрали сами, в удобное для нас время.
Почти два года живут наши двери. Замечаний нет.
На менеджеров надеяться не стоит. С дизайном Вашей двери они вряд ли помогут - довольно пассивные.
Внимательно изучайте сайт. Там можно виртуально примерить разные варианты дверей в разном цвете.
— Плюсы:
Хорошие двери. Установщики работают быстро и аккуратно
— Минусы:
В салоне менеджеры толком ничего не посоветовали. На вопросы отвечают неохотно
Время использования: два года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-й Южнопортовый проезд
Дом №: дом 26а

—

Анонимно

28 мар. 2016 в 15:14

2 оценка
Не рекомендую

Сделали заказ мебели в гостиную по образцу, выставленному в зале на ул. Генерала Белова. Несколько раз уточняли - будет мебель именно такого цвета? Продавец уверил, что да. В итоге - привезли совсем другого цвета, гораздо более темного (на фото четко видно, что стоит в демонстрационном зале и что в итоге мы получили), которая совсем не смотрится в нашей гостиной. Обидно... полностью разочарованы...
— Плюсы:
мебель качественная, но не подходит по цвету
— Минусы:
Изготовили совсем не то, что заказывали
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 мар. 2016 в 17:51

2 оценка
Не рекомендую

Редко пишу отзывы, но сейчас всё таки решила предупредить людей. Ранее много раз заказывали двери на этом заводе, были довольны и ценой и качеством. НО, заказав здесь в очередной раз двери в квартиру, мы совершили большую ошибку. Вкратце: 1) менеджеры всё время пытаются обсчитать, естественно в большую сторону, каждый пункт надо проверять (для примера потом просчитали одну и ту же дверь у разных менеджеров, разница получилась в 10000 рублей..., т. е. у каждого свой прайс лист). 2) цены не такие уж и низкие, нам 4 двери двери вылились в 100 000 рублей 3) при осмотре товара (кстати нас отговаривали осматривать, предлагали сначала сделать доплату 40% а потом уже осмотреть), итак, при осмотре сразу же бросилась в глаза некачественная окраска двери, брали ранее эти двери и знаем как выглядит ясень - ваниль при качественной окраске, в этот раз было очевидно плохо прокрашено, просвечивались текстура дерева, на нашу просьбу повторно прокрасить двери, получили категоричный отказ 3) уровень персонала честно говоря очень огорчил, ранее это был солдбный завод, сейчас больше напоминает шарашкину контору, где никто ничего не боится, никто не за что не отвечает, постоянно футболят, на клиентов наплевать; отношение совершенно хамское. Очень грустно что такое хорошее предприятие попадая в руки мошенников, так деградирует. Надеюсь что мой отзыв поможет кому нибудь.
— Плюсы:
были раньше, несколько лет назад, в этот раз не нашли
— Минусы:
отношение к покупателям ужасное, делая двери на заказ - гарантий качества никаких, что получится - то и придется брать, даже если очевидная некачественная работа, вам весь персонал дружно на белое говорит черное, а на черное - белое
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2 Южнопортовый проезд

—

Анонимно

26 авг. 2015 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Пожалел что связался с ними, во первых - большое заблуждение мнение о низких ценах данного завода, цены такие же или даже выше чем например двери "софия" и подобные бренды, второе - требовалось в квартиру 3 двери, посчитали оплатили, ждем доставку, пока все хорошо, далее при доставке выясняется что нет части коробок к 3 дверям, после разбирательств мне заявляют что это ошибка менеджера, необходимо доплатить, т. е. изначально мне заявили дверь укомплектованная будет стоит 18 000, после всех доплат ее стоимость каждой двери вырастает до 20 000, пришлось доплатить, далее приехал установщик, выяснилось что замерщик при приеме заказа и выезде на замер, указал неверные стороны открывания дверей, т. е. оказывается теперь все 3 двери под замену или они будут открываться на другие стороны, т. к. Ремонт уже подходил к концу и сильно меня вымотал согласился на установку этих дверей с неверными сторонами и тут бац выясняется, что фурнитуру положили только для 2 дверей, хотя оплачены на 3, здесь есть конечно и моя ошибка, фурнитура было - 3 коробки замотанные скотчем, при проверки я все не считал, наверное и не смог бы верно посчитать т. к. всяких болтиков петелек и винтиков было очень много, как оказалось все это - не то что нужно, снова разбирательства и снова ошибка менеджера доплатите, как доплатить ведь я платил за 3! но у них есть моя подпись на накладных ...
Так что 100 раз подумайте и если все таки решите с ними связаться, храните все бумажки и чеки, 100% чего то не хватит и где то будет ошибка менеджера!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
крайне неграмотные менеджеры
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 мая 2015 в 19:15

1 оценка
Не рекомендую

Первое что хочу сказать - никогда не покупайте двери в Заводском магазине "Двери" (Завод Деревоизделий), Москва, ул. Генерала Белова, дом 2.
Имеют еще и интернет магазин.
Конечно же у таких Деятелей всегда - 100% предоплата.
Отказываются доставлять дверь в день установки, т. к. с дверями в день установки выявляются проблемы самим установщиком. Ждали месяц зеркальную дверь! Естественно, зеркало вещь хрупкая и все хотят получать зеркало целым. Привез НАШУ БЕДНУЮ ДВЕРЬ старенький грузчик, поднял на этаж, начал умолять - давайте тут в полумраке её смотреть! Я сразу отказалась, и предложила смотреть дверь только в момент прибытия установщика, либо забирать и ехать с ней обратно. Я лично не знаю какие могут быть проблемы у дверей, я ни каждый день покупаю и устанавливаю - какие могут быть проблемы не знаю. Нет, грузчик со слезами на глазах, просил проверить и расписаться, что дверь не разбита иначе у него будут проблемы. Ладно, пожалела беднягу, посмотрела дверь по центру - не разбита, подписали протянутую бумажку. После чего грузчик взял и переставил дверь из лифтового холла к нашей собственной квартире и уехал. Приезжает на следующий день установщик... Распаковывает дверь и сразу же - первое что он находит это треснутый внизу угол, под упаковкой. Установщик двери весело сообщает, что это проблема всех этих дверей, поэтому он так быстро это нашел, а мы не нашли! Естественно мы не знали, что нужно проверять уголки под упаковкой. Мы даже не снимали упаковку в этих местах! Звоним начальству - начальство сразу же в полный отказ - "Вы проверили дверь при получении и расписались, мы не несем ответственность за то, что под упаковкой обнаружил установщик, возможно вы сами её разбили". Никакие разумные доводы на руководство не действуют, то, что мы не снимали упаковку по углам, то что сразу отказывались принять дверь без установки. Всё, что нам предложили это заказать вторую дверь + заплатить за неё, ждать снова месяц, а пока они сами... будут продавать нашу разбитую. Если продадут, то хорошо, а нет... увы. Вообщем, мы выкинули 25. 000р. и получили разбитую дверь, огромное разочарование и просто так это не оставим. Вот такие вас ждут приятные сюрпризы, если вы вносите кому - то 100% предоплату!
Забыла добавить, не покупайте у них и ручки на дверь, если вы слабая женщина - повернуть эти китайские ручки может только сильный мужчина. Просили сразу поставить наши итальянские, но нет - ставим только свои.
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
безразличное отношение к клиентам уже при приеме заказа. 100% ПРЕДОПЛАТА, МНЕНИЕ клиента - пустой звон. ПРОДАЮТ битые двери
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Белова
Дом №: 2

—

Анонимно

13 апр. 2015 в 18:23

1 оценка
Не рекомендую

Первое что хочу сказать - никогда не покупайте двери в Заводском магазине "Двери" (Завод Деревоизделий), Москва, ул. Генерала Белова, дом 2.
Мошенники и аферисты - как показал наш опыт покупки! Конечно же у таких Деятелей всегда - 100% предоплата.
Отказываются доставлять дверь в день установки, т. к. с дверями в день установки выявляются проблемы самим установщиком. Ждали месяц зеркальную дверь! Естественно, зеркало вещь хрупкая и все хотят получать зеркало целым. Привез НАШУ БЕДНУЮ ДВЕРЬ старенький грузчик, поднял на этаж, начал умолять - давайте тут в полумраке её смотреть! Я сразу отказалась, и предложила смотреть дверь только в момент прибытия установщика, либо забирать и ехать с ней обратно. Я лично не знаю какие могут быть проблемы у дверей, я ни каждый день покупаю и устанавливаю - какие могут быть проблемы не знаю. Нет, грузчик со слезами на глазах, просил проверить и расписаться, что дверь не разбита иначе у него будут проблемы. Ладно, пожалела беднягу, посмотрела дверь по центру - не разбита, подписали протянутую бумажку. После чего грузчик взял и переставил дверь из лифтового холла к нашей собственной квартире и уехал. Приезжает на следующий день установщик... Распаковывает дверь и сразу же - первое что он находит это треснутый внизу угол, под упаковкой. Установщик двери весело сообщает, что это проблема всех этих дверей, поэтому он так быстро это нашел, а мы не нашли! Естественно мы не знали, что нужно проверять уголки под упаковкой. Мы даже не снимали упаковку в этих местах! Звоним начальству - начальство сразу же в полный отказ - "Вы проверили дверь при получении и расписались, мы не несем ответственность за то, что под упаковкой обнаружил установщик, возможно вы сами её разбили". Никакие разумные доводы на руководство не действуют, то, что мы не снимали упаковку по углам, то что сразу отказывались принять дверь без установки. Всё, что нам предложили это заказать вторую дверь + заплатить за неё, ждать снова месяц, а пока они сами... будут продавать нашу разбитую. Если продадут, то хорошо, а нет... увы. Вообщем, мы выкинули 25. 000р. и получили разбитую дверь, огромное разочарование и просто так это не оставим. Вот такие вас ждут приятные сюрпризы, если вы вносите кому - то 100% предоплату! Пишу в пасхальную ночь, праздник большой, а на душе очень плохо, обидно.
— Плюсы:
не знаю, увы
— Минусы:
плохое отношение к клиентам уже при приемке заказа,а далее просто хитростью впихивают вам битую дверь и не за что не несут ответственность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: генерала Белова
Дом №: 2

—

Анонимно

6 мая 2014 в 20:25

1 оценка
Не рекомендую

Второй раз связываюсь с этим заводом, и второй раз в гневе.
Первый раз:
Приобрёл металлическую дверь. В последствии у неё сломался замок «Mottura». Обратился по гарантии на завод, а мне там говорят, что замок надо отправлять на экспертизу, а на период пока замок на экспертизе, я должен приобрести такой же замок за свои деньги. Если экспертиза будет в мою пользу, то мне заменят сломанный замок, а второй останется тоже у меня, то есть будет 2 замка. Если экспертиза признает, что замок сломан по моей вине, то у меня останется приобретённый мной второй замок плюс сломанный.
Пообщавшись с их юристом понял, что проще купить и заменить за свои деньги данный замок, не связываясь с их сервисной службой, что и сделал…….
Второй раз:
Присмотрел у них на сайте межкомнатную дверь, цена на сайте по акции до 31 мая 3370 рублей. Приехав в магазин узнаю, что данная дверь стоит 4755 рублей. Я к начальнице отдела продаж. Она долго пытается на нескольких компьютерах доказать, что на их сайте таких цен нет, что она как бы не пыталась, а зайти в данные акции она не может.
Достаю свой смартфон, захожу к ним на сайт, в её присутствии, показываю и акцию и цену, а в ответ от неё слышу, что видимо информация устаревшая, и она сожалеет что я зря трачу на оспаривание своё время. Так и пришлось купить за 4755 рублей и уехать, взяв во внимание время потраченное в пробках по пути к ним на завод, и время которое будет потрачено на поиски другого магазина с аналогичными дверьми.
Так что прежде чем связаться с данным производителем, взвесьте все за и против.
Межкомнатные двери у них не лучшего качества, при завышенной цене.
Что касается металлических, то они, при огромном желании завода сэкономить на всём, чуть лучше китайских.
Уточняйте цену у менеджеров по телефону, чтобы зря не кататься и не огорчаться как я.
Знайте, что гарантии у вас практически не будет, не просто так у них работает юрист, мастерски отшивающий назойливых покупателей пытающихся добиться своей правоты.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
масса
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 мар. 2014 в 21:13

5 оценка
Рекомендую

Мне давно хотелось поставить скрытые двери, которые не будут выделяться в интерьере. Долго искал и нашел их на сайте московского Завода Деревоизделий. Заказал глухое полотно под покраску, точнее грунтовку и поклейку фотообоями. Через две недели двери привезли – бесплатно, как и обещали. Правда, привезти смогли только в рабочее время, так что с работы пришлось отпрашиваться. Но это мелочи. Проблемы начались тогда, когда я попытался сам установить эти двери. У них очень хитрые навесы, да и вообще оказалось, что все не так просто, как я думал. Честно говоря, первой мыслью было, что двери некомлектные – чего то в них не хватает или что - то неправильно. Позвонил менеджеру, проконсультировался. Вскоре мне перезвонил еще один специалист с завода и все тщательно объяснил мне.
Честно говоря, просто поражаюсь терпению и такту менеджера и этого спеца, которые долго и терпеливо объясняли мне то, что вообще объяснять были не обязаны. Ребята, вы молодцы! И двери я все - таки поставил.
— Плюсы:
Высокий уровень сервиса, терпение и доброжелательность сотрудников
— Минусы:
сложности при самостоятельной установке, лучше вызвать специалиста с завода
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 янв. 2014 в 20:57

4 оценка
Рекомендую

Заказывали здесь двери, обслуживание конечно не на высоте, или это уже менеджерская сущность ковырять в носу на рабочем месте, теперь у нас все не продавцы а менеджеры! Управляющие. На оформление была очередь, не особо приятно. Доставку продукции так же можно заказать только через 5 дней, нет свободного транспорта. А вот качество продукции приятно удивило! До покупки здесь осмматривали много конкурирующих организаций, но по цене - качеству выбор пал на эту, не прогадали! Лаковое покрытие у дверей очень хорошее!
— Плюсы:
Завод изготовитель, хорошее качество
— Минусы:
Сервис, сервис и еще раз сервис!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 дек. 2013 в 20:29

1 оценка
Не рекомендую

Осенью 2013 года затеяли в квартире ремонт. Когда очередь дошла до дверей, остановили свой выбор на дверях ЗИЛ (ЗАО «Завод Деревоизделий») (м. Пражская, ТЦ «Каренфор», 1 этаж павильон 5, менеджер Нина). Входная дверь класса «Премиум» с двумя металлическими листами ( т. е. с хорошей звукоизоляцией, с российскими замками) + пять межкомнатных шпонированных дверей. По предварительным расчетам вышло на 110. 000 руб. с доставкой, с установкой и с расширением проема для входной двери. Что касается сроков: входная дверь - установка через 3 дня с моменты оплаты, а межкомнатные через 14 дней с момента оплаты. 09. 10. 2013 г. заказали входную дверь, установили ее 15. 10. 2013 г., т. е. через 6 дней. В квартире шел ремонт, поэтому нам плюс - минус 3 дня особой роли не сыграло. 02. 11. 13г. Мы заказали шпонированные межкомнатные двери модель 219. Через несколько дней я обнаружила дефект входной двери. Если дверь закрыть на любой замок, затем нажать на ручку, дверь болтается, а не плотно прилегает к коробке. Причем такое ощущение, что вот - вот слетит с петель. Я сообщила об этом Нине. На что мне ответили, что такой люфт является допустимым. Я решила проверить т. н. допустимый люфт на выставочном образце. Собралась и поехала в «Каренфор». Вы не поверите, там все прекрасно закрывается и ничего не люфтует. После этого Нина мне сказала, что ребята, которые нам будут устанавливать межкомнатные двери, заодно посмотрят и входную, на предмет того, что с этим можно сделать. Установили нам межкомнатные двери только 28. 11. 13г., т. е через 26 дней, сказали что шпона не хватило, а по поводу входной двери предложили обратиться на завод. На время ремонта мы снимали жилье, а 29. 11. 13 г. мы с ребенком - аллергиком заехали в отремонтированную квартиру. И тут началось. ОТ МЕЖКОМНАТНЫХ ДВЕРЕЙ ЗИЛ ИСХОДИЛ СИЛЬНЫЙ ЯДОВИТЫЙ ЗАПАХ. После первой ночи ребенок, а ему 4 года, не мог открыть глаза, они все были покрыты гноем, нос не дышал, лицо отекло. Спасало только то, что он ходил в сад. К концу первого дня проживания в квартире, меня начинало тошнить, сильно болела голова, а нужно было разложить вещи, все помыть. И это при открытых окнах. В квартире находиться было нельзя. Я начала звонить, сначала Нине, потом на завод. Но вот вопрос: почему люди, которые работают с дверьми из шпона не знают как их нужно обработать, чтобы не было запаха? Больше всего меня поразил работник завода (тел. 8495710 - 31 - 72). Он читал мне с инструкции, о том, что шпонированные двери нужно протирать только влажной, хорошо отжатой тряпкой, а так же предлагал приехать на завод и понюхать двери там. Их двери не пахнут, говорил он. На этом все. Мне помогла няня ребенка. Она всю свою жизнь работала на заводе деревянных окон. В итоге, чтобы избавиться от ядовитого запаха мне пришлось их протирать: 2 дня водой, как сказали на заводе, результат - ноль, 3 дня с уксусом (0. 5 стакана уксуса на 1 литр воды), и 2 дня с чистящим средством «Фэйри». Только тогда помогло.
Вывод: за свои, заплаченные за двери немалые деньги мы получили большую головную боль и свинское отношение со стороны
— Плюсы:
ничего хорошего, головная боль и потеря времени и денег
— Минусы:
ничего хорошего, головная боль и потеря времени и денег
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 авг. 2013 в 22:30

5 оценка
Рекомендую

Летом 2011 года заказали распашную дверь в спальню. У нас дом сталинский, потолки высокие, поэтому дверь нестандартная оказалась. Изготовили в срок без сбоев и задержек. Замерщика мы не вызывали, сами померили и немного ошиблись в доборах на несколько сантиметров, компания без проблем и без доплат заменили доборы на нужные. Установили тоже быстро, качественно, в срок и дали скидку на следующую покупку. Которой через год воспользовалась теща. К ним приехали все замерили все изготовили в срок и все установили вовремя. Никаких проблем в работе с данной компанией не испытывали. В общем всем советую, хорошие двери и приемлемые цены.
— Плюсы:
Цена Качество
— Минусы:
Далеко от метро
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 авг. 2012 в 19:57

3 оценка
Не рекомендую

В июле 2012 года я заказала двери на Московском Заводе деревоизделий (м. Кожуховская)
Предприятие специализируется на массовом производстве. Двери по спец. заказам делают крайне не качественно - на моих были и вмятины, и царапины, и треснувший шпон.Мой заказ переделывали два раза. Общий срок изготовления составил 1, 5 месяца, вместо обещанных 3 недель.В офисе разговаривала с людьми, у которых возникли такие же проблемы.Хочу так же отметить, что предприятие выплатило мне пенни за просрочку, процент которых был указан в договоре.Эту компанию ни кому рекомендовать не хочу, если вы хотите заказать у них двери по индивидуальному заказу. Каково качество готовых изделий, которые можно купить со склада я не знаю.
— Плюсы:
выплатили пенни и все-таки выполнили заказ
— Минусы:
плохое качество изготовления
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—