Категории	Города и страны Компании и предприятия Металлопрокат и метизы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июля 2017 в 21:53

1 оценка
Не рекомендую

В июле 2017г. приобрела у компании "Металл Профиль" 78 листов профнастила Мп20 в оцинковке для 2 - метрового забора через диллера. Толщину металла выбрала 0, 8 мм, чтоб лист на заборе мало гнулся и не мялся как бумага.
Диллер рассчитал вес моего заказа, который оказался равен в 1516кг. Проверяла вес несколько раз, так как груз превышал предельно допустимые нормы газели. Данный вес подтвердили по телефону и сотрудники завода Метал - профиль - Марина и Людмила.
Так же в данный вес входила упаковка, стоимостью 1000р и весом 24кг.
Я забирала заказ самовывозом в г. Дзержинск Московская обл. и к своему удивлению обнаружила в накладных, что ВЕС моего заказа ИЗМЕНИЛСЯ, он теперь весит 1230кг, а не 1516кг. Но толщина металла в накладных указана та, что я заказывала.
Я обратилась к руководителю Дзержинского филиала Метал - Профиля Евгению с просьбой разъяснить ситуацию: "Куда делось 300кг. металла?" Евгений стал объяснять, что много весит упаковка (по документам упаковка весит 24кг, а не 300кг.) и что у них бывают НЕ ТОЧНОСТИ и РАСХОЖДЕНИЯ в 300 КГ на металл и это нормально.
При детальной разгрузке профлиста на даче выяснилось, что данный завод поставил мне 13 листов железа толщиной 0, 8 мм, а оставшиеся листы железа в количестве 65 листов меньшей толщины. Это легко проверить: тонкие листы легко гнутся и у них идёт волна (провисают) от края до края, если лист железа взять вдвоём и поднять, в отличие от толстых и по весу они легче. А если бы я надумала проверять на складе толщину листов микрометром, то завод положил эти 13 толстых листов сверху всего заказа. Поднять женщине 260кг. сразу не представится возможным, чтобы произвести замер.
По поводу доставки: из - за этой погрешности в 300кг, я не смогла забрать этот заказ самостоятельно, т. к. грузоподъемность моей машины 1300кг, мне пришлось искать доставку и оплачивать её. Доставкой завода я не могла воспользоваться, т. к. завод вбивал в доставку дополнительную стоимость в лишние для меня 60км от Лобни до Москвы и до моей дачи. Т. е. вместо 140км, мне предлагали оплатить 200км.
Долго обслуживали на складе, было два возврата по браку и они шли вне очереди.
Упаковка представляет собой "имитацию" деревянного поддона - это две длинных доски и три коротких, положенных друг на друга, без гвоздей.
Завод ответственности никакой не несёт за предоставленный товар частным лицам, поэтому разницу в деньгах предоставлять не собирается. А в суд я не пойду, так как стоимость экспертизы и судебные издержки будут дороже, чем та разница, которую я должна получить.
Дальше выбор за вами.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
поставляют более дешёвый металл, чем вы заказываете
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Лобня
Город или поселок: Лобня

—