Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 дек. 2016 в 18:07

1 оценка
Не рекомендую

Впервые сталкиваюсь с такой ужасной работой интернет - магазина. Заказали с подругами для СП несколько разных товаров по минимуму, чтобы оценить их качество. Остались в шоке от покупок, у товаров большие несоответствия по размерам, по качеству и внешнему виду. На одних вещах торчат нитки, на других вещи прострочены 2 - 3 раза в одном месте и ещё криво, на третьих непонятное пятно.
Зобики. ру и Выгоднее. ру - это один и тот же магазин, последний просто оптовый. Там на один и тот же товар указано сразу несколько цен, но качество у них, поверьте, одно и то же!
Буду комментировать каждый заказ по порядку:

1. Горнолыжный костюм Каламбия - черный, бардовый, зелёный, синий цвета.

Серия одна, а костюмы все разных пошивов! Маломерят на 1 - 2 размера, если синий и зелёный ещё более или менее по пошиву, то у черной и бардовой моделей рукава на куртке вздуты, как у силового борца. Брюки тоже по пошиву недалеко ушли - спереди вздуваются при примерке и живот смотрится, как у беременной женщины.

2. Горнолыжный костюм Gucci

На фото шикарный костюм, а в реале балоневый мешок (тряпка). Даже комментировать не хочу эту вещь, насколько она ужасна! Максимальная цена ей 800 рублей!

3. Болоневый костюм со звездами синий savras

Костюм по качеству чуть лучше остальных, но две с лишним тысячи по оптовой цене он не стоит. Маломерит и держит тепло при температуре не больше -10 градусов! Я такой же костюм у другого поставщика покупала по 1700 - 1800 рублей.

4. Худи с начесом и мехом на капюшоне

Брали белое, серое и черное - последнее пришло замусоленным. Единственны товар с хорошим качеством и интересным пошивом, но маломерит на 3 размера!

Про остальные товары писать не буду, те заказывались не массово, а поштучно. И из 60 - ти с лишним товаров половину клиенты забрали с недовольными лицами, часть понравилась моим любимым клиентам (которым всё идёт) и они остались довольными, а 13 вещей уже несколько месяцев в пристрое!

Но основная проблема не в товарах, а в менеджерах! Отвечают сухо, про чеки(товар. накладные) не дают вразумительного ответа, а главное не узнать габаритов посылки. У них на сайте есть какие - то непонятные примеры с несколькими видами товаров, вот как хочешь, так сама и ориентируйся! А если у меня есть скидка в одном из ТК и мне выгоднее через них получить, то почему я должна получать через этот же ТК посылки по средне - установленной цене?!
В общем, мы отказались от услуг магазина Выгоднее. ру, потеряв из - за них несколько хороших клиентов. Прошло несколько месяцев, а мы, до сих пор, про них вспоминаем с ужасом.) Такого ещё у нас не было ни с одним из интернет - магазинов!

— Плюсы:
не нашли

— Минусы:
сам магазин

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

3 фев. 2016 в 17:47

2 оценка
Не рекомендую

Покупали вещи через самовывоз, в принципе туда доехать на машине не проблема ул. Полимерная 8, но качество вещей одноразовое. Не заказывайте доставку, можете разочароваться. Покупайте в других магазинах, лучше переплатить за качество и носить вещь, чем закинуть далеко в шкаф или отдать добрым людям.

— Плюсы:
Доброжелательный менеджер по телефону и на пункте самовывоза, цена вещей

— Минусы:
НЕ заметили

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

28 янв. 2016 в 20:52

2 оценка
Не рекомендую

Начну с того, что основная масса отзывов о этом магазине на их сайте и все негативные (ближе которые к правде) удаляются! Так вот, я сделала заказ у них (спортивный костюм), если закрыть глаза на Китайское не качественное производство, то для дома пойдет... Я заказываю опять такой же только маме и еще себе два костюма для дома, а если качество будет нормальное то для прогулки с коляской... Но к сожалению костюмы не подошли напрочь, они были вообще пошиты не пропорционально, ну это отдельный разговор...) и тут началось такое. Я позвонила объяснила ситуацию, что один костюм я оставляю, а можно вернуть два не подошедших, ( и только сейчас я поняла, что они по - моему по наработанной схеме работа). девушка мне вежливо объясняет что высылайте обратно нам костюмы и вложите в посылку чек на товар, на котором напишите номер карточки своей и мы переведем деньги на нее! Я все выполняю... Долго они вообще не выходили на связь, игнорировали мои обращения по электронной почте, а потом высылают мне правила возврата денег (я занимаюсь небольшим семейным бизнесом, так вот, все бумажные дела по бизнесу нервно курят по сравнению с тем что просили они сделать) а самое главное девушка же сказала чек выслать обратно, у меня его на руках не было!?!? А он опять потребовался, вообщем возвратить физически деньги не могу, решила на эту сумму заказать другой товар, на что мне написали "Ваш заказ удален, с негативом не работаем, заполняйте все эти формы возврата... ну вообщем у магазинчика этого все уже отработанно) а я еще удивилась, девушка по телефону прям довольна была, что я решила возврат им отправить, прям подбодрила меня, говорит все собирайте, документы туда вкладывайте и к нам... Мы то тут вас дальше "обработаем"...)) вообщем и смешно и страшно от такого хамства и наглости! Очень часто пользуюсь интернет магазинами и уже уверенна была, что все работают чесно... репутация сейчас очень важно, знаю по своей работе...! Всем хороших покупок, проверяйте с кем имеете дело!

— Плюсы:
Вообще нет плюсов, не знаю как они до сих пор работают, наверное еще остались кому они не нахамили!

— Минусы:
Хамство, обман... Вообщем подозрительная конторка )

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

29 сен. 2015 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

При покупке пары кроссовок для дочери при примере двух пар разного размера курьер недоглядел что передал нам два правых кроссовка разных размеров выяснилось не сразу а лишь вечером. По телефону сообщили вы виноваты сами езжайте меняйте, по приезду в офис который находится на противоположном конце города на мои доводы что курьер обязан смотреть что продает в грубой форме на повышенных тонах доказывали что я как клиент для зобиков постое место сам дурак и по всему видно было, что покупателями вообще не дорожат видимо их вполне хватает а вроде как какой то недовольный им и неугоден в будущем когда я заявил что мне такой сервис не устраивает сказали да и пожалуйста (в скрытой форме катитесь куда хотите) кто не верит столкнитесь с малейшей проблемой при покупке в зобиках и проверьте .

— Плюсы:
дешево

— Минусы:
сервис,расположение офиса при возврате,дорогая цена курьера при обмене-возврате 400 р

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

18 сен. 2015 в 15:00

1 оценка
Не рекомендую

Не советую никому, только нервы измотала себе. Отвратительный магазин. И менеджер который мне звонил, мало того неграмотный и бестактный:" Курьер звОнит только за 10 минут", "Ваша фамилия дальше магазина не убежит". Так еще и начала угрожать.
Оформила заказ, позвонила недовольная девушка. Я попросила ее о доставке с утра до 16. И чтобы водитель позвонил за час. Но мне сказали, что ничего не знает и доставка только до 18, водитель звОнит за 10 минут. Может придет сообщение с номером курьера, а может нет. Как повезет. Все же я соглашаюсь и спрашиваю, если курьер приедет в 17, то меня не будет, буду вынуждена отказаться от покупки, заказ будет не актуален. Слышали бы вы эти возмущения в трубку. Да если вы откажитесь, да нам придется оплачивать самим доставку, а мы возьмем и поставим вас на предоплату!
Эм... слов нет. На этой ноте, я попрощалась с неадекватной девушкой.
Впервые сталкиваюсь с таким хамством.
Далее рассказываю коллегам об этой ситуации, и выясняется, что одна из них делала заказ. Качество товара отвратительное, не соответствует фотографии. Единственное, что прилично выглядело - это кроссовки. Но и они быстро пришли в непригодность. Отвратительная копия бренда. А от всего остального отказалась. Вещи привозятся из Китая (знаменитый сайт).
В общем, не советую никому этот магазин. И очень жаль, что я ранее не прочитала отзывы.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
СУЩЕСТВОВАНИЕ ЭТОГО МАГАЗИНА! Хамское отношение клиенту, вещи привезенные с знаменитого китайского сайта, подделка за стоимость оригинала

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

4 авг. 2015 в 17:32

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный магазин, ужасный сервис... отвратительное отношение, как к себе самим - так и к своим клиентам. Несколько дней назад оформили заказ в интернет магазине, сегодня была доставки обуви, заказала дочери обувь согласно их таблице размеров, привезли 2 модели 2 разных размеров, таблица совершенно не соответствует данным. Соответственно не взяли ни одну пару и сказали что сегодня сделаем перезаказ на размер меньше больше не примеряя обувь, при этом оплатив курьеру доставку в размере 230 рублей, но это мелочи, самое главное что в течение дня перезванивает оператор и говорит, что они не привезут нам больше заказа, т. к. мы не взяли ничего, я ей объяснила, что мы точно возьмем 3 пары обуви еще мелочи кое какие, но она сказала мы не будем больше доставлять Вам товар! Я была просто в шоке! Мы все всегда заказываем через интернет магазины, но такого отношения я еще не встречала! Сейчас каждый магазин держится за своего покупателя, а тут непонятно что и как вообще! Мы не раз у них делали заказ и такое отношение, а сами при этом никаких товарных чеков, ни кассовых чеков, вообще ничего не дают при покупке! Впечатление о магазине испорчено, больше я с ними никаких дел иметь не буду и всем своим знакомым и родственникам буду говорить, чтобы не покупали в этом магазине товар! Подумайте сто раз, прежде чем купить в этом интернет магазине товар!

— Плюсы:
Нет!

— Минусы:
Сплошные минусы! Никаких товарных чеков, ни кассовых чеков, вообще ничего не предоставляют при покупке!

Год пользования услугами: 2000

–

Анонимно

15 апр. 2015 в 18:33

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный магазин. Заказала 4 вещи, а через 3 дня решила 1 вернуть. Связалась с менеджером и объяснила ситуацию, попросила оформить возврат. Проходит 2 дня тишина. Звоню в магазин и выяснилось, если даже у вас тот же адрес и телефон, а эл. почту не та что пр и первом заказе, заявку отменяют. Все заново оформляю, пишу верную почту, пишу артикулы тд. Опять тишина. Звоню снова, оператор заявляет, что руководство приняло решение не отправлять курьера на возврат. Спрашиваю при чем здесь они, на сайте написано: Если вам не подошел товар и хотите обменять его (для Москвы): делаете новый заказ с вещью на обмен;
в примечании к заказу укажите какую вещь меняете (артикул и название). Вызов курьера для обмена и возврата в пределах МКАД — 400 руб. В офисе — бесплатно.

В общем, никто ко мне за возвратом не приедет. А негативные отзывы или отзывы от нежелательных клиентов не регистрируются на сайте.

— Плюсы:
Быстро приезжают

— Минусы:
Полное самодурство!

Год пользования услугами: 2001

–

Анонимно

25 дек. 2014 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

заказывала перед новым годом подарки ребенку. Не смогла приехать в указанный срок (на улице пробки нереальные, не успевала никак). Менеджер - хам написал то отменил мой заказ и послал в другие магазины. Будьте бдительнее, товарищи. Непрофессиональзм и хамство

— Плюсы:
нет

— Минусы:
менеджеры хамы, невыполнение обязательств

Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

19 июня 2014 в 21:09

5 оценка
Рекомендую

Я любитель шопинга в интернете, для меня это особенно удобно, потому что при получении товара курьер приезжает в удобное для вас место и время.
И не надо отпрашиваться с работы, чтобы стремглав бежать на встречу для получения заказанные для себя какие - либо вещи.

При очередном поиске определенной вещи в интернете, я наткнулась
на сайт zobiki. ru, там нашла разнообразие модной одежды для всего моего семейства. Зарегистрировалась, собрала нужные товары в виртуальную корзину, стала ждать звонка оператора с данного сайта. Звонок поступил оперативно вежливый менеджер спросила про тонкости заказа и спросила о том, когда и где удобно встретиться с курьером. Договорившись на определенную дату и мною выбранное время, стала с нетерпением ждать, когда мои покупочки будут уже со мной. Заказ доставили во время, все подошло и понравилось качество.

Да, у этого сайта курьеры все девушки, для жителей Москвы.
Еще понравилось, что нет никакой предоплаты, разнообразный размерный ряд и демократичные цены. Еще у них есть шоу - рум, но там пока еще не была.

— Плюсы:
Удобство в получении товара для жителей Москвы,без предоплаты,демократичные цены,вежливый персонал

— Минусы:
Нет,на мой взгляд

Время использования: 2 года

–