Ростелеком

Телекоммуникационная компания

  • Контакты
  • QR-Код

Оценка:


Телефон:

8-800-200-00-33
+7 (3902) 22-44-66

Факс:

Не предоставлен

Юр. лицо:

ОАО «Ростелеком»

Сайт:

www.rostelecom.ru

Адрес:

Абакан, Советская, 45



Ростелеком в Абакане контакты qr
 
 Ошибка
  • Объявления
  • Описание
  • Фотографии (0)
Ой! Описания ещё нет, но вы можете его добавить: добавить описание.
Информация с сайта
Сайт:
www.rostelecom.ru
Заголовок:
ОАО "Ростелеком" – крупнейший оператор междугородной и международной связи, интернет-провайдер
Описание:
ОАО "Ростелеком" - национальная телекоммуникационная компания - крупнейший универсальный оператор связи. Информация о компании. Пресс-центр. Инвесторам и акционерам.
до 30 МБ (jpg, gif, png)
  • Режим работы
  ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
работает 08:00–17:15 08:00–17:15 08:00–17:15 08:00–17:15 08:00–16:00
перерыв 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00

Местное время в Абакане – 18:18, сейчас «Ростелеком» не работает.
Рекомендуем уточнить график работы, позвонив по номеру 8-800-200-00-33
  • 90 отзывов
 Пожалуйста, напишите небольшой отзыв о работе данной организации, и оцените ваше общее впечатление от сотрудничества с ней — это поможет другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
регистрация не требуется
Оценка: 5Положительный отзыв 21.09.2021 в 14:46
Служба поддержки у них просто топ. В ВК ребята отписались моментально, помогли решить проблему, спасибо!
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 30.08.2021 в 18:48
Ради интереса посетил офис и остался доволен. Вежилвый персонал, никаких очередей и прочего. Все объяснили, рассказали, предложили скидки и акции при подключении. Пользуюсь почти 3 месяца, устраивает.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 29.07.2021 в 22:07
Меня все устраивает, интернет и тариф выбирал самые минимальные, но мне и их хватает. Приходилось обращаться в службу тех. поддержки, помогли с проблемой сразу.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Нейтральный отзыв 29.07.2021 в 21:36
Баштел лучший оператор в своей ценовой категории.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 29.07.2021 в 19:40
(добавлю) - какие вопросы могут быть к Баштелу? Проводят интернет в поселки отдаленные, объеденились с Ростелекомом, помоему они только начинают набирать обороты и мне это нравится
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Нейтральный отзыв 29.07.2021 в 19:38
Непонимаю в чем могут тут быть проблемы? Операторы всегда на связи, отчвечают мгновенно даже в соц сетях и решают все проблемы.
телефон: , e-mail:
Оценка: 4Нейтральный отзыв 28.07.2021 в 15:51
Пользуюсь давно, скорость по тарифу, судя по спидтесту полностью совпадает с заявленной. Пока все устраивает. Надеюсь и дальше так будет.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Нейтральный отзыв 28.07.2021 в 15:41
Пользуюсь Баштелом больше года. Ни разу не было такого, чтобы где-то не ловил инет.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 01.07.2021 в 00:57
Интернет провели очень быстро начиная с момента подачи заявки, в удобное время, качественно.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 01.07.2021 в 00:31
Хороший провайдер сейчас, радуют приятными подарками и не донимают обновлениями
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 30.06.2021 в 00:43
Громких слов говорить не буду, сами можете проаерить их скорость, проверить скрины, и опять же, за все регионы не могу сказать, у меня дома и на даче отличные показатели!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 29.06.2021 в 22:11
Качественный сервис и предоставление услуг)
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 25.06.2021 в 02:30
Нет дополнительных услуг и не давят сменой обородуваний, подключил и забыл о проблемах.
телефон: , e-mail:
Оценка: 4Нейтральный отзыв 19.06.2021 в 01:08
Было немного трудно взаимодействовать с сотрудницей в офисе, но когда сказал что спешу - мне объяснили что сотрудница новая и быстро пришли к ней на помощь, время мое уважают.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 26.01.2021 в 18:39
Отвратительная работа: дозвониться не возможно, регулярно стали отключать тв-каналы, при этом цена растёт. Желание послать подальше и вернуться на скат!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 20.10.2020 в 13:59
невозможно ничего выяснить. на телефоне можно "висеть" по15-20 минут без ответа.(Больше нервы не выдерживают).
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 28.06.2019 в 07:56
если вы создали сайт и указали № телефона для связи, то почему он не работает? Где Ваши операторы?
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 17.06.2019 в 10:30
качество работы- непечатное слово
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 06.04.2019 в 08:17
Если была бы оценка -5,то и то много.Договор с компанией не заключала, Ростелеком нас забрал автоматически с интертелекома и теперь требуют оплату услуг за март. Заранее звонила в Интертелеком несколько раз , уточняла и предупреждала, что мы не будем переходить в Ростелеком.Нас успокоили и сказали,что деньги кончатся и автоматически отключат. Еще приходили специалисты к нам домой, договор мы отказались подписывать. Теперь требуют деньги , отключить услуги якобы не могут,т к.не прошло месяца со дня заключения договора(которого у нас с ними нет).Мы сказали,что нам не нужны их услуги и мы не будем платить,только через суд, а они мне в ответ говорят,что будут предоставлять услуги полгода...и требуют деньги, и документы(копию паспорта). Натуральный рекет,сплошной обман и вымогательство. Придется обращаться к юристам за поддержкой в антимонопольную службу, общество защиты прав потребителей и за исполнением закона о защите персональных данных...А с марта у нас договор с другим оператором.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 09.02.2019 в 12:02
Компания не предупреждает клиентов о том, что они (Ростелеком) хотят подключить автоматическую услугу...за которую потом нужно заплатить. Узнаем об этом только тогда, когда услуга есть, и цена за нее не маленькая. Оператор говорит, что обзванивают клиентов и спрашивают, но это вранье. Никто нам не звонил и не спрашивал нас. Просто им захотелось нам подключить и все...Очень неприятно и некрасиво с вашей стороны. Оператор некорректно разговаривает иногда, когда делишься с ними обратной связью (минусами), не профессионально. С каждым месяцем доверия все меньше!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 05.10.2018 в 10:47
3 октября пожаловался - плохо работает телевизор , 5 октября с телевизором все нормально , однако стал ключить компьютер - не отвечает на мои запросы , хотя они самые небольшие - все о новостях , не пойму почему так или вам интересно со мной общаться или как ? Кто то - мешает мне спокойно жить - наверное ваш конкурент , разберитесь .
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 03.10.2018 в 14:22
Телевизор начал работать с перерывами ( как бы отключается - включается ) , противно смотреть . Еще потерплю немного - потом буду искать более профессионального оператора или вообще отключу . Так что думайте благодетели вы наши .
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 19.09.2018 в 12:54
Только деньги сдираете ни один провайдер так не работает.Не подключайтесь ни кто.Сами себе на уме захотели поменяли тариф захотели вогнали в долги.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 19.09.2018 в 12:53
Вы ужасная компания.Никому не рекомендую.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 23.08.2018 в 13:15
Пока дозвонишься, уже пенсия.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 10.07.2018 в 10:10
Обслуживание говно загоняют людей в долги а потом требуют деньги за предоставление услуг которые они ограничивают после появления задолжности
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 24.01.2018 в 08:52
Ужасное обслуживание с клиентами грубость,хамство!!будто они делают мне одолжение общаясь с клиентами!это в Абакане.уже месяц нет ответа о переносе точки на другой адрес.хотя обещали в течение трех дней,прочитав другие отзывы начинаю думать ,что мне не отключили точку которой я не пользуюсь!!!!!!!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 16.10.2017 в 12:00
У меня телефон не работает с июня, который обслуживает Ростелеком с. Бея Республики Хакасия. Договор не расторгают и линию не ремонтируют, а только шлют письма, чтобы оплатила задолженность.За что???
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 06.10.2017 в 14:42
Почему убрали врезку местных новостей? Если не возобновят вещание, придется возвращаться на СКАТ. Несколько дней звоню, никто не отвечает.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Нейтральный отзыв 07.08.2017 в 14:13
02.08.2017г 17.25 -18.00ч Техник поротянул провод к коробке Ростелекома все подключил сказал что интернет появится завтро с утра.сегодня 07.08.2017г интернета так и нет позванил 10.00ч сказали перезвонят 14.05ч перезвонили сказали после обеда подедит специолист сижу жду .договор№624011538583 разобратся не как?
телефон: 89135427912, e-mail: maxim13101984@mail.ru
Положительный отзыв 07.08.2017 в 16:40
Большое спасибо проблема решена Все работает
телефон: 89135427912, e-mail:
Нейтральный отзыв 10.08.2017 в 13:50
Молодец, теперь с интернетом ты сможешь выучить русский язык!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 31.07.2017 в 09:57
Пришло исковое заявление, я ответчик, какая то задолженность за услуги этой фирмы!?Все плачу исправно, без долгов. Три дня звоню по всем телефонам, чтобы разобраться, бесполезно.Видимо проще заплатить несуществующий долг 700 рублей и расторгнуть договор с этой шарашкой.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 10.08.2017 в 13:51
Подай в суд на отмену искового заявления за не имением основания
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 25.08.2020 в 14:50
Мы также неожиданно узнали,что нам в договор на обслуживание интернета, оформили кредит свыше 7 тысяч на 2 года за камеру системы наблюдения, которую насильно всучили, при этом убеждали, что это бонус за подключение интернета,. теперь помимо оплаты за услуги услуг мы выплачиваем кредит! Люди, будьте осторожны, прямой воды мошенничество!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 06.06.2017 в 16:33
Не понимаю о чем тут пишут в отзывах, полгода пользуюсь интернетом, все работает отлично. Скорость отличная! До оператора дозванивалась без проблем!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 01.06.2017 в 01:24
За что я плачу!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 01.06.2017 в 01:12
Ненавижу вас и жалею что подключила.вы стрем.и уроды
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 06.05.2017 в 12:42
валите с этой компании тарифы каждый месяц меняются я растогнул договор с ними
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 10.04.2017 в 10:11
эта ебанутая компания доёбывает меня звонками и смсками уже год о якобы моих долгах этой ебучей компании --хотя я не в курсе и ни когда не заключал с ними ни каких договоров --в инет выхожу только с мегафона телефоны тоже все мегафоновские
телефон: , e-mail:
Оценка: 4Нейтральный отзыв 23.03.2017 в 14:05
Здравствуйте) у меня подключён номер телефона сейчас не работает) хочу узнать счёт номера . Ивана ярыгина 41кв 35
телефон: 89994900070, e-mail: saaya.shoraana@bk.ru
Нейтральный отзыв 10.08.2017 в 13:53
Дефачка, мы не ростелеком, но теперь мы знаем твой домашний адрес и едем тебя шатать!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 16.03.2017 в 13:36
лохотрон
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 16.03.2017 в 13:28
Расчетный счет 1030181 заключённый в 2006г. Услугами пользуюсь с 1999г.В 2016г было установлено цифровое оборудование и модем. В январе 2017г. оборудование было выкуплено на основании заявления суммой 1990руб. Деньги по непонятным причинам зачислили на услуги связи.Лично приезжали 4 раза,крайний раз сегодня. Оборудование не прошло по оплате. Представители (Елена) показала с безграмотной стороны.Постоянно говорит что перезвонит.Полное неуважение к клиентам.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Нейтральный отзыв 12.01.2017 в 11:48
Подключил телевидение с одной ценой, а потом тариф повысился вдруг!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 23.12.2016 в 20:35
Отвратительный интернет,возвращаюсь назад на Телецентр.По договору скорость 100 мб/сек а на деле 20-30 при ужасных фризах.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 23.12.2016 в 20:35
Отвратительный интернет,возвращаюсь назад на Телецентр.По договору скорость 100 мб/сек а на деле 20-30 при ужасных фризах.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 15.12.2016 в 12:16
До вас реально вообще дозвониться? Как будто тел просто так стоит на беззвучном..
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 10.08.2017 в 13:54
Спать не мешай, да!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 14.12.2016 в 08:30
У компании одна забота получить хороший отзыв ничего не сделав. Еженедельные бесконечные тупые опросы о работе оборудования и никаких улучшений. Визиты мастеров не понятно для чего приходящих . После подключения интернета со скоростью 50 Мб.сек. едва 2 Мб\сек тянет и то не всегда. фильм просто не грузится, радиотрансляции слушать нельзя слова тянет.
А по условиям договора на устранение неисправности 4 дней. Мы что на Северном полюсе. Сплошной кошмар .Никакого терпения не хватит.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 13.12.2016 в 21:56
Самый настоящий лохотрон.Сдирают деньги непонятно за что.Написал заявление о смене тарифа телефона и интернета на более дешевый.Через месяц пришел платить в кассу,так оказывается я еще на сто рублей должен больше платить.Обходите стороной эту шарашкину контору.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 06.12.2016 в 22:56
Не понятно что за обслуживание!!! Просто компания по свински относиться 4 раза обращался о том что интернет не работает а хотя все оплачено! Каждый раз ответ один вам перезвонят только когда когда вы черти перезвоните, когда работать начнете?? Ответ очевиден никогда сто раз пожелел что связался с этой компанией!!! Каждый родной и знакомый человек будет поставлен в известность о не профессионализме этой шараги))
телефон: 89232129564, e-mail:
Нейтральный отзыв 02.12.2016 в 17:10
в частном секторе подключение нета возможно????
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 09.11.2016 в 12:17
Почти весь октябрь плохо работал телефон: звонки доходили, а меня абоненты не слышали. А Интернет при тарифе 50 Мб/сек вот такой: ПОСЛ. РЕЗУЛЬТАТЫ Экспорт результатов Дата IP-адрес Получение Передача Задержка Сервер Расстояние Общий доступ 8/9/2016 10:48 AM GMT 2.61.175.66 9.45 Mb/s 9.46 Mb/s 3 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ 8/9/2016 11:12 AM GMT 2.61.175.66 9.39 Mb/s…
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 31.10.2016 в 17:44
Обслуживание просто ужас!!!Никто условия тарифных планов точно не может объяснить.Пришлось звонить в Новосибирск.Менеджерам перед тем как "втюхивать" тарифы следовало самим изучить их . Хахахаха .Точно расторгну договор!!!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 22.08.2016 в 13:31
Как проще перерегистрировать номер телефона на нового хозяина квартиры.Дело в том что бабушке 80 лет, и чтобы переписать на неё точку телефонную ,нужно её обязательно вести в офис Ростелеком г.Абакан? Сама бабушка проживает в с.Шира
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 05.09.2016 в 23:08
Вам нужно не в Абакан, а в Черногорск. С собой копию паспорта бабушки и нового владельца возьмите
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 05.09.2016 в 23:09
Вам нужно не в Абакан, а в Черногорск. С собой копию паспорта бабушки и нового владельца возьмите
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 11.08.2016 в 06:03
Завис телевизор. Не реагирует на пульт. Установили браковоное оборудование. Звонила на техподдержку 4 раза - реакция- ноль. Договор расторгну.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 29.07.2016 в 13:05
Пришел "мастер" протянул провода, не работает (нет техподдержки). Уговорил подписать документы, подписала. После этого перестал работать и интернет. Позвонила тем кто все это предложил, через день пришли мастера (ни интернет ни телевизор не работали два дня) все быстро настроили, объяснили как работать с пульт управления и ушли. Телевизор отключился практически сразу как только за ними закрылась дверь (это было вчера). Сегодня утром пришла СМС: "Ждите инженера с 9:00 до 10:45..." Сидела, ждала никто не пришел, начала звонить не отвечают. Дорогие РСТЕЛЕКОМОВЦЫ на кой хрен мне нужен ваш "СЕРВИС". Если не умеете, не "пудрите" людям мозги, если не хотите просто сидите и мочите.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 24.07.2016 в 08:15
То ремонтные работы сутками !то блокируются каналы и нет перемотки ! Пишут не достаточно средств !!но как так ?!если я больше закидываю чем надо !!!и вообще посему то договор на одну сумму а по факту больше вылазит!!!ни какими платными каналами не пользуюсь !!!ужасно просто !!!и позвонить не кому !!!номера не отвечают !!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 13.07.2016 в 18:58
Маты одни маты, скорость не соответствует, телевидение зависает пока не переключишь на след.канал, вай фай в соседней комнате не ловит практически совсем, пыталась дозвониться на все возможные телефоны, но они не обслуживаются, жалеем что связались с этой компанией !!! Уже не буду описывать как происходило подключение на протяжении 2х недель !!!Отношение к клиенту безобразное !!!За наши же деньги портят нервы
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 06.07.2016 в 15:08
Уже три дня не работает интернет телевидение. На звонки не отвечают. Куда звонить , куда обращаться не понятно. Думаю пора отказаться от услуг Ростелеком. К клиентам отношение на нуле.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 05.07.2016 в 09:37
Такое громкое название, а ещё с Россией связали.Телевидение не работает, кто кому платит не понятно. если честно хочется материться. Но ни один телефон оператора не работает, наверное догадываются. Свол-и.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 08.03.2016 в 07:13
Уже как три недели вообще не работает телевидение. Звоним по телефону, там сразу говорит автоответчик, что в Хакасии проводятся работы и возможны перебои. Но три недели, это не несколько часов и даже дней!!!!!!! Дозвонилась до оператора, она сказала, что работы ведут, неизвестно на сколько, сделают перерасчет. А оно мне надо? мне нужен телевизор! Смысл подключат людей к тому, чего нет??? а на сайте они предлагают услугу телевидение, нет там не чего, что не работает у них )))))
Про приставку другая история ))). купили мы ее, а зря. Чтоб переключать каналы, которые по началу работали, надо подождать минут 10-15, а то пульт не работает )))). При чем это не перезагрузка ростелеком, а простое включение телевизора. Включил, и жди 15 минут пока пульт не заработает ))). Обращались на тех.поддержку, так ни кто и не приходил. Решили пусть так остается. А сейчас уж и смысла нет что то делать. Все равно вообще не чего не работает.
Интернет эти три неделе ужасный! Такой сейчас на симке редко увидишь. При чем, я плачу за хорошее качество.
Не чего хорошего сказать не могу. Придется подключаться к другим операторам. Там хоть услуги действуют, которые они предлагают.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 08.03.2016 в 07:18
У кого в Хакасии еще телевидение не работает? Черный экран
Есть те у кого работает?
Просто интересно.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 09.03.2016 в 17:21
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нашему сотруднику https://vk.com/id202437172 в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.Во всем обязательно разберемся.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 04.03.2016 в 19:13
Оплатила 29.02.2016 за подключение отключенного домашнего стационарного телефона с авансом на четыре месяца вперед. Сказали на кассе, что подключат на следующий день, но сегодня уже вечер 04.03.2016 и впереди четыре дня выходных до 09. 03.2016! Несерьезная организация!
телефон: +3902 243628, e-mail: Borgoyakov38@mail.ru
Нейтральный отзыв 07.03.2016 в 15:40
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нашему сотруднику https://vk.com/id202437172 в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Посмотрим, в чем дело.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 22.03.2016 в 16:01
При небольшой задержке оплаты, телефон сразу же отключают.Но после оплаты подключать почему-то не торопятся, перерасчет за неработающий телефон тоже не производят. Приходится звонить, просить , чтобы подключили. Дозвониться ,как правило,невозможно.Спрашивается, почему мы должны платить за неоказанные услуги.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 02.02.2016 в 16:51
интернет очень плохо работает! и никто ничего не может обьяснить
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 03.02.2016 в 18:09
Здравствуйте! По любым возникающим вопросам или проблемам, связанным с работой наших услуг, вы всегда можете обратиться к нашей поддержке по номеру 8 800 100 08 00, через форму обратной связи в вашем личном кабинете: https://lk.rt.ru/#feedback или в нашу группу ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir . Обязательно поможем и восстановим вам корректную работу услуг!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 12.01.2016 в 20:55
интернет работает плохо, постоянно оставляю заявки по телефонам, принимаются заявки не одним человеком и нужно всем называть причину. очень долго ждем сотрудника. совершенно не слаженная работа монтеров и сотрудников по подключению интернета, долго ждать и в неудобное для заявителя время, приходят парами и ничего не делают, просто посмотрят и присылают других.вообщем совершенно не нравится работа организации, недавно за целый день звонков по разным телефонам, указанным на сайте, так и не дозвонилась к вам.оцениваю работу на 3 с большим минусом
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 13.01.2016 в 11:21
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании и приносим свои извинения за доставленные неудобства. По любым возникающим у вас вопросам, вы всегда можете обратиться как по нашему единому номеру 8 800 100 08 00 так и заполнив форму обратной связи в вашем личном кабинете: https://lk.rt.ru/#feedback или в написать в нашу официальную группу ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir . Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 21.12.2015 в 08:58
За дешевыми ценами кроются невероятные расходы, внезапно без оповещений бесплатные каналы становятся платными при том что телевизор включается только для того чтоб вывести на него изображения с бука. Но тариф таков что без телевидения дороже. Что ещё интересней отключается канал только последним числом. Внезапно для себя узнал 15 числа о том что за канал уже 2 месяца как платить надо, прошу отключить а мне говорят что отключится только 31вого и мне в итоге надо оплатить за текущий месяц. В личном кабинете нет логов расходов что куда тратится, сам личный кабинет трудно найти совершено не удобный!, Тарификация ужасна взимается за весь месяц а не посуточно согласно тарифу т.е. если мне нужен интернет на двое суток то мне придется оплатить весь месяц. И всё это сопровождается перегруженной бюрократией везде нужен паспорт, даже при разговоре с тех поддержкой у меня спросили серию и номер. Тариф был 100м\бит за пол года выше 21 не поднялся не разу, так уж получилось что график работы совпадал с монтажниками они не как не могли прийти в удобное для меня время (в отличии от иной местной фирмы где пришли тогда когда я попросил) На возмущение мне сказали что тариф ДО 100 а не 100.. ну да трудно тут поспорить. Выпили всю кровь, ужасно жадная и не компетентная компания!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 03.12.2015 в 14:06
Ужасна работа специалистов в кавычках, после оплаты не могут во время подключить интернет,на сайте пишут подключение через час, а в настоящем оператор говорит, то в течении суток, другой оператор говорит в течении трех суток, просто БАРДАК, специалисты НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ,сами не знают ни чего(((((((((((((((
телефон: , e-mail:
Оценка: 3Отрицательный отзыв 27.10.2015 в 18:00
Ужасно грузит фильмы онлайн смотреть вообще невозможно, 10 мин максимум!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 25.08.2015 в 18:02
уже месяц заявка на подключение к интернет остается без внимания, нет свободных портов в доме отвечает оператор, если дозвонишься, к сожалению больше наш дом никто из провайдеров не обслуживает
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 28.07.2015 в 12:23
Почти 3 года добиваюсь установки интернета в ширинском районе с. Борец. Плевали они на нас. перепираются друг на друга. И это серьезная компания!!!! Халтур контора.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 15.07.2015 в 11:51
провайдер с большой буквы Г....! плевать хотели они на всё неделями нет интернета а они всё заявки оформляют пользуюсь их (услугами)более 2х лет только потому что выбора нет скорость не какая и поднять не могут даже за деньги жуть полная есле есть у кого другой вариант обходите стороной это болото!!!!!!!!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 07.05.2015 в 15:44
Напутали интернет, стационарную и сотовую связь, по каким номерам не позвонишь - везде ничего не знают, даже куда позвонить не могут подсказать. За интернет подняли ценник без предупреждения! Оператору звонить толку нет, ни чем не помогают! Даже принять в общероссийской акции "Ура победе" нельзя - фу! Позор! что за оператор?! Только приставка "Рос", а на самом деле - несоответствие названия и действительности полнейшее!!!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 27.05.2015 в 10:51
Если посчастливится дозвониться получишь ужасное обслуживание! Ни один из сотрудников не смог ответить мне на элементарные вопросы по детализации звонков, причем я корпоративный клиент с 5 номерами. Бездельники, непрофессиональные сотрудники, неповоротливая, совковая, пофигистическая система! Ростелеком, але!!! Вам не дозвониться!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 20.02.2015 в 18:58
С 01.02.15 г. без уведомления повысили тариф на мобильную связь на 500% ( в пять раз). На жалобу обещали ответить в течение 72 часов. Прошло десять дней, ни ответа, ни привета. А деньги дерут
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 16.02.2015 в 16:02
Добрый день.Большинство людей работают до 17.00-18.00....и как к вам попасть??Неудобно получается.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 13.02.2015 в 17:09
Со 2 февраля порыв на линии по ул. Щетинкина 63 ( Абакан) до сегодняшнего дня ( 13.02.15) авария не устранена. Операторы по номеру 062 ничего вразумительного сказать не могут только что: " По вашему вопросу наши специалисты работают..." Лично мне точно от их работы не легче.
телефон: +9134456086, e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 26.09.2014 в 19:20
Вчера подключила телевидение, телефон и интернет, вчера же и не показывал телевизор. До службы тех помощи дозвониться нельзя, днем нашла телефоны менеджеров, возмущалась. Позвонили с тех поддержки, я была на работе, договорились в 7 вечера по работе телевидения разобраться, никто не позвонил и на звонки не отвечает. Впечатление, что связалась с аферистами
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 17.09.2014 в 10:01
В течении 3 месяцев, проблема со связью. ТЕЛЕФОН СЛУЖЕБНЫЙ за это время, в общем месяц точно не работает. 065 не отвечает, все время сбрасывает вызов.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 14.07.2014 в 10:24
В понедельник с утра не работает телефон 35-200. Бюро ремонта заявку не принимает. 062 не отвечает, все время сбрасывает вызов. Телефон 222211-ждем ответа оператора уже 20 минут. А услуги оплачиваем во-время! Что это за работа!!! Телефон, между прочим, служебный!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 10.09.2014 в 10:27
телефон 235478 не работает уже неделю,дозвониться невозможно
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 18.05.2015 в 13:23
Компания ужасная, после известных пожаров до сих пор не восстановили линию, прошло больше месяца. В прошлом месяце плату взяли сказали это за прошедший период, посмотрю как в этом месяце будет с оплатой за услуги которой нет фактически. Жалко нет другого провайдера давно бы перестал пользоваться их услугами.
телефон: , e-mail:

Проложить маршрут до места с учётом пробок