Контакты

Телефоны

8 800 200-00-33
+7 390 222-44-66

Сайт

www.rt.ru
www.rostelecom.ru

ВК

rostelecom.business

Адрес

Абакан, Советская улица, 45

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Остановки

Ростелеком

1 мин. i
ИРТА Абакан

3 мин. i
Театр Сказка

4 мин. i

Категория

Сохранить контакт

Редактировать

Ещё контакты

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Ростелеком
+7 390 222-02-00
Советская, 45

Контакты верны?

-3

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-00-33, +7 390 222-44-66
Абакан, Советская улица, 45. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Ростелеком" – 80 метров, "ИРТА Абакан" – 180 метров
График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (91 голос)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025

Пн	09:00 – 18:00
Вт	09:00 – 18:00
Ср	09:00 – 18:00
Чт	09:00 – 18:00
Пт	09:00 – 18:00
Сб
Вс

Сейчас в Абакане – 17:29

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 200-00-33

Ошибка

91 отзыв

Регистрация не требуется

Арина Анатольевна Анисимова

30 сен. 2024 в 11:37

Москва
3 оценка
Нейтрально

Не дозвониться, не до операторов, не до техподдержки. Оооочень сложно. Сами операторы хорошие девчонки. Но Ростелеком - Ваш бот (голосовой оператор) - это просто всё!! Меня просто бесит, что не возможно просто взять и позвонить спокойно по одному номеру и поговорить с оператором. Нужно прослушать столько информации (30 минут ждала). Просто полный швах!!

–

Елена

26 июля 2024 в 09:30

Svetlaya
1 оценка
Не рекомендую

Ждём мастера полмесяца, переносят каждую неделю. Сегодня сказали ждать ещё две недели. Неизвестно когда появится интернет. Бардак а не компания.

–

Болеслав

22 мар. 2024 в 13:40

5 оценка
Рекомендую

Пропал интерннт. Проживаю с Чапаеао. Дозвонился в тех.поддержку, подал заявку. Позвонил на следующий день специалист и скпзал, что приехать не смогу, много заявок, ожидайте на следующий день! Позвонил специалист уже через день, т.е.на третий день после подачи моей заявки и сказал, что не могу приехать, полно заявок...зашибись скажете! Это еще не все! Пнргзвонил и сказал, заатра суббота и впереди еще воскресенье, т.е.выходные дни, отдыхаем, возможно подъедем в понедельник, но не факт! Сидим без инета, телевизор не работает, камеры наблюдения тоже не трудятся и похрен Ростелекому. Короче, хрень, а не организация...проще - шарага!!

–

Аноним

21 апр. 2022 в 18:11

Tyumentsevo
1 оценка
Не рекомендую

Провайдер отстой не рекомендую

Леся

21 сен. 2021 в 11:46

5 оценка
Рекомендую

Служба поддержки у них просто топ. В ВК ребята отписались моментально, помогли решить проблему, спасибо!

–

Рави

30 авг. 2021 в 15:48

5 оценка
Рекомендую

Ради интереса посетил офис и остался доволен. Вежилвый персонал, никаких очередей и прочего. Все объяснили, рассказали, предложили скидки и акции при подключении. Пользуюсь почти 3 месяца, устраивает.

–

Тимчик

29 июля 2021 в 19:07

5 оценка
Рекомендую

Меня все устраивает, интернет и тариф выбирал самые минимальные, но мне и их хватает. Приходилось обращаться в службу тех. поддержки, помогли с проблемой сразу.

–

Гость

29 июля 2021 в 18:36

5 оценка
Нейтрально

Баштел лучший оператор в своей ценовой категории.

–

Антон

29 июля 2021 в 16:40

Нейтрально

(добавлю) - какие вопросы могут быть к Баштелу? Проводят интернет в поселки отдаленные, объеденились с Ростелекомом, помоему они только начинают набирать обороты и мне это нравится

–

Антон

29 июля 2021 в 16:38

5 оценка
Нейтрально

Непонимаю в чем могут тут быть проблемы? Операторы всегда на связи, отчвечают мгновенно даже в соц сетях и решают все проблемы.

–

Владимир

28 июля 2021 в 12:51

4 оценка
Нейтрально

Пользуюсь давно, скорость по тарифу, судя по спидтесту полностью совпадает с заявленной. Пока все устраивает. Надеюсь и дальше так будет.

–

Ильнур

28 июля 2021 в 12:41

5 оценка
Нейтрально

Пользуюсь Баштелом больше года. Ни разу не было такого, чтобы где-то не ловил инет.

–

Наиль Баев

30 июня 2021 в 21:57

5 оценка
Рекомендую

Интернет провели очень быстро начиная с момента подачи заявки, в удобное время, качественно.

–

мур

30 июня 2021 в 21:31

Нейтрально

Хороший провайдер сейчас, радуют приятными подарками и не донимают обновлениями

–

Люцик

29 июня 2021 в 21:43

5 оценка
Рекомендую

Громких слов говорить не буду, сами можете проаерить их скорость, проверить скрины, и опять же, за все регионы не могу сказать, у меня дома и на даче отличные показатели!

–

Джони

29 июня 2021 в 19:11

Нейтрально

Качественный сервис и предоставление услуг)

–

Леник

24 июня 2021 в 23:30

5 оценка
Рекомендую

Нет дополнительных услуг и не давят сменой обородуваний, подключил и забыл о проблемах.

–

Иванушка

18 июня 2021 в 22:08

4 оценка
Нейтрально

Было немного трудно взаимодействовать с сотрудницей в офисе, но когда сказал что спешу - мне объяснили что сотрудница новая и быстро пришли к ней на помощь, время мое уважают.

–

Наталья

26 янв. 2021 в 15:39

Норильск
1 оценка
Нейтрально

Отвратительная работа: дозвониться не возможно, регулярно стали отключать тв-каналы, при этом цена растёт. Желание послать подальше и вернуться на скат!

Татьяна

20 окт. 2020 в 10:59

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

невозможно ничего выяснить. на телефоне можно "висеть" по15-20 минут без ответа.(Больше нервы не выдерживают).

лидия

28 июня 2019 в 04:56

Абакан
2 оценка
Не рекомендую

если вы создали сайт и указали № телефона для связи, то почему он не работает? Где Ваши операторы?

вика

6 апр. 2019 в 05:17

Черногорск
1 оценка
Не рекомендую

Если была бы оценка -5,то и то много.Договор с компанией не заключала, Ростелеком нас забрал автоматически с интертелекома и теперь требуют оплату услуг за март. Заранее звонила в Интертелеком несколько раз , уточняла и предупреждала, что мы не будем переходить в Ростелеком.Нас успокоили и сказали,что деньги кончатся и автоматически отключат. Еще приходили специалисты к нам домой, договор мы отказались подписывать. Теперь требуют деньги , отключить услуги якобы не могут,т к.не прошло месяца со дня заключения договора(которого у нас с ними нет).Мы сказали,что нам не нужны их услуги и мы не будем платить,только через суд, а они мне в ответ говорят,что будут предоставлять услуги полгода...и требуют деньги, и документы(копию паспорта). Натуральный рекет,сплошной обман и вымогательство. Придется обращаться к юристам за поддержкой в антимонопольную службу, общество защиты прав потребителей и за исполнением закона о защите персональных данных...А с марта у нас договор с другим оператором.

Андрей

9 фев. 2019 в 09:02

Усть-Абакан
Не рекомендую

Компания не предупреждает клиентов о том, что они (Ростелеком) хотят подключить автоматическую услугу...за которую потом нужно заплатить. Узнаем об этом только тогда, когда услуга есть, и цена за нее не маленькая. Оператор говорит, что обзванивают клиентов и спрашивают, но это вранье. Никто нам не звонил и не спрашивал нас. Просто им захотелось нам подключить и все...Очень неприятно и некрасиво с вашей стороны. Оператор некорректно разговаривает иногда, когда делишься с ними обратной связью (минусами), не профессионально. С каждым месяцем доверия все меньше!

Леонид

5 окт. 2018 в 07:47

Черёмушки
Нейтрально

3 октября пожаловался - плохо работает телевизор , 5 октября с телевизором все нормально , однако стал ключить компьютер - не отвечает на мои запросы , хотя они самые небольшие - все о новостях , не пойму почему так или вам интересно со мной общаться или как ? Кто то - мешает мне спокойно жить - наверное ваш конкурент , разберитесь .

Леонид

3 окт. 2018 в 11:22

Черёмушки
Нейтрально

Телевизор начал работать с перерывами ( как бы отключается - включается ) , противно смотреть . Еще потерплю немного - потом буду искать более профессионального оператора или вообще отключу . Так что думайте благодетели вы наши .

Людмила

19 сен. 2018 в 09:54

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

Только деньги сдираете ни один провайдер так не работает.Не подключайтесь ни кто.Сами себе на уме захотели поменяли тариф захотели вогнали в долги.

Людмила

19 сен. 2018 в 09:53

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

Вы ужасная компания.Никому не рекомендую.

Андрей

23 авг. 2018 в 10:15

Лондон
1 оценка
Нейтрально

Пока дозвонишься, уже пенсия.

Никак

10 июля 2018 в 07:10

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

светлана

24 янв. 2018 в 05:52

Норильск
1 оценка
Не рекомендую

Ужасное обслуживание с клиентами грубость,хамство!!будто они делают мне одолжение общаясь с клиентами!это в Абакане.уже месяц нет ответа о переносе точки на другой адрес.хотя обещали в течение трех дней,прочитав другие отзывы начинаю думать ,что мне не отключили точку которой я не пользуюсь!!

Галина

16 окт. 2017 в 09:00

Абакан
Не рекомендую

У меня телефон не работает с июня, который обслуживает Ростелеком с. Бея Республики Хакасия. Договор не расторгают и линию не ремонтируют, а только шлют письма, чтобы оплатила задолженность.За что??

Dmitry

6 окт. 2017 в 11:42

Sorsk
2 оценка
Не рекомендую

Почему убрали врезку местных новостей? Если не возобновят вещание, придется возвращаться на СКАТ. Несколько дней звоню, никто не отвечает.

–

Макс

7 авг. 2017 в 11:13

Москва
2 оценка
Нейтрально

02.08.2017г 17.25 -18.00ч Техник поротянул провод к коробке Ростелекома все подключил сказал что интернет появится завтро с утра.сегодня 07.08.2017г интернета так и нет позванил 10.00ч сказали перезвонят 14.05ч перезвонили сказали после обеда подедит специолист сижу жду .договор№624011538583 разобратся не как?

Макс

7 авг. 2017 в 13:40

Москва

Большое спасибо проблема решена Все работает

–

Сесурити

10 авг. 2017 в 10:50

Ташкент

Молодец, теперь с интернетом ты сможешь выучить русский язык!

Ольга

31 июля 2017 в 06:57

Абакан
Не рекомендую

Пришло исковое заявление, я ответчик, какая то задолженность за услуги этой фирмы!?Все плачу исправно, без долгов. Три дня звоню по всем телефонам, чтобы разобраться, бесполезно.Видимо проще заплатить несуществующий долг 700 рублей и расторгнуть договор с этой шарашкой.

тыжюрист

10 авг. 2017 в 10:51

Ташкент

Подай в суд на отмену искового заявления за не имением основания

–

Татьяна

25 авг. 2020 в 11:50

Абакан

Мы также неожиданно узнали,что нам в договор на обслуживание интернета, оформили кредит свыше 7 тысяч на 2 года за камеру системы наблюдения, которую насильно всучили, при этом убеждали, что это бонус за подключение интернета,. теперь помимо оплаты за услуги услуг мы выплачиваем кредит! Люди, будьте осторожны, прямой воды мошенничество!!

Екатерина

6 июня 2017 в 13:33

Uzhur
5 оценка
Рекомендую

Не понимаю о чем тут пишут в отзывах, полгода пользуюсь интернетом, все работает отлично. Скорость отличная! До оператора дозванивалась без проблем!

-12

лама

31 мая 2017 в 22:24

Абакан
Нейтрально

За что я плачу!!

лама

31 мая 2017 в 22:12

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

Ненавижу вас и жалею что подключила.вы стрем.и уроды

Евгений

6 мая 2017 в 09:42

Абакан
Не рекомендую

валите с этой компании тарифы каждый месяц меняются я растогнул договор с ними

владимир малышев

10 апр. 2017 в 07:11

Listvyagi
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-1

шораана

23 мар. 2017 в 11:05

Listvyagi
4 оценка
Нейтрально

Здравствуйте) у меня подключён номер телефона сейчас не работает) хочу узнать счёт номера . Ивана ярыгина 41кв 35

Медвед

10 авг. 2017 в 10:53

Ташкент

Дефачка, мы не ростелеком, но теперь мы знаем твой домашний адрес и едем тебя шатать!

дима

16 мар. 2017 в 10:36

Абакан
Не рекомендую

лохотрон

Виталий Иванович

16 мар. 2017 в 10:28

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

Расчетный счет 1030181 заключённый в 2006г. Услугами пользуюсь с 1999г.В 2016г было установлено цифровое оборудование и модем. В январе 2017г. оборудование было выкуплено на основании заявления суммой 1990руб. Деньги по непонятным причинам зачислили на услуги связи.Лично приезжали 4 раза,крайний раз сегодня. Оборудование не прошло по оплате. Представители (Елена) показала с безграмотной стороны.Постоянно говорит что перезвонит.Полное неуважение к клиентам.

Михаил

12 янв. 2017 в 08:48

Усть-Абакан
2 оценка
Нейтрально

Подключил телевидение с одной ценой, а потом тариф повысился вдруг!

александр

23 дек. 2016 в 17:35

Uzhur
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный интернет,возвращаюсь назад на Телецентр.По договору скорость 100 мб/сек а на деле 20-30 при ужасных фризах.

Алена

15 дек. 2016 в 09:16

Черногорск
1 оценка
Не рекомендую

До вас реально вообще дозвониться? Как будто тел просто так стоит на беззвучном..

РТК

10 авг. 2017 в 10:54

Ташкент

Спать не мешай, да!

–

Наталья

14 дек. 2016 в 05:30

Абакан
Не рекомендую

У компании одна забота получить хороший отзыв ничего не сделав. Еженедельные бесконечные тупые опросы о работе оборудования и никаких улучшений. Визиты мастеров не понятно для чего приходящих . После подключения интернета со скоростью 50 Мб.сек. едва 2 Мб\сек тянет и то не всегда. фильм просто не грузится, радиотрансляции слушать нельзя слова тянет.
А по условиям договора на устранение неисправности 4 дней. Мы что на Северном полюсе. Сплошной кошмар .Никакого терпения не хватит.

Андрей

13 дек. 2016 в 18:56

Abaza
1 оценка
Не рекомендую

Самый настоящий лохотрон.Сдирают деньги непонятно за что.Написал заявление о смене тарифа телефона и интернета на более дешевый.Через месяц пришел платить в кассу,так оказывается я еще на сто рублей должен больше платить.Обходите стороной эту шарашкину контору.

Владислав

6 дек. 2016 в 19:56

Барнаул
Не рекомендую

Не понятно что за обслуживание!! Просто компания по свински относиться 4 раза обращался о том что интернет не работает а хотя все оплачено! Каждый раз ответ один вам перезвонят только когда когда вы черти перезвоните, когда работать начнете?? Ответ очевиден никогда сто раз пожелел что связался с этой компанией!! Каждый родной и знакомый человек будет поставлен в известность о не профессионализме этой шараги))

Dima

2 дек. 2016 в 14:10

Новосибирск
Нейтрально

в частном секторе подключение нета возможно??

Алина

9 ноя. 2016 в 09:17

Priiskovyy
Не рекомендую

Почти весь октябрь плохо работал телефон: звонки доходили, а меня абоненты не слышали. А Интернет при тарифе 50 Мб/сек вот такой:
ПОСЛ. РЕЗУЛЬТАТЫ
Экспорт результатов
Дата
IP-адрес
Получение
Передача
Задержка
Сервер
Расстояние Общий доступ
8/9/2016 10:48 AM GMT 2.61.175.66 9.45 Mb/s 9.46 Mb/s 3 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ

8/9/2016 11:12 AM GMT 2.61.175.66 9.39 Mb/s 9.51 Mb/s 3 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ

8/9/2016 11:57 PM GMT 2.61.175.66 49.84 Mb/s 87.88 Mb/s 3 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ

9/6/2016 12:07 AM GMT 2.61.188.96 9.04 Mb/s 8.72 Mb/s 3 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ

10/5/2016 3:13 PM GMT 2.61.185.22 46.07 Mb/s 44.87 Mb/s 3 ms Abakan < 50 mi Общий доступ

10/6/2016 12:48 PM GMT 2.61.185.22 9.47 Mb/s 9.46 Mb/s 3 ms Abakan < 50 mi Общий доступ

10/21/2016 7:48 PM GMT 2.61.170.210 9.02 Mb/s 9.47 Mb/s 2 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ

10/23/2016 12:29 AM GMT 2.61.170.210 9.55 Mb/s 8.93 Mb/s 6 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ

10/23/2016 7:54 AM GMT 2.61.170.210 9.48 Mb/s 9.49 Mb/s 2 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ

10/26/2016 12:35 AM GMT 2.61.170.210 8.71 Mb/s 9.45 Mb/s 2 ms Abakan ~ 50 mi Общий доступ…

Яна

31 окт. 2016 в 14:44

Саяногорск
1 оценка
Не рекомендую

Обслуживание просто ужас!!Никто условия тарифных планов точно не может объяснить.Пришлось звонить в Новосибирск.Менеджерам перед тем как "втюхивать" тарифы следовало самим изучить их . Хахахаха .Точно расторгну договор!!

Валентина

22 авг. 2016 в 10:31

Абакан
Нейтрально

Как проще перерегистрировать номер телефона на нового хозяина квартиры.Дело в том что бабушке 80 лет, и чтобы переписать на неё точку телефонную ,нужно её обязательно вести в офис Ростелеком г.Абакан? Сама бабушка проживает в с.Шира

–

П тр

5 сен. 2016 в 20:08

Абакан

Вам нужно не в Абакан, а в Черногорск. С собой копию паспорта бабушки и нового владельца возьмите

–

Людмила

11 авг. 2016 в 03:03

Черёмушки
1 оценка
Не рекомендую

Завис телевизор. Не реагирует на пульт. Установили браковоное оборудование. Звонила на техподдержку 4 раза - реакция- ноль. Договор расторгну.

Кулешова Мария

29 июля 2016 в 10:05

Abaza
1 оценка
Не рекомендую

Пришел "мастер" протянул провода, не работает (нет техподдержки). Уговорил подписать документы, подписала. После этого перестал работать и интернет. Позвонила тем кто все это предложил, через день пришли мастера (ни интернет ни телевизор не работали два дня) все быстро настроили, объяснили как работать с пульт управления и ушли. Телевизор отключился практически сразу как только за ними закрылась дверь (это было вчера). Сегодня утром пришла СМС: "Ждите инженера с 9:00 до 10:45..." Сидела, ждала никто не пришел, начала звонить не отвечают. Дорогие РСТЕЛЕКОМОВЦЫ на кой хрен мне нужен ваш "СЕРВИС". Если не умеете, не "пудрите" людям мозги, если не хотите просто сидите и мочите.

анастасия

24 июля 2016 в 05:15

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

То ремонтные работы сутками !то блокируются каналы и нет перемотки ! Пишут не достаточно средств !!но как так ?!если я больше закидываю чем надо !!и вообще посему то договор на одну сумму а по факту больше вылазит!!ни какими платными каналами не пользуюсь !!ужасно просто !!и позвонить не кому !!номера не отвечают !!

ольга

13 июля 2016 в 15:58

Саяногорск
1 оценка
Не рекомендую

Маты одни маты, скорость не соответствует, телевидение зависает пока не переключишь на след.канал, вай фай в соседней комнате не ловит практически совсем, пыталась дозвониться на все возможные телефоны, но они не обслуживаются, жалеем что связались с этой компанией !! Уже не буду описывать как происходило подключение на протяжении 2х недель !!Отношение к клиенту безобразное !!За наши же деньги портят нервы

Марина

6 июля 2016 в 12:08

Sorsk
Не рекомендую

Уже три дня не работает интернет телевидение. На звонки не отвечают. Куда звонить , куда обращаться не понятно. Думаю пора отказаться от услуг Ростелеком. К клиентам отношение на нуле.

Владимир

5 июля 2016 в 06:37

Абакан
Не рекомендую

Такое громкое название, а ещё с Россией связали.Телевидение не работает, кто кому платит не понятно. если честно хочется материться. Но ни один телефон оператора не работает, наверное догадываются. Свол-и.

Марина

8 мар. 2016 в 04:13

Абакан
1 оценка
Нейтрально

Уже как три недели вообще не работает телевидение. Звоним по телефону, там сразу говорит автоответчик, что в Хакасии проводятся работы и возможны перебои. Но три недели, это не несколько часов и даже дней!! Дозвонилась до оператора, она сказала, что работы ведут, неизвестно на сколько, сделают перерасчет. А оно мне надо? мне нужен телевизор! Смысл подключат людей к тому, чего нет?? а на сайте они предлагают услугу телевидение, нет там не чего, что не работает у них )))))
Про приставку другая история ))). купили мы ее, а зря. Чтоб переключать каналы, которые по началу работали, надо подождать минут 10-15, а то пульт не работает )))). При чем это не перезагрузка ростелеком, а простое включение телевизора. Включил, и жди 15 минут пока пульт не заработает ))). Обращались на тех.поддержку, так ни кто и не приходил. Решили пусть так остается. А сейчас уж и смысла нет что то делать. Все равно вообще не чего не работает.

Интернет эти три неделе ужасный! Такой сейчас на симке редко увидишь. При чем, я плачу за хорошее качество.
Не чего хорошего сказать не могу. Придется подключаться к другим операторам. Там хоть услуги действуют, которые они предлагают.

Марина

8 мар. 2016 в 04:18

Абакан

У кого в Хакасии еще телевидение не работает? Черный экран
Есть те у кого работает?
Просто интересно.

С уважением, Служба Поддержки ПАО Ростелеком

9 мар. 2016 в 14:21

Ростов-на-Дону

Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нашему сотруднику https://vk.com/id202437172 в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.Во всем обязательно разберемся.

-3

Тамара Ивановна

4 мар. 2016 в 16:13

Черногорск
2 оценка
Не рекомендую

Оплатила 29.02.2016 за подключение отключенного домашнего стационарного телефона с авансом на четыре месяца вперед. Сказали на кассе, что подключат на следующий день, но сегодня уже вечер 04.03.2016 и впереди четыре дня выходных до 09. 03.2016! Несерьезная организация!

С уважением, Служба Поддержки ПАО Ростелеком

7 мар. 2016 в 12:40

Kemlya

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нашему сотруднику https://vk.com/id202437172 в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Посмотрим, в чем дело.

-4

Нина Викторовна

22 мар. 2016 в 13:01

Абакан

При небольшой задержке оплаты, телефон сразу же отключают.Но после оплаты подключать почему-то не торопятся, перерасчет за неработающий телефон тоже не производят. Приходится звонить, просить , чтобы подключили. Дозвониться ,как правило,невозможно.Спрашивается, почему мы должны платить за неоказанные услуги.

Александр

2 фев. 2016 в 13:51

Абакан
Не рекомендую

интернет очень плохо работает! и никто ничего не может обьяснить

С уважением, Служба Поддержки ПАО Ростелеком

3 фев. 2016 в 15:09

Нижний Новгород

Здравствуйте! По любым возникающим вопросам или проблемам, связанным с работой наших услуг, вы всегда можете обратиться к нашей поддержке по номеру 8 800 100 08 00, через форму обратной связи в вашем личном кабинете: https://lk.rt.ru/#feedback или в нашу группу ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir . Обязательно поможем и восстановим вам корректную работу услуг!

-4

татьяна

12 янв. 2016 в 17:55

Абакан
Не рекомендую

интернет работает плохо, постоянно оставляю заявки по телефонам, принимаются заявки не одним человеком и нужно всем называть причину. очень долго ждем сотрудника. совершенно не слаженная работа монтеров и сотрудников по подключению интернета, долго ждать и в неудобное для заявителя время, приходят парами и ничего не делают, просто посмотрят и присылают других.вообщем совершенно не нравится работа организации, недавно за целый день звонков по разным телефонам, указанным на сайте, так и не дозвонилась к вам.оцениваю работу на 3 с большим минусом

С уважением, Служба Поддержки ПАО Ростелеком

13 янв. 2016 в 08:21

Горбатовка

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании и приносим свои извинения за доставленные неудобства. По любым возникающим у вас вопросам, вы всегда можете обратиться как по нашему единому номеру 8 800 100 08 00 так и заполнив форму обратной связи в вашем личном кабинете: https://lk.rt.ru/#feedback или в написать в нашу официальную группу ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir . Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь!

-4

Алексей

21 дек. 2015 в 05:58

Beya
Нейтрально

За дешевыми ценами кроются невероятные расходы, внезапно без оповещений бесплатные каналы становятся платными при том что телевизор включается только для того чтоб вывести на него изображения с бука. Но тариф таков что без телевидения дороже. Что ещё интересней отключается канал только последним числом. Внезапно для себя узнал 15 числа о том что за канал уже 2 месяца как платить надо, прошу отключить а мне говорят что отключится только 31вого и мне в итоге надо оплатить за текущий месяц. В личном кабинете нет логов расходов что куда тратится, сам личный кабинет трудно найти совершено не удобный!, Тарификация ужасна взимается за весь месяц а не посуточно согласно тарифу т.е. если мне нужен интернет на двое суток то мне придется оплатить весь месяц. И всё это сопровождается перегруженной бюрократией везде нужен паспорт, даже при разговоре с тех поддержкой у меня спросили серию и номер. Тариф был 100м\бит за пол года выше 21 не поднялся не разу, так уж получилось что график работы совпадал с монтажниками они не как не могли прийти в удобное для меня время (в отличии от иной местной фирмы где пришли тогда когда я попросил) На возмущение мне сказали что тариф ДО 100 а не 100.. ну да…

Альбина

3 дек. 2015 в 11:06

Sorsk
1 оценка
Не рекомендую

Ужасна работа специалистов в кавычках, после оплаты не могут во время подключить интернет,на сайте пишут подключение через час, а в настоящем оператор говорит, то в течении суток, другой оператор говорит в течении трех суток, просто БАРДАК, специалисты НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ,сами не знают ни чего(((((((((((((((

Вера

27 окт. 2015 в 15:00

Абакан
3 оценка
Не рекомендую

Ужасно грузит фильмы онлайн смотреть вообще невозможно, 10 мин максимум!

ольга

25 авг. 2015 в 15:02

Абакан
Не рекомендую

уже месяц заявка на подключение к интернет остается без внимания, нет свободных портов в доме отвечает оператор, если дозвонишься, к сожалению больше наш дом никто из провайдеров не обслуживает

Ольга

28 июля 2015 в 09:23

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Почти 3 года добиваюсь установки интернета в ширинском районе с. Борец. Плевали они на нас. перепираются друг на друга. И это серьезная компания!! Халтур контора.

дмитрий

15 июля 2015 в 08:51

Yermakovskoye
1 оценка
Нейтрально

провайдер с большой буквы Г...! плевать хотели они на всё неделями нет интернета а они всё заявки оформляют пользуюсь их (услугами)более 2х лет только потому что выбора нет скорость не какая и поднять не могут даже за деньги жуть полная есле есть у кого другой вариант обходите стороной это болото!!

Анна

7 мая 2015 в 12:44

Норильск
1 оценка
Не рекомендую

Напутали интернет, стационарную и сотовую связь, по каким номерам не позвонишь - везде ничего не знают, даже куда позвонить не могут подсказать. За интернет подняли ценник без предупреждения! Оператору звонить толку нет, ни чем не помогают! Даже принять в общероссийской акции "Ура победе" нельзя - фу! Позор! что за оператор?! Только приставка "Рос", а на самом деле - несоответствие названия и действительности полнейшее!!

Татьяна

27 мая 2015 в 07:51

Beya

Если посчастливится дозвониться получишь ужасное обслуживание! Ни один из сотрудников не смог ответить мне на элементарные вопросы по детализации звонков, причем я корпоративный клиент с 5 номерами. Бездельники, непрофессиональные сотрудники, неповоротливая, совковая, пофигистическая система! Ростелеком, але!! Вам не дозвониться!

Тамара

20 фев. 2015 в 15:58

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

С 01.02.15 г. без уведомления повысили тариф на мобильную связь на 500% ( в пять раз). На жалобу обещали ответить в течение 72 часов. Прошло десять дней, ни ответа, ни привета. А деньги дерут

Наталья

16 фев. 2015 в 13:02

Норильск
Нейтрально

Добрый день.Большинство людей работают до 17.00-18.00...и как к вам попасть??Неудобно получается.

Ирина

13 фев. 2015 в 14:09

Красноярск
1 оценка
Не рекомендую

Со 2 февраля порыв на линии по ул. Щетинкина 63 ( Абакан) до сегодняшнего дня ( 13.02.15) авария не устранена. Операторы по номеру 062 ничего вразумительного сказать не могут только что: " По вашему вопросу наши специалисты работают..." Лично мне точно от их работы не легче.

Татьяна

26 сен. 2014 в 16:20

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

Вчера подключила телевидение, телефон и интернет, вчера же и не показывал телевизор. До службы тех помощи дозвониться нельзя, днем нашла телефоны менеджеров, возмущалась. Позвонили с тех поддержки, я была на работе, договорились в 7 вечера по работе телевидения разобраться, никто не позвонил и на звонки не отвечает. Впечатление, что связалась с аферистами

Наталья

17 сен. 2014 в 07:01

Красноярск
1 оценка
Не рекомендую

В течении 3 месяцев, проблема со связью. ТЕЛЕФОН СЛУЖЕБНЫЙ за это время, в общем месяц точно не работает. 065 не отвечает, все время сбрасывает вызов.

ООО "Стоматологическая клиника доктора Райхеля"

14 июля 2014 в 07:24

Абакан
1 оценка
Не рекомендую

В понедельник с утра не работает телефон 35-200. Бюро ремонта заявку не принимает. 062 не отвечает, все время сбрасывает вызов. Телефон 222211-ждем ответа оператора уже 20 минут. А услуги оплачиваем во-время! Что это за работа!! Телефон, между прочим, служебный!

Абонент

10 сен. 2014 в 07:27

Черёмушки

телефон 235478 не работает уже неделю,дозвониться невозможно

Игорь

18 мая 2015 в 10:23

Новомаклаково

Компания ужасная, после известных пожаров до сих пор не восстановили линию, прошло больше месяца. В прошлом месяце плату взяли сказали это за прошедший период, посмотрю как в этом месяце будет с оплатой за услуги которой нет фактически. Жалко нет другого провайдера давно бы перестал пользоваться их услугами.

Похожее в других городах

Отели рядом

Отель Хакасия (отзывы)

480 метров

Гостиница Анзас (отзывы)

650 метров

Abakan Hotel (отзывы)

720 метров

Отель Азия (отзывы)

840 метров

Ростелеком

Контакты

Телефоны

Сайт

ВК

Адрес

Юр. лицо

Транспорт

Категория

Ещё контакты

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

91 отзыв

Похожее в других городах

Отели рядом

Похожие категории