Контакты

Телефоны

8 800 200-00-33
8 800 350-00-62

Факс

067

Сайт

www.rt.ru

Адреса

Новосибирск, Советская, 33 / Ленина, 5

вход с ул. Ленина

Орджоникидзе, 18

Ильича, 8

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Метро

Площадь Ленина

290 метров
Красный проспект

1.3 км

Остановки

Консерватория

90 метров
Центр

160 метров
Ул. Орджоникидзе

250 метров

Район

Железнодорожный район

Категория

Интернет-провайдеры в Новосибирске

Сохранить контакт

Редактировать

Ещё контакты

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Ростелеком
+7 383 285-20-25
Ильича, 8

Контакты верны?

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Номера телефонов: 8 800 200-00-33, 8 800 350-00-62
Новосибирск, Советская, 33 / Ленина, 5. Ближайшие станции метро: Площадь Ленина – 290 метров, Красный проспект – 1.3 км. Наземный транспорт: остановка "Консерватория" – 90 метров, "Центр" – 160 метров
График работы такой: ПН: 08:00-19:00, ВТ: 08:00-19:00, СР: 08:00-19:00, ЧТ: 08:00-19:00, ПТ: 08:00-19:00, СБ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (43 голоса)

Режим работы

Филиалы

🕒 Советская, 33 / Ленина, 5
🕒 Орджоникидзе, 18
🕒 Ильича, 8

Пн	08:00 – 19:00
Вт	08:00 – 19:00
Ср	08:00 – 19:00
Чт	08:00 – 19:00
Пт	08:00 – 19:00
Сб	09:00 – 18:00
Вс

Местное время в Новосибирске – 22:50

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 200-00-33

Ошибка

43 отзыва

Регистрация не требуется

Андрей

10 апр. 2024 в 08:10

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Подозрительный отзыв

В России нет понятия репутации! В Ростелекоме уж точно!

—

Андрей

10 апр. 2024 в 08:05

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Подозрительный отзыв

Мошенники, на мой взгляд. Подключают платные услуги втихаря. Если абонент заметил и чудом дозвонился до живого человека, то отключат, но в следующем месяце. В личном кабинете отключить не получится, кнопка отключения неактивна. Отношение к клиентам как к ресурсу, с которого нужно качать деньги. Похоже это политика как минимум регионального руководства, иначе мальчики и девочки на это не пойдут.Видимо на майбахи стало нехватать.

—

Аноним

25 сен. 2023 в 17:52

1 оценка
Не рекомендую

Доброй ночи всём. Живём в частном доме. В черте города а точнее на памирском возле ГИБДД которая на Бородина. 1.5 года скидываем заявки на подключение инета и ТВ. 1 сентября был последний отказ. И вот алилуя - случилось чудо есть возможность. Об этом мне позвонил оператор Ростелекома 9.09.2023. Назначили время на подключение на сегодня 25.09.2023 с 20до 22. В 21.15 мне поступил звонок что оказывается нет возможности. Мало того они даже мне уже счёт выставили за подключение в платосфере. Такую контору можно назвать только ШАРАШКИНА КОНТОРА. Они там сами не знают что могут а что нет. Отделы между собой совсем видимо не взаимодействуют. Но расширяться видимо не хотят это же нужно вложить. Хотя у нас на районе очень много домов ждут подключения. У меня только соседей 5 домов ждут возможности подкючения. Ну фото прикладываю. Выложу данный текст на разных ресурсах может до руководства конторки дойдёт. что если вы предлагаете свои услуги в частном секторе то будьте любезны это делать, а не отписываться об отсутствии технической возможности. Всём добра.

Виолетта

12 июля 2023 в 13:51

1 оценка
Не рекомендую

20 дней пытаемся выяснить причину отключения тел у пожилого человека, каждый раз новая причина и новые сроки. Очень необязательно компания. Тел267 80 84

Наталья

7 мая 2023 в 09:43

Новосибирск
5 оценка
Рекомендую

Вчера установили Ростелеком и уже пожалели, виснет каждую минуту , неужели в Новосибирске нет нормальных провайдеров

—

Aleksandr

1 фев. 2021 в 08:59

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Не когда не пользуйтесь услугами ростелеком. Это чревато последствиями. При переезде расторгли договор, ходили специально в офис, причём два раза, с первого раза там что то у них не получилось. Через два года прилетело решение суда, заблокировали карты, списали приставы 2200 причём с разных карт. Поехал снова в офис, не чего не доказал. Там твердолобые сидят. Теперь сейчас к приставам ехать надо... Короче гемороя с ними капец... Не связывайтесь с РОСТЕЛЕКОМ. Есть много других провайдеров... Но только не они. Причём они на телефон не звонят если что не так. Втихаря там шлют что то по почте. А если ты там уже не живёшь то и не чего не знаешь... А потом бумаги в суд и все дела

Марина

13 дек. 2020 в 09:57

Кемерово
Не рекомендую

11 декабря пропал интернет, ребёнок учится онлайн, конец полугодия. Интернет нужен срочно, обратились в сервисный центр. Мастера по обещали 13 числа, пришёл по тыкал и сказал поломка на улице и уехал. Сказал ожидайте когда будут мастера которые работают на улице.
Сколько ожидать? Когда приедут, неизвестно. А у ребёнка будут долги и отрицательная оценка.
Вот так работают специалисты Ростелекома (оценка 2)

Оля

25 мар. 2020 в 17:03

Бийск
1 оценка
Не рекомендую

Компания ужасная, клиент для них только кошелёк, свои обязательства не выполняют. Дождаться мастера не реально . Только и могут переводить стрелки! Ужас ужасный.

Александр

11 дек. 2018 в 15:35

Новосибирск
Не рекомендую

Никому не советую обращаться в эту компанию. Подключают быстро. Дальше как повезет. Вы будете сидеть днями и неделями в ожидании звонка, никто не перезвонит. Мне надоело им писать и звонить с единственной просьбой расторгнуть договор, т.к. достали уже. Соединяют с бесконечной мелодией, в итоге заявка не регистрируется, оплату берут по полной. Просто издевательство над абонентами. Присылают почтой ответы на другие темы о качестве услуг и оплате. Точно как у Райкина Аркадия - Вы про насосы, а мы про колеса. Ужас.

Ростелеком

11 дек. 2018 в 20:39

Новосибирск

Александр, здравствуйте! Очень жаль, что вы задумываетесь об отключении услуг. Компания заинтересована в решении любого вопроса и оказания помощи Клиентам. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента.

—

интересует вопрос по обслуживанию домофона в МКД

31 янв. 2024 в 11:52

Прокопьевск

Ростелеком, подключение сервиса обслуживания домофона В МКД

—

Олег

26 окт. 2018 в 06:21

Yermakovskoye
1 оценка
Не рекомендую

Позвонил на прямую линию - хотел выяснить стоимость подключения домофона. Мало того что долго ждал ответа оператора, кроме того оператор сказала что такую информацию мне сообщить не может, на сайте данная информация отсутствует, получить такую информацию можно только оставив заявку на подключение, по которой должны перезвонить в течении...2 дней!! Беспрецедентно наплевательское отношение. Кстати чтобы не быть голословным отвечала оператор Яна

Ростелеком

26 окт. 2018 в 10:11

Новосибирск

Олег, здравствуйте! Подключение услуги возможно при наличии технической возможности. Для решения вопроса на подключение услуги "Домофон", рекомендуем обратиться по телефону горячей линии - 88001000800 или в офис по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 17, режим работы: понедельник – пятница с 8.00ч до 17.00ч, перерыв с 12.00ч до 13.00ч: суббота, воскресенье - выходной.

—

вика

17 янв. 2018 в 10:12

Искитим
5 оценка
Рекомендую

Ростелекомом пользуюсь более 10 лет. Тв и интернетом. Пока все довольна. Тв работает исправно, очень нравится управление просмотром. Интернет тоже хороший. Пусть радует нас и дальше.

-3

юлия

4 янв. 2018 в 11:50

Yermakovskoye
2 оценка
Не рекомендую

Ужасное отношение к клиентам, не говоря об обслуживании.

Нина Люзенкова

4 ноя. 2017 в 12:05

Новосибирск
Нейтрально

Мне не нравятся услуги "Ростелеком" в Новосибирске - слишком дорого и некачественно. Не могу войти в Личный кабинет. Мне нужно видеть глазами информацию о состоянии счёта за услуги, а не слушать словесную информацию от робота по телефону. Не владею информацией о начислениях, в том числе их правильностью. Заманили всех нас, простых людей в свои сети, а потом издеваются как мошенники...

Екатерина

29 окт. 2017 в 17:45

Bolotnoye
2 оценка
Не рекомендую

Позвонили на домашний предложили установить антивирус Касперского на месяц бесплатно, затем по 139 рублей в месяц. Выслали смс, что антивирус включен - скачайте приложение, но отвечают, что неверно указан телефон, на который отправлена информация. Как быть? Нужна ли услуга такая?! Дешевле и быстрее купить в магазинах продаж антивируса и установить самой. Позвоню и откажусь, так будет вернее.

Надежда

13 сен. 2017 в 15:45

Tomari
Не рекомендую

Пользуюсь услугами Ростелекома с 2001 года, если и возникали проблемы, то решали быстро. Сейчас же - это просто кошмар. Осталась без связи, не работает телефон по вине компании, прокладывали кабель для подключения к интернету и цифровому телевидению мимо моего дома, оборвали телефонный кабель и не устраняют неполадку, перепираются друг на друга (компания, что прокладывала кабель и мастер Ростелекома), а порвали кабель ещё в августе. Звонила по единому номеру 065 несколько раз, операторы выслушивают, вежливо поговорят, уверяют в том, что со мною свяжутся и восстановят связь, но телефон не работает с 30 августа, а сегодня уже 13 сентября. Как деньги брать за некачественные услуги, так это запросто, если мы не заплатим, так в суд на абонентов подают, а свои обязательства не выполняют. Может им инициировать проверку как почте России? Почему зарплату не забывают получать, за не выполненную работу, да не маленькую. По отзывам смотрю, я не одна пострадавшая. Так Ростелеком растеряет клиентов, всем буду рассказывать о плохом качестве услуг.

Максютова

21 июня 2017 в 15:48

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Проживаю в Тогучине.В течении нескольких лет не могу добиться подключения интернета и телевидения.Отказ мотивируют загруженностью на линии.А я так понимаю просто не заинтересованы в клиентах,зачем тогда все ваши рекламы.И обратиться не знаешь куда.Может мне кто-нибудь объяснит почему для многолетних пользователей услугами связи это такая нерешаемая проблема?

Плутахина Елена Алексеевна

4 мая 2017 в 17:05

Искитим
1 оценка
Не рекомендую

Сделали заявку на подключение интернета.Договорились на 18 вечера..вот уже 21 и нет никого.Звонишь на номер телефона, говорят или перезвоним, или я вас помню и свяжусь...А операторы и сказать толком ничего не могут, Ужасная видно компания и ее обслуживание! Хоть бы нагло не врали! Отзывы одни отрицательные...так руководство и мер никаких не принимает!

маношко наталья михайловна

21 апр. 2017 в 19:05

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Никогда не думала что это шарашкина контора!Добиться работы сотрудников это не реально.Пытаемся постоянно но результатов ноль.

Анна

11 апр. 2017 в 08:20

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

06,04,2017г. позвонили из Ростелекома и сказали, что у них идет замена оборудования и смена номеров. Спросили, намерена ли я дальше пользоваться телефоном. Я ответила, что конечно планирую, т.к у меня в квартире сигнализация, которая привязана к телефону. На следующий день пришли мастера и стали протягивать новые провода. Я предупредила, что у меня сигнализация ... Они мило промолчали! После их ухода я позвонила в договорной отдел в охрану, чтобы сообщить новый номер телефона и здесь узнаю, что при новом оборудовании,которое мне установил Ростелеком сигнализация не работает!! Теперь я должна заплатить еще 4500 рублей,чтобы переделать сигнализацию! Это что за свинское отношение к своим абонентам?? Почему сразу мастера мне не сказали, что своим новым оборудованием они мне отключают сигнализацию?? При обслуживании новой охраны мне телефон не нужен и я решила отказаться от услуг Ростелекома. Позвонила в единую службу поддержки и мне сказали, что теперь я ДОЛЖНА ехать в офис и писать заявление об отказе! Снова мне проблемы! Я считаю, что уж если Ростелеком создал мне неприятности, то заблокировать номер должны по телефону просто по моей заявке, а не я должна выкраивать время и…

Александр

21 янв. 2017 в 11:21

Новосибирск
Не рекомендую

Все, кто пользуется услугами Ростелекома должны знать, что если вы съехали или поменяли место жительства и забыли расторгнуть договор, вам НИКТО не позвонит и не скажет об этом своевременно...они дождутся пока накапает сумма необходимая для досудебных разбирательств и передадут вас коллекторам! В какой-нибудь Брянск или Дрянск! А те в свою очередь повыносят вам мозг и могут подпортить кредитную историю, всего за тысячу деревянных рублей...так, что Ростелеком это не только ТВ и интернет...это еще и большая подстава, в случае если что-то пошло не так...

Марина

15 янв. 2017 в 11:05

Новосибирск
Нейтрально

Решила подписать с Ростелеком "договор о предоставлении услуг связи" . 15 ноября 2016 г пришли 5 (пять) сотрудников данной компании, чтобы установить интернет и TV. Работники общались между собой посредством нецензурной брани и я вышла из комнаты. При этом забыла, что в том же шкафу, где стоял телевизор, лежала шкатулка с золотыми украшениями. Уже на следующий день была потеряна связь с интернет и TV. Снова пришёл работник Ростелеком, чтобы устранить неисправность. Через некоторое время я обнаружила пропажу золота и обратилась в Ростелеком, составив претензию, в которой описала суть произошедшего. Руководство обещало мне разобраться в ситуации, но никакого результата не было достигнуто! В полиции даже не стали принимать заявление, заявив, что ничего сделать нельзя. Уважаемые горожане! Не впускайте работников данной компании к себе в дом, ведь следующей жертвой кражи можете стать вы!

—

Фаина

24 ноя. 2016 в 11:49

Toguchin
1 оценка
Не рекомендую

Подали заявку на установку интерактивного телевидения ,приехали мастера посмотрели,покрутили сказали ,что маленькая скорость интернета или вообще порыв на линии свернули всё и уехали сказали ,что установят после устранения неполадок.Две недели ждали не дождались никаких действий со стороны ростелекома,а счета за интернет оплачиваем регулярно,куда обращаться незнаю

татьяна

6 окт. 2016 в 17:26

Новосибирск
1 оценка
Нейтрально

6 октября общаюсь с ростелекомом с анжелой татьяной. Светланой натальей надеждой как к вам обращаться оставайтесь на линии а заявку хотели выполнить с 13до 15 затем с 13 до 17 потом с13 до1 результат :-никто так и не приехал интернета нет телевидения нет желаю ростелекому всего хорошего. Пусть все у нихбудет также как у меня сегодня работает телевизор

Работал в г Татарске,В Ростелекоме, до сих пор не отдали зарплату за июль, август, сентябрь прошлого года Афилирования кампания украла день, говорят Ждут историю московского озеленителя

5 апр. 2016 в 06:22

Новосибирск
Не рекомендую

работал в г.Татарске в Ростелеком, до сих пор не отдали зарплату за июль, август, сентябрь прошлого года. Афилированая кампания украла деньги, говорят. Долг то всего 15тыс. руб. Господин директор, отдайте деньги...

Людмила

26 янв. 2016 в 08:37

Сиэтл
Не рекомендую

Убедили купить ТВ-2.0 приставку , которую пришлось вернуть через 2 дня. Забрали без проблем, только деньги не возвращают. И молчат- один ответ " перезвоним ". Который раз убеждаюсь, что нельзя с Ростелеком связываться... Что сотрудники непробиваемые, что правила у них с пользой только для себя. одним словом - старайтесь обходить их стороной.

Любовь

25 дек. 2015 в 06:24

Новосибирск
Нейтрально

Всегда было без проблем с интернетом, но последние два месяца не могу осуществить оплату, с чем это связано непонятно?

—

Светлана

18 дек. 2015 в 08:47

Новосибирск
4 оценка
Рекомендую

Качество телевидения отличное!Телевизор не зависает,изображение хорошее.Интернет нормальный.Стоит Wi-Fi.В двух комнатах и на кухне работает хорошо,а в третьей всегда пропадает!Проблем с обслуживанием нет.Неудобство:когда пропустишь оплату, то без Интернета сутки сидишь пока подключат!В целом работой Ростелекома довольна

-3

Елена

7 ноя. 2015 в 08:30

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Качество изображения очень низкое, подключили 2 приставки-постоянные сбои, то одна не работает, то другая... дурдом!

Галина

4 окт. 2015 в 10:31

Новосибирск
Нейтрально

Много лет пользуюсь услугами Ростелекома, никогда не было претензий. Но сейчас столкнулась с полным пофигизмом и безответственностью! Блокировала телефон на летний период, который закончен 30 сентября, сегодня 4 октября телефон не подключен, операторы ничего вразумительного сказать не могут. Кормят обещаниями и удивляют некомпетентностью! Где же ваш профессионализм?!

Евгений

30 сен. 2015 в 14:00

Yermakovskoye
3 оценка
Нейтрально

Вероятно бывают компании и хуже.Наиболее непритен повременный тариф -телефоном не пользуешься, а все равно деньги тянут. Обслуживание волоконных линий не может быть дороже обслуживания медных проводов. Повышение тарифа - суть манифест жадности, но не нужды!

елена

13 мая 2015 в 04:59

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Компания ужасная! Подключила 6 месяцев назад пакет услуг, так они забыли отключить старый интернет по своей вине и дерут теперь за всё. Разбиралась сказали пересчитают , но бесполезно, так и насчитывают. Где правды искать не понятно. Очень жалею о подключении. Всё началось с подключения. Мастер установил неисправную приставку и сказал, что это ваши проблемы и ушел. Мучились 10 дней. Все нервы вымотали. Так что никому не советую. Разберусь с платежами и буду искать другую компанию.

Наталья

19 дек. 2014 в 20:10

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания!! Скорость интернета не соответствует договору, сотрудники хомят, мастера вызвать на дом так это вообще не возможно. И руководство вообще не реагирует на жалобы.

Артур

19 дек. 2014 в 15:33

Новосибирск
Не рекомендую

Ростелеком овратная контора правды как у змеи ног не найдёшь, скорость интернета ни когда не соответствует заявленной , телевидение никак не могут подключить и никто из операторов
не может ответить что, где и когда

Наталья

25 ноя. 2014 в 13:13

Burla
1 оценка
Не рекомендую

16 ноября 2014 г. подана заявка на проверку технических возможностей по адресу своего проживания, для подключения интернета и телевидения. Обещали в течении суток позвонить. Звоню каждый день, отвечают "Подождите", мастер не может до сих пор обработать нашу заявку. Впечатление о работе сотрудников Ростелекома отвратительное, не чувствуется заинтересованность в клиентах. В службе 061 пытаемся выяснить к кому обратиться по поводу уточнения сотрудника занимающегося данными вопросами, но они отвечают : "Что такими данными они не располагают!". В чем проблема?? Кто может посоветовать ответственную организацию для установки интернета и цифрового телевидения??

Ирина

14 ноя. 2014 в 22:28

Новосибирск
2 оценка
Не рекомендую

Вот интересно,где отзывы о работе Ростелекома не читаю положительных нет,удивительно просто ведь не могут все люди быть придирчивыми?Почему руководство на это не реагирует?Куприянов в курсе такой работы подконтрольной ему организации или он это не читает?Никто никаких мер не принимает,безобразие просто.

Ирина

14 ноя. 2014 в 22:22

Новосибирск
2 оценка
Не рекомендую

Второй месяц жду подключения интерактивного телевидения а обещали 5 дней,ни у кого ничего нельзя узнать,концов не найти,пожаловаться тоже некому,такое впечатление что только деньги брать умеют а с клиентами не работают.

лариса

4 ноя. 2014 в 08:02

Putyatino
2 оценка
Не рекомендую

37 дней жду подключения. Задолженность почему-то боьшая, а инета с тв нет. Никому дозвониться вообще невозможно.

ромашова маргарита

30 окт. 2014 в 10:45

Новосибирск
2 оценка
Не рекомендую

Нам старшему поколению невозможно ничего узнать о лицевом счете ни по 061, 062 , а также 8 800-200-63 -07, Разговоры ведутся как слепой с глухим, поэтому нет никакого желания пользоваться услугами ростелекома, и другим советую переходить на мобильную связь.

Лидия

20 окт. 2014 в 09:45

Ordynskoye
1 оценка
Не рекомендую

Трое суток кормят обещаниями, 062 говорят ждите, в разработке заявка, мастера так и не было. Сижу одна больная пенсионерка, одно развлечение: смотрю в окно. Попросила дочь пожаловаться на вас.

нина

16 фев. 2017 в 14:02

Новосибирск

пенсионерка--- - предложил по акции менеджер поставить теле и интернет299р и теле100 и приставка эа85 ну поставили потянули проводок змейку по квартире на пол кинули и ушли я ничего не могла даже посмотретьи разобратся в их приставке позвонила на другой день мне ответ не можите значит отключайте я пенсионерка больная еле добралась до них просидев там 3 часа отключилась потом звонят долг у вас --за что даже не могла прис тавку их включить а деньги отдай вот все долг и теребят у меня пенсия 7100 с чего я им отдам да и за что буду жаловатся в роскомнадзор 89833020845

Похожее в других городах

Отели поблизости

Гостиница Центральная (отзывы)

70 метров

Кватро (отзывы)

280 метров

Отель Авеню (отзывы)

510 метров

Ahotels Design Style on Sovetskaya (отзывы)

610 метров

Домина Отель Новосибирск (отзывы)

630 метров

Шале на Комсомольском (отзывы)

680 метров

Почтовые отделения поблизости

Почта 630099 (режим работы)

20 метров

Почта 632902 (режим работы)

490 метров

Почта 630004 (режим работы)

770 метров

Почта 630011 (режим работы)

1 км

Почта 630100 (режим работы)

1.1 км

Почта 630007 (режим работы)

1.3 км

Ростелеком

Контакты

Телефоны

Факс

Сайт

Адреса

Юр. лицо

Транспорт

Район

Категория

Ещё контакты

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

43 отзыва

Похожее в других городах

Отели поблизости

Почтовые отделения поблизости