Контакты

Телефоны

8 800 200-00-33
+7 385 235-00-50

Факс

061

E-mail

office@altay.sibirtelecom.ru

Сайт

www.rt.ru

Адреса

Барнаул, Димитрова, 62а

Интернациональная, 74

Георгия Исакова, 247д

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Остановки

Технический университет

210 метров
Площадь Советов

220 метров
Диагностический центр

310 метров

Район

Октябрьский район

Категория

Услуги телефонной связи в Барнауле

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Номера телефонов: 8 800 200-00-33, +7 385 235-00-50. Адрес электронной почты: office@altay.sibirtelecom.ru
Барнаул, Димитрова, 62а. Ближайшие остановки: "Технический университет" – 210 метров, "Площадь Советов" – 220 метров
График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-14:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (44 голоса)

Режим работы

Филиалы

🕒 Димитрова, 62а
🕒 Георгия Исакова, 247д
🕒 Интернациональная, 74

Пн	08:00 – 17:00
Вт	08:00 – 17:00
Ср	08:00 – 17:00
Чт	08:00 – 17:00
Пт	08:00 – 14:00
Сб
Вс

Время в Барнауле – 09:15

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 200-00-33 и уточните график работы

Ошибка

44 отзыва

Регистрация не требуется

юлия

20 июля 2024 в 05:44

Livadiya
5 оценка
Рекомендую

С 16.07.24 произошёл обрыв линии связи. Заявки теряют, ответить никто не может. Специалисты по устранению аварии так и не приезжают, очевидно никто не хочет работать в компании Ростелеком за такую зарплату. Ответы по такой ситуации операторов неадекватные, даже описывать не буду. До сих пор без ТВ и интернета.

Татьяна

19 июля 2024 в 09:00

Омск
5 оценка
Рекомендую

Компания Ростелеком это конец цивилизации и компитенции! Сидят совершенно тупые и неадекватные девахи и такие же пацанчики! Никаких программ не знают, врут, несут всякую околесицу!! Без разрешения подключают всякие усоуги, даже по 2 , вымогают деньги, даже после обращения услуги не отключают! Все руководители попрятались как крысы за тупых операторов, никого не найдешь, трубки не берут, не отвечают, услуг не оказывают! Не компания, а просто дичь! Буду всем рекомендовать уходить из этой компании! Написала претензию с требованием возврата денег за услуги, которые не подключала, если не вернут, то буду обращаться в прокуратуру!

—

юрий

13 дек. 2023 в 06:09

Заринск
1 оценка
Не рекомендую

сидят бараны. если удастся дозвониться вопрос практически немогут решить.самый тупой Ярослав.

—

анатолий

1 дек. 2023 в 07:32

Новосибирск
5 оценка
Не рекомендую

Не возможно дозвониться по ремонту телефона не работает уже год а счета выставляют

—

Аноним

10 ноя. 2023 в 11:14

Сорокино
1 оценка
Не рекомендую

ужас.не дозвониться. сидят не компетентные люди

—

Александр

11 апр. 2023 в 14:59

Кемерово
5 оценка
Рекомендую

Провод провис до земли после мокрова снега .первыраз позвонили сказали заявка будет расмотрена в течении трёх дней позвонили через две недели ответили прямым текстом надо его порвать чтобы телефон не работал. Каждый день ездят под окнами.

—

Александр Круглов

4 мар. 2023 в 20:17

Красноярск
5 оценка
Рекомендую

Планы

—

Rosalia

31 янв. 2023 в 11:22

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Ростелеком - крайне неадекватная организация с низким социальным статусом. Нарушают циничным образом права потребителя услуг... Несмотря на отсутствие задолженности, необоснованно отключают доступ к дом. телефону, вымогая доп.средства к оплате...При этом вымогают доп. суммы к оплате за не оказанные услуги.и виртуально оформляют неадекватные заявки...Вопиющий беспредел!! .При обращении на "горячую" линию несут бред, отказывая в восстановлении доступа...Nonsense...??...

—

людмила

1 окт. 2021 в 22:02

1 оценка
Не рекомендую

Такая ужасная компания. Спрятались за телефонных операторов, некомпетентны в работе, по телефону дозвониться невозможно, постоянно играет музыка, в выходные вообще не берут трубку. За свою работу не отвечают, врут, что заявка выполнена. Три месяца нервотрепки. Девицы в офисе вообще неадекватные - "Мы ничего не можем, все вопросы по телефону" Единственный вопрос только по оплате, а то что все их оборудование не работает, ничего не значит. Даже договор расторгнуть не могут нормально. За каждый выход своего сотрудника вымогают деньги. Настолько обнаглевшие и хамы. От этой компании нужно держаться как можно дальше.

Наталья

16 сен. 2020 в 04:30

Novosilikatnyy
Не рекомендую

В течение 10 дней звоним оператору с жалобой на сбои в работе программ TV. Причину сбоя указывают переход на другую платформу, но сбой идет, по словам оператора, именно по нашему адресу. Ежедневно обещают устранить неполадки, но ничего не предпринимают.

—

Любовь

3 апр. 2020 в 17:34

Aleysk
2 оценка
Не рекомендую

Почти месяц не можем смотреть телевизор, зависает.За что только платим.

Иван

17 мар. 2020 в 08:37

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Два дня трачу нервы не могу добиться чтобы выехал техник на дом для устранения причин неполадок такое впечатления что они там все неадекватные после разговоров со старшим специалистом обещают перезвонить потом делают упущенный звонок со стацианарного телефона и приходит смс на сотовый по Вашей заявки невозможно до Вас дозвониться непонятно за что таким (специалистом )платят деньги компания из за таких (специалистов теряет деньги и уважение клиентов у каждого специалиста немного поработавшего в этой компании свои правила не установленные регламентом фирмы вообщем подумываю перейти к другому провайдеру.ОДНО СЛОВО ЗАЖРАЛИСЬ

ваня

14 янв. 2020 в 04:45

Listvyagi
2 оценка
Не рекомендую

на отрицательные отзывы даже не отвечают наверно ответить нечего нет тех возможностей

ваня

14 янв. 2020 в 04:40

Listvyagi
1 оценка
Не рекомендую

они толька в рекламе даже на луну кабель кинут а по факту на земле телефон провести не могут нет тех возможностей одним словам рукажопы . нет тех возможностей тогда что людям лапшу вешаете на уши. освободите нишу для других провайдеров у которых есть тех возможности

сергей

13 янв. 2020 в 09:42

Listvyagi
1 оценка
Не рекомендую

живу в павловском районе алт край в селе. уже 6 год званю на установку телефона и интернета у них один ответ нет технической возможности .

вера

7 окт. 2019 в 14:55

Shipunovo
2 оценка
Не рекомендую

Очень плохо

Yfnfkmz

7 ноя. 2018 в 06:11

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Люди, НИКОГДА, вы слышите НИКОГДА не подключайте себе интернет от компании Ростелеком. Мы чуть больше года пользуемся им и это ужасно.
МИНИМУМ ДВА РАЗА В МЕСЯЦ у нас проблемы с интернетом. ИНТЕРНЕТ ПРОПАДАЕТ и сидим потом по пол дня ждем, когда служба поддержки решит наши проблемы. В Ростелекоме похоже только служба поддержки и работает хорошо.
Живем мы в обычной многоэтажке, в Индустриальном районе. За 15 лет пользования интернета у разных провайдеров такого ужаса ни разу не было.
Сегодня отключаемся и уходим в другую контору. До этого не могли этого сделать, поскольку подписали договор, который нельзя было расторгнуть раньше, чем через год.

Ростелеком

7 ноя. 2018 в 11:13

Новосибирск

Наталья, здравствуйте! Очень жаль, что ыы задумываетесь об отключении услуг. Для решения вопроса, связанного с техническими ограничениями, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении.

—

Анонимно

5 июля 2018 в 10:40

Yermakovskoye
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Николай

1 июня 2018 в 11:03

Novosilikatnyy
5 оценка
Рекомендую

Работают без сбоев,дозвон до оператора 1-2 мин,связь хорошая.

-3

Ростелеком

1 июня 2018 в 13:59

Новосибирск

Николай, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова! Мы стараемся для Вас. Возникнут вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь.

-3

Елена

1 окт. 2018 в 12:36

Новосибирск

Здравствуйте. А Вы отвечаете только на положительные отзывы? Их единицы! Ответьте на все!! Уже час не могу до Вас дозвониться, и это сервис!?!?!?

Ростелеком

1 окт. 2018 в 16:46

Новосибирск

Елена, здравствуйте! Мы обрабатываем все отзывы, как положительные так и отрицательные, в порядке очередности. С каким вопросом хотите обратиться?

-2

Алутис

7 апр. 2018 в 11:33

Новосибирск
Нейтрально

Для дебилов, которые не могут дозвонится пишу! Набераете 88001000800, ждете 15 сек, и жмете - 0.Все вас сразу отправляют на оператора.

-1

наталья

30 мая 2017 в 17:06

Yermakovskoye
1 оценка
Не рекомендую

В 2014 году написали заявку на установку телефона с интернетом. Через неделю получили извещение о том что нас поставили в очередь на установку телефона. Срок установки до 2016 год. Через год ожиданий пришли в компанию где выяснилось что заявку без обьяснения сняли через 2 дня. Нам об этом не сообщили. В этом году пришли в офис и подали новое заявление принял Родионов Владимир Александрович и уверил что в течении 2 дней нам перезвонит. Через 1 месяц позвонила чтоб узнать про установку и выяснилось что нашу заявку сняли на следующий день. Сегодня позвонила и оператор Оксана уверила что об установке телефона будет известно через день. Если и в этот раз нас кинут буду писать жалобу в Москву в головной офис может там помогут
Расшевелят это болото и люди начнут работать.

варвара

15 мая 2017 в 07:25

Yermakovskoye
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная контора по другому ге могу и выразиться.

Фоменко Андрей

26 апр. 2017 в 15:52

Novosilikatnyy
1 оценка
Не рекомендую

Я уже устал в попытках связаться с вами. Ваши услуги замечательно интересные. Но человеку, который не знает в какой категории находится его вопрос вынужден часами слушать бесконечные меню. Это пипец!! вы что прячетесь от разгневанных клиентов? практически нет возможности выслушать все ваши предложения !
по сути, я уже 3 месяца не могу смотреть ваше интерактивное ТВ. Не могу вызвать вашего специалиста. Смените вашего горе-специалиста, который изощренно путает следы и не даёт оценить всю прелесть от сотрудничества. Какого хрена просто не взять трубку ?

александр

21 апр. 2017 в 08:20

Yermakovskoye
2 оценка
Нейтрально

Почему нету прямого телефона с оператором!?почему я должен слушать пока мне расскажут все опции,при этом я трачу деньги с телефона!У меня есть вопрос срочный ,а я сижу и слушаю робота 10минут!

Евгений

24 дек. 2016 в 17:12

Novosilikatnyy
1 оценка
Не рекомендую

В связи с разъездным характером работы был отключен телефон,оплату произвёл через интернет подключения не произошло,операторы обещают в течении 3-х часов,затем 8-ми,а потом вообще говорят после выходных,какой-то кооператив а не солидная организация...

Сергей

1 ноя. 2016 в 08:25

Камень-на-Оби
1 оценка
Не рекомендую

Более 3-х лет назад подал заявку на подключение телефона по сегодняшний день говорят что нет технической возможности. Такое ощущение что никто не заинтересован в увеличении абонентов. В отделении сказали что нужно всем надоедать от начальника до монтера тогда может быть и подключат. Полное безобразие.

Олег

3 окт. 2016 в 08:24

Рубцовск
2 оценка
Не рекомендую

Телефон домашний "останавливается" с регулярной периодичностью и мне его мужественно чинят. Прикольная контора, причем до безобразия!!

ольга

12 июля 2016 в 14:58

Хабаровск
1 оценка
Не рекомендую

Я живу во Владивостоке 12 июля 2016г получила квитанцию за июнь выставлен счёт за полный месяц как это можно понимать когда 2 июня и 19 июня не показывали некоторые каналы не работали я позвонила и сказала им об этом и попросила сделать перерасчет получив квитанцию увидела что никакого перерасчета нет как можно верить ??

Татьяна

6 июля 2016 в 21:16

Москва
1 оценка
Не рекомендую

06.06.2016 переплатила за телефон мамы,который я отключила ,написав заявление т.к мама умерла. Обещали в течении недели вернуть , прошел месяц , ничего не получила.Живу в Москве

Кремл ва Татьяна

28 июня 2016 в 08:26

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Дозвониться до "живого" оператора невозможно. Перестал работать телефон по неизвестной причине, узнать почему нет возможности. Плачу автоплатежом. Если изменилась стоимость платежа, то об этом надо сообщать смс по сотовому, который имеется в базе данных.

наталья

8 мая 2016 в 15:09

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Сколько можно просить о том, чтобы рекламные листовки Ростелекома не наклеивали на внутриподъездные коммуникации на высоте 2-х метров и не запихивали за провода?! Вам что, почтовых ящиков не хватает? Или требуется иск в суд за порчу имущества?

галина

17 янв. 2016 в 08:49

Новоалтайск
1 оценка
Не рекомендую

каждый месяц выставляют оплату за телефон и интернет по разному не смотря на то, что тарифы не изменяются. дозвонится не возможно,отвечает один оператор уточняет тарифы минут пять,затем переадресовывает другому оператору он опять предлагает оставаться на линии и уточняет тарифы.И такое продолжается бесконечно.Далее иду в офис на Димитрова сижу пол дня в очереди, где специалисты открыв страницу сразу дают ответ,что сбой компьютера.На следующий месяц сделают перерасчёт.Интересно, а почему компьютер не даёт сбой в мою пользу? Такие сбои постоянны.

Оксана

25 дек. 2015 в 18:01

Камень-на-Оби
1 оценка
Не рекомендую

9 декабря мне подключили интернет и цифровое телевидение ( два телевизора). Вечером этого же дня пульт от одной приставки перестал переключать каналы. 11 декабря обратилась в техподдержку в своем городе Заринске. Мне ответили, что в понедельник 14 декабря я должна принести приставку. Когда приставку посмотрели, мне ответили, что она работает хорошо, а то что не идет у меня дома - это мои проблемы. После того как я поинтересовалась, куда мне обращаться, Ретивых Александр мне ответил, что понятия не имеет. Кинул ее мне, чтоб забирала. После того, как я заявила, что буду писать жалобу дал мне свой номер телефона, чтобы я отзвонилась ему как приду домой и установлю эту приставку. Приставка не работала о чем я ему и сообщила. 16 декабря ко мне пришли два монтера. Покидали провода, посмотрели и сказали, что приставка у меня не идет из-за Барнаула. Сказали чтоб ждала ответа. Вечером этого же дня у меня оказался заблокирован телевизор полностью. Позвонила в техподдержку г.Барнаула. Там очень вежливо со мной разговаривали и помогли снять блокировку. Но проблема с пультом другого телевизора осталась. В пятницу 18 декабря я опять позвонила в техподдержку Заринска, чтобы узнать когда…

тамара

15 дек. 2015 в 15:43

Барнаул
2 оценка
Не рекомендую

У меня, со сменой номера, история более трагичная. В августе меня стали донимать звонками коллекторы, называли ФИО человека, совершенно мне не знакомого, который задолжал банку по кредиту. Звонки повторялись ежедневно, потом по нескольку раз в день и даже поздно вечером. От меня требовали, чтобы я разыскивала этого человека и передавала ему о необходимости оплатить долг, в противном случае они начнут посещать меня дома и ... речь шла уже о моём имуществе. " Он же указал в договоре ваш телефон, значит вы знакомы" так мне поясняли коллекторы. Продолжалось это недели две. При очередном звонке, молодой человек (коллектор) уточнил номер телефона, назвав не мой номер, после этого всё выяснилось: мне "Ростелеком" сменил номер ( не уведомив меня) который несколько лет назад принадлежал заёмщику. Потом был звонок о моей задолженности по газу, хотя дом не газифицирован. Мои знакомые звонили на сотовый и говорили, что меня не бывает дома, потому что дом. телефон не отвечает. Знаю, раньше, если меняли номер, звонившим абонентам автомат сообщал ;"номер изменен, следует набирать..." Вот такая неприятная история. А ведь могли бы просто прислать уведомление в…

Абросимова Евгения Дмитриевна

21 сен. 2015 в 07:44

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Только унас можно изменить номер телефона не уведомив об этом абонента. Более двух недель до меня никто не мог дозвониться, причем я дома, а звонков нет. Приходилось звонить мне на сотовый. И только вчера от соседки (заметьте не от операторов связи) я узнала, что у нас поменяли номера телефонов. Причем соседка тоже об этом узнала полторы недели спустя, недоумевая почему ей никто из знакомых не звонит. Я так и не знаю свой новый номер. Вот это сервис!! Интересно за что я оплачиваю Ростелекому?? Наверное хотят чтобы абоненты отказывались от такого сервиса

Любовь

14 авг. 2015 в 06:51

Beloyarsk
1 оценка
Не рекомендую

С 2 июля 2015 года и по 14 августа не работал телефон,заявка была подана 2 июля,сказали,что заявление писать не надо,т.к.автоматически будет перерасчет за весь период,что не работал телефон,а 13 августа я узнаю,что за июль нужно оплатить 470 рублей,за что? Телефон подключили только 14 августа.

Ирина

12 авг. 2015 в 15:16

Барнаул
2 оценка
Не рекомендую

У кого ума хватило,рассылать ваши напоминания,по ночам.Вы напугали ночным звонком пожилого человека,пришлось вызывать скорую медицинскую помощь.

наталья

15 апр. 2016 в 14:07

Барнаул

ростелеком находится в другом регионе,соответственно и время разное.

-2

Евгения

25 апр. 2015 в 10:27

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Не возможно дозвониться. Ни кто не заинтересован в качественном сервисе. После подключения нет обслуживания ни какого.

влад

24 окт. 2014 в 10:59

Рубцовск
1 оценка
Не рекомендую

подал заявку на цифровое телевидение приставку продали а телевидения так и нету туда сюда футболят а ясности ни какой

Похожее в других городах

Отели рядом

Отель Центральный Барнаул (отзывы)

290 метров

Гостиница Русь (отзывы)

690 метров

Отель Сибирь (отзывы)

780 метров

Гостиница Турист (отзывы)

980 метров

House City (отзывы)

1 км

Отель Мальта (отзывы)

1.1 км

Почты рядом

Индекс 656035

420 метров

Индекс 656038

510 метров

Индекс 658075

540 метров

Индекс 656033

690 метров

Индекс 656049

720 метров

Индекс 656015

730 метров

Ростелеком

Контакты

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адреса

Юр. лицо

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

44 отзыва

Похожее в других городах

Отели рядом

Почты рядом

Пн	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 12:45
Вт	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 12:45
Ср	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 12:45
Чт	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 12:45
Пт	08:00 – 16:00	Перерыв 12:00 – 12:45
Сб
Вс