Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 200-00-33
+7 385 235-00-50

Факс
061

E-mail
office@altay.sibirtelecom.ru

Сайт
www.rt.ru/b2b
www.rt.ru

ВК
rostelecom.business

Адреса

Барнаул, Улица Димитрова, 62А

Интернациональная, 74

Георгия Исакова, 247д

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • Площадь Советов

    3 мин. i

  • Диагностический центр

    4 мин. i

  • Улица Чкалова

    6 мин. i

Район
  • Октябрьский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: 8 800 200-00-33, +7 385 235-00-50. Адрес электронной почты: office@altay.sibirtelecom.ru
  • Барнаул, Улица Димитрова, 62А. Ближайшие остановки: "Площадь Советов" – 210 метров, "Диагностический центр" – 310 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (46 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 08:00 – 17:00
Вт 08:00 – 17:00
Ср 08:00 – 17:00
Чт 08:00 – 17:00
Пт 08:00 – 16:00
Сб
Вс

Время в Барнауле – 21:11

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 200-00-33 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
70 метров
Виртуальная АТС InGrape (отзывы)

InGrape

Проспект Ленина, 54В

330 метров
Сибирские сети (отзывы)

Филиал в Алтайском крае

Ленина проспект, 58

340 метров
Енисейтелеком (отзывы)

Алтайский филиал

Ленина проспект, 51а

370 метров
Авантел (отзывы)

Кирова, 51а

470 метров
МегаФон (отзывы)

Сибирский филиал

Ленина проспект, 64

640 метров
Звезда (отзывы)

Центр предоставления телефонной связи

Союза Республик, 36б

750 метров
ЭНФОРТА (отзывы)

ООО Престиж-Интернет

Песчаная, 87а

750 метров
МТТ (отзывы)

ОАО Межрегиональный ТранзитТелеком

Песчаная, 87а

860 метров
Квант (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Комсомольский проспект, 120

960 метров
Простор Телеком (отзывы)

Красноармейский проспект, 72

1 км
Эквант (отзывы)

Компания услуг связи

Пролетарская, 69

1 км
ТТК-Западная Сибирь (отзывы)

ЗАО Зап-СибТранстелеком

Комсомольский проспект, 52

1 км
ТТК Интелби (отзывы)

Оператор связи

Комсомольский проспект, 52

1.2 км
ДиалогСибирь-Барнаул (отзывы)

Оператор связи

Улица Анатолия, 67

1.4 км
МТТ (отзывы)

ООО СвязьАлтай

Красноармейский проспект, 47 / Пролетарская, 127а

46 отзывов

Регистрация не требуется

21 авг. 2025 в 06:56

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С 11июля 2025 года отсутствует интернет и телевидение по вине Ростелекома. Постоянные обращения к организации кроме извинений ни к чему не приводит, зато оплата регуляно оплачивают с пенсионеров.

–

28 июля 2025 в 03:23

  • Горно-Алтайск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 10 июля не работает ТВ приставка и телефон. Звонишь на горячую линию, назначают время, когда прийдет мастер, но сегодня уже 28 июля, но по сей день никто не пришёл и даже не отзвонился. Никуда не обратиться, потому что работают онлайн, все офисы закрытыв нашем городе. Зато оплату берут стабильно. Почему такое отношение к клиентам??

–

20 июля 2024 в 05:44

  • Livadiya
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С 16.07.24 произошёл обрыв линии связи. Заявки теряют, ответить никто не может. Специалисты по устранению аварии так и не приезжают, очевидно никто не хочет работать в компании Ростелеком за такую зарплату. Ответы по такой ситуации операторов неадекватные, даже описывать не буду. До сих пор без ТВ и интернета.

1

19 июля 2024 в 09:00

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания Ростелеком это конец цивилизации и компитенции! Сидят совершенно тупые и неадекватные девахи и такие же пацанчики! Никаких программ не знают, врут, несут всякую околесицу!! Без разрешения подключают всякие усоуги, даже по 2 , вымогают деньги, даже после обращения услуги не отключают! Все руководители попрятались как крысы за тупых операторов, никого не найдешь, трубки не берут, не отвечают, услуг не оказывают! Не компания, а просто дичь! Буду всем рекомендовать уходить из этой компании! Написала претензию с требованием возврата денег за услуги, которые не подключала, если не вернут, то буду обращаться в прокуратуру!

–

13 дек. 2023 в 06:09

  • Заринск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сидят бараны. если удастся дозвониться вопрос практически немогут решить.самый тупой Ярослав.

–

1 дек. 2023 в 07:32

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться по ремонту телефона не работает уже год а счета выставляют

–

10 ноя. 2023 в 11:14

  • Сорокино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужас.не дозвониться. сидят не компетентные люди

–

11 апр. 2023 в 14:59

  • Кемерово
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Провод провис до земли после мокрова снега .первыраз позвонили сказали заявка будет расмотрена в течении трёх дней позвонили через две недели ответили прямым текстом надо его порвать чтобы телефон не работал. Каждый день ездят под окнами.

–

4 мар. 2023 в 20:17

  • Красноярск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Планы

–

31 янв. 2023 в 11:22

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком - крайне неадекватная организация с низким социальным статусом. Нарушают циничным образом права потребителя услуг... Несмотря на отсутствие задолженности, необоснованно отключают доступ к дом. телефону, вымогая доп.средства к оплате...При этом вымогают доп. суммы к оплате за не оказанные услуги.и виртуально оформляют неадекватные заявки...Вопиющий беспредел!! .При обращении на "горячую" линию несут бред, отказывая в восстановлении доступа...Nonsense...??...

–

1 окт. 2021 в 22:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такая ужасная компания. Спрятались за телефонных операторов, некомпетентны в работе, по телефону дозвониться невозможно, постоянно играет музыка, в выходные вообще не берут трубку. За свою работу не отвечают, врут, что заявка выполнена. Три месяца нервотрепки. Девицы в офисе вообще неадекватные - "Мы ничего не можем, все вопросы по телефону" Единственный вопрос только по оплате, а то что все их оборудование не работает, ничего не значит. Даже договор расторгнуть не могут нормально. За каждый выход своего сотрудника вымогают деньги. Настолько обнаглевшие и хамы. От этой компании нужно держаться как можно дальше.

3

16 сен. 2020 в 04:30

  • Novosilikatnyy
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В течение 10 дней звоним оператору с жалобой на сбои в работе программ TV. Причину сбоя указывают переход на другую платформу, но сбой идет, по словам оператора, именно по нашему адресу. Ежедневно обещают устранить неполадки, но ничего не предпринимают.

–

3 апр. 2020 в 17:34

  • Aleysk
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почти месяц не можем смотреть телевизор, зависает.За что только платим.

1

17 мар. 2020 в 08:37

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Два дня трачу нервы не могу добиться чтобы выехал техник на дом для устранения причин неполадок такое впечатления что они там все неадекватные после разговоров со старшим специалистом обещают перезвонить потом делают упущенный звонок со стацианарного телефона и приходит смс на сотовый по Вашей заявки невозможно до Вас дозвониться непонятно за что таким (специалистом )платят деньги компания из за таких (специалистов теряет деньги и уважение клиентов у каждого специалиста немного поработавшего в этой компании свои правила не установленные регламентом фирмы вообщем подумываю перейти к другому провайдеру.ОДНО СЛОВО ЗАЖРАЛИСЬ

4

14 янв. 2020 в 04:45

  • Listvyagi
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
на отрицательные отзывы даже не отвечают наверно ответить нечего нет тех возможностей

4

14 янв. 2020 в 04:40

  • Listvyagi
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
они толька в рекламе даже на луну кабель кинут а по факту на земле телефон провести не могут нет тех возможностей одним словам рукажопы . нет тех возможностей тогда что людям лапшу вешаете на уши. освободите нишу для других провайдеров у которых есть тех возможности

2

13 янв. 2020 в 09:42

  • Listvyagi
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
живу в павловском районе алт край в селе. уже 6 год званю на установку телефона и интернета у них один ответ нет технической возможности .

1

7 окт. 2019 в 14:55

  • Shipunovo
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо

3

7 ноя. 2018 в 06:11

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди, НИКОГДА, вы слышите НИКОГДА не подключайте себе интернет от компании Ростелеком. Мы чуть больше года пользуемся им и это ужасно.
МИНИМУМ ДВА РАЗА В МЕСЯЦ у нас проблемы с интернетом. ИНТЕРНЕТ ПРОПАДАЕТ и сидим потом по пол дня ждем, когда служба поддержки решит наши проблемы. В Ростелекоме похоже только служба поддержки и работает хорошо.

Живем мы в обычной многоэтажке, в Индустриальном районе. За 15 лет пользования интернета у разных провайдеров такого ужаса ни разу не было.
Сегодня отключаемся и уходим в другую контору. До этого не могли этого сделать, поскольку подписали договор, который нельзя было расторгнуть раньше, чем через год.

4

7 ноя. 2018 в 11:13

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Наталья, здравствуйте! Очень жаль, что ыы задумываетесь об отключении услуг. Для решения вопроса, связанного с техническими ограничениями, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении.

–

5 июля 2018 в 10:40

  • Yermakovskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

12

1 июня 2018 в 11:03

  • Novosilikatnyy
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работают без сбоев,дозвон до оператора 1-2 мин,связь хорошая.

-3

1 июня 2018 в 13:59

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Николай, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова! Мы стараемся для Вас. Возникнут вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь.

-3

1 окт. 2018 в 12:36

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Здравствуйте. А Вы отвечаете только на положительные отзывы? Их единицы! Ответьте на все!! Уже час не могу до Вас дозвониться, и это сервис!?!?!?

5

1 окт. 2018 в 16:46

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Елена, здравствуйте! Мы обрабатываем все отзывы, как положительные так и отрицательные, в порядке очередности. С каким вопросом хотите обратиться?

-2

7 апр. 2018 в 11:33

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Для дебилов, которые не могут дозвонится пишу! Набераете 88001000800, ждете 15 сек, и жмете - 0.Все вас сразу отправляют на оператора.

-1

30 мая 2017 в 17:06

  • Yermakovskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В 2014 году написали заявку на установку телефона с интернетом. Через неделю получили извещение о том что нас поставили в очередь на установку телефона. Срок установки до 2016 год. Через год ожиданий пришли в компанию где выяснилось что заявку без обьяснения сняли через 2 дня. Нам об этом не сообщили. В этом году пришли в офис и подали новое заявление принял Родионов Владимир Александрович и уверил что в течении 2 дней нам перезвонит. Через 1 месяц позвонила чтоб узнать про установку и выяснилось что нашу заявку сняли на следующий день. Сегодня позвонила и оператор Оксана уверила что об установке телефона будет известно через день. Если и в этот раз нас кинут буду писать жалобу в Москву в головной офис может там помогут
Расшевелят это болото и люди начнут работать.

2

15 мая 2017 в 07:25

  • Yermakovskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная контора по другому ге могу и выразиться.

1

26 апр. 2017 в 15:52

  • Novosilikatnyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я уже устал в попытках связаться с вами. Ваши услуги замечательно интересные. Но человеку, который не знает в какой категории находится его вопрос вынужден часами слушать бесконечные меню. Это пипец!! вы что прячетесь от разгневанных клиентов? практически нет возможности выслушать все ваши предложения !
по сути, я уже 3 месяца не могу смотреть ваше интерактивное ТВ. Не могу вызвать вашего специалиста. Смените вашего горе-специалиста, который изощренно путает следы и не даёт оценить всю прелесть от сотрудничества. Какого хрена просто не взять трубку ?

18

21 апр. 2017 в 08:20

  • Yermakovskoye
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему нету прямого телефона с оператором!?почему я должен слушать пока мне расскажут все опции,при этом я трачу деньги с телефона!У меня есть вопрос срочный ,а я сижу и слушаю робота 10минут!

20

24 дек. 2016 в 17:12

  • Novosilikatnyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с разъездным характером работы был отключен телефон,оплату произвёл через интернет подключения не произошло,операторы обещают в течении 3-х часов,затем 8-ми,а потом вообще говорят после выходных,какой-то кооператив а не солидная организация...

6

1 ноя. 2016 в 08:25

  • Камень-на-Оби
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более 3-х лет назад подал заявку на подключение телефона по сегодняшний день говорят что нет технической возможности. Такое ощущение что никто не заинтересован в увеличении абонентов. В отделении сказали что нужно всем надоедать от начальника до монтера тогда может быть и подключат. Полное безобразие.

5

3 окт. 2016 в 08:24

  • Рубцовск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телефон домашний "останавливается" с регулярной периодичностью и мне его мужественно чинят. Прикольная контора, причем до безобразия!!

3

12 июля 2016 в 14:58

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я живу во Владивостоке 12 июля 2016г получила квитанцию за июнь выставлен счёт за полный месяц как это можно понимать когда 2 июня и 19 июня не показывали некоторые каналы не работали я позвонила и сказала им об этом и попросила сделать перерасчет получив квитанцию увидела что никакого перерасчета нет как можно верить ??

5

6 июля 2016 в 21:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
06.06.2016 переплатила за телефон мамы,который я отключила ,написав заявление т.к мама умерла. Обещали в течении недели вернуть , прошел месяц , ничего не получила.Живу в Москве

5

28 июня 2016 в 08:26

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Дозвониться до "живого" оператора невозможно. Перестал работать телефон по неизвестной причине, узнать почему нет возможности. Плачу автоплатежом. Если изменилась стоимость платежа, то об этом надо сообщать смс по сотовому, который имеется в базе данных.

10

8 мая 2016 в 15:09

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько можно просить о том, чтобы рекламные листовки Ростелекома не наклеивали на внутриподъездные коммуникации на высоте 2-х метров и не запихивали за провода?! Вам что, почтовых ящиков не хватает? Или требуется иск в суд за порчу имущества?

7

17 янв. 2016 в 08:49

  • Новоалтайск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
каждый месяц выставляют оплату за телефон и интернет по разному не смотря на то, что тарифы не изменяются. дозвонится не возможно,отвечает один оператор уточняет тарифы минут пять,затем переадресовывает другому оператору он опять предлагает оставаться на линии и уточняет тарифы.И такое продолжается бесконечно.Далее иду в офис на Димитрова сижу пол дня в очереди, где специалисты открыв страницу сразу дают ответ,что сбой компьютера.На следующий месяц сделают перерасчёт.Интересно, а почему компьютер не даёт сбой в мою пользу? Такие сбои постоянны.

7

25 дек. 2015 в 18:01

  • Камень-на-Оби
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
9 декабря мне подключили интернет и цифровое телевидение ( два телевизора). Вечером этого же дня пульт от одной приставки перестал переключать каналы. 11 декабря обратилась в техподдержку в своем городе Заринске. Мне ответили, что в понедельник 14 декабря я должна принести приставку. Когда приставку посмотрели, мне ответили, что она работает хорошо, а то что не идет у меня дома - это мои проблемы. После того как я поинтересовалась, куда мне обращаться, Ретивых Александр мне ответил, что понятия не имеет. Кинул ее мне, чтоб забирала. После того, как я заявила, что буду писать жалобу дал мне свой номер телефона, чтобы я отзвонилась ему как приду домой и установлю эту приставку. Приставка не работала о чем я ему и сообщила. 16 декабря ко мне пришли два монтера. Покидали провода, посмотрели и сказали, что приставка у меня не идет из-за Барнаула. Сказали чтоб ждала ответа. Вечером этого же дня у меня оказался заблокирован телевизор полностью. Позвонила в техподдержку г.Барнаула. Там очень вежливо со мной разговаривали и помогли снять блокировку. Но проблема с пультом другого телевизора осталась. В пятницу 18 декабря я опять позвонила в техподдержку Заринска, чтобы узнать когда…

5

15 дек. 2015 в 15:43

  • Барнаул
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня, со сменой номера, история более трагичная. В августе меня стали донимать звонками коллекторы, называли ФИО человека, совершенно мне не знакомого, который задолжал банку по кредиту. Звонки повторялись ежедневно, потом по нескольку раз в день и даже поздно вечером. От меня требовали, чтобы я разыскивала этого человека и передавала ему о необходимости оплатить долг, в противном случае они начнут посещать меня дома и ... речь шла уже о моём имуществе. " Он же указал в договоре ваш телефон, значит вы знакомы" так мне поясняли коллекторы. Продолжалось это недели две. При очередном звонке, молодой человек (коллектор) уточнил номер телефона, назвав не мой номер, после этого всё выяснилось: мне "Ростелеком" сменил номер ( не уведомив меня) который несколько лет назад принадлежал заёмщику. Потом был звонок о моей задолженности по газу, хотя дом не газифицирован. Мои знакомые звонили на сотовый и говорили, что меня не бывает дома, потому что дом. телефон не отвечает. Знаю, раньше, если меняли номер, звонившим абонентам автомат сообщал ;"номер изменен, следует набирать..." Вот такая неприятная история. А ведь могли бы просто прислать уведомление в…

5

21 сен. 2015 в 07:44

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Только унас можно изменить номер телефона не уведомив об этом абонента. Более двух недель до меня никто не мог дозвониться, причем я дома, а звонков нет. Приходилось звонить мне на сотовый. И только вчера от соседки (заметьте не от операторов связи) я узнала, что у нас поменяли номера телефонов. Причем соседка тоже об этом узнала полторы недели спустя, недоумевая почему ей никто из знакомых не звонит. Я так и не знаю свой новый номер. Вот это сервис!! Интересно за что я оплачиваю Ростелекому?? Наверное хотят чтобы абоненты отказывались от такого сервиса

9

14 авг. 2015 в 06:51

  • Beloyarsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 2 июля 2015 года и по 14 августа не работал телефон,заявка была подана 2 июля,сказали,что заявление писать не надо,т.к.автоматически будет перерасчет за весь период,что не работал телефон,а 13 августа я узнаю,что за июль нужно оплатить 470 рублей,за что? Телефон подключили только 14 августа.

8

12 авг. 2015 в 15:16

  • Барнаул
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У кого ума хватило,рассылать ваши напоминания,по ночам.Вы напугали ночным звонком пожилого человека,пришлось вызывать скорую медицинскую помощь.

4

15 апр. 2016 в 14:07

  • Барнаул
  • Пожаловаться
ростелеком находится в другом регионе,соответственно и время разное.

-2

25 апр. 2015 в 10:27

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться. Ни кто не заинтересован в качественном сервисе. После подключения нет обслуживания ни какого.

19

24 окт. 2014 в 10:59

  • Рубцовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
подал заявку на цифровое телевидение приставку продали а телевидения так и нету туда сюда футболят а ясности ни какой

25

Похожее в других городах

Отели рядом

Отель Центральный Барнаул (отзывы)

300 метров

Гостиница Русь (отзывы)

680 метров

Отель Сибирь (отзывы)

790 метров

Гостиница Турист (отзывы)

970 метров

Похожие категории

Операторы сотовой связи в Барнауле
Телевидение в Барнауле
Телекоммуникационные компании в Барнауле