Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 302-40-40
+7 863 263-95-09

Факс
+7 863 263-88-08

E-mail
info@vodokanal.rnd.ru

Сайт
www.vodokanal.rnd.ru

Адрес

Батайск, Южная, 3

Юр. лицо

ОАО «Водоканал»

Транспорт
Остановки

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Показать все фото (17)
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 302-40-40, +7 863 263-95-09, или написать письмо на электронную почту info@vodokanal.rnd.ru
  • Батайск, Южная, 3. Ближайшие остановки: "Ушинского" – 200 метров, "Кирова" – 440 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-17:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (262 голоса)

Режим работы

Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Пт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Сб
Вс

Местное время в Батайске – 12:17

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 302-40-40 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
170 метров
Отличник

Квасная компания

Южная, 2 / Луначарского, 162

370 метров
Дезинфекция

МП

Парковый пер, 9а

410 метров
Прометей Ремпуть

Строительно-монтажная компания

Куйбышева, 140а

430 метров
Центр праздника

ИП Грачева А.В.

Куйбышева, 144 / Кирова, 53

460 метров
Зоомир

Зоомагазин

Максима Горького, 135д

470 метров
Архив Администрации г. Батайска

Луначарского, 188

480 метров
Эскулап

Сеть ортопедических салонов

Куйбышева, 142/1

550 метров
Детская художественная школа

Коваливского, 74а

560 метров
Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ростовской области

Куйбышева, 136

580 метров
БТИ-Техпаспорт

Максима Горького, 133

580 метров
Центральный

Рынок

Максима Горького, 133

600 метров
КранСтрой

Транспортно-сервисная фирма

Рыбная, 121

630 метров
Мек Текстиль

Торговая компания

Комсомольская, 72

640 метров
Городской музей истории г. Батайска

Кирова, 51

660 метров
Батайск Синема

Кинотеатр

Кирова, 51б

262 отзыва

Регистрация не требуется

23 июня 2022 в 14:32

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Акименко Наталья Алексеевна -грубый надменный,не умеющий работать с клиентами "специалист".Такое впечатление, что попадаешь в атмосферу крепостничества:гоняют от одного окна к другому в течении 1.5часов, не взирая на глубокий пенсионный возраст, ничего не объясняет,тычит пальцем в квитанции (мелкий шрифт для пенсионеров),в грубой форме заявляя,что всё прописано, надо читать Я была поражена и раздавлена морально,психологически.Мир перевернулся,люди стали жестокими,злыми.Чтобы к ней подходить повторно (оплатить,написать заявление.., каждый раз отправляла за талоном, ксерокс делать через дорогу, где лестница деревянная,ветхая).Да,везде "королевы"и холопы и надо же обязательно человека унизить, растоптать, чтобы чувствовать себя "на высоте".

—

31 мая 2022 в 13:31

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
без решения суда на отключение самовольно, преступным путём, не предъявив не каких официальных документов эти преступники не имея доверенности от Поркшеева М.С. занимаются самоуправством, кашмарят коренных жителей г.батайск. а представители полиции/ милиции с ними за одно, не проверяют у них никаких документов на предмет полномочий по отключению от жизнеобеспечения водой , т.е. фашисты в сговоре как я предпологаю...своими действиями помогают уничтожать коренной народ.

—

7 окт. 2021 в 13:46

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться
Вызвала техника13 дней молчок

—

8 сен. 2021 в 10:12

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не возможно дозвонился!! Постоянно снята трубка телефона!!??

4

7 сен. 2021 в 14:29

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оценка-ноль-000!!вызвала техника, сегодня-21 день, ни слуха, ни духа, телефон не отвечает, на горячей линии сказали-ждите! Жесть, вообще! Надо идти, ругаться, конченное место!!

1

18 мая 2021 в 17:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Безобразие! Никакой ответственности. В нашем доме по адресу: ул. КЛЮЧЕВАЯ ДОМ 6 , 1-й подъезд случилась авария, в подвале подъезда прорвало канализационную трубу , нечистоты текут прямо в подвал, вызвали слесаря жкх, он осмотрел всё в подвале и яму за домом , сказал, что она забита, переполнена, поэтому прорвало трубу. В понедельник, вчера до обеда сделал заявку в водоканал. Никто не приехал ни в понедельник, ни во вторник.Я звонила от имени всех жильцов в водоканал , диспетчер сказала, что заявку получили вчера , ждите. Сколько?? Зловоние пошло по квартирам, в подъезде дышать невозможно, вонь, из подвала летят уже крупные мухи. Вокруг дети, старики, аллергики . Вонь от нечистот пошла уже в соседний подъезд. Вы ждёте, пока нечистоты в квартиры пойдут или дом рухнет. Примите срочные меры! Это аварийная ситуация! Дальше пойдёт жалоба от жильцов на сайт администрации президента, т.к. на местах вопросы по обращениям граждан в аварийной ситуации не решаются. За что мы только платим завышенные тарифы по коммунальным платежам? Обслуживание отвратительное! Несвоевременное устранение поломок и оказание помощи.

3

17 мая 2021 в 23:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всегда был отрицательный отзыв о работе водоканала г. Батайска, 17.05.2021 в 22.45 дозвонился в аварийную службу, ответила оператор Светлана, по номеру 88635458471 и на мое большое удивление очень чутко отнеслась к вопросу отсутствия воды, побольше таких людей в сфере ЖКХ, Светлане большое уважение

2

25 мар. 2021 в 21:17

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему квитанции на оплату приносят в середине следующего месяца ? Все другие службы управляются до первых чисел месяца. (восточный частный сектор)

4

18 мар. 2021 в 09:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уроды. Отрубают воду без предупреждения, приехали отрубили, уехали за 20 минут, оплатил долги - но, чтобы подключить обратно нужно пройти круги ада, очереди на сутки, работает 1 окно, они ходят пьют чай, кофе, трындят о своих делах, только не работают.

2

Объявление

25 фев. 2021 в 18:16

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
два месяца ставят пломбу на водяной счётчик Чего они добиваются деньги переплачивать не буду

3

11 ноя. 2020 в 21:07

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уже второй месяц по улице Куйбышева между домами № 111 и 113 стоит лужа воды, которая все увеличивается, уже в этом месте ремонтировали, но учитывая возраст водопровода постоянно будут лужи воды, приедут очередной забьют чопик и все.

1

27 авг. 2020 в 16:13

  • Шахты
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвонится невозможно,!! 25 августа пришла водоканал т.к меняли трубы в доме забился счётик нужно снять пломбу и почистить, вода идёт маленькой струйкой, написала заявление сказали ждите 21день, если хотите быстрее пройдите к начальнику, хорошопрошла к начальнику объяснила все сказал ждите 26 вам позвонят и все сделают уже 2 дня и никого нет!! Сижу почти без воды!!

3

26 июня 2020 в 10:42

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла оформлять новый счетчик по адресу:г.Батайск, ул.Южная, при входе старшая , окно №7, выгоняла меня(без маски), зато следующего за мной мужчину (без маски) обслуживали в течение пятнадцати минут. На мое замечание по поводу такого разного отношения к мужчинам и женщинам она начала мне грубить на повышенном тоне.Её не остановили даже мои слова закрыть рот и не орать.
Пока я оформляла документы в окне №5,чуть не оглохла, т.к. её крики усилились,она орала на на женщину старше её.Кстати, если вы требуете соблюдения правил нахождения на территории водоканала, то это касается прежде всего ваших сотрудников, я так думаю!!

6

21 мая 2020 в 10:20

  • Руза
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
21.05 в Батайском водоканале отказали женщинам,инвалидам первой и второй группы ,пройти в абонентский отдел без очереди,хотя висит перед входом объявление,позволяющее проходить без очереди. Объясните причину. ( хотя причина у вас одна сейчас...)

2

18 мая 2020 в 17:09

  • Krasnogvardeyskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На ул Артемовскую поступает вонючая пахнущая тухлой рыбой вода.в канистре на дне образовалось зеленое дурно пахнущее месиво.за что мы платим получая такую воду?

6

4 апр. 2020 в 08:05

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Живу в Батайске. Пытался провести канализацию у себя в доме в 2019 году. Сергей Михайлович, начальник канализации в Батайске, предложил сделать мне в два раза дешевле, если я заплачу наличкой, видимо что-то ему в карман. Лицо свое он не показывает, есть только его личный телефон, который он сам дал, чтобы в водоканале не знали про черный нал. Прислал он бригаду ко мне домой, ребята сделали огромную яму, задели кабель других сетей, и, в результате, мое неофициальное выросло в 1,5 раза... Я отдал денег Сергею за просто так, а после того как заявляли городу поломку пришлось делать еще официально. Так что даже начальникам верить нельзя. Деньги взял, а ситуацию не решил!! Будьте осторожны.

4

23 июля 2020 в 19:07

  • Шахты
  • Пожаловаться
Вот хапуга они все такие и бабы там путаны

1

4 апр. 2020 в 08:04

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
п

—

27 мар. 2020 в 22:20

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне понравилось обслуживание быстро и четко! Молодцы девочки!Хоть и очередь была большая но за 10 минут я прошла и все сделала

-7

Объявление

21 янв. 2020 в 15:19

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно позвонить не на один из представленных телефонов для получения информации

24

20 дек. 2019 в 17:15

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень понравилось все доступно объяснили,все очень культурно и воспитанно.Все по электронной очереди,никто в очереди не ругался,просидела не больше 10 мин.

-3

17 дек. 2019 в 16:12

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы что делаете? Оповестили абонентов, чтобы дали показания счетчиков раньше с 14 по 22 число, и заблокировали все доступные варианты - не отвечает ни один телефон, закрыт сайт водоканала. А предупредили, кто не сдаст показания, будут оплачивать по среднему.

11

6 дек. 2019 в 09:21

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заранее позвонила уточнить, как привязать измерительный прибор к личному кабинету, получила ответ: " с паспортом прибора и фото прибора обратиться в водоканал"
Приехала (надо сказать, что живу не в Батайске, ехать не 5 минут), выясняется, что без паспорта собственника меня не примут! Почему по телефону об этом не предупредили?!

4

22 ноя. 2019 в 08:31

  • Туапсе
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера посетила офис водоканала, шла заранее с негативным настроением, начиталась отзывов. Пришла к времени, которое рекомендуют в квитанции, к 15.00, не знаю как с утра, может и есть очереди, но это время на 7 окон человек 5 сидело. Прошло мин. 5-7, Меня приняли, написала заявление, сделали копию нужных док. И в общей сложности это заняло 15 мин. Дольше собиралась и настравалась. Была приятно удивлена таким сервисом.

-1

9 окт. 2019 в 14:09

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
20 сентября написала заявление на опломбировку прибора учета. Специалист озвучила , что в течение двух недель к вам выйдет сотрудник. Предварительно прозвонят по телефону. Сегодня уже 9 октября. Специалист на опломбировку так и не появился? Прошло уже почти три недели. Дозвониться до отдела невозможно, трубку не берут! Отвратительно исполняют свою работу!!

6

3 сен. 2019 в 13:33

  • Армавир
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не выполняют свою работу

3

15 авг. 2019 в 14:28

  • Magaramkent
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратная организация!! Написал заявление на опломбировку две недели назад! Хотят заработать на пенсионерах и брать по среднему!

7

1 сен. 2019 в 23:17

  • Шахты
  • Пожаловаться
Прибор учёта регистрируется от даты написания вами заявления на опломбировку.

1

13 июля 2019 в 17:54

  • Целина
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня был в Окне на Южной 3. Очень приятные девчата. Я купил квартиру, хотел переоформить. Все быстро. не было копий, пошел сделал. Вернулся заполнил заявление, специалист все помогала. Подписал, забрал. пошел домой. Спросил почему такие негативные отзывы. Мне ответили. Никого не слушайте. Вас как обслужили? Я доволен

-10

Объявление

3 июля 2019 в 22:18

  • Набережные Челны
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нет ни какой реакции руководителей Водоканала. На протяжении 3 лет в летнее месяцы с 17 до 23 часов давление воды в кране не соответствует нормам либо отсутствуют совсем. На все обращения в водоканал отреагировать, ни чего не происходит кроме дежурных отговорок. Речь идёт об участке водопровода на ул Кулагина. Безобразие наверное с прозьбами отреагировать надо прекращать так как толку от них нет и начинать жаловаться в прокуратуру, собрав колективную жалобу от всех абонентов проживающих по ул. Кулагина между улиц Ленина и Клары Цеткин .

6

2 июля 2019 в 11:02

  • Воронеж
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Фантастические твари!выезжают на порыв пять раз, чепики колотить,технику гоняют,бензин дешевый жгут.куда прокуратура смотрит?

12

11 июня 2019 в 10:53

  • Akhtyrskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

15

27 апр. 2019 в 01:24

  • Курганинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня посетила чудное заведение под название водоканал г.Батайска!Эмоции просто переполняют ,больше часа в очереди ,работают два окошка из 6 или 7,барышни которые там работают одно хамло, других слов просто нет!такого отношения к людям я больше не встречала,у меня вопрос ,туда берут людей явно обиженных жизнью?это наверное главное условие трудоустройства в это заведение!когда закончится этот бардак?одно было,считающее себя министрами,кто дает право кидать документы и давать советы ,типа ,пойди и почитай интернет!Я абонент и если у меня есть вопросы которые может решить эта организация я и обращаюсь сюда.А хамить права ни кто не давал!!УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА ,если вы читаете конечно это, убедительная просьба,научите ваш персонал общаться с людьми!

27

25 апр. 2019 в 14:24

  • Армавир
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже не бывает

15

14 мар. 2019 в 10:32

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая конченая организация. Непонятно откуда суммы появляются. Информацию о договоре потеряли и мне пришлось платить по среднему. Еще и квитанции не приносят!!

21

22 фев. 2019 в 19:59

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне бы хотелось квитанцию приобрести за январь 2019 г оплатить за воду водоканал требует паспорт жалко выдать квитанцию если работаем мы и не можем сходить водоканал прости когото взять за нас им не дают

17

6 фев. 2019 в 13:02

  • Армавир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
22 ноября 2018 года поменяли счетчик. На сегодняшний день 6 февраля акт НЕ ПРОШЕЛ!! насчитывают по среднему, дозвонится нереально, на личном посещении показания принимать отказались. Сказали:"ждите".

14

1 фев. 2021 в 00:14

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
вам,хоть,по среднему считают,а нам по нормативу-7,46 м3 на 1 человека!

—

25 фев. 2021 в 18:22

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
монополисты

—

4 фев. 2019 в 20:51

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ну и заведение))))))))

7

Объявление

1 фев. 2019 в 11:11

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В ноябре месяце 2018 года в водоканале заключила договор, подписала, и его как мне сказала Юля - сотрудник водоканала абонентского отдела, отправила в Ростов для подписания. При получении обещала позвонить. чтобы я забрала, не дождалась. пошла сама- инвалид 2- группы, 75 лет. Пришла. а в договоре другое имя, перепечатали и вновь отправили. обещали позвонить, не дождалась. пошла опять и что странно там опять ошибка. Перепечатали в 3-й раз и отправили опять на подпись. Я предложила всё той же Юле привезти мне мой договор после возвращения из Ростова. Увы, до сих пор нет. Когда же примут меры к нерадивым сотрудникам? Спасибо Дозвониться в водоканал бесполезно.

12

13 июля 2019 в 17:57

  • Целина
  • Пожаловаться
А что ж Вы договор когда подписывали, не читали?

2

13 янв. 2019 в 15:11

  • Bagayevskaya
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день 18.10.2018.г. прошел поверку счетчика ГВ. 25.10.2018. передал соответствующие документы о прохождение поверки в водоканал. Представитель водоканала обследовал прибор учета 01.11.2018. Сегодня 13.01.2019. документы до ростовского водоканала так и не дошли! Уже прошло почти три месяца и я плачу за 9,510 м3 ежемесячно хотя по установленному счётчику ГВ я израсходовал за это время всего 10м3. По телефону не чего выяснить невозможно. Выходной у меня только воскресенье и то не каждое.

18

4 дек. 2018 в 16:39

  • Oblivskaya
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не была в абонентском отделе года 3, пришла 4.12.18, приятно удивлена организации службы "одно окно". Стало гораздо лучше: электронная очередь, много стульев и не 2 окна принимают. Не то что было раньше. Специалист (6 окно) - терпеливая девушка, помогла разобраться с бумажками. Спасибо ей.

-15

15 дек. 2018 в 11:58

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
А моя мама была вчера. Довели до слёз её, поднялось давление. Да много окон и электронная очередь, но хамство со стороны операторов. С вами разговаривают, как будто вы не понятно кто и не понятно зачем сюда пришли, а они звёзды.
И пользуются тем что начальство теперь в Ростове сидит, не каждый будет тратить время на поездку в Ростов из Батайска для подачи жалобы. В общем в плане обслуживания клиентов работать, работать и работать!!

19

29 ноя. 2018 в 10:27

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация. С одного раза не попасть в " одно окно". Приходится несколько раз отпрашиваться с работы. Квитанции приходят с неправильными начислениями, и мы , с настойчивастью идиотов, сидим в очереди что бы в очередной раз нам их исправили. Почему такая ситуация? Кто нибудь читает отзывы? Может работникам задерживают зарплату и они всё это делают специально, потому что очередь могла бы двигаться быстрее. Как можно доказать, что показания счётчика передаются своевременно?

23

12 ноя. 2018 в 13:35

  • Курганинск
  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сайту не верьте!! Понедельник выходной день!!¡!

19

19 окт. 2018 в 17:14

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Работники не имеют понятия о границах ответственности и обслуживания водопроводов.пользуются не грамотностью населения пытаются за их счёт ремонтировать водопроводы водоканаля
.

11

17 окт. 2018 в 13:50

  • Таганрог
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

13

12 окт. 2018 в 10:54

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
прочитал выборочно отзывы зв 5 лет- абсолютная правда! Я сам в таком же положении, но кто-нибудь читает эти отзывы? С каждым годом всу хуже и хуже. Разогнать надо эту контору и набрать новых работников без блата!!

15

1 окт. 2018 в 14:41

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамское отношение к людям.Нельзя ничего узнать.Сидят куклы между собой переговариваются и в экран смотрят.Ходила два раза ,просила чтобы сделали перерасчет.За август выставили счет на 4500.У меня 4 счетчика.Кто заносил показания их перепутали. На один счетчик срок 5 лет -закончилась гарантия ,выставили по нормативу на 5 человек по двум счетчикам.Счетчик установлен на кухне,считает правильно.Пересчет не делают. 1 сентября счетчик поменяли,опломбировали только 10 сентября, но счет снова пришел по нормативу и выставили за сентябрь 2700,теперь я уже должна 7200.Пойду писать жалобу в прокуратуру на Водоканал и в Жилищную инспекцию.Хотя ,когда была второй раз обещали пересчитать расчеты когда у них будут показания за сентябрь.

22

Объявление

4 сен. 2018 в 13:11

  • Шахты
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работает в Этой конторе Козакова Л.П. - безграмотная и не понимающая, что творит, голословно обвиняет граждан в воровстве. А вот общаться и признавать свои ошибки не хочет. Позор.

16

28 авг. 2018 в 14:38

  • Набережные Челны
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительно! Взяли талон, дождались. Подошли к окошку. Не ,,здравствуйте,, не ,,добрый день,,. Каменное лицо ,,нужны ксерокопии,,. Сзади стоят 2 ксерокса. Водоканал обеднеет, если будут делать ксерокопии?Или девушке в окошке за это нужно будет доплачивать ,,копытные,,? Стариков тоже гоняют за копиями через 2 квартала?

23

22 авг. 2018 в 08:01

  • Маунтин-Вью
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подскажете, куда давать показания счетчика кроме, как в коробочку в самом водоканале?

3

9 ноя. 2018 в 11:37

  • Ессентуки
  • Пожаловаться
В личном кабинете в интернете. Там же можнл рачпечатать квитанцию))

-4

19 авг. 2018 в 17:04

  • Мирный
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В четверг 16 августа в 6-37 позвонила дежурной водоканала сообщила о том, что в Авиагородке между 32 и 29 домом течет и всё пространство до электроподстанции залито водой, предположительна прорвала канализация. Раннее в этом месте множественно раз протекала канализация. Вечером этого же дня в 18-49 я снова позвонила дежурной водоканала, на мой вопрос почему течёт, она ответила, что выезжала бригада обследовали и выяснилось что течёт водопровод, и когда его будут делать она не знает.
В пятницу 17 августа я снова позвонила дежурной водоканала в 13-53 всё с тем же вопросом услышала ответ, когда бригада освободится, тогда и приедет.
В субботу 18 августа во второй половине дня бригада приехала, раскопала яму, поставила хомут и чепики, зарыла яму и уехала. Но в тот же вечер, после того как уехала бригада водоканала, на том же месте снова течет питьевая вода.
Сегодня 19 августа в 6-32 я снова позвонила дежурной водоканала, на мой вопрос "когда?" ответ после того как выедут на Воровского, наверное приедут к нам. Сейчас 19-00 вода продолжает течь. Вода течет в сторону электроподстанции, вода питьевая которая стоит денег, а водоканалу нет до этого ни какого дела.

9

24 авг. 2018 в 23:26

  • Ессентуки
  • Пожаловаться
ужасный бардак а когда будет порядок-наивно полагать

11

25 дек. 2018 в 18:25

  • Salsk
  • Пожаловаться
Забилась канализация люк полный гавно вылазит наружу первый этаж.. ждали 5 дней сказали неприедут .делайте сами..

6

14 мар. 2019 в 10:42

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
И угадайте кто за эту воду потом платит. Наши деньги воруют

3

9 июля 2018 в 09:38

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже 5-й день день в Батайске на ул.Красноармейской идет с крана вонючая вода... Никому не надо...Как пить...готовить...умываться...

9

27 июня 2018 в 22:11

  • Красный Сулин
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему не работает сервис оплаты на сайте водоканала, неделю пытаюсь оплатить - безрезультатно

4

16 мая 2018 в 11:41

  • Andi
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подскажите номер телефона к кому звонить. Проверка счетчика по окончанию срока службы. Желательно что бы трубку взяли)))

6

1 авг. 2018 в 11:00

  • Армавир
  • Пожаловаться
8(952)41-000-47 ООО "Профессионал", Батайск, ул. Южная, д. 26.
Заявку можно оставить по телефону стоимость 650 руб. поверка на месте без съема.

3

13 фев. 2018 в 15:40

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа!! Никому ничего не надо!! Третий месяц люк накрытый фанерой... Будем писать в прокуратору!! и в полицию!!

6

7 фев. 2018 в 09:41

  • Шахты
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. Хотелось бы иметь возможность производить с вами сверку через интернет,не приезжая в Водоканал.Нам за ноябрь -декабрь начислили по нормативу в сумме 984,83р но за этот период 30.11.17г я оплатила по счетчику 696=66р разницу в сумме 370-13 доплатила 17.01.18, а мне снова ставят задолженность.Несколько раз приезжала свериться,но там такая очередь..а сегодня забыла паспорт...

5

Объявление

3 фев. 2018 в 11:22

  • Туапсе
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Снова нет квитанции на воду.Сегодня 03.02.18 выходные.Оплатить надо до 10.02.18. Только квитанции на воду приносят после 10-числа, либо вообще не приносят.ул.Тельмана Батайск.Терпение закончилось, придется идти в прокуратуру

10

1 фев. 2018 в 12:06

  • Salsk
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Опять нет воды. Вчера тоже не было, вечером включили. Насос скоро накроется. Администрации на людей плевать. Они в шоколаде. Эти отзывы никто, кроме пишущих их не читают. Впрочем, наверное, так везде.

9

31 янв. 2018 в 16:30

  • Zherdevka
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

17

29 янв. 2018 в 19:56

  • Krasnogvardeyskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Надеюсь, вы так же будете ходить грязными и голодными.

8

29 янв. 2018 в 09:52

  • Анапа
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У нас опять нет воды, почему и на сколько? Доблестный водоканал не бирет трудку, или ложит рядом, как в субботу звонили больше 100 раз и день с двумя детьми сидели, не помыть, не умыть! Кто писал ранее отзывы, может знают, куда написать в выше стоящее руководство?

10

29 янв. 2018 в 10:16

  • Волгодонск
  • Пожаловаться
Как я вас понимаю, сами третий день без воды. Ничего не сделать, даже в туалет не сходишь, если уже не говорить о гигиене в принципе, ни приготовить, ни постирать. Уже сил нет, к сожалению, не знаю куда звонить, теперь это невыносимо. Терпения вам, я с вами мысленно.

7

28 янв. 2018 в 20:49

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо за отношения к людям.
Я не говорю о том, как долго чинят эту воду, хотя я уверенна, что к ней даже не притронулись. Хотя бы на звонки отвечали и отвечали за свою "работу". Вторые сутки без воды с маленьким ребенком.

6

28 янв. 2018 в 09:27

  • Шахты
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ваша работа отвратительна! Всегда отключаете воду без предупреждения. Как люди должны, по-вашему мнению, жить, ездить на работу? Вам, видно, слово «гигиена» ни к чему. Хоть бы по-человечески исправились, выходные все-таки. Сутки нет воды и все планы коту под хвост, и это все мягко говоря! Бессовестные и неорганизованные!

13

27 янв. 2018 в 20:37

  • Воронеж
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Целый день нет воды. Никакой информации. Соответственно воду заранее не заготовили. Трубку не берут. Сколько еще без воды сидеть?

10

27 янв. 2018 в 20:15

  • Шахты
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда будет вода?

5

Объявление

27 янв. 2018 в 19:52

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Где вода?Включите воду! Не следите за своей гигиеной... ходите,воняйте!! Но другим не мешайте следить за собой! -Включите воду, Варворы!!

13

27 янв. 2018 в 20:16

  • Москва
  • Пожаловаться
Авария случилась!! Но почему нельзя разместить информацию для людей?

5

27 янв. 2018 в 19:45

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
спасибо. мы всегда знали что не надо покупать жилье в ББАтайске. все отключается без предупреждения. и мэр наш молодеЦЦЦЦ. ни хлебного завода ни воды в городе. спасибо!! и все таки будит ли вода??

14

27 янв. 2018 в 18:38

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На этой неделе три дня уже нет воды без. 24,25 и 27 января. Это все при минусовой температуре. Нужны ли ещё доказательства не состоятельности руководства водоканала? Кому кажется что надо оставить все как есть? Или можно не платить за воду? Она бесплатная раз так не качественно подаётся?

18

27 янв. 2018 в 20:15

  • Москва
  • Пожаловаться
Хоть бы информацию разместили о том, когда вода будет!! Безобразная работа!! Телефон не берут!!

8

27 янв. 2018 в 18:23

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
воды нет целый день. никто не сообщил о выключении, поэтому я не заготовил воды на день. выключился электро котел из за упадка давления и включить его без воды не представляется возможным, в доме скоро будет "минус"

35

27 янв. 2018 в 18:22

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весь день нет воды! Дозвониться невозможно...почему не предупреждают об отключении? У многих котёл зависим отводы..а на улице мороз...

17

27 янв. 2018 в 18:21

  • Волгодонск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Больше половины дня нет воды. Ни каких предупреждений. Выходные, много домашних дел, а воды Нет, что за беспредел. Когда включите воду на Ворошилова?

12

27 янв. 2018 в 18:04

  • Краснодар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весь день нет воды!!Хотя бы напишите в котором часу включите!

12

27 янв. 2018 в 17:41

  • Анапа
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Воды весь день нет ,не кого не предупридили ,телефон не берут все время занято . СПАСИБО

17

27 янв. 2018 в 17:14

  • Руза
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Воду вырубили, трубку не берут. На улице мороз и если замерзнут трубы - кто за это будет отвечать?

13

Объявление

24 янв. 2018 в 11:09

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Больше года отправляла показания(после поверки) на е-мейл,приходили нулевые счета,неоднократно пыталась дозвониться по тел. указанным в счёте-безуспешно.В декабре пришёл счёт по Нормативу.В личном кабинете указано,что счёт не привязан к прибору учёта,Год был привязан,а теперь отвязался??Написала и позвонил на все е-мейлы и тел.-нет ответа.Может мне позвонит Водоканал на указанный тел.

1

10 янв. 2018 в 09:29

  • Таганрог
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
До настоящего времени не поступили квитанции об оплате за декабрь 2017 г. жителям центральной части города. Телефоны абонентского отдела не отвечают. До каких пор будет продолжаться хамское отношение к людям? А потом передают ложные сведения о задолженности в социальные службы, вследствие чего люди не получают пособия. Преступное, халатное отношение к работе.

5

29 дек. 2017 в 16:25

  • Морозовск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает сайт, невозможно передать показания счётчика и оплатить. По почте квитанции не приходят.

1

25 дек. 2017 в 14:13

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 14 декабря 2017 года, заявка сделана чтобы приехали сделали канализационный люк, а сегодня уже 25 декабря, а сдвигов никаких. У нас чуть ребенок не упал в яму. Собака падала, вытаскивали.
Если не будут приняты меры, будем выходить на сайт президента всеми жильцами дома. По адресу ул.Панфидлова 24.

2

23 ноя. 2017 в 14:37

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
нахера эти телефоны тут указаны, как дозвонится!!

12

13 окт. 2017 в 12:06

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работать не умеют вообще. Людей за людей не считают. Хамы и неучи

15

21 дек. 2017 в 11:32

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
Совершенно согласен

1

21 сен. 2017 в 12:33

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто бессовестные люди работают , не дозвониться ,не дописаться , с кем можно поговорить , кто может взять ответственность хоть за что то , за что вы деньги получаете в конце концов!!

18

10 сен. 2017 в 12:32

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу заплатить через Сбербанк-онлайн, опять какие-то ввели новшества, какой то персональный код ввели, взять его можно в квитанции, которой нет и когда будет, не известно. Бардак ...

11

6 сен. 2017 в 13:58

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
по телефону невозможно дозвониться,непонято кто сейчас правит в организации,анархия полная

17

Объявление

14 авг. 2017 в 15:41

  • Parkovyy
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отложила все дела, приехала, оказывается расписание поменялось и теперь водоканал работает в субботу и не работает в понедельник

11

14 авг. 2017 в 14:21

  • Parkovyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефонам не могу дозвониться несколько дней. Зачем их указавать?! Фактически они только для галочки, а реально надо все бросить и ехать((.

13

21 июля 2017 в 09:47

  • Варениковская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Детей нечем мыть!! Люди, что происходит? Может перестать исправно платить за воду?? Диспечер в г.Батайске-НАУЧИТЕСЬ ВЫРАЖАТЬСЯ БЕЗ МАТА, 30 МИН.НЕ МОГ ДОЗВОНИТЬСЯ, ЧТО ПРОИСХОДИТ??

10

19 июля 2017 в 14:50

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По придумали себе какие-то правила, яко 3 месяца показания счетчика не подаешь , переходишь на общую оплату... А чтобы опять по счетчику платить, надо приехать в офис. Почему нельзя сразу, как горгаз, присылать квитанции с пустыми полями показания счетчиков?? Телефоны тупо никто не поднимает...

19

30 авг. 2017 в 08:30

  • Москва
  • Пожаловаться
Тут и 1 месяца не ждали. Добросовестно показания передала, потом оплатила, а 10-го августа соизволила квитанция прийти с 20 кубометрами взамен 7.

3

30 июня 2017 в 22:45

  • Ростов
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
руководители на этом сайте не бывают. то что мы пишем - только сами и читаем...

8

27 июня 2017 в 19:44

  • Parkovyy
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Бардак продолжается. С утра приходишь , советуют приходить к концу рабочего дня - меньше очередь. И вот пожилые люди , несмотря на зной и плохое здоровье , с трудом добираясь на ул. Южная , пытались отдать свои копейки за воду , но и опять не получилось . Со злорадной улыбкой на лице кассир перед носом у пенсионеров захлопывает окошко кассы . И только девицы в зале объясняют , что касса работает до 16-00. Никакие просьбы , мольбы не помогли уговорить кассира принять оплату ,хотя и были талоны для оплаты в кассу. А ведь везде написано время работы до 17-00 .В 16-05 пытались попасть к начальнику в кабинет номер 5 . Но нам сказали - приходите завтра , сегодня его уже не будет. Когда же перестанут обманывать старых людей ? Кто может навести порядок в ВОДОКАНАЛЕ Батайска? Сейчас над нами просто издеваются и смеются .

29

24 мая 2017 в 19:02

  • Георгиевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Диспетчер хамло. У меня перед домом прорвало. Вызвал.. уже больше суток едут. Беспредел один. Только деньги сдерают

13

21 мая 2017 в 11:37

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

7

16 мая 2017 в 08:54

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
4 мая вызвала контролера для проверки счетчика и выдаче справки о задолдженности, заплатила более 500 рублей. Сегодня 16 мая, но контролера до сих пор нет, а ведь справку обязаны выдать в течение 5 рабочих дней, в связи с этим у меня возникли сложные проблемы. К кому мне обращаться, если в водоканале телефон не отвечает?

10

Объявление

13 мая 2017 в 12:08

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квартира стоит пустая, никто не живет и не зарегистрирован. Платил водоканалу как вроде трое прописано (они так решили). Установил счетчик воды в конце марта месяца, взял все документы от квартиры и пошел его регистрировать на Южную 3 (чтобы не платить за троих взятых с потолка водоканалом), две недели шли счетчик пломбировать. 12 апреля запломбировали, на сайте водоканала счетчик появился только в начале мая (т.е. еще через ТРИ недели). 11 мая пошел получить справку об отсутствии задолжностей перед водоканалом перед продажей квартиры. Так при появлении в жизни водоканала моего счетчика только неделю назад меня заставили оплатить 600 руб. для того чтобы специалист снова пришел ко мне в течение 5 дней, проверил на месте ли счетчик, опломбирован ли он и после этого в течение неопределенного времени мне может быть дадут справку. Все сроки по недвижимости горят. Мозги плавятся от бессилия. При том что в этот же день за три часа я собрал ВСЕ остальные справки по отсутствию задолжностей от всех других организаций города (газ, свет, тепло, паспортист, управляющая компания и все они за ТРИ часа!!) и полмесяца надо на водоканал!! Надо им менять что то.

20

4 мая 2017 в 11:46

  • Горячий Ключ
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно. И не кому нет дела и не стыдно за такую работу, а вернее пофигизм. Третий месяц оплатила по нормативы, потому что не передать показания. Достали ежемесячные пени, хотя оплачивают 10-11числа
Скажите зачем мы поверяем счётчики и за что Вы получаете зарплату,

9

2 мая 2017 в 15:52

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Какая прелесть! Водоканал в своем репертуаре! Не заключил договор со Сбербанком! Приплатитесь абоненты: процент за перевод оплаты - из вашего кармана!!

11

30 мая 2017 в 16:32

  • Москва
  • Пожаловаться
Да когда же на них управа будет.

6

24 апр. 2017 в 14:00

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему вы пишите задолженность или пеня в квитанции, если задолженности нет, каждый месяц оплачиваем за кубы воды!? Люди работающие в Водоканале, скажите, где вы учились и кто вам преподавал, таблицу умножения хоть подучите, если 2*2 не знаете сколько будет!!

23

24 апр. 2017 в 13:56

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Зачем Водоканал выставляет телефоны на сайте, которые не работают и дозвониться не возможно

27

20 апр. 2017 в 14:36

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Верните расчетные книжки на воду ! И не надо звонков и всего прочего !

15

11 апр. 2017 в 14:10

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда закончится хамство водоканала?куда жаловаться?

22

31 мар. 2017 в 09:24

  • Туапсе
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хамки! дозвониться невозможно никогда! если Вы не умеете и хотите работать с людьми, то какого хера Вы там работаете?

40

30 мар. 2017 в 08:52

  • Таганрог
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Батайский водоканал на Южной- полный отстой!! туда идти в бронежилете! каменный век , хамство и беспредел !! и это в наше время, когда везде электронные очереди, интернет учеты и платежи, ...вежливостью и порядком тут не пахнет, СТЫД!!

36

30 мая 2017 в 16:33

  • Москва
  • Пожаловаться
Их всех там нужно перестрелять как куропаток.

5

Объявление

23 мар. 2017 в 14:27

  • Туапсе
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пытаюсь передать показания по телефону - кричат " не правильно набран номер" хотя номера указаны в квитанции... рисуют долг ежемесячно за то-что не передаю показания- замкнутый круг..

24

10 мар. 2017 в 15:49

  • Salsk
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Передаю показания систематически. Квитанции не приносят, если и приносили то не своевременно. Пришёл узнать в чём дело и оплатить, но по очереди оказался 130. Как бы, руководитель водоканала стал ожидать, я думаю нет. А следовало бы. ответственного за эту работу посадить в эту очередь, чтобы послушал что о руководстве думают люди. Жалко, что выборы у нас проходят не каждый год.

25

10 мар. 2017 в 11:54

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В июле 2015 года нас перевели из ТСЖ Вектор вести расчеты по воде в Водоканал Батайска. С разу начались проблемы. Несмотря на то, что ежемесячно передаем показания по 2-м счетчикам, насчитывают за 4 счетчика по нормативу. Уже трижды писала заявления на перерасчет, предоставила все документы по квартире и счетчикам, приезжал контролер, все равно расчет ведут по нормативу. Буквально 20.02.2017 года написала 3-ье заявление на перерасчет, однако за февраль опять принесли квитанцию с начислениями по нормативу. Для сравнения: потребление по счетчикам от 4 до 6 кубов в м-ц. По нормативу 37 кубов. Есть разница? Работницы хамят. Никто не хочет с тобой возиться, ходишь по кабинетам, тебя все отфутболивают. Я просто в отчаянии. Кому жаловаться?

19

4 апр. 2017 в 22:34

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
Я С ВАМИ ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА. БАРДАК .БЕСПРЕДЕЛ.ВЫХОД ОДИН ИДТИ В ПРОКУРАТУРУ. я к ним хожу 2 года. бесполезно.

12

17 апр. 2017 в 16:48

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
Мы уже год проводим воду, ещё финиша не видно. В Краснодарском крае уходит чуть больше недели на все документы и процедуру. И стоит несколько тысяч, а у нас десятки тысяч

11

9 мар. 2017 в 15:16

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
мы купили участок в ДНТ "Донская Чаща" хотим провести воду, подскажите сколько стоит, и какой срок подведения воды.

7

3 мар. 2017 в 16:48

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Господи, ну что ж таких тупых сотрудников Водоканал набирает, ну элементарные вопросы не могут ответить, всего лишь назвать ЛС, хренову тучу отговорок тупых, вот тупая курица сидит там

16

3 мар. 2017 в 16:15

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Батайский водоканал рулит)))) В связи с тем, что не приходят квитанции, а за прошлый год квитанции выкинула, пыталась оплатить через онлайн, обязательное поле ввести ЛС. Звоню спрашиваю, можно ли узнать свой ЛС, на что мне в трубку, 2 минуты молчание, и протяжным противным голосом: - говорите ФИО, называю, тут в трубке у вас лицевой счет не изменился, я прошу назвать его, еще 2 минуты молчания, и положили трубку... Спецы своей работы видимо сидят)))))

14

26 фев. 2017 в 20:07

  • Курганинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неизлечимо больной Батайский водоканал! Осталось только пристрелить!

18

22 фев. 2017 в 14:36

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться практически невозможно, звоню второй день, чтобы передать данные за месяц, телефон постоянно занят. Пеню начисляют. неизвестно за что, плачу ежемесячно, вовремя, по телефону справок не дают, а ехать к ним и стоять в очереди, только время терять.

26

22 фев. 2017 в 13:03

  • Shali
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразие. Данные по счетчику передать невозможно. Заплатить - вечный сбой в терминале. Когда же это закончится!! Если я так буду работать, то меня давно бы с треском вышибли!!

19

Объявление

17 фев. 2017 в 11:57

  • Мирный
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже все службы наладились в Батайске кроме Водоканала. Были должны мне 1772 руб. Ставили по нулям. Сколько писала,что в квартире никто не проживает,счетчики стоят. Прошло немного времени,оказалось,что я теперь должна. Установка новых счетчиков с ноября (очень недешево - 4 тыс. за всё) ни к чему не привела.Ставят по нормативам. Господа,а для чего тогда ставим счетчики. В МФЦ не стали работать. Живя в Авиагородке и работая в Ростове к вам на ул. Южная не наездишься. Доведут,все скопирую и отправлю через личный кабинет в правительство. Достали.

19

13 янв. 2017 в 14:23

  • Шахты
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
дешевле платить без счетчика

—

18 апр. 2019 в 19:05

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
Нет!

—

11 янв. 2017 в 20:13

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
И не только с горгаза, электросети, тоже все впорядке! Водоканал, какой то недоделанный... Ни визуальную работу с клиентом организовать не можете. На сайт тоже не войти.. Он как бы есть!!, но "Потемкинские" деревни какие то. Это не нормально "товарищи"!

12

2 янв. 2017 в 19:46

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
берите приме с горгаза, там и окон приема больше и места ожидания оборудованы и квитанции приходят нормальные все показания учитываются

12

22 дек. 2016 в 13:52

  • Гуково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Из всех служб ЖКУслуг самый отстойный это Батайский водоканал, со старыми компьютерами как по обслуге населения , так по ПО. В квитанциях постоянные приписки по несуществующим долгам, пока не придёшь к ним ,не выстаишь эту сумашедшую очередь, только тогда ,оказывается , ты, ничего не должен , да ещё выясняется ,что ,водоканал тебе должен.Это долбонутое требование с паспортом ,что свои услуги по паспорту отпускают или по АДРЕСУ ? Для того чтобы взять квитанцию или оплатить ,или выяснить причину долга и т.д. и т.п. нужен паспорт собственника.Видимо начальник плохо учился , или не дружит с головой, он своим решением/требованием с подчинённых, нарушает регламент основного документа граждан. Ведь решают проблему по воде и члены семьи и третьи лица .Пришёл сегодня (22.12.16) в их логово выяснить ,откуда берётся постоянно, от месяца к месяцу небольшой долг, когда платится по счётчику (от счётчика к счётчику через сбербанк /онлайн ), послала за паспортом ,не приняла (первое окошко от входа), не пойму при чём паспорт по такому вопросу ? Сходил за паспортом, ( по очереди попал в третье окошко ,дальнее от входа добавлю; единственный адекватный работник в этом зачуханном отделе) подал в…

35

20 дек. 2016 в 13:15

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работаете отвратительно плохо, показания передать ни как нельзя.

27

19 дек. 2016 в 14:05

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему нельзя нормально работать ,показания вообще нельзя ни как сообщить

21

26 дек. 2016 в 12:14

  • Армавир
  • Пожаловаться
Невозможно передать показания по воде, телефон постоянно занят, если дозвонился то никто не берет трубку. Такой организации работы нет нигде. Безобразие полнейшее.

22

15 дек. 2016 в 21:15

  • Andi
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, возмущена работой подрядчиков Батайского водоканала, а также и самого водоканала. По ул. Почтовой (между ул.Садовой и ул. Фрунзе )15.12.2016 г проводились" какие то работы " про которые внятно сказать никто не смог мне, по итогу после этих работ я осталась без воды! Диспечер водоканала сообщила, что утром будут устронять поломку,т.к подрядчики пробили трубку. Мне как бы всё равно кто виноват, почему эту поломку не устроили в этот же день!?И даже никто не попытался оповестить, что воды не будет и на какой срок! Уроды!

5

12 дек. 2016 в 08:42

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что за услуги?
В субботу (10.12.16г) пришла в абонентский отдел, чтобы написать заявление на перерасчет, изменить собственника в договоре. С собой были все документы, но мне было заявлено, что нужны только копии, копировальный аппарат стоит под носом. В итоге ушла ни с чем. Что за сервис? Уже бы оказывали платно услуги по ксерокопированию.Монополисты чертовы.

14

Объявление

6 дек. 2016 в 15:57

  • Москва
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ура!! свершилось, заработал сайт батайского водоканала и в терминале Сбербанка все отредактировали! Оказывается! псевдоним - это "подвал" и "ванна"!! Но заполнить и заплатить, однако, удалось. Посмотрим, как оно будет дальше...Надеюсь все наладится.

-6

5 дек. 2016 в 15:24

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отстой!! Сегодня пыталась в Сбербанке оплатить через терминал, опять сбой!! Даже через опцию "История платежей" заходишь, он не находит лицевой счет. Эл. энергию, Газ оплатила, а этот заколдованный Водоканал-...хочется сказать, но не умею ругаться!

6

5 дек. 2016 в 14:24

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже конторы не знаю. Трудно назвать работой то, что они делают. Их работа издеваться над людьми. Безграмотный персонал, полное отсутствие системы. Перерасчёт жду 3 месяца...придумали долг, в то время, как у меня авансом 2000 лежит на их счетах. Очень хочется оскорбить...

23

22 ноя. 2016 в 13:13

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
зачем писать если наши отзывы никто не читает.Здесь сидят люди глухие и слепые. Не желающие видеть свои ОШИБКИ и исправлять их.

24

21 ноя. 2016 в 09:09

  • Волгодонск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно работает водоканал. по сайту не возможно передать показания. по телефонам не дозвонишся постоянно заняты неужели нельзя нормально организовать работу?

37

7 ноя. 2016 в 22:55

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже середина месяца, а квитанции нет (частный сектор). И так всегда. ПлачУ по своим данным вовремя, а потом получаю квитанцию

10

29 окт. 2016 в 14:29

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
я уже 2 года хожу в должниках. хотя не должна ни копейки. плачу по счетчикам 25-го числа текущего месяца. ежемесячно передаю показания.но в квитанциях нет моих показаний.они пишут свои с потолка. с августа 2015г. посентябрь 2016г расход воды по кв=циям составил-989.38 куба. а фактич. расход- 82 куба. эту разницу они мне считают долгом. НОРМАЛЬНО. 2 ГОДА пишу заявления о пересчете. Вответ обещания и приписка новых кубов.Выход один -идти в СУД.

18

24 окт. 2016 в 12:34

  • Волгодонск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Такое ощущение, что квитанции набирать посадили уборщицу, одной пятернёй шлёпает по клавишам, второй на Enter, и результат относят в почтовый ящик. Откуда они берут предыдущие показания - непонятно. Плачу ежемесячно по счётчику, - в квитанции за сентябрь я уже им должен 2721руб. А ещё просят установить автоплатёж. Никаких денег не напасёшься. А уж про псевдоним счётчика и комментариев не надо. Пригласите квалифицированных программистов.

26

23 окт. 2016 в 22:29

  • Шахты
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Из года в год одни и те же жалобы. И ничего не улучшается. Наплевать на всех абонентов, лишь бы деньги платили. Да и чтобы заплатить надо день выделить и выстоять в очередях.

30

Объявление

21 окт. 2016 в 15:05

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемый водоканал !! Исправьте свой сайт, показания невозможно дать. Лицевой счет найти не может, это как?

35

26 сен. 2016 в 11:34

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
"Посмотрите в Сбербанке в терминале по Вашему адресу ИНН какую ахинею заложили Ваши программисты. Что за псевдоним счетчика?? (псевдоним слово греческого происхождения: псевдо -ложь, оним - имя). Мне нужно указать предыдущее показание счетчика и настоящее, чтобы Ваши компьютеры определяли количество воды и умножали на тариф." - цитата, с которой полностью согласна. Посмотрите как это оформлено у поставщиков электричества и газа. Исправьте эту АХИНЕЮ!! СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНЫЙ САЙТ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ!! Перестаньте писать ОТСЕБЯТИНУ в квитанциях!!

44

23 сен. 2016 в 20:36

  • Ульяновск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
согласна с Валерием, невозможно элементарно даже дозвонится. "уважаемый" Водоканал, берите пример с ТНС Энерго, где отлажена система передачи показаний(где все четко и понятно), неужели так тяжело ответить людям на комментарии и создать нормальный сайт для передачи данных??для кого и для чего тогда этот сайт??

32

23 сен. 2016 в 15:57

  • Ростов-на-Дону
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Передать показания счётчиков по контактным телефонам невозможно, во время обеденного перерыва звонок проходит, но никто трубку не берёт. Как только перерыв заканчивается, начинают идти короткие гудки по обоим номерам, как-будто трубка снята до самого вечера.Раньше передавал показания через телефон горячей линии(Ростов), теперь и там "робота" установили, не найдёшь концов. В Водоканале, видимо, проблемы с операторами компьютеров.

31

23 сен. 2016 в 09:28

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Со всеми полностью согласна,а кто-нибудь заметил,что нет ни одного ответа ни на одну претензию.Напрашивается вывод,что никто кроме нас,возмущенных,это н
е читает и никто на это не обращает внимание.По русски "собака лает-ветер разносит" не более того.И это происходит не первый год.
обращает

30

15 сен. 2016 в 12:23

  • Борисоглебск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Решил провести воду в частный дом в Койсуге, сделал все необходимые документы (топосъёмку, тех условия, заказал проект). Началось это все 26 января этого года... В мае месяце сделали проект, в котором указали место врезки с несуществующим водопроводом !! Они даже НЕ ЗНАЮТ где у них расположены водные магистрали !! Затем заплатил еще 2500р за переделку проекта (хотя не по своей вине) и жду уже полтора месяца переделанный проект... Хотя новый изготавливается месяц. Уже пожалел что связался, но потраченные силы и деньги жалко, будем идти до победы...

5

15 сен. 2016 в 12:01

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дорогие Жители города Батайска, кроме квитанций и оплаты такое ощущение больше никого не волнует, что качество воды в кране стало просто несносное. После отключения воды 7-го сентября вода "пахнет" болотом, опрелостью...Даже если кипятишь её всё равно запах никуда не уходит! Невозможно не то, что чай или кофе пить, даже зубы чистить! А первые блюда сварить - просто перевод продуктов! Или никто не заметил кроме нашей семьи? За воду платим водоканалу, а пьём покупную из магазина...Такое ощущение, что вода в кране идёт прямо из реки Дон, мимо очистных сооружений! Надеюсь,что этот отзыв не пройдёт мимо сотрудников нашего доблестного Водоканала...

42

8 сен. 2016 в 22:27

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в данной организации работают только одни пустобрехи и неумехи !!
О каком сайте можно говорить или электронном документообороте, они же боятся работать на компах. Я не удивлюсь, что в скором будущем, работников водоканала будут метить жители города, чтоб все знали этих " работяг" в лицо.

17

22 авг. 2016 в 09:02

  • Krasnogvardeyskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Для руководителя Батайского Водоканала, только! Я оплачиваю за потребленную воду по счетчику в начале 20-х чисел месяца для того, чтобы не делать мартышкину работу дважды. Я обязан оплатить за полный месяц в любом случае и поэтому показания счетчика рассчитываю "на глазок", исходя из дневного расхода. Получается достаточно точно.Квитанция за оплаченный месяц появляется в почте ровно через месяц и в ней (о ужас) оказывается, что Ваш Водоканал мне должен эту сумму. Я не знаю, что делать: идти в абонентский отдел и выстаивать очередь чтобы доказать, что я оплатил за воду и вы мне не должны, или подождать пока само рассосется. Посмотрите в Сбербанке в терминале по Вашему адресу ИНН какую ахинею заложили Ваши программисты. Вместо показаний счетчиков я должен придумать псевдоним счетчикам (псевдоним слово греческого происхождения: псевдо -ложь, оним - имя). Мне нужно указать предыдущее показание счетчика и настоящее, чтобы Ваши компьютеры определяли количество воды и умножали на тариф. Посмотрите как это оформлено у поставщиков электричества и газа. Мне неудобно разговаривать с сотрудниками за стеклом, которые утверждают, что Сбербанк не указывает в квитанциях показаний…

31

Объявление

15 авг. 2016 в 21:42

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ну когда наконец появится нормальный сайт. 21-й век на дворе , а показания на бумажке писать.Вы чё там совсем очумелые?

28

22 июля 2016 в 12:04

  • Мирный
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
"Водоканал" со словом РАБОТА, никак не свяжешь. Халтура для сотрудников "Водоканала", а для нас (пользователей) - издевательство. Обидно что длится это уже не первый год, а вышестоящее руководство на это не обращает ни какого внимания (а может быть ему это на руку?)

38

22 июля 2016 в 09:39

  • Gubskaya
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться, чтобы передать показания счетчиков, уже не один месяц, то занято, то никто не берет трубку, если свободно. Приходится ехать в Водоканал и выстоять очередь, чтобы передать показания.Безобразие.Работа отвратительная.

51

13 июля 2016 в 18:02

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ни одного положительного отзыва. А мне сегодня сказали (они), что сейчас они работают совсем не так плохо, как в прошлом году. Показания передаем организованно всем домом. А они пишут все, что заблагорассудится. А потом предлагают написать заявление, чтобы они рассмотрели свой ляп. Безобразие полное. Завтра пойду стоять в их бесконечной очереди, а, может быть, сразу - к начальнику.

29

12 июля 2016 в 07:57

  • Суонси
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
работу свою не делают. если делают то ужасно . пора сменить деревянные чопы на нормальные материалы
перекавыряют все и бросают.

16

5 июля 2016 в 09:49

  • Ростов
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работу свою не выполняют .Уже месяц канализация переполнина,мухи,черви и запах наполняют нашу бисетку перед подъездом,где обычно гуляют дети!!Работники водоканала исправно приезжают и имитируют бурную работу,но по фокту все остаётся также!! Мухи,черви и ароматы!

9

1 июля 2016 в 12:19

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда же появится сайт Батайского Водоканала? Когда можно будет в личном кабинете спокойно можно будет платить за услуги(воду, канализацию и т.д.) Тогда,когда удобно! Ведь не всегда получается оплачивать в банке, а потом- передача показаний-это вообще нонсенс! По телефону их невозможно передать в те числа, которые нужно, телефон постоянно занят,дозвониться не представляется возможным! приходится ехать в водоканал . выстоять очередь, затратить целый день для отдачи показаний! ЭТО СМЕШНО!! КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ?? ПОЗОР БАТАЙСКУ И ВОДОКАНАЛУ!!

45

21 июня 2016 в 09:59

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не дозвонишься в нужные дни. Зато 23-го числа - без проблем. Совести нет у вас. Работнички. Только квитанции слать мастера.

27

20 мая 2016 в 11:10

  • Таганрог
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
действительно заколдованный. не первый месяц не могу оплату сделать онлайн. Ни через СБ онлайн, ни через их сайт. Заезжал к ним два раза - людей ужас. Стоять времени нет. Вроде 21 век на улице.Видимо они об этом ничего не слышали. А может у них благотворительная акция - воду бесплатно раздавать?

23

Объявление

25 апр. 2016 в 15:39

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Батайский Водоканал заколдован злым волшебником! Загадка века! Почему работают сайты Энергосбыт и Регионгаз, а вы никак не освоите? Ну проконсультируйтесь, научитесь, в конце концов! Попросите цыган (их так много в Батайске), пусть расколдуют...

34

26 мар. 2016 в 16:38

  • Туапсе
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работа руководителей Батайского подразделения Водоканала неудовлетворительная. Перестала работать система передачи показаний счетчиков со "Сбербанком", "Цент-инвестом" и "Цифровым городом", и когда восстановят работоспособность системы не могут ответить. Передача показаний по телефону - это утопия. В Батайске количество абонентов порядка 80 тысяч. При обслуживании абонента двумя операторами хотя-бы по 5 минут на каждого, составит 24 абонента в час. Продолжительность рабочего дня 8 часов это составляет 192 абонента в день. За рабочий месяц с учетом суббот, составит 4416 абонентов. Актуальность передачи показаний с 23 по 26 число каждого месяца. Из всего сказанного следует вывод, что на каждого абонента, оператор уделит по 1 секунде. Господа руководители Водоканала, учебник по математике вы скурили.

55

22 мар. 2016 в 16:37

  • Семикаракорск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Живу в Ростове, в Батайске частный дом без водяного ввода, колонка во дворе. Зимой потребление воды очень малое. Приходится каждый месяц подтверждать одни и те-же показания. Сложно (практически невозможно) дозвониться по телефону, через интернет связи нет (только для жителей Ростова). Каждый месяц приезжаю в водоканал, выстаиваю громадную очередь что бы только передать показания счётчика. Очень неудобно.

30

5 мар. 2016 в 08:13

  • Таганрог
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Непробиваемая система!
Шлют квитанции, в которых не учитывают уже произведенные платежи. При попытке электронной оплаты выставляется неверная сумма, которую невозможно откорректировать. Поэтому становлюсь неплательщиком.
Личный кабинет придумали, чтоб еще помучить людей. Его же невозможно завести. Оказывается, чтоб получить пароль надо лично прийти в водоканал с паспортом и отстоять полдня в очереди. Это поистине ноу-хау!
У меня много личных кабинетов, везде подтверждение осуществлялось через электронную почту. Не вставая со стула.
Очень плохо.

44

23 фев. 2016 в 18:03

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
А мы "захлебываемся" фекальными стоками. Уже в течении 10 дней ежедневно подаем заявку на прочистку канализации, а она по прежнему стоит зловонной лужей у нас под окнами. За услуги "водоотведения" платим исправно и в полном объеме , а вот получаем эти услуги в значительно усеченном виде. Интересно, а можно ли истребовать с объединения переплаченные средства, да еще и с возмещением ущерба нанесенного строительным конструкциям дома, экологии и морального жителям.Вероятно пора обращаться в прокуратуру.

18

18 фев. 2016 в 10:24

  • Ростов
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уважаемые абоненты, Ваши счета составляются, по-видимому, по общему расходу воды в городе. А куда она утекает приезжайте посмотреть на остановку ул.Светлая маршрут автобуса№2. Там в сточную яму течет наша городская водичка уже почти два месяца. Звонила в водоканал раз пять. Вода всё ещё течёт... Самое удивительное, что на посёлке нигде городской воды нет!! Везде и в дет.сад, и в дома, и на предприятия вода завозится водовозками в ёмкости. Но я думаю, что моё письмо это разговор сам на сам, судя по реакции Водоканала. Ведь ни одного ответа я здесь не вижу.

15

10 фев. 2016 в 16:32

  • Донецк
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Надо жалобы направлять на сайт вышестоящей организации- Интернет-приемная <antonenko@rvdk.ru>. Может быть тогда будет какая-то реакция, а так им некогда счета разносить , кто будет сам на себя жалобы читать.

19

25 фев. 2016 в 16:41

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Зря вы надеетесь на вышестоящие органы, мы пишем туда уже не одно письмо, а в ответ уважительное оправдание, от которого никому не становиться легче. Там тоже сидят и от брёхиваются такие же работнички, как и наши. Одна только разница, что наши молчат, а те пишут почти одно и тоже каждый раз.

11

5 фев. 2016 в 23:13

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Откуда берутся счета за воду, особенно интересуют показания общедомовых счетчиков?! Почему пенсионеры, которые расходуют до 6 куб.м. по личным счетчикам, платят по общедомовым больше чем за 20 куб.м!! Вы считаете такое возможно при нормальной работе ВОДОКАНАЛА!!??Возмущению просто нет предела!!И после этого надо еще стоять в очереди и выяснять почему так насчитали! А сотрудники водоканала, как обычно не за что не отвечают! Покажите мне в комментариях хоть один положительный отзыв!Наверное пикета недовольных жильцов Вам не избежать!!Так работать нельзя!

23

22 авг. 2016 в 12:59

  • Красный Сулин
  • Пожаловаться
а общедомовые нужды- это то , что течёт в подвал ??

4

3 фев. 2016 в 15:45

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Им всем по барабану на наши отзывы и пожелания! Хамы!

33

Объявление

2 фев. 2016 в 16:16

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ребята, давайте подадим коллективный иск к водоканалу на возмещение материального, а главное морального вреда. Может тогда зачешутся! А то мы тут пишем друг другу, а воз и ныне там!

30

2 фев. 2016 в 15:59

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
До каких пор батайский водоканал будет издеваться над людьми? Когда это прекратиться? Показания в платежках с потолка. Дозвониться невозможно, очереди просто дикие. Кто-нибудь из руководства города или центрального офиса будет решать вопрос или нет? Если нет ума внести правильные показания, для чего надо было отбирать эту функцию у УК? Вы чего ждете? Когда доведете людей устроить пикет на Южной?

42

22 авг. 2016 в 13:04

  • Красный Сулин
  • Пожаловаться
рыба гниёт с головы...,а как показывали по ТВ у ростовчан не лучше !

3

2 фев. 2016 в 10:32

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброе утро! Батайский " Водоканал"- повернитесь к людям лицом и душой!
Много раз звонила в абонентский отдел-5-84-62- то занято, то трубку не берут. По телефону нет возможности узнать об оплате, квитанций нет, как платить? Куда смотрит руководство?

37

2 фев. 2016 в 10:09

  • Orel-izumrud
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно работает Батайский филиал Ростовводоканал!Интересно..когда же наведут порядок в этой организации.!!??.Не можете,нет времени вносить показания,делать пересчет,-верните договора с УК!!Для людей это было спокойнее..и проще..

27

1 фев. 2016 в 19:01

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Обращалась в данную организацию в августе 2015 года для решения вопроса о начисленной задолженности, которая ко мне никакого отношения не имеет. Собрала все необходимые справки. Полностью присоединяюсь к комментариям, оставленным ранее... Одним словом там свои обязанности не выполняют, отношение отвратительное и хамское, возникшие вопросы не решают и заявления (без предоставленной кучи справок) не принимают. Сегодня звонила в водоканал и меня снова обрадовали...

18

29 янв. 2016 в 16:44

  • Новошахтинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До сентября платили за воду через управляющую компанию, все было отлично. После перехода на прямую оплату в водоканал начались проблемы. Пытаюсь дозвониться уже неделю для решения вопроса о получении промокода и регистрации на сайте ЦифровойГород.РФ, телефон постоянно занят. Судя по предыдущим отзывам это только одна из первых проблем, с которой мне придется столкнуться...

14

24 фев. 2016 в 01:37

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Цифровой город уже 2 мес не работает на запрос приходит ответ, что отключено по просьбе Водоканала

8

19 дек. 2015 в 10:51

  • Гуково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительная работа, по телефону не дозвониться, перебои с водоснабжением, наглые хамы.

28

25 мар. 2016 в 07:15

  • Курганинск
  • Пожаловаться
И эти хамы живут среди нас так кто же мы, Ватники?

2

19 дек. 2015 в 10:51

  • Гуково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительная работа, по телефону не дозвониться, перебои с водоснабжением, наглые хамы.

16

9 дек. 2015 в 12:46

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Могу назвать Батайский водоканал только публичным домом..., не получая удовольствия, я должна платить не понятно за что?Не дозвониться, не достучаться не возможно.., в течении года, ходила каждый месяц, выстаивала очереди на улице, для того, чтобы абоненский отдел пересчитал плату за воду по факту. Пришла к выводу, пока начальство не наведет порядок с платежками моей ноги в водоканале не будет и за воду не плачу.., сума взята не по факту, а с потолка. Крик души...

40

Объявление

30 ноя. 2015 в 13:38

  • Gigant
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Когда тот,кому мы все это пишем,начнет реагировать на наше возмущение? Кстати,нигде не могу найти.кто он и как его зовут,кто знает.напишите,пожалуйста.

23

29 ноя. 2015 в 10:43

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наглые хамы. По телефону не дозвониться. Огромные очереди. Как начисляют оплату, неизвестно. Ничего не могут объяснить.

28

26 окт. 2015 в 08:38

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочется написать только нецензурно. Дозвониться невозможно, то занято, то не отвечают. Два телефона с сайта вообще левые.

33

24 сен. 2015 в 19:45

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
для чего и кого создали эту службу ?которая даже не может собрать сведения показаний приборов учета

39

22 сен. 2015 в 22:15

  • Белая Калитва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа операторов, но как говорится рыба гниет с головы. Такой бардак выгоден руководству водоканала, наверное проверки у них давно не было

42

17 сен. 2015 в 16:43

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сказать, что предприятие работает плохо - ничего не сказать. Оно работает отвратительно. Неужели нельзя принять на работу грамотных бухгалтеров, которые бы навели порядок, в первую очередь, в квитанциях на оплату для населения. Плачу ежемесячно, в срок до 10 числа, и постоянно в должниках. Для чего абонентам вручать некорректные счета для оплаты?

60

5 сен. 2015 в 14:38

  • Волгодонск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
если бы была оценка ноль, то она была бы поставлена с большим удовольствием. бардак не то слово , полностью согласна с отзывами. в квитанциях ничего не понять , постоянно должны!! заплатить онлайн не возможно, так же как и зарегистрироваться на "цифровойгород.рф". все для людей, ужас!

39

18 авг. 2015 в 21:40

  • Korenovsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитал все отзывы и почти под всеми готов подписаться. везде у них бардак и квитанции не приносят по несколько месяцев и в квитанциях тоже ребусы ,и в самой канторе хуже некуда.кто же там порядок наведет? и когда? наверно не в этой жизни!!

48

12 авг. 2015 в 16:25

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полный бардак в квитанциях, сколько не плати все равно должны. А показания начального счетчика не меняется на протяжении нескольких месяцев. Завели новую услугу "Цифровойгород.РФ" подаю данные через данный портал. На портале все хороше долгов нет последние показания зафиксированы, а в квитанции все плохо должны кучу денег хотя в конечных показаниях стоят последние цифры но начальные почему-то февральские. По телефону дозвонился - у вас все хорошо долгов нет, приходит квитанция опять все плохо. Полный бардак.

38

Объявление

4 авг. 2015 в 10:09

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже работы Батайского водоканала трудно представить. Уже август, а в моей квитанции за июль предыдущие показания за февраль. Более безобразного отношения к своей работе и к населению я еще не встречала. Гнать надо эту компанию.

44

17 июля 2015 в 14:49

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемые работники водоканала благодарим Вас за честный труд и ответственное отношение к работе!Надеемся что когда нибудь,через много,много лет вы сможете набрать хотя бы десяток таких отзывов...

-20

15 июля 2015 в 15:30

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
скажу одним словом БАРДАК

38

14 июля 2015 в 11:29

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанции не носят с апреля, причем выборочно - соседи с квитанцией -а я нет, это что за номера?? Попыталась заплатить по предыдущей - в сбербанке сказали, что поменялись квитанции и оплатить по предыдущей не получится. Дозвониться - это вообще абсурд, и что делать?? Отпрашиваться с работы, чтобы простоять в очереди часов так надцать?? Почему они не могут выполнять свои обязанности? элементарно прислать квитанцию - тем более, что изменились реквизиты. Уволить тогда всех и набрать новый штат, рынок труда забит безработными.

29

6 июля 2015 в 13:52

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Кто додумался поставить в городе Батайск Ростовский номер телефона? Это для кого такие удобства?

12

24 июня 2015 в 13:25

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто ужас!! Дозвониться не возможно!!Что за отношение!!Зачем вам Телефоны??как вот подавать показания??постоянно ездить??нет порядка,позор!!Квитанции тоже приносите когда хотите??как оплачивать?

43

24 июня 2015 в 10:07

  • Шахты
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно наверное директор ЛОХ и не может наладить работу в своем филиале .Не мешало бы ген Директору Водоканала Расмотреть возможность сменить директора филиала г Батайска .Просьба всем абонентам звонить и требовать его увольнения на номер. 8 (863) 2638808

40

13 мар. 2017 в 16:54

  • Мирный
  • Пожаловаться
Там,видимо,назначают не за деловые качества,а "блатников",да родственников, вот и итоги!

—

20 июня 2015 в 10:59

  • Орехово-Зуево
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно работают сотрудники Батайского водоканала..Что за программа ,если квитанцию за июнь приносят в середине месяца,когда показания за этот месяц предаются вс 23 по 26 число??Ответ в абонентском отделе-это за май!Так будьте добры,пишите в квитанции-май,а не июнь!Дозвониться невозможно!Ездить к ним,тоже не могу,работаю..Такое впечатление,что только они работают!"21 век!!Что сделали!!Договора с УК расторгли,гоняют людей туда-сюда ..беспредел и безобразие!

41

5 июня 2015 в 09:09

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанции не носят, дозвониться невозможно, в очередях стоишь по 1- 1.5 часа! Заплатить за воду целая проблема!

35

Объявление

29 мая 2015 в 13:06

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Непробиваемый водоканал!! Хамство процветает. Квитанции не доставляют. Микрорайон Солнечный.

19

27 мая 2015 в 11:45

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня обратилась в водоканал г.Батайска с вопросом о пломбировке нового счетчика и получении двух квитанций за один месяц. 2 часа меня гоняли по кабинетам, где давали абсолютно противоречащую друг другу информацию. Закончилось тем, что Лысенко Диана Владимировна вместе с сотрудницей пенсионного возраста кабинета №3 вытолкала меня из кабинета в буквальном смысле этого слова, что я сняла на телефон. Вдео и запись разговора пойдет в соответствующие инстанции. Батайчане, по тел. 5-84-62 можете не звонить, Лысенко Д.В. - начальник отдела, подтвердила что срабатывает факс и никто отвечать на звонки не будет.

26

13 мар. 2017 в 17:01

  • Мирный
  • Пожаловаться
Да морду им, по ходу, пора бить, всем этим лысенко и хиросенко

—

22 мая 2015 в 08:03

  • Целина
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В РДВСе до сих пор нет воды. По телефону отвечают, что должна быть. Вот РАБОТНИЧКИ!! Куда жаловаться?? Думаю написать жалобу в администрацию.

10

21 мая 2015 в 10:20

  • Tikhomirov
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В РДВСе в час ночи вроде вода пошла, с утра очередной сюрприз с отсутствием воды. Интересно, а на какое время сейчас воду отключили? Еще одну аварийную впайку делают??

7

21 мая 2015 в 09:37

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Живу в Авиагородке .Предупредили об отсутствии воды 19-го мая , с 8-00 до 20-00. 18-го мая вечером перестали давать горячую, 19-го , ровно в восемь отключили и холодную. Воды нет до сих пор , как нет и информации , когда она появится. В Ростовском водоканале нахамили , здесь не берут трубку . Имейте совесть , дайте информацию , когда ждать воду.

11

21 мая 2015 в 06:34

  • Красный Сулин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Третьи сутки в доме по ул. Гастелло, 4 "а" отсутствует вода. До диспетчера "Водоканала" невозможно дозвониться, эта женщина просто кладет трубку рядом с аппаратом, постоянно идут короткие гудки. В то время, когда удается "прорваться", лепечет что-то невразумительное. Создается впечатление, что диспетчер просто не координирует работу аварийных бригад, а неизвестно чем занимается во время дежурства. Сотрудник абсолютно некомпетентен в своей работе. Воды в указанном доме нет до настоящего времени, хотя практически во всех районах ее включили. Разберитесь со своими сотрудниками, руководство "Водоканала".

16

21 мая 2015 в 08:15

  • Москва
  • Пожаловаться
Мы тоже ждем на Белинского.

4

21 мая 2015 в 06:20

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Предлагаю всем писать жалобы президенту на наш Водоканал,может дадут им пинка под зад.Я уже написала.

28