Поиск по сайту

Телефоны

+7 302 232-40-02
+7 302 225-10-01 Алексея Брызгалова, 2
+7 302 235-02-92
+7 302 235-16-34 Чкалова, 129

Факс

+7 302 225-01-20 Алексея Брызгалова, 2
+7 302 235-00-22

Сайт

Адреса

Чита, Чайковского, 22

Алексея Брызгалова, 2

Чкалова, 129 / Журавлёва, 40

Ленина, 107

4-й микрорайон, 25

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Остановки
  • К-т. Родина

    110 метров

  • Маг. Скороход

    180 метров

  • Пл. Ленина

    230 метров

Район

  • Центральный район

Категория

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 302 232-40-02, +7 302 225-10-01, +7 302 235-02-92
  • Чита, Чайковского, 22. Ближайшие остановки общественного транспорта: "К-т. Родина" – 110 метров, "Маг. Скороход" – 180 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-00:00, ВТ: 08:00-00:00, СР: 08:00-00:00, ЧТ: 08:00-00:00, ПТ: 08:00-00:00, СБ: 08:00-00:00, ВС: 08:00-00:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (246 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Чайковского, 22
  • 🕒   Ленина, 107
  • 🕒   Чкалова, 129
  • 🕒   4-й микрорайон, 25
  • 🕒   Алексея Брызгалова, 2
Пн 08:00 – 00:00
Вт 08:00 – 00:00
Ср 08:00 – 00:00
Чт 08:00 – 00:00
Пт 08:00 – 00:00
Сб 08:00 – 00:00
Вс 08:00 – 00:00

Время в Чите – 03:59

Рекомендация: позвоните по номеру +7 302 232-40-02 и уточните график работы

Похожие места поблизости

460 метров
Иавис

Web-студия

Ленина, 90

470 метров
ТТК

Телекоммуникационная компания

Анохина, 91

490 метров
Чита-Он-Лайн

Интернет-провайдер

Чкалова, 158

550 метров
Связь-Комплект

Телекоммуникационная компания

Амурская, 98

570 метров
Системные решения

Телекоммуникационная компания

Ленина, 93

590 метров
Джин

Интернет-провайдер

Хабаровская, 4

600 метров
НовоМИР

Телекоммуникационная компания

Журавлёва, 71

1 км
Локтелеком

Интернет-провайдер

9 Января, 37

1.3 км
Мегалинк

Телекоммуникационная компания

Николая Островского, 20

1.3 км
WebZabaykalom

Дизайн-студия

9 Января, 6

1.3 км
Читатехэнерго

Торгово-проектная компания

9 Января, 6

1.3 км
Миг-Сервис Чита

Интернет-провайдер

Бутина, 58

1.3 км
AI rus - Профессиональная техподдержка

Сервисная компания

Шилова, 19

1.4 км
Форест

Web-студия

Новобульварная, 36

1.4 км
Чистый лист

Web-студия

Новобульварная, 36

246 отзывов

Регистрация не требуется

13 мар. 2024 в 06:37

  • Sherlovaya gora
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не подключается телевизор. На звонки ответов нет.

13 мар. 2024 в 05:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Был сбой 12.03. 13. 03 во всём доме интернет появился, у меня нет. Пыталась вызвать мастера, не получилось. Видимо не умею я разговаривать с этой механической тварью.

5 июня 2023 в 11:26

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не хотелось портить вашу репутацию, но сему есть придел. Дозвонится до оператора не возможно. На назначенную по времени заявку не прибыли. Жаль что в вашей компании так плохо относится к своим абонентам. Вопрос, за что получайте ЗП. Будем переходить на других поставщиков данных услуг. Надеюсь руководство изредка листает отзывы.

29 дек. 2022 в 11:19

  • Новая Чара
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вот аже 3 день ждем,когда подключат телечизор.Ужасный сервис

19 сен. 2022 в 02:50

  • Nizhniy tsasuchey
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
с 16,05,22 Тариф " Игровой" завис не работает в полном объёме то есть танк Т 44-100 И недоступен Прем есть в игре WoW исчез корабль и нет према на аккаунт . Но при этом оплата в полном объёме . Что за бред счётчик звонков по этому поводу составил на сегодня на 1.10.22 г составил 152 звонка и ответ один и тот же РЕМОНТ . чего , кого. как я понимаю это команда ДАРМОЕДОВ и ТРУТНЕЙ

1

20 июля 2022 в 14:35

  • Zhigalovo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 28.06 сидим без интернета, заявку оставили , сказали ожидать 30.06, потом 05.07. Настолько надоедали , сказали не звоните, вас оповестят, как приедет специалист. В итоге приехали 11.07 , но мы не были дома, теперь даже не могут сказать когда будет выезд специалистов. Сегодня уже 23 дня ждём! Буду подавать в суд!

9 июля 2022 в 14:38

  • Рубе
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

По назначенному времени на заявку ждали 3 часа, операторы мертвые, сам ремонтник перезвонил через4 часа) Треш, с учетом того что ввходной. Планирую союственников в новостройке переориентировать на ттк

30 ноя. 2021 в 07:48

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему убрали прямые телефоны связи специалистами в Забайкальского края г. Чита, нам приходится разговаривать с операторами других городов, которые не могут решить вопрос, второй день жду мастера, как это надоело, дебилизьм в ашей организации,

1

6 сен. 2021 в 09:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо мужчине, который устранил неисправность сегодня. Повозиться ему пришлось. Не знаю Вашего имени отчества, большое Вам спасибо.

3 сен. 2021 в 13:48

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ну вот и пятница заканчивается, а неисправность не устранена. Может я хочу что то сверхъестественного? По телефону 351041 уже никто за целый день не ответил. На горячей линии девушка Валерия ушла узнать причину задержки с концами. Вот так и работают.

2

3 сен. 2021 в 04:17

  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день!
С 01.09.2021 не работает кабельное телевидение .Заявка № 108037500 от 01.09.2021. Адрес мкр.Северный, дом 6, кв.156. Лицевой счет 603010312672.
С телефона 35 10 41 был уточняющий звонок в этот же день. А вчера я позвонила узнать, когда устранят неисправность. У них нет машины оказывается, чтобы выехать.
Дайте пожалуйста, машину.

1

28 июня 2021 в 03:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня 28.06.2021 года позвонил в компанию. Буквально через минуту уже ответил оператор и всё, что мне было необходимо я узнал. Получил исчерпывающую информацию!!
спасибо!!

3 апр. 2021 в 02:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
здравствуйте. что могу сказать по поваду данной компании. данная компания нарушает все законы касаемо прав потребителя. Граждане не соглашайтесь на предложения компании о домашней камере. Она обойдется вам больше 8тысяч рублей. Которая в обычном магазине стоит не более 3 тысяч.

1

6 фев. 2021 в 05:34

  • Бада
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
в населенных пунктах интернет протягивают телефонный у которого стоимость оплаты в месяц 800 рублей а интернета ни кокого, онлайн игры с трудом вывозят и то если ни кто с телефона одновременно не сидит

1

22 окт. 2020 в 11:57

  • Priiskovyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расторжение договора, произошло еще в мае 2020года.сдали в компанию оборудование, однако счета приходят до сих пор, угрозы в смс сообщениях., что на меня подали в суд.

5

6 окт. 2020 в 05:17

  • Железногорск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Второй день не могу дозвониться!!? Пррсто нет слов...

3

18 сен. 2020 в 10:01

  • Ploshchadka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Специалисты Приаргунского района работают плохо: с клиентами общаться не умеют, неполадки устраняют медленно, выезд специалиста ждать можно день, два и три, четыре, по телефону хамят, о вашей организации складывается плохое впечатление. Если нет связи специалист говорит: «это ваши проблемы».

3

16 июля 2020 в 08:47

  • Иркутск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Опять нет интернета!!

2

25 апр. 2020 в 17:43

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто УЖАС! Только требования оплаты! А предоставить качественную услугу не могут! Терпение мое лопнуло, устала просто оплачивать счета, хочу расторгнуть договор, но и тут от них просто не отделаешься!

3

18 янв. 2020 в 13:36

  • Olovyannaya
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не вводите людей в заблуждение,пишите верно Ваш график работы.В интернете написано Сб. часы работы с 9-00 - до 17-00.Приехала с КСК в14-30 на Чайковского,22--З А К Р Ы Т О. Пыталась оплатить услуги в ТГК-14, Читаэнергосбыт...др. не принимают,мотивируя тем,что не заключены договоры с Ростелекомом.Сроки оплаты до 20.01.20.Куда бежать в понедельник не знаю...

3

13 ноя. 2019 в 15:24

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу зайти в свой ,открытый, личный кабинет.Приплюсовали код с картинки и провели еще продольную кривую черту.Только одна мысль- не допускать к информации.

2

13 ноя. 2019 в 12:27

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь вашим клиентом уже мин.10лет и в последнее время обратил внимание на рост тарифа на услуги,а где-же борьба за клиентов ?За этот срок можно было и тариф уменьшить.Тем более,через дорогу офис ТЕЛЕНЕТА смущает своими ценами и что интересно:вначале звонит ваша девушка с обманными предложениями,а получив отказ сразу приходит смс с увеличение тарифа -видимо в отместку за отказ.Разбегутся в конце концов ваши клиенты от вашей "гибкой ценовой политики"

6

14 окт. 2019 в 05:54

  • Borzya
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему в МКС перестали принимать абонентскую плату за услуги Ростелекома.? Почему убрали сервис на Новобульварной 96?

4

30 сен. 2019 в 07:59

  • Хабаровск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более месяца не работает стационарный телефон. Никаких мер не принимается. Что делать. В нашем селе это единственная связь.

16 авг. 2019 в 18:16

  • Borzya
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всё лето интернет не работает . За что платим?

16 авг. 2019 в 14:20

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему не дозвониться до тех.поддержки??Отвечает голос на иностранном языке и отключается.

8

16 авг. 2019 в 13:48

  • Ploshchadka
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже неделю глючит связь,в договоре стоит одна цена,как собираемся платить,каждый раз другая сумма и все время увеличивается. Интернет не работает,wi-fi не работает,телевизор не работает. Дозвониться не возможно. Будут ли перерасчеты за это? Выдает ошибку подключения к серверу. Что это? У нас все заплачено.
Буду отказываться от услуг,только деньги собирают,а работает все через раз.

8

16 авг. 2019 в 12:08

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Какой раз уже подводит работа интернета!! Часто не работает! И невозможно дозвониться в тех. поддержку, вообще ни на один телефон не дозвониться

14

31 июля 2019 в 04:37

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Один обман дурят инвалидов гады

3

30 мая 2019 в 13:10

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отказалась от услуг Ростелекома, но мне насчитали неустойку за период, когда договор уже был расторгнут. Не оповестили меня о сумме неустойки и арестовали все мои счета, списали сумму в пятикратном размере, полнейший беспредел. Извинения не принесли. Не рекомендую клиентам подключать услуги Ростелекома

8

6 мая 2019 в 02:19

  • Kalanguy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На протяжении двух недель юридическая организация МУП " ЧТК" обращалась по поводу того, что не работает интернет ,телефон . В Ростелеком звонили по нескольку раз в день. Были два раза , что то сделают уйдут ( результата нет).На сегодняшний день не отправлены отчёты, благодаря Ростелекому будут штрафные санкции. Прошу принять меры и дать обратную связь.

3

8 мар. 2019 в 20:50

  • Sherlovaya gora
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
я не покупаю фильмы пришла эсм что приобрели фильм за 299 руб это мошенничество придется отказываться от интерактивного т в из 100 каналов смотреть можно 10 каналов которые сейчас бесплатные

2

9 мар. 2019 в 13:51

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Вера, здравствуйте! Очень жаль, что вы задумываетесь об отключении услуг. Подключение каких-либо опций и услуг осуществляется Клиентом лично или с его согласия.
Готовы подробно рассмотреть возникшую ситуацию, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента.

-1

19 фев. 2019 в 07:10

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Живу в краснокаменске .что бы подключить у нас интернет требуют 10000 тысяч рублей при чем не дают квитанции .. хотя знаю что подключение бесплатно на территории города..!!

19 фев. 2019 в 11:14

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Андрей, здравствуйте! Верно понимаем, что хотите подключить интернет в частном доме или коттедже? Хотели бы уточнить, что если по вашему адресу нет технической возможности подключения и компании будет необходимо производить дополнительные работы, в том числе, проводить линию, то оплата за подключение будет взиматься. Вы уже оставляли заявку на подключение услуг? Для детальной проверки укажите полный адрес, где планировали подключение. Если оставляли заявку, укажите Ф.И.О. Клиента, контактный телефон, который указывали и номер заявки (при наличии). Данные можете направить личным сообщением в официальной группе "Ростелеком" "Вконтакте" или "Одноклассники".

6 фев. 2021 в 05:42

  • Бада
  • Пожаловаться
у нас в могойтуе 14000 чтобы протянуть кабель и то говорят нет возможности подключения

12 фев. 2019 в 06:29

  • Чита
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жду специалиста почти 2 недели приходят одни смс "ожидайте специалиста"

3

1 фев. 2019 в 15:27

  • Ploshchadka
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная организация.

3

30 янв. 2019 в 08:23

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемые работники рос телеком я уже 4 года жду подключения интернета и все говорят нет возможности вообще предложили купить дом в другом районе вы лучьшие при том что я живу в городе вы вобще работаете что проесходит

9 янв. 2019 в 11:52

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте уважаемые операторы Телеком Я была 10 лет с вами., но терпения мои лопнули. Каждый месяц набавляли интернет, платила, звонила, перерасчёт так и не сделали. 6 декабря 2018я позвонила 068 жала заявку на расторжения договора заявку приняли на отключения интернета и телефона, интернет отключили/ у меня" теленет",но всё равно пришла СМС, оплатить В личный кабинет нет контакта..Я хожу только по дому.

2

9 янв. 2019 в 22:43

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Тамара, здравствуйте! Предлагаем вам свою помощь в решении вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента.

29 дек. 2018 в 15:58

  • Чита
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте. С 1января 2019 года я расторгла договор об отказе телефонной связи "Локтелеком" и мне нужно заблокировать номер телефона Это обязательно к вам обращаться?

29 дек. 2018 в 22:29

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Наталья, здравствуйте. По данному вопросу рекомендуем обращаться в компанию "Локтелеком". Если у вас имеются вопросы по услугам нашей компании, готовы на них ответить.

22 дек. 2018 в 05:11

  • Чита
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прошу разъяснить, почему за ноябрь выставлен счет больше на 80 руб (интернет +тв) Чита. Это увеличение тарифа? Дозвониться никуда не могу. Прошу ответить.

22 дек. 2018 в 12:25

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Людмила, здравствуйте! Для предоставления консультации по начислениям, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в официальные группы Ростелеком социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники или Facebook, номер лицевого счета или ФИО и адрес предоставления услуг.

-1

21 дек. 2018 в 11:09

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Пользуюсь вашим интернетом и тв третий год. Первый год Wi-Fi грузил медленно, приезжали мастера, устраняли якобы промблему, на следущий день опять тоже самое. Добились нормальной скорости только тогда, когда хотели расторгнуть договор. Все наладили, все хорошо. Оплата у нас 750 мес. И каждые 2-3 мес оплата каким то образом увеличивается то 870…850... 879 и т д. Специалисты утверждают что якобы мы сами подключаем платные услуги. Хоть это и не так. Уже и Контенты отключали, и что только не делали! Договор сколько раз хотели расторгнуть, но специалисты отговаривали, сделаем скидку, платных услуг нет и т д. Ну вот вчера опять сюрпрайс. Звоним специалисту, они то да самое, сами подключаете. А мы телевизор только включаем, переключаем и убавляем. Как мы можем подключить эти платные услуги?! Я понять вообще не могу. И как то не очень хочеться переходить к другому провайдеру. Но увы сил и денег на вас уже не хватает.Расторгаем договор. Спасибо за понимание

6

22 дек. 2018 в 12:50

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Кристина, здравствуйте! Готовы разобраться в вашем вопросе по начислениям и подключенным услугам. Просим вас написать нам в личные сообщения в официальные группы Ростелеком социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники или Facebook, номер лицевого счета или ФИО и адрес предоставления услуг. Рады будем помочь.

10 дек. 2018 в 08:33

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте операторы Ростелеком!! Много лет была вашей клеенкой. Без моего ведома мне начислили интернет и телефон больше положенного. Я позвонила 069, сказала, что я расторгла с вами договор и поэтому отключите мне интернет и телефон. Заявку приняли. Я уже с ТеленеТ, а всё-то не отключена от Ростелекома. Иногда удивлялась, если копейки не доплатила, они сразу отключали интернет

4

10 дек. 2018 в 08:41

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Спасибо, что учли мой голос. Я вообще-то не буду платить за ваше не отключения

10 дек. 2018 в 17:10

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Тамара, здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы по начислениям, разберемся в сложившейся ситуации. Для детальной проверки укажите полный адрес и Ф.И.О. Клиента, на кого было подключение. Данные можете направить личным сообщением в официальной группе "Ростелеком" "Вконтакте" или "Одноклассники".

29 ноя. 2018 в 12:42

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день !
Обращаюсь с жалобой к обслуживающей компании Ростелеком по Забайкальскому краю , Улетовский район , с. Горекацан, о том что постоянно не работают стационарные телефоны , дозвониться не возможно до мастеров ,т.к нет стационарных телефонов для вызова мастера , а по мобильным телефонам они не отвечают .
Оплату вносят постоянно и во время , а предоставление услуги связи нет вообще .
При возможном вызове мастера , постоянно одна и та же фраза , все дело в проводах , провод плохой , поэтому проблемы со связью .
В век технологий это не отговорка , а просто не желание работать , и "выкачать" с пенсионеров деньги .
Так как в деревне очень плохая мобильная связь , эти телефоны необходимы .
Они просто иногда не могут вызвать даже скорую помощь .
Просьба к Ростелекому разобраться в сложившейся ситуации .

1

29 ноя. 2018 в 19:50

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Людмила, здравствуйте! Для решения вопроса, связанного с техническими ограничениями, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении.

24 ноя. 2018 в 17:19

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Где интернет? У меня на телефоне ито быстрее! Рос.теле.ком. - гавно!

1

25 ноя. 2018 в 05:12

  • Омск
  • Пожаловаться
Макс, добрый день! Вы являетесь клиентом компании? Если у вас возникли неудобства в пользовании нашими услугами, мы будем рады вам помочь. Для этого напишите нам в официальную группу Вконтакте, На Одноклассниках или Facebook номер лицевого счета и адрес предоставления услуг.

21 ноя. 2018 в 05:53

  • Краснокаменск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда закончатся перебои с телевидением и интернетом, в октябре не было 5 дней, в ноябре один день черный экран и отсутствие интернета, сегодня второй день тишина. А оплату не уменьшают. На заявки шлют смс что проблема решена, в итоге нет ни тв, ни интернета .Борзя

15 ноя. 2018 в 07:10

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Еще неуспел заключть договор на оказание услуг а уже начались проблемы оставил заявку на подключение интернета и тв обговорив условия тариф операторы с800 сказали что по моему адресу г.чита ул яковлева 39 технические условия позволяют это сделать в кратчайшие сроки ждите звонка местного оператора с номера заканчивающегося на 3030 очень скоро мне перезвонили с данного номера мы снова все обсудили и назначили время установки оборудования с 9 до 12 часов утра время прошло и тишина и мертвые скосами стоят операторы с 800 ничего обьяснить немогут кроме того что заявка еще не принята местными в работу и они ничего сделать не могут а кто мне тогда звонил с нлмера 3030 или может мне приснилось все это. Я еще не начал с ними сотрудничать а уже думаю стоит ли вообще начинать .

7 ноя. 2018 в 11:05

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
28 октября 2018г оставил заявку на переподключение интернета. До 07 ноября 2018г ни кто из операторов не связался по поводу заявки. Операторы не корректны в своей работе ни на вопрос ответить когда будет подключается ни кто не может ответить. Звонил 5 раз. Ответ один ведется работа по подключению больше ни кто ни чего не знает. Олени одним словом.

2

5 ноя. 2018 в 04:24

  • Нижневартовск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я проживаю на Кск г Читы платить за телефон нужно ездить в город приеду а там закрыто 3 ноября и 5 ноября а в рабочие я работаю как жителям быть

1

5 ноя. 2018 в 12:56

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Галина, здравствуйте! Услуги компании возможно оплачивать различными способами, не посещая офис: через личный кабинет, через официальный сайт компании www.rt.ru в разделе "Оплата", также можно оплатить на почте, в зависимости от того, какой способ будет для вас более удобен.

1 ноя. 2018 в 00:57

  • Ploshchadka
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Регулярно пользовались услугами компании в течении трёх лет, сменили адрес в одном населенном пункте, написали заявление от 23 октября , до 31 октября точка не перенесёна. Обратились к руководителю , в грубой форме предложил сменить компанию. По телефону горячей линии, сообщили , что возможность подключения ( техническая ) есть. По какой причине не осуществляют перенос точки не ясно. Оборудование приобретённое в вашей компании, в собственности ... жаль потраченых денег. Если ваша компания в одностороннем порядке разрывает договор, прошу вернуть средства за подключение и оборудование ! Проживаем в п. Агинское . Не советую компанию!

1 ноя. 2018 в 20:31

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Вера, здравствуйте! Мы огорчены тем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании, и согласны, что ситуация неприемлемая. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения одной из официальных групп Вконтакте, Facebook, Одноклассники либо на почту client@sibir.rt.ru, адрес предоставления услуг и номер лицевого счета. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и ваше мнение о компании в лучшую сторону!

2 окт. 2018 в 15:16

  • Priiskovyy
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый вечер. Я живу в пгт.Курорт-Дарасун и наш дом по ул.Верхняя д.14 по электроэнергии относится к ростелекому,хотелось узнать кто с кем и как можно связаться по поводу неплательщиков в нашем доме.

3 окт. 2018 в 22:15

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Елизавета, здравствуйте! Компания "Ростелеком" обслуживает дом по указанному адресу, предоставляя услуги связи физическим лицам. Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом.

24 ноя. 2018 в 14:55

  • Priiskovyy
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
да я звонила в компанию ростелеком они сказали мне что они предоставляют только услуги связи,но у нас есть лицевой счёт по которому я плачу якобы за электроэнергию в компанию Ростелеком,проверив этот счёт мне сказали ,что по этому лицевому счёту никакие услуги не оказываются ,но куда же все таки уходят деньги,ведь довора с ростелекомом на электоэнергию нет,справку об отсутствии задолженности взять невозможно.

1 окт. 2018 в 05:22

  • Dauriya
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
интернет не работает больше месяца. вызвать мастера невозможно. телефоны не одни не отвечают. все заявки остаются не обслужены.

9 сен. 2018 в 05:08

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Установили оптический кабель, 3 месяца назад , сказали приедут подрядчики но так и некого нету уже с момента заведение кабеля в дом звоним только обещают кормят завтраками !!

1

7 сен. 2018 в 08:28

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто отвратительное обслуживание;весь июль не получала услуг;пересчитали скинув 250руб и теперь не могу расторгнуть договор тк нужно идти в офис и нести на поклон оборудование:

1

7 сен. 2018 в 08:20

  • Могоча
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не знаю как у вас у меня все хорошо спасибо на заявку реагируют быстро

-1

27 авг. 2018 в 22:54

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Плохая организация.Первые 2 месяца все было хорошо.Теперь постоянные сбои.Интернета и телевидиния толком нет.Звоню в тех подержку у них аварийная ситуация сначала до 27 августа,теперь до 31 августа.Почему я должна платить вам не маленькую сумму за ваши некачественные услуги.

6

28 авг. 2018 в 11:35

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Татьяна, здравствуйте! Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы готовы помочь Вам с восстановлением корректной работы услуг, а также ответить на актуальные вопросы, просто напишите нам на электронную почту client@sibir.ru. Постараемся помочь!

21 авг. 2018 в 04:39

  • Чита
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 20 августа нет 1 канала, плохо настроен канал "Россия 1" - полосы появляются при просмотре, моргает. адрес:мкр. Северный, дом 6

21 авг. 2018 в 08:33

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Людмила, здравствуйте! 1 канал работает в штатном режиме. Если у Вас есть актуальные вопросы или нарекания по услугам, то напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту client@sibir.rt.ru Ваше ФИО и полный адрес предоставления услуг. Проверим информацию и обязательно во всем разберемся.

22 авг. 2018 в 09:57

  • Чита
  • Пожаловаться
Появился 1 канал и 2-ой нормально настроен. Спасибо.

1

6 июля 2018 в 12:33

  • Nizhniy tsasuchey
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подскажите можно заменить старое оборудование на новое,оборудование находится в аренде?Можно сменить тариф и как это сделать?

1

7 июля 2018 в 03:48

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Толя, здравствуйте! Оборудование можно заменить в случае, если оно неисправно, и если в этом есть необходимость. Уточните, Вы испытываете какие-либо сложности в работе услуг?

2 июля 2018 в 13:32

  • Nizhniy tsasuchey
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сделали заявку на перенос приставки 27 июня, сказали в течении трёх дней, на следующий день дозвонились до оператора, оказалось что заявку никто и не зарегистрировал. Сегодня 2 июля и тишина, придётся идти к другим поставщикам услуг по ТВ

3 июля 2018 в 20:18

  • Новосибирск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Светлана, здравствуйте! Мы понимаем Вас, что качество предоставляемых услуг и своевременность решения вопросов - является важным фактором при выборе провайдера. Если возникшие вопросы актуальны, мы предлагаем свою помощь в решении. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты: client@sibir.rt.ru , полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Проверим информацию.

6 июля 2018 в 16:02

  • Nizhniy tsasuchey
  • Пожаловаться
Спасибо что настроили шестого июля, главное чтобы все работало

-1

30 июня 2018 в 06:18

  • Чита
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте у вас отличная сеть телевизор интернет работает хорошо. Честно я хочу чтоб мобильный оператор был Ростелеком.

-4

12 июня 2018 в 14:06

  • Petrovsk-zabaykalskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно зависает телевизор или перескакивает на уже просмотренные передачи, то целыми днями вообще не показывает! Телефон 062,068 занят! Первый год оплата была приемлемая, сейчас? За какие такие услуги? Сначала нужно все установить, чтобы сбоев не было, потом рекламировать себя! Нужно отказываться от ваших услуг! Надоело! Вот и сейчас очередной сбой! Телевизор зависал, а теперь - черный экран!!

4

12 июня 2018 в 22:57

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Татьяна, здравствуйте! Мы готовы помочь Вам в решении вопроса! Уточните, делали ли Вы перезагрузку оборудования для улучшения сигнала? Если перезагрузка не помогает решить вопрос, напишите нам адрес предоставления услуг, а также ФИО Абонента. Данные вышлите на почту: client@sibir.rt.ru для скорейшего решения вопроса!

1

24 мая 2018 в 08:09

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
самая негодная компания ничего не могут только деньги дерут

2

22 мая 2018 в 05:07

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Никому не посоветую эту компанию. Абсолютно не слышат клиентов.В прошлом году сделала приостановку на ТВ и Интернет до конца февраля 2018г. В январе оборудование поставили по другому адресу и другому заявителю, но и с меня они теперь требуют оплату с февраля и какую то еще задолженность считают. В апреле написала претензию, нет никакого ответа. При личном приеме и по телефону в ситуацию не вникают и не разбираются.

8

22 мая 2018 в 23:48

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Татьяна, здравствуйте! Ситуация неприятная и недопустимая! Готовы разобраться в данном вопросе. Напишите, пожалуйста, на нашу почту client@sibir.rt.ru ФИО, полный адрес предоставления услуг, номер претензии и ссылку на данный отзыв. Обязательно разберемся!

-1

17 дек. 2017 в 13:05

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Качество ужасное. Уже 1,5 недели невозможно смотреть телевизор, все зависает. Интернет очень плохой, ни чего не загружается. Видимо пора переходить в другую компанию...

14

12 дек. 2017 в 14:09

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На городской телефон постоянно поступали звонки с угрозами. Посторонняя женщина дала наш номер, набрала кредитов и ее стали вызванивать круглосуточно. Пришлось сменить номер. Однако история повторилась. Уже по новому номеру звонки продолжаются. И что, опять платить за смену номера? Это что за развод? Это так зарабатывают операторы?

13 дек. 2017 в 16:52

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Марина, здравствуйте! Я представитель Ростелеком! Я верно понимаю, что у Вас подключен телефон от компании Ростелеком?

25 окт. 2017 в 12:18

  • Искитим
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я слышала про этого человека, если не ошибаюсь Лебедев его фамилия. Действительно куда смотрит компания, мне знакомая говорила , что он хотел убить жену из за любовницы. Я в шоке.

25 окт. 2017 в 12:09

  • Искитим
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такая солидная компания, а на работу принимают уголовника , который привлекался за угрозу убийством, как такого человека впускать в свою квартиру? Это ужас просто.

2

29 сен. 2017 в 11:07

  • Priiskovyy
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Только что общалась с оператором - понравилось! Умеют работать!!

1

28 сен. 2017 в 14:58

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера подключили телефон, сегодня уже не работает, в техподдержке сидят и только спрашивают при каждом звонке, как ваше имя и номер телефона, нечем помочь не могут, для чего сидят не понятно, этому можно научить и попугая. Ранее пользовалась услугами компании и претензий не было, сейчас это какой то ужас, нечего толком не работает, ТЕлефон это ведь основная ваша услуга, а такое чувство что работаете на отвали. Очень разочарована вашей компанией, и всем буду говорить что это ужасная компания и чтоб на связывались.

7

4 сен. 2017 в 05:48

  • Улан-Удэ
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Компания гавно не дозвониться не х...я. Звонишь часами ждёшь пока трубку кто не будь не х...я не поднемают. Так что пошла оно на х...й этэто ваш РосТелеком.

8

4 сен. 2017 в 04:05

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
стационарный телефон РТК не работает с 28.08 и на 4.09 2017 г. На все мои звонки в службы 08, 069 и т. д. очень вежливые операторы, находящиеся в других регионах, сообщают, что ремработы ведутся и закончатся на следующий день после моего звонка! И так каждый день! Впечатление такое что руководство РТК и в центре и на местах потеряло элементарное чувство ответственности за свои действия, нигде нет номеров телефонов никаких руководителей с которыми можно было бы решать возникшие вопросы. У меня телефон стоит с 1953 года и никогда не было проблем. г. ЧИТА 319511

3

22 авг. 2017 в 11:25

  • Улан-Удэ
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подключением к Ростелекому доволен: интернет скоростной, пинг низкий. Подключение прошло четко в назначенный день и время. Быстро и аккуратно - все провода спрятали в кабель-канал - никаких соплей не оставили. В техподдержку обращался однажды - проблему решили очень оперативно и по сути вопроса, обошлись без выезда специалиста, удаленно. Спасибо за вежливое и профессиональное обслуживание и качественные услуги.

-7

20 авг. 2017 в 11:21

  • Priiskovyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужасно, подключился к "вайфаю" через телефон, подключение есть, а интернета нету!

1

17 авг. 2017 в 07:30

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Говнище! Хотел подключить интернет звонил два дня с номера на номер отправляют ни кто разговаривать не хочет и объяснять, заявку так и не приняли! Если бы приняли ждал бы скорее год подключения! Блювотина одним словом!!

7 авг. 2017 в 09:50

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
говнина не подключайте дерут деньги не за что !! не было пользования ни какого потраченного трафика отправили задолжноть 2000 тр ни за что не подключайте !!

6 июля 2017 в 02:28

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подключили интерактивное ТВ неделю назад. И с тех пор ТВ не показывает.звонки принимают но ничего не делают. Миллион раз пожалела что связалась с этой компанией. Договор расторгаю.

5

4 июля 2017 в 04:43

  • Улан-Удэ
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Довольна Ростелекомом! главный показатель этого - я с ними ни разу не общалась, только при покупке. Качество устраивает, и тв и интернет без сбоев, не плачу лишнего и сама вижу начисления в личном кабинете, оплата быстрая и без комиссии.

-2

28 июня 2017 в 09:18

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
телефон не работает деньги уплачены ваши работники не хотят работать

8

2 мая 2017 в 02:05

  • Чита
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Был подключен интернет ростелеком ,связь пропадала по 20 раз на день ,не возможно было пользоваться интернетом вообще .Отказались от услуг этой компании .

9

1 мая 2017 в 14:30

  • Краснокаменск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы совесть имеете, дорогие товарищи или как? Невозможно смотреть Первый канал! Или спутник не проходит именно на первом канале? Сегодня праздник, впереди Великий День Победы, а Вы хоть следите за работой своего канала?! Охватили весь край, а техника подводит, да? На новую технику денег жалко. Ни стыда у Вас, дорогие товарищи, ни совести! Обслуживание ужасное!! Вам единицу и ту жалко ставить! По заявкам приезжает через неделю, ужасная организация!

6

13 апр. 2017 в 09:48

  • Darasun
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
хуже организации еще не придумали. перестал раотать модем, отключила из-за чего перестал работать телефон. понесла менять модем, отказываются принимать, т.к. он старый, другой не выдают, и предлагают другую услугу дороже прежней.

5

15 мар. 2017 в 07:19

  • Priiskovyy
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
крайне плохое интнрнет соединение, невозможно работать в интернете

10

2 мар. 2017 в 08:54

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Служба "09" обслуживается операторами за Уралом, медленно, долго, незаинтересованно! Почему отменили свой местный Читинский пункт обслуживания? Всю работу в нашем городе и Забайкальском крае забирает центр?К чему все идет? По номеру 35-02-92 ответил какой-то "мужской голос", даже не представился, как будто у себя дома, а не в серьезной организации работает! Сервис оставляет желать лучшего!

5

24 янв. 2017 в 10:24

  • Krasnyy chikoy
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
16.01.2017 я сообщила на номер 063 о том , что по ул. Новопутейская 1 или (4), железный ящик с вашим оборудованием упал на стену дома. С той оперативностью с которой вы реагируете на сообщение его скоро утащат или окончательно сломают.

6

1 янв. 2017 в 15:29

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Крайне возмущена работой кабельного телевидения!! Перевели просматриваемые мною каналы в режим HD, но при этом ваше оборудование не может их транслировать!! Здорово!!главное своевременно- новогодние каникулы))) зачем мне телек?!! Решила купить фильм в прокате- упс, опять ошибка 101, нет возможности просмотра!! А главное нет ответа на вопрос - когда заработает?) вообщем, приятных выходных!! Спасибо Ростелеком за массу впечатлений от вас!!

7

1 дек. 2016 в 06:17

  • Darasun
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не дозвониться уроды

8

1 дек. 2016 в 03:56

  • Хабаровск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
г@вно компания

13

23 ноя. 2016 в 09:56

  • Чита
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В 2011 году заключала договор на интернет. Качество было отвратительным, пользовалась несколько месяцев и договор расторгла, вернув роутер и оплатив все счета. После какой то долг в 850 рублей обнаружился. Ходила, разбиралась. Вроде, всё нашли, ничего не должна. Прошло почти 6 лет и вдруг теперь звонят по номеру от 8800...и требуют погасить долг какой то уже в 1750 рублей. Что это? Подавайте в суд. Я больше платить ничего не буду без судебного решения. Я знаю, что у меня долгов нет.

5

16 ноя. 2016 в 13:46

  • Чита
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

9

15 ноя. 2016 в 06:02

  • Хабаровск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Масса негатива,не волнующего компанию

9

15 ноя. 2016 в 04:21

  • Хабаровск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Проблема плохая скорость с июля месяца,на все обращения ответ операторов о неисправности оборудование на станции,при этом местные специалисты утверждают об их отсутствии.тариф 2мб,реальная скорость 190кб,но оплата изымается как положено за тариф,мошенничество одни словом и не желание разбираться в проблеме.

6

11 ноя. 2016 в 04:45

  • Чита
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неоднократно обращалась, всегда дозвонилась, никогда не отказывали в помощи. И разговаривают вежливо.

-1

8 ноя. 2016 в 06:44

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
дозвониться совершенно не возможно, везде тупой автоответчик, операторы не отвечают

9

6 окт. 2016 в 10:27

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
непонятно на какой номер звонить для подачи заявки на ремонт стационарной линии телефона

8

3 окт. 2016 в 10:46

  • Чита
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Как к Вам дозвониться чтобы отремонтировать линию стационарного телефона. Номер 32 40 02 проговаривает всю информацию и отключается, а номер 35 02 92 не отвечает

6

18 сен. 2016 в 16:34

  • Чита
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
все работает, СПАСИБО

-11

16 сен. 2016 в 17:36

  • Чита
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сегодня обращалась в службу техподдержки 3 раза по поводу отсутствия телевидения (отсутствует сетевой адрес), даже номер заявки есть- 22013266, последний оператор Владимир переадресовал меня в 23.30 на старшего оператора по заявкам Наталью, автоответчик которой сообщил мне, что ее рабочий день до 21.00, печально, придется идти в понедельник писать жалобу

5

2 сен. 2016 в 10:37

  • Чита
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
с.Смоленка в 15 км. от города. Провести оптику к нам это видимо ОЧЕНЬ сложно и дорого для этих "барыг". Скорость ужас, соеденение нестабильно, если играете в он-лайн игры не подключайте этот интернет. У ребят с ДВ пинг ниже чем у меня, хотя от сервера они на 2-3 тыс км дальше. Ясно в общем всё, обдираловка и не хотят вкладываться и улучшать свои услуги. Был бы вариант подходящий не задумываясь бы распрощался с Ростелекомом. Ах да, забыл, что бы пользоваться интернетом в Смоленке, мне ещё и телефон стационарный навязывают. Ибо если я его отключу лишусь интернета. Ещё год-два таких мучений и будем что то думать.

2

3 сен. 2016 в 08:46

  • Красноярск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Сергей. Если у Вас возникли трудности при работе с услугами нашей компании, пожалуйста, сообщите нам на почту (support@infra.rt.ru) Ваши абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счёта. Постараемся Вам помочь.

-2

13 авг. 2016 в 07:28

  • Могоча
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как же загружены специалисты.а это означает .что невысокая квалификация.Я оставила заявку 10 августа сегодня 15 ,а воз и ныне там .Плохая работа очень плохая.Задумайтесь можно ли доверять .Безобразие полное.а до начальства не допускают

18

27 июля 2016 в 11:50

  • Мирный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С удовольствием поменяла бы организацию, т.к. качество обслуживания крайне отвратительное, можно сказать оно отсутствует полностью,мы платим не за интернет а за его отсутствие.

12

Почтовые отделения рядом