Ростелеком

Центр продаж и обслуживания

  • Контакты
  • QR-Код

Оценка:


Телефон:

+7 (86141) 2-01-23
+7 (86141) 6-10-15
+7 (86141) 6-56-36
+7 (86141) 6-32-41

Факс:

+7 (86141) 6-10-15
+7 (86141) 6-56-36
+7 (86141) 6-32-41

Сайт:

www.krasnodar.south.rt.ru

Адреса:

Геленджик, Горького, 23 / Октябрьская, 11 Геленджик, Почтовая (Архипо-Осиповка), 1 Геленджик, Революционная (Кабардинка), 41 Геленджик, Кирова (Дивноморское), 14



Ростелеком в Геленджике контакты qr
 
 Ошибка
  • Объявления
  • Описание
  • Фотографии (1)
Ой! Описания ещё нет, но вы можете его добавить: добавить описание.
Фотографии ниже были добавлены посетителями.
Фото #1
до 30 МБ (jpg, gif, png)
  • Режим работы
  ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
работает 08:00–20:00 08:00–20:00 08:00–20:00 08:00–20:00 08:00–20:00 08:00–20:00 08:00–20:00
перерыв

Время в Геленджике – 14:22, сейчас «Ростелеком» работает.
Рекомендация: позвоните по номеру +7 (86141) 2-01-23 и уточните график работы.
  • 111 отзывов
 Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этой организации: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
регистрация не требуется
Оценка: 2Отрицательный отзыв 22.07.2019 в 16:57
Семь дней прошло как была подана заявка на подключения интернета.И нет ни привета ни ответа.Для чего сидят там работнички один бог знает
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 19.06.2019 в 11:10
+7 (86141) 2-01-23 - частный телефон квартиры
+7 (86141) 6-10-15- не доступен
+7 (86141) 6-56-36 - не отвечает
+7 (86141) 6-32-41 - тоже самое, ничего не отвечает. Заказали подключение телевидения к уже имеющемуся интернету на 20 июня. Обговорили заранее цены. В последний момент вдруг - ежедневная дополнительная плата, оказывается составляет 10 рублей. То есть, ежемесячно за что-то надо платить вдобавок ко всему еще 300 рублей. Уточнить это нигде невозможно, связь односторонняя. Они нам звонить могут, мы им - Ростелекому позвонить не можем, это для компании очень удобно! А для потребителей услуг?!
телефон: , e-mail: Komarovskih_e.n@mail.ru
Оценка: 1Отрицательный отзыв 17.02.2019 в 12:51
С утра неработает ни интернет ни кабельное телевидение. Я пытался пару часов дозвониться до технической поддержки и никто не отвечает, 15 минут ждал что оператор ответит, в итоге я сдался и положил трубку!
Не знаю как теперь наладить инет и кабельное! Спасибо за выходной Ростеоеком!!!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 17.02.2019 в 15:22
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания "Ростелеком" вызвала нарекания с вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня - является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, и с большим вниманием относимся к замечаниям абонентов. Пришлите, пожалуйста, ФИО, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Присылать на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 04.02.2019 в 19:25
Девочки молодцы хорошо работают качественно и быстро очень приятно
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 05.10.2018 в 14:45
Добрый день.Я продала кв в геленджике в мае 2018 и сновыми собственниками в мае переоформили номер домашнег телефона32137 на них . а лицевой счет они оставили прежний. договор они при заключили новый. И до настояшего времени мне от ростелекома приходят смс о задолжности новых собственников. С предложением мне оплатить и способы оплаты предлагают. Дозвониться до 20123 просто невозможно. никто не берет трубку .На горячую линию ростелекома8 8001000800 дозвониться- этотоже невозможно. по полчаса вишуна телефоне. нажмите 1 нажите2... и все и капец никто не берет. разберитесь. пожалуйста с моей жалобой.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 06.10.2018 в 01:18
Здравствуйте. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 01.10.2018 в 11:30
Добрый день работники Ростелекома! Сделал заявку на подключения интернета и интерактивного телевидения в г. Геленджик ул. Маршала Жукова д. 3 кор. 2 кв. 2. Работник Анатолий пришел вовремя и все сделал молодец. Вечером 29.09.2018 г. начались проблемы с картинкой на телевидении зависла и остановилась.Обратились 30.09.2018 г. отвечали профессионально и посоветовали перезагрузить оборудование. Не помогла. Обратились 01.10.2018 г. проблема осталось дозвонится на тел. 8-800.... и т.д не могу. Прошу направить мастера и решить оперативно мою проблему. Сейчас думаю может оставить интернет, как как смотрел телевизор из 3 дней всего полдня и то урывками.
телефон: 89298450902, e-mail: chvg69@mailru
Нейтральный отзыв 01.10.2018 в 14:59
Здравствуйте! Мы сожалеем, что качество обслуживания нашей компании вызвало у Вас столько недовольств. Мы всегда готовы к диалогу и открыты для вопросов. Для проведения проверки направьте нам ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 27.08.2018 в 15:20
Работа с клиентами в офисе — просто ужас, да и контактные телефоны не берут...
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 28.08.2018 в 03:19
Здравствуйте! Мы сожалеем, что опыт использования нашими услугами оставил не самые хорошие впечатления и надеемся, что в будущем мы сможем это исправить. Просьба связаться с нами [rostelecom.south.smedia@gmail.com], указать номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, и подробно описать сложности, с которыми Вы столкнулись. Мы обязательно постараемся найти решение.
Будем ждать от Вас информацию!
телефон: , e-mail: rostelecom.south.smedia@gmail.com
Оценка: 1Нейтральный отзыв 27.07.2018 в 09:45
Работает интернет не плохо,но когда перестает работать,отвратительное отношение,ни один телефон ни кто не поднимает, служба поддержки вообще не понятная,прождал больше 20 мин.слушая какую то музыку.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 13.06.2018 в 07:37
08.06.18 в 15.39 отправила телеграмму в Пятигорск на свадьбу. Оператор сказала, что в течение 8 часов рабочих доставят. Но мои друзья поздравления на свадьбу так и не получили...
На горячей линии мне предложили обратиться в офис, откуда я отправляла телеграмму. Но я из Геленджика уже уехала (была там на отдыхе). Вот такое неприятное впечатление осталось от этого Ростелекома.
Подвели...
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 13.06.2018 в 09:45
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания Ростелеком вызвала нарекания с Вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к замечаниям абонентов.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 28.05.2018 в 14:19
Добрый день. Просим Вас разобраться в нашей проблеме. Мы, Юридическое предприятие, каждый месяц не можем во время получить свои счета от Ростелеком - Геленджик, который находится по адресу: г. Геленджик, , Горького, 23 / Октябрьская, 11. Телефоны не работают, а когда приезжаешь лично, то счета не подготовлены...У Нас сними заключены 5 Договоров. В связи с тем, что вовремя не предоставляются счета, бухгалтерская отчетность не сдается вовремя!!!! Предприятие отвратительно работает!!!!!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 28.05.2018 в 15:00
Елена, здравствуйте. Понимаем Ваше недовольство и очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Для решения проблемы необходимо обратиться по номеру горячей линии для юр. лиц 8 800 3000 200. По данному номеру Вам корректно окажут помощь.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 14.04.2018 в 20:24
Подал заявку больше месяца назад, до сих пор на рассмотрении в то время как соседей подключили на следующий день
телефон: 89284241064, e-mail: begunov.yu@yandex.ru
Нейтральный отзыв 14.04.2018 в 23:49
Доброго времени суток. Для решения Вашей проблемы пожалуйста напишите нам на почту rostelecom.south.smedia@gmail.com указав номер Вашей заявки на подключение.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 15.04.2018 в 14:18
У нас то же самое.Уже неприятно по телефону с операторами разговаривать,да и надоело.Отвратительная работа компании.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 26.03.2018 в 10:29
В четверг договорились на воскресенье,прождал весь день,хоть кто нибудь позвонил бы и сказал,что ни кого не будет,работой это назвать не получается,отношение скотское.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 26.03.2018 в 13:47
Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания Ростелеком вызвала нарекания с Вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 21.09.2018 в 13:01
Да хвачит врать! Может где-то и хорошее отношение к клиентам в ростелеклме, но ни как не в нашем городе! Вам уже надо что-то с местным офисом. Постонные очереди, некомпетентные консультанты, не в состоянии объяснить толком что надо в конкретной ситуации! Подал две недели назад заявку на подключение, в ответ только получил смс что типа нет возможности подключения! Как это понимать!? В доме есть интернет Ростелеком, центр города! Я не в лесу живу! Писа в поддержку, тоже самое, решил позвонить, вообще сказали что по этому адресу нет Ростелекома!! В нашем доме 15 квартир, у соседей подключен Ростелеком!! Что вообще происходит в вашей компании!?
телефон: +79002785022, e-mail: 1jonik@mail.ru
Нейтральный отзыв 21.09.2018 в 13:58
Здравствуйте! Просьба связаться с нами smm@south.rt.ru, указать точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, и подробно описать сложности, с которыми Вы столкнулись. Мы обязательно постараемся найти решение.
Будем ждать от Вас информацию!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 13.03.2018 в 20:43
С 13 ЧАС ПОДКЛЮЧАЮТ ТЕЛЕВИДЕНИЕ А СЕЙЧАС ВРЕМЯ 21-38 .... СКАЗАЛИ ЗАВТРА ЖДИТЕ СМС ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬ ПРИЙДЕТЕ В ОФИС И ТАМ БУДЕМ ОПЯТЬ ... СЛОВ НЕТ НЕ ХОЧУ ГРУБИТЬ- ВОЗРАСТ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ. МОЖЕТ НА ДОСУГЕ ПРОЧИТАЮТ...
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 13.03.2018 в 21:51
Доброго времени суток. Для решения Вашей проблемы пожалуйста напишите нам на почту rostelecom.south.smedia@gmail.com указав данные Вашего договора - лицевой счет, ФИО владельца и адрес установки.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 12.03.2018 в 09:10
Добрый день. Отношение отвратительное.Дозвониться нельзя. Подключили Ростелеком, оключили ценьпральрое телевидение . теперь нужно бегать по инстанкциям, до В а с как до кремля не дозвониться.. Буду отказывается от Вашей услуги .
телефон: 89180502835, e-mail: maikevgeniya@mail.ru
Нейтральный отзыв 12.03.2018 в 12:44
Евгения, добрый день. Я являюсь представителем компании Ростелеком. Для решения сложившейся ситуации и проверки, прошу Вас обратиться ко мне через любую социальную сеть. Я буду рад помочь Вам разобраться с данной проблемой. Например через vk.com https://vk.com/rostelecom_help_south
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 01.03.2018 в 17:41
Здравствуйте! Вот и я наконец решил написать свой отзыв. Не знаю,для кого создана эта страничка,но по моему это только для абонентов вашей организации,но не для ВАС. За год я прочитал отзывы,не чего не изменилось. Такое впечатление вы ТАМ читаете и смеётесь. ВАМ и дела нет на крик души и отчаение людей. Тогда вопрос. Для чего вы работаете,и для кого. Кто небудь из выше стоящей ВАШЕЙ организации…
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 01.03.2018 в 20:24
добрый день. Я являюсь представителем компании Ростелеком. Для решения сложившейся ситуации и проверки, прошу Вас обратиться ко мне через любую социальную сеть. Я буду рад помочь Вам разобраться с данной проблемой. Например через vk.com https://vk.com/rostelecom_help_south
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 23.01.2018 в 13:42
Поставила добровольную блокировку на 3 месяца, так как уезжала из Геленджика. За месяц, в котором была блокировка, начислили 8 рублей (????) и 5 рублей пени за неуплату этих 8 рублей.
Объяснения дать отказались. Предложили приехать в краснодарский офис. Ну да, из-за 8 рублей.
Когда же в Геленджик придет тот же Билайн как провайдер!
Ростелеком абсолютно обнаглевшая компания. Понятно, что я не буду из-за 8 рублей городить огород. Но с каждого пользователя по 8 рублей в месяц - неплохой дополнительный заработок для руководства Ростелекома.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 23.01.2018 в 14:27
Юлия, добрый день. Я являюсь представителем компании Ростелеком. Для решения сложившейся ситуации и проверки, прошу Вас обратиться ко мне через любую социальную сеть. Я буду рад помочь Вам разобраться с данной проблемой. Например через vk.com https://vk.com/rostelecom_help_south
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 13.01.2018 в 07:06
Ребята, кажется, я буду оригинален, ибо впечатления положительные. Не без ложки дёгтя бочка мёда, но не ошибается только тот, кто ничего не делает. С самого начала не задалось. Вместо акционного пакета, указанного в заявке, подключили к старому домашнему интернету пакет кино отдельно, да еще и денежку за аппаратуру стали снимать, чего по акции быть не должно. Стоять в очередях я не пошёл, и вообще…
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Нейтральный отзыв 23.12.2017 в 22:49
Пришли в офис отстояли по талону час неопытные кассиры такое ощущение что только оплату могут принимать , попросили удалить дополнительный лицевой счёт по интернету ( их почему то оказалось два) кассир ответила идите за договором и карточкой на что я ей ответила а по паспорту я не могу решить проблему что ли? Потом она стала кричать и вызывать полицию что якобы ее оскорбляют и брак она сказала буянят, короче вообще ужас потом пришла видимо начальница и все исправила за 5 мин!!! Вообщем люди в Геленджике в Ростелекоме на кассе не очень видимо обученные и долго там все очень оооочерееедииии замучааалиии!!!!!!!!
телефон: 89284071124, e-mail: Yantar42@mail.ru
Отрицательный отзыв 20.11.2017 в 11:18
Дозвониться невозможно! Отношение к абонентам хамское. Безобразная работа!
Приходят смс по несуществующим долгам! Думаю хватит, все равно никого не накажут.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 09.11.2017 в 08:52
Наплевать на абонентов
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 07.11.2017 в 12:46
Десять лет назад отказались от телефона, семь лет уже не живём в россии, до сих пор приходят какие-то долги
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 06.10.2017 в 11:50
Интернет гавно обслуживание еще хуже,подал заявку на расторжение договора сижу жду третий день,а движений никаких,снова надо ехать в гавнокантору и торчать в очереди,суки даже отключить уже не могут уроды!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 02.10.2017 в 07:21
Интернет постоянно пропадает .Сервис ужасный.Не дозвониться. Придется искать другого провайдера.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 18.09.2018 в 21:22
Интернет помойка как связь с операторм отвратительная
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 19.09.2018 в 05:45
Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нас. Мы очень ценим наших пользователей, стараемся предоставлять максимально удобный сервис и оперативно решать возникающие вопросы. Если у Вас возникла проблема с предоставлением услуг от нашей компании, то можете отправить краткое описание проблемы и данные для поиска Вашего договора (номер лицевого счета или договора, ФИО его владельца и адрес предоставления услуги) на email smm@south.rt.ru . Будем рады помочь!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 29.09.2017 в 08:19
ужасный сервис!дозвониться не возможно
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 27.09.2017 в 08:45
звоню по четырем телефонам, и не по одному не отвечают. вот так вот ростелеком в нашем Геленджике, как и все впрочем остальное. только деньги дерут. В Москву позвонила с первого раза ответили и сказали причину отсутствия интернета, проблемы в Геленджике.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 14.08.2017 в 15:35
Дозвониться никуда невозможно! Придется идти в центр, в очереди стоять.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 28.07.2017 в 10:41
2 сутки не пашет интернет. Дозвонился в поддержку с единого номера. 35 ! Минут..... говорю так и так. Работал работал и перестал. Что произошло. Отвечают - мы настроим вам роутер удаленно, потому что что то там. Ждал сутки - хрен. Дмаю закажу надом настройщика. На сайте 4 номера стационарных геленджикских. Звонил все утро. Не берут трубку. Выхода нет. Только ехать личчно просить бояр о услуге.
телефон: 89184304444, e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 11.07.2017 в 07:07
Указанный режим работы давно устарел. Сейчас офис работает до 18.00 с двумя выходными (суб., воскр.)
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 11.07.2017 в 06:55
очень недовольна! вчера простояла полтора часа, т.к. с 1 июля на оплату работает только одна касса!!! и то оператор в запарке забыла взять оплату за второй телефон ( я оплачивала за два и интернет), сегодня придется опять идти выстаивать! интернет никогда не соответствует заявленной и оплаченной скорости, что тоже неприятно - воровство и неуважение к клиентам!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 06.07.2017 в 19:48
вы скора банкрот хотя шишкам пох.....й они своё взяли
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 06.07.2017 в 19:43
интернет гавно скорости нет глючит как хорошо что опто валокно притенули и не этот конченный телеком
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 01.07.2017 в 17:07
На этом сайте указано не правильно время работы: по субботам и воскресеньям - выходной! Как жаль потерянного времени из-за полученной дезинформации и невозможности оплатить за услуги "Ростелеком"!!!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 12.06.2017 в 08:14
вы работать когда будете проститутки вызываешь вас целый месяц
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 09.06.2017 в 12:54
вы конченные
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 31.05.2017 в 19:46
Росговоноком, ку-ку! Тут правильно писали, что, совсем ох@ели с графиком работы- понедельник-пятница с 8-18-ти. На лапу, наверное, хорошо администрации дали, что, никаких конкурентов не пускают в город!
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 14.05.2017 в 13:42
Являюсь клиентом уже 5 лет. Подала заявку на установку, пришли быстро сделали, подключили.Мастера- инжинеры, все грамотные, квалифицированные. Очереди в офисе большие, так сами клиенты их создают." Тянут резину" с оплатой, а потом в последних числах создают " бешенную очередь.Иной раз вообще никого.А интернет, скорость, после работы с модемом, да в центре города, где воздушная яма и ничего путевого не ловится, интернет от Ростелекома космический.Скачивается быстро, сбои крайняя редкость.А те, кто сетует, что в Москве, так дайте возможности Москвы, с ровными дорогами, а в Геленджике многое устарело: электросети, кабеля, техника.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 13.05.2017 в 11:22
Сверху написали сейчас Ростелеком работает, ВРАНЬЁ, сегодня суббота, подхожу к офису на Горького, 23, висят наклеенные бумажки, суббота -воскресенье-выходной, ну не ох....и ли совсем, отзывы одни отрицательные, может их пора штрафовать Роспотребнадзору или бестолку все, солнышко пригрело расслабились???!!!!!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 27.04.2017 в 14:33
Все сначала было хорошо. А потом начались проблемы. Дозванится не возможно. Расторг с ними договор. Пообещали вернуть деньги дали какието бумажки и всё тишина. Вобщем достаточно почитать отзывы ниже и всё понятно. Кантора полное г..... Некому не советую иметь с ними дело.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 26.04.2017 в 20:46
Ужас!!!!Сплошной обман.Подключили интерактивное телевидение,говорили 601 рубыль,скорость 100 мигабит и телевидение,а оказалось скорость 50мигабит и цена 701 рубыль,буду расторгать договор.
телефон: 89180498638, e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 19.04.2017 в 07:49
Уроды. Постоянно счёт путают. Услуги никакие. Не дозвониться . Конченые.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 27.03.2017 в 12:17
Дебилы где вы. Не могу дозвониться уже второй месяц
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 27.03.2017 в 12:17
Дебилы где вы. Не могу дозвониться уже второй месяц
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 27.03.2017 в 12:17
Дебилы где вы. Не могу дозвониться уже второй месяц
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 18.03.2017 в 13:44
Какой бы Вы интернет не купили в Ростелекоме-получите низкую скорость и отвратительное обслуживание. И им наплевать на Ваше мнение. Геленджик - город глупого и ленивого сервиса ( за редким исключением) Но альтернативы нет, выживайте)))
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 11.03.2017 в 11:03
Полный пипец, ни на один номер не могу дозвониться и дать заявку на подключение телефона и на ремонт линии.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 07.03.2017 в 17:51
инет полное говно,отключайтесь нахуй ребята,не отвечают на телефон,работать не умеют,инвалиды обдолбаные,собаки блять вонючие
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 07.03.2017 в 17:46
Инет ГОВНО
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 22.02.2017 в 22:03
Подал заявку в абонентском отделе,сказал на какую дату хочу установку назначили на 18 января(заявку подал 9 января),постоянно не проживаю в Геленджике,,никто не звонил,прошло пол дня никто не пришел, на горячую линию не дозвонился. Зашел отзывы почитать,позвонил по номеру 8-938-422-37-34, из отзыва ниже,через день меня подключили. Самое интересное мне в абонентском отделе сказали,что оборудование надо купить,покупать я не стал,решил что потом куплю,а оно оказывается по акции БЕСПЛАТНО.абонентский отдел это какая-то отдельная организация.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 18.01.2017 в 15:13
Почитал отзывы,думаю не может быть все так плохо,а оказывается может,полная лажа с этим ростелекомом,как сказал Лавров "Дибилы бл..." !!
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 16.01.2017 в 17:00
Добрый день. Очередь на Горького действительно огромная,обслуживание медленное, я даже не дождалась своей очереди. Соседка дала номер менеджера, оставила заявку по телефону 8-938-422-37-34 , подключили через 2 дня, все настроили, и договор домой принесли, 1000 с меня никто не брал мастер совестливый оказался.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 24.05.2017 в 09:05
Огромнейшее Вам спасибо,я дозвонилась наконец то.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 08.12.2016 в 12:18
Ужасное отношение к своим клиентам, на звонок телефона не отвечают, ГЕЛЕНДЖИК берите пример С МОСКВЫ. ТАМ ВСЁ БЫСТРО И ВЕЖЛИВО.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 28.11.2016 в 12:47
Подключал интернет по улице островского, в Геленджике, пришел мастер из отдела тех. поддержки, взял за подключение 1000 рублей, не дал квитанцию и ушел, при оформлении в абонентском отделе с меня взяли еще по тарифу 450 руб, сказали, что мастер не должен был брать 1000, но и 1000 не вернули, беспорядок, значит в конторе каждый делает , что хочет, беспредел!!! Очень бы хотел, чтобы директор этой конторы отвечал за действия своих сотрудников!!!
телефон: 89184648163, e-mail: olegmog_gr@mail.ru
Отрицательный отзыв 16.08.2017 в 10:52
Ни интернет, ни интерактивное тв не работают как заявлено, постоянно отключается и "виснут", согласна с предыдущим оратором -Геленджик-город некачественного сервиса. Позор Ростелекому, только деньги умеют драть, когда научитесь работать хорошо!!!???
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 11.10.2016 в 10:39
Я уже два дня не могу дозвониться по тел, 20123. Такое впечатление что там никто не работает.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 07.09.2016 в 11:47
Действительно, ни один номер не отвечает
+7 (86141) 2-01-23
+7 (86141) 6-10-15
+7 (86141) 6-56-36
+7 (86141) 6-32-41
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 23.08.2016 в 15:58
Не дозвониться до службы поддержки клиентов, все проблемы решить не возможно ,элементарные вопросы выходят в тяжкие,обучайте сотрудников как правильно действовать,а по их докладу,-"Я не могу вам больше ни чем помочь",это не ответ специалиста,это просто не правильный штат сотрудников,которые не компетеннты в данных вопросах.подумайте и улучшите своё отношение к клиентам мой сотовый 89122048315 Алексей
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 28.08.2016 в 17:56
Единый № Ростелекома 8-800-1000-800
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 20.08.2016 в 08:14
Шавки подзаборные не отвечаете чтоб вас волки загрызли в десу работники сраные
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 15.08.2016 в 14:46
Добрый день!
Живу в Столичном квартале. По вопросу проведения интернета отвечают нет технической возможности. По вышеуказанным телефонам никто не отвечает. В офисе компании говорят обращайтесь в управляющую компанию. Проблема не решена.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 21.07.2016 в 13:20
Нашла в интернете конт.телефоны Ростелекома,аж четыре,три из которых привязаны к факсу,а четвертый никто не отвечает. Ужн тои дня не могу дозвониться
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 17.07.2016 в 22:19
Как в старые советские времена огромные очереди при оплате . Работают один-два кассира, неторопясь ....очень сильно это раздражает . Господа начальники , пора работать по-современному.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 23.06.2016 в 14:38
Две недели ДВЕ не могу дозвониться!!! По всем номерам!!! Как так можно, куча номеров и не один не отвечает.!!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 23.06.2016 в 14:38
Две недели ДВЕ не могу дозвониться!!! По всем номерам!!! Как так можно, куча номеров и не один не отвечает.!!!!
телефон: , e-mail:
Положительный отзыв 20.06.2016 в 05:59
Приветствую!
Живу в Столичном квартале. Подключил интернет в начале мая. Претензий по декларируемой в договоре скорости нет. 100 Мб, хороший пинг. Установщик, подключавший интернет, вполне адекватен и грамотен.
телефон: , e-mail:
Оценка: 4Отрицательный отзыв 01.06.2016 в 17:48
Здравствуйте, уже сутки нет интернета и телевидения. Проблема подключения. IP адрес не получен. Проверьте правильность настройки сетевого оборудования. Ну что ж такое? В службе поддержки постоянно говорят "перезагрузите через 7 минут" но ничего не происходит, ничем не могут помочь.
телефон: 89181770215, e-mail:
Отрицательный отзыв 01.06.2016 в 08:10
Почему ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает?
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 24.05.2016 в 17:41
Всем здравствуйте!!!!! Всем написавшим отзывы и в дальнейшем читающим!!!! Вы учитывайте по какой технологии вы подключены!!! Если у вас интернет по телефонному кабелю(ADSL),то чего вы хотите получить? Пропускная способность линий (причём старых линий) невысока и это ещё слабо сказано.Большего из них ни один провайдер не вытянет. Если же говорить об оптике,то прежде чем ругать провайдера,- при подключении услуг, причём монтажниками относящимися к Ростелекому лишь косвенно(подрядчики), вы проверяйте работу интернета и его качество сразу на месте!!! А то вам подключают временно к какой-то рабочей якобы линии,показывают пару страниц, и говорят,что сейчас октлючиться,а через пару дней сам собой заработает и причём отлично!!!!! И вы всё подписываете и всему верите.....А потом начинаете ругать провайдера. И кстати, телефон тех.поддержки по месту 5-30-00(круглосуточно). Я в случае чего сразу звоню туда,и всё нормально!!!!!!!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 18.05.2016 в 14:37
ростелеком - это пипец - удивляюсь как они вообще деньги зарабатывают
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 03.05.2016 в 08:39
Хуже не бывает. Некомпетентность, хамство, полное отсутствие участия в решении проблем которые сам Геленджикский Ростелеком создает. Такие предприятия не должны существовать.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 02.05.2016 в 08:06
Попадалово!!! Деревня! Аблакатов на эту ростеле...шпану.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 19.04.2016 в 13:08
мрази конченные..по номеру 20123 бросают трубку
телефон: , e-mail:
Оценка: 4Положительный отзыв 22.02.2016 в 12:00
У меня все нормально с Интернетом от Ростелеком, за 2 месяца было одно отключение, оформила заявку, устранили быстро - на след. день, спасибо за хорошую работу
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 20.02.2016 в 15:42
в последнее время стало нормой отключать интернет . каждый день. от получаса до нескольких часов в день.в офисе полнейший игнор. живу на октябрьской.
надеюсь в нашем городе появятся другие провайдеры, чтобы сразу подключиться у них!!!!!
все кто это читает отправляйте жалобы в главный офис в москве.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 16.01.2016 в 12:56
Компания говно, услуги-говно, персонал некомпетентные неудачники.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 27.12.2015 в 13:17
Безобразнейшее качество работы: скорость интернета в 3-5 раз ниже заявленной, частые разрывы соединения; "специалисты" безграмотны и иногда просто хамовиты, часто просто врут, заявки в техподдержку не выполняют, зато снимают сами с отметкой "выполнено".
Если бы был другой провайдер, эти бы очевидно разорились. Такого поганого (иначе и не скажешь) не встречал нигде (часто езжу по стране, есть с чем сравнивать). Руководство геленджикского участка надо гнать, может новые тогда начнут работать.
телефон: , e-mail:
Оценка: 3Отрицательный отзыв 16.12.2015 в 08:29
Привет! Хочу оставить очень плохой отзыв, живу в Адербиевке- 6 лет пользовались скоростью 512 кбит и наконец-то сделали 15 мбит и то с помощью канала 4G так как кабель менять на оптоволокно говорят что очень дорого - 8 милионов, но фактически скорость не больше 10 мбит и то исходящая скорость 500 кбит- каждый час- полтора обрывы связи, в тех поддержке говорят что они ничего не могут сделать т.е. обращайтесь в местный абонентский отдел- прихожу на Горького 23 а там говорят мы не обслуживаем такие случаи- типа обращайтесь в технический отдел, а где он находится- хрен его знает....
В общем остается только пользоваться таким хреновым интернетом! файл 50 мегабайт отправляется 20-25 минут- это называется мы живем в 21 веке!!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 23.11.2015 в 13:39
Очень плохая работа данного отдела!!! Постоянно куча народу,очередь,работает всего одна или две кассы,остальные то на обеде,то по своим делам. Оборудование выдают нерабочее,отношение хамское,один на все ответ идите в абонентный отдел!работать совсем не хотят! Просто шарашка!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 06.11.2015 в 15:02
Поставить оценку работы не возможно из за отсутствия работы. Такой организации уникальной больше нет. Телефоны абонентского отдела и техподдержки не отвечают, оплату произвести не возможно, все очень долго и печально. Три месяца назад еле смогли оплатить оборудование наличкой,так до сих пор в компьютер не занесена оплата. Руководители вы хоть иногда отзывы читайте. Только появится другая фирма бежать надо и очень быстро.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 27.08.2015 в 21:06
полный игнор к клиентам и хамское отношение при общении,от них кроме как исполнение за оплаченные нами услуги ничего не требуется,начальник по работе с физ.лицами везде докладывает,что борьба ведется за каждого клиента и что число клиентов растет.вопрос-если кроме ростелекома в городе нет других вариантов,куда еще ему податься? если руководитель отдела города геленджика не может организовать работу,может ему в этом поможет краснодар?
телефон: +79298431393, e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 07.08.2015 в 09:03
Очень низкая скорость интернета, невозможно зайти даже на свою почту не говоря уже о КАКОМ ЛИБО СКАЧИВАНИИ! За что берут деньги не известно, обещают "СКОРОСТЬ 15Mbps!!!" , а скорость ВСЕГО! 200-300 Kbps! Когда же уже будет альтернатива "ЭТОМУ РОСТЕЛЕКОМУ" У нас отдыхает гость из г. Тверь он ПОРАЖЕН! скоростью нашего "ИНТЕРНЕТА!" У них в г.Твери за 450руб --- скорость 50Mbps!!! --- и Несколько! всяких интернетпровайдеров! А как работает "НАШ" итернет......... и все этим сказано!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 05.04.2015 в 10:31
Просто слов нет, монополисты хреновы!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 04.04.2015 в 09:20
Очень все плохо, мягко говоря ,ни оплаченой скорости , ни сервиса никому не дозвонишься ,а не доплатишь копейку тут же отключают, деньги плати а дальше твои проблемы, что асессор хреново
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 04.04.2015 в 08:50
Говно полное
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 19.02.2015 в 11:36
Дозвонилась с первого раза,приятная девушка все выслушала и объяснила как и что надо делать.молодцы
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 07.12.2014 в 08:55
Ростелеком Геленджик - ужасное говно! Директора уволить нахрен! Он не обеспечивает должную работу! В офисе очереди километровые, по телефону грубят и не вникают в суть вопроса, с которым обратился клиент. Господи, когда к нам уже билайн протянет свое оптоволокно.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 04.12.2014 в 17:19
работают очень плохо,по номерам дозвониться не могу,не отвечает ни один номер,либо линия занята,дал заявку на вызов мастера на дом,уже месяц как едит делать кабель телефона и интернета,разочоровался я в ростелекоме.
телефон: +79189634279, e-mail: ivanov.modern@yandex.ru
Оценка: 1Отрицательный отзыв 27.11.2014 в 10:25
Просто Мрак с большой буквы...
На звонки не отвечают, в офисе вечно очереди, полное отсутствие компетентности.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 14.10.2014 в 09:45
Не понятно, для чего дают в Ростелекоме номер тел 2-01- 23 для того чтоб позвонить и узнать тех условия на подключение инета,???? если этот номер ни когда не отвечает
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 26.09.2014 в 15:06
Зачем писать номера телефонов если ни один не отвечает
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 05.09.2014 в 11:10
Мой городской телефон 2-74-69 уже неделю не работает. дозвониться по телефону 2-01 -23 невозможно. берут трубку и не ответив кладут,это что такой стиль работы. такого работника нужно увольнять,это же имидж компании.Конкретно звонил по этому телефону сегодня 5 сентября 2014 года в 12 часов и в 12час.05 мин. .Неделю назад не сумев дозвониться по этому телефону вынужден был поехать в офис на Горького,отстоял очередь, чтобы сделать заявку на ремонт. Мастер пришёл , сказал. что неисправный телефон, купил другой телефон, но линия всё равно не работает, вызовы нет.
телефон: 89189951417, e-mail: uvg43@mail.ru
Отрицательный отзыв 02.09.2014 в 13:05
Почему ни один из телефонов,указанных на сайте не отвечает 2-01-23, 6-10-15, 6-56-36,
в этой связи не могу оставить заявку на проверку своего телефона. Мой телефон 2-74-69 дозвониться с моего телефона на другой номер не могу. вместо звонка вызова идет непрерывный звонок . вызов не осуществляется. либо вообще автомат отвечает. что такого номера не существует, в тоже время при наборе этого номера с мобильного телефона связь с абонентом есть. Например звоню по тел. 3-16-38 со своего телефона соединения нет.а с мобильного есть?
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 08.12.2015 в 07:54
Посоветовали! Почитал.... РЕШИЛ!!!
Говно, ОНО и в африке говно!!! Лучше буду пользоваться модеиом.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 12.05.2016 в 11:13
Как мне объяснили, что у них сейчас нет телефонов, поэтому не отвечают. Нужно звонить по единому телефону 8-861-265-50-65, 8-800-2000-300
телефон: , e-mail:

Проложить маршрут до места с учётом пробок