Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 200-00-33
+7 421 232-23-30

Сайт
www.rt.ru

Адреса

Хабаровск, Дзержинского, 4

Дикопольцева, 10

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • Гостиница «Амур»

    130 метров

  • Ул. Ленина

    160 метров

  • Ул. Волочаевская

    250 метров

Район
  • Центральный район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-00-33, +7 421 232-23-30
  • Хабаровск, Дзержинского, 4. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Гостиница «Амур»" – 130 метров, "Ул. Ленина" – 160 метров
  • График работы такой: ПН: 10:00-19:00, ВТ: 10:00-19:00, ЧТ: 10:00-19:00, ПТ: 10:00-19:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (73 голоса)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Дзержинского, 4
  • 🕒   Дикопольцева, 10
Пн 10:00 – 19:00
Вт 10:00 – 19:00
Ср
Чт 10:00 – 19:00
Пт 10:00 – 19:00
Сб
Вс

Сейчас в Хабаровске – 14:50

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 200-00-33

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
200 метров
Дата-Лайн (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Дзержинского, 21а к1

310 метров
А-ТЕЛ (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Фрунзе, 22

310 метров
Рэдком-Интернет (отзывы)

Волочаевская, 124

650 метров
Skylink (отзывы)

Сотовая компания, ЗАО Астарта

Фрунзе, 43

680 метров
Стрела Телеком (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Ленина, 8 / Комсомольская, 35

730 метров
Хабаровск-Телеком (отзывы)

Телефонная компания

Гоголя, 29

790 метров
Авелаком (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Калинина, 61

860 метров
Orange Business Services (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Тургенева, 46

960 метров
Дальневосточная телекоммуникационная компания (отзывы)

Шеронова, 86

1 км
Hostony (отзывы)

Хостинговая компания

Комсомольская, 69

1 км
Ас Коннект Лайн (отзывы)

IT-компания

Павловича, 13

1 км
Е-Планет (отзывы)

Веб-студия

Павловича, 13

1.1 км
Техника и сервис (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Ленина, 57 / Постышева, 17

1.1 км
АзияКом (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Ленина, 57 / Постышева, 17

1.1 км
ДальКОМТЕЛ (отзывы)

Интернет-провайдер

Ленина, 57 / Постышева, 17

73 отзыва

Регистрация не требуется

29 фев. 2024 в 03:35

  • Шимановск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это худшая компания, которая может быть!! Сервис отвратительный, в поддержке сидят люди-роботы. Если есть возможность подключения другого провайдера, подключайте любого, только не Ростелеком!!

—

28 дек. 2023 в 05:51

  • Южно-Сахалинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте,хочу оставить хороший отзыв о специалисте,который приезжал на заявку 28.12.23 примерно с 11-12часов дня,хабаровский край,село Ракитное,квартал удачный 55.все сделал быстро,вежливый!спасибо ему огромное!просто не успела его поблагодарить.теперь новый год будет отмечать со связью и телевидением)с наступающим!по больше вам благодарных клиентов

—

27 дек. 2023 в 06:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
10 декабря ветром оборвало провод, вызвали мастера , пришел посмотрел , сказал надо вышку, позвонили в службу поддержки там сказали ждите через 3 дня, через три дня сказали ждите будет через неделю. Сегодня 27 декабря не слуху не духу. Ни кто ни за что не отвечает. Ни кто ни чего не знает , ДЛЯ ЧЕГО И ДЛЯ КОГО ВЫ РАБОТАЕТЕ? ЗАЧЕМ? Ну не можете делать что то уйдите с рынка другие придут .

—

12 дек. 2023 в 15:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная компания "Ростелеком", деньги за услуги берут, а работать не хотят, с 3 декабря звоню на горячую линию, вызываю мастера, каждый раз извиняются, переносят визит мастера, за (10 дней 4 раза )но мастер так и не появляется, это нужно не работать, а только мастера целыми днями ждать, а самое главное нет уважения к людям, неужели трудно администратору перезвонить и сказать, что мастер не придет в назначенное время, у людей тоже есть работа. Зато звонят постоянно, услуги своей недоделанной связи предлагают. Оценка работы компании "2". Не советую услуги компании Ростелеком".

—

2 ноя. 2023 в 02:46

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
с 12 октября в хабаровске не могут подключить телефон 50 54 57.Вроде подключили 31 октября,а 1 ноября пошли гудки -занято...Что это? и дозвонится невозможно ни по одному номеру.одни автоматы с меню и дальше никак!!

—

27 фев. 2023 в 07:22

  • Вольно-Надеждинское
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не связывайтесь с Ростелеком. Даже врагу не посоветую.

—

8 июня 2023 в 09:25

  • Хабаровск
  • Пожаловаться
Аноним, это точно

—

24 дек. 2022 в 09:32

  • Хабаровск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
ростелеком это ужас

1

19 окт. 2021 в 07:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У оператора службы 11809 в ушах пробки, она ничего не слышит и не понимает что от нее хотят . требуется мед осмотр на профпригодность.

—

21 июля 2021 в 05:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хуже компании нет. Только прокуратура.

—

24 июня 2021 в 07:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почитала отзывы, пришло время обращаться в прокуратуру. Ребята, только так...

—

24 июня 2021 в 07:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы бы хоть медведя посадили за телефон, знала бы, что кто то был живой по ту сторону! Звоню по горячей линии два дня, общаюсь с автоматом. За что платим деньги, люди, вы совсем оборзели!

—

6 янв. 2021 в 03:03

  • Биробиджан
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает домашний телефон в с,Ленинское 22134, не могу дозвонится до оператора,прошу отключить,я не хочу больше пользоваться вашими услугами

—

19 дек. 2019 в 09:44

  • Paratunka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Непонятна работа вашей компании, это безобразие. Весь день попытки дозвониться до оператора не увенчались успехом. Домашний телефон не работает неделю, нет возможности добраться в офис. Связи нет у компании связи. Буду отказываться от такого обслуживания.

—

2 авг. 2019 в 08:59

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня почти весь день пыталась дозвониться хоть до какого-нибудь работника Ростелекома, но тщетно, только миллион раз прослушала все меню, видимо, специально ставят на круговорот меню в природе, лишь бы не отвечать клиентам! Перестали приходить квитанции даже на электронную почту, не говоря уж о бумажных квитанциях, которые перестали приходить много лет назад. Господа-товарищи из Ростелекома! Вы там существуете сами для себя или все-таки для ваших клиентов?? Уже давно задумываюсь об отказе от городского телефона, но просто многие мои знакомые преклонного возраста пользуются в основном городским телефоном, не хочется с ними прерывать связь, но, видимо, придется, а от интернета ростелекомовского отказалась давно, и слава богу! В общем, вывод один - худшей сервисной службы я не встречала!

1

29 июня 2018 в 13:28

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я знала,что репутация у вашей компании-очень низкая,отрицательная,но надеялась,что вы что-то начали делать серьезно.Молодцы,заслуженно потверждаете негативные отзывы.25.06 приходили подключать интернет и интерактивное.телевидение.В итоге в 10 вечера были настроены кое как 2 телевизора,но один пульт вообще не работал кроме кнопок переключения каналов,компьютер даже и не думали подключить к интернету.Спасибо хоть роутер работал,мастер подключил телефон к хаю-фаю вашему.Во вторник после заявки на переподключение вообще все отключили якобы в целях улучшения качества будущих работ.Но сегодня пятница,до сих пор никто ничего не сделал.Я так понимаю,если даже и расторгну договор,то все равно буду у этой компании в "рабстве",пока не выкуплю их роутер?Короче говоря,не советую никому дружить с этой компанией.

5

29 июня 2018 в 23:56

  • Владивосток
  • Пожаловаться
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании.
Приносим извинения за неудобства. Если требуется помощь и есть вопросы, предоставьте, пожалуйста, на нашу почту, Ваши персональные данные: номер лицевого счета, ФИО владельца услуг и адрес. Почта: EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru. Так же у нас есть страница в Вконтакте: https://vk.com/rostelecom Всегда рады помочь!

-5

21 мая 2018 в 02:27

  • Хабаровск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Третьи сутки не могу дозвониться на телефон 8800-1000-800 - ответ один "Вас приветствует Ростелеком!" А дальше по- английски предупреждают о проблемах у них и предлагают перезвонить позже. Интернет не работает третьи сутки.

5

20 мая 2018 в 07:26

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Перешла с ТТК на Ростелеком с октября 2017 и уже три раза обращалась в службу поддержки, сейчас снова проблема и не могу дозвонится ни по одному телефону( 19.05-20.05 2018) плачу не маленькие деньги , а сервис ужасный.

6

20 мая 2018 в 14:37

  • Владивосток
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Позвольте мы Вам поможем, напишите пожалуйста нам Ваши: ФИО, адрес и номер лицевого счета, так же уточните пожалуйста что именно у Вас с интернетом.

—

21 мая 2018 в 01:35

  • Хабаровск
  • Пожаловаться
номер лицевого счета-727019025822, телевизор подключен к интерактивному телевидению, не работает пульт, я не могу переключит программы. Как я могу отказаться от интерактивного телевидения, приставка в аренде

1

15 мар. 2018 в 06:11

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это не Ростелеком а фирма Рога и копыта где продают не связь , а воздух. Не подключая тв сдерают деньги за несуществующую услугу. И самое главное ничего не добьешься.

6

10 мар. 2018 в 04:33

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
24.01.2018 заключила соглашение о прекращении аренды приставки интерактивного телевидения, поскольку давно его выкупила. Остался пакет стоимостью 405 руб. в месяц. НО РОСТЕЛЕКОМ ПРОДОЛЖАЕТ ВЫСТАВЛЯТЬ СЧЕТ НА 504 РУБ. СЕГОДНЯ 10 МАРТА. ПРОСТО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. БУДУ ИСКАТЬ ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА

3

10 мар. 2018 в 10:24

  • Владивосток
  • Пожаловаться
Людмила, Здравствуйте! Я официальный представитель компании "Ростелеком".
Благодарю Вас за предоставленную информацию, по данному вопросу будет проведено разбирательство.
Для уточнения информации отправьте, пожалуйста, на нашу почту, Ваши персональные данные: номер лицевого счета, ФИО владельца услуг и адрес.
Также укажите суть вопроса.
Я помогу Вам решить сложившуюся ситуацию.
Почта: EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru.

-4

1 мар. 2018 в 11:07

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пришла в офис Ростелекома по адресу Хабаровск, ул. Дзерджинского д.4 со своими проблемами, но попала к менеджеру Однокозовой Ольге , которая не только не помогла решить их. Испортила настроение своим отношением. Когда узнала что хочу написать претензию, извинилась. Но с моими проблемами не разобралась. Если специалист не может нормально разговаривать с клиентами, может предложить ей другую работу, где бы ее не раздражали посетители.

4

2 мар. 2018 в 02:37

  • Владивосток
  • Пожаловаться
Ольга, доброе утро, я официальный представитель компании "Ростелеком".
Благодарю Вас за предоставленную информацию, по данному вопросу будет проведено разбирательство.
Для уточнения информации отправьте, пожалуйста, на нашу почту, Ваши персональные данные: номер лицевого счета, ФИО владельца услуг и адрес.
Также уточните, пожалуйста, суть вопроса, по которому обращались в абонентский отдел.
Я помогу Вам решить сложившуюся ситуацию.
Почта: EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru.

-4

8 дек. 2017 в 05:54

  • Приамурский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
ПАО Ростелеком стоит над законом, наверное сказывается предыдущая работа у высших руководителей.
По доставке счетов что говорить закон:
Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 25.10.2017) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи")
42. Оператор связи ОБЯЗАН ОБЕСПЕЧИТЬ предоставление абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этого счета. Адрес, порядок и способ предоставления счета устанавливаются договором.
Что говорят Правила оказания услуг связи ОАО «Ростелеком» физическим лицам, утвержденные всемогучим руководством ПАО Ростелеком
4.2.2. Доставка счета осуществляется Абоненту в соответствии с выбранным способом. Варианты способа доставки являются друг для друга взаимоисключающими.
4.2.3. В случаях, когда счет Абоненту отправляется почтой (либо на электронный адрес), обязанность Оператора по обеспечению доставки счета считается выполненной в момент подачи почтовой корреспонденции в соответствующее почтовое отделение связи (или, соответственно, отправки счета на указанный Абонентом электронный адрес), без получения уведомления об его…

2

7 дек. 2017 в 10:30

  • Приамурский
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В 2016-2017 гг для абонентов Ростелекома постоянная проблема - получение квитанций на оплату услуг. Многократно обращался по многоканальному телефону с требованиями выполнять условия договора и доставлять квитанции на почтовый адрес г. Хабаровск, Кооперативная д. * и ни разу мне не отказали и обещали обязательно исправить положение и выслать квитанции! И ни разу не выполнили обещанное. Пытался дозвониться до Хитровой Елены Юрьевны по тел. (4212) 325 222 но секретарша с гневом объяснила, что Елена Юрьевна работает и днем и ночью стремясь повысить качество обслуживания и не может тратить время на всяких абонентов, а квитанции вообще рассылает Владивосток филиал Ростелекома Дальний Восток и нужно обращаться туда к Белоноговой Галине Ивановне, но её телефон она абонентам не имеет права давать. В общем впечатление - рассылка квитанций чья-то кормушка: есть левая фирмочка, есть договор, есть оплата но нет работы, а кто делит денежки -тайна великая. И в этом - весь Ростелеком во главе с председателем совета директоров Ивановым С. Б. и президентом компании Осеевским М. Э.

3

22 сен. 2017 в 17:50

  • Хабаровск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему не приходят квитанции об оплате, очень не удобно , так клиентов растеряете.

7

24 ноя. 2017 в 04:12

  • Хабаровск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Проживаю по адресу: г. Хабаровск ул. Беломорская д. 65 кв. 74. Не получала квитанций за услуги связи в августе, сентябре и октябре мес. 2017г. В ноябре получила исковое заявление о погашении задолженности. Все квитанции оплачиваю вовремя,кроме квитанций Ростелекома, которые приходят поздно ( в 20-х числах м-ца) или вообще не приходят. Прошу разобраться и ответить на электронный адрес
mayorova.n.n@mail.ru

4

5 сен. 2017 в 01:37

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не приходят на дом квитанции об оплате. Тогда как претензия на оплату долга из ЦСКА МФ ОЦО г.Новосибирска со ссылками на статьи поступила на домашний адрес. Я пенсионер. Все счета оплачиваю своевременно по квитанциям, которые приходят от др инстанций стабильно каждый месяц. Кроме Ростелеком. Если будет так дальше. Откажусь от услуг Ростелеком.

7

5 сен. 2017 в 01:29

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отремонтировали офис современно. Но работают по старинке. Такое впечатление, что попал в СССР. Никакой мобильности в решении возникающих вопросов. До руководства вообще не добраться. Бюрократизм. По этой причине отказалась сначала от интернета, а затем и от стационарного телефона.

4

6 авг. 2017 в 10:20

  • Ванино
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оплатив задрлжность мы с женой получили письмо в котором указано что если не оплатим то готовьтесь ко всему от приставов до налоговой зачем мне такой оператор так что в ближайшее время будет смена оператора

3

3 авг. 2017 в 03:04

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После массового отключения ,которое произошло в ночь с 1 на 2 августа, Перестал работать телефон . Хотела вызвать мастера , весь инет перевернула ,а телефон так и не нашла!! Один номер 88001000800!! Пол часа автомат нес всякую чушь!! После Оператор ответила ,что у вас с 28 июля ведутся ремонтные работы!?? Бред !! Мастера вызвать так и не смогла!! Может кто поможет?? Как вызвать мастера??

2

26 июня 2017 в 07:38

  • Де-Кастри
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более низкого качества работы, как у Ростелекома в Хабаровске, не встречал нигде по России!! Когда нужно было разобраться с ситуацией по неработающему интернету, молодая пигалица нагло хамила, не стыдясь ни меня, ни других клиентов, а зал был ни пустой на Дикопольцева. Дозвониться до операторов настолько трудно, что проще слетать на Луну. Вообщем, полный бардак в Ростелекоме и анархия!!

2

10 июня 2017 в 03:22

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более ужасного качества и хамского обслуживания я не встречал.

13

6 фев. 2017 в 03:28

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В последние 2недели работа отвратительная-постоянно зависает,квакает или вообще не подключается. По телефонам дозвониться невозможно

8

31 янв. 2017 в 06:32

  • Berezovyy
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дерьмо а не компания

12

4 дек. 2016 в 07:12

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

7

5 ноя. 2016 в 12:40

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Какой ужас!Все ощывы отрицательные,хотела идти туда,теперь не пойду...никогда!!

9

13 окт. 2016 в 01:52

  • Хабаровск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
услуга Ростелеком отрицательна интернет никогда не работает но при этом берется полная оплата

10

29 июля 2016 в 09:02

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отрицательный т к услуга некачественная а оплату берете в полном обьеме нарушая закон о правах потребителей

7

8 июля 2016 в 02:57

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полный бардак, столько лет работают, а улучшений нет

10

7 июня 2016 в 16:09

  • Хабаровск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такая ложь!! Откуда не пойму нашли мой номер тел. Предложили по акции установить ТВ каналы якобы за 2 руб в месяц в течении года...Выставили счет по полной!! ТАкая ложь, такая наглость!! Аферисты конченные!!

8

30 мар. 2016 в 13:06

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отключен телефон за якобы "задолженность за услугу" .Эта услуга оплачена еще в 2011 году,есть подтверждающий чек.(На дворе 2016!) Неоднократно звонил на федеральный номер,указанный в квитанции, ничего вразумительного не ответили.Телефон не подключен вторые сутки!
Полный бардак.Клиентами не дорожат.Кто будет оплачивать "молчание телефона" ??
Граждане! Сохраняйте чеки и квитанции. а то может лет через 5-10 и Вас это коснется и у Вас всплывет "тайная задолженность"!А лучше обходите Ростелеком стороной!

13

24 фев. 2016 в 04:17

  • Хабаровск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оплачиваю счета вовремя, но с номера 8(4212) 35 12 33, после 20 числа каждого месяца, мой личный сотовый телефон просто обрывают своими звонками. Якобы у меня имеется задолженность, при этом говорят разные суммы. Звонила на 8 800 1000 800, говорят, что с нашей кампании вам не звонят. Беспредел полный! Устала ежемесячно слушать бред специалистов ростелекома! Советую, кто не подключился к этой дурацкой кампании, НЕ НАДО!!

15

14 фев. 2016 в 10:47

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохая организация работы. Телефонная связь не работает 4 день. Вчера позвонили с компании, уточнили будет ли кто-нибудь то дома. Итог: телефон их не отвечал, мастер не пришел, день был потерян. Связи нет до сих пор

13

4 фев. 2016 в 11:03

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительно работают. Написала заявление на доставку квитанции по адресу 12.10.2015 квитанции не приносят.

11

22 янв. 2016 в 05:22

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа компании отвратительна. У нас сгорела оборудование еще в ноябре месяце. Позвонили, сообщили о неисправности но плата за пользование начислялась. Перерасчет делают долго. На днях поменяли оборудование. Подключение не производят- мотивируют, что у нас задолжность. Плату производили ежемесячно. Уже думаем отказаться от услуг компании. Еженедельно приходят письма с задолжность, которой у нас нет. До операторов ни когда не дозвонишься, если дозвонишься, то они не могут ответить даже на конкретно заданный вопрос. Только переключают с оператора на оператор.

15

16 янв. 2016 в 05:07

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно

14

12 янв. 2016 в 15:38

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я расторгла договор о пользовании домашним телефоном в 2014 году.Специалист ,которая подписывала договор сказала,что у меня переплата. А иначе документ просто бы не подписали.10 января 2015 года я получаю письмо уведомление о начале досудебного производства,так как имею задолженность 204₽ 43 копейки и обещанием посадить на 15 суток если долг не уплачу. Автор письма компания ООО "ЦЗ инвест" которой "Ростелеком" уступил права требования данной задолженности. Причем ни одна из компаний объяснить в какой период образовалась задолженность не может. Все квитанции у меня сохранились по оплате за все годы. Мне пришлось выстоять полдня в очереди к специалистам,чтобы написать претензию. Хотите делать деньги легко? Учитесь у "Ростелеком". Причем там были еще люди с аналогичными письмами . И сумма у многих совпадала. Якобы у них программа выдала всем расторжение договоров сроком позже. Больше всего жаль потерянного времени. Все умно придумано сумма небольшая ,угрозы звучат круто . При мне мужчина пришел и без всяких выяснений сразу спрашивает: "Где оплатить? " . Браво ! Покорность наших людей пугает! А завтра нам выставят счет на миллион! Господа где мы…

20

29 дек. 2015 в 06:51

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди,не обращайтесь сюда,даже за бесплатно,,с15.12.15.не работает телевизор,сегодня 29.12.15.,крайних не найти,все врут ,на клиентов плевать.Желаю всем сотрудникам Ростелекома в преддверии Нового года такого же просмотра телевизора как у меня на протяжении двух недель.

18

16 дек. 2015 в 03:10

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо работает.Руководство прячется от клиентов.квитанции приносят поздно(16.12.2015)

23

15 дек. 2015 в 06:31

  • Владивосток
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный сервис, абсолютно некорректно работают!

22

10 дек. 2015 в 11:51

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Качество услуг отвратительное! Три года мучаемся. Теперь, чтобы отказаться от услуг необходимо ехать на край города!

18

3 ноя. 2015 в 15:15

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Цена растёт, а качества как не было так и нет, полный отстой!!

23

20 окт. 2015 в 10:35

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Согласна со всеми возмущенными клиентами.Описывать свою историю не буду.Ситуация похожа на предыдущие как под копирку.Халтурная непрофессиональная работа не специалистов.Организация труда как таковая отсутствует.Контроля над сотрудниками нет.Руководитель на <земле>работу не организовал.и не контролирует.Организация ОТСТОЙ.

25

15 окт. 2015 в 15:16

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В очередной раз Вашу организация высылает квитанции, с непонятными расчетами!! Теперь на меня вешают какую-то рассрочку, которую я вообще не подписывала!! Телефоном Вашим не пользуюсь, только линией для сигнализации. Сколько можно писать жалобы?! Если не будут приняты меры, я обращусь в необходимые органы!! И это крайний раз, когда я здесь пишу!! Больше писать не буду!! Если не можете найти квалифицированных работников, пусть выходят руководители!!

16

8 ноя. 2015 в 13:12

  • Хабаровск
  • Пожаловаться
такая же ситуация. В результате переписок, заявлений и жалоб ответили, что сделали перерасчет который можно получить в офисе по предъявлению документов. А там просто отфудболили сказав, что ничего нет , приходите "после праздников"... Вот тоже думаю пора в суд обращаться , заодно предъявить пользование чужими средствами и включить "инфляцию" может объединить усилия?

9

26 сен. 2015 в 02:10

  • Preobrazheniye
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

11

18 сен. 2015 в 15:26

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С июля 2014 года, перестал работать телефон. Несколько раз обращалась в абонентный отдел, писала претензии о том, что телефонная связь не работает, но при этом берется ежемесячная плата.
Через пол года отказалась от услуг связи, оставив линию для сигнализации, заполнив необходимые документы. Стоимость линии составляет 100 руб.
Потом начались какие-то проблемы, то в квитанции выставляют счет за интернет, то за услуги связи. И продолжается это на протяжении года. Практически каждые два месяца мне приходится тратить время, просиживать очередь в абонентном отделе и писать претензии о том, что у меня осталась только линия для сигнализации!!
18.09.2015 была последняя капля, при обращении в абонентский отдел, руководителя мне не пригласили, ответив, что нет сотрудника, который отвечает за качественную работу сотрудников офиса и все руководители находятся в г. Владивостоке!!
Хочется подать заявление в суд на компанию, за трату своего здоровья и времени!!
Если это все не прекратится, заявление в суд будет подано!!

14

21 авг. 2015 в 10:46

  • Биробиджан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оплачивая вовремя услуги связи, в конечном итоге всё равно оказывается долг, дозвониться до живых операторов просто нереально. Компания с начала весны не присылает квитанции для оплаты, приходится узнавать о том, сколько платить, непосредственно когда приходишь оплачивать в Сбербанке. А, вообще, связь безобразная!

22

12 авг. 2015 в 05:40

  • Владивосток
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую с этой "организацией" связываться. В2015 году несколько раз не работал телефон. В мае решил отказаться от их услуг, 13.05.2015г. написал заявление о расторжении договора (простоял больше часа в очереди). Как порядочный человек за май полностью оплатил услуги связи. И Ростелекому наверное это очень понравилось - 11 августа 2015г. я получил квитанцию о долге за июнь и июль т.г. Вот и снова здравствуйте, предстоит очередной поход на Дзержинского, 4.

25

21 июля 2015 в 08:22

  • Биробиджан
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
нет слов УЖАС УЖАС УЖАС нервы просто не выдерживают не дозвониться какая проблема сразу в офис езжайте компания ГГГГГГГГГ,,

27

16 июня 2015 в 14:06

  • Биробиджан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
связь пропадает постоянно. и в самый важный для меня момент. от телевидения уже отказались и следующий будет интернет!! короче по существу отстой связь!!

19

17 мар. 2015 в 17:11

  • Биробиджан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня день Святого Патрика и я сижу без Интернета, точнее со скоростью 500 кб/сек
и потому созрел оставить отзыв об услугах Интернета Ростелеком г. Хабаровск
Мой номер договора 4001212507, виндовс лицензионный, антивирус коммерческий.
Почему я выбрал ростелеком?
Наверное, виной тому реклама, распространяемая компанией Ростелеком.
Это не снимает моей вины как потребителя, но послужит сотым-тысячным предупредением - не доверять рекламе.
Приезжают для монтажа кабеля быстро, заключают договор на дому.
Затем начинается интересное, нам же нужен роутер. Окей, будет вам роутер..
В рабочее время отпросился с работы, поехал в офис на ул.Дзержинского
Утро. Очередь из 10-15 человек, все на расторжение договора.
Но я даже ухом не повел.. мой косяк..
Прошу паренька настроить роутер, который принес с собой.
Он говорит, что этот не подходит, извините. Я понимаю. что решать вопрос мой никто не будет.
Окей, третий звоночек.. но я не сдаюсь!
Спрашиваю, можно ли у них взять роутер? Он мне - да, конечно, на выбор - купить или в аренду!
НО, роутеров в наличии пока нет.
Кто работает в продажах знает, что "пока" понятие растяжимое, неопределенное, причем настолько, что…

28

27 фев. 2015 в 12:48

  • Birakan
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Возмущена! Расторгла договор в связи с переездом, всё оплатила. Через три года по прежнему месту жительства пришло два письма: ноябрь- я, оказывается задолжница, декабрь-меня передали фирме по выбиванию долгов. Почему во время расторжения договора я ничего не должна и с меня ничего не требовали. Я, являясь клиентом этой фирмы сейчас, ничего не знаю о проблеме три года. Обслуживают бездушные непрофессионалы.

20

3 мар. 2015 в 08:25

  • Хабаровск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Елена, такая же ситуация, что Вы делали? Позвоните пожалуйста

7

22 дек. 2015 в 13:21

  • Хабаровск
  • Пожаловаться
А я вообще никогда не имела дела с Ростелекомом. Вдруг получаю письмо о том,что я видите ли им должна деньги. Каким образом я вдруг стала клиентом Ростелекома? Это что,мошенничество? Не знаю вот,в полицию заявление подавать?

11

22 авг. 2016 в 13:32

  • Хабаровск
  • Пожаловаться
У меня та же самая история.

3

11 янв. 2015 в 09:43

  • Mago
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не советую.навязывают услуги не прописанные договором

17

26 ноя. 2014 в 06:59

  • Хабаровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания работает отвратительно. Услуги не качественные.

41

22 ноя. 2014 в 09:30

  • Комсомольск-на-Амуре
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания, плохо работают, скорость не соответствует прописанной в договоре, цены такие услуги высокие. Работают через раз, отключают. Не советую

46

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Гостиница Амур 4*

110 метров

Hotel Khabarovsk

140 метров

Дом Рыбака

410 метров

Малый отель Вулкан

670 метров

Отель Лотос

950 метров

Али-Отель

990 метров

Почтовые отделения рядом

Почта 680020 (отзывы)

410 метров

Почта 682480 (отзывы)

510 метров

Почта 680030 (отзывы)

680 метров

Почта 680002 (отзывы)

960 метров

Почта 682855 (отзывы)

1 км

Почта 680038 (отзывы)

1.6 км