Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 100-08-00
  8 800 450-04-50

Факс
+7 493 247-11-36

Телеграм
rostelecomofficial

Адреса

Иваново, Улица 10 Августа, 1

Ленина проспект, 15

Степанова , 28

Куконковых, 102

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • Проспект Ленина

    3 мин. i

  • Площадь Пушкина

    4 мин. i

Район
  • Ленинский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Контакты верны?

0

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 100-08-00, 8 800 450-04-50
  • Иваново, Улица 10 Августа, 1. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Проспект Ленина" – 210 метров, "Площадь Пушкина" – 280 метров
  • График работы такой: ПН: 08:30-17:30, ВТ: 08:30-17:30, СР: 08:30-17:30, ЧТ: 08:30-17:30, ПТ: 08:30-16:15. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (83 голоса)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 08:30 – 17:30
Вт 08:30 – 17:30
Ср 08:30 – 17:30
Чт 08:30 – 17:30
Пт 08:30 – 16:15
Сб
Вс

Время в Иваново – 20:54

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 100-08-00

Ошибка

Похожие места поблизости

Открыть карту
30 метров
DecoLuxe

Decoluxe

Улица 10 Августа, 1

40 метров
Союз театральных деятелей

Ивановское региональное отделение Союза театральных деятелей РФ

Улица 10 Августа, 2/4

40 метров
РЕСО-Гарантия

Улица 10 Августа, 5

40 метров
Слетать.ру

Улица 10 Августа, 5

40 метров
Единый Визовый центр

Единый Визовый Центр

Улица 10 Августа, 5

40 метров
Спутник

Улица 10 Августа, 4

40 метров
Надежда

Улица 10 Августа, 2/4

470 метров
Регион-Телеком

Телекоммуникационная компания

Пушкина площадь, 13

1.2 км
Callbest

Посадский переулок, 4

1.2 км
МТТ Коннект-Иваново

Телекоммуникационная компания

Ленина проспект, 82

1.4 км
Prostor Telecom

Простор Телеком

Улица Жиделёва, 21, лит.А

1.4 км
Приоритет

Телекоммуникационная компания

Жиделева, 21 / Громобоя, 2а

2.8 км
Энфорта

Телекоммуникационная компания

Лежневская, 119

3.6 км
Brend37

3-й проезд, 69

8.7 км
Автоматическая телефонная станция

АТС

Кохма, Владимирская улица, 18А

83 отзыва

Регистрация не требуется

19 ноя. 2024 в 18:26

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
5 дней не работает кабельное телевидение, заявка от 15.11.2024 не выполнена. Квитанции жильцы оплачивают, а услуги согласно договору не получают.19.11.2024г.

–

14 фев. 2024 в 14:28

  • Мончегорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пятый день сижу без ТВ. У меня кабельное ТВ, в субботу пропал сигнал, оставила заявку. Сегодня среда, мастера так и нет. Я звонила, просила, обьясняла, что я пенсионерка, сижу дома, ТВ для меня очень важно. А воз и ныне там. Безобразие

1

10 апр. 2023 в 16:19

  • Иваново
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
как связатся с оператором

–

10 апр. 2023 в 16:15

  • Иваново
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
немогу связатся с Ростелекомом мой телефон я отключила а плата приходит

–

19 окт. 2022 в 20:26

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Проникли в подъезд рекламщики интернета от Ростелеком. Помимо Ростелекома, в подъезде ещё два провайдера: МТС и Билайн. Так вот рекламу налепили и на своё оборудование, и на чужое, так, чтобы нельзя было прочитать название других провайдеров. Наверно, это добросовестная конкуренция. И ещё на каждый электрощит со счётчиками тоже наклеили свою рекламу, чтоб красивее было. Алчная недобросовестная контора, не гнушающаяся противоправными действиями.

1

1 авг. 2025 в 07:31

  • Иваново
  • Пожаловаться
Дмитрий, логичный ваш ответ

–

20 сен. 2022 в 12:10

  • Иваново
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет не работает уже четвертый день, а в ответ тишина, даже никак не реагируют. перерасчета также не делают.

1

13 июля 2022 в 07:58

  • Иваново
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не стал работать интернет, подключенный месяца два назад, вызвала мастера , выяснилось, что где-то до входа в дом обрыв, мастер уехал сказав, что у него нет оборудования для устранения неисправности, с тем с концами, третий день сидим без интернета. когда устранят неизвестно.адрес. Оценка услуг на два.Если так пойдет и дальше , то расторгну договор.

1

14 сен. 2021 в 14:29

  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

–

21 июля 2021 в 13:20

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Обслуживание со знаком минус, заявки не выполняются, ни кому ни когда не советую!!

1

1 авг. 2025 в 07:39

  • Иваново
  • Пожаловаться
марина, Вы такая не одна. Знаю немало случаев отказа от этого ПРОВАЙДЕРА. ШАРАГА, НЕ ОРГАНИЗАЦИЯ

–

22 апр. 2021 в 15:23

  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
(22.04.2021) Иваново 30микрорайон дом24квартира дом25 4этаж программа цифров CADENA не подключенно попросилмоя Ростелеком больше более время образец 09час50минус быстро проверка капитан посмотрим проверка сломать ремонт ростелеком там 30микрорайон дом79 потом проверка 3Иваново 30микрорайон дом24квартира25 жди жду проверка посмотрим давай ремонт долго телефон ростелеком крупное телефон 89065115311

–

26 дек. 2020 в 18:15

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
какие документы вам выслать для отключения телефона в связи со смертью абонента на вашу эл. почту. Укажите вашу эл. почту. Живу в другом регионе

–

19 фев. 2020 в 09:41

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
почему не присылают квитанции на оплату домашнего телефона оплата с карты а квитанции нет

–

16 янв. 2020 в 11:20

  • Подольск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Позвонила чтоб выяснить плату за интернет и телевидение ( она почему то увеличилась ) оказалось подключены 2 услуги , которые я не подкчала , попрлсила отключить, мне сказали что отключили , звонила 4 дня уточнить ,откключили или нет. И каждый раз разные ответы. Бардак

–

1 авг. 2025 в 07:37

  • Иваново
  • Пожаловаться
надежда, Навязывают дополнительные услуги, не согласованные с клиентом, т.е в одном оронннм порядке. Отказалась от услуг Ростелекома, но это было непросто. Работать не научились или не т желания, а деньги с клиентов "гребут". Бегите с этого бардака.

–

1 дек. 2019 в 21:56

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В очередной раз в воскресенье в 13.00 отключили телефон (стационарный, в частном секторе, воздушка), ул. Челышева. Безобразие продолжается с 2007г.. В этот период было официальнроисое письменное обращение. Еженедельно отключения стали происходить с конца прошлого года. посточнно обращаемся с просьбой восстановить телефонную связь. Реакция быстрая, все исправляют, но в ближайшие выходные (суббота, воскресенье) происходит отключение. Терпение лопнуло. Завтра иду писать в Ростелеком претензию. А затем буду подавать иск в суд.

1

30 окт. 2019 в 18:30

  • Puchezh
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня моя заявка за № 159821829 была принята в 10-30 В 13-00 мастер Журавлев Валерий выполнил все быстро и качественно. Спасибо Ростелекому за таких сотрудников. Я думая, достоин поощрения.

1

26 окт. 2019 в 10:58

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заключили договор на 505 руб и дошли до 900руб откуда только берут эти цены, кругом один обман

2

27 июня 2019 в 12:37

  • Кольчугино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем звонить пожилым людям и
г оворить что им что-то подключили! И на реплику мамы что она ничего непоняла в ответ звучит "пусть дочка перезвонит".Откуда сведения?А уж если знаете о дочери то наверное и о возрасте абонента знаете!И прекращайте названивать и предлагать все что не надо.Моя бы воля давно сняла бы дом.тел. мне он не нужен.

3

19 апр. 2019 в 08:42

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком в привлечении абонентов прибегает к противоправным действиям. 18.04.2019 на мой мобильный(!) телефон поступил вызов и бот-автомат начал рекламировать новые продукты Ростелекома. Вызов поступил с номера 84922359989 (Владимирская область), в сообщении был указан номер для обращения 84932414536 (Ивановская область, в которой я проживаю). Считаю такую деятельность Ростелекома недопустимой и нарушающей ФЗ №38 «О рекламе» и ФЗ №152 «О персональных данных».
Надо отметить изощрённость подхода: аналогичный номер в Ивановской области (84932359989) принадлежит ООО Комтел, а не Ростелекому, таким образом Ростелеком оказывается замаскированным другим оператором. Я бы ещё понял распространение рекламы по собственным сетям Ростелекома, но звонок на мобильный номер недопустим. Ростелеком опустился до уровня попрошаек из микрофинансовых организаций.

2

10 мар. 2019 в 17:56

  • Puchezh
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
на днях поеду расторгать договор с ростелекомом. телевидение виснет постоянно, инет так себе. да еще и цену подняли. хотел приостановить услуги интернета и тв, так как уезжаю на несколько месяцев, так эта услуга у них платная. то есть неважно приостановил я услуги или нет, в любом случае я плачу. бред. на хрен мне такая компания.

7

10 мар. 2019 в 22:15

  • Москва
  • Пожаловаться
Ринат, здравствуйте! Искренне жаль, что вы приняли решение отключиться. Мы стараемся сохранить за вами подключение, предложив временно приостановить оказание услуг, ведь не исключено, что при желании снова подключиться, не окажется свободных портов. Мы ценим наших пользователей!

-5

8 мар. 2019 в 09:23

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я живу в частном доме и плачу за телефон и интернет 1280 р в месяц. С 1 марта поднимается абонентская плата на 100 р. При этом скорость составляет 5мг. Все поставщики услуг интернета переодически снижают абонентскую плату, Ростелеком поднимает, при этом качество услуг в лучшем случае остается на том же уровне.

6

8 мар. 2019 в 12:53

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день, Евгений! Соответствие цены и качества - это очень важный момент. Просим написать данные лицевого счета и ФИО владельца на наш электронный адрес: center@center.rt.ru
Обязательно поможем вам в решении сложившейся ситуации.

-3

9 мар. 2019 в 09:30

  • Подольск
  • Пожаловаться
В ближайшее время пойду расторгну кабальный договор, благо что монополизм Ростелекома закончился. Появились компании которые предлагают намного более выгодные условия и в отличии от Ростелекома. И имеют технические возможности для их выполнения. Всех благ.

5

15 фев. 2019 в 00:48

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу понять за что я плачу деньги, если за последний год я не получил ни одного миникилобита интернета. Я заключил договор на 18 (восемнадцать) месяцев. Все месяцы проплачены до копейки. Вся оплата производилась через банкомат. Почему компания не может закрыть договор непредоставления услуг по звонку на колл-центр, при этом получаяя оплату в полном объёме. Как это вообще понимать?? Это что, узаконенный грабеж, или теперь это норма, а, РОСТЕЛЕКОМ, скажите мне пожалуйста? Или мне, пенсионеру нужно ковылять к вам в офис и только так расторгнуть отношения. Резюме: скорость низкая(не соответствует заявленной), отношение к абонентам плохое, до правды не достучаться и не дозвониться...

6

15 фев. 2019 в 10:41

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

–

6 фев. 2019 в 07:39

  • Puchezh
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
05.02.2019 дважды прислали одну и ту же квитанцию на оплату телефона, а на оплату интернета нет. Хотелось бы вовремя получить счет на оплату интернета. Прошу разобраться.

–

6 фев. 2019 в 12:56

  • Москва
  • Пожаловаться
Евгения, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета, ФИО владельца договора. Проверим.

–

3 окт. 2018 в 19:13

  • Иваново
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня позвонила чтоб сделали домашний телефон,линия не работала.Спросили когда буду дома,чтоб мог подойти мастер отремонтировать.Мастер пришёл во время.Сделал свою работу,позвонил на домашний телефон проверить как работает.Я сказала что всё хорошо.Потом через 2 часа позвонили из офиса,спросили как телефон работает,сказала что всё работает ,сказали что заявку снимают.Очень быстро сделали,не пришлось ждать.

-5

25 июля 2018 в 10:47

  • Иваново
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ура ! у меня наконец то появился альтернативный провайдер и , соответственно, возможность разорвать 5-летние отношения с Ростелеком. Итог этих отношений: тарифы непомерно высокие. Причем эти тарифы без согласования со мной за эти 5 лет выросли на 100% ( с 350 до 750). Проценты по пени за 10 дней просрочки 100руб - думайте! Правда от них (пени) можно( и нужно) избавиться просто позвонив оператору и пригрозить расторгнуть договор. Тем же способом, как оказалось , можно и абонентскую плату снизить аж на 30%! но для меня это уже была запоздалая информация потому что решение распрощаться с ними было окончательным. Что еще...соответствие заявленного трафика вроде устраивало. Но он у меня был совсем не мощным (5Гб) так что если и подвисало что то где то - особо внимания не обращала. один раз накрылся интеренет - в теч 3дней пришли, починили. Правда давно это было, как сейчас у них с техподдержкой обстоит - не знаю (но на всякий случай в этом пункте ставлю плюсик) . Резюме: качество техобслуживания на 4, цена услуги неадекватна - они просто на сегодняшний день неконкурентно способны. Так бы я сказала.

10

25 июля 2018 в 17:25

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в качестве предоставления услуг и обслуживания! Анализируя комментарии наших клиентов, мы ищем точки соприкосновения, учитываем замечания и стремимся к безупречному качеству своей работы. Постараемся в будущем изменить Ваше мнение о нашей компании!

-3

11 июля 2018 в 09:40

  • Кинешма
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас какой-то! Живём в деревне.Опоздала оплатить за услуги связи за май в июне на три дня.Хотя могли бы в истории посмотреть что мы порядочные плательщики.Сегодня 11 июля.Телефон как отключили 21 июня,так и всё! Никаких тел.что бы позвонить куда,в квитанции нет.8800... невозможно дозвониться-одни автоответчики!! Куда звонить чтобы включили телефон (например бабушке из дереани)?? Ничего себе услуги населению!!

2

11 июля 2018 в 13:43

  • Москва
  • Пожаловаться
Светлана, добрый день! Мы ответили Вам ч/з электронную почту, составив заявку о проверке линии. Рады Вам помочь!

–

21 июня 2018 в 15:51

  • Иваново
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Абонентом Ростелекома является бабушка 91 год. Бабушка то лежит в больнице, то плохо себя чувствует и иногда задерживает оплату за услуги телефонной связи. Ей трудно жить в ритме современного мира. Компания Ростелеком постоянно присылает ей письма о том, что за ней числится задолженность и задолженность будет взыскана через суд или отдана на взыскание коллекторам. Обращаюсь к руководству Ростелекома, что прежде чем направлять такие угрожающие письма абонентам, сотрудники интересовались суммой задолженности , а она всего 724 рубля 2 копейки и возрастом абонента. Бабушка старается вовремя оплачивать все счета, но иногда ей это очень тяжело. Такая мизерная задолженность не должна иметь такие угрожающие последствия.

6

21 июня 2018 в 16:48

  • Москва
  • Пожаловаться
Елена, здравствуйте! В этом случае рекомендуем Клиенту оплату вносить с авансом, в каждом счете по оплате за услуги связи (в нижней части счета) указана сумма к оплате с учетом аванса.

–

19 июня 2018 в 16:20

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самая неадекватная компания. Звонил по неисправности по 4 телефонам. Везде одно и тоже. Ваша заявка будет рассмотрена. А я хочу посмотреть ЧМ по футболу.

5

18 мая 2018 в 19:57

  • Волгоград
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
К сожалению, в настоящее время Ростелеком предлагает неконкурентоспособные по сравнению с мобильными операторами тарифы на связь. Отсутствует открытость по отношению к абонентам: существуют непубличные тарифы линейки «Будь с нами», которые предлагают, только если абонент решил разорвать договор с Ростелекомом. Обидно ощущать себя абонентом второго сорта: для не знающих про непубличные тарифы, цена пользования абонлинией 180руб/мес., для пользующихся ими – 30руб/мес. А если посмотреть шире, то в принципе не может быть услуги «предоставление в пользование абонентской линии», так как эта линия нужна Ростелекому для поставки потребителю услуг связи, абонент же её использовать без Ростелекома никак не может. То есть налицо все признаки кабальной сделки.

5

19 мая 2018 в 00:20

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам на наш адрес center@center.rt.ru, подробно описав сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем проверку. Будем рады Вам помочь!

-1

11 мая 2018 в 14:10

  • Иваново
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жители дома, проживающие по адресу г. Иваново, ул. Володарского,13, не получили квитанции за телефон за январь 2018 года. Неоднократно пытались звонить по указанным в квитанции телефонам, безуспешно. Лично я посылала сообщение на сайт Ростелекома, был получен ответ, что моя заявка рассматривается. После всего с пропуском в месяц пришли квитанции и всем жителям дома начислили пенни за несвоевременную плату. Я считаю данную ситуацию обираловкой и хамством. Владельцы стационарных телефонов, по большей части, пенсионеры.Мало того, что они нервничали целый месяц из-за невозможности заплатить во-время, так еще и были наказаны за грехи Ростелекома. Стыд и позор! Ростелеком как мелкий воришка, залез в карман пенсионеров.

8

11 мая 2018 в 20:46

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Мы крайне обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации, и изменить Ваше мнение в лучшую сторону. Обязательно направьте нам, пожалуйста, свои замечания и вопросы на почту center@center.rt.ru с уточнением подробностей сложившейся ситуации, с которой Вам довелось столкнуться, а так же Ваших данных: полный адрес подключения услуги, ФИО владельца договора, к\телефон для связи. Мы детально рассмотрим Ваш вопрос и обязательно приложим все усилия для разрешения данной ситуации.

-2

14 июня 2018 в 11:38

  • Архангельск
  • Пожаловаться
Такое ощущение, что Вам вообще без разницы на живое общение. Бота удалите из общения.

3

13 мар. 2018 в 18:43

  • Иваново
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
т в приставка не работает дозвонится невозможно

5

14 мар. 2018 в 01:12

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Марина. Для проведения проверки и решения Вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте center@center.rt.ru, описав более подробно Вашу ситуацию и указав номер лицевого счёта и контактный телефон. Мы обязательно поможем!

-2

11 янв. 2018 в 20:02

  • Шуя
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приехала в Иваново к больной матери. Вместо сломанного телефона, которым давно не пользовались, но платили, купили хороший. Оказывается в Иваново номер не определяется, надо притащиться в эту чудную контору, потусоваться там неопределенное время с добрыми людьми, наскрести там письменное прошение о подключении к моему номеру АОН, да к тому же со мной лично никто разговаривать не будет - телефон записан на матушку, значит надо кидать еле живую старушку в такси и добивать окончательно в тусовке чудного заведения, на что у меня, естественно, рука не поднимется. ВОПРОС: неужели такой напряг включить активацию АОН в услуги в личном кабинете на интернет сайте, а не издеваться над людьми и не раздувать размеры тусовок в единственной на все Иваново чудо-конторе?!! А пока я в обломе(мягко говоря).

14

11 янв. 2018 в 22:30

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Я являюсь официальным представителем компании ПАО Ростелеком. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь с ответственным лицом по электронной почте center@center.rt.ru, уточнив более подробно ситуацию,предоставив номер л\счета,к\телефон для связи и скриншот паспортных данных владельца услуги. Мы приложим все усилия, чтобы Вам помочь!

-2

5 дек. 2017 в 19:20

  • Иваново
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ваша деятельность, кроме раздражения и чувства пренебрежения к клиентам, не вызывает. Узнать банальную причину - почему телефон не работает - просто невозможно.

11

21 ноя. 2017 в 15:26

  • Москва
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Доброго дня. Ваш абонент по л/с 837000045369 сменил почтовый адрес. Вычеркните адрес из его списка 121354, Москва, Дорогобужская, д.14 - его тут нет!!
Отсылайте письма сюда- 155555, ОБЛАСТЬ ИВАНОВСКАЯ, РАЙОН ПРИВОЛЖСКИЙ, СЕЛО СЕВЕРЦЕВО, д5, кв.24. спасибо

–

23 окт. 2017 в 20:26

  • Иваново
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Срок оплаты за телефон стал 20-е число . От куда взяли? Был 25-е по договору! Мало того ЗА просрочку берут пени! Что хочу, то и ворочу! Обнаглели!! А мы позволяем!!

10

11 окт. 2017 в 15:26

  • Иваново
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
убедительная просьба: в выставленном счете не перекрывайте штампом менеджера Семушкиной номер счет-фактуры! мы цифры не разберем - вы ведь телефон нам отключите! будьте аккуратнее!

–

4 июня 2017 в 21:14

  • Puchezh
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Скорость хороша
я,а специалисты ужасные ,не в каждой точке можно пользоватся,хотя я в это с трудом верю ,у меня рассрочка на этот роутор ,значит в любом месте города обязаны подключить.Я вам деньги за роутер плачу ,вас по судам надо затоскать и то этого мало

2

20 мая 2017 в 12:44

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
За отклучение телефон нвая пакупленно квартиру ждат 2месяц болшой проблема за отклучение домашный телефон не зачто 2месяц опладит услуга ужасной закон.

1

27 янв. 2017 в 17:08

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На 10 Августа у половины операторов технический перерыв постоянно, естественно толпа народу.

17

27 дек. 2016 в 13:39

  • Иваново
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная работа. До операторов дозвониться невозможно, одни автоответчики. Пойду расторгну все договора с ними.

24

5 дек. 2016 в 17:02

  • Шуя
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа компании. 15.01.16 года подала заявку на подключение телефона с последующим подключением интернета ,заявка была не рассмотрена. Периодически звонили сотрудники сказали свободные номера телефонов есть но подождите в марте будет подключение,потом в апреле, потом в июне. 23.09.16 подала вторую заявку и снова ждала полтора месяца ответа.05.11.2016 года подала третью заявку , т.к. узнала,что было подключение физического лица к интернету у нас в селе Колшево, Заволжского района.
Как рассматривают заявки на подключение ,я проживаю рядом с ШТК рядом дома в которых есть телефоны ,а к моему дому нет технической возможности .Безобразие буду жаловаться.

15

7 янв. 2019 в 20:24

  • Gorkogo
  • Пожаловаться
А заявки рассматривают как и везде - в зависимости от "полноты стакана".

-1

8 ноя. 2016 в 21:49

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Один обман. Подключала 3 в 1 (телефон, тв и интернет) Сначала говорили, что цена будет за все 552 рублей, через полгода цена дошла 850 рублей, у меня дешевле было до этого все эти услуги. Сначала говорили, что какая-то опция только на 2 месяца бесплатно была, теперь за дополнительное оборудование платить надо не 50 рублей а 250 рублей, теперь жду через 2 мес. чего еще придумают. Чувствую себя полной лохушкой. Правда осталось еще 8 месяцев, до окончания кабальных условий( если откажешься от их третьесортных услуг в течении 18 мес., то там вообще всю жизнь не расплатишься. Неужели их тупые менеджеры не понимают, что люди не дураки и их говенная связь никому не нужна, на рынке есть более достойные, а главное честные и порядочные компании. Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Правды не найдете. Время и нервов потратите достаточно...вам это надо?!?!Не наступайте на теже грабли, что и мы обманутые, униженные потребители.

26

4 ноя. 2016 в 21:36

  • Красноармейск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не показывает "Первый канал". Только звук!!

5

7 июня 2016 в 13:49

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
мы не пользуемся услугами этой компании...они пользуются нашим домом...поставили распределительный щит к дому и у нас прямо как рабоччаая точка по 5 раз приезжают монтёры гремят этим ящиком ...бухают...а щас уже и ссать стали...сделали замечание так с кулаками налетели

7

14 мар. 2016 в 23:15

  • Иваново
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Кто работал в отделе продаж?что скажите?(на телефоне)

1

12 мар. 2016 в 15:50

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Это не хорошая компания. Не пользуйтесь этой связью. Бегите от них. Они собирают деньги, а свою работу не выполняют. Прошу отключить телефонную точку, подала заявку, прошел месяц. Присылают очередную квитанцию еще за 2 месяца..Звоню еще раз - ответ: заявка подана, а рассмотреть все ЗАБЫВАЮТ. ХОЧЕТСЯ ПОСМОТРЕТЬ ЭТИМ ТУПЫМ В ГЛАЗА!!

20

1 янв. 2016 в 20:50

  • Сергиев Посад
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Вашем Ростелекоме работают не профессионалы, за 2 недели не способны произвести ремонт линии, какой ужас. Платите зарплату достойную и у Вас будут нормальные работники. А так вы будете для клиентов бестолковые специалисты.

9

8 дек. 2015 в 04:48

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
когда отремонтируйте свой долбанный поломанный телефонный столб?
МЫ ПОДАЁМ НА ВАШУ ГОРЕ-КОНТОРУ А ИМЕННО РОСТЕЛЕКОМ В СУД!!

10

28 ноя. 2015 в 21:09

  • Амстердам
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько времени не обновлялся сайт? На Куконовых офис закрыт около полугода, а до сих пор числится. Насколько мне известно, по всему городу все офисы закрыты , остался лишь один- на 10 Августа, Там постоянно очереди, обстановка нервозная не только среди посетителей, но и у работников офиса. Неужели нельзя навести порядок, ввести талонную систему, как в МФЦ или в Сбербанке.

24

8 дек. 2015 в 04:31

  • Москва
  • Пожаловаться
какой порядок о чём вы говорите ))))))))) ростелеком да они п,,сы в прямом смысле этого слова,мы подаём заявки каждую неделю и результата ноль уже три месяца ,

10

9 сен. 2015 в 18:43

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я просрочил платёж.Мне уже 2 месяца назад его отключили.А за это просят чтоб я заплатил даже за них.И пугают пристовами.Была задолжность рублей 500.А сейчас 1500т.р И как это понимать.Телефон отключен но я должен за него платить.

17

2 июля 2015 в 21:23

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мой лицевой счет 181000708547. Нет квитанций на оплату уже 3-4 месяца. Накопилась задолженность. Звонила по указанному в старой квитанции телефону 8-800-450-0-150 - обещали присылать квитанции. Итог: квитанций - нет, оплаты- нет, телефон отключен за не уплату.

13

26 мая 2015 в 08:21

  • Иваново
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В пятницу сделала заявку на устранение неполадок с телефоном, пришли мастера посмотрели и сказали ждите приедет "воздушка" отремонтируют. Сегодня вторник все сижу и жду. Вопрос: "Сколько времени еще ждать"?

5

7 мая 2015 в 15:46

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полчаса пыталась дозвониться до организации. По всем указанным телефонам в ответ-поздравления с праздником Победы и предложение ветеранам бесплатно отправить телеграмму своим однополчанам. Начну с того, что вряд ли ветераны об этом знают (сомневаюсь, что Ростелеком оповестил их лично). Я тоже искренне рада этому празднику, но нигде не подписывалась выслушивать о вашей благодетельности 30 минут по телефону. Кто-нибудь позаботился о моём потерянном времени? Иными словами, дозвониться до этой организации невозможно. Видимо, об этом специально позаботились руководители компании, дабы не отвлекать их сотрудников от очень "важной" работы. Придётся идти и лично хоть с кем-нибудь пообщаться. И это в век высоких технологий!!

13

30 апр. 2015 в 13:53

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники грубые, с момента подключения прошло более 5 лет, а интернет либо вообще не предоставляется либо предоставляется ненадлежащего качества. Сегодня некая Трусова Екатерина Петровна дважды бросала трубку. За 5 лет ни на одну жалобу не получила письменного ответа

12

19 мар. 2015 в 15:08

  • Sokolovyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
За последние две недели (с 26.02 по 12.03.2015гг.) 4 раза вызывала специалистов, кабельное телевидение, рябят 9 каналов из 13, но и сейчас все на том же уровне. Отвратительно !

13

26 дек. 2014 в 15:02

  • Иваново
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В наш дом 25.12.2014 пришли "добрые молодцы" и иссверлили весь подъезд,ссылаясь на распоряжение Ростелекома. В убранном подъезде навели жуткий беспорядок и все это по федеральной программе. А нам это нужно? А нас кто-нибудь спросил? А это мы живем в этом доме, а не те кто эту программу придумал. Ничего не от кого не добиться, ответ один: федеральная программа. Видимо слово очень нравится работникам Ростелекома. Спасибо всем начальникам и работникам Ростелекома за праздничное настроение и дай вам бог того же.

12

13 дек. 2014 в 19:56

  • Furmanov
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дважды приходили какие представители, согласовывали время подключения интернета, дважды никто не пришел, ничего не подключили, никаких договоров не подписывал, однако счет об оплате непонятных услуг на 85 рублей пришел 13.12.2014 г.. Полный бред и надувательство!! Видимо нужно подать в суд!

8

28 ноя. 2014 в 10:43

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нормально сейчас работают! Все вопросы с просроченной оплатой решил по телефону: +7 (4932) 47-11-36

-3

27 ноя. 2014 в 13:11

  • Иваново
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо работает интернет не могу посмотреть ни один фильм до конца!

16

15 ноя. 2014 в 10:37

  • Шуя
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пыталась пообщаться со специалистом , но увы только федеральный номер доступен, но ответ не получить потому что робот балбес пускает запись по кругу и постепенно приходишь в бешенство. Верный шаг сразу же идти в офисную очередь и нечего заморачиваться на интернет технологиях.У нас как всегда идея + переходить в исполнение-. Нельзя из пещеры сразу же в компьютерныйвек шагать.

10

13 ноя. 2014 в 12:42

  • Иваново
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
C июня идет подзвон, несколько раз приходили мастера. И что? Видимо, нет приличного инженера, который смог бы решить эту проблему, но счет за услуги приходит исправно.

9

29 сен. 2014 в 23:08

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ваша связь по телефону 8-800-100-0-800 (8-800-450-0-450) называлась в старые добрые времена -" запустить дурочку". Иначе, ответ получить невозможно потому, что надо делать запрос о работе абонентского номера, который уже отключен (не существует). О чем и вещает, после нажатия предложенных всевозможных клавиш, автоматический голос робота... Сплошное издевательство.

19

29 сен. 2014 в 22:56

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Претензия. 26 сентября 2014 года мною подано заявление о прекращении пользования телефоном с 1 октября. Сегодня 29.09.14, после 16.00 (ориентировочно был последний разговор) абонентская связь уже была отключена. Почему нарушены мои права потребителя и соответствующий закон о защите этих прав.

6

8 сен. 2014 в 20:57

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сайт, обслуживание, некомпетентность сотрудников колцентра---0 баллов!! В личном кабинете нельзя подключить услуги, нужно лично прийти в офис с заявлением- бред!!
такие вот информационные технологии- 19 век!! плохо, неудобно, не буду пользоваться и др не посоветую!!

39

11 янв. 2018 в 20:20

  • Шуя
  • Пожаловаться
вот-вот! и у меня такая же фигня! ни у одного провайдера нет такого никакенного сайта! я в офиге!!

1

12 янв. 2018 в 01:00

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Сожалеем , что не смогли оправдать Ваши ожидания в работе с сайтом rt.ru. Специалисты компании постоянно работают над его дизайном и функционалом, учитывая мнения\замечания\предложения наших клиентов. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и предлагаем своим абонентам современные и удобные дистанционные способы обслуживания. По многим вопросам получить консультацию Вы можете без визита в офис:
• в едином личном кабинете на https://lk.rt.ru
• на сайте www.rt.ru
• в контактном центре

-2

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Отель Онегин

190 метров

Гостиница Турист

530 метров

Orion Inn

660 метров

Гостиница Ивановская

700 метров

Похожие категории

Операторы сотовой связи в Иваново (отзывы)
Телевидение в Иваново (отзывы)
Телекоммуникационные компании в Иваново (отзывы)