Поиск по сайту

Телефоны

E-mail

Сайт

Адрес

Калуга, Театральная, 14, 1 офис (2 этаж)

Юр. лицо

ООО «Доступные окна»

Транспорт

Остановки
  • Драматический театр

    240 метров

  • Городская управа

    300 метров

  • Дом быта

    390 метров

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: +7 484 256-36-16, +7 910 526-56-66. Адрес электронной почты: inna-dokna@mail.ru
  • Калуга, Театральная, 14, 1 офис (2 этаж). Ближайшие остановки: "Драматический театр" – 240 метров, "Городская управа" – 300 метров
  • График работы такой: ПН: 09:30-19:00, ВТ: 09:30-19:00, СР: 09:30-19:00, ЧТ: 09:30-19:00, ПТ: 09:30-19:00, СБ: 09:30-16:30. Это информация от посетителей страницы.
  • Удовлетворительно. Средняя оценка этого места – 3 (90 голосов)

Режим работы

Пн 09:30 – 19:00
Вт 09:30 – 19:00
Ср 09:30 – 19:00
Чт 09:30 – 19:00
Пт 09:30 – 19:00
Сб 09:30 – 16:30
Вс

Местное время в Калуге – 18:31

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 484 256-36-16

Похожие места поблизости

30 метров
Орфей

Торгово-ремонтная компания

Театральная, 12

30 метров
Магия Окон

Торгово-монтажная компания

Театральная, 12

30 метров
Элис

Сеть магазинов строительных и отделочных материалов

Театральная, 19

90 метров
Мега Окна

Торговая компания

Дзержинского, 43

100 метров
Центр Паркета

Салон-магазин

Дзержинского, 47а

150 метров
Окошкин

Торговая компания

Театральная, 7а

160 метров
Саморезик

Магазин крепежных изделий

Дзержинского, 62

170 метров
Левша

Интернет-магазин крепежных изделий

Достоевского, 44Б

190 метров
Окна Аттик-Калуга

Торгово-монтажная компания

Дзержинского, 35

190 метров
Эко-Декор

Магазин отделочных материалов

Достоевского, 28

210 метров
Престиж декор

Магазин отделочных материалов

Достоевского, 29

250 метров
Бастион

Торгово-монтажная компания

Московская, 22а

270 метров
Душевные окна

Торгово-монтажная компания

Кирова, 36

310 метров
Солидус

Торгово-производственная компания

Ленина, 98

320 метров
Стеклопласт

Торговая компания

Дарвина, 10

90 отзывов

Регистрация не требуется

8 авг. 2021 в 15:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не советую заказывать, через 5месяцев окно перестало открываться, закрываться. Фурнитура плохая, как и окна сами и их установка. 3 месяца звонил чтобы по гарантии сделали, так и не приехали. Окно перекосило и везде цепляет раму

2 июня 2021 в 08:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Остекления лоджии ждал почти 2 месяца, но это ладно мне не к спеху, а если кому срочно, то нервы изведете. Качество проведенных работ по самому низу. Не было установлено нащельников, пена не долита практически везде, как будто она золотая. Даже москитную сетку и то умудрились установить с косяками.

1

24 фев. 2021 в 16:30

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доступные окна для меня уже проверенная компания, в первый раз у них в прошлом году заказывали остекление кухни и гостиной. Вот теперь снова обратились теперь родителям лоджию остеклить. В очередной раз не подвели, всё сделано максимально оперативно и качественно.

-4

18 янв. 2021 в 18:41

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная фирма! Не рекомендую! Сделали всё отвратительно!

2

20 ноя. 2020 в 10:20

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день! В эту фирму обратились по совету соседей. Работают добросовестно начиная от менеджера, заканчивая установщиками. Подсказали, какие лучше окна на балконе поставить, сетки, профиль и т. д. Сориентировали по разным ценам. Договорились на день установки, когда мне удобно! Приехали, демонтировали старые окна, установили новые. Все качественно, вся семья довольна! По ценам не существенно, но чуть чуть дешевле чем считали замерщики из двух других фирм. Спасибо большое монтажникам Владимиру и Юрию сделали всё очень чётко! И отдельное спасибо менеджеру.

-4

20 ноя. 2020 в 10:19

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Установила окна в вашей компании, осталась очень довольна мастером по установке окон Владимиром. Сделано все качественно, быстро, чисто и красиво. Получила полную информацию по уходу и эксплуатации окон. Одним словом - у мастера золотые руки. Спасибо руководству компании за слаженный труд коллектива.

-3

20 ноя. 2020 в 10:18

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Спасибо Сергею замерщику, что приезжал к нам. Он оказался не просто замерщиком, а полноценным консультантом для нас. Встретили его с сестрой, обе плохо понимаем в пластиковых окнах. Рассказал массу важных вещей. Потом к нам приехали установщики, забыла имена, но тоже милые ребята. Так аккуратненько все сделали, чистота, красота. Мы очень рады)

-3

19 ноя. 2020 в 13:18

  • Тверь
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасный сервис в этой организации. Остеленение лоджии ждали 3 месяца,установка не за один день ,а за несколько дней и частями,растягивают,такое я первый раз увидела. Не советую эту организацию!!

5

20 окт. 2020 в 15:55

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный сервис и отношение к клиентам.Время ожидания поставки окон и балконного блока - превышено в 2 раза(2 месяца). Если бы не напоминали о себе - было бы больше. Ожидание монтажа - больше двух недель. Прибытие бригады было согласовано на 10.00 субботы. Реальное время прибытия - 13.00. В процессе монтажа выяснилось, что балконный блок больше проема в высоту на 10 см!! Монтажники честно пытались установить блок, даже начали долбить фундамент... После примерки стало понятно, что это не вариант. В итоге: проем затянули пленкой. Руководство компании своей вины не видит и затягивает сроки, пытается переложить эту проблему на нас. Собираем документы для претензии и если руководство компании не образумится, то будем подавать в суд. Не советую обращаться в данную компанию!

8

7 сен. 2020 в 12:11

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом хорошо, ждали долго, почти 2 месяца, плюс не довезли москитную сетку! Но так сейчас видимо везде, поэтому все понимаем! За окна спасибо - в целом нам понравилось

-4

31 авг. 2020 в 13:12

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ооочень долго! Ждали почти 2 месяца! Но довольны, окна очень хорошие! Спасибо
Надеемся в следующий раз будет быстрее

27 авг. 2020 в 10:51

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо за окна! Все встали хорошо! Придём ещё !

-3

25 авг. 2020 в 20:50

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы тоже довольны, спасибо! Застеклили коттедж ! Отдельное спасибо девочкам в офисе! Окна серии термо, очень красивые и мощные! Рекомендуем!

-4

19 авг. 2020 в 23:53

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все хорошо, но решите вопрос со сроками. Постоянно у Вас заказываем, очень не хочется Вас менять, все устраивает кроме огромных сроков!

2

18 авг. 2020 в 21:13

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сроки конечно большие, раньше заказывали было быстрее, но в целом довольны! Спасибо

1

13 авг. 2020 в 18:34

  • Bobrov
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы буквально только как 2 недели назад поставили новые окна в квартире. На данный момент пока что все нравится, очень надеюсь, что в дальнейшем будет также, и неприятных сюрпризов не всплывет. Внутреннюю и внешнюю отделку тоже заказывали в этой компании. По итогу работа компании полностью удовлетворила.
По срокам да затянули сильно, но об этом предупредили сразу, поэтому претензий не имеем. Спасибо за работу

-2

10 авг. 2020 в 16:01

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы в компании Доступные окна заказывали 4 окна. Они сделали все качественно, мастера настоящие профессионалы своего дела) тактичные и приятные в общении) Понравилось, что времени от демонтажа до установки окна прошло совсем немного, у нас квартира даже не успела остыть. После установки мастера за собой убрали, все проверили, показали как пользоваться ручками и замками. Спасибо за отличную работу!)

-3

17 июля 2020 в 12:37

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обращался в Доступные окна по совету знакомых. Свои обязательства выполнили вовремя, лоджия и окно уже готовы) Взял в рассрочку на полгода, очень удобный вариант. Вообще хочу поблагодарить менеджера из офиса за советы, подробные разъяснения и за то, что предложил оформление в рассрочку.

-3

16 июля 2020 в 19:16

  • Zaprudnya
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не выполняют своих обязательств

8

21 янв. 2020 в 13:57

  • Bobrov
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Я полностью доволен этими окнами. Все их достоинства, перечисленные на сайте – правда. Никогда бы не подумал, что в нашей стране есть такого уровня производство! Вы лучшие – это факт.

-13

21 янв. 2020 в 13:19

  • Bobrov
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уже много лет хотела сменить старые окна, доставшиеся от прежних хозяев квартиры, на современные. Да вот руки дошли только полгода назад. Я выбрала Тепловин и компанию Доступные окна, потому что именно такие окна стоят в нашем офисе, и все сотрудники уже давно оценили их качество. Горжусь, что они теперь есть и в моём доме. Большое вам спасибо! ...

-12

20 янв. 2020 в 14:28

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
не могу передать словами всю радость, которую наша семья почувствовала с установкой ваших чудесных окон! Особенное спасибо хочу сказать за опцию детской безопасности. Очень приятно, что вы вы учли и этот момент, важный для родителей! А ещё спасибо за тепло которого мы так хотели!..

-12

20 янв. 2020 в 12:45

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выражаю благодарность Вашей компании за проделанную работу! Мы довольны окнами и дверями! Очень хорошее качество по доступной адекватной цене! Спасибо за бонусы и подарки. Качество установки и отношение сотрудников тоже очень понравилось, все грамотно, доброжелательно и профессионально!

-9

18 янв. 2020 в 12:05

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо за окна и хорошую работу! Мы очень довольны! Все быстро качественно и в срок!Окна очень красивые, дома стало тепло и уютно! Удачи и процветания Вашей компании!

-7

19 дек. 2019 в 16:24

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания Доступные окна ( группа компаний Доступный Дом) существует на рынке более 18 лет. Является одной из крупнейших, надежных и уважаемых компаний на российском рынке. Я очень давно сотрудничаю с данной компанией и хочу выразить огромную благодарность руководству компании, а именно директору Алехиной Инне Валерьевне за высокий профессионализм, ответственный подход к работе, объективность и помощь в сложных ситуациях. Инна Валерьевна заслуженный и уважаемый предприниматель с огромным опытом работы и более огромным опытом управления бизнеса и персоналом. Я искренне рад что мне приходиться работать и сотрудничать с таким замечательным добрым, отзывчивым человеком и руководителем.С таким директором компания как за каменной стеной в прямом и переносном смыслы, особенно учитывая возможности и коммерческие связи Инны Валерьевны.
Хочу отметить высокое качество продукции, предоставляемый высокий сервис и гарантию, профессиональных сотрудников. Особенную благодарность хочу выразить менеджерам Евгении и Владимиру, спасибо Вам за Вашу работу, оперативность и профессионализм.
Счастья, удачи и процветания Вашей компании!

-12

19 дек. 2019 в 16:27

  • Москва
  • Пожаловаться
Да, с Инной Валерьевной отношения лучше не портить ...

1

19 дек. 2019 в 15:54

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Гарантии, качественные изделия, внимательные сотрудники, рассрочка, много разных скидок.Заказывали лоджию, сделали все очень аккуратно, посоветовали тёплый материал лоджии, делали совмещение с кухней думали будет прохладно зимой а все супер! Когда будем менять окно в комнате обращусь только сюда, сотрудники очень внимательные и отзывчивые, спасибо!
l

-5

19 дек. 2019 в 15:51

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Понравилось качество и оперативность, а самое главное, что по-доброму все
ДОСТОИНСТВА:
оперативность, цена, качество
НЕДОСТАТКИ:
минусов мы не нашли, нам все понравилось
Добрый день, этой осенью мы стеклили балкон в детской комнате, так как очень дуло из балконной двери и окна. Установили сразу и балконный блок и саму лоджию, так как были скидки большие. Установкой довольны в комнате стало теплее, значительно теплее! Один раз только вызывали специалиста наладить фурнитуру. Помогли оперативно. Хочется поблагодарить нашего менеджера Евгению, которая быстро и профессионально организовала всю работу, ну и монтажную бригаду, которая нам так хорошо все установила. Мы очень рады, что у нас теперь не только теплая детская комната но и просторный балкон, которого нам так давно не хватало. Еще раз спасибо компании Доступные окна.

-8

19 дек. 2019 в 15:48

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень доволен, быстро, отличное качество, низкая цена
Делаю на даче ремонт, заказывать окна не было сомнений, только в компании "Доступные окна", так как уже заказывыл у них окна в квартиру. Мне понравилось качество, низкая цена, чем у других компаний в г. Калуга. Быстрое изготовление и доставка заказа. Опытный, профессиональный сотрудник по замерам и установке

-3

19 дек. 2019 в 15:44

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень долго выбирали где заказать окна. Ведь от окон зависит многое. В итоге выбрали ДОСТУПНЫЕ ОКНА и НЕ ПРОГАДАЛИ. Цены порадовали, монтаж сделали быстро, а главное качественно и красиво. Я очень благодарна ребятам за проведенные работы.
И особенно выделяю менеджера Владимира (вёл наш объект от замера и до самого монтажа). Спасибо Вам ребята.

-2

19 дек. 2019 в 15:41

  • Москва
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хорошее соотношение цена и качество!
казали 3 окна в 2018 году. Предварительно я заполнила анкету на сайте, в скором времени позвонили и озвучили сумму, после чего я пришла к ним в офис. Очень порадовали скидки, окна получились ещё дешевле, чем посчитали ранее. Достаточно быстро сделали наш заказ и установили. Все сделали качественно, объяснили как правильно эксплуатировать и ухаживать за окнами. Приятным бонусом нам подарили симпатичный градусник, который ни разу не обманул нас. Данные окошечки стоят у нас уже два года и все отлично! Теперь строим дом в деревне и снова заказали здесь окна. Сравнивали цены с другими компаниями, цены в которых в 2 раза дороже, за окна худшего качества. Очень довольны покупкой. И ещё не мало важно то, что сотрудники данной компании приезжают и устраняют полоску бесплатно) Так что, рекомендую.

-4

19 дек. 2019 в 15:35

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Можно заказать сразу комплект с подоконниками, откосами, отливами.
Сначала делала заказ для себя, заказывала раздвижку для балкона, комплект ламинированных окон для дома. Теперь работаю с этой компанией как дилер. Производство находится в г. Железнодорожном, Московской области.
Мне, как дилеру очень удобно работать с этой компанией. Отказов и просрочки по изготовлению моих заказов еще не было. Заявки на расчет заказа принимаются своевременно, менеджеры сразу перезванивают и мы уточняем все возникшие вопросы. На электронную почту присылается расчет и чертеж моего заказа, поэтому всегда можно проверить правильность размеров и стоимости.
Если происходит изменение цены или какую-то модель снимают с производства, нам сразу сообщают по электронной рассылке.
Претензий по качеству изготовленных окон у меня и у моих клиентов не было.
Очень удобный сайт, есть много полезной информации. Информация изложена доступным языком. Зачастую проблемы возникают при установке ( неправильно сделан замер, установщик низкой квалификации, заказчик ошибся с выбором) и к производителю это не имеет никакого отношения.
"Доступные окна" производитель достаточно надежный. Мы сами были на…

1

19 дек. 2019 в 15:36

  • Москва
  • Пожаловаться
Хорошее качество, своевременное изготовление заказов.

-3

19 дек. 2019 в 15:39

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день!
С фирмой "Доступные окна" работаю более 2-х лет.
Продукция: пластиковые окна, остекление лоджий, арочные окна, ламинированные окна, москитные сетки.

1

19 дек. 2019 в 15:29

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А лично мне все понравилось. Компанию посоветовала хорошая знакомая, она же дала скидочную карту. Менеджеры в офисе все хорошо объяснили, показали сертификаты качества материала, никаких сомнений в качестве не осталось вообще. Заказывала я 2 окна, оба установили хорошо, уже 3 года стоят, тепло и хорошо. Очень красиво откосы делают, заливают жидким пластиком, никаких лишних деталей. Советую брать мах монтаж по ГОСТу, пусть и чуть по дороже, зато максимальная защита монтажа.

-3

19 дек. 2019 в 15:26

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ставили окна, все понравилось! Остались довольны! Цены самые адекватные по городу, качество высокое, обращаемся на протяжении многих лет в эту компанию и всегда довольны! Сроки, качество все устраивает! В отличии от других фирм по городу отношение к клиентам всегда лояльное в том числе и по гарантии

-2

16 дек. 2019 в 13:36

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полный отстой!Такой богадельни я нигде не встречала!Не вздумайте с ними работать!Постоянно обманывают и кормят завтраками!

14

19 дек. 2019 в 15:25

  • Москва
  • Пожаловаться
Ставили окна, все понравилось! Остались довольны! Цены самые адекватные по городу, качество высокое, обращаемся на протяжении многих лет в эту компанию и всегда довольны! Сроки, качество все устраивает! В отличии от других фирм по городу отношение к клиентам всегда лояльное в том числе и по гарантии

-5

16 дек. 2019 в 13:30

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не вздумайте!!Повторяю,не вздумайте идти в эту контору!!Бегите от туда!!Сроки -
Качество -
Отношение -

16

1 окт. 2019 в 13:30

  • Иваново
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Анастасия, Добрый день! Такой номер Договора у нас не найден, возможно Вы сделали заказ в другой компании, или что то перепутали.
Если Вы все таки наш клиент рекомендуем обратиться в офис компании по Вашему вопросу и уверяем он решиться положительным образом в кротчайший срок. Мы своих клиентов любим и ценим, сделаем для Вас все возможное и невозможное если Вам требуется наша помощь. Так же еще раз хотим обратить внимание, что максимальный срок выполнения работ по Договору на стандартные конструкции - 30 рабочих дней. Срок устранения гарантийных заявок, в том числе регулировка - 20 рабочих дней

-13

1 окт. 2019 в 13:27

  • Иваново
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Елена, Добрый день!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву и сообщаем следующее :
Во первых замена порога не является гарантийным случаем - трещина на пороге не может появиться "просто так", порог был поврежден Вами. Вам пошли на встречу и ЗАМЕНИЛИ ЕГО БЕСПЛАТНО, плюс бесплатно переделали откосы ,которые Вы же сами и сломали, если Вы об этом забыли - напоминаем.
Во вторых монтажная бригада неоднократно пыталась к Вам выехать но Вы почему то не отвечали на их телефонные звонки (?)/ либо не могли их принять/ либо назначали время когда у бригады другие монтажи, но почему то здесь об этом умалчиваете (?).
Ваше обращение было с нашей стороны своевременно передано монтажной бригаде, был заказан новый порог, еще раз напоминаем сколько раз бригада пыталась с Вами связаться по его замене, не смотря на то что это не "наш косяк" как вы выражаетесь.
Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и…

-7

20 сен. 2019 в 11:34

  • Калуга
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сделали нам окно. Практически сразу оно стало плохо закрываться из откидного положения. вызвали мастера мо гарантии-так и не приехал кормят завтраками постоянно

17

20 сен. 2019 в 11:43

  • Калуга
  • Пожаловаться
номер договора КК 2501018/1

1 окт. 2019 в 13:29

  • Иваново
  • Пожаловаться
Анастасия, Добрый день! Такой номер Договора у нас не найден, возможно Вы сделали заказ в другой компании, или что то перепутали.
Если Вы все таки наш клиент рекомендуем обратиться в офис компании по Вашему вопросу и уверяем он решиться положительным образом в кротчайший срок. Мы своих клиентов любим и ценим, сделаем для Вас все возможное и невозможное если Вам требуется наша помощь. Так же еще раз хотим обратить внимание, что максимальный срок выполнения работ по Договору на стандартные конструкции - 30 рабочих дней. Срок устранения гарантийных заявок, в том числе регулировка - 20 рабочих дней.

-11

29 июля 2019 в 11:18

  • Iznoski
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась в эту компанию около года назад.(Театральная 14). Делали балкон+попросила сделать порог.С виду было очень качественно и красиво.Не прошло и пол года порог треснул прям в центре.В итоге образовалась дыра.Оказалось что просто не запенили полностью и оставили пустоту под порогом.Я обратилась к ним повторно для устранения повреждения.И тут началась песня.В течении двух месяцев меня кормили завтраками, ни разу не перезвонили, хотя обещали по нескольку раз на дню.Ходили несколько раз к ним лично, все те же левые отмазки что все исправим, монтажник к вам приедет и тд. Инна(не знаю как по отчеству) - начальник так называемый, не реагирует вообще ни как.Не умеет и не может руководить своими подчиненными. Вечно пытается решить этот вопрос со своим монтажником, но похоже что ему на нее все равно и он сам решает куда и к кому ему ехать. Я так же лично связывалась с монтажником, который попросил перезвонить ему через пару дней и мы решим этот вопрос НО, в назначенный день и время я звоню, а телефон был отключен,вот почему то даже не удивительно. В общем итог такой - спустя два месяца порог так и стоит с дырой в центре.На звонки не отвечают, кормят завтраками.САМАЯ УЖАСНАЯ КОНТОРА…

18

1 окт. 2019 в 13:26

  • Иваново
  • Пожаловаться
Елена, Добрый день!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву и сообщаем следующее :
Во первых замена порога не является гарантийным случаем - трещина на пороге не может появиться "просто так", порог был поврежден Вами. Вам пошли на встречу и ЗАМЕНИЛИ ЕГО БЕСПЛАТНО, плюс бесплатно переделали откосы ,которые Вы же сами и сломали, если Вы об этом забыли - напоминаем.
Во вторых монтажная бригада неоднократно пыталась к Вам выехать но Вы почему то не отвечали на их телефонные звонки (?)/ либо не могли их принять/ либо назначали время когда у бригады другие монтажи, но почему то здесь об этом умалчиваете (?).
Ваше обращение было с нашей стороны своевременно передано монтажной бригаде, был заказан новый порог, еще раз напоминаем сколько раз бригада пыталась с Вами связаться по его замене, не смотря на то что это не "наш косяк" как вы выражаетесь.
Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров…

-7

17 июля 2019 в 14:17

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Несколько лет назад обращалась в эту компанию и мне очень понравилась их работа.В июне вновь обратилась,что бы заказать окно.Заказала.Замерщик пришел,измерил,пообещал ,что заказ будет выполнен через 2-3 недели.При этом внесла предоплату 70%.По истечении 3 недель обратилась,что бы узнать ,когда же будет окно.Вот тут и началось...Постоянные обещения перезвонить.Когда сама решила посетить офис,он оказался закрыт ,причем в рабочее время.На указанный номер телефона долго никто не отвечал.И вообще директор компании,некая бизнес вумен,на мой звонок ответила СМСкой,что не может разговаривать ,что сейчас сильно занята.Остальные номера телефонов тоже не отвечали,хотя был разгар рабочего дня.При встрече со мной в офисе вела себя не на уровне директора,а как менеджер низкого уровня.Окно мне,правда,поставилиза 4дня до месячного срока.Единственное,так это благодарность замерщику и установщику.А вообще,лучше туда не обращайтесь

13

4 июля 2019 в 23:39

  • Baryatino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная контора !!Не советую никумо туда даже суваться .Заказали там окно и балконный блок .Работу сделали не до конца ,баоконный блок вообще по размерам привезли ,да и плюс деталей не хватает .Ни на что не риагируют ни на какие звонки и прочии претензии.Просто берут деньги и даже чек не дают .Ах ,да адрес Товарково Строитей 6.Люди читайте комментарии прежде чем заказать окна и двери ,берегите свои нервы и не связывайтесь с этой конторой !!

25

12 июля 2019 в 00:20

  • Baryatino
  • Пожаловаться
Да вы правы! Они нам так же дверь не ту привезли, внизу есть отзыв и так же говорили что вина не их, и ничего они менять не будут, подал в суд и выиграл! Всегда доказывайте свою правоту, даже если товар стоит 5000 р, они думают что никто не будет подавать в суд за такие деньги

14

8 июня 2019 в 14:58

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ЧИТАЙТЕ НИЖЕ ! ОТЗЫВЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОМПАНИИ ДОСТУПНЫЕ ОКНА.ТАМ ВСЕ ПОДРОБНО РАСПИСАНО!
Для других пользователей, конкурентов или просто для тех у кого плохое настроение или жизнь не удалась и он решил сделать какую нибудь гадость и что то неадекватное написать хотим обратить внимание : по факту дезинформации и распространения сведений, порочащих деловую репутацию компании, особенно просим Вас и других пользователей перед написанием подобных отзывов обратить внимание на п. 9 ст. 152 ГК РФ, п. 1 ст. 1064 ГК РФ, а так же ст. 128. 1 УК РФ и прочие, меры ответственности и наказания по ним.

-15

12 июля 2019 в 00:23

  • Baryatino
  • Пожаловаться
Вы сначала законы сами выучите, прежде чем их упоминать

12

12 июля 2019 в 00:45

  • Baryatino
  • Пожаловаться
Хватит врать людям! Вашей фирме все равно на людей
Нейтральный отзыв
11.07.2019 в 23:33
Хватит врать людям! Вашей фирме все равно на людей! Вы только при продаже вежливые, а потом начинается сказка, не брал, не покупал, конкуренты пишут. Вам бы качеству обслуживания научиться, как реальному так и при разговоре по телефону

16

8 июня 2019 в 14:53

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг , согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым. Наша компания не стоит на месте и постоянно развивается, увеличивая торговые площади и ассортимент товаров и услуг.
Поэтому в случае возникновения каких либо вопросом настоятельно рекомендуем обращаться в офис компании, а не размещать сомнительные и не обоснованные, не подтвержденные ничем претензии на сторонних интернет ресурсах.
Мы не можем принимать во внимание абсолютно неадекватную информацию которую здесь оставляют некоторые пользователи, и даже не имеем возможности как то отреагировать на нее,ввиду ее же неадекватности и сомнительности.
Уважаемая Лилия, во первых для уточнения Вашего вопроса нужен как минимум адрес или номер Договора, но Вы почему то его не указываете, объясните пожалуйста что…

-20

27 апр. 2019 в 07:27

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доступные окна! Когда закончите установку ?! Срок по договору прошел уже Оставили мне обрезанный подоконник и уехали по своим делам. И кассовый чек надо бы мне выписать об оплате услуги.

16

8 июня 2019 в 14:54

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемая Лилия, во первых для уточнения Вашего вопроса нужен как минимум адрес или номер Договора, но Вы почему то его не указываете, объясните пожалуйста что значит обрезанный подоконник (?), возможно вы имеете ввиду что подоконник установлен но на нем нет торцевой заглушки (?) но тогда причем здесь "когда Вы закончите установку" ? Вы сами понимаете что Вы пишите, и зачем вы вводите в заблуждение других клиентов абсолютно не адекватной информацией ? Хотим обратить ваше внимание что согласно Договору , да и нормам действующего законодательства срок устранения недостатков , а в данном случае даже недостатком нельзя назвать такую мелочь как заглушка на подоконник - 20 рабочих дней. И скорей всего Вам эту заглушку поставили уже давным давно.

-10

12 июля 2019 в 00:29

  • Baryatino
  • Пожаловаться
Мне дверь не ту привезли

9

28 дек. 2018 в 15:52

  • Калужская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вашу компанию нужно было назвать "НЕ" доступные окна!! Это название вам больше подходит... Отвратительное отношение к покупателям! Заказали окна, везли 7 недель... (вместо положенных 4-х ). Взамен пообещали бесплатную установку и ту не выполнили, приехали скинули и уехали... Заказ был не на маленькую сумму!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!

23

8 июня 2019 в 14:55

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемая Юлия, тоже самое ни договора, ни адреса, кто Вы, что , у нас ли вообще заказали или перепутали нас с кем то - неизвестно.Если все таки у нас, хотим обратить внимание срок исполнения заказа по всем нашим Договорам -30 рабочих, на нестандартные конструкции ( ламинация, входные группы, тонировка) - 45 рабочих дней. Если Вам действительно делали заказ 7 недель, значит у Вас был нестандартные конструкции. Всех своих клиентов мы об этом предупреждаем.Сначала разберитесь что Вы заказывали ( и где вообще) и какие сроки у Вас установлены в договоре ,а пока убедительно просим так же не вводить в заблуждение других клиентом, в конце концов для Вас и других таких же пользователей это чревато серьезными последствиями.

-11

12 июля 2019 в 00:46

  • Baryatino
  • Пожаловаться
Хватит врать людям! Вашей фирме все равно на людей
Нейтральный отзыв
11.07.2019 в 23:33
Хватит врать людям! Вашей фирме все равно на людей! Вы только при продаже вежливые, а потом начинается сказка, не брал, не покупал, конкуренты пишут. Вам бы качеству обслуживания научиться, как реальному так и при разговоре по телефону

4 дек. 2018 в 23:00

  • Обнинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди! Призываю вас не иметь ни каких дел с фирмой "Доступные окна"! Мой договор № КК300718/1 от 30.07.2018г.
В августе окно поставили. С наступлением холодов обнаружились дырки под окном. Дала заявку 29 октября 2018 года, обещали выполнить в течение 10 дней, и тишина.
Звоню опять - снова обещания: и в субботу и в любое время, но снова никаких результатов. Звонила много раз. 29 ноября звоню с возмущением - как результат - звонок мастера на следующий день (я на работе), договорились на субботу. И снова никто не приехал и не перезвонил.
3 декабря звоню, и эта мадам, которая принимает заявки, пытается меня обвинить в том, что я отказалась от заявки. "Они же звонили Вам, а вы отказались" - заявила она.
Я в жесткой форме сказала, что 4 декабря во вторник буду ждать до 13.00. В итоге мастера позвонили уже в начале второго дня, и мне пришлось еще их дожидаться.
Человек, принимающий заявки, мне не разу не перезвонил и не узнал, выполнена ли моя заявка, несмотря на то, что в договоре указано, что компания обязуется в течение 10 дней устранить неполадки.
Если вам дорого ваше здоровье и время, обходите стороной эти "Доступные окна".

22

8 июня 2019 в 14:55

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемая, Надежда, мы проверили информацию по Вашему Договору. По Вашему обращению бригада НЕОДНОКРАТНО пыталась к Вам выехать, но Вы к сожалению постоянно не могли их принять, в подтверждение мы готовы предоставить распечатку и детализацию всех разговоров с Вами. Срок обработки обращения 20 рабочих дней по Договору, если клиент не реагирует и всячески препятствует выезду бригады, заявка закрывается системой по истечению времени, потом заводиться новая.По Вашему требованию бригада выехала к Вам на следующий день, никак дыр конечно у Вас не было, не надо преувеличивать.В процессе расширения пена может вести себя по разному, где то может не расшириться до нужного объема, что произошло на Вашем объекта.Пространство под подоконником дополнительно запенили.Так же убедительно просим Вас если же Вы хотите оставить отзыв пишете уже правду наконец!

-11

25 ноя. 2018 в 15:02

  • Baryatino
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заказала окно в этой фирме. Обещали установить в течение двух недель. Выполнили заказ спустя месяц. По телефону милый голосок отвечает подождите три дня, неделю. Также получилось и с регулировкой окна (исправить огрехи мастеров). Ни кому не порекомендую работать с этой фирмой.

19

8 июня 2019 в 14:56

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемая, Галина, мы так же к сожалению не знаем кто Вы, по какому Договору и адресу ? Может быть Вы вообще недобросовестный конкурент.Поэтому как то реагировать на Ваше обращение так же не видим смысла. Если Вы все таки наш клиент рекомендуем обратиться в офис компании по Вашему вопросу и уверяем он решиться положительным образом в кротчайший срок. Мы своих клиентов любим и ценим, сделаем для Вас все возможное и невозможное если Вам требуется наша помощь. Так же еще раз хотим обратить внимание, что максимальный срок выполнения работ по Договору на стандартные конструкции - 30 рабочих дней. Срок устранения гарантийных заявок, в том числе регулировка - 20 рабочих дней.

-9

12 июля 2019 в 00:33

  • Baryatino
  • Пожаловаться
Хватит врать людям! Вашей фирме все равно на людей! Вы только при продаже вежливые, а потом начинается сказка, не брал, не покупал, конкуренты пишут. Вам бы качеству обслуживания научиться, как реальному так и при разговоре по телефону

11

8 ноя. 2018 в 19:41

  • Новая Усмань
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уважаемый Эдуард Сергеевич!
Ваше обращение нами получено и рассмотрено по существу.В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш выбор и доверие к нашей компании, мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить ему высококачественное обслуживание. Настоящим еще раз от лица компании приносим Вам свои искрении извинения за нарушении сроков доставки окон по Вашему заказу на 2 дня. Так же еще раз как и ранее Вам неоднократно сообщали, что нарушение сроков доставки произошло вследствие нарушения сроков доставки материалов поставщиком.У Вас сложный заказ, при оформлении которого Вас предупреждали о длительных сроках его исполнения.
Окна были доставлены на Ваш адрес и профессионально установлены нашей бригадой 3 ноября 2018 года, от доставки окон 2 ноября Вы отказались. Как Вам сообщали ранее в связи с нарушением сроков доставки мы готовы выплатить Вам неустойку.
Согласно условиям Договора работы на Вашем объекте были завершены и полностью Вам сданы раньше срока на 7 рабочих дней, о чем свидетельствует подписанный Вами акт примеки-сдачи работ. Согласно подписанному акту работы Вами были приняты без каких либо претензий. При этом работа была Вами внимательно осмотрена и проверена…

-8

7 ноя. 2018 в 23:39

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ранее я уже оставлял свой негативный отзыв на деятельность компании "Доступные окна" и расчитывал на то, что мои взаимоотношения с этой фирмой завершились. Однако не тут то было. На следующий день после монтажа окон и двери я обнаружил, что последнюю (дверь) немного перекосило. А при отдирании мною пленки с сендвич-панели наружной части двери было установлено, что в нарушение условий договора, они выполнены не в стиле "Золотой орех", а в простом белом исполнении. Я осуществил визит вежливости в данную компанию. На месте находились мне хорошо знакомые предприниматель Инна и работник фирмы, он же замерщик - Владимир. Это была уже не та Инна, которая на начальном этапе наших деловых отношений, мило сообщала мне о всех прелестях ее компании. Ценничная, надменная, она ухмыляясь заявила мне, что перекошенная дверь это следствие ее неправильной эксплуатации с моей стороны, а в части отсутствия необходимой ламинации на сэндвич-панели двери, пояснила, что раз я подписал акт принятых работ, то это мои проблемы. При этом, находившийся в офисе замерщик Владимир внес определенную ясность в ситуацию, сообщив, что оказывается это монтажники специально установили белые…

14

8 ноя. 2018 в 19:41

  • Новая Усмань
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемый Эдуард Сергеевич!
Ваше обращение нами получено и рассмотрено по существу.В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш выбор и доверие к нашей компании, мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить ему высококачественное обслуживание. Настоящим еще раз от лица компании приносим Вам свои искрении извинения за нарушении сроков доставки окон по Вашему заказу на 2 дня. Так же еще раз как и ранее Вам неоднократно сообщали, что нарушение сроков доставки произошло вследствие нарушения сроков доставки материалов поставщиком.У Вас сложный заказ, при оформлении которого Вас предупреждали о длительных сроках его исполнения.
Окна были доставлены на Ваш адрес и профессионально установлены нашей бригадой 3 ноября 2018 года, от доставки окон 2 ноября Вы отказались. Как Вам сообщали ранее в связи с нарушением сроков доставки мы готовы выплатить Вам неустойку.
Согласно условиям Договора работы на Вашем объекте были завершены и полностью Вам сданы раньше срока на 7 рабочих дней, о чем свидетельствует подписанный Вами акт примеки-сдачи работ. Согласно подписанному акту работы Вами были приняты без каких либо претензий. При этом работа была Вами внимательно осмотрена и…

-6

8 ноя. 2018 в 19:45

  • Новая Усмань
  • Пожаловаться
Мы рады, что в отличии от других пользователей Вы готовы отвечать за свои слова, однако не мешало бы отвечать и по своим обязательствам. Хотим Вам напомнить, что до настоящего момента Вами не произведена оплата за окна и установку. Хотим так же Вам напомнить,что нами в установленные сроки с надлежащим качеством были выполнены все обязательства по Договору еще 3 ноября 2018 года. Вы свои обязательства не имея на то какие либо обоснованные причины не выполнили до сих пор, оплата за окна и установку Вами не произведена.Поэтому к сожалению если в кратчайших срок Вами не будет произведена оплата по Договору обращаться и подключать компетентные органы придется нам.
Так же хотим обратить Ваше внимание, что в рамках Договора мы имеем право взыскать с Вас неустойку за нарушение сроков оплаты по Договору.

-5

3 ноя. 2018 в 14:13

  • Baryatino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жанну компанию мне посоветовал одно из рекламных агентств, поэтому обнаружив негативные отзывы об этой фирме я все же решил к ней обратиться. Тем более меня подкупил тот факт, что они отвечают на отзывы, что само по себе заслуживает уважения, правда видят во всех негативных отзывах происки конкурентов. Началось наше общение с фирмой достаточно не плохо. У них действительно адекватные цены и змерщик прибыл на место в уст.сроки. Но на этом профессиональная составляющая этой компании закончилась. Про обещанный мне 3 недельный срок индивидуальный предприниматель Инна скоро забыла и начала утверждать, что это плод моего воспаленного воображения. Я не стал спорить, но определённое чувство тревоги в моей душе закралось и как оказалось не напрасно. Окна я заказал 18 сентября. 30 дневный рабочий срок окончания работ приходился на 30 октября. При этом, я как положено оплатил 18 сентября предлплату в половину суммы. За день до окончания срока договора я вновь пришёл в фирму доступные окна. Там мне пояснили, что не успевают, но 31.10.2018 условия договора выполнят. После этого сроки отодвигали на 01.11, а затем на 02.11. Когда мне и 2го окна не поставили, началось самое интересное. Я позвонил…

2

8 ноя. 2018 в 19:42

  • Новая Усмань
  • Пожаловаться
Уважаемый Эдуард Сергеевич!
Ваше обращение нами получено и рассмотрено по существу.В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш выбор и доверие к нашей компании, мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить ему высококачественное обслуживание. Настоящим еще раз от лица компании приносим Вам свои искрении извинения за нарушении сроков доставки окон по Вашему заказу на 2 дня. Так же еще раз как и ранее Вам неоднократно сообщали, что нарушение сроков доставки произошло вследствие нарушения сроков доставки материалов поставщиком.У Вас сложный заказ, при оформлении которого Вас предупреждали о длительных сроках его исполнения.
Окна были доставлены на Ваш адрес и профессионально установлены нашей бригадой 3 ноября 2018 года, от доставки окон 2 ноября Вы отказались. Как Вам сообщали ранее в связи с нарушением сроков доставки мы готовы выплатить Вам неустойку.
Согласно условиям Договора работы на Вашем объекте были завершены и полностью Вам сданы раньше срока на 7 рабочих дней, о чем свидетельствует подписанный Вами акт примеки-сдачи работ. Согласно подписанному акту работы Вами были приняты без каких либо претензий. При этом работа была Вами внимательно осмотрена и проверена…

-6

30 окт. 2018 в 09:32

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
25 сентября 2018г. направила заявку об устранении неполадок-плохо закрывается балконная дверь ,прошёл месяц так никто и не появился-одни обещания

11

8 ноя. 2018 в 19:44

  • Новая Усмань
  • Пожаловаться
Добрый день! Уточните пожалуйста номер Вашего Договора, для того что бы мы могли разобраться в ситуации. По вопросам гарантии, в том числе регулировки Вам следует обратится на телефон горячей линии и предоставить номер Договора: 8/4842/56-36-16,89105265666.

-6

1 июля 2018 в 10:51

  • Маунтин-Вью
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я заказывал в квартиру все окна.Очень хорошо!!Много лет уже тепло,приезжают во время,если надо отремонтировать.Хочу заказать двери, очень-очень ждала, когда их будут делать.Ато,что в старом здании,да,не важно,где находится офис.

2

9 мар. 2018 в 12:00

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, Дмитрий! Укажите ваш адрес и номер договора, для того что бы мы могли принять соответствующие меры. Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг , согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым. Наша компания не стоит на месте и постоянно развивается, увеличивая торговые площади и ассортимент товаров и услуг. Поэтому по факту дезинформации и распространения сведений, порочащих деловую репутацию компании, особенно просим Вас и других пользователей перед написанием подобных отзывов обратить внимание на п. 9 ст. 152 ГК РФ, п. 1 ст. 1064 ГК РФ, а так же ст. 128. 1 УК РФ и прочие, меры ответственности и наказания по ним, поэтому в случае если Вами в 5-ти дневной срок не будут предоставлены публичные доказательства указанной Вами информации, мы будем вынуждены обратиться в суд и прокуратуру для привлечения Вас к уголовной…

-6

8 мар. 2018 в 17:03

  • Baryatino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания а особенно оператор девушка на телефоне и мужчина который приезжает замерять. Ошибки в замерах благо хоть у этой компании есть толковые установщики, но еденицы. Один приехал устоновил так что гвозди торчат и смысла нет к этой компании писать претензии все равно не исправят пришлось заново все переделывать своими руками. Не посоветую людям вообще обращатся к компании доступные окна и двери вообще. Не подал в суд т.к не охото трепать себк нервы.

18

9 мар. 2018 в 12:00

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день, Дмитрий! Укажите ваш адрес и номер договора, для того что бы мы могли принять соответствующие меры. Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг , согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым. Наша компания не стоит на месте и постоянно развивается, увеличивая торговые площади и ассортимент товаров и услуг. Поэтому по факту дезинформации и распространения сведений, порочащих деловую репутацию компании, особенно просим Вас и других пользователей перед написанием подобных отзывов обратить внимание на п. 9 ст. 152 ГК РФ, п. 1 ст. 1064 ГК РФ, а так же ст. 128. 1 УК РФ и прочие, меры ответственности и наказания по ним, поэтому в случае если Вами в 5-ти дневной срок не будут предоставлены публичные доказательства указанной Вами информации, мы будем вынуждены обратиться в суд и прокуратуру для привлечения Вас к уголовной…

-7

17 фев. 2018 в 12:56

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг , согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым. Наша компания не стоит на месте и постоянно развивается, увеличивая торговые площади и ассортимент товаров и услуг. Поэтому по факту дезинформации и распространения сведений, порочащих деловую репутацию компании, особенно просим Вас и других пользователей перед написанием подобных отзывов обратить внимание на п. 9 ст. 152 ГК РФ, п. 1 ст. 1064 ГК РФ, а так же ст. 128. 1 УК РФ и прочие, меры ответственности и наказания по ним.

-6

26 янв. 2018 в 18:23

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, Алексей! Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг , согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым. Наша компания не стоит на месте и постоянно развивается, увеличивая торговые площади и ассортимент товаров и услуг.
Каждый день наша компания обслуживает десятки объектов. Ежедневно грузятся и осуществляют доставку десятки машин. Бывает такое ( как вприницпе и везде) что то теряется, путается не довозится и т д, НО у нас бывает крайне редко, особенно учтивая объем заказов, который мы ежедневно обрабатываем. У нас работают живые люди - они могут ошибаться.
По Вашему обращению нами проведено внутренне расследование:
Согласно подписанной Вами отгрузочной накладной: Товар по Договору Вами был получен полностью. Претензий по количеству, качеству, комплекции, внешнему виду Вы не имею. О чем свидетельствует Ваша…

-8

27 янв. 2018 в 13:14

  • Baryatino
  • Пожаловаться
акт подптсывал не Я , а в договоре написанно что может подписывать доверительное лицо , я вам его не называл ! какое право вы имели отдавать и брать подпись за доставку от чужого человека ? Ваш доставщик ничего не показал , ничего не обьяснил , сказал поставить подпись чужому человеку, он не сказал что поставив подпись вы соглашаетесь с тем то с тем то . В отличии от доставки Магазина М Видео , там все сами распокавали и показали ! подпись на акте не моя , я был вашим заказчиком , человек который ставил подпись даже не доверительное лицо ! если сроки по договору пройдут о доставки , будет исковое заявлегие в суд ! Ваша дверь нам уже не нужна , и установка тоже , ибо мы уже начитались какие у вас установщики. А что касается сотрудников которые перепутали дверь , это уже не наша забота , вы привезли дверь не ту что в договоре , куда вы смотрели ? Как можно не увидеть что двери совершенно разные , я этого не понимаю , доставка везла эту дверь , неужели нельзя было глянуть на бирку что не та модель , вообще халатное отношение само самой заработало такую репутацию ! Лучше бы вы трубку поднимали на звонок , чем на отзывы отвечали

15

27 янв. 2018 в 13:18

  • Baryatino
  • Пожаловаться
Я позвонил через 5 минут как произошла доставка в ваш офис , девушка сказала - заменим , почему она не сказала вернуться доставщику и подписать акт расхождения ?

1

25 янв. 2018 в 12:27

  • Baryatino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
15.12.17 заказали дверь в ванную , дверь привезли быстро , но ну ту что хотели , заказывали Берлин 02 ( как в договоре прописанно) , а пришла дверь ( Берлин 01 ) при этом сотрудники магазина уверяют что дверь пришла именно та , что мы заказывали , только почему то на самой двери есть бирка модели Берлин 01, менять магазин вообще не торопится , говорят якобы вообще не обязаны , на условия договора им плевать совершенно , когда звонишь в офис , скидывают трубки , сама начальница офиса трубку не поднимает , что это за директор которая не умеет решать проблемы ? Репутация им и не важна вовсе , в итоге нас кормят заменой двери вот уже месяц наверное , как не позвонишь , так отвечают на след недели. Почитав отзывы вообще ужаснулся, не заказывайте там ничего, когда привезли дверь которая не наша, заказчик пулей принёс, сказал где расписаться и вылетел из Квартиры,такое ощущение что эта дверь у них просто стояла как за минусом , и нужно было ее кому то продать, может клиенты и не поймут и согласятся эту установить! Хамское отношение! Ждём вышедшего срока доставки и намеренны обратится в суд ! Телефон 9534663583

8

26 янв. 2018 в 18:22

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день, Алексей! Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг , согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым. Наша компания не стоит на месте и постоянно развивается, увеличивая торговые площади и ассортимент товаров и услуг.
Каждый день наша компания обслуживает десятки объектов. Ежедневно грузятся и осуществляют доставку десятки машин. Бывает такое ( как вприницпе и везде) что то теряется, путается не довозится и т д, НО у нас бывает крайне редко, особенно учтивая объем заказов, который мы ежедневно обрабатываем. У нас работают живые люди - они могут ошибаться.
По Вашему обращению нами проведено внутренне расследование:
Согласно подписанной Вами отгрузочной накладной: Товар по Договору Вами был получен полностью. Претензий по количеству, качеству, комплекции, внешнему виду Вы не имею. О чем свидетельствует Ваша…

-7

14 дек. 2017 в 22:04

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый вечер Антон! Ваш отзыв не соответствует действительности.Требуем предоставить публичные доказательства подтверждающие Ваш отзыв, в противном случае считаем Ваше обращение не соответствующим действительности иди данный отзыв написан недобросовестными конкурентами. Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг ,согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым.Что касается адреса хотим отметить что офис компании располагается в самом центре города и наша компания не стоит на месте и постоянно развивается,увеличивая торговые площади и ассортимент товаров и услуг, еще в 2015 году был произведен капитальный ремонт всего здания, являющегося памятником архитектуры(ни о каком сносе речи даже быть не может), приглашаем Вас в обновленный большой и комфортный офис компании. Так же обращаем Ваше внимание что никаких посторонних офисов с…

-8

14 дек. 2017 в 21:51

  • Подольск
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер Антон! Ваш отзыв не соответствует действительности.У компании Доступные окна не существует таких сроков. Требуем предоставить публичные доказательства подтверждающие Ваш отзыв, в противном случае считаем Ваше обращение не соответствующим действительности иди данный отзыв написан недобросовестными конкурентами. Обращаем Ваше внимание что компания Доступные окна существует на рынке почти 18 лет и дорожит своей репутацией и ценит каждого клиента и стремится предоставить ему высококачественное обслуживание. Уровень лояльности клиентов Доступные окна достаточно высокий, в связи с высоким уровнем качества предоставляемых товаров и услуг ,согласно опросам более 97% клиентов готовы сделать повторный заказ и рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым.

-7

7 дек. 2017 в 10:47

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная фирма!! Девушка-директор- хамло!! Заказывал окно- делали его почти 5 (пять) месяцев- в итоге половину работы по монтажу окна пришлось делать своими руками!

15

24 ноя. 2017 в 12:24

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Установили дверь косо .Дверь закрывается с трудом , а исправлять нечего не собираются .Ни фирма а размазня.

12

14 дек. 2017 в 21:54

  • Подольск
  • Пожаловаться
Добрый вечер! По вопросам гарантии, в том числе регулировки Вам следует обратится на телефон горячей линии и предоставить номер Договора: 8/4842/56-36-16,89105265666.

-8

5 апр. 2017 в 11:25

  • Lyudinovo
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал окно на кухню,приехали,поставили.Все вроде бы не плохо,но спустя некоторое время начало задувать с боков,позвонил,сказали будут в моем районе приедут исправят,так и не исправили!Зимой холодно!

18

14 дек. 2017 в 21:56

  • Подольск
  • Пожаловаться
Добрый вечер! По вопросам гарантии, в том числе регулировки Вам следует обратится на телефон горячей линии и предоставить номер Договора: 8/4842/56-36-16,89105265666.Напоминаем , что гарантия на окна ПВХ установленные компанией Доступные окна составляет 5 лет, в течение гарантийного срока мы осуществляем бесплатное сервисное обслуживание, в том числе регулировку.

-7

5 июля 2016 в 13:43

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Девушка помоему зовут Анна является исполнительным директором что ли в этой конторе, сумашедшая и невоспитаная хамка, не советую заказывать в этой конторе ничего, обязательства не выполняют, выйти на высшее руководство невозможно, желаю вам обонкротиться и закрыться!! Так же они расположены в старом доме который фигурирует в списках под снос, а рядом с ними офис бабтистов чтоли, собираются там бабки всякие и сеансы всякой херни проводят, вообщем впечатления о данной конторе просто на высоте.

31