DPD

Транспортная компания

  • Контакты
  • QR-Код

Оценка:


Телефон:

8-800-555-45-85
+7 (4842) 53-13-63

Факс:

Не предоставлен

Email:

sales@klf.dpd.ru

Сайт:

www.dpd.ru

Адрес:

Калуга, Московская, 300



DPD в Калуге контакты qr
 
 Ошибка
  • Объявления
  • Описание
  • Фотографии (0)
Ещё никто не добавил сюда описание. Вы можете это сделать: добавить описание.
до 30 МБ (jpg, gif, png)
  • Режим работы
  ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
работает 09:30–18:00 09:30–18:00 09:30–18:00 09:30–18:00 09:30–18:00
перерыв

Местное время в Калуге – 12:38, сейчас «DPD» не работает.
Рекомендация: позвоните по номеру 8-800-555-45-85 и уточните график работы.
  • 19 отзывов
 Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этой организации: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
регистрация не требуется
Оценка: 1Отрицательный отзыв 30.04.2020 в 21:52
Заказали посылку с goods, оплатили 19 тысяч рублей. Доставка должна осуществляться через dpd. С 27.04 не можем получить посылку, так как компания dpd не хочет отвадить нам ее без оплаты, хотя посылка уже оплачена. Каждый день нас кормят завтраками, врут, что курьер до вас не дозвонился, хотя звонков не было. Я ещё ни разу не встречала такого отвратительного сервиса. Мы потеряли кучу времени и нервов, наши деньги зависли. Если вы хотите испортить и усложнить себе жизнь, то обратитесь в DPD! Номер трека ru032353299
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 03.04.2019 в 22:23
Хотелось бы оставить положительный отзыв и выразить благодарность компании DPD, а также сотрудникам филиала в городе Калуга. С данной компанией сотрудничаем более 5 лет и очень довольны предоставляемыми услугами. Конечно, бывали шероховатости, но компания признавала недочёты и компенсировала недостатки. В целом доставка курьером и со склада на высоком уровне. Спасибо вам, DPD!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Нейтральный отзыв 31.01.2019 в 12:35
С DPD работал несколько лет. И все было относительно терпимо и довольно дешево. Но последние полгода всяческие проблемы начали множиться. Посылки теряются. Сроки увеличиваются до бесконечности. Техподдержка перестает отвечать. Последнее отправление уже долго валяется в пункте приема. В итоге - я ищу другую транспортную компанию. Могу сказать, Почта России работает более ответственно. чем DPD.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 30.01.2019 в 12:00
Второй раз сталкиваюсь с работой данной службы. Ничего хорошего ни в первый, ни во второй раз не было. Наплевательское отношение к договоренностям по времени, общение на грани хамства.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 19.02.2018 в 15:42
Кроме возмущения никаких эмоций работа данной фирмы не вызывает. Ничего себе экспресс доставка 10 дней из Санкт-Петербурга в Калугу. Можно уже пешком дойти. СМС сообщения просто издевательство. В 16 часов сообщение о доставке с 10 до 14 - это как понимать? Отправление не получено по настоящее время. Просто безобразие!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 05.01.2018 в 17:32
Отзыв касается филиала DPD Калуга, ул Московская 300 (299а) такой бардак. Пора закрывать такие конторы!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 05.01.2018 в 17:22
Продолжение.... Мучения продолжаются и в Новом году !? Уведомление пришло, что сегодня, 05.01.2018 будет доставка, курьер К...., тел.,,..***255 позвонит в течении 30-60 минут. Жду опять целый день. Напоминаю, что это выходной и специально из-за этой доставки пришлось мне сократить свои каникулы и приехать из Москвы раньше.
До конца рабочего времени курьера остается 1 час и я, волнуясь, решила сама позвонить. Ответ курьера был гениален!!! "Меня послали в область, ждите доставку в течении 3х дней!"
Какая прелесть! У людей совесть есть? Как можно присылать уведомление о доставке и отправлять курьера в другую "деревню",( чтобы тот объехал всю область и в течении полугода ждите. когда нибудь и до Вас очередь дойдет. Только вы никуда не ходите....(на работу, в магазин, не отдыхайте, и в гости не ходите), просто ждите!".
Администрации данного пункта давно нужно навести у себя порядок.
И замените на сайте номер телефона, который уже давно не существует. Тел горячей линии 8 800 250 4434. Только по нему я смогла дозвониться и получить нужную информацию.
Зачем нужна такая доставка? Зачем нужен такой пункт выдачи заказов? ПОЗОРИЩЕ.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 29.12.2017 в 14:53
На сайте даны неправильные номера, а стационарный номер то же не доступен. Или занят (может просто снимают трубку), или сбрасывают Сидела на телефоне утром 1 час и в течении дня по 30-40 мин многократно... БЕСПОЛЕЗНО!!! Оператор даже не пытается дозваниваться до клиента.Шлют СМС, что невозможно дозвониться, хотя ни одного звонка не было и переносят самостоятельно дату доставки. А ты, как дурак сиди дома и жди у моря погоды. Отвратительная работа оператора и администратора этого пункта выдачи заказов. Хотя один + есть. Общение с курьером было очень доброжелательным и он вошел в мою ситуацию, помог узнать информацию о заказе на следующий день, проявил участие. Большое ему спасибо.
Однако, в результате заказ еще не доставлен, 2 дня убиты даром. Оператор не доступен.....
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 11.05.2017 в 11:54
Не знаю, как остальные филиалы работают, я хочу оставить отзыв про конкретный Калуга, Московская, 300. Запах в "конторе" туалета, душно, помещение напоминает проходной двор, в очередь встать негде. Стульев для посетителей НЕТ! На рецепшене сидит девушка с чудесным именем Оксана, сложилось впечатление, что она работает в первый раз, медлительная, не знает как и что делать, каждые пять минут либо спрашивает у коллеги или звонит по телефону. Очередь выросла в разы! Когда до меня дошла очередь оказалась что бы отправить мое письмо, я должна идти за здание чтобы мне запечатали в конверт! Потом я должна вернуться назад, опять простоять в очереди, чтобы оплатить. Почему нельзя сделать все в одном месте, или почему без меня нельзя упаковать в конверт мое письмо??? Что это за сервис, иди туда, потом сюда, потом жди. И еще не понравилось очень, по мимо Оксаны в кабинете сидят еще 2 человека, и не кто из них даже не пошевелился помочь девушке и забрать часть клиентов!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!!! НЕ КАКОГО СЕРВИСА!!!!!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 01.02.2017 в 17:37
Сделала заказ с доставкой этой транспортной компанией, на пункт выдачи по ул.Достоевского, в центре города. Посылка пришла, почему то на ул.Московская 300, меня никто не оповестил, пока разыскивала ее, отслежка выдавала "нет информации" время вышло и остался день забрать, либо, если не оплатить хранение, отправят назад. Итог - произвольное перенаправление посылки на другой адрес, оповещения о перемещении никакого, график работы неудобный, совпадает с графиком большинства работающих, период бесплатного хранения короткий, после чего включается платное от 300 рублей с первого дня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 14.12.2016 в 11:11
Жаль,что не могу поставить 0.Услуги вашей компании - работа просто не выполняется.Смс сообщения вы отправляете исправно,сообщая о дате и времени доставки.Курьеры ваши,которые должны звонить и согласовывать с заказчиком время(о звонке от курьера вы пишите в смс) не звонят.Клиент звонит сам в ожидании своего заказа,реакция курьера на то.что он не отзванивается вообще изумительная.Курьер считает,что он не обязан звонить. Я ждала два дня свой заказ, так и не дождалась. Работа никакая, самое интересное никто даже не принес извинений.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 13.12.2016 в 07:42
Три раза доставляли посылку с Али экспресс из Москвы в Обнинск через Калугу и три раза без нареканий. В день доставки приходит СМС с номером телефона и именем курьера. Я звоню ему, сообщаю куда лучше подвезти заказ, или спрашиваю, где он находится, подъезжаю и посылка у меня. Молодцы! И всё очень быстро. Все посылки получил ровно на шестой день, после покупки. Сейчас с пониэкспресс жду посылку, вот где кошмар. Скорее всего пропадет моя посылка. Да и нет про них положительных отзывов. На колбасу поней!
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 24.11.2016 в 10:50
Самый ужасный сервис! Постоянно высылают смс о том,что ждите звонка курьера,а потом - извините - доставить не можем!Жаль своего потерянного времени !
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 12.10.2016 в 09:23
С 10.10.16 не могу дождаться свой груз, хотя сегодня уже 12.10.16. Постоянный перенос даты доставки по непонятным причинам, присылаю СМС с именем и номером курьера, звоню ему САМА, он говорит, что болеет и не работает, телефона офиса не знает. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ МОЙ ЗАКАЗ ТАК И НЕ ДОСТАВЛЕН, А ОПЛАТА ЗА ДОСТАВКУ ПРОИЗВЕДЕНА!!!
присылают постоянно смс, что не дозвонились до меня, хотя никто не звонил. Звонила на горячую линию, они просто пишут комментарии и мои пожелания, но не решают вопрос.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 17.08.2016 в 18:19
Скорее всего проблема не в транспортной компании, а в интернет магазине. Попросите у транспортной трек лист движения вашего товара и увидите откуда его отправили. Интернет магазины в большинстве своем не имеют собственных складов и выступают посредниками.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Нейтральный отзыв 17.08.2016 в 18:13
Доставка осуществляется быстро, приветливые менеджеры компании. Но ранее выдача была с 9 утра, сейчас в 9.30 неудобно, приезжаю забирать груз с двух компаний они по одному адресу, а ожидать полчаса не комфортно, да и свою организацию приходиться из-за этого открывать с 10 утра. Клиентов уже собирается прилично и все ворчат.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 27.07.2016 в 09:54
С 15.07. не могу дождаться свой груз, находящийся на терминале с 13.07. Постоянный перенос даты доставки без объяснения причин. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ МОЙ ЗАКАЗ ТАК И НЕ ДОСТАВЛЕН, А ОПЛАТА ЗА ДОСТАВКУ ПРОИЗВЕДЕНА
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 27.05.2016 в 12:23
Заказала товар в интернет магазине Happeak, посылку отправили транспортной компанией DPD. В информации об отправке стояла дата доставки посылки 24 мая, но 24 мая никакой информации о посылке мне на телефон не пришло. Я позвонила в Калужский офис DPD и мне сообщили, что моя посылка находится в Екатеринбурге. Это вызвал у меня недоумение - где Екатеринбург, а где Санкт-Петербург и Калуга. Позвонила в офис Happeak с вопросом где моя посылка. Там мне тоже не ответили ничего вразумительного и сослались на транспортную компанию. В итоге посылка пришла 27 мая. Стоимость доставки 700 руб. Это в 2-3 раза дороже других компаний по доставке грузов. Даже дороже чем доставка Почтой России. Услуга по доставке не стоит таких денег. Более никогда не буду заказывать товар там, где доставкой занимается DPD и другим не советую
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 27.05.2015 в 14:26
Услугами компании остались довольны, груз из Москвы в Калугу прибыл менее, чем за сутки (в некоторых компаниях ждем по 2-5 дней). Менеджер по телефону сообщил о прибытии груза сразу после открытия офиса. Если понадобится быстрая доставка, непременно, обратимся в DPD. Спасибо компании за оказанные услуги.
телефон: , e-mail:

Проложить маршрут до места с учётом пробок