Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адрес

Мытищи, Коминтерна, 15а

Транспорт

Остановки
  • Лицей №2

    250 метров

  • Железнодорожная аллея

    290 метров

  • Микрорайон Химик

    620 метров

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 100-54-18, +7 495 720-82-19, или написать письмо на электронную почту post@nashalestnica.ru
  • Мытищи, Коминтерна, 15а. Ближайшие остановки: "Лицей №2" – 250 метров, "Железнодорожная аллея" – 290 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-19:00, ВТ: 09:00-19:00, СР: 09:00-19:00, ЧТ: 09:00-19:00, ПТ: 09:00-19:00, СБ: 10:00-15:00, ВС: 10:00-15:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Хорошо. Средняя оценка этого места – 4 (66 голосов)

Режим работы

Пн 09:00 – 19:00
Вт 09:00 – 19:00
Ср 09:00 – 19:00
Чт 09:00 – 19:00
Пт 09:00 – 19:00
Сб 10:00 – 15:00
Вс 10:00 – 15:00

Сейчас в Мытищи – 19:30

Вы можете позвонить по номеру 8 800 100-54-18 и уточнить режим работы

Ближайшие похожие места

Очень близко
Стройупаковка

Оптовая компания

Коминтерна, 15а

Очень близко
ТПК Контакт

Торгово-производственная компания

Коминтерна, 15а

Очень близко
Эко-Терм

Торговая компания

Коминтерна, 15а

Очень близко
Джи Эм Информ

Производственная компания

Коминтерна, 15а

Очень близко
Киборг

Торговая компания

Коминтерна, 15а

Очень близко
Сливочная Страна

Торгово-производственная компания

Коминтерна, 15а

1.3 км
Стамет

Торгово-производственная компания

Хлебозаводская, 4а

2.4 км
Маштест

Научно-производственное предприятие

Королёв, Пионерская, 4

3.6 км
Mr.Бильярд

Сеть магазинов

Коммунистическая, 1

3.6 км
СМкваdрат Лестница

Торгово-производственная компания

Коммунистическая, 1

4.3 км
Металл-Парк

Производственная компания

Королёв, Канальный проезд, 5а

4.9 км
Магазин интерьерных лестниц

ИП Бессонова О.В.

Москва, МКАД 94 км, 1с

5 км
Магазин интерьерных лестниц и ограждений

ИП Наливайко Т.А.

Москва, МКАД 94 км, 1а

5 км
Магазин лестниц и напольных покрытий

ИП Хабибулин Р.Р.

Москва, МКАД 94 км, 1б

5.5 км
Алюминий

Производственная компания

Юбилейный, Тихонравова, 50

66 отзывов

Регистрация не требуется

11 ноя. 2018 в 16:47

  • Хабаровск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день
Несколько раз заказывали лестницы у этой компании. Было нормально. В последнее время отношение к клиентам изменилось. Счет выставили быстро и мы его оплатили. Но вот отгрузить лестницу нам до сих пор не могу. Прошло почти два месяца, как не можем получить внятный ответ. В течение этого времени нам каждый раз говорят, что скоро отгрузят. Но до сих пор так и не отгрузили.
Это показатель на сколько серьезная компания.

14 июля 2018 в 12:42

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Никому не советую приобретать лестницы в этой компании!! Красивые фото лестниц на сайте не соответствуют тому, что в итоге получает заказчик. Заказывали винтовую лестницу в дом, но через сайт. Не было возможности подъехать в офис. Нас уже приучили доверять интернет-магазинам, а зря...В итоге получили страшную технологическую лестница с огромными шурупами...Выслали проект лестницы без каких-либо пояснений, который был, на первый взгляд, похож на понравившуюся модель на сайте. По факту оказалось абсолютно другое. Пытались узнать у менеджера, почему в коммерческом предложении и на сайте фото одной модели, а по факту собрана другая лестница...В ответ получили, что вам высылали проект, вы его приняли. Проект представлял собой лист с серо-белым невнятным рисунком без условных обозначений и примечаний...Не специалист такую хитрость не поймет... Процесс сборки вообще никак не согласовывался... Все ступеньки располагались так, как захотел сборщик, включая верхнюю ступень. При этом он убеждал пожилую женщину (заказчицу), которая находилась во время сборки, что только так, а не иначе. После сборки она начала качаться...Сборщик приезжал, укреплял,психовал...Попросили доделать-переделать…

-4

16 сен. 2018 в 12:45

  • Дмитров
  • Пожаловаться
Предисловие: "Меня зовут Захаров Михаил, я директор компании "Наша Лестница". Этот отзыв я видел на многих сайтах по отзывам, тут не видел раньше, поэтому я просто скопировал сюда то, что уже раньше писал на других сайтах."
Здравствуйте Елизавета Георгиевна. Я лично не занимался Вашим проектом, но в курсе всего, что происходит. Первое, что захотелось мне сказать: "Разберитесь во всем с членами Вашей семьи", ибо мы чётко исполняем пожелания наших клиентов. Конечно, мы предлагаем всегда свои варианты, корректировки в выборе каркасов и форм лестниц, но когда нас в упор не слушают, мы делаем точно то, что от нас просят. В Вашем случае, МЫ сделали то, что от нас настойчиво попросили - винтовую лестницу. Хотя когда у Вас на замере был наш опытный монтажник Владимир и когда он увидел, что у Вас не все члены семьи смогут пользоваться винтовой лестницей по состоянию здоровья, мы Вам тут же сказали, что в Вашем случае под Ваш проём необходимо ставить не ВИНТ, который Вам эстетически нравится, а лестницу с П-поворотом, чтобы Вашим членам семьи с ослабленным здоровьем было удобно ходить по ней.
Но Вы настояли на ВИНТОВОЙ лестнице. Изначально, когда Вы…

3

6 дек. 2017 в 13:22

  • Торонто
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не пожалели, что обратились в "Нашу лестницу", только тут под наше нестандартное помещение смогли разработать приличную конструкцию

3

20 ноя. 2017 в 11:38

  • Cyberjaya
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился в компанию Наша лестница, выбрал проект и заказал его изготовление. Единственное: ребята медлили с выездом для замеров. Менеджер обещал сразу прислать замерщика. Но оказалось, что у того была загрузка по работе. С установщиками вся ситуация повторилась. Однако, несмотря на эти нюансы, в целом изделием доволен: качественное, красивое, добротное.

2

14 ноя. 2017 в 15:48

  • Монровия
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лестница с подсветкой – идеальный вариант для дома, в котором есть маленькие дети. Очень удобная конструкция, а главное, не промахнешься в темноте с такой яркой подсветкой. В компании Наша Лестница мне изготовила г-образный вариант на металлическом каркасе. Конструкция качественная, добротная. Специалисты установили ее компактно, лестница не занимает много места.

1

7 окт. 2017 в 21:35

  • Торонто
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не зря ездил в Мытищи посмотреть на их производство лесниц. И посмотрел, и заказал сразу, да еще и под акцию успел попасть – подсветку бесплатно сделают к моей леснице «Лофт». Уже через неделю можно будет на их складе забирать все комплектующие. Я собирать сам буду с деверем, у ребят уже проконсультировался, все вроде понятно. Не такое делали!

1

16 окт. 2017 в 15:40

  • Амстердам
  • Пожаловаться
С подсветкой все лестницы выглядят здорово, некоторые преображаются)

1

30 авг. 2017 в 17:02

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
О компании «Наша лестница» в Мытищах мы узнали из Интернета. Натолкнулись на их сайт www.nasha-lestnica.ru. Решили с мужем съездить, воочию посмотреть. Оказалось, что по адресу ул. Коминтерна, д.15а у них сразу все находится- и производство, и офис продаж, и склад. Стены офиса все увешаны сертификатами и патентами, это нас сразу расположило и мы тут же сделали заказ. С менеджером за чашкой кофе подобрали модель по образцам, рассчитали нам примерную цену. На ближайшую субботу замерщика вызвали. А потом в один день оплатили и отгрузили все детали и комплектующие, благо на складе у них все материалы в наличии. Муж сам с братом собирал лестницу. Посмотрел видеоролик с инструкцией по сборке на сайте фирмы и без особых усилий установил. Хорошая компания «Наша лестница», рекомендуем.

2

11 сен. 2017 в 14:03

  • Тбилиси
  • Пожаловаться
Да, компания хорошая. Нам и по телефону смогли дать полные консультации - практически сопровождали весь ход установки

1

19 июля 2017 в 23:12

  • Тула
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заказывали в «Нашей лестнице» (г. Мытищи, ул. Коминтерна, д.15А) модульную лестницу. Понравилось то, что у них все материалы есть в наличии. В один день можно оплатить и отгрузить. Склад, производство и офис- все в одном месте. И подъезд для меня удобный по Осташковскому шоссе.

24 янв. 2017 в 23:16

  • Бухарест
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы сначала в Нашей лестнице заказали только маршевую модель в наши размеры. Монтажем занялся муж, но что-то у него не заладилось, поэтому договаривались еще и на монтаж в этой компании. Прислали нам монтажников не сразу, но зато они быстро поправили то, что муж умудрился напортачить. Хотел сэкономить, называется) Ну а мастера НЛ – молодцы!

27 янв. 2017 в 16:22

  • Тула
  • Пожаловаться
Лучше сразу у них и монтаж заказывать,чтобы самим не париться.

1 авг. 2017 в 07:54

  • Рубе
  • Пожаловаться
Ну да, они это сделаю и быстрее и качественнее. Все-таки их продукт

11 янв. 2017 в 00:50

  • Киев
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Меня поначалу не устроило качество сборки лестницы установщиками из «Нашей лестницы» – кода принимали, она начала скрипеть. Мастера сразу подтянули что-то, скрип ушел. Сейчас его нет. Хорошо, что сразу заметили.

-1

5 дек. 2016 в 00:11

  • Жуковский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал лестницу в этой "конторе". Заплатил вполне приличные деньги. Поставили. Лестница вся скрепит. Все растрескалось за год. Инженеры их не смогли даже правильно рассчитать нагрузку - поставил подпорки сам. Все ступени пляшут. Отношение к клиентам отвратительное. Приезжал человек, посмотрел, извинился, обещали исправить. И все! Отправляли меня из отдела в отдел. Так ничего и не сделали. Хаили сотрудников, мол плохая бригада была. Ничего не сделали. Так и живем с этим хламом. Буду менять на другую. Кому интересны еще подробности- Максим 89299156374.

-2

28 окт. 2016 в 17:42

  • Франкфурт-на-Майне
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неоднократно осуществлял заказ в Нашей Лестнице. Понравилось обслуживание и высокое мастерство производителя.

-3

1 ноя. 2016 в 09:21

  • Франкфурт-на-Майне
  • Пожаловаться
Я тоже хотела бы сказать спасибо. Нам сначала демонтаж старой делали, а потом и новую устанавливали. Все аккуаратно и никакого лишнего хлама

-2

16 сен. 2016 в 16:32

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличные лестницы. Сборка нам тоже понравилась, все идеально ровно и в стык

-2

5 фев. 2016 в 15:38

  • Сиэтл
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мой муж занимался покупкой лестницы, поэтому я впроцессе выбора не учавствовала. Но претензий у меня никаких нет, кроме времени установки. Достаточно долго ждали сначала изготовления, а потом еще и пока мастера приедут

2 авг. 2016 в 10:19

  • Тула
  • Пожаловаться
За то качество, что они предлагают можно и подождать чуть чуть

-1

21 окт. 2016 в 13:09

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Подождать то можно. Но не 8-сб месяцев.
В моем случае именно так и было

28 янв. 2016 в 17:23

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лестницу мне привезли в очень неудобное для меня время, хотя мы заранее все обговаривали. Но потом мне все компенсировали отлично установкой и хорошей скидкой

-1

31 янв. 2016 в 21:26

  • Берлин
  • Пожаловаться
А если не секрет сколько вы сэкономили?

-1

1 фев. 2016 в 21:26

  • Верн-Сюр-Сейш
  • Пожаловаться
Вы сделайте заказ и обязательно узнаете)) Они, мне кажется, никого не оставляют без внимания

-1

11 янв. 2016 в 00:46

  • Эрфурт
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вы не пожалеете, я вас уверяю)

-2

6 янв. 2016 в 23:21

  • Рубе
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Наша лестница по-настоящему заботится о своих покупателях. Они сами предлагают способы экономить деньги. И к ним можно приехать и все посмотреть, потрогать. Такое не каждый производитель может предоставить

8 янв. 2016 в 12:54

  • Чикаго
  • Пожаловаться
А они занимаются индивидуальными заказами? у меня не стандартная квартира

-1

8 янв. 2016 в 23:42

  • Гринвуд-Вилледж
  • Пожаловаться
Конечно. У них там можно все подробности и обговорить, и материал выбрать. Они еще всякие разынее интересные штуки для декора делают, но это вроде как пока только для себя, но если что-то понравится может и договоритесь о приобретении

-2

9 янв. 2016 в 22:57

  • Москва
  • Пожаловаться
Тогда определенно к ним стоит заехать, жалко только не в Москве, но мы все равно доберемся)

-1

20 ноя. 2015 в 22:22

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Благодарим дизайнеров "Нашей лестницы" за проектирование компактной винтовой лестницы для двухъярустной квартиры, вписалась идеально, за что отдельное спасибо замерщикам и мастерам

-1

23 ноя. 2015 в 21:38

  • Тула
  • Пожаловаться
Подскажите, а как по срокам получилось? Много времени ушло на изготовление и установку?

-1

24 ноя. 2015 в 10:30

  • Франкфурт-на-Майне
  • Пожаловаться
У нас заняло около двух месяцев на все - замер, разработка проекта и дизайна, само изготовление, установка. Но Вы же должны понимать, что все это индивидуально, лучшим решением будет самой с ними связаться и задать все интересующие вопросы.

29 окт. 2015 в 16:42

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне нормальное предложение по установке лестницы сделали в фирме «Наша лестница». Причем первоначальный расчет практически с актом не разошелся. И лестница добротная, красивая в итоге вышла.

-1

29 окт. 2015 в 23:38

  • Старый Оскол
  • Пожаловаться
А с доставкой и установкой как дела обстояли. У меня не очень. Сначала приехал установщик, посмотрел и потом другой приехал. Только тогда все и сделали.

-1

31 окт. 2015 в 23:11

  • Люксембург
  • Пожаловаться
Ну а установили то в итоге хорошо? Просто у меня вообще жалоб нет. Все прям аккуратно и быстро сделали

-1

2 ноя. 2015 в 11:21

  • Norway
  • Пожаловаться
Да, установили все хорошо. И запах очень приятный теперь дома - деревом пахнет

-1

23 окт. 2015 в 16:20

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно тут очень плодотворно пообщались с менеджерами «Нашей лестницы». Мы к ним уже в третий раз обращаемся, но в офис выбрались впервые. Узнали много интересного. Они, оказывается, еще и производством дизайнерских штучек из металла занимаются – у них тут что-то типа экспериментального цеха. Получается неплохо, я прямо бы даже пару вещичек заказала. Ну это была не основная наша цель. Главное, что себе в мансарду хорошую лесенку заказали и недорого. У нас уже две стоят от этой компании, претензий к ним вообще никаких нет за все время службы.

2

6 окт. 2015 в 16:57

  • Виннипег
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Молодцы. Огромное спасибо за то что вы умеете работать. Такая лестница... просто загляденье. А главное все установлено как надо, нигде никаких косяков

2

2 окт. 2015 в 10:30

  • Бруклин
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я долго обдумывал, какую лестницу на второй этаж сделать. Поначалу, поскольку сам планировал ее монтировать, подумывал о консольной. Но, поспрашивав у людей на форумах понял, что к не слету не приступишь. Подход нужен знающий к креплению ступеней, а то еще на портачишь, а дело это опасное. Так и дошел до модульных моделей. Благо их выбор сейчас приличный везде, но вот только производителей надежных еще поискать. Я много где поездил, приценивался, но больше всего мне приглянулась «Наша лестница». У них производство прямо рядом с офисом. Тут все можно посмотреть, и соберут тебя моментально, как только выберешь. 30. Багратионов И.Р.

28 сен. 2015 в 14:00

  • Нюрнберг
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я делал в Нашей лестнице винтовую лестницу под заказ. Сделали быстро и качественно. Обошлась она мне к тому же недорого. А говорят, что все три этих качества в одном быть не могут) Еще как могут) Наша лестница тому доказательство)

-1

25 сен. 2015 в 00:19

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ САМИ СЕБЕ ПИШУТ.
Вторй месяц жду лестницу. замерщик владимир на ховере хохол судя по всему... хамит на каждом шагу, только деньги получил и все, амба. трубки не берет, обещает что приедет и отключает... и судя по отзывам - такое обслуживание в порядке вещей. Звоню в офис Юрий обещал все решить и тоже тишина. Написал заявление в прокуратуру, ждем результата. Хохлы, уход от налогов.. а еще по договору, с которым он приехал на замер и взял с меня 100% за день просрочки - 0,1% а по закону 2%. думаю я здесь еще и заработаю.

3

24 сен. 2015 в 13:35

  • Познань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долой перекупщиков, лучше не поленится и доехать в Мытищи на производство. Там можно и цевта подобрать и обо всем поговорить с изготовителями, все посмотреть. По мне так это показатель качества, когда так открыто все

-1

7 сен. 2015 в 17:03

  • Токио
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить нашу лестницу, за отличное качество и сервис. Н производстве нам помогли подобрать нужный цвет и конструкцию лестницы, а потом и качественно установили. Ничего не скрипит и не шатается. Спасибо

-4

30 авг. 2015 в 22:52

  • Тольятти
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ох и просветилась я пока лестницу на дачу на второй эатж выбирала. Главное, что я поняла, что модульные в Нашей лестнице ничуть не хуже «индивидуальных». В них все точно выверено, цвета подогнаны, а самому набирать ступеньки и крепления – так партии все разные. И еще, лучше прямо с производителем связываться, можно по телефону или через интернет nasha-lestnica.ru, а то дилеры еще и поднакрутить могут.

-2

4 сен. 2015 в 00:15

  • Волунтари
  • Пожаловаться
Я доверяю "нашейлестнице" Мы заказывали из офиса и у них висят на стене все сертификаты качества, и с десяток патентов. Просто так такие вещи не вручают!

-1

24 авг. 2015 в 22:10

  • Тула
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
При выборе лестницы на монокосоуре опасался, что при подъеме/спуске она сама «ходить» будет. Но нет, после установки лестницы (заказывал маршевую в Нашей лестнице с установкой), проверял сам все тщательно. Никаких нареканий нет. Посмотрим, как со временем себя еще покажет, но пока повода придратся что к самой лестнице, что к установщикам нет.

20 авг. 2015 в 11:09

  • Beauharnois
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Спасибо Нашей лестнице за отличное качество и стильный дизайн! Лестницы у них что надо

-1

22 июля 2015 в 11:37

  • Париж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Винтовую лестницу на второй этаж магазина нам делали специалисты из «Нашей лестницы», проект тоже их рук дело. В интерьер она вписалась отлично, особенно эффектно смотрятся балясины черный металлик муар. Магазин с таким приобретением только выиграл! За неё никаких денег не жалко, тем более, что взяли с меня не так и много.

-1

25 сен. 2015 в 00:24

  • Москва
  • Пожаловаться
странный слог у Марии Леонидовны, заказуха

1

15 июля 2015 в 15:10

  • Рубе
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Походу в кампании что-то поменялось, потому я очень довольна лестницей и установкой. Все сделали быстро, аккуратно. Вообще я даже похвалить ребят хочу. Молодцы

25 сен. 2015 в 00:22

  • Москва
  • Пожаловаться
по ходу кампания наша лестница оплатила написание положительных отзывов неумелому рекламному агенству

3

13 фев. 2015 в 16:35

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сделал уже вторую лестницу в этой компании. По первой лестнице- отлично! Полностью собрали за 2ое суток. Стоит без замечаний. Все достаточно качественно и симпатично. По второй-хорошо. Был косяк монтажников, после звонка менеджеру все устранили, правда процесс несколько затянулся... Думаю вполне можно рекомендовать. Недостатки-высокая цена, отсутствие при такой цене кредитной программы. Могли бы значительно увеличить продажи. Михаил.

3 окт. 2014 в 17:34

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Данный сайт http://nasha-lestnica.ucoz.ru, как и остальные был создан группой клиентов, изрядно пострадавших и физически и морально от рук "специалистов" компании "Наша лестница" (не конкурентами) Существует ряд контактов и телефонов на сайте для связи и реального подтверждения угрозы жизни любого человека от малого до великого. При покупке лестницы комапнии Наша лестница учтите о том, что нет ни одного положительного момента работы данной компании, кроме скорости использования ваших и средств и поломки всей конструкции по частям. По итогу таких нескольких жестких ситуация и бездействия руководства данной компании появились эти фрагменты видео и фото. Мы - пострадавшие клиенты приложим все усилия чтобы растоптать за безнаказанность менеджеров и монтажников создающие конструкции на которых могут пострадать Ваши дети, беременные жены, пожилые люди и просто родственники. От одной мысли что могло бы быть еще хуже у Вас читателей появляется скорое желание поскорее избавиться от сотрудничества с сотрудниками компании Наша лестница и за меньшие деньги (сравните) ходить по лестнице без скрипа и мысли о возможности все вернуть назад - и деньги и время и не дай бог…

5

6 окт. 2014 в 15:20

  • Москва
  • Пожаловаться
Мы предложим Вам рассмотреть одну из последних отвратительных работ компании "Наша лестница" Все последующие статьи сайта http://nasha-lestnica.ucoz.ru будут являться реалистичной пошаговой инструкцией для возврата средств, компенсации, издержки. Изделие и монтаж, который ни один из Вас не пожелает в своем доме, даче является реальной работой компании "Наша лестница" Всю юридическую документацию, включая судебные моменты будет вести граммотный юрист Вероника и Андрей (Московская Коллегия Адвокатов№1), услугами которой в последующем Вы сможете при необходимости воспользоваться. Хотя я думаю в ней не будет необходимости - вы просто обойдете таких бестолковых специалистов. Это первая в моей практике компания, у которой как думает руководство "СХВАЧЕНО" или не знает и вовсе. Даже не смотря на письма отправленные так называемому адресату "Написать письмо генеральному директору"





сотрудники компании не желают решать данный вопрос по хорошему.

6 окт. 2014 в 15:22

  • Москва
  • Пожаловаться
Заказ лестницы в комапнии "Наша лестница"
Как и все остальные посетители сайтов в поиске модульных лестниц, меня при выборе подкупил слишком короткий срок изготовления. Очень жаль, что я прежде не обратил внимание на большое кол-во негативных отзывов о "Наша Лестница". 26 июня 2014г Рядовой менеджер Евгений компании " Наша лестница" принял звонок и определил дату замера. Замер выполнял некий Роман (он же и монтажник, он же и единственный "мастер" по установке таких лестниц компании Наша Лестница) Во время замера условием были определенные оставленные места без подогрева полов, для монтажа опорных столбов. Далее все по схеме: оплачивали безналич расчетом всю сумму без монтажа. Как потом выяснилось из-за неверного точнее не учтенных стен с одной стороны в итоге пришлось делать до заказ перил.( Странно ведь вроде бы граммотный с виду специалист. В итоге лестница вышла на 160 тыс рублей.
Лестница была готова в течении трех дней. (странно ведь так много должно быть клиентов у компании, другие компании только на изготовление отводят месяц времени.) Установка была назначена на 1,2 и 3 июля

3

16 июня 2015 в 15:53

  • Мытищи
  • Пожаловаться
Позвонил клиент Рубцов Сергей Юрьевич из компании ООО «АЛЬФА-ТРЕЙД» http://www.lawmix.ru/moscow-sydu/31298 через 3 месяца после установки лестницы с сосновыми ступенями в Оболдино, пожаловался на то, что одна ступень треснула и необходимо ее заменить, и несмотря на то, что это негарантийный случай, настаивает на том что менять мы должны за свой счет, или он под разными никами будет поносить нас в интернете... На угрозы не поддались получили то что имеем... Он даже справку своему ребенку сделал с ДЦП, что девочка якобы с лестницы упала и выслал нам по электронке. Атака этого неадеквата продолжалась 2 месяца сентябрь октябрь 2014г. и вот пару недель назад он снова заказывает у нас лестницу. понять и простить?

17 сен. 2014 в 15:46

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв о том как разрешают конфликты в компании « Наша лестница»
Всем доброго дня! На сайте http://nasha-lestnica.ru указана ссылка – если Вы хотите напрямую связаться с генеральным директором компании «Наша Лестница» Несколько дней назад попытался отправить письмо «генеральному директору» компании «Наша лестница» с целью разрешить наш возникший конфликт, а точнее обьяснить свинское и наплевательское отношение сотрудников к своей некачественной работе. В итоге никто не попытался решить вопрос мирным путем.
1. вариант 1 в котором провозглашенные Руслан и Роман являются генеральными директорами, даже не имея близкого представления о степени воспитанности и интеллекте такой должности)))
2. вариант 2 «рыба гниет с головы» Ген директору настолько наплевать на деятельность своих подчиненных(неизвестно кому кто подчиняется) что набирает в штат сотрудников себе подобных. Судя потому ,что он не смог уладить или ходя бы попытаться решить проблему-это называется у нас у русских элементарная трусость.
Народ, не спутывайтесь, дабы не унижать себя общением с этими людьми. Делайте лестницы в проверенных местах!!

4

15 сен. 2014 в 19:26

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дорогие форумчане! планировали с мужем приобрести в компании "Наша лестница" модульную г-образную лестницу на дачу из сосны.(нет средств на дорогое) У моих родителей сохранялась сосновая лестница на протяжении 3 десятков лет. Но прочитав несколько отзывов обратила внимание на ошеломляющий маленький срок гарантии на сосновые ступеньки в компании "Наша лестница" ДВЕ НЕДЕЛИ. Я прекрасно понимаю, что это мягкое дерево, но мне не хотелось бы потом носиться как угорелая с расклеивающимися ступенями. Позвонили в другие компании(Лесенка Суперлест и т.д) и о чудо...гарантия на сосновые ступени от полу года. Тем более если это заводской брак. Я так понимаю что минимальную гарантию определяет срок службы этих ступенек или качества монтажа. Делаю свой выбор - только не "Наша лестница" Спасибо всем тем, кто предостерегает нас от ошибок!

9

6 окт. 2014 в 11:14

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
Эх, если бы я в свое время почитал отзывы... Теперь вот на каждых выходных вожусь с этой поделкой (лестницей это назвать язык не поворачивается)..

4

3 сен. 2014 в 15:50

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже компании я не встречал за последние лет 10, возможно даже никогда ранее. Просто с точки зрения безопасности не доверяйте этой компании устанавливать у вас в доме лестницу. Об отношении к клиентам, выполнении работ в срок и обязательств по договору даже говорить нечего. Печаль и уныние..

22

15 сен. 2014 в 13:26

  • Москва
  • Пожаловаться
Согласен с Вами!! Очень страшно ходить по лестнице! Как подумаю что супруга в положении навернется с хлипкой шатающейся конструкции. А тут еще и трещины по ступеням пошли. Кто подскажет что делать. Не хочется обращаться в эту компанию где "зачуханный" менеджер ставит себя выше клиента. У всех лестницы кто в других местах делали просто супер на много лет. А тут прямо грусть...зачем вообще связался с этой компанией "наша лестница".

20

15 сен. 2014 в 13:31

  • Москва
  • Пожаловаться
Евгений скажите а почему менеджеры компании Наша лестница не отреагировали на этот брак со ступенями. Ведь любая другая компания спустя месяц монтажа без каких либо сомнений сделает замену?

11

15 сен. 2014 в 13:39

  • Москва
  • Пожаловаться
Все очень просто! Я думаю таких желающих произвести замену бракованных комплектующих море. И одна замена повлечет другую - а это разорение и так для шаткой репутации компании "Наша лестница" Проще было бы поменять персонал и нанять грамотных специалистов, но тогда Вы бы никогда не узнали как бывает, когда делают очень некачественно и плохо. Просто судите по плохим отзывам одекватно. Конкуренты нормальные не имеют времени на эту ерунду. А изливают как правило душу клиенты с целью предостеречь новых покупателей от не профессионализма и обмана! Я выставлю в следующий раз фоо крепежей балок и качества покраски деталей. Там вообще смех. Почти 10 процентов деревянного изделия составляет шпаклевка и клей. По этому вся лестница в пятнах. Кроме того вся площадка ходит ходуном. И если бы ген или исполн директорам было интересно, то они хотя бы посетили обьект. Жаль тех кому приходится все переделывать. Но люди ради безопасности полностью удаляют все комплектующие и заказывают за меньшие деньги

9

15 сен. 2014 в 13:48

  • Москва
  • Пожаловаться
Что не понравилось: место крепления балясин к поручню (металлические лапки, которые прикручиваются к поручню) режут ладонь. Ребенок сильно поранил руку. На этапе установки отзвонился в офис, предложили утопить эти лапки в поручень. После утопления руку не так сильно режет. Корректирую второй раз, почему-то не пропустили мой отзыв.
Поржавели хромированные балясины

7

17 сен. 2014 в 15:50

  • Москва
  • Пожаловаться
Менеджер должны были увидеть работу Романа. Они с Русланом по договоренности с ним выполняете Ужасную работу. Потерянное кол-во клиентов превысит затраченное время на решение таких вопросов. Они даже не могут указать контакты ни одного человека, у которого достойно выполнена работа. А самое что интересное - вся проблема началась с неправильного замера-по этому Евгений неправильно выполнил заказ и лестница хлипко в результате стоит на клею и криво посаженных болтах. По поводу ступеньки - ее просто перетянул Роман! Менеджеры других компаний с удивлением слышат, что ступени расслаиваются. Сосна в других комапниях, чтоб Вы знали так между прочем в случае расклейки меняется - это редкий заводской брак. Другое дело если бы было попреждение. Но ОНИ за 3700 готовы подвергать опасности здоровье других людей! Но если для "наша лестница" принципиально нагадить клиенту...пожалуйста. Люди буду обращаться к толковым мастерам.

8