Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 707-65-25
  8 800 200-00-33

Факс
+7 846 260-69-69

E-mail
info@samara.volga.rt.ru

Сайт
www.rt.ru

Адрес

Новокуйбышевск, Победы проспект, 23

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • АТС

    2 мин. i

  • Улица Свердлова

    2 мин. i

  • Киевская улица

    4 мин. i

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: 8 800 707-65-25, 8 800 200-00-33. Адрес электронной почты: info@samara.volga.rt.ru
  • Новокуйбышевск, Победы проспект, 23. Ближайшие остановки: "АТС" – 110 метров, "Улица Свердлова" – 130 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (57 голосов)

Режим работы

Пн 08:00 – 17:00
Вт 08:00 – 17:00
Ср 08:00 – 17:00
Чт 08:00 – 17:00
Пт 08:00 – 17:00
Сб
Вс

Сейчас в Новокуйбышевске – 05:55

Вы можете позвонить по номеру 8 800 707-65-25 и уточнить режим работы

Ошибка

Похожие места поблизости

Открыть карту
130 метров
МегаФон - Yota

Проспект Победы, 36

770 метров
Мегафон - Yota

Проспект Победы, 26

1.7 км
билайн

Проспект Победы, 1Ж

1.7 км
t2

Проспект Победы, 1Ж

1.8 км
Мегафон - Yota

МегаФон - Yota

Проспект Победы, 1Ж

1.8 км
МТС

Сотовая компания, ОАО Мобильные ТелеСистемы

Проспект Победы, 1Ж

2.2 км
Билайн

Телекоммуникационная компания

Миронова, 4 / Фрунзе, 20

2.2 км
МегаФон

Сотовая компания

Миронова, 4 / Фрунзе, 20

2.2 км
Мегафон - Yota

МегаФон - Yota

Улица Фрунзе, 20

2.4 км
СМАРТС

Сотовая компания

Коммунистическая, 38 / Чапаева, 7

6.8 км
Мегафон - Yota

МегаФон - Yota

Самара, Белорусская улица, 131

7.9 км
t2

Самара, Пугачёвский тракт, 25Б

7.9 км
МегаФон - Yota

Мегафон - Yota

Самара, Ново-Молодёжный переулок, 19Б

8 км
t2

Самара, Ново-Молодёжный переулок, 12

9.5 км
билайн

Самара, Казачья улица, 36

57 отзывов

Регистрация не требуется

30 июля 2021 в 15:14

  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ребята в Ростелеком молодцы, работает стабильно. Всегда позвонят, проверят, чем могут помогут, ответа долго не ждала ни разу. И цена радует.

–

30 июля 2021 в 15:14

  • Пожаловаться
У Башинформсвязь помимо качества связи еще и качественный сервис. Поддержка на высоте.

–

29 июля 2021 в 19:09

  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше скептически относился к данной компании, посоветовали родственники, решил попробовать, остался приятно удивлён. Всем советую!

-1

29 июля 2021 в 17:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У Баштела лучшие предложения в плане цены и тарифов. Очень выгодно.

–

29 июля 2021 в 17:54

  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У меня ростелеком,я с ним давно и проблем с ним очень мало, работает всегда стабильно и главное не боится грозы!

–

28 июля 2021 в 12:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Офис у них классный, все по красоте сделали и для людей.

–

29 июня 2021 в 08:37

  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А что парится по поводу сезона дачного? Если в квартире подключено, а едите на дачу, то мы например заморозили на время услуги, чтобы не платить в пустоту и Башинофрмсвязь предлагает такую услугу, и никаких проблем.

1

30 июля 2021 в 15:16

  • Пожаловаться
Раньше был другой оператор, теперь Башинформсвязь. Удобный интерфейс на сайте, сразу подобрал, что мне подходит.

–

1 июня 2021 в 02:38

  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хороший провейдер. Какие аргументы вам нужны я незнаю. Но хочу отметить стабильную стоимость, без повышений и без изменений изначально подписанного договора.

–

1 июня 2021 в 02:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не хочу кидать грязью на других провайдеров, каждому свое как говорится. Но массовые большие штуки - всегда и во всем уделяют меньше внимания клиентам, в этом плане Башинформ выигрывает значительно.

–

1 июня 2021 в 02:36

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На самом деле, сравнивать несчем, но тот факт, что столько лет пользуюсь ими и не жалуюсь тоже не малозначен, сами делаете выводы.

–

1 июня 2021 в 00:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рассчитал на сайте, делать уже в офис приду, ценник устроил

–

7 янв. 2021 в 08:21

  • Сызрань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
5 декабря 2020 года обратился в филиал о замене абонента на члена семьи и смене тарифа. Заверили, что в течении 3х дней все изменения произойдут. 11го декабря сняли со счёта 77 руб. 40 коп. за замену абонента на члена семьи, смены тарифа не произошло. 17го приехал в офис, что бы выяснить о смене тарифа. Там удивились моему вопросу, долго вспоминали, в итоге вспомнили и заверили в очередной раз. что в течении 3х дней всё изменится. Но 18го снова сняли 77 руб. 40 коп. за замену абонента, тариф опять не сменился. 23го опять приехал в офис выяснить почему дважды списали деньги за смену абонента и почему нет смены тарифа. В очередной раз заверили, что смена тарифа произойдёт и будет сделан перерасчёт за дважды списанные средства. 27го позвонил в Москву, что бы выяснить, почему нет перерасчёта и смены тарифа, меня в очередной раз заверили, что перерасчёт будет сделан и произойдёт смена тарифа. 7го января 2021 интернет отключили за неуплату - возврат так и не сделали, тариф не изменён. Снова позвонил в Москву. Ваши заявки на перерасчёт в работе, о смене тарифа ничего не известно, платите задолженность и интернет подключим, а о невыполнении заявок составил претензию. Опять заверили, что в…

–

26 ноя. 2020 в 18:46

  • Ижевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кончиная контора, не пользуйтесь их услугами, они их навязывают, а называют это "лояльное отношение к клиентам"

1

28 мая 2020 в 12:48

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание
Квитанции не дождешся
Ая пенсионер
Хочу отключаться от ростелекома

1

13 апр. 2020 в 10:15

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работники отвратительные. Халатное отношение к работе. Не до кого не дозвонится. Просто ужас.

4

19 мар. 2020 в 06:52

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера заехал лично в волготелеком чтобы приостановить обслуживание интернета на лето..с 1 мая..сегодня они уже отключили интернет..19 марта..работают формально и наплевательски

3

11 дек. 2019 в 07:41

  • Osinki
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Четвертые сутки нет интернета и ,соответственно, ТВ не показывает! Повреждение кабеля в подъезде. Приняли заявку и на этом- все! Никаких работ не проводят,только обещают! Ростелелеком - монополисты в моем городе и ,видимо , не имея конкуренции не торопятся реагировать на заявку! @@@@@@@@@@@@@@

9

3 дек. 2019 в 16:10

  • Саратов
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2 дня нет интернета, вчера автоответчик сказал, что аварийная ситуация, до 12.00 обещали исправить. Сегодня интернета так и нет, соответственно телевидение тоже не работает! Ни по каким телефонам дозвониться не можем! Каким образом оставлять заявку??

3

23 окт. 2019 в 16:55

  • Самара
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
не мог дозвонится,сменил номер телефона , хотел узнать который указан в договоре как сменить

1

23 окт. 2019 в 09:24

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В течении 3 часов не могла дозвониться!! Телефонов куча , везде занято, устала слушать ваши рекомендации куда нажать, чб дозвониться. Занято!! Придётся отпрашиваться с работы и идти по адресу Новокуйбышевск - решать свою проблему!

5

30 авг. 2019 в 12:36

  • Spiridonovka
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться до абоненсккого о дела. Какой номертелефона

3

19 июня 2019 в 08:29

  • Shentala
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не можем дозвониться и отключиться от ваших услуг пользуемся другим оператором,затрудняюсь поставить оценку т.к. ,считаю "1" слишком высокой оценкой для вас

6

10 фев. 2019 в 10:22

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась в Ростелеком за подключением интернета и интерактивного телевидения.пришли подключили, через 15 минут перестало работать.обратилась в техподдержку оставила заявку,обещали придти.в назначенное время никто не пришел.позаонила опять в тех поддержку,сказали что неполадки у вас устранены,т.к к вам приходил техник.никто нам ничего не устранял,оставляйте опять заявку.сколько это будет продолжаться?? Без интернета и телевидения сидим 4 дня, никогда больше не буду подключать Ростелеком!!

4

10 фев. 2019 в 17:39

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Лилия! Напишите нам на почту smm@volga.rt.ru , ваш лицевой счет, адрес и ФИО владельца договора, будем разбираться.

–

12 окт. 2018 в 13:15

  • Самара
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В продолжение описанной ниже истории моей попытки стать партнером ростелеком, хочу сказать, что в компании метромакс мне не задавали вопросов "являюсь ли я абонентом и пр", в течение 5 минут по деловому обсудили все вопросы и достигли соглашения по подключению объекта к интернет.

1

12 окт. 2018 в 08:05

  • Самара
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звонила 12.10.2018 уточнить имеется ли в поселке Гранный возможность подключения интернет, хотела воспользоваться услугами ростелеком. После набора номер прослушала весь перечень услуг компании, что мне было абсолютно не нужно, далее последовало "сейчас все операторы заняты", затем сотрудник компании спросил что я хочу и переключил меня на другого оператора. Второй оператор провел со мной анкетирование "являюсь ли я абонентом ростелекома, как ко мне можно обращаться" и еще ряд каких-то ненужных вопросов. После чего не ответив на мой вопрос, второй оператор переключил меня на следующего. Третий тоже начал с "являюсь ли я абонентом, как ко мне можно обращаться...", на что я попросила прекратить в конце-концов анкетирование и ответить на мой вопрос с которым я обратилась в компанию. Тогда третий оператор переключил меня на четвертого. Четвертый - "являюсь ли абонентом, как ко мне можно обращаться...". В итоге оператор сказала, что не может ответить на мой вопрос и я лишь могу оставить заявку по вопросу подключения и они мне перезвонят. Но я уже совершила однажды ошибку, оставив свой номер ростелекому, после этого сотрудники ростелекома позвонили…

6

12 окт. 2018 в 13:05

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Добрый день, Оксана, приносим вам извинения за такую ситуацию. Напишите нам на почту - smm@volga.rt.ru , ваш полный адрес для проверки технической возможности, очень бы хотели помочь вам.

–

17 окт. 2018 в 11:56

  • Самара
  • Пожаловаться
Спасибо! В этом нет уже необходимости. Я заключила договор с компанией Метромакс

–

8 сен. 2018 в 04:42

  • Великий Новгород
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Галина! Напишите нам на почту - smm@volga.rt.ru , Ваш лицевой счет, фио владельца договора и полный адрес, поможем разобраться.

–

7 сен. 2018 в 20:42

  • Менделеевск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Оставила заявку на подключение телефона и интернета. Не услуг, не сообщений ничего нет, а заявку приняли и номер сообщили. Интересно кто же будет ее исполнять? По телефону никто информации не дает! Подскажите что делать? Куда обращаться?

2

8 сен. 2018 в 04:43

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Галина! Напишите нам на почту - smm@volga.rt.ru , Ваш лицевой счет, фио владельца договора и полный адрес, поможем разобраться.

–

13 июня 2018 в 17:54

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком - мега не клиентоориентированная компания! Каждые 3 месяца повышают тарифы без какого либо предупреждения, прикрываясь информацией на сайте!! Расторгаем договор! Никогда не подключаетесь в РТ!

10

14 июня 2018 в 00:05

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Ирина, здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное мнение о нашей Компании. Чтобы быть в курсе изменений, можно оформить подписку на наши новости на сайте rt.ru.

-1

9 янв. 2018 в 12:47

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полгода назад подключила интерактивное телевидение. Два три месяца приходили квитанции на оплату как в договоре 560 руб ( по акции интернет + телевидение). Дальше все закончилось. Квитанции вообще не приходят, подключают какие-то доп.услуги, которые я не подключала. Звонила по контактному телефону, обещали отключить. Была в офисе Ростелекоме по пр.Победы, написала заявление, обещали разобраться, сделать перерасчет. И что? Приходит счет из банка на 50 руб. меньше. За какой месяц? Короче вместо экономии пенсионерке - каждый месяц плюс 349 руб. не известно за что. Теперь думаю как бы совсем отказаться от всех услуг Ростелекома. Надо сначала читать отзывы, а не соглашаться на всякие предложения типа по акции и т.д. и т.п.

11

7 янв. 2018 в 11:27

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нет Интернета почти сутки!
Нет телефона, по которому можно узнать причину пропажи!
В декабре несколько дней не было интернета!
Без объяснений!

3

5 янв. 2018 в 21:46

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
с 31 декабря 2017 года не работает телефон. Позвонить некому, не работают ОНИ! А нам нужна городская связь. оплачиваю по счетам своевременно. Подскажите телефон бюро ремонта В НОВОКУЙБЫШЕВСКЕ. А ответчиков я уже наслушалась!

7

2 окт. 2017 в 13:29

  • Суонси
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 24.09.2017 остался целый район без интернета и телефонной связи. В техподдержку звоним каждый день. Заявки принимают и присылают смс уведомления о том что ремонтные работы завершены, а фиг там!! Интернета и связи как не было так и нет. 2. 10. 2017 позвонили и сказали работы когда будут закончены они мол не знаю, видимо их никто и не делал. Сплошное вранье!!

3

2 окт. 2017 в 13:31

  • Суонси
  • Пожаловаться
П.С. г Новокуйбышевск Самарская область!!

–

12 окт. 2017 в 06:50

  • Суонси
  • Пожаловаться
Связь была восстановленна спустя 15 дней!!

2

16 июля 2017 в 22:38

  • Жигулёвск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
интернет и тв одно г... постоянно виснит толком не работает и к ним не возможно дозвонится. был бы другой интернет у нас в городе сразу бы сбежал от Ростелекома не задумываясь.

9

27 мар. 2017 в 10:10

  • Сызрань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

10

24 янв. 2017 в 08:59

  • Чапаевск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вторая попытка подключить цифровое ТВ увенчалась неудачей... В 2012 году первый раз подключила ТВ, два года исправно платила за непредоставленную услугу, тк.к. не правильно подключили роутер. Попытка № 2, подключили неделю назад - и опять не работает!! Опять не настроен роутер! Это фантастика! Чтобы его настроить, нужно оплатить + 600 рублей! Господа, я вообще-то работаю и не могу заниматься только встречами с представителями Ростелекома, да еще оплачивать непредоставленные услуги... ПОЗОР!!

5

19 июля 2016 в 15:13

  • Khvorostyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

18

8 июля 2016 в 06:57

  • Отрадный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительное обслуживание в новокуйбышевске

23

8 июня 2016 в 12:29

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Услуги которые предоставляете услугами то и не назовешь.выкупили тв приставку,которая перестала работать через год.техника не дождаться. Пять тысяч от семьи оторвали.от детей.люди будте осторожны.РОСТЕЛЕКОМ МОШЕННИКИ! ДЕРУТ ДЕНЬГИ ЗА НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ!

19

8 фев. 2016 в 20:51

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Две недели не работает интернет и телевидение, оставил 6 заявок, за все время ни кто даже не позвонил

16

9 фев. 2016 в 08:34

  • Горбатовка
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нашему сотруднику номер заявки и контактный телефон, мы вам поможем: https://vk.com/rt.volga

-8

13 янв. 2016 в 01:00

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
плохо на всех каналах ,какие мы смотрим показывают одно и тоже, смотреть совсем нечего.своего у нас нет ,записали на пленку иностранщину и мусолите её который год, природы нет в России, мультфильмов нет, одним словом нищиброды вы, хоть и собираете с нас большие деньги а нищие вам надо лечится на эти деньги,чтоб видеть что вы показываете,и слышать

5

23 ноя. 2015 в 15:46

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С пятницы не работает интернет, заявка подана. Со стороны Ростелеком никаких движений. Одно утешает хорошо работают операторы, одни обещания.

21

20 окт. 2015 в 19:21

  • Кемерово
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В последнее время абонентную плату за телефон перестали принимать не только в Сбербанке в банкомате,но и в самом Ростелекоме.Теперь не знаем где нам платить за телефон.А не уплатишь--отключат...

14

7 окт. 2015 в 20:28

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
постоянное повышение тарифов, не возможно дозвониться в поддержку, частые сбои соединения, не соответствие заявленной скорости...и т.д и т.п. нет альтернативы... убейся ростелеком об стену...

23

26 мая 2015 в 13:09

  • Kinel
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телевидение висит, в Инете - рекламой задушили. Захожу через мобильный интернет все в порядке

6

24 мая 2015 в 06:52

  • Kamyshla
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
очень не доволен показом ТВ .

16

20 мая 2015 в 09:53

  • Чапаевск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой отзыв отрицательный. Связи с оператором не дождешься. Интернет постоянно виснет.

25

17 фев. 2015 в 11:25

  • Зеленоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
инет ГАВНО,была бы альтернатива переключиться ушел бы не задумываясь

25

22 янв. 2015 в 20:22

  • Самара
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Где информация о скидках и бонусах Почему раньше не было информации о повышении тарифов Молчком повышаете тарифы

42

Похожее в других городах

Отели поблизости

Отель Веста 3* (отзывы)

1.3 км

Отель Ретро 2* (отзывы)

2.3 км

Гостиница «Авантаж» (отзывы)

6.2 км

Гостиничный комплекс Купеческий Дом (отзывы)

11.4 км

Похожие категории

Мобильные телефоны в Новокуйбышевске
Салоны связи в Новокуйбышевске