Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 100-08-00
  8 800 300-67-31
  061

Факс
062

Сайт
www.rt.ru/b2b
www.rt.ru

ВК
rostelecom.business

Адреса

Новокузнецк, Проспект Курако, 39

Циолковского, 59

Мориса Тореза, 105а

Шахтёров проспект, 4

Авиаторов проспект, 72

Дузенко, 43

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • Ростелеком

    1 мин. i

  • Улица Кирова

    2 мин. i

  • Школа № 8

    4 мин. i

Район
  • Куйбышевский район
  • Новокузнецкий городской округ

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 100-08-00, 8 800 300-67-31, 061
  • Новокузнецк, Проспект Курако, 39. Ближайшие остановки: "Ростелеком" – 60 метров, "Улица Кирова" – 120 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (64 голоса)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 08:00 – 17:00
Вт 08:00 – 17:00
Ср 08:00 – 17:00
Чт 08:00 – 17:00
Пт 08:00 – 16:00
Сб
Вс

Время в Новокузнецке – 14:53

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 100-08-00 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
10 метров
Ростелеком для дома (отзывы)

Проспект Курако, 39

450 метров
Good Line интернет (отзывы)

Зона покрытия, г. Новокузнецк

25 лет Октября, 2

610 метров
Магеллан Телеком Кузбасс (отзывы)

Улица Сибиряков-Гвардейцев, 2

620 метров
Магеллан Телеком Кузбасс (отзывы)

Улица Сибиряков-Гвардейцев, 2

660 метров
Связь-Сервис (отзывы)

Оператор связи

Лазо, 2

810 метров
Энфорта (отзывы)

ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ

Орджоникидзе, 28а

960 метров
Магеллан Телеком (отзывы)

Металлургов проспект, 20

960 метров
Центра (отзывы)

ООО Клиф

Металлургов проспект, 20

980 метров
МТС (отзывы)

Проспект Металлургов, 32

1 км
t2 (отзывы)

Проспект Металлургов, 34

1.1 км
Магеллан телеком Кузбасс (отзывы)

Магеллан телеком

Проспект Металлургов, 20

1.1 км
Mycentra (отзывы)

Проспект Металлургов, 16

1.1 км
билайн (отзывы)

Колхозный проезд, 20

1.2 км
t2 (отзывы)

Проспект Курако, 3Б

1.2 км
МТС (отзывы)

Проспект Курако, 3В

64 отзыва

Регистрация не требуется

25 авг. 2023 в 09:58

  • Новокузнецк
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Самая конченая контора !!

–

13 авг. 2023 в 22:35

  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С начала июля не работает домашний телефон. Подали заявку, пришёл рукожопый монтер без каких-либо инструментов. Проблему не устранил. Также не работал интернет, поменял модем. После его ухода интернет отключился и все больше не работает. При повторном обращении было назначено время, но никто так и не появился. Заключили договор с другим провайдером с 31.07.2023 и сразу подали заявку на расторжение договора. До сих пор сегодня 13.08.2023 никаких сообщений, я уже просто не знаю как избавиться от этого Ростелекома. Обходите эту компанию мошенников десятой стороной.

–

3 авг. 2023 в 12:15

  • Krutinka
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно работает эта компания, приняли заявку в технической поддержки и не приходят.22.07.23 по 3.08.23 все динамят.

–

29 июня 2023 в 16:17

  • Новокузнецк
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не Ростелеком, а дикий ужас. Два раза делала заявку на ремонт телефона и оба раза никто не пришел. Такое отношение к клиентам, просто свинское.

–

11 июня 2023 в 22:53

  • Красноярск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Есть хоть один положительный отзыв о работе этой компании?Отвратительная мамая компания во всей Вселенной,работают аферисты и мошенники((

–

18 апр. 2023 в 08:03

  • Новокузнецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
произошла ошибка не март а апрель

–

18 апр. 2023 в 07:46

  • Новокузнецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
с 6 марта не работает телефон заявка подана

–

4 мар. 2023 в 12:00

  • Новокузнецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания.По номеру 8-800-100-0800 для получения техпотдержки нет возможности дозвониться.Музыку ожидания слушал в течении 40 минут и не дождался.Когда этоту "услугу" уберут

–

8 дек. 2022 в 12:16

  • Новокузнецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заявка оставлена 1 декабря 2022г.на устранение неполадок в работе домашнего телефона. Сегодня 8 декабря, т.е. уже неделю никто из специалистов не пришел, ничего не сделано, хотя два раза было назначено время и день. Звоню каждый день на горячую линию, все время какие- то отговорки, обещают исправить ситуацию, пока никаких результатов. Продолжаю ждать, тишина. Ни сообщений, ни звонков. Безобразие!!

–

5 янв. 2023 в 08:32

  • Шелехов
  • Пожаловаться
Аноним, в ростелекоме работают одни бараны неделю оборван центральный кабель сказали им в каком месте до сих пор едут козлы

–

3 ноя. 2022 в 19:35

  • Омск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 27 октября 2022 года в новокузнецке у нас молчит домашний телефон. Сегодня закончился ещё один день 3 ноября, до сих пор ждём мастера. Сегодня приходит смс-сообщение, что наша заявка выполнена и связь восстановлена и просят оценить качество их сервиса. Ау, Ростелеком, вы это серьёзно? Никто не приходил, связи нет, в наглую врут, пишут отписки, обещают, назначают визит мастера, а мы всё ждём... Ужас, большой минус компании Ростелеком. Прошу руководство компании Ростелекома разобраться в этой ситуации. Иначе откажемся от ваших "услуг".

-1

1 ноя. 2022 в 17:18

  • Норильск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 27 октября 2022 года, самого утра, в новокузнецке ждём мастера,отсутствует услуга :домашний телефон. Сегодня 1 ноября, дата на которую был назначен визит мастера с 12:00 до 15:00. Ну и где мастер. Не звонят, не пишут. Тишина. Прождала целый день сегодня, с 11:00,отпросилась с работы (пришлось написать заявление,отпуск за свой счёт). И сколько ещё ждать, когда отремонтируют телефонную линию? Почему так долго и трудно. Куда ещё обращаться, чтобы наша заявка была выполнена?

-1

28 окт. 2022 в 09:23

  • Абакан
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подали заявку на ремонт телефонной линии(в трубке тишина, после ремонта в подъезде-управляющая компания убирала, затем ставила новые щитки на лестничной площадке, после чего пропала связь. Операторы на горячей линии сказали, сначала ждать ремонтника в течение дня, а затем после наших многочисленных звонков, сказали прийдёт мастер только через неделю, это нормально? Вы серьёзно? Домашних телефонов осталось совсем немного у населения, и то все уже отказываются от них. Значит и мы откажемся от ваших услуг, теряете своих постоянных клиентов.

-1

23 сен. 2022 в 12:14

  • Kolpashevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отказ от услуги стационарного домашнего телефона с1 августа 2022, но почему-то с меня требуют оплатить задолженность за отключеный телефон

–

10 июля 2022 в 12:20

  • Novosilikatnyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотели бы установить домашний телефон, где посмотреть списки свободных номеров и выбрать.

–

10 июля 2022 в 12:16

  • Novosilikatnyy
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Многие абоненты сейчас отказываются от стационарных домашних телефонов, а мы наоборот, хотели бы установить,но в выборе номера нам отказали, другой оператор сказала, что 1 тысячу рублей надо платить. Обьясните, почему вы не цените своих потенциальных клиентов, или они вам не нужны?

-1

25 окт. 2021 в 07:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не компания а полный бардак. В июне месяце расторгла с ними интернет, отправила им оборудование через почту как сказали. Но почему-то до сих пор я им все должна 178р.за пользование оборудованием,уже проценты считают.

–

23 июля 2021 в 09:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
бардак вымогают переключение на оптоволокно и тут-же отключают интернет при несогласии. переплата 781, 74 руб цена увеличивается и это скрывают.

–

27 мар. 2021 в 12:21

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная работа с клиентами,,при наличии переплаты на счету звонят и требуют оплатить долг,как так можно работать?

–

14 мар. 2021 в 14:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразие, 9 марта 2021г написали заявку на отключение домашнего телефона, три дня уговаривали оставить номер, потом сказали, что поставили заявку на отключение и уже неделю ждем, когда же наконец отключат телефон.

–

18 янв. 2021 в 10:38

  • Барнаул
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безолаберное отношение с первого дня сотрудничества
Только решил подключить интернет
В этот же день приехали,протянули кабель до квартиры и огромный кабель бросили в подъезде пообещав в течении дня все сделать
Прошла неделя движения 0, говорят в течении 10 рассмотрим вашу притензию
А как подключить так готовы хоть через час
Ужасная компания и отношение

1

30 дек. 2020 в 09:53

  • Barabinsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Три дня нет телевидения, только обещают на горячей линии помочь, мастер вообще заявил вызовите платно могу телефон дать, все равно найду номер призидента компании и обрисую ситуацию, в конечном итоге откажимся от этой компании, но нервы им тоже потреплю

1

11 июня 2023 в 22:39

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Галина,что в итоге?вы добились чего либо хорошего от этой компании?

–

20 дек. 2019 в 17:51

  • Новоалтайск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ребята, вы до каких пор будете издеваться над людьми. У меня умер папа, который пользовался телефоном, мне телефон не нужен, хочу отключить, начинают голову морочить
Через интернет не собираюсь, дайте адрес офиса, иначе пойду в прокуратура писать на вас заяву

3

28 янв. 2019 в 11:46

  • Прокопьевск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Обратилась в офис Ростелеком 28 .01.2019г по вопросу снятия домашнего телефона(в связи с переменой места жительства) Специалист .Надиктовала № телефона 88003013351 и отказала в принятии заявления.Позвонила по предложенному телефону; минут 10-12 слушала музыку,наконец, ответил Гриша и предложил направить заявление по интернету или заказным письмом Ростелекому ... У меня нет возможности это сделать Как быть?Почему данная процедура расторжения договора искусственно усложнена?

8

28 янв. 2019 в 19:34

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Ежикова Т, здравствуйте! Офис по адресу: г. Новокузнецк, проспект Курако, д. 39 не занимается расторжением договоров. Для удобства Клиентов в вашем городе реализована возможность дистанционного расторжения договора. Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении.

-4

21 мая 2019 в 15:05

  • Новокузнецк
  • Пожаловаться
Спасибо за ответ! НО - как удостовериться, что договор таки расторгнут?
Тысячи случаев в Сети описаны, когда людям продолжают начислять долги как ни в чём не бывало.

14

29 ноя. 2018 в 15:25

  • Dunay
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С29июня 2018 года пропал интернет из-за погодных условий,уже пол года к нам едет ростелемастер и доехать не может.на горячей линии 88001000800 нас каждый раз понимают, очень понимающая компания))))

1

29 ноя. 2018 в 19:59

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Анна, здравствуйте! Готовы разобраться в сложившейся ситуации и оказать помощь в решении вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента.

1

5 ноя. 2018 в 22:28

  • Spassk
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
хуже не куда.просим извинение! ваши извинение мне не нужен...каждый день ремонт.аврия .23.10.2018 подключился Новокузнецк 13 микрорайон...компания у вас колхоз!

2

6 ноя. 2018 в 01:41

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
777, здравствуйте! Ремонтные работы проводятся всеми провайдерами, так как без них предоставление услуг было бы невозможно. Если на данный момент у вас наблюдаются какие-либо сбои в работе услуг, напишите нам. Данные можете направить нам на почту: client@sibir.rt.ru или в личные сообщения нашей официальной группы: https://vk.com/rostelecom.

–

2 янв. 2018 в 17:25

  • Yermakovskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Закройтесь просто исчезните с рынка услуг по предоставлению иньернета

6

2 янв. 2018 в 17:24

  • Yermakovskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужастный провайдер! Верх тупизма дергать модем из разетки каждый раз и после этого приходят "специалисты" мать их тупо просто походят посмотрят и не чем не помогут!! Не кто из них не может зделать работу интернета без проблем просто кучка некомпетентных людей!! Не когда не подключайте этот интернет это просто жесть и трата нервов а не интернет

2

2 янв. 2018 в 22:11

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Я представитель Ростелеком! Если у Вас возникли какие-либо трудности в работе услуг, пожалуйста напишите личным сообщением ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir - я помогу в решении вопроса!

–

10 окт. 2017 в 18:23

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже полгода по вечерам не работает интернет, каждый день звоню на горячую линию, а в ответ только просят перезагрузить роутер!! Оставила кучу заявок, ответили только на одну, приехали покрутили роутер в руках и все !! Как не работал так и не работает!! Ужасный интернет!! Даже уже я понимаю что пора роутер менять(он в аренде) а они видимо не понимают!!

4

11 окт. 2017 в 06:43

  • Омск
  • Пожаловаться
Уюу, здравствуйте! Я представитель Ростелеком. Качество услуг для нас - это очень важно! Укажите, пожалуйста, адрес предоставления услуг. Я обязательно разберусь!

–

12 окт. 2017 в 11:27

  • Омск
  • Пожаловаться
Уюу, здравствуйте, не получил ответ на свой вопрос. Хочу помочь Вам, если актуальна ситуация, ответьте, пожалуйста.

–

20 апр. 2017 в 10:57

  • Прокопьевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразное обслуживание!! Должен был прийти специалист поменять модем с 9до 11 прождали целый день, звонили на номер 800...внятного ответа нет, связаться с теми кто должен прийти нет. Безобразие полное.

6

19 дек. 2016 в 09:12

  • Новокузнецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стационарным телефоном пользуюсь редко,но все же отказываться от него не собиралась.Но всякому терпению приходит конец.Сегодня уже третий день,как каждые 2-3 часа получаю звонки от Ростелекома с напоминанием уплатить за телефон до 20 дек.Я и сама не забываю,оплачиваю ежемесячно.Так что сегодня еду отключать телефон.

8

18 ноя. 2016 в 05:38

  • Новокузнецк
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не заплатила за телефон за месяц 290 рб, с надеждой, что отключат и больше он мне не нужен. Так пришло письмо и снова начисления на 490 рб., с какого перепуга?, если телефон был отключен за неуплату и снова письмо со страстями о суде, хотя там же пригрозили, что в одностороннем порядке расторгнем договор!! Так расторгайте!! на это и была ставка. Нет сейчас будем мучить людей, чтобы к ним пришли часа 4 просидели в очереди и нет у меня уверенности, что закончится эта эпопея. Отвратительное обслуживание, как хорошо, что можно без них обойтись. Это Вам не 40 лет назад.

12

6 ноя. 2016 в 05:50

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2,11,16 пропало и телевидение, и интернет, вызвали мастера, проверил, сказал, что лело в вышке, подали заявку, завтра с8 до 15 ждите, утром позвонила, да сегодня мастера приедут, ждали до 14-00, никто не приехал, позвонила, говорят праздничный день, рабочий день до 15-00, но они решили закончить пораньше, звоню инженеру Поскребышеву Алексею Андреевичу, а он вообще говорит, что если вы подписывали какой-то договор, вы должны вышку обслуживать самостоятельно, интересно- это как? Нас оставили без всего на все праздники и не известно вообще сделают, значит у работников ростелекома-это нормальный ответ, к вам никто не приедет, ждите до понедельника, если есть вышестоящее начальство, просьба обратить внимание, как выполняют свою работу ваши служащие.

4

17 окт. 2016 в 08:41

  • Yermakovskoye
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
все хорошо.интернет чудо.телевидение пойдет.но качество обслуживания безобразное.в месяц по два раза обязательно нужно звонить в тех поддержку.то одно то другое.а последняя неделя просто убила наповал.каждые два дня отключения.плюс ты ждешь мастера 2 дня.если это будет продолжаться вообще не вижу смысла в этом ростелекоме.но всё же надеюсь на улучшения обслуживания.

–

10 июня 2016 в 13:09

  • Новокузнецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Второй раз плачу за телефон на Циолковского 59 Кассир Лянзина Мария Герасимовна берет заведомо меньшую сумму чем предоставлена по счету, счет был предъявлен, и это уже второй раз,в том месяце пыталась сделать то же самое, она же знает, что недоплата 10 копеек влечет за собой отключение или не знает ? Прошу разобраться и сделать внушение работать внимательнее. И еще стоят старушки, а у нее нет денег на сдачу и она старается изо всех сил втюхивая им туалетную бумагу и прочие хозяйственные принадлежности, это что за беспредел, чьи это проблемы с разменной монетой, но ясно не старушки. Жду ответа.

11

18 мар. 2016 в 08:52

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Люди бегите от ростелекома, как от огня!!Это легальгное выкачивание денег из населения!Они таких денег не стоят, это самая дешевая компашка, за высокие тарифы!2 года с ними сотрудничала, потом просто все отключила, отнесла их допотопное оборудование операторам(покупала за свои деньги, не смогла шифратор( еще наверно с советского времени) продать кому-либо, все только смеялись, кто такую ерунду ставит в век спутникового цифрового телевидения)) и вздохнула, подключилась к нормальному порядочному оператору

15

21 мар. 2016 в 12:59

  • Москва
  • Пожаловаться
Кристина, здравствуйте! Сожалеем, что Вы отказались от использования услуг нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отметим, что мы активно работаем над улучшение качества оказываемых услуг. Надеемся, что Вы еще предоставите нам шанс начать наше сотрудничество с новой чистой страницы. Будем этому очень рады.

-8

5 фев. 2016 в 14:36

  • Горбатовка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Хотели бы помочь разобраться в ситуации с начислениями. Пожалуйста, напишите нашему сотруднику ВК: https://vk.com/id202437172 подробно описав суть вопроса. Обязательно разберемся!

1

5 фев. 2016 в 06:52

  • Новокузнецк
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Надоела спокойная жизнь? Подключись к Ростелекому! Заманивают отлично, а потом, да со следующего дня- проблемы, то телевизор не показывает, то интернет не работает. Качество оборудования на уровне "каменного века". Дополнительные услуги подключают без согласия на них, а стоят они не дешево.

18

5 фев. 2016 в 14:36

  • Горбатовка
  • Пожаловаться
Здравствуйте! В случае, если у вас возникают проблемы с работой наших услуг или появляются вопросы по начислениям, вы всегда можете обратиться как по нашему единому номеру 8 800 100 08 00 или через форму обратной связи в вашем личном кабинете: https://lk.rt.ru/#feedback , так и написать в нашу группу ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir . Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь!

-2

4 фев. 2016 в 04:57

  • Yermakovskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень не симпатичная компания! Обманом заманивают людей на подключение и уже на 3й месяц абоненская плата выросла в 3 раза. Не подключайтесь,если не хотите оказаться в клоаке Ростелеком.

17

5 фев. 2016 в 14:40

  • Нижний Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Хотели бы помочь разобраться в ситуации с начислениями. Пожалуйста, напишите нашему сотруднику ВК: https://vk.com/id202437172 подробно описав суть вопроса. Обязательно разберемся!

-3

25 дек. 2015 в 08:27

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
6 лет был абонентом МТС .Все -ОК! Но показалось дорого(840р- заТВ и Инет).Поддался рекламе ,о чем сейчас сожалею! 22декабря пришли мастера ,отсоединили кабель МТС,подсоединили свой ,подключить интернет и ТВ не смогли (долго кому то звонили).Обещали установить 23 числа .На следующий день никто не пришел ,не позвонил.Звоню сам ,ответ : "Сейчас вам перезвонит Света" .Света не позвонила ! 24 числа звоню снова : "когда подключите интернет и тв?" .Ответ: " А вы заявку подавали?(здрасте Новый Год),сегодня не придем,завтра придем "Звоню 25 декабря : "во сколько часов вас ждать? я на работе".Ответ :" Придем в субботу или позднее,это типа Кемерово виновато и т.д." ВОПРОС к РОСТЕЛЕКОМ (сервисная служба,если она есть у вас?) :Почему не позвонили мне в среду ,в четверг,в пятницу?" Если не смогли подключить Ростелеком - установите вновь кабель МТС!(я за него плачу!) Оставили меня без интернета на 5 дней ( мне интернет нужен не фильмы смотреть ,а выполнять неотложную работу!).Сервис подрядной организации-это финиш! Первый их вопрос :" У вас есть лом?" Надо было где то сломать замок ! Зачем класть куртки на чистое покрывало в…

19

8 дек. 2015 в 07:41

  • Новокузнецк
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа отвратительная, ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!! Договор заключен на повременный тариф, деньги берут за "безлимитный". Хожу на Курако 39 уже 6 -й месяц как на работу. Со всем соглашаются, но ничего не меняется. Говорю- не буду платить незаконно начисленные деньги, грозят отключить телефон. Отказаться от их услуг не могу, потому что телефоном пользуется старенькая бабушка, которая не умеет обращаться с мобильником. Люди добрые, подскажите что делать!!

18

3 дек. 2015 в 04:46

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обращения граждан рассматриваются СУПЕР очень долго, прошло два с половиной месяца (25.09.2015)" а воз и ныне там"

11

24 окт. 2015 в 07:02

  • Новокузнецк
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В городе Новокузнецке ни один филиал в субботу не работает. Если считать. что среднестатистический человек работает 5 дней в неделю с 9 до 18 часов. То тогда возникает вопрос:" Когда можно попасть в филиал Ростелекома лично?"

11

20 окт. 2015 в 16:45

  • Киселёвск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в понедельник работают до 18 00 а на сайте указан режим работы до 19 00 хочу отказатся от Ростелекома

8

9 окт. 2015 в 06:30

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Качество показа программ телевидения отвратительное. С 28.09.2015г. не могу добиться в центре тех.поддержки "Ростелеком" специалиста на дом, т.к. не одна программа не показывает качественно. Я инвалид 1 группы , вынужденна целыми днями находиться дома, одна радость в жизни была посмотреть телевизор и той меня лишили. Одна надежда осталась на приёмную губернатора А.Г.Тулеева, буду обращаться туда, может быть найдут на вашу компанию управу.

6

22 июля 2015 в 15:04

  • Новокузнецк
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Откуда у Гудлайна мой домашний номер телефона? Названивают как к себе домой! Так от вас все сбегут, хотя особых претензий к работе самой компании, у меня нет, кроме цен на тарифы. Сотовый обходится дешевле!! Подумываю об изменении, зачем мне такой дорогой предмет интерьера!? У меня - безлимитный. Интересно, а Ростелеком это читает?

5

9 фев. 2015 в 14:12

  • Novosilikatnyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание. Перевела через сайт деньги за телефон. Нет ни денег не всязи.

7

9 фев. 2015 в 11:28

  • Новокузнецк
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Установите, пожалуйста, терминалы в филиалах для оплаты за услуги, освободите слабовидящих и слабослышащих операторов, которые, не смотря на бумажки, по-прежнему отбивают чеки на чужие лицевые счета.

7

26 сен. 2014 в 15:29

  • Новокузнецк
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
время работы неудобное, добираться усталому после работы (при пятидневке ) мало кому охота, нужно работать хоть минимуму персонала хотябы в субботу.

28

7 окт. 2016 в 09:54

  • Новокузнецк
  • Пожаловаться
Ужасна фирма полнейший обман и сотрудники хамы

6

3 мая 2017 в 06:57

  • Новокузнецк
  • Пожаловаться
С пенсионеров , у которых пенсия копейки ,требуют за подключение интернета в деревне (Кузедеево)15000 т.р и обонентскую плату в 1000р. Мошенники !! Вам стыдно должно быть !! Путин обещал доступный интернет вот Ростелеком и решил всех обуть!! Надо на вас грамотное заявление в разные организации отправить за доступный интернет пенсионерам

5

28 янв. 2018 в 10:16

  • Новокузнецк
  • Пожаловаться
Вот уроды!!

3

28 янв. 2018 в 12:38

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Олег, здравствуйте! Если у Вас имеются вопросы по услугам компании, то вы всегда можете обратиться к нам в ВК: https://vk.com/rostelecom_sibir подробно описав суть вопроса. Обязательно разберемся!

-2

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Гостиница Аба

340 метров

Отель Паллада

350 метров

Гостиница Куйбышевская

430 метров

BARDIN. Hotel Restaurant Conference Wellness Center 4*

530 метров

Похожие категории

Операторы сотовой связи в Новокузнецке (отзывы)
Телевидение в Новокузнецке (отзывы)