Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 200-76-69
+7 383 246-13-80
+7 383 266-33-99 Аэропорт, 59/1

Факс
+7 383 240-78-68 Аэропорт, 59/1

E-mail
all@pony-nsb.ru
visa@pony-nsb.ru

Сайт
www.ponyexpress.ru

Адреса

Новосибирск, Красный проспект, 56

Аэропорт, 59/1

Транспорт
Метро Остановки

  • Дом Быта

    110 метров

  • Муниципальный банк

    180 метров

  • Стадион «Спартак»

    310 метров

Район
  • Центральный район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: 8 800 200-76-69, +7 383 246-13-80, +7 383 266-33-99. Адрес электронной почты: all@pony-nsb.ru
  • Новосибирск, Красный проспект, 56. Ближайшие станции метро: Красный проспект – 420 метров, Сибирская – 520 метров. Наземный транспорт: остановка "Дом Быта" – 110 метров, "Муниципальный банк" – 180 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (48 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Красный проспект, 56
  • 🕒   Аэропорт, 59/1
Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб
Вс

Сейчас в Новосибирске – 05:12

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 200-76-69

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
200 метров
Smsc.ru

Центр смс-рассылок

Фрунзе, 5

210 метров
UPS

Международная служба экспресс-доставки

Фрунзе, 5 ст2

310 метров
China Travel Company

Туристическая компания

Романова, 27 / Красный проспект, 39

390 метров
РАТЭК

Центральный офис

Потанинская, 9

390 метров
Центр развития малого бизнеса

ООО Развитие бизнеса

Романова, 28

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Дании

Сибирская, 57

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Швеции

Сибирская, 57

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Испании

Сибирская, 57

450 метров
Объединенный сервисно-визовый центр в г. Новосибирске

Сибирская, 57

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Болгарии

Сибирская, 57

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Мальты

Сибирская, 57

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Чехии

Сибирская, 57

450 метров
ФОКС-ЭКСПРЕСС

Филиал в г. Новосибирске

Сибирская, 57

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Норвегии

Сибирская, 57

450 метров
Сервисно-визовый центр Посольства Австрии

Сибирская, 57

48 отзывов

Регистрация не требуется

1 дек. 2021 в 08:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Доставка должна была быть 30.11.2021, весь день ждала никого,даже не перезвонили, 01.12.2021- ничего не доставили,дозвониться невозможно,телефоны не отвечают, сколько мне ещё бросить все свои дела,работу и сидеть дома и ждать доставку??

—

17 фев. 2020 в 11:42

  • Chany
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Остался доволен работой, хотя и задержали на 3 дня и не много не точное время доставки.. хотя наверно мне есть с какими другими компаниями сравнивать..

—

31 дек. 2018 в 08:01

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В каком месте EXPRESS? посылка пришла в Новосибирск 23 декабря,время идет к праздникам, а ее все сортируют! в CALL центре неделю завтраками кормили. и вот сегодня 31 декабря. телефоны не отвечают и новогодний подарок может быть привезут к рождеству. так мне еще не гадили. больше не буду пользоваться услугами и другим не советую

7

21 июня 2018 в 06:27

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не смотря на огромное количество отрицательных отзывов, похоже, компания не собирается улучшать качество обслуживания. Никогда бы в жизни не обращалась в данную контору, но интернет-магазин, в котором я покупаю вещи по неясным причинам до сих пор с ними сотрудничает.
Уже в третий раз не могу дождаться посылку в срок. Причем, никто никогда не предупредит, что доставка отменяется и на какой день переносится. Если сам с ними не свяжешься, они не пошевелятся, и походу, вообще забьют на доставку.
В последний раз (вчера, 20.06.18) уже сама звонила в день доставки и уточняла будет ли она, тк ждать у море погоды нет никакой возможности. Милая девушка ответила, что да.
Вопрос, где товар до сих пор??
И почему вы сбрасываете, когда вам звонят в рабочее время?
В общем,если у вас есть возможность не обращаться в компанию Пони Экспресс - воспользуйтесь ею.

6

9 июня 2018 в 06:12

  • Искитим
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте!! Я оформляла визу в Китай для дочери, 23.05.2018 г. сдали документы на Красном проспекте 56, очень приятная девушка, помогла заполнить анкету!! 7.06.2018 г. позвонили и сообщили что документы можно забрать на Мусы Джалиля 3/1, улыбчивая девушка выдала !! Все четко !! Спасибо!!

—

15 мар. 2018 в 07:56

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная контора!! Люди!! Не обращайтесь в PONY EXPRESS!! Никогда!! Отправила документ из г.Новосибирск,в г.Санкт-Петербург 12.03.2018г. Пообещали доставку до 18.00 13.03.18г... В итоге доставили 14.03.18г. в 15ч. Это просто издевательство!!

5

16 мар. 2018 в 12:50

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Светлана! Приносим вам свои искрение извинения за ожидание! Для того, чтобы мы передали ваше обращение в Отдел контроля качества, сообщите, пожалуйста, номер вашей накладной.

—

7 мар. 2018 в 06:23

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ: PN50327891
Позавчера пришла смс: "... Ожидайте доставку сегодня с 9 до 21. Курьер позвонит за час до приезда". Ждал-ждал, не дождался. На следующий день такая же смска. Ждал-ждал не дождался. Это прикол такой? На всякий случай замечу: если смски доходят, то мой телефон у вас есть и он доступен. Пытался дозвониться по телефонам с этого сайта.
На тел. 8-800-200-76-69 - отвечает робот, что телефон не правильный.
На тел. +7 (383) 246-13-80 - трубку не берут. Что посоветуете сделать?

—

26 фев. 2018 в 18:22

  • Барнаул
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Жду ответа по заказу pn50323415

1

26 фев. 2018 в 18:19

  • Барнаул
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Позвонили 22.02.18 что привезли заказ ни смс ни предварительного звонка о времени доставки поставили перед фактом что дескать они в советском районе я попросила привезти на работу так как в этот момент была там мне отказали что поивезут 26.02.2018 но 26.02 ни одного звонка с курьерской службы не поступило,я так понимаю заказ проваляется и ег отправят обратно номер заказа pn50323415 разберитесь пожалуйста с этой ситуацией

2

19 янв. 2018 в 11:03

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа по доставке! Заказ уже полмесяца находится в Новосибирске, а доставлять никто не собирается... Два раза присылали смс с тестом "Ожидайте сегодня доставку с 9.00 до 21.00" и безрезультатно! Дозвониться в службу доставки невозможно, просто не берут трубку и все!

7

19 янв. 2018 в 11:33

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации!

—

27 ноя. 2017 в 15:07

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Как я могу связаться с курьером? Мне звонят в рабочее время, соответственно на звонок ответить не могу. А позже по этому номеру никак не дозвониться. Абонент не доступен. И так уже три дня. Посылка нужна к 29.11!!

—

27 ноя. 2017 в 17:10

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день. Ольга, без согласования по телефону доставка, к сожалению, не будет осуществлена. Вам необходимо быть на связи и ответить на звонок курьера. Если такой возможности нет, Вы можете оформить самовывоз в удобное для Вас время, позвонив в экспресс-центр Вашего города. Спасибо!

—

2 дек. 2017 в 17:27

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему в Новосибирском экспресс-центре не берут трубку? Звоню уже целую неделю и не могу дозвониться. И курьер больше не звонит. Как я могу получить свой долгожданный заказ??

5

4 дек. 2017 в 09:44

  • Москва
  • Пожаловаться
Вы можете позвонить по общему номеру +7 (495) 937-77-77
Номера экспресс-центров в г. Новосибирск:
+7 (383) 246-13-80, +7 (383) 363-39-70, +7 (383) 363-39-70

1

7 ноя. 2017 в 10:11

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем создавать такую компанию, если вы не можете вовремя доставить посылку!
1)Пришла смс типо доставка сегодня 3.11.17 бла бла и не позвонили не не написали.
Доставки не было .
2) не Дозвониться сегодня 07.11.2017 звонила Вам с 10 утра, так как вы якоба работаете с 8 утра ни кто не брал трубку. Но я дозвонилась где то 12 часов .
Меня перебрасывали от одного оператора к другому и толком никто не мог сказать.
Сама интересное девушка сказала что Вам в пятницу звонили и не могли дозвониться. С какого это Х* мне звонили не было прощеных причем я сама звонила в пятницу что бы узнать про доставку.
И это не все.
Так же мне сказали что сегодня доставки не будет типо их курьер уже уехал и не будет за моим товаров возрашаться.
Завтра мне доставит на работу.
3) Буду ждать завтра
И желаю Вам закрыться !!

6

7 ноя. 2017 в 16:00

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер Вашего отправления, чтобы мы могли передать информацию в Отдел контроля качества и взять Ваше отправление на контроль. Спасибо! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию!

-1

3 окт. 2017 в 15:43

  • Новомаклаково
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работаю с Пони - Экспресс на Красном проспекте, 56 уже несколько лет. Желаю визы, отправляю документы. Довольна! Работу свою выполняют, доброжалательные. Документы получаю в срок. Спасибо!

-1

4 окт. 2017 в 01:04

  • Подольск
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Яна! Спасибо Вам за столь приятные слова! Мы будем рады видеть Вас снова :)

1

25 сен. 2017 в 11:25

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Елена, добрый день!
Ответили Вам на другом ресурсе, Ваше отправление сегодня на доставке, ожидайте звонка.
Приносим извинения за задержку доставки.

—

22 сен. 2017 в 17:00

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
День добрый!
Мой сын заказал через Вас доставку, сегодня ему пришло смс-сообщение, что заказ доставят сегодня, но его до сих пор нет!
Все новосибирские городские номера не отвечают, хотя написано, что работают до 21-00, сотовый недоступен. Звонили на 8-800-... , там сказали, что заказ привозили в 18-52, никто не открыл дверь, а телефон был недоступен, но это неправда!! И телефон был доступен, и дома в это время все были! Вопрос- где теперь искать заказ, который срочно нужен, и именно поэтому доставку заказывали курьерской службой? Почему принимаете на работу недобросовестных сотрудников, которые не только не доставляют заказы, но еще и обманывают?? Почему не соблюдается режим работы?? Где можно завтра утром забрать заказ?? (номер заказа 056 459 160 940)

2

28 авг. 2017 в 06:38

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала посылку, 22 августа мне позвонили из службы доставки, договорились на 23 августа. Однако сегодня уже 28 августа, а мне никто ничего не привез, никто не отзвонился. Тишина, как в могиле. Дозвониться по данным номерам невозможно. Во всяком случае по одному из номеров дозвонилась, мне дали номер 266-33-99, по которому никто не отвечает. Я в истерике бьюсь! У меня заказ к 1 сентября, на который очень расчитывала. Это компания ужасная в своем отношении к клиенту! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

5

28 авг. 2017 в 16:20

  • Москва
  • Пожаловаться
Екатерина, добрый день! Примите наши искренние извинения за задержку обратной связи. Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации.

—

23 авг. 2017 в 11:59

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ирина, добрый день! Примите наши извинения за ожидание. Напишите, пожалуйста, номер накладной, мы разберёмся, в чём дело.

—

22 авг. 2017 в 07:21

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вторую неделю жду курьера, звонки или игнорят или назначают день и время, но не приезжают. Сегодня предложили приехать самой посылку забрать, нормально курьерская служба работает)) Если бы мне самой удобно было забрать, я бы вашими услугами не воспользовалась, господа, доставка курьером должна быть доставкой, а не самовывозом. В общем минус огромный, жду дальше ))

5

29 июля 2017 в 04:59

  • Yermakovskoye
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
28 07 2017 сообщили смс ожидайте курьера с 9,00-21,00 пятница 22,00 ни товара ни курьера ?

4

31 июля 2017 в 11:51

  • Москва
  • Пожаловаться
Владимир, добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер своей накладной.

—

10 июля 2017 в 15:07

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Лидия, добрый день!
Вы можете вызвать курьера, заполнив форму на нашем сайте: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/courier_new/
После отправки формы Вам обязательно перезвонят.

1

10 июля 2017 в 14:21

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каким образом заказать курьера..??!! Невозможно дозвониться..., написала на почту, так же нет ответа...

4

10 июля 2017 в 09:19

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться.

5

16 июня 2017 в 05:54

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Написала, кстати, в обратной связи на сайте, молчат...
И напишу ещё подрядчикам, чтобы не портили о себе мнение и не работали в подобными " экспресс"

2

16 июня 2017 в 05:51

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не экспресс доставка- это просто название одно! Один раз- ждала посылку долго, уже прошли все сроки, потом звонок- а вам ещё нужна посылка?! А то у нас тут проблемы.. Сейчас, сдела глупость, заказала в интернет магазине, которым постоянно пользуюсь доставку через Пони(не было выбора)прошло недели 2, а то и больше-звонок- вы на месте, могу привезти...нет, договорились на след день, до обеда- не звонка, ничего! Потом позвонили, как будто про договоренность никто не знает, вот сейчас могут привезти, в итоге на другой адрес договорились-никто не позвонил, не приехал! Смотрю в отслеживании посылок на их сайте-пишет- привозили, отказ! Это вообще безобразие, обратной связи нет, курьер звонит такое впечатление, когда случайно проезжает мимо, какое ЭКСПРЕСС!! Посылка месяц идёт и так и не доходит! Поберегите нервы, не связывайтесь с этой компанией! Согласна со всеми предыдущими отзывами!

8

3 июня 2017 в 11:36

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это ужасная служба доставки. Постоянные опоздания, никто не позвонит, не предупредит. Возмутительная работа! Заказ должны были доставить вчера, после звонка менеджеру перенесли доставку на сегодня с 11.00 до 14.00... Время уже 15.36 и тишина... А в центральном кол центре "с курьером связи не имеют". Безобразное и хамское отношение к своей работе!

9

22 мар. 2017 в 05:20

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Марина. Вчера вечером муж ругался с кол центром по поводу того что наши паспорта еще в Москве, а нам уже вылетать в пятницу. Страшно даже представить что придут не вовремя. Звоню на Красный проспект ,то занято, то не берут трубку.

4

22 мар. 2017 в 08:06

  • Курск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Марина! Какой у вас номер накладной? Мы уточним информацию по отправлению!

-1

2 мар. 2017 в 06:06

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная доставка.Доставка была назначена на 1.03 и увы тишина,даже не отзвонились .Я решила позвонить и уточнить 2.03,где тоже даже не извинились а сказали что можем доставить уже 3.03 .Мы же тоже работающие люди и у некоторых нет возможностей ждать по 3 дня доставку.мои заказы:99977208105896,99977208105902

10

2 мар. 2017 в 08:32

  • Курск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за подробное описание ситуации. Мы уточним инфорацию по вашим посылкам и вернемся к вам с ответом.

-3

20 янв. 2017 в 16:07

  • Barabinsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания никакая.Прождал обещанную доставку 2 дня .Пришло сообщение 19.12 2017 ,сегодня уже завершается 20 .12 дальше два дня выходных .Вот и вручил подарок по вине этой примитивной конторе. Е202881701130016.

8

20 янв. 2017 в 16:27

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Примите наши извинения за задержку отправления. Мы ежедневно работаем над улучшением качества сервиса и постораемся в дальнейшем не допускать таких ошибок. Спасибо за отзыв.

-3

3 янв. 2017 в 06:04

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Последний раз пользуюсь услугами этой компании. Не профессионализм полнейший. За день предварительно согласовал время доставки - весь предпраздничный день (30.12.2016) просидел, оставив громадье планов в ожидании, периодически звоня в отдел доставки, т.е. в пустоту первозданного космоса... Итог: на Новый Год любимый человек остался без подарка, настроение испорчено напрочь...Скорей всего откажусь от заказа, пусть с ними фирма-отправитель разбирается...

9

8 янв. 2017 в 13:56

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Игорь! Приносим свои извинения за ситуацию с вашим отправлением. Какой у вас номер накладной? Мы разберемся в ситуации.

-2

19 янв. 2017 в 06:35

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
№ накладной 17-78265742

—

19 янв. 2017 в 10:36

  • Москва
  • Пожаловаться
Спасибо за информацию, мы уточним информацию о причинах задержки вашего отправления.

-2

10 ноя. 2016 в 15:51

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вот ведь хохма, привезли вчерашнюю посылку сегодня, но завтрашним числом пройдёт ( пожалели меня ). А ту посылку, что сегодня должна быть - опять не привезли ! И даже не отзвонились !! К сведению № посылки 99977205032409. Видимо завтра могут позвонить и предложат привезти после выходных. ВОТ ПОЗОРИЩЕ, а не компания !

6

9 ноя. 2016 в 14:34

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже несколько раз мне приходят посылки не вовремя. Созванивается оператор, уточняет удобный день и время и... ни разу во время ! Сегодня , 09. 11. 2016 года, просидела весь день дома,хотя пометка была до обеда, не привезли вообще. В душе полное опустошение..И деньги без сдачи поменяла, и все дела отложила... Завтра должна быть ещё одна. Довезут ли обе, ведь я указала предпочтительней после обеда, т.к. до обеда никогда не привозили !! К сожалению не в моих силах расторгнуть договор с этой компанией, т.к. договор заключил отправитель. Ни стыда у вас ни совести, господа !!

9

9 ноя. 2016 в 21:29

  • Курск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Татьяна. Укажите номер накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

-1

10 ноя. 2016 в 07:43

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
99977205011084

—

Похожее в других городах

Отели рядом

Отель Авеню (отзывы)

570 метров

Новосибирск Марриотт Отель (отзывы)

780 метров

Гостиница Центральная (отзывы)

890 метров

Отель «Глобус» (отзывы)

900 метров

Шале на Комсомольском (отзывы)

1 км

Отель Николь (отзывы)

1.1 км

Почты рядом

Индекс 630091

390 метров

Индекс 630132

850 метров

Индекс 630099

960 метров

Индекс 633161

1.1 км

Индекс 630109

1.2 км

Индекс 630004

1.2 км