Поиск по сайту

Телефоны
+7 353 270-78-88
+7 353 256-00-06

Факс
+7 353 270-00-00

E-mail
ofice@orenburg.volga.rt.ru

Сайт
www.orenburg.volga.rt.ru

Адреса

Оренбург, Терешковой, 10

Туркестанская, 11

Знаменский проезд, 11/1

Дружбы, 11

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • Автовокзал

    140 метров

  • Школа

    230 метров

  • ОГУ

    330 метров

Район
  • Центральный район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Контакты верны?

0

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: +7 353 270-78-88, +7 353 256-00-06. Адрес электронной почты: ofice@orenburg.volga.rt.ru
  • Оренбург, Терешковой, 10. Ближайшие остановки: "Автовокзал" – 140 метров, "Школа" – 230 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-19:00, ВТ: 09:00-19:00, СР: 09:00-19:00, ЧТ: 09:00-19:00, ПТ: 09:00-19:00, СБ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (224 голоса)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Терешковой, 10
  • 🕒   Дружбы, 11
  • 🕒   Знаменский проезд, 11/1
  • 🕒   Туркестанская, 11
Пн 09:00 – 19:00
Вт 09:00 – 19:00
Ср 09:00 – 19:00
Чт 09:00 – 19:00
Пт 09:00 – 19:00
Сб 09:00 – 18:00
Вс

Местное время в Оренбурге – 06:33

Рекомендация: позвоните по номеру +7 353 270-78-88 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
230 метров
Евросвязь (отзывы)

Торговая фирма

Степная, 120 / Терешковой, 81

1.4 км
Система-Центр (отзывы)

Многопрофильная компания

Туркестанская, 5/2

2 км
СТ-холдинг (отзывы)

IT-компания

1 Мая площадь, 4

2.1 км
UFANET (отзывы)

Многопрофильная компания

Туркестанская, 53

2.4 км
ЭНФОРТА Престиж-Интернет (отзывы)

Интернет-провайдер

Ульянова, 76

2.6 км
Скай Ком (отзывы)

IT-компания

Полтавская, 43

4.1 км
Кей-Телеком (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Промышленная, 5/2

4.4 км
ВостокМедиаСвязь (отзывы)

IT-компания

Монтажников, 23

4.7 км
ПегасТелеком (отзывы)

Интернет-провайдер

Автоматики проезд, 8

4.8 км
Региональный технический центр (отзывы)

Филиал в г. Оренбурге

Караванная, 14

4.9 км
Ювента-1 (отзывы)

Телекоммуникационная компания

Автоматики проезд, 12а

5.1 км
Современные Информационные Технологии (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Транспортная, 3

5.5 км
АС-Инжиниринг Оренбург (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Транспортная, 2

5.5 км
Hostony (отзывы)

IT-компания

Космическая, 2а

6.7 км
ЭР-Телеком Холдинг (отзывы)

Телекоммуникационный центр, филиал г. Оренбург

Салмышская, 34 к3

224 отзыва

Регистрация не требуется

27 окт. 2023 в 04:26

  • Sol-iletsk
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянное отключение, нужно звонить в Москву, чтобы наладили связь, в Октябре отключение 15, 22, и сейчас телефон отключился от линии, так-же было в январе, надоело, сегодня поеду в офис компании, буду расторгать Договор об оказании услуг связи, так как это уже приобрело постоянное отключение, приходят подключают, а через 2 дня работы отключается.

2

4 сен. 2023 в 18:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Очень плохая компанВсе операторы врут 3 недели не едут налаживать кабель Концов не найдешь

2

12 июня 2023 в 19:57

  • Ташла
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Неделю назад 5.0.6 23 года телеком проводил ремонт линии кабеля по ул Садовой промышленный район, привезли две машины глины сделали ремонт, а гора с глиной осталась на месте в дренажной канаве. А кто её будет убирать сами жители, или как после дождей затопит дома вызывать МЧС?

—

1 фев. 2023 в 13:18

  • Matveyevka
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Была заявка на изменение тарифного плана от 23 января 2023г.Почему она до сих пор не выполнена? Лицевой счёт 356010328860 п.Переволоцкий.

—

19 дек. 2022 в 12:36

  • Павловка
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19.12.22г. Шарашка, а не компания. На Джангильдина 11 не работают телефоны, люди скорую вызвать не могут!!

2

11 ноя. 2022 в 12:35

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Устранение неисправностей занимает почти неделю, неделю Карл! В четверг сломался интернет и только во вторник этой проблемой будут заниматься, ужас.

1

22 окт. 2021 в 12:01

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа! Мало того, что плохое качество и зависание интернета, теперь еще и отключили якобы за неуплату! А на каком основании?! Если плата за сентябрь согласно выставленной квитанции до 25 числа, а сегодня мне отключили интернет,. ЧТО ЗА ПРОИЗВОЛ?! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ И УФАС

3

13 сен. 2021 в 10:54

  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
огромная очеред, исправление неисправности в течении 10 дней, и это телеком-какой позор!

1

18 авг. 2021 в 09:24

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная компания. Интернет вылетает,телевидение постоянно провисает, сотрудники неграмотные, трубки сбрасывают, постоянно дозвониться до них не возможно, висишь на трубки минимум 20 минут. Вообщем если хотите потрепать нервы и потратить время, то это РОСТЕЛЕКОМ!!

4

27 апр. 2021 в 06:33

  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Третий день не работает радиоточка. Каждый месяц 3-4 дня не работает радио, а плата берется исправно. Похоже, или нет специалистов для устранения неисправности, или радиоточки вам абсолютно не нужны. Тогда так и скажите, не морочьте голову людям.

—

13 мар. 2021 в 15:10

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сегодня пыталась решить вопрос, чтобы отключить домашний телефон(потому что он давно не работает),но оставить интернет.Ушло два часа на звонки и ожидания, в итоге они мой звонок сбросили и больше я дозвониться не смогла.У меня ребенок инвалид 1 группы и разъезжать по офисам не могу чисто физически.В общем телефон не работает,а деньги я плачу.Воры вы, не честно так с людьми.

12

4 янв. 2021 в 13:19

  • Красноярск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Был период, когда по работе уходила на другую связь. Но оценив, вернулась обратно! Очень рада, что перешла на сотовую связь Ростелеком!! Всем рекомендую!!

-7

10 авг. 2020 в 09:43

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
06 августа подали заявление на отключение телефона- интернета л.с.356010235690, телефон не отключен работает до настоящего времени 10.08.20, оплата также думаю придет с учетом этого времени. Работа отвратительная.

5

4 авг. 2020 в 11:36

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвониться

10

29 дек. 2019 в 19:33

  • Novosergiyevka
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Перешел на оптоволокно,телевиденье почему то все каналы повторяют одно и то же,что раньше было по Ростелеком через телефонию сейчас все повторяют по волокно.Взять все каналы от 131 и дальше каждый день повтор,вы хоть сами смотрите,что передаете?

7

19 сен. 2019 в 07:34

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вторую заявку игнорируют.Никто ничего не делает.Не советую это организацию росстелеком.

18

19 сен. 2019 в 07:30

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация., если сказать честно организации никакой.

14

9 сен. 2019 в 12:34

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позор вашему сервису. Оборудование впихиваете неработающие,а потом для того что бы расторгнуть договор необходимо оплатить за оборудование,которое не работает. Как так? Для того что бы отключиться нужно записаться,а телефоны указанные недоступны. Позор вам и вашему сервису

14

5 июля 2019 в 11:21

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весь подъезд обклеен рекламой Ростелекома. Отказываются убирать! Наш подъезд - это сарай что ли?

2

27 июня 2019 в 16:34

  • Ясный
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу расторгнуть договор на домашний интернет, писала заявление на расторжение на терешковой 10. Отключили только домашний телефон,которого вообще не было, а интернет не отключили и шлют счёт. Оборудование сдала вот как три месяца назад уже и штраф оплатила, а начисления за интернет приходят. Как избавиться от вашей компании и расторгнуть договор?

15

26 июня 2019 в 07:33

  • Оренбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не подключив услугу,вогнали в долг 15 тыс.руб!

5

7 июня 2019 в 15:40

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Испортили весь подъезд своей рекламой! Такое ощущение, что это не подъезд, а сарай. Вообще не контролируют работу своих "менеджеров".

6

6 июня 2019 в 14:20

  • Ижевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
здравствуйте вот уже в течение 10 лет просим провести интернет на нашу улицу место Новосергиевский район с Барабановка ул Южная получаем один ответ нет возможности хотя на соседней улице проведен . что делать с этим не знаем

4

1 июня 2019 в 09:02

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
31 мая 2019 года оставил заявку на подключение услуги Интернет, в офисе Ростелекома на Терешковой 10. Время назначили на 9.00 01.06.2019 года. Сейчас уже 11.00, сижу жду ни ответа ни привета... Обещали за 1 час до назначенного времени со мною связаться... Просто свинское отношение. Такое чувство, что одни они работают, а все остальные кукурузу охраняют...

5

3 мая 2019 в 19:28

  • Kuvandyk
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная контора.недозвониться никуда.Граждане не подключайтесь Ростелеком

21

2 мая 2019 в 08:40

  • Yershov
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не думайте даже подключить себе Ростелеком, кого не слушала из друзей, обдираловка не понятно за что!!

17

2 мая 2019 в 08:38

  • Пенза
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Второй раз подключают свои услуги моим квартирантам, потом закидывают меня их долгами, почему не спрашиют ваши менеджеры по услугам элементарную прописку?? И не дозвониться до вас!! Не понятная организация у вас

6

5 апр. 2019 в 22:06

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
очень разочарована данными услугами, второй месяц выставляют счета за услуши которые не подключала и не пользуюсь. месяц назад звонила разбиралась обнщади все отключить, но нет все как и было. вот уже три недели не пользуюсь кабельным, не работает, так им вме равно, а заплотить требуют по полной!! так нельзя! подключала ради детей, детских каналов, но они оказываются очень золотыми для меня...

11

5 апр. 2019 в 05:21

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До вашего офиса дозвониться НЕВОЗМОЖНО . Домашний телефон отключен, хотя оплата была произведена вовремя.Придется расторгнуть договор.Отвратительная работа вашей компании.

11

7 ноя. 2019 в 05:32

  • Оренбург
  • Пожаловаться
Телефон не работает, практически с начала октября 2019 г., до Вашего офиса дозвониться невозможно , однако счета выставляете регулярно. Мошенничество -чистой воды. Отгородились от абонентов общением с автоответчиком и никаких результатов.

5

22 фев. 2019 в 06:54

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный интэрнэт постоянно какие то глюки звонишь перезагрузите оборудование по 5 6 раз в день такая херня он меня бесит ни один фильм толком не посмотришь уходите оттуда и деньги не понятно куда деваються УФАНЭТ вот выход плохая компания правда

10

22 фев. 2019 в 12:54

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Игорь, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам на почту (smm@volga.rt.ru) или через соц. сети ваш номер лицевого счета, адрес подключения услуг и ФИО владельца договора. Будем рады вам помочь :)

-1

18 фев. 2019 в 10:16

  • Бугуруслан
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться до вашего офиса. Какой номер телефона? Тот, что указан на сайте не верен, вернее отвечают не подключен к станции. А мне хотелось бы узнать почему плата за безлимитный тариф увеличилась и почему я не получаю счёт об оплате в бумажном варианте?

8

18 фев. 2019 в 15:23

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Людмила, здравствуйте! Вы всегда можете связаться с нами по нашей горячей линии 8 800 1000 800, в социальных сетях или написать нам на электронную почту smm@volga.rt.ru. Будем рады ответить на все интересующие вас вопросы :)

-4

12 фев. 2019 в 16:31

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу расторгнуть договор на домашний телефон. Телефон постоянно не работает, что то у вас на атс отключается, раньше еще был телефон позвонишь включат. сейчас по вашему дебильному телефону техподдержки впаривают одни услуги и дозвониться невозможно. куда обратится по поводу расторжения договора?

10

13 фев. 2019 в 01:38

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Олег, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на адрес: smm@volga.rt.ru. Будем рады помочь!

—

7 фев. 2019 в 08:10

  • Мариинский Посад
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная компания...который раз хочу расторгнуть договор, но под разными предлогами уходят от этого. Плюс к этому в личном кабинете заблочили обращение к ним

8

7 фев. 2019 в 21:43

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Марсель! Обращения мы не блокируем никогда :) Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту smm@volga.rt.ru, или обратитесь в социальных сетях - поможем!

-1

2 мая 2019 в 08:43

  • Yershov
  • Пожаловаться
Марсель, здравствуй, от них просто так не откажется, один вариант, сказать что переезжаешь))

1

7 фев. 2019 в 06:48

  • Prigorodnyy
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
я отправила вам чек но ответа от вас нет в чем дела?КАК ДОЛГО БУДЕТ РЕШАТЬСЯ МОЙ ВОПРОС?что еще надо сколько можно ждать?получили деньги не по назначению так верните их.дайте конкретный ответ.21,12,2018г. я проплатила на л.с 1201363 инфосвязь 770руб.оператор перепутал и ошибочно отправила на счет ростелекома.требую перевести данную сумму на мой лицевой счет1201363 инфосвязь в оренбурге.

—

7 фев. 2019 в 16:50

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Наталья, получили ваше письмо. Для решения этой ситуации вам необходимо обратиться в наш офис с чеком и написать заявление. Перенести средства на счет Инфосвязи не предоставляется возможным, к сожалению. Вам могут перенести деньги на вашу банковскую карту.

-1

5 фев. 2019 в 11:56

  • Prigorodnyy
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
добрый день.21,12,2018г. мной произведен платеж на л.ч.1201363 инфосвязь в сумме 770р.оператор принимавший платеж ошибочно отправила на счет ростелекома..прошу перевести деньги на мой лицевой счет1201363 инфосвязь в Оренбурге.я пенсионерка и лишних денег у меня нет.просьба связаться со мной по телефону 89058879219

—

6 фев. 2019 в 02:47

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Наталья, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, остался ли у вас чек об оплате? Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту smm@volga.rt.ru, также пришлите чек. Обязательно вам поможем!

—

4 фев. 2019 в 09:20

  • Бугуруслан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Домашний телефон (56-11-99)не работает, набираю номер и тишина. также ко мне никто не может дозвониться - нет вызова. Уважаемые, начните наконец
выполнять свои обязанности.

6

4 фев. 2019 в 20:50

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Валентина! Для помощи по вашему вопросу напишите, пожалуйста, нам на адрес smm@volga.rt.ru номер лицевого счета/адрес подключения и ФИО владельца договора с описанием ситуации. Будем рады помочь!

—

14 янв. 2019 в 09:48

  • Оренбург
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С новым годом вас всех и попрошу решить проблему с 9 июля не работает радио точка это уже пол года разьяснений никаких нет куда еще обратиться спасибо.

—

14 янв. 2019 в 18:04

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Виктор! Напишите нам на почту (smm@volga.rt.ru) или через соц. сети ваш номер лицевого счета, адрес подключения услуг и ФИО владельца договора.

—

25 дек. 2018 в 19:36

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Я очень разочаровалась в ваших услугах! Сейчас у нас районном центре проводят волокно, не знаю как правильно называется, подключают интернет и ТВ. 7 декабря 2018 года сделала заявку, чтобы мне перекинули интернет на этот кабель. День назначили на 09.12.2018 г . время с 18:00 до 22:00 часов, прислали СМС на телефон. Я, в надежде, что вот - вот случится чудо, прождала целый день (я все - таки надеялась, что ваши представители подъедут раньше, так они работали у соседей, не с 18:00 до 22:00), время меня не устраивало. Часов в 19:00 позвонила мне девушка с вопросом об уточнении даты и времени. Какое уточнение!!? Я сижу дома, никуда не могу выйти. Девушка сказала, что перезвонит, но звонка я так и не дождалась! Мне пришло новое сообщение с той же датой и тем временем. В итоге, после очередной заявки 18 декабря, мне тут же прислали очередное сообщение о дате и времени прибытия представителей. Это должно было случится 22.12.2018. с 9:00 до 14:00. За день до этой даты мне еще раз пришло сообщение о времени и дате выполнения моей заявки.Короче, друзья мои, ко мне так и никто не приехал! А сейчас у меня даже желание пропало с вами связываться!! Зачем назначать дату и…

2

26 дек. 2018 в 03:37

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Юлия! Напишите, пожалуйста, нам на почту - smm@volga.rt.ru , ваш полный адрес и моб.номер. Будем разбираться!

1

24 дек. 2018 в 10:50

  • Nizhniy ufaley
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, подскажите как отказаться от домашнего телефона. Приобрели квартиру, бывший хозяин уверил что написал отказ от услуг, а платежки приходят. В квартире никто не живет, мы вашу услугу не получаем. Какие документы нужны и можно ли сделать перерасчет.

1

24 дек. 2018 в 20:08

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Елена! Отключить телефон можно в офисе, имея при себе свидетельство о собственности и паспорт. Перерасчет сделать нельзя, т.к вы не владелец договора.

1

22 дек. 2018 в 09:55

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте,мне пришло письмо счастье от вас, с задолжностью,но у меня ничего не подключено,договор никакой в глаза не видела,оставляла заявку на подключение интернета,приехали посмотрели,потом назначили,потом сказали нет технической возможности и всё.Что за договор на меня и кто оформил непонятно,почему я должна ездить и разбираться с этим,по телефону ничего добиться нельзя.Бред какой то.

3

22 дек. 2018 в 18:38

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Анна! Согласны, ситуация неприятная. Давайте мы сами во всём разберёмся! Для этого пришлите нам на почту smm@volga.rt.ru ваш полный адрес и ФИО, мы всё проверим.

—

6 дек. 2018 в 12:12

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Долгое время не могу дозвониться по телефону 56-08-45, который мне дал диспетчер для решения моей проблемы, сказав что требуется предварительная запись по этому телефону. Придётся ехать в офис разбираться, раз не хотят брать трубку.

2

7 дек. 2018 в 00:41

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам на почту (smm@volga.rt.ru) или через соц. сети ваш номер лицевого счета, адрес подключения услуг и ФИО владельца договора. Будем рады вам помочь :)

—

10 ноя. 2018 в 11:18

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы что , издеваетесь? Я же вам русским языком написала, что с электронного адреса smm@volga.rt.ru. нет ответа. Я уже писала туда. Или я с роботом переписываюсь? Буду писать жалобу в комитет по защите прав потребителей. Телефон не работает, а счет пришлете и будете требовать оплату. Да уже и не надо мне ничего от вас. В ближайшие дни расторгну с вами договор. Я уже достаточно убедилась, что абоненты вам не нужны.

5

10 ноя. 2018 в 15:37

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Татьяна! Уже общаемся с вами!

—

9 ноя. 2018 в 11:23

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже третий день жду результат своей переписки. Телефон по прежнему не работает. Заявку на предлагаемом вами сайте оставляла. Такое впечатление, что вам совсем не нужны абоненты. Сейчас, к моему большому сожалению, по состоянию здоровья у меня нет возможности приехать к вам в офис расторгнуть договор. Как только немного выздоровлю, обязательно приеду и расторгну с вами договор.

3

9 ноя. 2018 в 19:46

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Татьяна, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес: smm@volga.rt.ru. Поможем разобраться в ситуации.

—

7 ноя. 2018 в 19:18

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания! Мы уже смирились с тем, что виснет всё и телевидение и интернет, что тариф меняется сам по себе. А теперь начали покупаться фильмы, когда дома никого нет. И на заявки наши ответ один- покупали сами мы. Как такое возможно?

2

8 ноя. 2018 в 01:40

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Юлия! Напишите нам свои данные, лицевой счет, полный адрес и фио владельца договора на почту smm@volga.rt.ru , поможем разобраться.

—

7 ноя. 2018 в 11:36

  • Бугуруслан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Люди они свои телефоны не могут наладить , а вы тут им ещё заявки оставляете(попробуйте дозвонится им, то пищит, то шумит, то отключен -не так ли?)
Впрочем пишу не из-за телефона.
Пользовался услугами Ростелеком как провайдера в другом городе сразу не расторг договор с ними и интернетом не пользовался ,так они за всё время начисляли абонентскую плату(сменили тариф на более дорогой),пеня бешеная набежала( даже у банков нет таких процентов)..сильно спорить с ними не стал поехал в офис расторг договор, заплатил всю сумму с учётом пени (по лицевому счёту по нулям).В момент расторжения договора ТРИ РАЗА переспросил буду ли я платить еще ,что либо кроме суммы названной ими (с учетом пени). Сказали что НЕТ. Прошло месяца приходит смс о новой задолженности.Разберитесь пожалуйста.

6

7 ноя. 2018 в 20:07

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Рашид, напишите нам свои данные, лицевой счет, полный адрес и фио владельца договора на почту smm@volga.rt.ru , поможем разобраться.

1

7 ноя. 2018 в 09:58

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не работает телефон 710961 Дозвониться до вашей службы не могу. А счет пришлете своевременно. И за что я буду платить? Я смотрю вы всем одинаковые ответы шлёте, чтобы на сайт писали. А мне нужна не переписка, а результат.

4

7 ноя. 2018 в 20:00

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Татьяна, чтобы был результат, вы должны написать нам свои данные, лицевой счет, полный адрес и фио владельца договора на почту smm@volga.rt.ru .

1

8 ноя. 2018 в 16:52

  • Оренбург
  • Пожаловаться
Написала на вашу почту smm@volga.rt.ru. Сообщила свои координаты. Ни ответа, ни привета.

1

2 ноя. 2018 в 15:01

  • Мариинский Посад
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
не работает телефон 751803 идут короткие гудки .а неделю тому назад был скрип. шорох тишина. Куда обратиться?

3

3 ноя. 2018 в 02:17

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Любовь Васильевна, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес: smm@volga.rt.ru. Будем рады помочь!

—

2 ноя. 2018 в 12:47

  • Орск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте у нас 5 дней не работает телефон сказали что неполадки на линии сказали 1 ноября включат но сегодня 2 а телефон не работает

1

2 ноя. 2018 в 20:19

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Марина, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в любой из социальных сетей или на электронный адрес: smm@volga.rt.ru . Будем рады помочь!

—

30 окт. 2018 в 13:54

  • Оренбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемый Ростелеком,у нас организация,хотим сменить номер телефона! но до вас не возможно дозвониться! мы отправили вам по эл.почте письмо и этот адрес не поддерживается,а мы с вами работаем! как же нам связаться с вами? Если есть возможность ,позвоните нам! 89619304235 Елена

4

30 окт. 2018 в 21:04

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Елена, здравствуйте! По вопросам обслуживания юридических лиц рекомендуем обратиться на специальный номер 88002003000.

—

26 окт. 2018 в 12:53

  • Prigorodnyy
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Идут грозные предупреждения о необходимости оплатить телефон. Оплачено как всегда 24-го через систему "город". Дозвониться до вас, что удивительно для такой организации, невозможно. Автомат твердит не останавливаясь, не реагируя на кнопки, номер на 56 отмахивается звуками неприятными. Вам клиенты не сильно нужны?

5

26 окт. 2018 в 18:46

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Валерий, здравствуйте! Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес: smm@volga.rt.ru .

—

17 окт. 2018 в 12:56

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
ужасная компания. с июня месяца не работает радио. походы в абонентский отдел и написание жалоб ни к чему не привели. охамели до нелезя. шарашкина контора.

3

17 окт. 2018 в 18:40

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Гульнара, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес: smm@volga.rt.ru . Будем рады помочь!

—

2 окт. 2018 в 15:11

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не надо клеить рекламу Ростелекома в подъездах! Подъезд - это собственность жильцов. Есть доска для объявлений ПЕРЕД входом в подъезд (ул. Туркестанская 13) . Засрали все своей рекламой про подключение. На рекламе телефон указан 89878716436. Ростелеком, в подъезде не надо гадить, уважайте жильцов.

2

2 окт. 2018 в 20:36

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Алексей! Пришлите, пожалуйста, нам на почту - smm@volga.rt.ru , фото расклеенных объявлений. Будем разбираться.

—

27 сен. 2018 в 12:02

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 15 августа,после сильного ветра, пропала связь в радиоточке (домашнее радио). Раньше так было после ветров,но через неделю опять нормально работало радио.Но теперь ужас какой то наступил !! Не могу ни куда дозвониться и сделать заявку на ремонт радиолинии в Оренбурге на ул. салмышской ! Один раз ВСЕГО получилось дозвониться,сказали что профилактика идёт до 17 сентября 18 .г и тишина... Сегодня уже 27 сент.18 года, опять сидела весь день.никуда опять НЕ могу достучаться в эту глухую стену ! Люди,что же случилось то,не могу понять ??7Это как же нас теперь обслуживают, а ? Ну просто слов нет !! Куда же обратиться ещё за неимоверно ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов !!

4

28 сен. 2018 в 02:15

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Александра! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес smm@volga.rt.ru. Будем рады помочь!

—

26 сен. 2018 в 18:34

  • Оренбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ростелеком-плохой монополист! Радио не работало с месяц, а теперь, неделю работает, но звук тихий. А 140 рублей аккуратно загребают,- и не только у меня. 3 письма посылал-аккуратно регистрируют. и все, причем регистрируют без обратного адреса. Сначала, правда, ответили, что идет ремонт, а после -молчат! И жаловаться некому.

4

27 сен. 2018 в 01:56

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Галина! напишите нам на почту smm@volga.rt.ru, разберёмся с проблемой.

-1

25 сен. 2018 в 17:56

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает домашний интернет и телевизор, дозвонилась до оператора с 10 раза приняли заявку а толку нет, вторые сутки никто не пришел, бардак. Но зато как звонить и впихивать свои доп услуги так они могут каждый день звонить. Номер заявки 48331690

4

25 сен. 2018 в 22:50

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Ольга, здравствуйте! Заявка на стадии решения, пожалуйста, ожидайте, мы работаем над устранением проблемы.

—

26 сен. 2018 в 17:09

  • Severnoye
  • Пожаловаться
Здравствуйте, и как долго вы будете решать ?? Опять никто сегодня не пришел

2

25 сен. 2018 в 12:09

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не работает домашний интернет, дозвониться до службы поддержки невозможно ни по одному из указанных номеров. Номер договора 16314721. По-моему, ненадлежащее оказание услуг налицо.

3

25 сен. 2018 в 18:01

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Татьяна, здравствуйте! Пришлите на нашу почту (smm@volga.rt.ru) номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Обязательно разберемся в данной ситуации!

-1

18 сен. 2018 в 16:34

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает телефон №394542 с 13.09.2018 года. Никуда не дозвониться! Ехать в офис из села пенсионерам - это же какой век? Позорище! Куда обратиться? Не один телефон не отвечает - просто не существует! Почему шифруетесь?!

1

18 сен. 2018 в 20:15

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Для разъяснения ситуации, пожалуйста, пришлите нам на адрес электронной почты smm@volga.rt.ru ФИО владельца договора и номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся.

—

17 сен. 2018 в 21:00

  • Оренбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У меня не работает телефон номер 717641. Когда подымаешь трубку дома нет гудков. Набираем номер домашний с сотового гудки идут то есть дозвон идет а телефон не звенит или кабель порвали или кто то подключился. Пришлите тех поддержку на адрес ул Беляевская 51а кв 54 мой сотовый 975849 Ринат либо мне придется с Вами расторгнуть договор. А на вашу горячию линию звоните САМИ.

2

16 сен. 2018 в 20:09

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вы работаете или нет. Две недели звоню не могу дозвониться. Телефон не работает мой 717641 куда обратиться мне непонятно. Вызвать мастера одни роботы на связи у Вас люди берут трубки или нет. Вы с таким отношением к клиентам всех растеряете.

1

16 сен. 2018 в 22:53

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Ринат, здравствуйте! Что у Вас не работает? Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг на электронную почту smm@volga.rt.ru. Мы Вам обязательно поможем!

—

10 сен. 2018 в 09:12

  • Новотроицк
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Номер 707-888 не существует!! Куда звонить, чтобы вызвать мастера на дом?? Ни один номер из перечисленных в справке не отвечает!! ХАЛТУРЩИКИ!! Хотя немалые деньги берете, из указанных в договоре 520 за тв+интернет платим больше тысячи ежемесячно, да еще и мастера невозможно вызвать!!

4

10 сен. 2018 в 17:13

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Людмила, здравствуйте! Наш номер - 8 800 100 0800, он работает в штатном режиме. Также, по всем вопросам Вы можете написать нам электронную почту smm@volga.rt.ru, обязательно поможем во всём разобраться!

—

6 сен. 2018 в 09:35

  • Орск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте. А по какому номеру телефона я могу получить информацию о наличии карт для таксофонов?

—

17 авг. 2018 в 07:57

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я проживаю в г. оренбурге по адресу волгоградская 38-12 с 05.08.2018г. не работает проводное радио. Принято заявки 05.08,10.08. и 17.08. пишут комментарии вам перезвонят и до сих пор вопрос не решен! Очень плохая работа! Раньше позвонил 008 и тут же приняли заявку и немедленно все исправлено. В чем же дело сейчас? обложились многоканальными телефонами и никакого толку! Информация населения - это политический вопрос!

5

17 авг. 2018 в 13:50

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Любовь Александровна! Насколько мы видим, Ваша заявка находится в работе и в ближайшее время проблему должны устранить. Мы приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

-2

20 июля 2018 в 07:25

  • Kabardinka
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте.вопрос такой:Я Ахметова Любовь Александровна,проживающая по адресу:Краснодарский
край,ст.Каневская,ул.Широкая 204,27 августа 2014ГОДА ПРОДАЛА ДОМ В Г. ОРЕНБУРГЕ ПО УЛ.лИТЕЙНОЙ Д.63,ТАМ
БЫЛ ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН 35-54-87,ПРИ ПРОДАЖЕ ЕГО ПЕРЕОФОРМИЛА НА НОВЫХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ(Счастливцеву
Валентину,ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОПЛАТИВ ВСЕ СЧЕТА,А 17.07.2018 ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ОТ СБЕРБАНКА ЧТО ВЕДЕТСЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО ПО ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГА ПО ОПЛАТЕ СВЯЗИ И ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ С СУДЕБНЫМ
ПРИСТАВОМ.пОСЛЕ ЗВОНКА к судебному приставу Кузнецову Евгению Валерьевичу (34-19-43)ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО БЫЛ
УЖЕ СУД И ВЫШЕЛ ПРИКАЗ (2-13-168/18)С 12.02.2018Г О ВЗЫСКАНИИ долга в сумме две тысячи шестьсот семь
рублей.Позвонив на московскую горячую линию РОСТЕЛЕКОМ я выяснила,что задолженность не у меня, а у
Счастливцевой В за период с 26.07.2016-октябрь 2016г.Так как я проживаю в другом регионе и у меня нет
возможности приехать в город Оренбург просьба срочно разобраться в сложившейся ситуации

2

4 июня 2018 в 14:59

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
8 сентября составили претензию на Терешковой 10., обманным путем подключили интернет , типа по акции . потом молодой человек Богданов Назар , забрал оборудование и исчез .Нас вызывали в службу безопасности , обещали списать все долги. т.к мы не пользовались никаким интернетом, прошло полгода начались звонки . на нас подали в суд , как на должников, эта ужасная компания , они там все связаны. Нашу претензию никто не рассматривал, специально ждали , чтобы прошло время , и накопился долг , который собираются взыскивать через суд. Это чистой воды мошенничество. Не знаем что делать? Не связывайтесь с Ростелеком, это просто нелюди

3

4 июня 2018 в 18:17

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Наталья, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас номер претензии? Напишите нам в личные сообщения в одной из социальных сетей, обязательно разберемся в Вашем вопросе!

—

18 апр. 2018 в 20:51

  • Оренбург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
15 марта, пришли в офис оплатили долг, написали заявление, чтоб совсем отключили домашний телефон, так как уже полгода совсем не используем данную связь. 10 апреля опять пришёл счёт, поехали разбираться, оказывается нам даже не собираются отключать, и мы опять должны будем за 1,5 месяца заплатить, куда делось заявление неизвестно. Очень странно! Будьте бдительны, обязательно берите копию Заявления!!

8

18 апр. 2018 в 22:49

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Для разъяснения ситуации, пожалуйста, напишите нашему коллеге Константину Никитину в любой из социальных сетей: ok.ru/profile/576952570035 , www.facebook.com/profile.php?id=100023843327984 , vk.com/rostelecom_help_volga . Константин будет рад помочь!

—

17 апр. 2018 в 23:09

  • Тверская
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нах надо подключаться к этой конторе.Хорошо что отзывы прочитал,а то ещё и родителям хотел подключить.Чур меня чур)))

4

3 апр. 2018 в 14:41

  • Оренбург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
по какому номеру телефона можно вызвать монтеров? домашний телефон не работает.

3

3 апр. 2018 в 19:09

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Светлана, здравствуйте. По всем вопросам, связанным с нашими услугами, Вы можете обратиться к нашему коллеге, Константину Никитину, в одной из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support, либо https://ok.ru/rostelecom.volga. Также Вы можете позвонить на горячую линию по номеру 8 800 1000 800.

—

3 апр. 2018 в 14:41

  • Оренбург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
по какому номеру телефона можно вызвать монтеров? домашний телефон не работает.

1

23 мар. 2018 в 08:41

  • Берёзово
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратились в Ростелеком с заявлением о подключении интернета. Через какое-то время нам отказали, сославшись на отсутствие технической возможности.. И это в 21 веке!! Просто слов нет!! Зато представители компании звонят на стационарный телефон и просят дать согласие на то, чтобы счета на оплату связи присылать на электронную почту..(??) Что ж, присылайте, если получится!

6

23 мар. 2018 в 11:23

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное мнение о нашей компании. Мы постоянно развиваемся и стремимся улучшить качество наших услуг. Надеемся, что в дальнейшем Ваше мнение относительно нашей компании изменится. Вы можете составить коллективную заявку на подключение и ваши дома будут рассмотрены для включения в инвестиционный план развития сетей связи с применением волоконно-оптических технологий.

-4

16 фев. 2018 в 16:29

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень сильно жалею,что когда то связалась с этой шарашкиной компанией, скажите куда можно обратиться на них с жалобой

15

16 фев. 2018 в 21:58

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Лилия, здравствуйте. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Обратитесь, пожалуйста, к нашему представителю в Вашем регионе Константину Никитину: https://vk.com/rostelecom_help_volga. Он будет рад помочь Вам.

-3

7 фев. 2018 в 13:00

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень жалею, что связалась с этой компанией, телевидение не работает,постоянно нужно перегружать, дозвониться до Ростелекома тоже не возможно

11

7 фев. 2018 в 21:00

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Галина, здравствуйте. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Обратитесь, пожалуйста, к нашему представителю в Вашем регионе Константину Никитину: https://vk.com/rostelecom_help_volga. Он будет рад помочь Вам.

—

30 янв. 2018 в 12:21

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришел сегодня получить 100 рублей по билету "Русское лото", так как на их сайте "Ростелеком" указан как один из вариантов получения выигрыша. Но мне отказали, заявив, что они выдают выигрыш ТОЛЬКО ПО БИЛЕТАМ КУПЛЕННЫХ В ИХ ОФИСЕ. Это полное вранье ! Жалобу в "Русское лото" я уже написал. Оставляю и здесь отрицательный отзыв.

2

30 янв. 2018 в 17:39

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Вячеслав, здравствуйте. Сожалеем о неудобствах, но выигрыш в офисах компании действительно можно получить только по билетам, купленным у нас.

—

6 окт. 2017 в 18:58

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В июне сменила точку доступа в связи с переездом. После чего незаконно без ведома ростелеком мне изменил тариф по интернету и тв, хотя условия договора не изменились. На три претензии не ответили..

5

28 сен. 2017 в 07:11

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плачу регулярно.Подключен автоплатёж.И всё равно присылают смс,что я постоянно должна.Это возмутительно.

6

15 сен. 2017 в 14:58

  • Фролово
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания телеком ужасная,2 месяца назад сын ушол в армию, звонили с компании,просили оператора отключить услуги с июня середины интернетом не пользуемся так мне сказали что у меня долг 900 рублей за июль август,хотя у нас интернет отключен,комп убран ,начали угрожать судом, хотя с 1 числа не оплаты автоматически отключают услуги,не подключайтесь это мошенники, тариф всегда превышен,всегда идёт долг за предыдущий месяц,вместо 450,должны650всегда какие та не доплаты ,звонишь на горячую линию слушаешь не довольство

9

15 сен. 2017 в 12:18

  • Орск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

16

17 авг. 2017 в 07:26

  • Нижний Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая поганая компания в мире!
не когда не пользуйтесь ихними услугами!

30

7 авг. 2017 в 11:39

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Качество плохое. Обман, обсчитывают постоянно, все время оказываешься в каких-то долгах.Ужасная компания.

34

12 июля 2017 в 23:11

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Компания отвратительная,мошенническая,интернет еле работает, в моем случае в одностороннем порядке повысили тариф,два раза оставляла претензию,первую просто закрыли,не посчитав нужным даже сообщить об этом,на повторную одна фраза - ждите! Оборудование обманным путем втюхивают в собственность!! Однозначно буду расторгать договор, и возвращать их б/у гавенное оборудование,платить за него однозначно не буду! Никому не рекомендую связываться этими мошенниками!!

30

7 июля 2017 в 13:20

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не компания, это полное безобразие!!

28

5 июля 2017 в 14:26

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
половину надо уволить придут для галочки

14

29 июня 2017 в 15:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такое впечатление складывается, что они просто веселятся наблюдая как мы (клиенты) мечемся с целью решить свои вопросы. Проще дозвониться в кремль чем к ним. Ни разу ни на один номер мне не ответили!! Это дурдом!! Они сидят и копят наши негативные отзывы!? Мер то никаких не предпринимается как я посмотрю!

41

28 июня 2017 в 08:25

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Цена не скромная - качество ужасное. С роутером бегаем по квартире, кому из членов семьи нужен интернет тот к себе и тащит его.
Подключал папа (умер в сентябре 2016), в ноябре пошла отключать (слишком дорого) на Дружбу, там сказали что после полугода со свидетельством о смерти приходите. Вчера пришла говорю что хочу отказаться от их услуг - вместо того что бы предложить мне другие тарифы, мне просто сказали что бы я ехала в офис на Терешковой,10. Я попросила написать график работы и номер телефона, оператор написала!, но не верный! Им вообще не интересен клиент. По хорошему я могу сейчас просто бросить платить и все! В наследство я не вступала. Ищи потом крайнего. Сегодня поеду на Терешкову, посмотрим что будет там. Спасибо всем за отзывы. Ни одного положительного. Сразу видно что я приняла правильное решение и отключусь от них.

22

26 июня 2017 в 21:02

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В момент разговора по телефону ---исчезает интернет .

4

26 июня 2017 в 08:46

  • Орск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это п.здец какая компания..
дозвониться не возможно..
а на горячей линии 8 800 1000 800 - вообще амба !! человека не услышишь и все пункты умирают в середине...

19

14 июня 2017 в 18:07

  • Оренбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная подача сигнала. Что интернет, что телевидение. Пожалуй придется выбирать другого поставщика услуг! За ту стоимость услуги которую мы оплачиваем? Подключала по одной цене, платила несколько лет по 500 -600 рублей, а теперь сделают за отвратительное качество 1100. Я в негодовании!

13

4 июня 2017 в 15:26

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Какой день ищу телефон, для обращения, в связи с тем, что не работает домашний телефон, но так и не нашла. Придется отпрашиваться с работы и тащиться в офис...

27

25 мая 2017 в 10:58

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже Росстелекома никогда не встречала! В 2013г.провела кабельное телевидение и интернет. Чуть провод заденешь... все... ничего не работает, нужно было перезагружать роултер. Постоянно какие то сбои. Два года терпела. После очередного сбоя пропал интернет. Два раза оставляли заявку чтобы приехал мастер. Он так и не приехал.Договор расторгли. Написала заявление на возврат денежных средств т.к. была оплачена абонентская плата на месяц вперед, услугами не пользовались писала в 2015г., до сих пор ответ по моему заявлению не получила. Ужасный сервис!!

19

22 мая 2017 в 17:13

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
по какому номеру телефона записаться на расторжения договора с Ростелеком

16

10 янв. 2019 в 15:22

  • Москва
  • Пожаловаться
номер телефона ,для записи на расторжение договора с ростелекомом . Мой адрес пр гагарина 47\2

—

11 мая 2017 в 10:24

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
26 марта 2017 г, обратилась в Ростелеком для подключения тв и интернет чисто для работы,позвонила оператор мы с ней обговорили что будет подключен простой пакет услуг 40 обычных каналов и интернет для работы на сайте, в оплату вошли роутер и приставка в общей сумме на 640 руб в месяц,все устроило пришел мастер подключил,оставил договор на столе и ушел через месяц пришло смс что у меня задолженность более 1000 рублей на мой звонок по горячей линии ответили что еще подключен дополнительный пакет услуг каналов HD о которых и речи не было, на мой отказ от них оператор приняла запрос на отключение 1,05,2017 но отключить смогут только через месяц по их словам и поэтому мне за май нужно оплатить не 640 рублей а 1100 , какой то просто беспредел на местные номера ростелеком вообще невозможно дозваться, в наглую нарушают права потребителей скрыв всю информацию о подключении, отвратительная компания и нет по моему адресу другой чтобы отказаться от их услуг.

18

25 апр. 2017 в 18:02

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полгода не дают покоя ! Приходили говорили или они или мы без телевизора будем ! Подключила я дом.ру интернет. Продолжились звонки от Ростелекома мне с опросом . Отказала раз три четыре. Не тут то было! Проходит пять месяцев и всё заново! Звонки Курьеры на дом и в будни и даже в Радоницу!! Ну пипец как надоело! Хуже Свидетелей Иеговы...

2

18 апр. 2017 в 13:59

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купили дом в пос.Весенний, был на предыдущей квартире стационарный номер ( с интернетом, телефоном и кабельным т/в) в Степном посёлке. Перенести этот номер в пос.Весенний ВолгаТелеком не нашёл возможности. Сейчас соседи, хотят отдать нам свой номер, оставили заявку 2 недели назад, опять тишина. При этом, когда делали заявку, нас пытались убедить, что нет технической возможности, хотя наш дом ближе к столбу, чем откуда хотим перенести провод (это вообще, что за бред, со стороны персонала). До сих ПЛР от бравой компании ВолгаТелеком ни слуху, ни духу. Похоже им с высокой колокольни на критику, в отношении их. Прошу принять хоть какие-нибудь меры в решении вопроса с переносом телефонной точки, может быть такой титанический труд окажется Вам род силу.

4

12 мая 2017 в 12:21

  • Светлый
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
позвони мне мы обговорим с вами данный вопрос

1

13 апр. 2017 в 19:52

  • Бугуруслан
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весь подъезд периодически обклеивается объявлениями-услугами "Ростелеком", мальчик по имени Алексей 55 49 92 срывает и заклеивает объявления своего же коллеги, наклеивая сверху свои, кроме этого 2 раза приходил в нашу кв. агетируя в "Ростелеком", мало этого- вчера зашла в свой почтовый ящик и не поверите, и там реклама "Ростелеком", уже тошнит и раздражает, это просто безобразие; коллега делает ремонт в новостройке, не успели еще переехать, а "Ростелеком" уже протянули свой кабель в подъезде, навязчивые, надоедливые, порядочные фирмы так не делают

10

15 фев. 2017 в 13:36

  • Горбатовка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это же надо так работать ,что ни одного положительного отзыва,и никто не принимает меры

28

10 фев. 2017 в 10:38

  • Самара
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
спасибо за отзывы. подключать не буду ростелеком

8

8 фев. 2017 в 18:30

  • Самара
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
не знаю как у вас но у меня всё решилось значит не корректно вы разговаривали со специалистом в решений вашего вопроса.

-12

Похожее в других городах

Отели поблизости

Hotel Rai (отзывы)

580 метров

Inn Mia (отзывы)

600 метров

Hotel Dubrava Plus (отзывы)

750 метров

Гостиница Мэри (отзывы)

770 метров

Степная Пальмира (отзывы)

830 метров

Гостиница Уютная (отзывы)

1.2 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 460018 (режим работы)

950 метров

Почта 460049 (режим работы)

1.2 км

Почта 460046 (режим работы)

1.3 км

Почта 460015 (режим работы)

1.3 км

Почта 460024 (режим работы)

1.4 км

Почта 460001 (режим работы)

1.8 км