Контакты

Телефоны

+7 342 246-98-90
8 800 250-00-52
8 800 250-08-90

E-mail

info@mts.perm.ru
info@ural.mts.ru

Сайт

shop.mts.ru
www.perm.mts.ru
www.ural.mts.ru

Адреса

Пермь, Советская улица, 50 (1 этаж)

Советская, 50

Советской Армии, 30 (1 этаж)

Транспорт

Остановки

Советская улица

2 мин. i
Художественная галерея

2 мин. i
ЦУМ

5 мин. i

Район

Ленинский район
Пермский городской округ

Категория

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Номера телефонов: +7 342 246-98-90, 8 800 250-00-52, 8 800 250-08-90. Адрес электронной почты: info@mts.perm.ru
Пермь, Советская улица, 50 (1 этаж). Ближайшие остановки: "Советская улица" – 160 метров, "Художественная галерея" – 160 метров
График работы такой: ПН: 09:00-21:00, ВТ: 09:00-21:00, СР: 09:00-21:00, ЧТ: 09:00-21:00, ПТ: 09:00-21:00, СБ: 09:00-21:00, ВС: 10:00-19:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (205 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025

Пн	09:00 – 21:00
Вт	09:00 – 21:00
Ср	09:00 – 21:00
Чт	09:00 – 21:00
Пт	09:00 – 21:00
Сб	09:00 – 21:00
Вс	10:00 – 19:00

Местное время в Перми – 02:11

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 342 246-98-90

Ошибка

205 отзывов

Регистрация не требуется

Галина

16 дек. 2016 в 17:53

Пермь
Нейтрально

При запрашивании баланса списываются деньги. Это так и надо? По тел 88002500890 не дозвониться. Автоответчик по 100 раз одно и тоже предлагает. Люди не подходят!

mts_support

18 дек. 2016 в 04:37

Москва

Галина, здравствуйте.
Искренне сожалеем о том, что у вас сложилось столь негативное впечатление. Пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, подробно описав сложившуюся ситуацию, указав номер телефона, ФИО владельца и контактные данные для обратной связи.
Наши специалисты проверят начисления по указанному номеру и постараются помочь в решении вашего вопроса.
Хотим напомнить вам о том, что вы всегда можете ознакомиться с информацией по начислениям, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделе "Управление номером" (https://lk.ssl.mts.ru/).

С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Александр

15 дек. 2016 в 11:10

Пермь
3 оценка
Не рекомендую

По договору "домашний интернет" автоматически подключили в работу услугу без наличия средств на счету и 3 (третий) месяц !! не отключают. При этом шлют СМСки "о накапливающейся задолженности" и предупреждения об отключении, но не отключают!! Может это какие-то "не чистые на руку" специалисты копят на корпоратив? Ведь у меня уже пол года дома компьютера-то нет, зачем, если я у Вас же подключил услугу "smart"

mts_support

16 дек. 2016 в 14:32

Москва

Александр, здравствуйте.
Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
В случае возникновения вопросов, связанных с услугой домашний интернет, пожалуйста, обратитесь к нам на адрес blogs@mts.ru, указав следующие данные:
- номер контракта/лицевого счёта;
- ФИО владельца;
- адрес подключения;
- контактный номер для обратной связи;
- подробное описание ситуации.
Информация будет направлена ответственным специалистам для проведения проверки. Постараемся помочь в решении вашего вопроса.

С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

–

Людмила

11 дек. 2016 в 17:59

Chaykovskaya
Не рекомендую

Здравствуйте. Сегодня 11 декабря в 14 часов (перед автобусом), мы зашли в салон МТС, который расположен в здании магазина "Семь пятниц" у автовокзала. Нам нужно было наклеить пленку на телефон. в салоне нам подобрали подходящую (за 99 рублей), но в общей сложности взяли 598 рублей. Неужели наклеивание пленки стоит 499 рублей (за 2 минуты работы). Причем чек не дали. А мы были в шоке от цены, но отказываться было неудобно. Наверное расценки на услуги должны быть представлены на каком либо стенде, чтобы посетители могли с ними ознакомиться, а не только в компьютере у работников. Остался нехороший осадок, так что больше обращаться в салон МТС думаю, что не будем и другим не посоветуем.

МТС Россия

12 дек. 2016 в 15:27

Москва

Здравствуйте, Людмила. Сожалеем о возникших сложностях. Все расценки по услугам, оказываемым в салонах-магазинах компании, указаны в прайс- листе, ознакомиться с которым можно на стойке продавца. Наклейка пленки стоит от 299 до 499 рублей в зависимости от размера телефона. Если у вас возникли замечания по качеству обслуживания в салоне, пожалуйста, предоставьте нам на blogs@mts.ru данные по форме: http://vk.com/ru_mts?w=wall94221694_13020 . Передадим руководству для проведения проверки и работы со специалистами.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

–

Георгий

8 дек. 2016 в 09:52

Екатеринбург
Не рекомендую

Пропала зона покрытия сотовой связи МТС что делать и куда обращаться?

mts-support

9 дек. 2016 в 02:50

Москва

Георгий, здравствуйте. Для проведения проверки, пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mts.ru, указав данные по примеру: http://mts-mts.livejournal.com/752.html
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

-1

Елена

22 ноя. 2016 в 18:17

Пермь
Не рекомендую

В августе 2016г приобрела в салоне МТС в ТЦ Алмаз телефон для пожилого человека, через 1 месяц он сломался, сдала телефон для ремонта в этот же салон где и приобретала. Телефон оказался неисправным о чем я узнала спустя 60 дней, когда обратилась в салон чтоб получить ответ. В салоне разговаривали со мной не корректно, грубо. После этого я написала претензию с просьбой обменять телефон на новый и в присутствии двух свидетелей вручила её начальнику офиса Магомедову Шамилю. Спустя неделю был получен ответ на претензию. Ответ был подготовлен руководителем группы обработки претензий Ананьевской Н.А, в ответе было указано что за неисправный товар мне были возвращены деньги (но ни каких денег я не получала), и в претензии я требовала не вернуть мне деньги, а заменить неисправный телефон на соответствующий товар, эквивалентный сумме приобретенного аппарата. Надеюсь что моя претензия будет рассмотрена повторно, в противном случае нас ждут судебные разбирательства. А Вам уважаемые жители Прикамья Я рекомендую подумать прежде чем отправляться за покупкой в салон МТС в ТЦ Алмаз.

mts-support

22 ноя. 2016 в 22:12

Москва

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту blogs@mts.ru, указав: ваши ФИО, контактный номер, адрес офиса МТС (в котором приобретали аппарат) и IMEI (указан на коробке и в документах).
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

–

Виктория

22 ноя. 2016 в 15:27

Пермь
1 оценка
Не рекомендую

Сегодня зашла в салон МТС в ТЦ Алмаз на ул. Куйбышева, 37. Нужно было всего-то поменять симку на микро. В зале находились два менеджера. один занимался с клиенткой, другой лениво копался рядом, переговаривался с первым. Прождала у стойки 10 мин. Когда попросила второго, конкретно Шамиля Магомедова, обратить на меня внимание, он сказал, что сильно занят, когда освободится, тогда и подойдет. Все это было сказано с таким выражением лица, что я поняла, здесь не рады и не дорожат покупателями. Желаю вам повнимательней относится к подбору персонала. А я в этот салон больше не обращусь.

mts_support

23 ноя. 2016 в 16:31

Москва

Виктория, здравствуйте. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Просим продублировать свой отзыв нам на почту blogs@mts.ru, указав дату обращения в салон-магазин МТС, полный адрес этого офиса ( город, улица, строение, дом) свои ФИО и контактные данные. Мы передадим информацию руководству для принятия соответствующих мер. Также просим уточнить, был ли решен ваш вопрос с заменой sim-карты, или нужна наша помощь?
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

–

александр

17 ноя. 2016 в 09:07

Сильва
Нейтрально

Как отключить опцию: сообщение о доступности абонента? 15 ноября пришло около 20 сообщений о доступности одного и того же номера

–

елена

10 ноя. 2016 в 18:52

Vereshchagino
Нейтрально

Подскажите. Могу ли я получить дубликат договора? Если да, то куда обратиться?

–

МТС Россия

11 ноя. 2016 в 15:20

Москва

Здравствуйте. Договор на предоставление услуг подвижной связи МТС, заключенный между вами и ПАО «МТС», не может быть предоставлен в связи с тем, что законодательство РФ не предусматривает обязанность оператора сотовой связи предоставлять клиенту свой экземпляр договора на оказание услуг связи.
Дополнительно сообщаем, что договор между ПАО «МТС» и клиентом об оказании услуг связи подписывается в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон, и один экземпляр остается после подписания у клиента.
Также рекомендуем получить ежемесячно выставляемый счет и детализацию счета, где указана информация о владельце.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

–

Нина

9 ноя. 2016 в 20:58

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь интернетом через модем,положила деньги на счет,через 3 дня сумма исчезла в неизвестном направлении,и мне без моего ведома подключили какую-то опцию "дополнительный интернет" 24.10.2016 написала претензию в салоне сотовой связи.,сказали,что перезвонят-на деле не ответа не привета,а в салоне мне вообще заявили,что не знают ,что это за опция и не знают ,где моя претензия.Когда кончится это безобразие?Я не подключала никаких доп.интернетов!Верните мне деньги на интернет!

виталий

30 окт. 2016 в 16:24

Пермь
1 оценка
Не рекомендую

впарили смартфон доказывая что там такии же функции который собирался купить..на следующий день пришел его вернуть -не взяли-отказ

Похожее в других городах

Отели рядом

Valerie Hotel (отзывы)

70 метров

АМАКС Премьер-отель (отзывы)

100 метров

Отель Vicont (отзывы)

190 метров

Мини-Отель Albergo (отзывы)

190 метров

МТС

Контакты

Телефоны

E-mail

Сайт

Адреса

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

205 отзывов

Похожее в других городах

Отели рядом

Похожие категории