Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 200-50-55
+7 812 334-01-06

E-mail
ems@spbems.ru

Сайт
www.emspost.ru

Адреса

Санкт-Петербург, Бухарестская, 122

Комсомола, 37а

Транспорт
Метро Остановки

  • Бухарестская улица, 118

    310 метров

  • Загребский бульвар

    510 метров

  • Малая Бухарестская улица

    650 метров

Район
  • Округ № 75
  • Фрунзенский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-50-55, +7 812 334-01-06, или написать письмо на электронную почту ems@spbems.ru
  • Санкт-Петербург, Бухарестская, 122. Ближайшие станции метро: Дунайская – 560 метров, Проспект Славы – 1.5 км. Наземный транспорт: остановка "Бухарестская улица, 118" – 310 метров, "Загребский бульвар" – 510 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-18:00, ВС: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (243 голоса)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Бухарестская, 122
  • 🕒   Комсомола, 37а
Пн 09:00 – 20:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Вт 09:00 – 20:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Ср 09:00 – 20:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Чт 09:00 – 20:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Пт 09:00 – 20:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Сб 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Вс 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00

Местное время в Санкт-Петербурге – 04:47

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 200-50-55

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
1.6 км
Валента плюс (отзывы)

Транспортно-экспедиторская компания

Софийская, 74

1.7 км
МеркурийТрансЛогистика (отзывы)

Транспортная компания

9 Января проспект, 3 к6

1.9 км
Груз СПб (отзывы)

Транспортная компания

Ярослава Гашека, 4 к1

1.9 км
ТрансФормула (отзывы)

Транспортная компания

Александровской Фермы проспект, 29

1.9 км
Скиф-Карго (отзывы)

Транспортная компания, Склад

Александровской Фермы проспект, 29

2 км
Северо-Западная Транспортная Компания (отзывы)

Склад

Александровской Фермы проспект, 29 к4

2.3 км
Лион (отзывы)

Транспортная компания

Южное шоссе, 37 к4

2.3 км
Мидас (отзывы)

Транспортная компания

Южное шоссе, 37 к4

2.3 км
Транс Сервис Групп (отзывы)

Транспортно-логистическая компания

Южное шоссе, 37 к2

2.4 км
Земланд (отзывы)

Торгово-транспортная компания

Балканская площадь, 5 лит Д

2.4 км
СТМ-траффик (отзывы)

Транспортно-логистическая компания

Балканская площадь, 5 лит Д

2.4 км
НеваТрансСервис (отзывы)

Транспортная компания

Балканская площадь, 5 лит И

2.4 км
Экспресс (отзывы)

Транспортная компания

9 Января проспект, 21

3 км
ВСТ (отзывы)

Транспортная компания

Софийская, 96

3 км
ПЭК (отзывы)

Транспортная компания, ООО "Первая Экспедиционная Компания"

Обуховской Обороны проспект, 295

243 отзыва

Регистрация не требуется

4 мар. 2024 в 15:07

  • Pervoavgustovskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
из Кирсаново в СПб отправлена посылка ED 308724215 RU ,02 февраля 2024 года,пришло на телефон сообщение "ожидайте 2-го с 9 до 18 часов,посылку не принесли,на следующий день тоже самое "Ожидайте 3-го февраля 9-18 " ,сегодня получила четвертое сообщение про ожидание, Желаю всем сотрудникам научиться работать,руководителям почты начать работать ,отвечать за отсылаемые сообщения.Посылка не доставлена,закрывайтесь,если не умеете работать,идите домой,на пенсию,освободите места тем,кто будет работать!! Себе желаю никогда не пользоваться вашей почтой и вашей службой и обходить стороной!!

—

2 янв. 2024 в 13:37

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посылка ждет доставки курьером с 27.12.2023 в СПБ. Дозвонилась 29.12 до оператора. Сказали, что на 30.12.23 стоит доставка курьером. Сегодня 2.01.2024 доставки нет. И трубку с 29.12.2024 никто не берет.

1

31 дек. 2023 в 13:04

  • Йошкар-Ола
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ лежит с 28 декабря,подарки к новому году. Ни до кого не дозвониться...от новогоднего настроения ничего не осталось, чего и почте россии желаю...

1

28 дек. 2022 в 15:07

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ лежит с 24 декабря посылка ED177750290RU.Ребенок ждет подарок к Новому году. Деньги берете, а не работаете. Люди на вас надеются.

—

7 фев. 2022 в 15:35

  • Таганрог
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заказ лежит несколько дней отдайте его курьеру Передайте посылку EF208517330RU КУРЬЕРУ ДЛЯ ДОСТАВКИ Отделение 190880 ЧТОБЫ НЕ ИСПОРТИЛОСЬ НАПОЛНЕНИЕ !! Пожалуйста!!

—

7 дек. 2021 в 11:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обычная ситуация для почты это очереди, договорился с впереди стоящим чтобы попросить у оператора квитанцию ЕМС для заполнения. Оператор нагрубила, нахамила мне, что я не дождался своей очереди (высунулся!), швырнула мне квитанцию и конверт ЕМС, а я просто хотел сэкономить свое время. На мой вопрос "почему она себя так ведет" - ответ был прост "не нравится? катись отсюда...
Вот почему я очень редко бываю на почте, а вместо курьерской службы ЕМС я пользуюсь услугами СДЭК, там очередей не бывает и хабального отношения нет

1

7 окт. 2021 в 08:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток ! У меня вот не осталось плохого впечатления от EMS , получаю свои посылки на след день после получения смс , так же приходила на выдачу , люди вежливые , всегда всё объяснят и без суеты и криков , очереди более 3 человек не заставала , все оперативно и выдача и приём , все в масках , приятный начальник имела удовольствие с ней общаться , писала заявление о компенсации , вообщем знаю за что плачу деньги при отправке ! Если и были заминки с доставкой , всегда позвонят , извиняться и предупредят о переносе , нет проблем ! Всего вам самого доброго ! Работа с людьми самая сложная !!

—

24 авг. 2020 в 12:56

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужасное отношение!
Курьер приехал в субботу без звонка. Нас не было дома. Сказали, что следующая доставка будет в понедельник. Сидим полдня дома никто не отзванивается. На горячей линии без трек-номера не предоставляют информацию. А у меня цветы в посылке четвертый день задыхаются. Просто неуважительное отношение!
Почему курьерская служба не созванивается с клиентами??
Больше не буду никогда пользоваться услугами емs.

3

10 мар. 2020 в 11:47

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая омерзительная служба доставки, какую только можно себе представить. Связаться с ними невозможно, посылку доставить не могут, какие-то движения происходят только при обращении на горячую линию, врут, доставки так и нет. Никогда не буду пользоваться сервисом ems!

1

7 фев. 2020 в 19:34

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Курьеру, прежде чем выезжать по маршруту доставки посылки, необходимо созваниваться с получателем этой посылки или отправить СМС.

2

12 сен. 2021 в 17:49

  • Пожаловаться
Соглашусь на все 100%, получилось что уехал якобы домофон не работает, хотя с нтм все нормально, после того как связалась, мне нахамили и сказали что садится телефон и ему разговаривать со мной неудобно.

—

30 янв. 2020 в 05:13

  • Франкфурт-на-Майне
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
EC6SYQ8913 www.yandex.ru

1

3 дек. 2019 в 15:48

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
НИКОГДА! НИКОГДА не пользуйтесь экспресс-доставкой EMS. Безобразно! Сроки все пропущены. Доставлять экспресс никто и не собирался. На горячей линии предложили самостоятельно забрать письмо, чтобы ускорить процесс, хотя было оплачено за курьера и за 2 дня доставки. Приехала в отделение. Такого бардака я не видела никогда. Люди, которые там работают, в принципе не могут работать быстро. Никто никуда не спешит и, похоже, им не объяснили, что это экспресс-почта. Обычные операторы в обычных почтовых отделениях более адекватны. Мне казалось, что хуже, чем почта России нет у нас в стране организации. Теперь знаю - есть, называется EMS Почта России.

5

15 ноя. 2019 в 20:57

  • Иваново
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А какой ддоставке идет речь ,если сами забираем заказы ! Телефон не отвечает , сотрудники не адекватны , срочно нужна проверка ! У меня все снято на видео !

8

15 ноя. 2019 в 09:36

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая ужасная доставка,самый худший сервис!Доставка в будние дни с 9 до 18!Чтоб я еще раз связалась с ЕМС почтой,никогда!ужаснее ничего нет,сотрудники на линии не могут ничего ответить,бессмысленно тратить на них время,за час разговора мне даже толком не ответили на вопрос!По городу доставка занимает больше 5 дней!Деньги за доставку которую не оказали отказываются возвращать.Очень жаль,что нет оценки меньше 1,я бы поставила -1000000.Бухаресткую ни разу не смогла дозвониться, трубку не берут,КАК ДО НИХ ДОЗВОНИТЬСЯ??МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГИ КОТОРЫЕ НЕ ОКАЗЫВАЮТ!!

5

5 ноя. 2019 в 23:51

  • Preobrazheniye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я хотела бы знать, там вообще кто нибудь работает. Посылку отправила 29 октября с Камчатки, а пришла она в Питер 2 ноября и спрашивается где она, сегодня уже 6 ноября.,в Ижевске получили 31октября, а принесли 1 числа, там видно люди работают. А здесь на Бухарестской полный бардак, куда руководство смотрит

5

2 ноя. 2019 в 10:14

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Столько отрицательных отзывов,а я и не знала когда отправляла посылку. Думаю в такой ситуации нужно жаловаться в отдел по правам потребителя,иначе их никто и никогда не накажет,как-будто управы на них нет ЛЮДИ ПИШИТЕ НА НИХ ЖАЛОБЫ В СУДЫ НУЖНО РАЗОГНАТЬ ЭТУ КОНТОРУ,ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ

6

30 окт. 2019 в 13:35

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
к сожалению, не я выбрала доставку такую, а интернет магазин. Офигеваю просто - трубку по номеру, что мне дали на едином телефоне- НЕ берут от слова совсем. Они там живы все на Бухарестской? может в службу спасения уже звонить. Почитала и ужаснулась - получу ли я ее. Даже обыкновенная доставка, не ems, доходила до меня быстрее чем эта, "ускоренная!. куда звонить ,что делать? отделение ада на земле...

7

29 окт. 2019 в 10:57

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все сроки доставки просраны. За что платятся деньги, за экспресс!? Обманывают людей. Не пользуйтесь это службой. Ни какого экспреса нету. Посылку отправила неделю назад,сама уже прилетела в город назначения. Посылки ьак и нет. Звоню на линию ,они говорят да ,что сроки прошли но сидите и ждите целый день курьера. С какого хрена я должна теперь его ждать. Вчера позвонила наорала и сказала,чтоб привезли сегодня до 10 утра. Итог ее нет. Позвонила и опять сказали ждать весь день. Короче ужас. Полный обман населения. Больше ни когда не буду пользоваться этой службой. Да и на возврат средств подаю. Услуга не оказана. Совет всем кто так попал,пишите на возврат денег. Услуги то нет,а деньги берут!!

9

25 окт. 2019 в 14:11

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
просто ж..а

2

25 окт. 2019 в 14:02

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
просто жуть, навязали курьерскую доставку, до сих пор с 18 октября не кто не связался с нами, сегодня 25 октября, зато бабки хорошо берут, организовали себе лазейку и жируют, управы на них нет.

6

5 окт. 2019 в 14:41

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасно! Просто нет слов, которые могут описать всё мое негативное к ним отношение!! Посылка поступила с Казани, 26 сентября. А, сегодня 5 октября!! Статус, что должен курьер подъехать, звонили ещё 3-го октября. Долбаная служба! За что Вам платят з/п?

4

4 окт. 2019 в 14:22

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ожидание ответа по номеру 8-800-200-50-55 уже 58 минут

6

28 авг. 2019 в 18:43

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я прожил уже достаточно много лети и считаю,что имею право не сдерживать эмоции.
Так вот. Оценить работу нашей почты по 5-бальной шкале невозможно! Для этого еще не придумали единицу измерения, поэтому могу использовать только знаки - ЗНАК БЕСКОНЕЧНОСТИ С МИНУСОМ ЗА горизонт.. И в первую очередь это касается доставки почты... и КУРЬЕРАМИ в том числе И вообще это самая НЕРВОТЕРНАЯ организация для населения города после недосягаемых лидеров ЖЕКов СПБ. Век бы с вами не пересекаться.

6

28 авг. 2019 в 20:09

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее.

1

29 окт. 2019 в 15:18

  • Санкт-Петербург
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Трек моей посылки ED 065 470 808 RU
Отправлена экспресс почтой ЕМС
Шла из Кызыла в Питер семь дней, теперь несколько дней лежит на Бухаресткой 122 в Питере, каждый день звоню на 8-800...,
составляют жалобы, ругаюсь, обещают каждый день привезти, извиняются, но никто не звонит, им на Бухаресткую ни разу не смог дозвониться, трубку не берут, и ничего не меняется.
Приехать туда и сжечь их всех с огнемета, как паразитов, берущих деньги за неоказанные услуги?
Или что делать, люди добрые?

4

21 ноя. 2019 в 15:07

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
У вас работники издеваются над людьми? 3 дня звоню оформляют заявку о доставке и тишина.Я же отпрашиваюсь с работы. жду курьера а у меня дети.Вот сегодня с ребёнком поеду сама.Я уже не уверена что моя посылка там есть.Всем мой совет не связываться с этой службой.Как время найду так обязательно буду писать жалобу куда только можно.Потрачены и время и деньги. т.к отпрашивалась с работы и нервы .

2

6 апр. 2019 в 08:51

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо работают .Отправила посылку из Сергача в Питер 30.03 2019 и вот уже 5 день ожидает курьерской доставки . Видимо там посылками никто не занимается. А деньги за отправление ЕМS сдирают бешеные

7

6 янв. 2019 в 10:48

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Посылка из Московской области зарегистрированна 29.12.2018 на пункте приема Бухарестская 122 Санкт-Петербург .Почему на 06.01.2019 не осуществлена доставка? Посылка находится в СПБ с 29.12.18-06.01.19 На сайте указаны некорректные контактные телефоны , несущесьвующий и горячей линии почты России. Дощвониться в диспетчерскую невозможно. Дерут тариф за экспресс доставку, а на деле? Плсылка Москва - СПБ идет неделю вернее она лежит в пункте приема ЕМС сообщений неделю и сегодня курьер не отзвлнился на вас в суд надоподавать. Если посылка сегодня не будет доставлена я буду жаловаться на горячую линию администрации призедента.

6

19 июля 2018 в 11:44

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отправила в марте на сайте заявление на возврат денег (как посоветовали в официальном ответе на мое письмо), до сих пор ни ответа, ни денег, просто никакой реакции. Почему на электронную почту не приходит уведомление что жалоба отправлена и зарегистрирована??

2

18 июня 2018 в 08:23

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не знаю как у других,постоянно пользуюсь и пока ни разу проблем не было.Я рад хоть такая почта есть.

-14

23 мая 2018 в 15:10

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники почты по улице Бухарестская 122 хамят, трубки кидают, телефонные звонки просто сбрасывают! На просьбу назвать фамилию сотрудника, отвечают отказом и кидают трубку! Время работы курьера говорят совсем не такое, как сказали на горячей линии. Посылку не доставляют! Сказали самим приходить и получать, хотя оплачена курьерская.

15

27 янв. 2018 в 12:30

  • Нордерштедт
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно работают! Разогнать всех к чертям и закрыть эту шарашкину контору в принципе.
Неделю не могли привезти посылку. Причем сами даже не попытались со мной связаться, я сама звонила на горячую линию и оставляла бесконечные заявки на доставку и жалобы.

17

25 дек. 2017 в 03:10

  • Primorye
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемые руководители почты EMS по Санкт Петербургу,а конкретно-находящиеся по адресу ул.Комсомольская 37А,повернитесь к людям лицом!
Что за бардак творится у вас в отделении?!Отправил ребёнку посылку 09.12.2017г.,пришла к вам в отделение 15.12.2017г.Сегодня уже 25.12.2017г.Заплатил 1.970рублей.За что вы зарплату получаете,за то ,что мордуете людей за их же деньги.Вы ничего не попутали!?Однако,уже вы мне должны за такой сервис как минимум вернуть деньги и моральный вред компенсировать моему ребёнку,который ждал эту посылочку и до сих пор не дождался.Накануне Нового Года я желаю вам поднять качество обслуживания людей на должный уровень,желаю вам и вашим близким здоровья ,счастья,благополучия и исполнения ваших желаний! С уважением Федореев Андрей Валентинович.Приморский край.Владивосток.

22

25 дек. 2017 в 05:07

  • Иркутск
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Рекомендую направить претензию через форму на сайте: http://www.emspost.ru/ru/rating_courer/ Будет проведена проверка.

-6

23 дек. 2017 в 18:07

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пора или призвать к ответу ЕМС и всю нашу отвратительную почту или просто их прикрыть! Посылка лежит на почте уже несколько дней, доставлять ее никто не собирается, предлагают самой заехать и забрать!! это за отправлением , за которое я заплатила 1000р. За что мы платим? за хамство? курьер 89319890084 просил не звонить и не беспокоить его! Хотя им было написано, что якобы была неудачная попытка вручения. Не было ни звонков, ничего. 2 раза мне посчастливилось дозвониться до операторов, которые сказали, что "точно будет завтра" - я сидела дома, не ходила на работу. ждала!! Потом операторы перестали в принципе отвечать на звонки по отправлениям, только на новый заказ реагируют, т.е. деньги получить они всегда готовы! Кто мне оплатит моральный ущерб и куда пропала моя посылка EP051755385RU ?? Операторы не владеют информацией. а те, кто работает на отслеживании отправлений просто не работают! Прошу разобраться в этой отвратительной ситуации

14

13 дек. 2017 в 11:01

  • Pytalovo
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
От моего города до города назначения ехать на поезде часа четыре. Быстрее самому отвезти было посылку!! Но решила воспользоваться ВЫСОКИМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ - угораздило же меня!!
Посылка добиралась на перекладных три дня(!!), а что в итоге, скажете ВЫ? Она покаталась по всему Питеру туда-сюда от одного сортировочного пункта к другому целых 6 дней, но эпопея ещё не закончилась - я все жду!!
Какими нерасторопными, мягко сказать, курьерами нужно быть, чтобы так "педантично" и наплевательски подходить к своей работе. Хочу обратить внимание администрации на такую работу своих подчинённых или что-то нужно менять в своей системе !!?
Во-первых: людям нужна помощь вовремя (кто-то хочет поздравить, кому-то нужны документы и т.п.), а не по усмотрению курьера (когда захочет, тогда и сделает звонок).
Во-вторых, почему сделав один, удобный курьеру звонок, потом затишье на несколько дней!! Скажите, кто придумал такие тупые, мягко сказать, правила? У него что руки отсохнут или со зрением будут проблемы, если хотя бы 3 раза в день позвонит в разное время. И почему один раз позвонив и не дозвонившись, аж целых 3 дня перерыва?. У курьера что начинаются сразу выходные? Он уже у вас…

14

11 дек. 2017 в 10:28

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
1)Дозвониться по прямому номеру невозможно, приходится звонить с мобильника
2)Попыталась переадресовать посылку с домашнего адреса на рабочий - переадресация делается от одного до двух рабочих дней. Даже переадресовать на почтовое отделение в соседнем доме - тоже до двух рабочих дней. Платишь бешеные деньги за геморрой на свою голову. Никогда больше, только не EMS, это еще хуже, чем почта России

10

28 ноя. 2017 в 16:04

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посылку привезли черт знает куда, не дозвониться, а когда дозваниваешься вешают трубку: "вас не слышно"

4

28 ноя. 2017 в 12:44

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как можно так работать ?никто ничего не знает. Стандартная отмашка давайте составим обращение! Оно не работает!доставлять 6!! Дней из Москвы в Питер. Кошмар. Никому не советую

8

20 ноя. 2017 в 13:37

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Жду свою корреспонденцию с 06.11.17 по сегодняшний день -20.11.17 наблюдая по интернету как она "летит" ко мне используя все современнные достижения науки и техники)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))).
Представьте, самолет из Чехии летит 3 часа ,из Москвы -2 ч. А ЕМС нужно 10 !! дней чтобы доставить почту в Спб !
Итак , ура 15 ноября почта в СПб после чего начинаются ее перевозки туда- сюда с одного сортировочного пункта на другой , потом выясняется что не туда отсортировали и ...снова повели назад туда откуда прибыло в Санкт-Петербург АСЦ .( См. скрин фото)
это на какой же телеге надо возить и какую "автоматизированную" линию иметь , чтобы письмо проездило по СПб еще 5 дней и не попало АДРЕСАТУ ?!
Неоднократно звонила на линию , с просьбой ответить : где письмо и пожеланием забрать самой. Операторы заученно повторяют текст из таблицы Отслеживание почтовых отправлений и вежливо спрашивают : " Чем я еще могу помочь " А разве они мне чем то помогли ? Посмотреть статус уведомления я и сама могу! А вот похоже руководство не только не налаживает работу , но и не читает эти комментарии.
Официально обращаюсь к уважаемому…

10

21 окт. 2017 в 12:17

  • Мурино
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
они не посылки возят, а сидят в офисе и статусы в систему добавляют - "Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата". видимо у них руководство поддерживает такую "работу".

15

5 ноя. 2017 в 00:49

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
татьяна. да, много раз сталкивалась с подобным. Весь день ждёшь, а вечером получаешь сообщение о неудачном вручении. и даже было дело открыла дверь подьезда через домофон, до двери курьер не донес, а отпустил в ящик почтовый бланк о неудачном вручении. это меня больше всего удивило. а потом стала забирать сама, до того, как курьер заберет для доставки

6

5 окт. 2017 в 10:50

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Безобразие! как-то странно теряютя номера телефонов! Ни звонка,ни смс! Уходит время и деньги. За это кто-нибудь отвечает? Куда обратиться с жалобой?

10

21 сен. 2017 в 15:55

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня нет слов... Статус пишут что я не доступна, при этом ни звонка ни смс не было, трубки не берут тупо игнорируют, за эти деньги должны с уважением относиться к клиентам. Жду посылку 5 дней! Где моя посылка?? Свяжитесь со мной 89817104266 EP026522021RU

17

19 сен. 2017 в 16:10

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если хотите потратить кучу нервов и времени, то вам сюда!
Сотрудники сделают ВСЕ возможное, чтобы вам не вручить посылку по адресу, и придумают кучу причин, для того чтобы вы самостоятельно начали поиск. Дозвониться никуда невозможно, часами слушаешь музыку или номер сразу обрывается..
Отделение 1908880 - самое "передовое"((((
Если Г.Греф самостоятельно пытался получить кредит в Сбербанке, дабы оценить работу сотрудников, то может тогда кто-нибудь из руководства из Почты Росссии воспользуется такой формой доставки, как EMS Почта России??

8

16 сен. 2017 в 10:15

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самая худшая компания из всех доставок с которыми мне доводилось работать.
Осуществить доставку не могут 10 дней. До контактного центра распределения никогда не дозвонится

9

24 авг. 2017 в 16:06

  • Комарово
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная , лживая компания , берут только деньги и все , осуществляют только доставку в город , потом сам должен ехать получать, иначе не видать тебе посылки .

16

23 авг. 2017 в 12:48

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
две недели не могу получить срочную посылку за которую пришлось переплачивать воспользовавшись этой супер компанией. в первый день заказал переадресацию, т.к. стал ездить на дачу сразу после работы и указал адрес работы и указал , что смогу встретить до 17:00. и вот с 11 августа до 23 до меня её так и не доставили. каждый день я звонил по прямому номеру и спрашивал где она и меня кормили завтраками и обещали что именно завтра она точно будет и до второй половины дня. сегодня 23 августа мне звонят и говорят, что будут через 10 минут и называют мой старый домашний адрес и я чуть не упал со стула. ну как обычно пообещали что доставят завтра по адресу работы)
вот отслеживание трек номера
Почта России
Передано курьеру
23 августа 2017, 10:08 190882, Санкт-Петербург
Неудачная попытка вручения
22 августа 2017, 21:45 190882, Санкт-Петербург
Неудачная попытка вручения
21 августа 2017, 18:00 190882, Санкт-Петербург
Передано курьеру
21 августа 2017, 11:02 190882, Санкт-Петербург
Неудачная попытка вручения
18 августа 2017, 15:02 190882, Санкт-Петербург
Передано курьеру
18 августа 2017, 09:44 190882, Санкт-Петербург
Сортировка
17 августа 2017, 20:27 190882, Санкт-Петербург
…

6

18 авг. 2017 в 20:11

  • Миасс
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В нашей стране много откровенных прорех,но ПОЧТА Росии и в частности ЕМС-отделение -это бездонная дыра безответственности и ,как оказалось,ешё и лжи за немалые деньги.
Сначала мне клятвенно обещали что за 3 дня забытые дочерью водительские права будут доставлены в Питер.Когда только на 5й день в центре поддержки отправителей сообщили,что права в Питере-вновь клятвенно пообещали,что до 6 вечера доставят адресату.До вечера курьер не связывался с дочерью,а в 19.30 вечера в отчете курьер написал,что якобы дочь САМА ПЕРЕНЕСЛА ДОСТАВКУ ПО ТЕЛЕФОНУ!!ВРАНЬЁ ДОЛЖНО БЫТЬ НАКАЗУЕМО!!
Просьба убрать из официального словосочетания ПОЧТА РОССИИ слово РОССИИ,потому что являясь патриотом РОССИИ я не могу себе позволить прямо заявить,что наша ПОЧТА_это ДЕРЬМО!!НИКТО И НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!

6

29 сен. 2017 в 14:27

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Дерьмо - ты и твоя россия, и все, что с вами связано, буржуйка зажратая и тупица дочурка, забывшая мозги в утробе такой же мамаши.

-9

3 авг. 2017 в 09:22

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
EE428499573IT в очередной раз не удачная попытка вручения, уже смс приходят, но не звонят, свяжитесь по доставке

6

5 июля 2017 в 16:55

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

9

5 июля 2017 в 15:34

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Похоже никто даже и не пытается никому ничего доставлять. Лично мне никто даже не пытался позвонить и, хотя бы, предупредить о визите. "попытка доставки" - беспардонное враньё. Просто вынуждают заказчика ехать к ним за грузом самостоятельно. Гаденько и противно. Чтоб вы так жили, как обслуживаете!

14

4 июля 2017 в 15:44

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Третью неделю не могу получить посылку! Постоянно приходят сообщения, что якобы была попытка мне ее доставить.

6

28 июня 2017 в 17:18

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
к предыдущему посту -отправление EE427946592IT телефон 89811126779

6

28 июня 2017 в 17:15

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

6

23 июня 2017 в 15:01

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
EE427946592IT в очередной раз, валяется или катается не известно где. Просьба связаться

2

16 июня 2017 в 12:50

  • Mosrentgen
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Курьер второй день не может доставить посылку EP035672470RU. На просьбу срочно связаться с получателем никакой реакции. До УКД 190880 дозвониться не реально. В статусе отмечают " неудачная попытка вручения" , хотя даже не связывались с получателем. Кто-нибудь отреагирует на эту жуткую работу ЕМС в Питере?

7

7 июня 2017 в 15:51

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Просьба связаться со мной, по телефону 89811126779 трек код ЕЕ427736038IT , мне никто до сих пор не звонил и не договорился о доставке . Дозвонится не возможно не при каких условиях

7

6 июня 2017 в 14:22

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
пришла посылка, неудачная попытка вручения , к сожалению отправитель указал старый номер телефона, большая просьба связаться со мной, трек номер EE427736038IT

1

5 июня 2017 в 13:07

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доставки нет, всегда приходится забирать самому.

5

1 июня 2017 в 17:29

  • Siverskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы что ребята!горе почтальоны.сколько можно такой херн...й заниматься?Эх ПОЧТА ПОЧТА,да вас ещё больше не взлюбили люди.чего тормозим то?я что должен дома вечно ждать курьера с посылками?))кто у вас там этим всем заведует, пускай лучше сковородку горячую полижет.почему то у DHL такой хрени нет.за каждого клиента борятся,а вы для своих граждан не можете работать добросовестно. Бессовестные))))Питер

5

25 мая 2017 в 17:48

  • Мурино
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная работа курьерской доставки, сплошной обман!! Не могу получить свои заказ с 15.04.17. Причем по факту курьер отзванивался 2 раза и оговаривали 2 даты доставки!!Последняя доставка была назначена на 24.05.17.Курьер пропал..., ни 24, ни 25 мая.. ни кого!! Даже никто не аукнулся...,типа перенести , типа не успеваю...! Стала звонить и выяснять...ответили, что доставка закрыта с пометкой типа "ложная"...По факту звонка с оператором оформлена претензия и СРОЧНАЯ доставка курьером на 26.05.17.,т.к.26-последний день хранения!
Вот сижу и жду завтра...Интересно случится все-таки факт вручения или...

7

24 мая 2017 в 10:34

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вчера приезжал курьер, когда никого не было дома. По телефону не дозвониться. Поеду забирать сама. Кто знает, сколько дней они держат посылку у себя?

1

12 мая 2017 в 08:40

  • Санкт-Петербург
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работа отделения отличная! Грамотно, четко и оперативно! Сотрудники вежливы и доброжелательны! Спасибо! Единственный минус - курьерская доставка (сплошной обман).

-10

7 мая 2017 в 11:00

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Опишу вкратце и свою историю общения с этой службой. Посылка мне пришла из Приморского края стоимостью в 16 тыс рублей. На телефон пришла смс. Посылка пришла, ждите курьера. Когда ждать: ничего не сказано. И я, естественно жила своей обычной жизнью. Прошло 3 дня. Звонок. Я курьер, буду у Вас через 5 минут. Спрашиваю, что же Вы заранее не предупредили? Отвечает: а вчера не моя смена была, А сегодня с утра вышел и мне дали задание, а ехать до Вас пять минут. Во-первых не 5, мне потом пришлось в этот ЕМС своим ходом ехать, добиралась час. На машине быстрее конечно, но уж не пять точно. Ладно, хорошо я на тот момент дома была и особо никуда не торопилась. Но на следующем этапе опять проблема. Отказался вскрывать посылку для проверки. Говорит, сначала подпишите и заплатите деньги, а потом можете вскрывать. Позвольте, как я могу платить такие деньги, не проверив, что в посылке и в каком состоянии? Говорит, а это не мое дело, дальше разбирайтесь с кампанией. Или поезжайте в отделение и забирайте самовывозом и там вскрывайте, там можно.. Хорошо, говорю, поеду на Бухарестскую. На следующий день приехала. - история повторилась: наотрез отказываются вскрывать до уплаты денег. Звоню в…

3

6 мая 2017 в 11:01

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посылка приехала 1 числа. 2-ого числа пришла смс, что посылка выдана курьеру для отправки. Тут же смс- неудачная попытка. Звоню, спрашиваю, отвечают, что сегодня привезут, поставят посылку на контроль. В итоге не привезли. Звоню, говорят, что завтра. Ок, жду завтра. Но опять ничего. Звоню, говорят опять, что на следующий день привезут. Я на сутках работаю. Прошу на 5 число сделать доставку. Говорят ок. Пришла смс, что неудачная попытка вручения. После суток посылку не привезли, пришла смс, что я сама отклонила доставку. Через 3 дня я уезжаю далеко и надолго, посылку за это время депортируют обратно в Америку.
Ненавижу эту почту. Она не хочет выполнять свои обязанности, которые были оплачены.
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?!

9

24 апр. 2017 в 20:08

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание. В системе посылку без всякого звонка отметили как "неудачную попытку вручения". По телефону офиса, где находится отправление невозможно дозвонитсься - там либо скидывают после нескольких минут ожидания на линии, либо говорят "вас не слышно, перезвоните". Пыталась звонить с разных телефонов, ситуация та же. По телефону почты России при соединении со службой ЕМС говорят все очень вежливо, и доставку переносят и обещают, что курьер перезвонит. Вот только ни звонка, ни доставки так и не происходит. При том, что ждать её нужно целый день. За что берут деньги совершенно не понятно. И, судя по отзывам, этот случай далеко не единичный. И вся ситуация - это прлитика компании.
P.S. Перезвонили после двух оставленных жалоб. Обещали доставить 25.04.17 до 14:00. Скрестила пальцы и жду. )

10

21 апр. 2017 в 15:18

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Без паники. На этом пункте просто нет курьеров, звоните по номеру 8 800 200 50 55 чтобы не передавали курьеру (кажется, он там один всё-таки остался) и забирайте посылки самостоятельно. Неудачную попытку вручения будут писать в любом случае.
Вечером очередь может быть приличная, минут на 30 запросто, забирайте утром.

1

20 апр. 2017 в 13:56

  • Yanino-2
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ждем доставку из Питера в Питер. Не звонков ни чего...пишут сегодня что не доступен получатель а я сижу у телефона. Закакзала распечатку звонков Даже не звонили!! Наглый бардак

6

20 апр. 2017 в 14:42

  • Красноярск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Рекомендую обратиться на горячую линию EMS: 8 800 200 50 55 для уточнения информации о доставке отправления.

-11

19 сен. 2017 в 11:01

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
А Вам по этому телефону возможно вообще дозвониться ?!

—

12 апр. 2017 в 09:42

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работники EMS, дай Бог чтобы вы и ваши так жили как работаете

5

11 апр. 2017 в 10:51

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
неудачная попытка доставки, вы и не пытались позвонить, много лет делаю заказы из италии, впервые такое, свяжитесь со мной №отслеживания EE423506547IT, мой номер 89811126779

4

10 апр. 2017 в 17:20

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа доставки. Пишут " неудачная попытка вручения", а на самом деле никто не приходит и не звонит. Самостоятельно забрать тоже невозможно. Телефонов для связи нет, только через московский колл-центр. Ничего толкового придумать не могут, только всё пахабят, чтобы не для людей было. Деньги сдирают, а услугу не предоставляют. Кидалы!!

10

4 апр. 2017 в 18:11

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весь день прождала курьера для отправки бандероли. Курьер так и не появился. Ну и кому вы нужны с таким сервисом? Кидалы профессиональные.

4

2 апр. 2017 в 01:09

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вот уже неделю я не мог свою посилка получит, как это можно понять 2 раза не удачный попитка, звоните 79046193066 на это номера когда и где можно получить или достовит я хочу узнать пожалуйста!!

4

1 апр. 2017 в 23:08

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Емс-гори в аду вместе со своими сотрудниками

8

21 мар. 2017 в 13:13

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Могла бы поставила - 10 ((((. Отвратительная работа данной фирмы. Посылка из Москвы в Питер уже неделю ни как не может дойти до адресата, хотя она 4 дня находтся на складе. Возможности самой забрать нет. 3 дня подряд курьер по какой то причине не мог дозвониться. Не удачная попытка вручения, хотя я всегда дома с детьми. Очень разочарована данной компанией. Ни кому не советую ее.!!

14

28 фев. 2017 в 17:19

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительнейшая компания!! Бардак полный!! Хуже не придумаешь!! Работают одни полоумные сотрудники, все говорят разную информацию, никто ни за что не отвечает!! Курьеры быдло-гопники!! Посылку не привозят, а статус отслеживания трэка меняется, будто привозил и я не взяла!! Не пользуйтесь услугами этой компании, если вам дороги ваше время, нервы, деньги и то что получаете!!

20

21 фев. 2017 в 16:28

  • Яблоновский
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужасно. Больше не буду пользоваться услугами этой компании. Посылка в Питере, но как ее найти? При отслеживании по треку статус: не доставлена, по причине отказа адресата, интересно это кто отказался? где искать посылку7

17

19 фев. 2017 в 14:30

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моя оценка минус 10000000!!
Здесь есть хоть один хороший отзыв?? Если бы я заранее прочитала про работу этой "конторки", съездила сама бы за товаром. Хотела съекономить время. НЕ пользуйтесь услугами данной сомнительной конторишки.
трек EP049133784RU. Еще и ложные статусы отправлениям ставят. Может курьера вообще в штате нет? и просто самовывоз у вас - это норма!! так и сообщайте своим клиентам.

17

7 фев. 2017 в 16:43

  • Саяногорск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Где посылка со 2 февраля в Питере гуляет как и где ее забрать Мой номер +7 913 052 02 63 ПОЗВОНИТЕ

6

8 янв. 2017 в 14:55

  • Шушары
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почитав предварительно отзывы на сайтах, съездила сама и получила посылку быстро и без очереди. Посылка дошла быстро, а в день вручения посылки курьером было все так же. как пишут люди. Две неудачные попытки вручения посылки курьером. Была весь день дома...

10

8 янв. 2017 в 12:48

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отправила сыну и внучке подарки к Рождеству, 5.01. передали посылку курьеру, 6.01 неудачная попытка вручения, никто сыну не звонил. Сегодня 8.01. посылка лежит в офисе, аручать никто не торопится, пришлось звонить в Питер, снова заказывать доставку. Сюрприза не получилось((((( хотябы доставили... за что деньги берут?

10

4 янв. 2017 в 18:47

  • Орёл
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Беспредел!! Москва сообщает что передано курьеру и будет доставлено. В результате НИЧЕГО

11

5 янв. 2017 в 09:01

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Илья. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для прояснения обстоятельств пересылки Вашего отправления рекомендую Вам обратиться по номеру горячей линии службы EMS: 8 800 200 50 55

-15

10 янв. 2017 в 11:10

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Этот телефон никто не берет!! Хоть часами звони

7

31 дек. 2016 в 16:36

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

11

31 дек. 2016 в 14:01

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже почты России, только за доп деньги. Пишут "Была попытка доставить", однако это неправда. Операторы ( дозвон от 20 до 30 мин) вежливо отвечают, дают номер обращения и говорят, что у них нет связи с курьерами. Результат никакой. Посылки как не было, так и нет.

15

28 дек. 2016 в 12:04

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительная служба просрочили на две недели посылку розыскивал сам доставки не было

13

27 дек. 2016 в 13:00

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Третий раз приходит СМС "Была попытка доставить... ". Наглая ЛОЖЬ !!
Не было ни попыток, ни звонков, а по телефону 8-800-... - до оператора НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ !!
Похоже, просто сбрасывают клиентов, чтобы оправдать задержки доставки !

20

27 дек. 2016 в 12:26

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ничего не поменялось. Это не доставка а издевательство. Для чего вам отзывы не понятно качество работы в СПБ никак не улучшается. Тот же самый прием адресат не доступен. EA435139275RU Где посылка никто не знает. Курьер позвони мне +79112659885 срочно!!

16

27 дек. 2016 в 12:11

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
10 лет я являюсь постоянный клиентов Почты России, в моей жизни мне не разу не приходилось пользоваться услугами ЕМС. а ту пришлось .
в итоге одновременно отправила (20.12.2016) обычную посылку за 100 рублей и емс -отправление. посылка обычная дошла до питера за 5 дней, емс до сих пор дойти не может.
и курьер который получил видимо посылку просто не то чтоюы не звонит. он даже не замарачивается. просто через час два возвращает их в отделение и говорит, что неудачная попытка вручения. никогда в жизни емс больше не отправлю.
и еще указанный номер отделения? вы на него сами пробовали звонить??он не обслуживается как это понимать??
желаю вам , а точнее не желаю клиентов в новом 2017 году

18

25 дек. 2016 в 21:06

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Московское время 21 час. Нет ни посылки, ни курьера ( заявка № 2310898 от 19.12.16), ни смс-оповещений. НИЧЕГО!! Уже нет и никаких слов, кроме нецензурных.

10

25 дек. 2016 в 18:25

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оценка "плохо" для этой службы неоправданно высока. Посылка EB701517625FR прибыла в СПб 13.12.16. Далее - по сценарию - неудачная попытка вручения , звонки на горячую линию, заказ новой доставки уже на 25.12.16 и опять по кругу - курьера нет, звонки (и не один!!) по тел 8 800 200 50 55, поехала сама на Бухарестсткую - посылки нет как нет - она у курьера!!??!! (обещали через полтора часа доставить - именно столько мне ехать с Бухарестской до дома) и что же? Прошло ещё два часа... Жду...

14

23 дек. 2016 в 19:40

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
у вас не почта а полное гавно, посылку вовремя недаставили, только время в задницу зря выкинуто. По справке посылают,и не дают нужной информации, сначала говорят одно а по факту другое. ЕЩЕ НАЗЫВАЕТСЯ ВСЕ ДЕЛАЮТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. А ДАВАТЬ КАЧЕСТВО ОЦЕНКИ Я НЕ СОБИРАЮСЬ — СЛИШКОМ МНОГО ЧЕСТИ

16

22 дек. 2016 в 12:28

  • Строителей
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная служба, непонятно:
- за что платим деньги;
- зачем устанавливаются контрольные сроки, если их не выполняют;
- телефон горячей линии, жалоба просто формальность - никто не перезванивает и не извиняется.
Отправила посылку 16/12 контрольное число 4 дня, сегодня 22/12 концов найти не можем, на сйте последняя информация о посылке 19/12

11

12 дек. 2016 в 17:01

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Меня бы за такое неисполнение обязательств и неудовлетворение потребностей клиента уже бы уволили на моей работе. В который раз проблема с доставкой. Оформила. Жду в назначенный день. Звоню на горячую линию,подтверждают ,что заявку диспеичерская получила. Около 17:00 интуитивно начинаю думать ,что жду зря. Звоню. Подтверждают заявку,но не видят ,что она обработана и посылка передана курьеру. Приносим наши извинения и тд... Жалоба по телефону- формальность ,на неё не реагируют ни как. Пусть даже и присваивают ей якобы номер. Мне ни разу не звонили по прошлым "косякам". Кто виноват?- спрашиваю . "Диспетчерская Санкт-Петербурга"- отвечают мне. Естественно,телефон этой диспетчерской- тоже чисто формальность,не берут там трубку,никогда.К слову,у меня единственный выходной,в который я просидела в ожидании. И если бы у меня у одной так случилось,я бы подумала: ну бывает. А это-закономерность, видя столько негативных отзывов. Почему так плохо налажена система? Система "авось повезёт ". Всегда должен отвечать за такой хаос тот,кто выше. Но тот ,кто выше видимо греет пятки где-то на международном отправлении...

17

12 дек. 2016 в 10:56

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
отправление EE422031527IT. Приходится пользоваться в связи с интернет-покупками, если бы был выбор, то мой ответ - никогда! Отправление дважды якобы "неудачная попытка вручения", оба раза я было дома и на связи. Вторая попытка была вообще проставлена после моей жалобы на горячую линию (мне сообщили, что в этот день недели доставки не бывает, кстати). Вся история проставленных на их сайте статусов - из области фантастики. В общем, все, как у Виктории в предыдущем отзыве, просто один в один. Нас миллионы таких. Жаловаться некуда, обратная связь у емс - "извините, временно не работает". Нет ничего более постоянного, чем временное.

15

11 дек. 2016 в 20:54

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не пользовалась, столкнулась впервые со службой ЕМС, это мой первый и последний опыт! По документам посылка передана курьеру 5 декабря, 6 якобы неудачная попытка доставки, хотя ни звонка, ни попытки никакой и не было, после моих звонков заказ оформили на воскресенье 11 декабря, просидела целый день дома, потом , поняв, что опять никто не позвонит и не приедет, стала звонить сама, выяснилось, что посылка по прежнему в офисе, завтра поеду сама, провалитесь вы со своей доставкой и со своими прекрасными услугами. Всем знакомым посоветую не пользоваться услугами данной организации НИКОГДА

9

10 дек. 2016 в 18:14

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заявка на вызов курьера 6214454.
18:13 курьер не позвонил, не приехал.
Диспетчерская служба СПБ(+78123342816) не берет трубку с 17 часов.
С 17:40 есть отметка о просьбе срочно связаться- но нет, никаких звонков. И непонятно, ждать или воспользоваться другой компанией.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

12

9 дек. 2016 в 12:34

  • Кронштадт
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемые сотрудники ЕМС!! Работаете отвратительно. Доставка ужасно работает!!

17

9 дек. 2016 в 11:35

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте, уважаемые работники службы ЕМС Санкт-Петербурга! Посылка № EP006074275RU была отправлена 28.11.16 года с сортировочной станции г. Саратова в Санкт-Петербург и, по вашим словам, - "пропала!!". У Вас там что - новый Бермудский треугольник??Просим ее разыскать и доставить получателю! Стыдно столичной службе ЕМС так работать!

12

9 дек. 2016 в 13:37

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Надежда. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для прояснения обстоятельств пересылки Вашего отправления рекомендую Вам обратиться по номеру горячей линии службы EMS: 8 800 200 50 55

-5

8 дек. 2016 в 13:51

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посылку жду 3 дня, она находится в СПБ по адресу: ППС№2 Бухарестская 122, корп.! Курьер не звонит и не приезжает, а на это мне только приходят смс от диспетчера в 1:30 ночи о том, что была совершена попытка доставки отправления. Назначила доставку курьером через тел.8 800 200 58 88, заявка до сих пор не имеет статуса, хотя сроки уже прошли! от курьера звонка так и не поступало. Мне предложили забрать посылку самой))) смешно это слышать, когда оплачено за доставку на дом. Можно написать заявление в их адрес и насчитать штрафные санкции, чем я в ближайшее время и займусь. "Зло должно быть и будет наказано!!"))) и смешно и грешно. Ведь люди ждут и переживают не просто так! Особенно, в канун праздников и знаменательных событий.

13

6 дек. 2016 в 13:28

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
По трек номеру отследит не возможно где посылка, передают курьеру курьер не доезжает до адреса, почему-то и почему-то не дозванивается, хотя указано два телефона. Вчера заказала повторную доставку, сегодня звонка от курьера нет звоню на горячую линию - ваша посылка передана курьеру, "когда привезут?" - "Незнаем", "как связаться с курьером?" - "Незнаем". "Давайте заберу сама с Бухарестской" - "Посылка у курьера"
Мало того что посылка шла вместо заявленных 5-т дней все 13 дней, так еще и получить проблема.
Трек номер EA437037075RU

11

3 дек. 2016 в 13:15

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Чудеса доставки: в 15.50 выдали курьеру, а в 15.53 уже неудачная попытка доставки. Забирала сама, ощущение, что курьеров вообще нет на Бухарестской. Жаль, что при доставке из иностранных магазинов используется чаще всего EMS, выбора нет. Почта РФ работает гораздо лучше.

8

3 дек. 2016 в 15:07

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Алла. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Статус в системе мог проставить по ошибке. По данной ситуации Вы можете оставить претензию на сайте EMS через специальную форму: http://www.emspost.ru/ru/rating_courer. Будет проведена проверка.

-4

24 ноя. 2016 в 17:04

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не пользуйтесь услугами почты EMS！второй раз обращаюсь и второй раз капитально подводят !не соблюдают сроки доставки;не исполняют своих должностных обязанностей;одни ложные отписки и автоответчик на телефоне ;в отслеживании посылки пишут то чего не было (якобы адресат отказался от доставки;доставка отложена);посылка Иркутск -Питер
А начальство Малышев С.К. Вне досигаемости ;хрен достучишся !"сервис "нулёвый (а берут не малые деньги за доставку)
Одно слово СВОЛОЧИ;Армия бездельников!!

17

24 ноя. 2016 в 18:22

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления нам на blog@russianpost.ru

-5

7 апр. 2017 в 12:09

  • Москва
  • Пожаловаться
Сдохни, чмо!

3

22 ноя. 2016 в 16:52

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кошмарное заведение...Жду международное отправление из Китая, сегодня в 11.41.получаю сообщение,ваше отправление пришло в СПб и передано для доставки курьеру,через пару часов,а именно 13.32 приходит следующее сообщение была совершена попытка доставить отправление. И все!! никаких звонков ни от службы доставки,ни от курьера я не получала,кому и куда они собирались доставить посылку неизвестно.Еле-еле дозвонилась на горячую линию,там проверив мой номер отправления,рассказывают удивительные вещи, что моё отправление было передано курьеру для доставки,и попытка оказалась неудачной,внимание: ВЧЕРА 21.11.2016,я вообще в шоке, мало того,что мне никто не звонил,и ничего не доставлял,так еще смс о "якобы неудачной доставке" я получила СЕГОДНЯ! 22.11.2016.при этом,молодой человек выслушал меня,как само собой разумеющееся,предложил перенести доставку или забрать самой.это при том.что доставка мне обошлась более,чем в две тысячи!! Вот это "сервис"!!слов нет,одни звуки.да.почтальоны-бабушки Почты России работают честнее и качественнее...УЖАС! Завтра пойду сама забирать.

16

Похожее в других городах

Отели поблизости

Гостиница Островок (отзывы)

590 метров

Отель Алекс на Будапештской (отзывы)

1.1 км

Отель Ани на Софийской (отзывы)

3 км

Хеппи Инн на Софийской 3* (отзывы)

3.5 км

Галакт Эконом 2* (отзывы)

3.5 км

Гостиница Галакт 2* (отзывы)

3.5 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 192288 (режим работы)

30 метров

Почта 192286 (режим работы)

1.1 км

Почта 192284 (режим работы)

1.2 км

Почта 192285 (режим работы)

1.2 км

Почта 192289 (режим работы)

1.3 км

Почта 192281 (режим работы)

1.6 км