Контакты

Телефоны

8 800 200-50-55
+7 495 744-55-44

E-mail

ems@emspost.ru

Сайт

www.emspost.ru

Адреса

Москва, Вернадского проспект, 18 к1

вход с торца

Мясницкая, 26

Ленинградское шоссе, 56

Транспорт

Метро

Проспект Вернадского

240 метров
Проспект Вернадского

360 метров

Остановки

Проспект Вернадского, 53

210 метров
Улица Удальцова, 51

400 метров
Улица Лобачевского

540 метров

Район

ЗАО
Район Проспект Вернадского

Категория

Экспресс-почта в Москве

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Показать все фото (14)

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-50-55, +7 495 744-55-44, или написать письмо на электронную почту ems@emspost.ru
Москва, Вернадского проспект, 18 к1. Ближайшие станции метро: Проспект Вернадского – 240 метров, Проспект Вернадского – 360 метров. Остановки транспорта: "Проспект Вернадского, 53" – 210 метров, "Улица Удальцова, 51" – 400 метров
График работы такой: ПН: 00:00-24:00, ВТ: 00:00-24:00, СР: 00:00-24:00, ЧТ: 00:00-24:00, ПТ: 00:00-24:00, СБ: 00:00-24:00, ВС: 00:00-24:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (378 голосов)

Режим работы

Филиалы

🕒 Вернадского проспект, 18 к1
🕒 Ленинградское шоссе, 56
🕒 Мясницкая, 26

Пн	00:00 – 00:00
Вт	00:00 – 00:00
Ср	00:00 – 00:00
Чт	00:00 – 00:00
Пт	00:00 – 00:00
Сб	00:00 – 00:00
Вс	00:00 – 00:00

Время в Москве – 04:38

Вы можете позвонить по номеру 8 800 200-50-55 и уточнить режим работы

Ошибка

378 отзывов

Регистрация не требуется

Валерий

30 дек. 2023 в 10:35

Туапсе
5 оценка
Рекомендую

Посылку отправили 20декабря с Горячего ключа ЕМС авиа с доставкой. Но она уже 5дней лежит в сортировочной пункте во Внуково. Вопрос за что берете такие деньги что доставку обещают с 19по29января это уже пешком можно донести

—

Аноним

12 дек. 2023 в 15:32

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, жду посылку уже второй день. Поздно вечером пришло смс,что посылку не смогли доставить,это как? Не звонили даже! Я не могу сидеть дома,на работу тоже ходить надо. Я два дня потеряла в пустую,а ведь у людей тоже есть дела. Где моя посылка?

—

сергей

4 дек. 2023 в 16:43

Uzhur
5 оценка
Рекомендую

Посылку ED292053965RU вторые сутки не хотят вручать адресату!! Если бы я так работал- меня давно бы уволили.

—

Кравченко Елена Васильевна

22 сен. 2023 в 16:11

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Отправила 14 сентября 2023 г. посылку из Москвы в Подольск-55. Сегодня 22 сентября - посылка до сих пор не доставлена адресату. Номер посылки ED328161575RU. Зачем вы вводите в заблуждение потребителей? На сайте у вас следующая информация о сроках доставки посылки: Ускоренная доставка почты внутри города — до 2 дней, между административными центрами — 2 дня, между центрами муниципальных районов и населенными пунктами — 3 дня. Экспресс-отправления EMS — самый быстрый способ доставки писем и посылок по России и за границу, регистрируемые и отслеживаемые по трек-номеру. Отправления первого класса — ускоренные внутренние отправления, доставка которых на 25-30% быстрее обычных. gostevushka.ru Сколько идет ускоренная почта

—

Светлана

18 июля 2023 в 14:40

Подольск
5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить благодарность курьеру Спичко Денису Борисовичу. Добросовестный и ответственный,всегда заранее позвонит и вовремя доставит посылку.

—

Олег

3 июня 2023 в 16:29

Пушкин
1 оценка
Не рекомендую

Какая сволочь там начальник? Мне прислали посылку из-за границы, так эти бездари и лентяи - поленились её доставить. Отправили обратно! написали, что "не могли дозвониться". Кто начальник этой конторы? Почему из моих налогов этому козлу платят зарплату?

—

Ирина

31 янв. 2023 в 15:26

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Это не куртерская доставка!! Содрудники звонят и хамским тоном начинают разговор,как буд то я пришла к ним домой,разбудила и сказала быстро доставить письмо. По Москве доставка курьерской службой сутки,мое письмо доставляли 7 дней,и это потому,что я оставила жалобу на сайте,не хотят работать !! За такую работу доставка должна быть бесплатно

Аноним

24 дек. 2022 в 14:37

Москва
5 оценка
Рекомендую

это не экспресс доставка, а экспресс издевка, а почта России это полный отстой, жду курьера с 9 до 14, никого нет и даже не звонят, зато издевательски вежливый персонал!

Marina Panyushkina

5 окт. 2022 в 06:40

Дмитров
5 оценка
Рекомендую

Отвратительно работают!! 2.10.2022 в 11,30 час сын сдал инсулин, уточнил день доставки-4.10.2022 г. В отдел расфасовки прибыл 4.10.2022 в 11 час с мин... обзвонилась в том числе и по гор линии надо срочно мужу диабетчику инсулин, доставьте ... ни фигашеньки... по телефону как овцы одно и то же... не хотят вникнуть в проблему- диабетчик ждет инсулин... это только у нас в стране такое может быть...

Владимир

13 янв. 2022 в 09:06

Горбатовка
1 оценка
Не рекомендую

ЕМС с 7 января уже неделю лежит в статусе ожидает курьерской доставки и тишина. Когда сдвинуться неизвестно. На заявление о пропаже одни отговорки. Похоже только заявление в РНК и суд. За свои деньги можно получить ещё кучу проблем.

юля

30 сен. 2021 в 12:06

1 оценка
Не рекомендую

Ваши услуги ДНО!! Если бы я знала что столкнусь с такой доставка не согласилась!! Курьеру платишь не маленькие деньги в конечно итоге получаешь посылку в такой же срок как и в отделении почты !! Хватит дурить людей . Это не одно будет жалоба с моей стороны. Я найду куда ещё не написать чтоб вами там занялись !!

Анастасия

28 сен. 2021 в 15:47

Нейтрально

С 25 сентября 2021 г у вас лежат два отправления EF205602127RU и EF205602135RU, а сегодня уже 28 сентября 2021 года, и до сих пор Вы их не доставили. Берете за свои услуги не малые деньги, а мы исправно платим, а это, поставка по ГОСУДАРСТВЕННОМУ КОНТРАКТУ

—

Любовь

18 сен. 2021 в 14:57

1 оценка
Не рекомендую

К сообщению выше. Трек номер посылки из Южно-Сахалинска, отправленной 13.09.21 г. ED190351487RU

—

Любовь

18 сен. 2021 в 14:52

1 оценка
Не рекомендую

Отправила внуку 13-го сентября посылку из Южно-Сахалинска в Москву, заверили, что в пути будет 3-4 дня. До сих пор не доставили. Отслеживаю, с 15-го висит информация, что находится в сортировке. В посылке морепродукты. Если содержимое будет испорчено, подам в суд. Такие бешеные деньги берут за отправление. Быстрее и дешевле отправить простой почтой, уже бы сам получил и на такси довез. На горячей линии ничего внятно не смогли пояснить. Зачем такая горячая линия! Возмущена до предела.

Татьяна

13 мая 2021 в 16:55

Не рекомендую

Посылка передана курьеру позавчера Интересно сколько ещё дней ему нужно ,чтобы доставить посылку.

Татьяна

4 янв. 2021 в 11:35

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Доставали важные документы,в итоге... 27.12.2020 прибыл пакет в службу доставки, 29.12. Связались, но у сожалению забрать не смогли, договорились на след день в течении дня, и курьер пропал... В итоге сегодня 01.01.2021 с нами связались и пообещали доставить. Развод на деньги, а сервиса 0.
Буду жаловаться дальше

Татьяна

1 дек. 2020 в 18:51

Владивосток
1 оценка
Не рекомендую

Татьяна Заказное письмо с важными документами отправлено кспресс
Оценка 1 почтой 23.11.2020 года с города Владивостока до сих пор не
отрицательный отзыв вручено курьером в город Москву проспект маршала Жукова
дом 43 корпус 5 квартира 68, хотя получена информация через
справочную курьерную службу о вручении документов 30 ноя
бря в 22 часа 30 минут информация ложная номер доку
мента ED 050210951RU Вынуждена жаловаться в
вышестоящую организацию

аурика

10 сен. 2020 в 12:40

Ванино
1 оценка
Нейтрально

посылка с комсомольска на амуре отправленна еще 28 августа прибыла в Москву 1 сентября и тут началось .Сартировка клиентская доставка ,закз не доставлен опять сартировка и так до сегоднешнего дня 10 сентября.Служба горячей линии вообще не понятно зачем сидит если ничего не может сделать,кроме ответить где посылка я и так могу проследить.Отвратительная компания .

Любовь

3 фев. 2020 в 08:41

Лесозаводск
1 оценка
Не рекомендую

трек-номер ED050169640RU

Любовь

3 фев. 2020 в 08:23

Лесозаводск
1 оценка
Не рекомендую

Для начала прочитала отзывы, порядка "0", и никто не хочет заниматься, горячая линия тоже разводит руками даже не хотят озвучить кто является руководителем курьерской доставки и кто ответственный за своевременную доставку. 21.01.2020г. посылка принята на сортировочный пункт г. Дальнегорск Приморского края, 22.01.2020г. она уже покинула сортировочный пункт г. Владивостока (расстояние между этими пунктами 500 км автотранспортом) 23.01.2020г. прибыла на сортировочный пункт Вернадского 18, 23.01.2020г. неудачное вручение, хотя никто и не пытался вручать т.к. небыло дозвона и так посылка пролежала до 30.01.2020г. безымянной пока мы не оборвали все телефоны горячей линии, но в итоге "а воз и ныне там" оценка "плохо" это мягко сказано, а в общем мы не собираемся оставлять просто так будем писать в выше стоящие органы!! сколько выпито нервов это известно только нам неработающим пенсионерам где каждая копеечка на счету и без того на лекарствах приходится экономить.

Маргаритов Олег Вячеслвович

31 янв. 2020 в 12:25

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Сплошной обман. В течение двух дней меняется статус отслеживания на "неудачная попытка вручения". Никто никуда не звонил и не приезжал. Связываться с вами, только нервы себе трепать, уроды!

Николай

6 янв. 2020 в 12:07

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Подтверждаю все отзывы с отрицательной оценкой, сделанные ранее. Добавлю.. Через службу экспресс-доставки заказал доставку на 08.01.2020 с 09:00 до 14:00( отправление пришло 04.01.2020). Спланировал 06.и 07 своими делами. Сегодня, 06.01.2020 звонит курьер и грубо сообщает, что доставит отправление сегодня. Когда? В какой интервал времени? Ответ - в течении дня. А если не устраивает, на языке хабалки, дает понять, что вычеркивает из списка доставки на сегодняшний день. Поговорили на общепонятном, согласовали время с 14:00 до 18:00.
Настроение испортил, планы разрушил. Служба экспресс-доставки(на 08 января) и отдел курьерской доставки - пустое взаимодействие. Отдел вообще - подразделение низкой культуры в целом, как и курьеры в частности.
На

Инна

29 дек. 2019 в 00:18

Kumeny
Нейтрально

Я даже говорить ничего не стану, ситуация, как у большинства, посылка из Италии отправлена 3 декабря, 5 декабря уже в России на таможне, но она не отслеживается на сайте почты Росии... курьеры врут, что звонили. Сошлись на том, что посылка будет отправлена в почтовое отделение, но ее нет и никто ничего о ней на знает! Самое обидное, что в ней подарок ребёнку к Новому Году... а теперь самое интересное!!
РУКОВОДСТВО ДЛЯ ТЕХ, У КОГО ЗАСТРЯЛА ИЛИ ПОТЕРЯЛАСЬ ПОСЫЛКА
https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/962/Rukovodstvo-dlya-tekh-u-kogo-zastryala-ili-poteryalas-posylka.

ирина

28 дек. 2019 в 23:25

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Посылка из Москвы в Москву была отправлена 18.12.19. Стоимость 615рублец. Пошёл 11 день. Посылки нет. Каждый день звоню им, ожидаю на линии не менее 20 минут. Операторы только составляют заявку на доставку. Курьер, естественно не приезжает. Единственное в статусе 20.12 неудачное вручение)))( курьер даже не 9вонил и не приезжал.

24 дек. 2019 в 23:44

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Интересно я получу свою посылку когда нибудь? Или так и будут приходить сообщения что была попытка вручения посылки, ЕЕ448458238IT

наталья

24 дек. 2019 в 10:15

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Не дозвониться!!

Светлана

22 дек. 2019 в 14:06

Москва
1 оценка
Не рекомендую

За 6 дней звонков, ожиданий, заверений что все будет завтра... куча негативных эмоций!! Это был первый и последний раз когда я воспользовалась услугами данной организации!! Посылка с номером ED014272627RU до сих пор не получена... может после этого отзыва что-то изменится... за время ожидания я могла бы до отправителя пешком дойти и домой вернуться

заира

22 дек. 2019 в 09:07

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Уже вторую посылку я получаю после длительных приключений. Только поменяв на другой адрес, амине там где проживаю. Я так понимаю страдает доставка именно в моем районе Москвы

Кузнецова Надежда Владимировна

4 дек. 2019 в 19:25

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Из Сочи была отправлена посылка. ED066126196RU. Меня мурыжили доставкой несколько дней, пришлось меняться на работе чтобы дождаться посылку. Никто ее так и не привез и не удосужился позвонить!! После того как я сама стала звонить мне сказали что посылка повреждена и поэтому не доставляется, мне никто не сообщил даже об этом!! Теперь я должна сама ехать на другой конец Москвы чтобы посмотреть что осталось от моей посылки! Там находились ценные вещи, и что значит повреждена?? Что вообще от нее осталось?? Это просто безобразие!!

Вера

11 окт. 2019 в 08:46

Москва
Не рекомендую

Не пользуйтесь данной услугой! Просто невероятное что- то происходит. Курьерская доставка на уровне ниже не придумать. Сами расписываются об отказе. Отправляют посылку обратно. И так происходило два раза. Два раза отправлять посылку обратно!!

Нана

5 окт. 2019 в 20:01

Тула
1 оценка
Не рекомендую

Неужели читая столько негатива об одном и том же, нельзя прислушаться к клиентам и что-то наладить в работе доставки. Сплошное враньё и неопределенность! На сайте три дня пишут о неудачных попытках доставки, а мы ждём дома. Ни одного звонка в дверь или на телефон!! В прошлый раз заказала самовывоз, проверила звонком и поехала. Посылки там не оказалось, забрал курьер. Ощущение, что доставка вообще не предусмотрена! Все блеф! Но и забрать сам не можешь. Колл центр - феерия! Можно звонить по 17-20 минут и в итоге бросить трубку! Нужно иметь стальные нервы, чтобы получить у вас посылку

Дмитрий Маркин

5 окт. 2019 в 23:09

Красноярск

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, уточните трек-номер отправления, с которым возникли трудности.

-1

хачатрян

6 окт. 2019 в 00:47

Тула

Ee447368916it

—

Нана

6 окт. 2019 в 00:55

Тула

Заказ EE447368916IT
Последнее заверением Вашей сотрудницы колл центра было. Что Израиль Альбер планировалась доставка на 5 октября, все остальное - фейковые смс. Однако и сегодня 5 октября день прошёл в напрасном ожидании курьера. Ни смс, ни звонков. Меньше всего вас волнуют клиенты. Наверно, очень удивлю вас, что это неуважение к людям

Дмитрий Маркин

6 окт. 2019 в 08:40

Карасук

Для согласования доставки следует обратиться на горячую линию EMS по телефону: 8800-2005-055 в другое время или оставить обращение на нашем сайте в разделе "Обращение по курьерской доставке": https://www.pochta.ru/claim

—

Вера Ивановна Зорина

30 окт. 2019 в 10:51

Тула

Я отправила 26 октября посылку дочери в Москву на ул. Новопеределкинская дом 10, кв 64 Савченко Дарье Анатольевне отправление №EDO75855140RU. Посылка прибыла к вам 29 октября утром и уже больше суток лежит у вас и никто не звонит получателю по тел 8-962-936-57-16. Что это за экспресс-доставка?? Будьте так добры, господа-товарищи, выполнить оплаченную услугу и сообщить мне о выполнении заказа!! Жду!! Благодарю!!

28 дек. 2019 в 14:14

Москва

Во превых дозвониться по указанному номеру не возможно! Во вторых - если уж повезло и вы дозвонились с энной попытки, через минут 20 после каждого звонка, информация та же что мы видим по трек номеру. Решить ни одну проблему не могут. Оформила претензию, переадресацию на ближайшее отделение почты, приорететную доставку и все равно нет моей посылки. Нет информации где она находится, доставят ее или нет. Скажите какой смысл вашего существования?? На всякий случай, чтобы не быть голословной пишу свой трек номер EE448458238IT

сергей

4 дек. 2023 в 16:38

Uzhur

Дмитрий Маркин, не могут вручить мою посылку адресату. ED292053965RU!!

—

екатерина

3 окт. 2019 в 21:27

Москва
Нейтрально

Твари, и дебилы эти курьеры, техническая поддержка и эта еба.ая доставка, не мозги а один маргарин!! Что сложного доставить посылку, мозг здесь сильно не нужен. Четвертый день довезти не могут, су.и!!

Анастасия

7 сен. 2019 в 09:10

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Никогда не обращайтесь!
Выкинутые деньги и испорченные нервы. Переплата за пересылку в 2-3 раза за срочность, пятый день, посылки нет ( регламент 1 день), дозвониться до справочной нереально! если дозваниваешься, после 20 минутного ожидания, они ничего не знают, почему посылка где то застряла,не отвечают ни за что.

Галина

6 сен. 2019 в 09:50

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Просто КОШМАР !! 3 дня доставляли посылку. ВРАНЬЁ полное, посылку получили 3.09 в 03:41 написали ожидается курьерской доставки.В 12:42 курьер забрал и началось...
в первый день (3.09) в 21-00 позвонил,мол работы много , давайте завтра завезу. У себя отметили НЕУДАЧНУЮ попытку вручения в 20-00 и в 21-54 (!!). На следующий день ВЕЧЕРОМ позвонили, машина сломана (у курьерской доставки одна машина на город?).Опять пишут НЕУДАЧНОЕ вручение 20-00.Посылку привезли ТОЛЬКО 5.09.19 в 18-18. Не знаю, где и что было, но вещи в посылке испорчены.

Надежда

4 авг. 2019 в 07:30

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Начальница этой почты ведёт себя непрофессионально, прячет бейджик, хамит. Представилась ивановой еленой, и то после долгих уговоров. 27 июля получила через емс-почту курьером посылку от мошенников с "куклой". Курьер сдаёт выручку на этой почте. Поехала к ним. Жалобной книги нет на месте, еле её вытребовала. Начальница заявила, что я сама во всём виновата и сама подменила содержимое посылки на "куклу", а потом к ним пристаю, сказала, что они таких дураков по сто раз на дню видят и им ничего не будет, они ни при чём, они посылку доставили. Я же просила об одном: назвать мне фио мошенника -- я же имею на это право как получатель емс-бендероли наложенного платежа. Хамство и оскорбления в ответ, ещё и смех -- они мне ничего не должны. В итоге. Вчера, 3 августа уже в полиции я обнаружила на пакете с бандеролью прилепленную десятью скотчами сложенную пополам бумагу, а там -- все данные отправителя, фио и адрес (без номера квартиры). То есть почта россии конечно же обязана была предъявить мне данные отправителя -- они были на бандероли. Но начальница этого не знает. Или ей всё равно -- лишь бы поскорее перечислить деньги мошеннику. Её надо уволить, и её преспешницу…

Наталья

20 июля 2019 в 00:59

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Чумы на них нет!!
3 раза поставили неудачную доставку. Помянув родословную г-на Подгузова до 7-го колена, поехала за пакетом сама, благо недалеко.
На вопрос, что за ерунда с неудачными доставками мне ответили, что попыток доставки и не было вовсе, а то, что я вижу на трекинге - так это они пакет с полки на полку перекладывали. А сейчас, говорит, будет статус передано курьеру. Посмотрела я в ее глазки пустые и поняла, что орать бес-по-лез-но. Теперь думаю, а они ее вообще доставлять собирались?...
Что курило руководство EMS когда с Почтой России связалось - ума не приложу.

валентина

19 апр. 2019 в 04:18

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Служба доставки курьером ЕМС работает отвратительно.Доставка посылки в Москве от пр.Вернадского до Профсоюзной/10 минут на машине./ идет 2-ю неделю. 3 раза через горячую линию делались заявки. По пять раз в день созваниваешься с сотрудниками горячей линии. По 100 раз излагаешь свои проблемы и пожелания,которые передаются в диспетчерскую. Реакции никакой.Вернее есть: передано курьеру,а затем"неудачная попытка вручить" Вручить кому? Никаких звонков.А ты сидишь целый день и ждешь.Почему такое хамское отношение к клиенту? Где курьеры,работа которых оплачена? Куда уходят наши деньги? Читает ли руководство наши отзывы? Конечно нет. Иначе давно бы уволило всех.Зачем нужна горячая линия-этот передаточный пункт без обратного ответа? Штат большой,а результат нулевой.,Люди! Не обращайтесь в ЕМС.!! Плохо работают!! Буду писать Адушеву Д.Н.,директору моск.отделения ФГУП ''Почта России''. Пусть бы разочек почитал наши отзывы и понял,как плохо обстоят дела в его ведомстве.Ехать в отделение мне сложно-возраст Сколько еще ждать ? НЕТ ОТВЕТА ...ED039507938RU

юлия

30 дек. 2018 в 10:40

Москва
2 оценка
Не рекомендую

Никаких смс уведомлений, сайт отслеживания не обновляет информацию, до call-центра дозвониться не возможно. Отправила посылку 25.12сегдня 30.12 досихпор в дороге. Бардак

Мо имя

27 дек. 2018 в 12:43

Подольск
Не рекомендую

"Нравится" мне подобный способ работы с доставкой стоимостью 1000 р., особенно когда никакой попытки вручения и в помине не было. Типа, езжайте к нам, за свои же деньги, нашим курьерам некогда, если они вообще есть.
Почта России
Неудачная попытка вручения
27 декабря 2018, 09:05 130201, Москва
Передано курьеру
27 декабря 2018, 08:54 130201, Москва
Ожидает курьерской доставки
27 декабря 2018, 05:29 130201, Москва

Ольга

7 дек. 2018 в 15:54

Москва
Не рекомендую

Бардак, неразбериха и ложь прямо в глаза. Никогда и ни за что не пользуйтесь этой доставкой. Прокляла все и истрепала все нервы.

минаева людмила ивановна

11 ноя. 2018 в 11:11

Москва
5 оценка
Рекомендую

Вы знаете я пользуюсь емс уже 2,5 года и ни разу не сбоя в принятии или продвижения посылки. всегда очень вежливые курьеры всегда всё в срок и не было пропаж в посылках или повреждений. может мне просто везёт. за все время только один раз посылка обратно но и то по моей вине. так что у меня только чувство благодарности к этой службе и к работникам этой службы. пользуюсь случаем поздравляю всех работников почты России с наступающим Новым Годом! удачи ВАМ и здоровья!

-23

нана

6 окт. 2019 в 00:42

Тула

Подставные сотруднички этой конторы! Постеснялись бы! Лучше наладили бы работу

—

Марья

30 окт. 2018 в 14:37

Москва
1 оценка
Не рекомендую

30.10 в 06:23 прибыло в сортировочный центр EMS, в 8:39 - передано курьеру, в 8:44 -статус неудачная попытка вручения, курьер даже не связывался со мной , далее в 11:51 поступил звонок с мобильного телефона с вопросом могу ли я приехать и забрать сама посылку с Вернадского 18, т.е я за свои же деньги 1000 рублей оплаченные за доставку, сама же лично, должна приехать и забрать свою посылку. При этом деньги мне не вернут, если я забираю сама с Вернадского.
Позвонила оформила доставку на другой день. Жду!

лия

30 окт. 2018 в 13:14

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная служба. Посылка 6 дней у них . Не ответа не привета. Два дня звонила. Сегодня- завтра. Ничего не происходит. Жутки непрофесионализм. Зато дурацки годосовой аппарат бестолково работает.ю

Ирина

10 окт. 2018 в 09:41

Москва
Не рекомендую

с 4 окт 2018 конверт лежит в отделении, сегодня 10 октября, прошла почти неделя. Каждый день звоню, ругаюсь, спрашиваю, почему не доставляют. Ответ риторический или просто вежливо девочка из call-ценра предлагает оформить заявку и перенести на завтра.. Я заявку о переносе на след.день оставила уже три раза. Слов нет. Открываю отслеживание - "перенос по просьбе клиента. Форменное безобразие, скотское отношение. Зачем вас (сотрудников) там держат, как можно так работать? Самый негативный отзыв.

Алиса Ломатченко

8 сен. 2018 в 13:51

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Не ответила на звонок, так как в этот момент НЕ ИМЕЛА право отвлекаться на звонки. Перезвонила через пару часов, на что мне курьер ответил чтобы я получала свою посылку на Проспекте Вернадского, 18. Вопрос: за чем мне платить за доставку , если Почта России своих обязательств не выполняет. Хотя как корабль назовёшь, так он и поплывёт судя по фамилии генерального директора вообще не понимающего как организовать работу. Курьеры хамы, операторы не телефоны не лучше. Просто курьерская доставка это тупой развод людей на деньги.

Елена

5 сен. 2018 в 17:00

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Неделю жду доставки посылки EMS из Екатеринбурга в Москву. Курьер позвонил и сказал, что т.к. доставить мне удобно вечером он передает мою посылку ночному курьеру. При звонке на службу поддержки выясняется, что ночную курьерскую службу отменили ПОЛГОДА НАЗАД. Хорошо, позвонила оформила доставку на другой день, в этот день никто не передал мою посылку курьеру, оформила самовывоз с проспекта вернадского, так мне ее в отделении даже подготовить не могут! Курьеры, вы хотя бы не врите, когда скидываете доставку, конечно, все развез до 6 и не охота с одной посылкой возиться в 8 вечера, луче домой поехать, вот и скину ее, пусть сама едет забирает. А за что деньги платили? Однозначно отправитель мой будет писать заявление на возврат денежных средств.

Евгения

14 авг. 2018 в 20:03

Казань
Не рекомендую

Не доставляются письма!. Пишут статус "неудачная доставка"! Человек весь день сидит на телефоне, ему никто не звонил! Никто не пытался доставить письмо уже 3-й день! При звонках по общему номеру говорят не знают что происходит, не могут связаться с курьером, не знают причин почему не доставлено! ВЫ ОБЯЗАНЫ ДОСТАВИТЬ В СРОК! ГДЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ! За что я заплатила деньги? ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА!! УБОЖЕСТВО!!

Братухина Мария

11 авг. 2018 в 08:53

Алма-Ата
5 оценка
Рекомендую

Благодарю за быструю доставку посылки Москва-Симферополь пгт Николаевка Крым

-14

курьеры это отделения просто уботгие! не доставляют заказы и ставят увебомления о доставке!!! этих курьеров видимо начальник почты набирает из аулов курьеры воруют посылки!!!! дорогие граждане прошу вас не пользуйтесь услугами курьеров! пожалуйста прошу

26 июля 2018 в 23:03

Маунтин-Вью
Не рекомендую

Зам. Начальника курьерской службы Власова Евгения нужно гнать поршивой метлой! как могут курьеры ставить отметку о доставке, когда заказ не доставлен? У меня слов нет. Желаю оказаться в жизни на моем месте!! Идите в метро жетоны продавать!

Анастасия

20 июля 2018 в 15:41

Москва
5 оценка
Рекомендую

Спасибо большое! Очень вежливые и внимательным сотрудники. Приветливые и улыбчивые курьеры. Дважды пропустила звонок от курьера. Думала придётся самой забрать посылку на Вернадского. Позвонила, объяснила, всё приняли к сведению, уточнили дату и время когда мне удобно получить посылку. Курьер позвонил трижды!! Всё доставили вовремя. Спасибо огромное за ваше терпение. PS Удивлина огромным количеством неготивных отзывов. Возможно мне повезло.

-20

нана

6 окт. 2019 в 01:05

Тула

Подставная Анастасия

—

Kate

20 июля 2018 в 14:19

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Хуже сервиса доставки я еще не видела. 20 дней не могут довести посылку получателю. Все претензии и жалобы, как с гуся вода.

Елена

11 июля 2018 в 10:16

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

По городу отправили посылку. Вот уже месяц пытаюсь ее найти. Звоню, отвечают, что передали курьеру, но почему то он так и не доходит до меня. Безобразное обслуживание. Когда на них найдут управу. Самое главное, что и жаловаться некому.

Любовь

5 июля 2018 в 10:01

Наро-Фоминск
5 оценка
Рекомендую

Езжу сюда из другого города Отправления отправляются быстро сотрудница работает профессионально Все отправления дошли в срок Спасибо

-9

Елена

6 окт. 2019 в 01:08

Тула

Фальшь, написанная сотрудниками, курам на смех. С чего это вы, получив вовремя посылку, испытали бурю эмоций и потянулись написать благодарность

дмитрий

4 июля 2018 в 00:37

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Мара

30 июня 2018 в 20:42

Москва
Не рекомендую

Воруют.
Доставки нет.
В последний раз пришло отправление раскуроченное, вес не совпадал.
Вор, утверждал что пакет не вскрывался.
При отправке мной пакета ,два оператора ,свидетели ,была оверка и опечатано при мне.
Так что ,уроды аукнется вам.

—

Михаил

28 июня 2018 в 19:30

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Ирина

26 июня 2018 в 11:38

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Гавно!!

Елена

23 июня 2018 в 10:43

Железнодорожный
1 оценка
Рекомендую

Некомпетентные и недалекие сотрудники с комплексом вахтера. Трата времени и денег. Ничего больше.

Любовь

19 июня 2018 в 16:36

Мурино
Не рекомендую

Отвратительная рэбота

галина

3 июня 2018 в 18:11

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Работа плохая нет активности а деньги дерут хорошие

Матвеева Евгения Ивановна

24 мая 2018 в 10:13

Вольно-Надеждинское
1 оценка
Не рекомендую

Отправила посылку службой ЕМS из Владивостока в Москву, обещали доставить за 3-4 дня. По отслеживанию вижу, что посылка в Москве, но почему-то лежит. Когда дозвонились в Москву на пункт доставки, там очень удивились, что посылка до сих пор не доставлена, сказали, что вечером доставят. Если бы я не позвонила, посылка так и лежала бы на этом пункте. В то же время в Питер отправила посылку 1 классом, дошла на 5-й день.Ни на одно из моих раннее отправленных жалоб, ответа так и не получила. Вопрос: за что с меня взяли 1020 рублей? Не хочет ли служба вернуть мне деньги за не доставленную во время посылку?
Такое у вас возможно? Или вы прощаете людям зря потраченные ими деньги за не оказанные услуги? Зачем в ПОС предлагают и рекламируют эту службу ЕМS? Все документы, подтверждающие это мошеничество имеются.

Дуня

2 мая 2018 в 12:03

Москва
Нейтрально

Сегодня с 30.04 -02.05 каждый день оформляю заявки на вручение посылки,надоело называть номер посылки,самое интересное они не звонят получателям или курьер боится в праздничные дни работать,а дети ждут посылки, деспечер ( сбилась со счету -с 30.04-
сколько человек со мной общалось ,а может это роботы) обещают каждый день доставить мою посылку ,сегодня в 10 часов вновь никто не звонил и не привез посылку для девочки,она ждет ,сидя у подъезда -это не издевательство? Зачем эти отзывы их никто не читает и никто не реагирует на наши вопли. КУРЬЕРЫ ВЫ ГДЕ??

дуня

1 мая 2018 в 18:24

Москва
1 оценка
Не рекомендую

работа очень плохая все сотрудники обманывают,говорят культурно, вежливо, обещают помочь ,а все наоборот,когда же все отзывы прочтет начальство и примет правильные меры.

Светлана

26 апр. 2018 в 13:35

Дальнереченск
1 оценка
Нейтрально

Ценное письмо из Владивостока пришло в Ваше отделение 20 апреля и сегодня уже 26 а адресат его не получил. Более безобразной работы за всю жизнь не встречала. Оформила 4 претензии и ... Ничего! Люди, вы хотите хорошего к себе отношения, но вы же сами делаете так чтобы вас проклинали. А ведь и к вам где- то отнесутся также. Система бумеранг работает...

Марина

24 апр. 2018 в 02:32

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Отвратно работает доставка.Три дня ждем ночную доставку.Сталина на вас нет.

елена

23 апр. 2018 в 23:03

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Ужасней службы доставки не найти
Непрофессионализм
Безразличие
Невыполнение сроков

Валентина Кулешова

19 апр. 2018 в 10:22

Минск
1 оценка
Не рекомендую

Посылка J001077099RU уже неделю ожидает курьерской доставки!! Пора связывать с магазином и требовать возврат денег. Явно потеряли

Сергей

10 апр. 2018 в 19:14

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Ставлю одну звезду, потому что 1/2 нельзя. Смотрю на статус посылки, оказывается "
Неудачная попытка вручения ", а потом ух ты "Доставка отложена по просьбе адресата"
Звоню, "ой, приносим извинения, курьер завтра вам всё доставит, как вам удобнее позвонить?"
Приходит завтра, тишина... Звоню, а мне говорят "ваша посылка пришла вскрытой, так что придётся вам самому забрать". Я: "Почему вчера не сказали?". Мне опять- извините.
Пойду забирать уже завтра, но больше никогда...

Владимир

9 апр. 2018 в 20:39

Красноармейск
Рекомендую

Начитавшись плохих отзывов, морально был готов ко многому. А вот,что получил по факту. Посылка из Финляндии доехала за 8 дней. В субботу курьер пытался со мной связаться（безуспешно）в этот же день я сам позвонил ему, договорились на Вс. В Вс. с утра отзвон, мол ваш заказ забрал, буду днём, уточнил время с 13.00 да16.00 （приехал в 13часов с небольшим. Посылка ровная содержимое в целостности. В общем прошло всё хорошо. Получается зря напрягался. Хорошо было бы заранее созваниваться с получателем, за день например , и упорнее, а не одним звонком. В остальном всё прошло ровно в штатном режиме.

-4

елена

2 апр. 2018 в 17:42

Дмитров
2 оценка
Нейтрально

Звонишь заказываешь доставку, записывают, говорят : ожидайте курьера такого то числа с 9 до 18! Сидишь ждёшь целый день, звонишь снова, а посылку и никто не собирался доставлять . Там вообще никто ничего не знает, только делают вид что у них порядок!

аноним

30 мар. 2018 в 15:17

Москва
1 оценка
Не рекомендую

могу сказать одно - на клиентов им насрать

Андрей

20 мар. 2018 в 13:44

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Не плохо, а очень плохо!!
Грязная компашка. Посылка из Италии была украдена. Спасло только то, что поставил претензию на Пей-пел.
Хамство в открытую, телефонов для жалоб тоже нет.
Никому не советую.

саша

8 мар. 2018 в 21:25

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Работает на сегодняшний день курьерская доставка очень плохо заставляют ждать сутками не созваниваются с получателями.люди прикованы к ожиданию,не могут отлучиться.Заявки доставку не выполняются по времени,с и не могут ответить мс не посылают,с 5.03 не доставлена посылка и обращение через горячую линию не помогает и не могут ответить где в данный момент находится моя посылка.

Разумовская Анна

6 мар. 2018 в 14:42

Апатиты
1 оценка
Не рекомендую

С 23 февраля в курьерской службе лежит письмо, отправленное по EMS. На 6 марта курьерская служба даже не пыталась связаться с получателем и после третьего обращения через горячую линию письмо так и не доставлено. В связи с тем, что данное письмо не доставлено в срок и это несет за собой серьезные последствия для отправителя, будет оформлено исковое заявление на Почта-России.

анна

1 мар. 2018 в 15:23

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Три раза вызывали курьера , в черте города , к тому же рядом с их отделением на проспект Вернадского, на что просто приходили смс , о том что не могут подъехать в связи с загруженностью! Но не три раза же отказывать!! То что их люди ждут не волнует никого в этой конторе! Я думаю, пора менять руководство, чтобы знали подчиненные что клиент всегда прав!

баян

26 фев. 2018 в 10:13

Москва
Не рекомендую

добрый день с 18 февраля посылка находится на проспекте Вернадского ни звонка ни доставки сама разыскала операторы полина елена давид рамазан Александр илона все передают претензии говорят завтра привезут сегодня уже 26 февраля а воз и нынче там существуют ли для курьерской службы штрафные санкции или создана служба для издевательства посылка из швейцарии ее110566328сн

I G

4 фев. 2018 в 17:44

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Месяц не могу получить с Вернадского посылку. Звоню, оформляется доставка, не перезванивают и не приносят посылку. В чем причина такого поведения , не понимаю!! Придётся завтра идти самой (просто трудно отпросится с работы). Хамское отношение

Елена

1 фев. 2018 в 17:16

Руза
1 оценка
Не рекомендую

посылка лежала в отделении 6 дней. ни кто не позвонил. после моего звонка и согласования доставки, перезвонили через 3 часа, посылку доставить не можем не записали номер отправления. еще одно согласование. доставку назначили на первое число. ждали целый день. перезвонила в службу: ответ... доставка назначена на второе. ни кто не звонил не предупредил .. проще было доставить посылку в почтовое отделение для самовывоза.. 1*

Урмат

27 янв. 2018 в 21:30

Москва
Нейтрально

130201 «Москва укд-1» ужас просто вообще не работает там

Урмат

27 янв. 2018 в 21:26

Москва
Нейтрально

я уже зайбал правда 4 раз звонил службы поддержки сказали завтра вам звонит курьер до сих пор жду нет никакой звонка как это понять мне уже стыдно звонит еще я думаю там мне знаеть девушки я думаю там операторы какойта кидалшки вообще сколько еще ждать я уже месяц жду пасылку до сих пор ожидает курьерской доставки это просто ужас какойта отправьте я же заплатил деньги на доставку никогда не буду заказать емс почту

Яна

24 янв. 2018 в 13:41

Обнинск
1 оценка
Не рекомендую

Люди, не пользуйтесь этой службой доставки. Деньги берут хорошо, а отрабатывать их никак!! Дурдом! Это позор, дирекция поменялась, а как был беспредел полный так и остался!

Юлия

18 янв. 2018 в 12:36

Москва
Не рекомендую

Это просто мошенники и садисты! Посылка пришла на Вернадского 7 января 2018 и с тех пор никакой информации. Звонить - бесполезно! Оставлять претензии - тоже. Оставила их миллион и ни по одной не было получено ответа!! Общение по телефону с операторами - пустая трата времени! Помойка!

Юля так это ведь мошенничество ч 4 ст 159 УК РФ надо всем писать в прокуратуру и местное ОВД Ждать от них нечего Мошенники

18 фев. 2018 в 00:37

Подольск

Мошенники, заявления о возбуждении уголовных дел по ч. 4, ст. 159 УК Ф надо писать в отношении их руководитель и привлечь к уголовной ответственности.

анна

16 янв. 2018 в 13:08

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Надо подавать в суд. Все эти отзывы и претензии- пустая трата времени. Контора не работает, собирает деньги за доставку и вынуждает клиентов забирать посылки самостоятельно. Очевидные мошенники.

анна

16 янв. 2018 в 13:01

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная, безобразная контора. Вообще не доставляют заказы. Не пользуйтесь их услугами! Будете неделями звонить, сами оформлять доставки, претензии и прочее. Дерьмо полное.

людмила

16 янв. 2018 в 11:49

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Служба доставки - отвратительная! Принимают заявку на доставку, не привозят в оговоренную дату. Так Каждый день звонишь, говорят, что посылка у курьера, на следующий день звонишь - оказывается, что на доставку не ставили, либо попытка доставить была - неудачная! То есть врут!! Посылку не передавали курьеру!
Предлагают составить претензию (в режиме телефонного разговора) и уверяют, что в этом случае обязательно на следующий день доставка будет! ВРАНЬЕ! Обещают, что диспетчер свяжется. Телефонов диспетчеров нет нигде! И он никогда не звонит!
В системе по моей посылке указано уже несколько "НЕУДАЧНЫХ ПОПЫТОК ВРУЧЕНИЯ"! При этом в один приезд курьера 20.12.2017г. оказалось, что он не взял мою посылку, чуть чужую не вручил мне (хорошо, что проверила)!
Когда наконец я получу свою посылку трек № 34496118311713? С 20 декабря 2017 года началась эта эпопея! Сегодня 16.01.2018г., и сегодня снова жду курьера с посылкой..
Сколько можно предлагать приехать за посылкой самостоятельно? Для чего деньги берете авансом?
Считаю, что такие конторы закрывать с публичным позором нужно!

Юлия

9 янв. 2018 в 14:09

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Люди, это самая ужасная доставка, у меня доставка из Москвы в Москву. Ждем маленькую каробачку с 27 декабря 2017 и вот сегодня 9 января 2018 все ждем. Курьер обманул что мы отказались от доставки 3.01.18 он даже не звонил!! Оформили уже 9 обращений. Ни одного звонка в ответ

Павел

28 дек. 2017 в 12:19

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Посылка находится в статусе "ожидает курьерской доставки" с 15 декабря! Сегодня 28 декабря! Начиная с 15 декабря я им звоню и оформляю доставку на следующий день.
И каждый день посылка не доставляется. И каждый день я снова им звоню и все, что они могут предложить это оформить претензию (которую мы благополучно оформляем) и оформить новую заявку на доставку. И снова никто со мной не связывается и посылку не доставляют.
Сегодня меня "порадовали" словами, что "в с связи с предновогодней ситуацией вот уже неделю они могут доставлять посылки с задержкой в пару дней!" - прозвучало как издевательство!!
И в течение года это уже в третий или четвертый раз. Ни разу без проблем ничего не доставили. Все время посылка у них находится по паре недель.
Отвратительная работа отделения или службы доставки. Отвратительная!
Деньги то они берут как за нормальную работу!! Огромные деньги.
Я уже не знаю, что с этим делать и куда обращаться.
Единственно, что операторы очень вежливые и крайне неудобно становится, когда на них срываешься и спускаешь собак.

Лариса

29 дек. 2017 в 14:42

Москва

Павел, добрый день! Если у Вас есть время можете сами получить посылку в отделении на пр-те Вернадского. Конечно потратите свое время , но все же получите посылку.У меня такая же ситуация, получила посылку 27, а пришла то посылка 23 декабря.

ирина

27 дек. 2017 в 11:10

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Сижу на телефоне уже 55 минут!! Тягучая раздражающая музыка ( что за дурак ее запустил?) и слова :"ваш звонок важен для вас..." Даже справочную службу не могут наладить! Что за руководство такое? Небось уже на Мальдивы укатили отдыхать, а москвичи тут должны мучиться с их "услугами". Зачем нам такая EMS почта, разве Москва не в силах создать свою Почту Москвы?

ирина

27 дек. 2017 в 10:51

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Посылка EMS поступила на Вернадского 23.12. и до сих пор ни слуху ни духу, никакой доставки или звонка. Это уже четвертый раз за этот год! То неделю просрочат не несут, то 20 дней не несут, то 9 дней...Это безобразие, которое уже похоже на саботаж и полный развал работы почты!!На вопрос, где доставка, постоянно нагло отвечают, что курьер не дозвонился.В прошлом году была та же история, только с криком, с боем и жалобами удалось вырвать посылку.Если не работает EMS, так ликвидируйте эту организацию, заем над людьми издеваться. Зато премии по 98 млн. рублей не забывают себе начислять((

Вячеслав

25 дек. 2017 в 12:33

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Отправление с 06 декабря доставляется курьером с Вернадского 18.
Везут, видимо, на черепахах, хотя за 18 дней и они бы доползли.
Дважды заказывал доставку по телефону. Безрезультатно.
Сегодня дозвонился в справочную, ответили, что посылку должны были доставить.
На вопрос, когда и где посылка , получил ответ, что не могут мне этого сказать.
Видимо, кто-то сделал себе подарок к НГ, как это уже было пару раз, и придется писать заявление в Прокуратуру.

наталья

22 дек. 2017 в 20:33

Подольск
Не рекомендую

ужасно посылка находится на вернадского с 19 декабря туда хожу как на работу в 4 утра и в7 вечера уже три дня посылку не могут отдать так как у них не справляются на приемке посылок.Теоретически она у нас мне говорят но вы должны ждать пока мы ее примем БЕСПРЕДЕЛ

В А

22 дек. 2017 в 20:14

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвонится чтобы узнать о заказе. Мне не понравилось

Ольга

22 дек. 2017 в 12:20

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Отправление не передаётся курьеру с 19
декабря!!Была оформлена заявка на 21 декабря сначала на дневную, затем на ночную доставку. Но никто не привёз заказ ни днём, ни ночью!На просьбы срочно связаться реакции нет! Срочно, это значит срочно! А не игнорировать целые сутки! От диспетчерской поступили ответы на линию, заявка на доставку принята, а толку то что, что она принята?! Просто передайте заказ курьеру и всё!! Услуги доставки оплачены! Почему за мои деньги, вы надо мной издеваетесь?!

Похожее в других городах

Отели рядом

Гостиница РАНХиГС (отзывы)

2.1 км

Отель Аструс Москва (отзывы)

2.1 км

Lomonosov Hotel (отзывы)

2.6 км

Малетон Отель (Анохина) (отзывы)

2.6 км

Отель Богородское (отзывы)

2.9 км

Гостиница Салют (отзывы)

2.9 км

Почты рядом

Индекс 119415

620 метров

Индекс 119454

860 метров

Индекс 119313

1.7 км

Индекс 119331

1.8 км

Индекс 119606

1.8 км

Индекс 119607

1.8 км

EMS Почта России

Контакты

Телефоны

E-mail

Сайт

Адреса

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

378 отзывов

Похожее в других городах

Отели рядом

Почты рядом

Пн	08:00 – 20:00
Вт	08:00 – 20:00
Ср	08:00 – 20:00
Чт	08:00 – 20:00
Пт	08:00 – 20:00
Сб	08:00 – 20:00
Вс	08:00 – 20:00