Контакты

Телефон

+7 812 600-51-50

E-mail

info@tour-find.ru

Сайт

tour-find.ru

Адрес

Центральный район

Санкт-Петербург, Невский проспект, 71 / Марата, 1 (2 этаж)

ТЦ Невский Атриум

Транспорт

Метро

Маяковская

1 мин. i
Площадь Восстания

5 мин. i

Остановки

Улица Маяковского

2 мин. i
Станция метро Площадь Восстания

2 мин. i
Литейный проспект

4 мин. i

Район

Центральный район
Владимирский округ

Категория

Турагенства и туроператоры в Санкт-Петербурге

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Показать все фото (15)

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Позвоните по номеру +7 812 600-51-50, или оставьте сообщение на странице. Кроме этого, вы можете отправить письмо на электронную почту info@tour-find.ru
Санкт-Петербург, Невский проспект, 71 / Марата, 1 (2 этаж). Ближайшие станции метро: Маяковская – 30 метров, Площадь Восстания – 370 метров. Наземный транспорт: остановка "Улица Маяковского" – 90 метров, "Станция метро Площадь Восстания" – 100 метров
График работы такой: ПН: 10:00-21:00, ВТ: 10:00-21:00, СР: 10:00-21:00, ЧТ: 10:00-21:00, ПТ: 10:00-21:00, СБ: 12:00-21:00, ВС: 12:00-21:00. Это информация от посетителей страницы.
Удовлетворительно. Средняя оценка этого места – 3.5 (82 голоса)

Режим работы

Пн	10:00 – 21:00
Вт	10:00 – 21:00
Ср	10:00 – 21:00
Чт	10:00 – 21:00
Пт	10:00 – 21:00
Сб	12:00 – 21:00
Вс	12:00 – 21:00

Сейчас в Санкт-Петербурге – 04:07

Вы можете позвонить по номеру +7 812 600-51-50 и уточнить режим работы

Ошибка

82 отзыва

Регистрация не требуется

Наталья

5 окт. 2020 в 00:39

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Спасибо огромное!! Отель UTOPIA WORLD лучший на моей памяти. Это место, куда хочется вернуться, и, мы с мужем рассчитываем так и сделать в следующем году, но побольше дней освободить для поездки в рай. Потрясающие: пейзажи, расположение отеля, природа, фауна, анимация, сервис, пляж, аквапарк, еда, напитки. Один из бассейнов работает до 3 ночи)) Всё очень круто!! Из отеля не хочется никуда выезжать, тут есть всё для пляжного отдыха!! Мы сюда обязательно вернёмся. А Вас хочу поблагодарить за предоставленные услуги, всё прошло отлично, без задержек и проблем. В следующий раз только к Вам)) Спасибо ещё раз

–

Нестеров И

17 мар. 2020 в 00:08

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

По совету сестры обратился к турагенту "Тур Поиск" для подбора отеля на Самуи. Знал, что на остров нет прямых рейсов поэтому решил лететь туром, хотя обычно все делал сам. Сотрудник Павел предложил интересный маршрут через Бангкок, где организовал мне ночь в отеле на 72 этаже и интереснейшую экскурсию с Сафари! После был часовой перелет до острова, где мы отдохнули в классном отеле Floral Hotel Aura. Вроде ничего особенного, но я был очень доволен, тк на всем маршруте нам предоставили действительно интересные и красивые отели, везде вовремя ждал водитель. Гид который вел экскурсия рассказывал с вдохновлением, на экскурсиях с нас не требовали за что-либо доплатить. Все эти моменты составили очень приятное впечатление о компании "Тур Поиск" и лично Павле. Рекомендую его и компанию и точно еще вернусь!

Руслан и Анна

14 фев. 2020 в 12:43

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Благодарим за поездку в Тайланд для нашей семьи. Подобранные под наши не простые требования отели: Angsana Laguna, Mariott, Phi phi island - очень понравился, так же отдельное спасибо за организованный интересный маршрут. За 1 поездку остановились в 3-х разных отелях. Причем обычно я сама все организовывала для нас, но тут по совету знакомых обратились в "Тур Поиск" и остались довольны. Рекомендую компанию и особенно менеджера Павла.

Федор

13 фев. 2020 в 12:12

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Семья Комковых благодарит компанию "Тур Поиск" за качественно организованный отдых на Мальдивах. Особенно хочу отметить честную работу и профессионализм сотрудника Павла. Начиная от подбора тура, заканчивая помощью во время отдыха - всем остались очень довольны. Моя дочь уже 8 год летает с этой компанией как сама, так и со своими коллегами. Теперь и я буду пользоваться услугами Вашей компании. С уважением, Федор Комков.

–

Анастасия

23 янв. 2020 в 18:21

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Доброго дня всем! Хочу, в очередной раз, поделиться позитивными впечатлениями от поездки семьёй в Прагу с компанией «Тур-Поиск» на новогодние праздники и каникулы! Изначально нами был забронирован отель Louis Leger, который впоследствии Павел предложил нам перебронировать на отель Campa Stara Zbrojnice, в Праге 1, поскольку номера и расположение во втором варианте гораздо лучше! Мы с удовольствием согласись, и не зря, до центра с ребёнком было 15 минут ходьбы пешком, в отеле был очень приветливый персонал и вкусные завтраки, уборка регулярной и качественной! Перелёт был через Пардубице, конечно, не самый быстрый аэропорт по прохождению до финишной прямой (имею ввиду трап самолёта), но это уже особенность и специфика данного учреждения! В процессе отдыха мы арендовали машину и прокатились немного по Австрии, включая Зальцбург и горнолыжный курорт БадХофгостайн, с потрясающим отелем DasGoldberg, который также могу рекомендовать всем от души, потому как это место, которое надолго западает в душу и сердце, своим тёплым деревянным антуражем, бассейном под открытым небом с видом на горы и невероятной атмосферой, которой стоит хотя бы раз проникнуться, на мой взгляд! После был Мюнхен…

Анастасия

23 янв. 2020 в 18:19

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Доброго дня всем!

–

Елена Филатова

20 янв. 2020 в 19:19

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Летаем с Павлом уже более 5 лет,всегда отлично подбирает туры с индивидуальным подходом, старается подобрать тур соответствующий всем нашим пожеланиям. В октябре Павел предложил нам отличный тур в Тунис,отель Concord,по отличноэой цене,от отдыха остались только положительные эмоции.На следующий год обязательно обратимся снова.

Анатолий Зюзин

15 янв. 2020 в 12:12

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Семья Зюзиных выражает огромную благодарность руководителю фирмы Павлу Терновскому за хорошо организованный отдых в Таиланде с 28 декабря по 11 января. Летаем с Павлом очень много лет, посетили много стран, все на достойном уровне, всем рекомендуем!! Анатолий, Наталья, Егор

–

Андрей

8 ноя. 2019 в 14:28

Нарьян-Мар
Нейтрально

Никогда не обращаетесь не в тур поиск на Невском проспекте 71 , не к Павлу Терновскому ,Павлу Иванову , и прочие его псевдонимы ! Сидит совершенно глупый и болтливый парень , который разводит легко людей на деньги ,варианта два ,либо он отправляет вас в дерьмовый отель,где не будет даже звёзд,либо будет вам возвращать деньги фигову тучу времени , потому что вы никуда не улетите с ним . Мы лично оказались в такой ситуации. Он вам за день до вылета ,скажет, ой,рейс перенесли ,ой, а давайте купим индивидуальный тур,я оплачу сам,пока деньги якобы с Библио глобуса будут возвращаться к нему , а там нечему возвращаться ,так как в библио глобусе эта обезьяна Павел в чёрном списке и его все там знают и не работает он не с библио глобусом,не с тез туром ,не с кем , а если и покупает кому-то кульные путевки ,то самые дешёвые ,в непонятные отели и разницу в путевке, которую вы взяли изначально и которую он купил , он положит эту разницу в карман к себе ,а вы пострадаете . Так вот долго писать и описывать всю нашу ситуацию , просто Павел Терновский кидает на деньги и разводит людей . Желаю никому не оказаться в такой же ситуации! А этой обезьяне с кривыми зубами скоро кто-нибудь подготовит…

–

Екатерина

5 окт. 2019 в 00:07

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Летаем с фирмой "Тур Поиск" 9 лет подряд и всегда только положительные эмоции! Отдельное спасибо за качественные подборки отелей и сопровождение на отдыхе.

–

Руслан

25 авг. 2019 в 15:16

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Тур купили по рекомендации друзей в "Тур Поиске" на Мальдивы - отмечу, что сотрудник был профессиональнее и компетентнее нашего прежнего менеджера из "Алины". Подобранный отель очень понравился и особо отмечу, человеческий подход. Я не услышал ни одного "нет", "мы этого не должны делать" - помогли со всеми "хотелками" и "желанками", как по номеру так и по перелету и сопровождению. Приятно иметь с данной компанией дела, желаю процветания и главное "не зазвездитесь", Вас действительно рекомендуют из уст в уста! Семья Бондаревых.

–

Елена Рудникова

8 июля 2019 в 23:42

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Спасибо компании за отлично подобранный тур на Маврикий, все четко от перелета до гида, дали полезные советы, были на связи по всем вопросам. Отдельно спасибо, что помогли решить проблему пропажи телефона и ноутбука в отеле, пообщавшись с местной полицией и администрацией отеля - в итоге все завершилось благополучно! Планируем медовый месяц на Бора Бора обязательно придет снова к Вам! С уважением Елена Рудникова.

–

Анна Леонтьева

21 мая 2019 в 23:58

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Большое спасибо фирме "Турпоиск" и лично Павлу за помощь в организации нашей поездки на Кубу!
Рекомендую всем, кто хочет чувствовать себя в путешествии уверенно.
Ни в одной турфирме нас так не нянчили и не опекали. :) Павел всё подробнейшим образом нам рассказал, предупредил о возможных нюансах в работе отеля, посоветовал, что необходимо брать с собой в поездку. Но главное - очень оперативно провел бронирование отеля, а для онлайн-регистрации на самолет не поленился отправить нам информацию от авиакомпании как только она у него появилась - в одиннадцатом часу вечера.
Мы с мужем очень довольны и поездкой и "Турпоиском". А теперь у нас есть еще и ваша дисконтная карта. Так что обязательно обратимся к вам еще. Спасибо!

–

Мария

5 апр. 2019 в 11:49

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Я впервые обратилась в компанию и осталась довольна. Всё было выполнено по моему заказу, а именно,: куплены билеты, подобран желаемый отель по лучшей цене, оформлены страховки, найден адекватный гид по умеренной цене, даже регистрацию на рейс туда и обратно и восстановление потерянной страховки.
По сравнению с другими компаниями tour-find выигрывает за счёт внимания к туристу, оперативности и постоянного контакта с одним и тем же сотрудником, заинтересованным в том, чтобы путешествие проходило как можно лучше.
Надеюсь, что у меня будет возможность и в следующий раз попутешествовать и с их помощью оформить всё необходимое.
С благодарностью, Мария (+3 детей)

Лев

16 мар. 2019 в 23:46

Siverskiy
5 оценка
Рекомендую

Спасибо "Тур Поиску" за рекомендованный на Бали отель "Мелиа Нуса Дуа" Из всех турагентов с которыми я работал последние несколько лет только Вы понравились мне, причем по всем! Начиная от рекомендаций по отелю, заканчивая поддержкой на отдыхе. Будем теперь ездить и сами и рекомендовать Вас знакомым!

-1

Светлана

6 мар. 2019 в 12:09

Siverskiy
Рекомендую

Летали на Кубу от данной турфирмы. Понравилось, что дают дельные советы и видно, что знают, что предлагают. Отели советовали комментируя, а не просто хороший/плохой. Я думаю это самое важное в работе турагента. За прошедшие 5 лет ездила с "Тур Поиском" более 15 раз всегда отдых проходил отлично.

Марина

25 фев. 2019 в 14:11

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Хочу поблагодарить «Тур Поиск» за наш семейный отдых на Эмиратах в феврале 2019 года. Начну с отеля The Cove Rotana Resort 5 который нам посоветовал сотрудник турагентства. Отель с невероятно большой территорией, красивым панорамным бассейном множеством баров и несколькими ресторанами, причем в отличие от отелей Шаржи тут разрешены алкогольные напитки. Понравилось питание - в отличие от Хилтона в Шарджа было все вкусно и всегда разнообразно. Брали несколько экскурсий в Бурду Халифу и Абу-Даби - последняя понравилась больше. Отдельно хочу поблагодарить за постоянную связь с менеджером агентства и помощь в регистрации на рейс а так же заблаговременную регистрации в отеле. Мы прилетели в 8 утра, заселение с 15:00 но сотрудник сделал так, что о нас заранее знали и заселили раньше чек ина. Он написал в отель что у туристов 2 дня рождения и просьба заселить туристов как можно раньше чтобы они успели приготовиться к отмечанию - и это сработало. Нам даже в номер принесли торт, фрукты и шампанское и заселили в 9 утра!

осторожно

22 фев. 2019 в 13:05

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Если вы собираетесь сотрудничать с данной организацией, не поленитесь и посмотрите информацию на сайте ФССП!!

Павел

24 фев. 2019 в 17:02

Санкт-Петербург

Уважаемый аноним (не указано ни имя ни Ваши контакты), напишите, пожалуйста, к чему Ваш комментарий? Вы из ФССП? - сомневаюсь! Вы не довольны обслуживанием? Почему не напишите претензию. На сайте ФССП информация есть о налоговых спорах, которые давно урегулированы и может Вы не в курсе, но из базы ФССП они удаляются не сразу. Если у Вас есть вопросы по турам или есть замечания или претензии - задайте их, почта и телефон указаны в контактах. Если Вы просто маленький или может большой вредитель то помните, на любой незаконный негатив всегда найдется законный метод ответа.

Лев

1 фев. 2019 в 21:27

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Люблю данную фирму за профессионализм и отличные варианты. Всегда доволен работой и предложенными вариантами. Последняя поездка в Танзанию показала, что ребята могут не только "строчить" обычные туры, но и делать комбинации "нестандарт" с Сафари, например. Причем цены адекватно приятные, а уровень осведомленности на высоте. Хочу так же отметить, что директор фирмы всегда решает любые вопросы. С ним приятно иметь дело.

–

Юлия

18 янв. 2019 в 00:18

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Вчера прилетели со страны улыбок солнца и сплошного позитива – Тайланда. Тур был индивидуальный. На сам новый год жили в самом высоком отеле Бангокок - Baiyoke Sky, менеджер «Тур Поиска» Павел посоветовал взять Spice zone, это было первое вау ощущение, наш номер был на…внимание….73 этаже! Я когда ехала в лифте была в восторге только от осознания, что на 73 этаж можно доехать за 1,5 минуты! Зайдя в номер первым делом мы подошли к окну, фото прикладываю, это просто улет. Так высоко мы никогда не жили. Отель сам по себе интересен именно высотой и завтраком, об этом тоже расскажу, мебель старовата (нас сразу предупредил менеджер) но вид и ощущение, что живешь на 73 этаже точно заслуживают посещение именно - Baiyoke Sky. Теперь по завтракам – такого разнообразия я нигде не встречала – омлеты, фрукты, супы, все возможные вкусняшки и банальные хлопья и каши, вообщем по вкусу любому угодить можно.
Немного про Бангкок – столица Тая, огромный мегаполис, по-моему грязноват, с Сингапуром не сравнить, но мы искали плюсы и нашли их – 1. Тук Тур, такого такси я не видела нигде – фото приложу. Мотоцикл с тележкой, ручка переключения передач у водителя находится между ног) Мы сначала не…

Светлана Баранова

13 янв. 2019 в 21:26

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Вот и свершилось!

Мы встретили Новый Год в Египте!

Мечты сбываются! Проверено на себе)))

При отсутствии прямых рейсов из России на египетские курорты Синая наша мечта могла так и остаться Мечтой с большой буквы.

Мы немолоды и нелегко переносим долгую дорогу со множеством пересадок.

Но Судьба послала нам на помощь ООО Турпоиск в лице Павла.

И Чудо произошло.

Мы не просто встретили Новый Год загорая и купаясь в красивейшем Красном море.

Мы открыли для себя прекрасный город-курорт Дахаб.

Мы провели 9 дней в очень уютном отеле Tropitel Dahab Oasis.

Мы узнали совершенно другой Египет в сравнении с Хургадой и Шарм Эль Шейхом.

И всё это стало возможным благодаря помощи Павла.

Ты учел все наши пожелания при выборе тура.

Ты всегда был с нами на связи, оперативно отвечая на наши многочисленные вопросы.

Мы с удовольствием обратимся к тебе для помощи в организации следующей поездки.

Спасибо тебе, теперь уже дорогой наш Друг!)))

С уважением, Иосиф Щеглов и Светлана Баранова

Егор

11 янв. 2019 в 01:05

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Новогодний тур в Абу Даби. Ребятам спасибо, отдохнули великолепно. Помогли с билетами на новогодний фестиваль, качественно отнеслись к подбору отеля, жили в Khalidiya Palace, грамотно все организовали. Мы довольны

Лев

9 янв. 2019 в 20:07

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Буду краток, отдохнули великолепно. Благодарим за правдивую информацию и отличный отель, впрочем, как всегда. Нам нравится с Вами путешествовать. Семья Ярковых

Сергей

8 янв. 2019 в 14:22

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Новый Год в Тайланде. Традиционно летаем на НГ в жаркие страны и всегда от Тур Поиска. В этот раз посетили небольшой по Тайским размерам остров Самуи. Отель был Лагуна. Летели компанией 7 человек, поэтому нам было совсем не скучно. Отель нам рекомендовал менеджер как хорошую тройку, рядом с морем, близко к центру Ламай. Все что было обещано мы получили. А теперь главное. С 3 на 4 января мы очутились свидетелями первого сильнейшего за 50 лет шторма в данных местах с милым названием – Пабук. Название скромное, но дел он наделал прилично – закрыты были пляжи, дул сильный ветер, были метровые волны, повалены линии ЛЭП, закрыта паромная переправа. Нас даже временно эвакуировали, но быстро вернули) Я тут же связался с менеджером по вотсапу, он уточнил информацию и предложил либо уехать на материк либо переждать стихию, т.к. уже с 5 числа все наладится. Мы выбрали вариант переждать и не пожалели, т.к. действительно 5 во второй половине погода резко улучшилась. Хочу сказать спасибо, за поддержку, т.к. с нами все время были на связи это действительно успокаивало, т.к. находясь за 7 тысяч км от родных мест особо не ко кому было обратиться с вопросами и пониманием перспектив. Так что за…

марина

11 янв. 2019 в 16:54

Тула

а на другом сайте этот отзыв был удален модератором, видимо есть подозрения по его поводу. Учитывая привычки директора этой фирмы накручивать себе рейтинг не удивляюсь :)

-7

Никита

4 янв. 2019 в 21:06

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Спасибо компании за отличный отдых на Пхукете. Вернулись вчера с семьей и хотим дать свою оценку. Отель на Пять с плюсом. Найтон бури, что нам рекомендовал сотрудник, оказался выше всех похвал. Большая территория, рядом свой пляж, променад (небольшой) но нам его было достаточно для прогулок с малышкой. Я ранее не признавал Азию для поездок вообще, но после данной поездки хочу вернуться снова. Поддержка от турагента во время поездки - тоже твердая пятерка с плюсом. 30 декабря супруга отравилась чем-то (скорее всего привезенной с рынка рыбой) и нужно было срочно связаться со страховой. Ранее я никогда не обращался к ним. Написал менеджеру тот связался со страховой и нас набрали уже через 15 минут, приехал врач, сделали укольчик и на утро были огурцом. Экскурсии - все что рекомендовали посетили, остались очень довольны, особенно Зоопарком. Будем и впредь обращаться к Вам, т.к. для нас важнее поддержка на отдыхе чем скидка небольшая, которую многие дают но взамен ничего не предлагают.

марина

11 янв. 2019 в 16:54

Тула

-5

Tanya01121990@yandex ru

2 янв. 2019 в 23:07

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

По совету сотрудника данной фирмы взяли поездку в ОАЭ в отель Rixos Bab Al Bahr и остались очень довольны туром. Для деток отличная кухня, детский клуб, горочки, для взрослых VIP сервис, огромная территория, отличный пляж. Ездили в Скай Дубай (муж любит лыжи) где еще как не тут, можно совместить пляж и лыжи) Поскольку отзыв все же про фирму, выражу личное мнение про «Тур Поиск». Обратилась по совету друзей, которые много лет сотрудничают с Павлом из данной фирмы. Придя в офис сотрудник спросил мои пожелания и сразу предложил 3 отеля на выбор. К моему приятному удивлению, все три отеля мне понравились – это редкость, я обычно неделю ищу отели, а тут всего 10 минут. Так же понравилось, что мне не впаривали «Волну» или «Атлантис» а предложили не столь раскрученные но правда крутые отели «Риксос» , «Ков Ротана», «Хилтон аль хамра». Я попросила скидку 5%, на что сотрудник сказал, что может сделать приветственную «1,5%» т.к. пока я впервые все таки обратилась) Это сначала мне не понравилось, но мне сразу объяснили, что по итогу я получу отличный сервис и уеду в замечательный отель, что «скидочные агентства» мне вряди окажут. По возвращении из отдыха могу точно сказать, что я довольна…

Марина

4 янв. 2019 в 14:07

Санкт-Петербург

Достоверно известно, что от данного лица пишет непосредственно директор турфирмы. Так мило нахваливать самого себя. А что еще делать, когда настоящие клиенты ничего хорошего сказать не могут, да?

-32

Андрей

1 янв. 2019 в 23:12

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Вернулись сегодня с поездки на Кубу и хотим выразить огромную благодарность компании «Тур Поиск» за рекомендованный отель Иберостар в Варадеро и рекомендации по отдыху. Впервые сталкиваемся с тем, что нам дают полезные советы и отвечают нам в вот сапе даже 31.12. Вчера попросила сотрудника «Тур Поиска» связаться с нашим гидом, т.к. не было он лайн регистрации, так он даже 31.12 ответил нам и гид нас набрал уже через 30 минут – вот это сервис. Желаем Вам в новом году больше благодарных клиентов и хорошей прибыли, до встречи.

1 янв. 2019 в 19:00

Маунтин-Вью
1 оценка
Не рекомендую

Мошенники!! Получают деньги и инициируют отмену тура... Деньги возвращать отказываются.

-22

Павел

1 янв. 2019 в 22:52

Санкт-Петербург

Напишите № договора и причину столь негативного отзыва. Если Вы Якимова Марина, то просто пишите от своего имени. Или просто боитесь ответить по статье "Клевета"?

Марина

2 янв. 2019 в 00:25

Санкт-Петербург

Опять по себе судите? Я не вы, я не пишу от чужих имен.

-23

марина

11 янв. 2019 в 16:56

Тула

Сколько же времени вы потратили нажимая "это ложь" и "это правда"? %) поражаюсь сколько времени вы тратите на то, чтобы спрятать косяки своей "работы", не проще нормально работать?

марина

28 дек. 2018 в 21:21

Мурино
1 оценка
Не рекомендую

Мы свои деньги не можем получить уже 4 месяца!
То, что делает эта фирма и ее директор – просто безобразие, издевательство над людьми. Заказали тур в Тунис, оплатили всю сумму за месяц до поездки, нам сказали, что тур забронирован. Только за день до вылета нам сообщили, что мы не летим никуда. Спустя время выяснилось, что оказывается тур нам даже не бронировали (это нам сообщил туроператор). А деньги не возвращает по-человечески, нервы треплет, время тянет месяцами. И самое интересное – директор почему-то все выставляет так, как будто вдруг это мы стали ему должны что-то, как будто одолжение нам великое делает, что НАШИ ЖЕ деньги возвращает. И ведь это не единичный случай, просто он заставляет людей удалять отзывы, а если не соглашаешься засунуть свое мнение куда подальше, то просто не возвращает деньги, угрожает судами и шантажирует распространением личной информации. Вот такая контора. Обращайтесь, здесь всегда рады новым клиентам.

-16

Павел

1 янв. 2019 в 22:52

Санкт-Петербург

Турист отказывается посетить офис для получения возврата, шантажируя нас тем, что мы обязаны выслать 10 тр на карту туриста (с физ лица на физ лицо) в противном случае турист обещает написать 10 негативных отзывов в интернете, таким образом единственной целью данного отзыва является побуждение нас нарушить кассовую дисциплину и отправить 10 тр на карту туриста. Турист отлично помнит, что оплату производил в офисе, о чем имеется видеозапись. Так же турист однобоко излагает ситуацию. Туром в Турцию он остался доволен, который был ему сделан взамен тура в Тунис, который не состоялся по причине банкротства центра бронирования. Данный факт был задокументирован и турист получил уведомление. Тем неменее из 200 тр оплаченных за Тунис туристу на 20.12 остались должны 10 тр которые он отказывается забирать в соответствии с кассовой дисциплиной, требуя перевод с карты на карту. Так же турист забывает, что подписав договор он был ознакомлен о порядке возврата за тур при банкротстве организатора, но данный факт так же забыт. Очень жаль что подобные Вашему ресурсу сайты стали площадкой для нечистоплотного шантажа, вместо действительно конструктивного диалога с клиентом.

Марина

2 янв. 2019 в 00:25

Санкт-Петербург

У нас выманили деньги под предлогом продажи тура. Данная услуга не была предоставлена, деньги в полном объеме и в положенные по закону сроки не возвращены. Деньги директор обещал вернуть все на банковскую карту в своем ответе на нашу официальную претензию. Способ возврата денег на нашу карту именно от физического лица был выбран директором фирмы, почему он не делает это с счета фирмы банковским переводом нам неизвестно. Почему директор фирмы ссылается на нашу поездку в Турцию так же непонятно, это был тур не "взамен", за эту поездку мы заплатили из своего кармана и не просили никаких скидок и прочее. Никаких документов, подтверждающих бронирования нашего в тура в Тунис и передачи денег нам, директор фирмы так и не предоставил, хотя мы неоднократно просили. Был официальный запрос туроператору, ответ - тур забронирован не был и деньги им не поступали. Пользовалась ли турфирма услугами центров бронирования нам неизвестно, т.к. на наш официальный запрос дать нам какие-либо подтверждающие документы, номера бронирования директор так и не предоставил. По поводу шантажа – всё как раз наоборот, директор фирмы шантажировал нас длительное время, заставлял удалять отзывы (поэтому был…

-26

Александр Левской

21 дек. 2018 в 01:42

Siverskiy
5 оценка
Рекомендую

Вы лучшие! Все сыпятся, а Вы стоите и это радует. Хочу поблагодарить за то, что отговорили от полета на Хайнань. Видел, что творится теперь там и рад, что уговорили лететь в Тай, вместо Китая. Я ведь пришел к Павлу за Китаем, но он профессионально объяснил, что высока вероятность не улететь, т. к. фирма оператор может просто не организовать поездку. И предложил Baan krating отель на Пхукете. Рассказал, что это за место, пообещал райский отдых - так и получилось. Отель находится в Джунглях, представляет собой отдельные домики, наш был с видом на море, каждое утром просыпались под звуки прибоя- это рай. Буду теперь всегда с Вами ездить. Еще раз огромное спасибо за работу.

Егор

12 дек. 2018 в 01:31

Siverskiy
5 оценка
Рекомендую

Становитесь наконец туроператором, чтобы радовать таких как я не только поиском чужих туров, но и своих! Вы молодцы, всегда доволен Вашей работой

Ирина

20 ноя. 2018 в 22:15

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Тайское турне или как я посетила 6 городов, проживала в 3 разных виллах и 3х отелях, поездила на Слонах, ловила крокодилов, летала на дельтаплане, парашюте……
Меня просто переполняют эмоции, поэтому делюсь. Улетали от «Тур Поиска» в ноябре на 2 недели в super tour в Тайланд, организовывал менеджер Павел. Поскольку знаю его давно, поставила задачу: сделать тур как для себя, чтобы каждый день новые эмоции, разные интересности и недорого)
Вот что получилось. Летим в Бангкок, останавливаемся на 2 дня в отеле Baiyoke Sky в spice zone, номер на 59 этаже, фото прикладываю) Бангкок – столица! Поэтому тут есть все, множество достопримечательностей – Королевский дворец, Храм Изумрудного Будды, шопинг – «ночной рынок» где продается все от вещей за 10 батт (20 руб) до многомиллионных (украшения, интерьерные вещи). Множество торговых центров порадовали ассортиментом, цены ниже чем в других городах Тайланда (т.к. мы за тур посетили 6 городов говорю уверенно).
Далее мы остановились в Паттайе – это греховный город со множеством Трансвеститов, нетрадиционных ребят, но тут мы остановились на 2 ночи в отеле Siam bayshore resort pattaya, Павел посоветовал его из-за локации – близко в walking street…

Марина

4 янв. 2019 в 14:08

Санкт-Петербург

Достоверно известно, что это фейковый отзыв, написанный самим директором турфирмы :) вот такая конторка :)

-29

Роман

20 ноя. 2018 в 20:13

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Жизнь без отдыха невозможна, а если отдых начинается, продолжается и заканчивается в отличном отеле - жизнь становится еще лучше))) Итак, немного о моем путешествии, организованном коллективом «Тур Поиска». Была идея впервые полететь через турфирму на море. Честно говоря, моря и океаны я уже все повидал, ну или почти все) И всегда сам, часами рыща по просторам интернета, бронируя отели на букинге и билеты на скай сканере. Пока не случился со мной инцидент, я бы сказал инцидентище! Купил я очередные билеты на сайте Sindbad приезжаю на Мале, за 24 часа захожу на сайт Аэрофлота для их регистрации и….бронь не найдена. Снова захожу и снова….бронь не найдена. Звоню в АФ а мне мило отвечают- Вашей брони нет! Далее долгая нецензурная брань дома, упреки всехи вся….в итоге понял сам дурак)) Эта стало первым звоночком на пути в «Тур Поиск». Попал я сюда не случайно, мои коллеги по цеху уже много лет летают через эту фирму и рекомендовали мне обратиться. Я подумал, ну если кинут то хоть офис есть куда придти))) Прихожу сразу целенаправленно к менеджеру по имени Павел, т.к. наши от него в восторге. Объясняю ситуация, мол на море хочу, не более 2х пересадок. Он сходу выслушав меня, поняв мои…

александр

8 ноя. 2018 в 12:28

Череповец
1 оценка
Не рекомендую

Мы пришли в турфирму Тур Поиск с готовым решением в какой отель и когда хотим лететь. 27 июня оформили договор и сразу оплатили всю сумму. Через месяц, перед самым вылетом (после нескольких звонков в Тур Поиск) выяснилось, что мы никуда не летим, что туроператор отменил наш обратный рейс, что мы можем полететь только на 13 ночей вместо 18. Мы решили не терять отдых, заплатили за новый тур и улетели отдыхать. Ген. директор турфирмы нас убеждал, что вернет деньги за первый тур в течение нескольких дней.
По возвращению денег нет. Спрашивали, уточняли – да, ваши деньги вернули, я отправил вам банковским переводом, ждите, даже присылал платежку, но деньги так и не пришли. Сказал, что заблокировали его счёт. После этого обещал, что вернет все деньги наличкой в офисе в конце недели – в пятницу ночью сообщил, что можете не приходить, денег нет. На следующий день дал нам гарантийное письмо, в котором обещал отдать всю сумму в течение недели, но и за месяц мы всю сумму так и не получили. Ген. директор фирмы начал утверждать, что ему не вернули наших денег и он нам возвращает из своих средств. На вопрос «Вы разве не утверждали, что вам вернули все наши деньги и что они лежат у вас на…

-10

марина

8 ноя. 2018 в 12:27

Череповец
1 оценка
Не рекомендую

Ездили с данной фирмой в Турцию в этом сентябре. Были вынуждены взять этот тур, потому что в Тунис, куда мы хотели поехать, директор этой фирмы нам не забронировал тур. Но и тут было все не слава Богу. Мы заказали и полностью оплатили тур за сутки до вылета, сразу попросили номера билетов для того, чтобы заранее зарегистрироваться на рейс, поскольку мы с маленьким ребенком и для нас очень важно где сидеть. Директор фирмы нам сказал: «Звоните сами в авиакомпанию и узнавайте номера билетов», ок, позвонили – нам говорят, вам в турфирме должны были хотя бы номер бронирования дать, но нам ничего не дали, перетрясли все документы, ничего нет, слава Б-гу в авиакомпании пошли на встречу и все таки дали номера и мы зарегистрировались на рейс. Перед обратным вылетом за несколько дней тоже хотели зарегистрироваться на рейс заранее и попросили прислать нам номера билетов, поскольку, когда мы летели туда билеты еще не были забронированы (так сказали в авиакомпании), Директор фирмы долго тянул, потом прислал нам номера билетов моих родителей – они летали другим туром. Потом прислал два номера билетов и номер бронирования – ка выяснилось потом номер бронирования был неверный, на меня прислал тот…

-8

Дарья Шумкова

25 окт. 2018 в 16:30

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Расскажу немного о своем опыте поездок с «Тур Поиск», а он уже большой – 7 год!
В октябре ездили семьей в Италию, организовывал поездку нам Павел. Мы всегда просим его помочь, т.к. он занимается как раз индивидуальным отдыхом. Маршрут поездки начинался в Риме и заканчивался на озере Гарда. За 2,5 недели мы посмотрели очень многое и остались довольны. Немного о самой поездке. Прилетели в Рим бортом авиакомпании «Россия», встретил нас местный русскоговорящий гид Роман, с которым мы в последствии и путешествовали до Гарды. В Риме по совету Павла выбрали отель 3 звезды- Centro Cavour. Отель действительно хороший, для трешки просто отличный! Все современно, но в Итальянском стиле, хорошие завтраки. Хочу сразу сказать, что все отели, что нам советовали в «Тур Поиск» всегда нам подходили, поэтому мнению Павла мы сразу доверились. В Риме посетили основные достопримечательности и некоторые места, куда туристов по обычным путевкам не довозят: Апельсиновый сад на Авантине, рядом с ним «Замочная скважина», откуда можно увидеть сразу 3 государства! Отмечу, что везде, где мы были с нашим гидом, которого к слову рекомендовал Павел, мы видели гораздо больше, чем показывают по стандартным…

Руслан

24 окт. 2018 в 21:32

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Вчера вернулись с Турции, отель Rubi platinum. Посоветовала его Дарья, сказала, что один из лучших отелей в Алании. Мы скептически к Алании всегда относились до этой поездки. Т.к. считали этот регион экономичным, прежние разы были в Белеке, но согласились т.к. в Алании все же теплее. И скажу честно остались очень довольны! Во-первых, отель новый, все идеально чистое и свежее. Во вторых сервис отличный. И главное для деток – супер питание и удобный вход в море. Спасибо Дарья, будем Вас рекомендовать!

Екатерина

22 окт. 2018 в 22:45

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Это первый тур с данной компанией. Но я осталась довольна. Поездка была во Вьетнам. Поскольку задача была посетить не только Вьетнам но и Камбоджию я стала искать готовые комбинированные туры. Как оказалось их не так и много с вылетом из Санкт-Петербурга. Поскольку мой муж не готов был лететь из Москвы, стали сами считать перелеты+ отели + экскурсии. В итоге тур стал стоить более 5 тысяч $. Коллега моя посоветовала позвонить для просчета тура Павлу, который отправляет, как выяснилось многих из нашей фирмы. Я не особо доверяю турагентам, т.к. понимаю, что это риск. Ведь фирма может закрыться и исчезнуть с моими деньгами. Но мне рассказали ситуацию с друзьями коллеги, которые купили у Павла тур через Полар, который как раз закрылся, так Павел полностью вернул сумму за тур, а сейчас совместно с туристами возвращает свои деньги – это конечно меня убелило в надежности менеджера и фирмы «Тур Поиск».
Приехав в офис к Павлу для понимания, сделает ли он то, что я хочу, я через час поняла, что попала по адресу)))) Павел, как я поняла, специализируется по Азии, поэтому за 30 минут дал мне весь расклад, причем цена оказалась ниже той, что я сама искала на 20%. Причем отели и логистику мне…

Ирина

21 окт. 2018 в 17:30

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Остались довольны поездкой в Чехию на день рождения супруга. Менеджер Дарья организовала для нас отличный отель King Charles Boutique. Отдельное спасибо за рекомендации по отдыху, очень помогли нам. Т.к. это первое путешествие в Чехию, мы много не знали. Впредь будем к Вам обращаться.

i jakushkina@yandex ru

20 окт. 2018 в 21:06

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Всегда приятно работать с Вами. Хочу поблагодарить за отлично организованный тур на Майорку. Вся наша компания благодарит Дарью за отлично подобранный отель SOL GUADALUPE и рекомендации по экскурсиям. Всегда приятно работать с профессионалами. Единственное, рекомендую скорее обновить сайт, т.к. он немного не дотягивает до уровня Ваших менеджеров, но это мелочи.

Вера

19 окт. 2018 в 16:18

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Летали в Доминикану от "Тур Поиска" в сентябре этого года. До этого были на Маврикий и Самуи. Что нравится в работе этой фирмы - индивидуальный подход. Предлагаются варианты, которые подходят не только по цене но и по пожеланиям. Ранее сталкивалась с тем, что менеджеры не хотят услышать клиента и "всовывают" то, что им выгодно продать или совершенно не то, что хочется мне. Стала работать с Дарьей и Павлом и уже 4 года очень довольна их работой. Бывают конечно не столько оперативно отвечают на запросы, зато когда на отдыхе и нужна связь 24 часа в сутки помогают. Читала тут отзывы про возвраты, был у меня как раз в апреле случай, когда я отказалась от тура за 2 недели до вылета, т.к.шеф не отпускал. Мне вернули все деньги (приличная сумма) за 10 дней после заявления, причем в последствии даже минимизировав штраф до 20 долларов. Возможно разные ситуации у людей, но я полностью доверяю фирме и их директору, т.к. ездят от "Тур Поиска" с нашего отдела только более 10 человек. В декабре будем традиционно заказывать корпоратив для нашей компании, так что до встречи:-)

Марина

4 янв. 2019 в 14:10

Санкт-Петербург

И это еще одно альтерэго директора данной турфирмы :)

-28

Дмитрий

19 окт. 2018 в 11:59

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Это уже 10 или 11 поездка от данной фирмы. Поэтому пора написать отзыв)))
Были с друзьями у Камбоджии, проехали от Сиемреап далее в Пномпень и закончили Камбоджийское турне на пляжах Сианкувиля. Маршрут помогал составить менеджер Павел, который и работал с нами. Поскольку прямых перелетов не было, Павел посоветовал лететь через Дубай, туда была короткая стыковка, обратно ночная. Прилетели, нас встретили местный гид и отвез в отель, назывался Siem Reap Boutique Villa. Павел посоветовал его и мы были очень довольны: чистые номера, близко променад (метров 500-600) отличный по Азиатским меркам завтрак. К слову мы познакомились с девчатами из Москвы, они жили в 4-ки, которая по факту отказалась дороже нашей трешки в 2 раза и там было полно тараканов и жуткий завтрак.
Посетив главную достопримечательность, да и в принципе цель поездки Ангкор и плавучую деревню через 4 дня отправились в Пномпень. Важно отметить, что нас все это время сопровождал местный гид, которого нам порекомендовал Павел. Мы конечно сравнивали цены на гидов в Фейсбуке и поняли, что лучше за те же деньги, но проверенный и рекомендованный человек. Забегая вперед скажу, что гид был супер профессионал, мы остались…

Мария

17 окт. 2018 в 12:43

Светлогорск
5 оценка
Рекомендую

Решила написать отзыв, прочитав то, что написала Марина Якимова и после звонка сотрудницы "Тур Поиска" Дарьи традиционно уточняющей как я отдохнула. Начну с самой поездки. В марте 2018 года обратилась к Дарье с просьбой подыскать тур в Турцию в любимый нами Maxx Royal в Белеке. Поскольку тур вышел более чем в 15 тысяч долларов, я решила сравнить цену "Тур Поиска" с другими фирмами и нашла тур на 10% дешевле. Я позвонила Павлу сразу, т.к. езжу от ребят уже 6 лет, но он сказал, что ниже цену сделать нельзя, т.к. скидка 3% с промо тарифа это максимум, даже при такой цене. Я обиделась и взяла тур в агентстве "Апельсин", туроператор "Библио" бронировали через "Интравел столешники", т.к. 10% разница ощутимая для меня. Я тогда забыла про поговорку: "дешевый сыр..." хотя Павел честно предупреждал, что такой разницы в цене просто не может быть. В итоге перед вылетом я в новостях увидела информацию, что "Интравел" закрылся, прибежала в агентство "Апельсин", где мне директор Мария сказала, простите, подавайте в суд, но вариантов нет как и денег. В итоге я пришла к Павлу "Тур Поиск" рассказала ситуацию…

марина

16 окт. 2018 в 22:47

Краснодар
1 оценка
Не рекомендую

Миллион раз пожалели, что связались с данной контрой.
27 июля – тот злосчастный день, когда мы пришли в ТурПоиск и купили тур в Тунис с вылетом 30 августа. В этой же конторе затем купили тур и мои родители, чтобы поехать всем вместе. Далее несколько раз (за две недели, за неделю, за несколько дней) пытались уточнить подтвердили ли тур, есть ли билеты, и что интересно, когда телефон брал Павел, он утверждал, что все в порядке, а когда отвечала какая-то девушка, она говорила, что подтверждения нет.
29 августа вечером – после нескольких звонков выяснилось, что нет обратных билетов, что нас могут оправить только на 13 ночей вместо 18-ти с возвращением 10 тыс.руб. Естественно мы отказались.
30 августа – покупаем другой тур в Турцию, благо были деньги на кредитке. Павел переоформляет нам договора с переплатой равной сумме первых туров и говорит, что таким образом не надо писать никаких заявлений на возврат, что и так понятно, что переплату нужно вернуть. Павел говорит, что деньги им вернутся через 3-5 рабочих дней, и переправка нам займет примерно столько же.
Мы 2 недели отдыхаем, рассчитываем, что по возвращению как раз вернутся наши деньги, но не тут-то было.
14 сентября –…

-12

марина

16 окт. 2018 в 23:36

Мурино

Сегодня ночью Павел переслал еще 5 тыс. руб. И из-за данного отзыва грозит нам теперь судом, говорит, что ни копейки нам теперь не отдаст, что это клевета...видимо все, что не устраивает Павла должно считаться клеветой и я не могу делиться своим мнением...

-10

Павел

17 окт. 2018 в 00:24

Санкт-Петербург

Добрый вечер! Пишу только факты: 1. Вами заключен договора на туры в Турцию № 9275 и № 9208, по которым Вы успешно отдохнули и имеется запись разговора, что турами Вы остались довольны. 2. До этого Вы действительно оформляли туры в Тунис, заказанные через центр бронирования "Интравел Столешники", которые признали себя банкротами, данная информация содержится на официальном сайте РОСТУРИЗМа. 3. Поскольку мы дорожим репутацией мы согласились возместить Вам потери по туру в Тунис. Вначале, предложили Вам полететь на меньшее количество ночей с возвратом 30 тр. (не 10 как Вы пищите, к слову тур стоил 180 тр на 18 ночей, Вам предложили полететь на 13 с возвратом 30 тр!). Поскольку Вас такой вариант не устроил, Вам предложили возврат средств. Сроки Вам конкретные никто не называл, т.к. по закону мы в принципе не должны были его делать. 4. На данный момент Вам вернули 100 тр, о чем имеются подтверждающие документы. Поскольку Вы не хотите ждать возврата оставшейся суммы мы предлагаем Вам обращаться в суд, где Вам объяснят, что средства переданные центру бронирования возмещаются туристу только через страховую компанию "Якорь", но никак не турагенстовом "Тур…

Мария

17 окт. 2018 в 12:43

Светлогорск

Павел

19 окт. 2018 в 22:14

Светлогорск

–

марина

26 окт. 2018 в 21:24

Санкт-Петербург

Мои родители обратились к туроператору с официальным запросом и получили интересный ответ. Оказывается, что туроператору заявка на тур поступила только 23.08 (родители отдали деньги 16.08), а денежные средства к ним НЕ поступали вовсе. Туроператор сразу отказал в туре (видимо мест в отеле уже не осталось) и утверждает, что не получал каких-либо запросов на изменение тура от турагента. Таким образом, у моих родителей даже не было шанса поехать в тур.

-10

марина

30 окт. 2018 в 20:45

Санкт-Петербург

Мы запросили информацию по туру в Тунис на 18 ночей у туроператора – им оказывается ДАЖЕ НЕ ПОСТУПАЛО ЗАПРОСА на данный тур для нас. При этом Павел неоднократно говорил о том, что наш тур подтвержден, а вечером перед вылетом Павел сказал нам, что турфирма сократила срок тура, что что-то с обратным самолетом и нас могут оправить только на 13 ночей. Естественно мы отказались и у него же купили новые туры, но в Турцию, так как потерянное время отпуска нам точно никто не вернет. Деньги за туры несостоявшиеся мы до сих пор не можем получить в полном объеме.

-10

марина

31 окт. 2018 в 21:55

Яблоновский

Нами написано заявление в УМВД Центрального района (ул. Мытнинская д.3). Кто считает себя обманутыми данной организацией, тем рекомендуем обратиться туда же, там ждут ваших заявлений. Наличие расписки об отсутствии у вас претензий к ООО "Тур Поиск" не имеет значения и не делает действия данной организации правомерными - со слов оперуполномоченного. От нас с Вами зависит сможет ли эта организация и дальше обманывать простых и честных туристов.

-9

марина

1 ноя. 2018 в 08:37

Яблоновский

Я не скрывала ничего до этого момента, коме того, что Павел постоянно только угрожает мне судом, исками, деньгами за то, что я рассказываю о сложившейся ситуации в интернете. Теперь требует вернуть 95 000 руб (хотя отдал нам в общей сложности на данный момент только 90 500 руб) для того чтобы он отозвал свой иск на меня за клевету из полиции.

-11

Сергей

5 ноя. 2018 в 23:35

Москва

Марина и Александр, это юрист компании "Тур Поиск" Сергей. От Вас на сегодняшний день не поступало ни одного заявления или претензии, которые мы могли бы удовлетворить. Все возвраты делались Вам на Вашу банковскую карту физ. лица Иванова Александра в размере 90 тысяч 500 руб. без заявлений! Это говорит о полном доверии к Вам, что Вы будете помогать в возврате наших уже средств от закрытого центра бронирования. Вы сейчас льете много грязи про нашу компанию, но забываете все время факты, что у нас до сих пор нет законных оснований для Выплат Вам. Вам предлагалось помочь нам вернуть Ваши средства мирно, без этой грязи, именно поэтому мы вернули уже 50% суммы, но Вы решили, что на нас можно давить негативными отзывми - зря. Ждем от Вас заявления и в установленный законом срок дадим ответ. Помните, Вы уже нарушили закон ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации, обвиняя нас в том, чего сами не просили (как выше писал ни одного от Вас заявления не поступило). Это говорит лишь о том, что Вы преднамеренно портите нам репутацию даже не планируя писать никаких заявлений. Очень странный поступок.

Сергей

5 ноя. 2018 в 23:35

Москва

Марина и Александр, это юрист компании "Тур Поиск" Сергей. От Вас на сегодняшний день не поступало ни одного заявления или претензии, которые мы могли бы удовлетворить. Все возвраты делались Вам на Вашу банковскую карту физ. лица Иванова Александра в размере 90 тысяч 500 руб. без заявлений! Это говорит о полном доверии к Вам, что Вы будете помогать в возврате наших уже средств от закрытого центра бронирования. Вы сейчас льете много грязи про нашу компанию, но забываете все время факты, что у нас до сих пор нет законных оснований для Выплат Вам. Вам предлагалось помочь нам вернуть Ваши средства мирно, без этой грязи, именно поэтому мы вернули уже 50% суммы, но Вы решили, что на нас можно давить негативными отзывами - зря. Ждем от Вас заявления и в установленный законом срок дадим ответ. Помните, Вы уже нарушили закон ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации, обвиняя нас в том, чего сами не просили (как выше писал ни одного от Вас заявления не поступило). Это говорит лишь о том, что Вы преднамеренно портите нам репутацию даже не планируя писать никаких заявлений. Очень странный поступок.

–

марина

8 ноя. 2018 в 12:26

Череповец

обычно юристы читают документы и проверяют, что пишут сами. А тут неудачно скопированное откуда то сообщение, в стиле Типичный Павел :) Юрист Сергей, зачем вы отправили наши деньги кокому-то Иванову Александру, будьте любезны, оправьте их нам, очень ждем :))))

-9

ЕМ

14 ноя. 2018 в 23:36

Санкт-Петербург

Марина, спасибо вам за отзыв и совет обратиться в УМВД Центрального района Нам тоже не возвращают деньги за несостоявшийся тур Прошло уже более 3 месяцев. Павел кормит обещаниями Бесконечные причины отсутствия у него денег. Приняли решение обращаться в суд.

-10

Ирина

26 ноя. 2019 в 22:37

Санкт-Петербург

Марина, доброй ночи! Нахожусь в подобной ситуации, собираюсь завтра подавать заявление в УМВД и Роспотребнадзор. Чем у Вас все закончилось?

–

Ирина

26 ноя. 2019 в 22:41

Санкт-Петербург

Здравствуйте, нахожусь в подобной ситуации, планирую обращаться в суд. Поделитесь, пожалуйста, опытом, чем все закончилось?

–

Валерия

11 окт. 2018 в 23:49

Санкт-Петербург
1 оценка
Нейтрально

Два месяца вынуждена слушать враньё Павла , за сто тысяч рублей испорченый отпуск и проблемы с возвратом денег , бесконечное наглое вранье

-7

Павел

19 окт. 2018 в 22:17

Светлогорск

Напишите пожалуйста номер договора или Фамилию, поскольку у нас был возврат с именем Валерия только один и он уже получен.

Марина

4 янв. 2019 в 13:57

Санкт-Петербург

А вы считаете, что если деньги вернули, то вам должны все простить? Все что вы врали, что время тянули, что людей без отпуска оставляли? Серьезно? Чтоб с вами всю жизнь так обращались, как вы с людьми поступаете!

-26

Анатолий

20 фев. 2018 в 06:05

Сосновый Бор
1 оценка
Нейтрально

Добрый день, Павел Юрьевич! Я смотрю не я один в такой ситуации! У данной компании "тур-поиск" это обычная практика, Терновский П. Ю. Может месяцами тянуть с возвратом денег. Просто вежливо разводить и НЕ ВОЗВРАЩАТЬ деньги.
полезно? да / нет

-4

Марина

4 янв. 2019 в 13:59

Санкт-Петербург

Как жаль, что поздно прочитала ваш отзыв. К сожалению данная фирма до сих пор промышляет тем же самым, просто ужас какой то.

-27

Галочкина Людмила

28 ноя. 2017 в 16:29

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Наша группа в полосатых купальниках, хотела бы оставить свой отзыв о работе сотрудников агентства «Тур Поиск». А если более чем серьезно, грамотный порядочный доброжелательный коллектив, которым руководит Павел Терновский всегда достоверно, точно и рентабельно предлагает путешествия по различным направлениям. Не было ни одного раза за 10 лет работы с «Тур Поиском», чтобы мы многочисленные туристы остались хоть чем-то недовольны по предложенным нам вариантам туров. Огромное спасибо ребятам за профессионализм, за знание своей деятельности при этом за адекватные цены и всегда предлагаемые скидки и акции.
Практически каждый из нас, пользуется услугами «Тур Поиска» по 3-4 поездки в год. За 10 лет мы успешно посетили более 60 стран и не по одному разу: Тайланд, Вьетнам, Индию, Китай, ОАЭ, Египет, Тунис, Марокко, Кипр, Грецию, Турцию, Тенерифе, Майорку, Родос, Крит, Закинтос, Корфу, Круизы по Европе, а так же страны СНГ: Грузию, Армению, Азейрбайджан – везде все было на высшем уровне. Спасибо за сотрудничество до новых встреч.
P.S. будем продолжать рекомендовать Вас всем своим знакомым и клиентам
Галочкина ЛА, Бессонова И.М., Четвертенкова Н.В., Галочкин А.В., Гусева Л.И., Томилина…

Алена Долгих

24 мая 2017 в 15:59

Валдай
1 оценка
Не рекомендую

Очень неприятно начинать свой долгожданный отпуск с конфликта с турагентством и неприятными неожиданностями, связанными с сокращением нашего тура. Долго выбирали путевку самостоятельно, а в итоге выбрали тур на 7 ночей и 6 дней от Библиоглобус, покупали через агентство"Турпоиск" в Невском Атриуме у менеджера Татьяны Дубининой.
Ситуация в следующем: при покупке тура не были озвучены все возможные чартерные рейсы, входящие в тур, было сказано лишь про 1 вылет ( самый ранний и как оказывается нам недоступный) из 3х возможных.
По телефону и лично при встрече нам неоднократно ответили, что время вылета 3 часа ночи. Это был принципиальный момент. Никаких слов о том, что есть несколько рейсов и посадить могут на любой из них сказано не было. Оговорено было только то, что "за сутки до вылета время рейса может измениться - на чартерах бывают временные сдвиги и задержки". На этом мы заключили договор. На следующий же день после покупки мы получаем подверждение от отеля - ПЕРВОЕ ПИСЬМЕННОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ о времени поездки, в котором стоит уже другое время вылета, а именно 16-35.
При этом доводы агента - "добавился еще один рейс, которого не было". А по…

-12

Павел Юрьевич

30 мая 2017 в 16:16

Москва

Ответ от руководства компании «Тур Поиск»:

Уважаемая Алена Игоревна!

Я приношу Вам свои искренние извинения за то, что Вы остались недовольны работой нашей компании. Позвольте дать комментарий на Ваш негативный отзыв. 21 мая в 21:05 вечера, уже после официального закрытия офиса на Марата 1, Вы приехали оформлять турпутевку на Кипр с вылетом 28 мая у нашего менеджера Татьяны. Она сообщила Вам время вылета и сказала, что оно ориентировочное, может меняться в любую сторону, т.к. это чартерный рейс. Другие рейсы к Вашему приезду были недоступны, на них просто не было мест, поэтому время вылета недоступных рейсов Вам и не называлось. Тур был куплен Вами, осознавая, что время вылета может меняться, это обозначено в договоре № 428-2017 и озвучивалось нашим менеджером Татьяной.

Немного информации по рейсам и конкретизации этих рейсов по туроператору «Библио Глобус». У данного туроператора в один день может лететь несколько рейсов. Туристу, когда есть выбор, предлагается оформить конкретизацию рейса (она платная стоит 30 у.е. на человека). Поскольку на момент Вашего прихода был только 1 доступный рейс, как выше сказано, другие были отмечены проданными, поэтому Вам сообщили время…

Марина

4 янв. 2019 в 14:12

Санкт-Петербург

узнаю методы работы этой турфирмы...:(

-28

Игорь

15 авг. 2014 в 00:09

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Советую ребят подберают то что нужно нам за цены на 3-4 пртцента ниже чем у других! Решают все задачи! Как пример нам пришлось аннулировать бронь за неделю до вылета! Павел помог найти заменный туристов и мы потеряли копейки хотя при звонке туроператору нам сказали минимум 50%

Гостиницы рядом

Отель Невский Форум 4*

30 метров

Отель «Nevsky House» 3*

40 метров

Отель Невский Ряд - Невский 100

50 метров

Отель «Невский 100»

50 метров

Тур Поиск

Контакты

Телефон

E-mail

Сайт

Адрес

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

82 отзыва

Гостиницы рядом

Похожие категории