Телефоны

+7 865 251-10-10
+7 865 251-15-15 Кулакова проспект, 18/5

E-mail

Сайт

Адреса

Ставрополь, Доваторцев, 38г

Кулакова проспект, 18/5

Промышленная 5-я, 7

Транспорт

Остановки
  • Завод Спецконструкций

    80 метров

  • Кирпичный завод

    200 метров

  • Межрегионгаз

    260 метров

Район

  • Промышленный район

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 865 251-10-10, +7 865 251-15-15, или написать письмо на электронную почту garage.autoservice@gmail.com
  • Ставрополь, Доваторцев, 38г. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Завод Спецконструкций" – 80 метров, "Кирпичный завод" – 200 метров
  • График работы такой: ПН: 08:30-19:00, ВТ: 08:30-19:00, СР: 08:30-19:00, ЧТ: 08:30-19:00, ПТ: 08:30-19:00, СБ: 08:30-19:00, ВС: 08:30-19:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (51 голос)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Доваторцев, 38г
  • 🕒   Промышленная 5-я, 7
  • 🕒   Кулакова проспект, 18/5
Пн 08:30 – 19:00
Вт 08:30 – 19:00
Ср 08:30 – 19:00
Чт 08:30 – 19:00
Пт 08:30 – 19:00
Сб 08:30 – 19:00
Вс 08:30 – 19:00

Местное время в Ставрополе – 13:56

Рекомендация: позвоните по номеру +7 865 251-10-10 и уточните график работы

Похожие места поблизости

290 метров
Nissaныч (отзывы)

Автосервис Nissan

Шпаковская, 97

390 метров
GALANT (отзывы)

Автотехцентр

Шпаковская, 95

440 метров
Help авто (отзывы)

Служба эвакуации автомобилей

Матросова, 65а

1.2 км
Авто-Дворик (отзывы)

СТО

Ворошилова проспект, 1

1.2 км
Метро (отзывы)

СТО

Шпаковская, 96 к1

1.3 км
Шиномонтажная мастерская (отзывы)

ИП Шипилов С.В.

Тухачевского, 8а к1

1.5 км
ШИНЫ и ДИСКИ (отзывы)

Автоцентр, ИП Кулева Н.А.

Краснофлотская, 157/1

1.5 км
Вираж (отзывы)

Сервисный центр

Тухачевского, 10а

1.6 км
Протектор (отзывы)

Магазин автошин

Льва Толстого, 156а

1.6 км
Автосервис (отзывы)

ИП Колесников Р.Н.

Пирогова, 13а

1.6 км
Сигма СК (отзывы)

Автосервис

Пирогова, 13а

1.8 км
Еврошина (отзывы)

Автотехцентр

Краснофлотская, 88 к1

2 км
СТО (отзывы)

ИП Лосев В.В.

Пржевальского, 18

2 км
ХАДО (отзывы)

Торгово-ремонтная компания

Серова, 158а

2.1 км
Автоцентр на Доваторцев (отзывы)

60

Доваторцев, 60 / Юго-Западный 1-й проезд, 3

51 отзыв

Регистрация не требуется

6 дек. 2018 в 15:34

  • Кисловодск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приехали заделать скол на стекле. В итоге скол как был так и остался, так ещё и стекло поцарапали

1

31 янв. 2019 в 11:01

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Ирина, добрый день!Очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация! К сожалению, гарантия на ремонт стекол а именно ремонт сколов и остановку трещин не распространяется, в связи со множеством факторов: попадание грязи, влаги, неаккуратная мойка аппаратом высокого давления, резкие перепады температур и тд. По вопросу царапины на стекле, очень просим Вас связаться с нами для урегулирования данной ситуации 51-15-15 доб. 354 Руководитель клиентской службы Надежда.

-1

16 авг. 2018 в 13:41

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
СТО отстой.Обходите стороной!!

11

27 авг. 2018 в 17:04

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Александр, подскажите чем вызвано столь негативное мнение? Если у Вас имеются какие-либо замечания, озвучьте их пожалуйста! Оставьте Ваши контакты для связи или перезвоните: 8(8652)51-10-10 доб. 354 Руководитель клиентской службы, Надежда!

-4

13 июля 2018 в 21:18

  • Ставрополь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился по тел. Есть ли специалист по топленой системе? Да, говорят приезжай. Подняли, посмотрели. Не мы помочь не можем, не знаем как у вас работает обратка топливной системы, оставьте автомобиль у нас ,
а через пару дней отвезем его в Михайловск, там спец посмотрит (такой же спец).
В рекомендации написали: течь топлива (это я им с самого начала сказал), износ резины и поэтому эксплуатация не рекомендована.
Гони 300 руб за осмотр резины. А причем здесь резина, если я приехал по вопросу течи топлива?
Жаль траты времени и денег. Там спецов НЕТ.

17

17 июля 2018 в 11:55

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Алексей, добрый день! Очень жаль, что произошла такая ситуация! Мы уделяем большое внимание качеству. Оставьте пожалуйста Ваши контактные данные (ФИО, гос.номер или телефон) для того чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации. Также Вы можете самостоятельно позвонить по номеру 8(8652)51-10-10 доб. 354 Надежда, руководитель клиентской службы. По Вашему комментарию невозможно определить где и когда произошла данная ситуация и не представляется возможным помочь в решении! Ждем обратной связи от Вас!

-15

17 мая 2018 в 15:33

  • Курганинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самое дерьмовое сто,пригнал машину на замену помпы,заменили помпу,сказали что нужно менять и пробку радиатора,спорить не стал,надо так надо,после чего рванул расширительный бачек,поехал к ним же,поменял,после чего разорвало радиатор,поехал к ним разбираться,ничего так и не доказал,тупые менеджеры совсем не понимают устройства машины,поехал на другое сто там все сделали,оказывается когда ублюдошный мастер менял расширительный бачок сломал мне термостат,но об этом умолчал,из за этого все и понеслось,и да,пробка была не новая и не рабочая,принес ее даже без упаковки,всем советую если вам дорога ваша машина деньги и средства,то поищите другое сто!я не конкурирующая фирма,а реальный пострадавший от этой шарашки

43

31 янв. 2019 в 11:07

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Виктор, добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация! Мы уделяем большое внимание качеству! Для того чтобы разобраться в ситуации нам необходимо понять на каком из комплексов это произошло! Укажите пожалуйста какую-либо информацию (ФИО, гос.номер, №заказ-наряда) или свяжитесь с нами 51-10-10 доб 354, Надежда - руководитель клиентской службы!

5 апр. 2018 в 19:37

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обслуживаюсь в Гараже 8 лет(Ауди А 6)...за последнее посещение 29 марта ставлю кол!!...с минусом..все хуже и хуже...При обращении на ТО просил обратить внимание на горящую контрольную лампу..неисправность двигателя...сделали диагностику...в рекомендациях(с заказа-наряда..дословно)...заменить нижнюю часть впускного коллектора с левой стороны..стоимость 30000 руб!!??...при обращении в другой сервис...поменяли фильтр салона,тк был неправильно установлен( Хотя стрелками было показано..как надо устанавливать)...а вместо смены коллектора...ремкомплект...за 3(Три!!) тысячи рублей...с работой!!...Экономия 27000 руб!!..Браво ГАРАЖ!!...после ТО..традиционно бесполезный опрос...как вы оцениваете сервис...после критики..звонков нет...обзвонил знакомых...может думаю..у меня так сложилось...оказывается никто уже не обслуживается по разным причинам...почитал резензии в Отзывике...на 1 положительный отыв...2-3 отрицательных...перестали нравиться большие холдинги...раздутые штаты..никто ни за что не отвечает...увы..одно радует..мастера в Ставрополе есть!!

37

23 апр. 2018 в 11:57

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Добрый день!
Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем сервисе! Мы уделяем большое внимание качеству. Позвольте нам, еще раз попробовать оправдать Ваше доверие. Спасибо что являетесь нашим клиентом, надеемся, что наши партнерские отношения будут продолжены! Мы разобрались детально в описанных вами ситуациях. Ситуация, касаемо ремня, нами не забыта. Разрешите Вас исправить, это был ремень ТНВД (на который завод производитель не дает никаких рекомендации и он рассчитан на весь срок службы а/м). После сложившейся ситуации мы выносим рекомендации нашим клиентам производить замену каждые 100 тыс км. По вопросу салонного фильтра, к сожалению, сейчас нет возможности проверить корректность установки. Готовы возместить работу по замене в полном объеме! Вам была предложена оригинальная деталь в сборе (впускной коллектор), установив которую мы несем гарантию за проделанную работу. Вами было принято решение произвести замену ремонтного комплекта (не оригинал) в стороннем сервисе, мы не рекомендовали данную замену по причине, того, что нет возможности гарантировать корректную/долгую работу не оригинальной детали, которая может в любой момент выйти из строя!
Желаем удачи…

-24

27 сен. 2017 в 12:46

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
По мне так отличный сервис. Ребята молодцы! Я полностью доверяю им и если возникают вопросы снова обращаюсь и никогда не отказывают! Идут на встречу и реально помогают! Советую!

-27

11 сен. 2017 в 18:00

  • Кисловодск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приехал пройти тех осмотр, на мазде 3 2014 года ни чего не подозревая оплатил , между жду. Подходит мастер и заявляет: Вы предоставили автомобиль в заведомо не исправном состоянии. Я в чем дело? У Вас установлен не штатный ксенон! Как он это определил рассказать отказался . По всему виду ждал прибавки к зарплате , так как ни чего не дождался . Заполнил бумаги в которых запретил использование тех средства. Обращаюсь к руководителям обратите внимание на своих сотрудников и их действия по дополнительному заработку. А определил он ,что ксенон не штатный подняв авто на подьемник ,как объяснить не смог. В семье две машины , теперь туда ни ногой .

17

18 сен. 2017 в 13:19

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Добрый день, Николай! Отвечая, на данный комментарий, хочется отметить следующее: оплачивая 575,00 рублей, вы оплачиваете услугу по проверке Вашего автомобиля на соответствие технического регламента, а не за выдачу диагностической карты. В завершении работы, наш специалист выдал документы о несоответствии сертификации и ГОСТу фар Вашего автомобиля (п.4.3.2.2 ГОСТ Р51709 – 2001, п.1.3.7 ТР ТС 018/2011, п.3.1 перечень неисправности ПДД, ч. 3 ст. 12.5 КоАПРФ – предусмотрена ответственность). Говоря иными словами, в Ваших фарах должны быть установлены лампы накаливания, в том числе галогенные, но устанавливать в них ксенон нельзя, если это не предусмотрено заводом изготовителя. (HCR- галоген, а DCR ксенон (маркирова на фаре отсутствовала)) Наш сотрудник соблюдал весь технический регламент и требования по прохождению государственного технического осмотра именно Вашего автомобиля.
На территории всего сервиса расположены камеры видеонаблюдения, по которым можно сделать вывод, что специалист выполнял свою работу честно и добросовестно, поэтому о дополнительном заработке не может идти и речь! В течении 20 дней Вы можете устранить неисправность и предоставить автомобиль для осмотра и в…

-15

22 июля 2017 в 19:54

  • Pelagiada
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
больше туда ни ногой, автомобиль Ситроен, стало выдавать периодически максимальную темперетуру на двигателе, кондиционер выключало из-за перегрева через две минуты работы, загорелся чек-неисправность двигателя, приехала в сервис, сделали диагностику-сказали какойто глюк, приедьте во вторник, похоже что глючит блок управлениея двигателем, чек сняли-всё нормально с двителем и системой охлаждения.. отъехала 100 метров, тем-ра опять на максимум, еле доехала до дома, открываю капот-внутри на копоте лежат открученные колпачки с кондиционера, отручен вентилятор не только сам блок, но и отломан(как оказалось сорвана резьба) сам вентилятор, на одном болте еле держиться решётка. позвонила директору пообещали всё исправить, но потом перезвонил мастер и объяснил, что от прикрутит только болты с кондёра-остальное он не трогал и делать не будет. поехала в другой автосервис, по дороге загорелся чек аккумулятор и машина умерла, хорошо помог проезжающий мужчина и прикурил от своей машины. В другом сервисе проверили-оказалось сгорел генератор, если бы обралилась пока горел только чек двигатель можно было его спасти , а развалился подшибник, а так как вовремя не устранили, то он повредил обмотку на…

39

25 июля 2017 в 15:17

  • Ставрополь
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ангелина, очень жаль, что произошла такая ситуация. Не могли бы Вы сообщить гос.номер автомобиля для выяснения данных обстоятельств.

-21

25 июля 2017 в 16:09

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Ангелина, удалось выяснить историю Вашего визита. При обращении в автосервис GARAGE, наши специалисты провели осмотр автомобиля и вынесли рекомендации. К сожалению, диагностикой автомобиль не ремонтируется и требует тщательный осмотр для выявлений неисправностей, в связи с загруженностью автосервиса, мы готовы были принять Вас в другое время!

-26

31 июля 2017 в 11:00

  • Минеральные Воды
  • Пожаловаться
Совершенно верно, действительно диагностикой автомобиль не ремонтируется и я это прекрасно знаю, но зачем было снимать при диагностике блок вентилятора, а также сам вентилятор с автомобиля, решётку и заглушки с кондиционера и возвращать автомобиль владельцу в разобранном состоянии? Я к вам обратилась для того, чтобы мне устранили неполадки, а не для того, чтобы доломали работающие на момент осмотра агрегаты.Кроме того, после вашей диагностики расход бензина на автомобиль Ситроен С3 вместо максимальных 10 л бензина увеличился до 18,3 л.

31

1 авг. 2017 в 08:50

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Уважаемая, Ангелина! Как мы Вам сообщали в телефоном разговоре, на Вашем автомобиле во время выполнения диагностики не снимался ни один из блоков или агрегатов. Было подключении к системе кондиционирования, а именно проверили уровень хладогента в системе, с помощью соответствующего оборудования, и было подключение диагностики прибором, через соответствующий разъем на Вашем автомобиле. Ни одна из данных операций не могла повлиять расход топлива автомобиля. Повторимся, ни один вентилятор, ни любая другая деталь с Вашего автомобиля не снималась! Как мы писали раннее, Ваш автомобиль готовы были записать в любое другое удобное для Вас время и продолжить работу для исправности транспортного средства. Уверены, что разберемся с каждым пунктом, который Вы заявите. При желании, Вы можете присутствовать на сервисе, все время рядом со своим автомобилем. Будем рады Вас видеть на нашем сервисе. Спасибо Вам за понимание!

-24

2 авг. 2017 в 17:45

  • Дивное
  • Пожаловаться
Другого ответа я от вас и не ждала, вы не признаёте свои ошибки и лукавите. Я так понимаю, что проехав с Кулакова до Доваторцев все перечисленные мною выше детали открутились сами.
Получив свою машину я уточнила у вашего мастера-могу ли я ездить на автомобиле, всё ли в исправно- на что получила ответ: да всё в порядке, чек сняли, двигатель работает исправно, просто какой-то глюк, видимо неполадки с блоком управления двигателем, а замена блока будет стоить порядка 80-90 тысяч. При этом пояснил, что указанные при якобы при "просто дианостике" ошибки не соответствуют действительности, так как вентилятор работает и включается без проблем- то есть на момент осмотра и при осмотре он работал отлично.
Да, действительно, мне предложили приехать во вторник, но из-за неполадок с системой кондиционирования для выяснения почему она отключается после 2-х минут работы. Кроме того, ваш мастер по телефону подтвердил, что действительно, заглушки он забыл на внутренней части капота, остальное, естественно, открутилось само и он тут ни причём. Приехав в другой сервис мне сразу указали на причину поломки-сгорел генератор, Кроме того мне пришлось оплатить ремонт вентилятора, который до…

35

2 июля 2017 в 01:17

  • Ставрополь
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! На Форде Мондео 2005 года пропала компрессия в двух цилиндрах. При приемке автомобиля, сам мастер предложил начать с малого по порядку, т.е., сначала снять крышку клапанов и осмотреть что там, за тем снять головку цилиндров и осмотреть камеры сгорания, клапана, сёдла клапанов, ну и так далее. Короче, договорились, что после вскрытия головки мне позвонят и скажут о состоянии стенок цилиндров и т.д. Проходит день, второй, звонка нет. Приезжаю на станцию и реально застыл в шоке!! Мотор снят и ПОЛНОСТЬЮ разобран по винтикам!! На столе стоя клапана, два из которых надломлены, т.е причина налицо. И тут мне начинают рассказыать,что блок надо точить, головку фрезеровать и кучу всего. Учитывая, что я сам инженер автомеханик по высшему образованию и автослесарь по прошлой работе, мне не составило труда убедиться в том, что цилиндры и поршня в прекрасном состоянии, поверхности головки и блока цилиндров без малейших дефектов. На вопрос, ЗАЧЕМ ТАК СДЕЛАЛИ? вразумительного ответа не последовало. Надеюсь, это не способ отжима денег по специально разработанной схеме. Жду понедельника 3 июля. Интересно что скажет их руководство. Надеюсь они адекватные люди. Потом…

25

25 июля 2017 в 15:18

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Борис, очень жаль, что произошла такая ситуация. Не могли бы Вы сообщить гос.номер автомобиля для выяснения данных обстоятельств.

-15

28 июля 2017 в 08:59

  • Ставрополь
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Всем автомобилистам привет! Как обещал, отписываю продолжение истории с моим Форд Мондео 3. Наконец-то собрали и завели двигатель на моём авто. Почему, НАКОНЕЦ-ТО, так только из-за сроков, в остальном всё вполне благополучно. Благодаря свободному доступу клиента в зону ремонта (что является плюсом), можно наблюдать за процессом ремонта своего автомобиля и общаться непосредственно с исполнителем работ (автослесарем). Конечно же СЕРВИС на станции присутствует, чистота, оборудование, приветливый персонал. При сборке агрегата все детали и блоки тчательно чистятся и промываются. Двигатель после сборки выглядит как новый. Автомобиль собрали качественно, без остатка лишних болтиков, гаечек, заглушек, и т.д. Перед выпуском хорошо вымыли и даже смазали все дверные замки и петли. В целом остался удовлетворён. Почему так сдержано, могу пояснить. Станции с сервисом такого уровня не позволяют себе производить ремонт с отклонением от технологической карты. Если технология ремонта предусматривает определённый цикл работ и замену тех или иных деталей, то отойти от этого можно только с согласия и согласования с клиентом. Что позволит уменьшить сумму оплаты в конечном счете, в чем конечно же…

-16

1 авг. 2017 в 09:50

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Борис, спасибо!!

-11

26 мар. 2017 в 20:30

  • Буденновск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
короче на Кулакова делал шиномонтаж-мастер Санек все сделал аккуратно и хорошо! нет слов! а вот рядом работали ребята,тоже делали шиномонтаж...я оторопел вот это энергия,вот это сила -им бы на заготовку леса в суровые сибирские края,а никак не шиномонтажом заниматься..ну чистые лесорубы короче!
потом поехал на их большую станцию,что на какой-то там промышленной(не помню-7 вроде). Дмагностика подвески. Я им сам подсказал и предположил,что там стучат стойки стабилизатора-а они погоняли пошатали на вибростенде и хорош! да говорит они и есть! ни снять вам защиту для начала,ни проверить сайлент блоки,ни подушки,ни шаровые,ни наконечники рулевые...это оказывается полная диагностика ходовой была...может что -то открутилось,пощупать,проверить-оказывается ничего этого делать не надо-я мягко говоря был в шоке! запчасти заказал -космос цена! говорю я сам закажу,а они ладно мол скидку сделаем! короче думайте сами,конечно, но думайте хорошо!

19

9 июня 2017 в 10:58

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Добрый день, очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Сообщите гос. номер автомобиля и контактные данные для выяснения обстоятельств! Мы разберемся и свяжемся с Вами! 51-10-10 доб. 358 или на почту: pr@garage-service.ru

-7

28 фев. 2017 в 13:44

  • Дивное
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня забрал машину, уверили что краска больше сыпаться не будет. Огорчило их требование оплатить материалы в размере 1 500 р. Руководство либо не в курсе что они делают, либо молча считает что так и должно быть. На предыдущий отзыв реакции никакой не было.

12

23 фев. 2017 в 15:53

  • Ставрополь
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте! В декабре 2016г., отдавал в кузовной цех на покраску и выправление незначительных вмятин правого заднего крыла свой автомобиль BMW316I. Работу сделали быстро и качественно, претензий на момент приемки не было. Прошло почти два месяца и стала отваливаться краска вместе со шпаклевкой у кромки крыла. Сразу приехал к вам и показал приемщику Сергею 19.02.2017г., он осмотрел и сказал что машину надо сдать и без проблем устраним дефекты. Когда машину вам отдали 22.02.2017г. позвонил другой приемщик Андрей и сказал что нужно будет оплатить за устранение деффектов чисто символическую сумму на компенсацию материалов. Прошу Вас довести данную ситуацию до руководства компании и если есть отдел контроля исполнения качества продублировать им тоже. Считаю что работы должны быть проведены на качественном уровне исключая дальнейшее отпадание краски в процессе эксплуатации за счет исполнения гарантийных обязательств по качественной покраски. О результатах рассмотрения моего обращения прошу мне сообщить в любое удобное для Вас время. Повреждений при эксплуатации покрашенного крыла не было, краска стала отваливаться в нескольких разных местах одновременно. Пока давать оценку не…

13

13 фев. 2017 в 14:32

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне нравится этот сервис! Рекомендую!

-16

3 фев. 2017 в 18:16

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Люблю этот сервис. Они для меня все там, как друзья стали! Скидки постоянным клиентам делают! Молодцы! Процветания Вам и попутного ветра!

-14

23 янв. 2017 в 15:08

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне очень нравится GARAGE! И обслуживание и подход к клиентам. Цены хорошие...и скидки есть! всегда акции проходят, можно сказать, как раз во время!

-16

31 окт. 2016 в 10:53

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
По мне так, наоборот самый лучший сервис в городе. Очень нравится, особенно, тот который вдоль дороги. Куплю другой а/м и приеду вновь!

-16

23 окт. 2016 в 10:50

  • Ставрополь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не буду ничего подробно описывать. Обслуживание ужасная обдираловка, даже мысль о том что не доделывают дабы приехали к ним через месяц... невнимательно смотрят на результаты своих же проверок, ссылаясь потом либо на уже неработающих людей или на "новеньких"... цены на сами запчасти завышены.

15

9 июня 2017 в 11:00

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Добрый день, очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Сообщите гос. номер автомобиля и контактные данные для выяснения обстоятельств, что сделали не так?! Мы разберемся и свяжемся с Вами! 51-10-10 доб. 358 или на почту: pr@garage-service.ru

-13

29 сен. 2016 в 17:35

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Высший пилотаж, Я обожаю эту станцию, ценю, люблю! Я знаю где могут получить высоко-квадифицированную помощь, люди очень понятливые, доверие все есть! Боюсь сглазить! Большой поклон вашему руководителю! Молодцы! И скидки! И лишнего никогда не потребуют! Очень вежливый коллектив!

-16

29 авг. 2016 в 15:51

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо огромное автосервису ГАРАЖ! Недавно поломалась прям на дороге, вспомнила, про гараж, вызвали эвакуатор, отремонтировали автомобиль быстро и главное качественно! Через 2 часа я уже снова водитель...)))))

-19

1 авг. 2016 в 17:26

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал запчасти на Пирогова, оказалось все в наличии еще и скидку получил! Согласен, что все грамотно! Гаражу на Пирогова низкий поклон!

-18

1 авг. 2016 в 17:20

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень доволен работой ребят на Пирогова! Быстро выявили неисправность, устранили, я только и успел чашечку кофе выпить! Что сказать, МОЛОДЦЫ!

-16

19 июля 2016 в 11:39

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все хорошо! Обслуживание хорошее! Раньше был на Кулакова, но когда открыли в г. Михайловске вообще стало удобно!!

-17

7 июня 2016 в 09:16

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу отметить работу автоэлектрика (Игнатенок) на ул.Кулакова, очень профессионально, молодец

-10

6 июня 2016 в 09:08

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отлично! Самое лучшее обслуживание - ответственно относятся к подбору з/ч, материалов, относительно не дорого для пенсионера.

-14

22 мар. 2016 в 12:03

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я, владелец автомобиля OPEL CORSA, шестого октября 2015 года обратилась в автосервис "Гараж" (ООО "Гевинер" ул. Доваторцев, 38г ) по поводу текущего обслуживания автомобиля- замена масла в двигателе и соответственно масляного фильтра. На момент обращения пробег автомобиля составлял111000 км.
Техническое обслуживание было произведено. Работники сервиса меня заверили в высоком качестве всех расходных материалов.
Периодически проверяя уровень масла - обратила внимание, что масло на щупе всегда было на отметке max. Мне известно, что отметка показателя масла должна находиться в промежутке между min и max. Через некоторое время, заглянув под крышку масляного бака обнаружила белую пену.
Чтобы не рисковать собственным автомобилем я сразу же решила поменять масло в другой автомастерской. Когда вынули масляный фильтр, он оказался деформирован (закручен спиралью), как будто не подходил по размеру и его просто вжали в пазы (уплотнительное кольцо, которое идет в комплекте с фильтром, для сливной пробки, отсутствовало). Масляный фильтр был не к автомобилю Opel, а к Daewoo. А в заказе-накладной № ВД 00002067 от 06.10.2015 фигурирует фильтр масляный 1,6 1,8 XER Astra H…

24

24 мар. 2016 в 18:56

  • Ставрополь
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день, Лариса!
Очень жаль, что обслуживание в автосервисе оставило неприятные впечатления. Возможно, возникло некоторое недопонимание с сотрудниками автосервиса, мы всегда готовы нести ответственность за работу каждого нашего сотрудника и ни в коем случае не отказываемся от этих обязательств и готовы устранить все наши возможные недочеты. Готовы предоставить ответ по каждому из выше перечисленных пунктов: Уровень масла всегда должен быть не выше отметки MAX - в данном случае это отличный показатель, свидетельствующий об отсутствии расхода масла. Белая пена - это водомасляная эмульсия, которая характерна для весенне-зимнего периода эксплуатации автомобиля. Связано это с перепадом температуры и конденсацией жидкости на крышке масло заливной горловины. Данный фильтр соответствует всем требованиям завода изготовителя и полностью подходит для использования в системе смазки вашего а/м. Его смятие является допустимой деформацией. Кольцо уплотнительное для слива масла не входит в комплект поставки масляного фильтра любого производителя, а является составной частью комплекта пробки масляного поддона и поставляется отдельно. Приглашаем Вас в автосервис для более детального…

-16

1 апр. 2016 в 09:19

  • Москва
  • Пожаловаться
Я внимательно (в отличии от вас) прочла "исчерпывающий" ответ. Благодарю!
Вы пишите, что готовы предоставить ответ на каждый из перечисленных пунктов моего отзыва. Однако же на главные вопросы ответа не последовало:
1. Почему не поставили в известность, что устанавливаете неоригинальный фильтр?
2. Почему ставите фильтр Daewoo, а в заказе-накладной указываете фильтр масляный 1,6 1,8 XER Astra H, J Insignia, Cruze.
Надеюсь, что получу компетентное и квалифицированное заключение в независимой экспертизе.

17

20 апр. 2016 в 10:32

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Добрый день, Лариса!
Мы готовы рассмотреть заключение независимых экспертов с Вашей стороны.

-11

3 мар. 2016 в 08:50

  • Ставрополь
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отрицательный отзыв Отдала машину на мелкий ремонт. Обещали сделать за три дня прошла неделя и до сих пор не могу забрать машину с ремонта. Отвратительный сервис это раз да и дерут не маленькие деньги цены аховые просто ужас!! Куда смотрит руководство. Таких специалистов надо гнать в шею.

18

24 мар. 2016 в 10:26

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Добрый день, Ирина!
Очень жаль, что обслуживание в автосервисе оставило неприятные впечатления. Нам бы очень хотелось исправить ситуацию и не допустить ее повторения. Будем очень благодарны, если Вы свяжетесь с руководителем клиентской службы: 8(8652) 51-10-10 доб. 505 Надежда

-14

23 окт. 2015 в 11:40

  • Ставрополь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
после ТО расход бензина увеличился с 10,6 до 13,1 литра в городском цикле! выдали автомобиль из сервиса, забыв настроить датчик тормозов, с горящим датчиком ABS. в результате, проехав около 1 км, полностью вырубилась вся электрика в автомобиле. благо, что уехала недалеко, обошлось без эвакуатора, приехали "чудо-мастера", настроили датчик, но про вонь паленой проводки в салоне автомобиля культурно промолчали. через 2 недели поступил звонок из автосервиса, я высказала все свои претензии, после чего меня записали на диагностику для выяснения причин перерасхода топлива. продержали машину полдня, чтобы создать видимость устранения причин сделали компьютерную диагностику, хотя компьютер никаких ошибок не выдает, и сказали что нужно менять свечи и промывать дроссельную заслонку. на мои вопросы о том что расход топлива увеличился непосредственно после ТО, до ТО с этими же свечами, на том же бензине расход был гораздо меньше, никто не ответил. ПРОСТО УЖАСНЫЙ СЕРВИС!

16

15 дек. 2015 в 10:21

  • Korenovsk
  • Пожаловаться
Менял передние диски и попросил заменить предохранитель на прикуривателе . После замены дисков проехал 300 метров и пришлось вернуться так как пыльник стал задевать за диск и визжал на всю улицу. Извинились отогнули. Через несколько дней хотел подкачать колесо ( бах .прикуриватель не работает ) поехал к ним. Посмотрели предохранителя там нет,исправили.

17

24 мар. 2016 в 10:41

  • Ставрополь
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день, Светлана!
Очень жаль, что обслуживание в автосервисе оставило неприятные впечатления. Нам бы очень хотелось исправить ситуацию. Если проблема с расходорм топлива по-прежнему актуальна, приглашаем Вас в автосервис для более детального рассмотрения. Будем очень благодарны, если Вы свяжетесь с руководителем клиентской службы: 8(8652) 51-10-10 доб. 505, Надежда

-10

24 мар. 2016 в 11:00

  • Ставрополь
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день, Сергей!
Очень жаль, что ваш вопрос не был решен с первого раза. Спасибо, что позволили нам исправить свои ошибки. Мы будем также благодарны Вам за обратную связь по повышению качества обслуживания, чтобы все Ваши пожелания принимались во внимание как можно оперативнее. Прямой номер руководителя клиентской службы (8652) 51-10-10, доб. 505, Надежда.

-11

29 сен. 2018 в 16:27

  • Кисловодск
  • Пожаловаться
Отношение к ремонту холатное.Я пригнал машину по записи к 9ч00мин на замену сальника,до 11ч00мин.выесняли до которого времени будет ремонт.ответ получил что машина будет готова через 4 часа.в 15ч00мин.когда я пришел в 15ч00мин то увидел мой автомобиль в разобранном состоянии и ни кто машиной не занимается-а занимаются другой машиной заменой колодок.на мою просьбу дать телефон руководства -ответили телефоны не имеем права давать.если-бы мне сказали что замена сальника будет в течении 24часов,я бы уехал а на другой день приехал и забрал автомобиль-т.как я из Новоалександровска.вот прошло уже 7час20мин как я сижу охраняю кафе в сервисном центре GARAGE и машину не получил после замены сальника.
После как машина бедет готова и через котороевремя я напишу.

Почты рядом