Поиск по сайту

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адреса

Тольятти, Матросова, 130

Матросова, 53

Транспорт

Остановки
  • ГНС

    60 метров

  • Улица Ульяны Громовой

    960 метров

  • Улица Механизаторов

    1 км

Район

  • Комсомольский район

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 848 225-64-60, +7 848 224-35-30, +7 848 225-64-62, или написать письмо на электронную почту tlt@svgc.ru
  • Тольятти, Матросова, 130. Ближайшие остановки общественного транспорта: "ГНС" – 60 метров, "Улица Ульяны Громовой" – 960 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (157 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Матросова, 130
  • 🕒   Матросова, 53
Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Пт 08:00 – 16:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Сб
Вс

Местное время в Тольятти – 09:42

Рекомендация: позвоните по номеру +7 848 225-64-60 и уточните график работы

Похожие места поблизости

50 метров
50 метров
Ремавтозапчасть

Центр ремонтной сварки

Матросова, 126

110 метров
Метизы

Магазин

Матросова, 126а

120 метров
Магазин автотоваров

ИП Вавилин А.В.

Матросова, 126г

120 метров
Фортуна

СТО

Матросова, 126г

130 метров
Гаражно-погребной кооператив №23

Гидромеханизатор

Матросова, 124а

180 метров
Шиномонтажная мастерская

ИП Коснова Г.А.

Матросова, 126в

200 метров
Автоюнион-Бат

Эксклюзивный дистрибьютор аккумуляторных батарей Panasonic в России и СНГ

Матросова, 55

200 метров
Жигули

Ветеринарная клиника

Матросова, 55

200 метров
Авто-Бутик

Магазин автотоваров

Матросова, 55

1.5 км
Газпром Тэрра

Торговая компания

Матросова, 105

2.1 км
Тольятти-Нефтепродукт Сервис

Торговая компания

Ярославская, 8 ст1

3.4 км
Транзит Трейд Сервис

Торговая компания

Индустриальная, 1в

3.8 км
Мебиус

Торговая компания

Комсомольская, 84а

4.3 км
Эмульсол

Компания по производству эмульсола

Ларина, 136

157 отзывов

Регистрация не требуется

17 апр. 2024 в 18:07

  • Obsharovka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не клиентский отдел (Матросова 130), а издевательство -работают 2 окна, перерывы по 30 минут с 10.00 до 10.30 и с 15.00 до 15.30. (кстати талон в эти 30 минут система не дает - создается очередь за талонами). Интересно , зачем эти перерывы?? Если речь идет о "кварцевании" - это написано на окне! То веселый жизнерадостный гогот, что доносится из-за жалюзи, позволяет, во-первых усомниться в проведении данного мероприятия, во-вторых,может быть поставить рециркулятор, тогда и не надо "кварцеваться". Обслуживание одного человека от 20 до 45 минут (сама засекала). Ну, а напоследок, интересно, что увеличение стоимости обслуживания, в моем случае это в 5,5 раз больше, чем прежде, оказывается нужно для "В целях повышения уровня безопасности бытового использования природного газа" и есть еще ссылка на постановление от 14.05.2013. То есть 11 лет мы не безопасно использовали газ, только деньги за ТО ВГДО исправно ежемесячно платили, а вот теперь я буду платить в 5,5 раз больше и вот это уже будет гарантией безопасного использования?? Получается по сути опять монополист выкручивает руки, а альтернативы нет. Сходила, потеряла три часа, ушла несолоно хлебавши. Вроде бы все вежливые, а…

8 апр. 2024 в 16:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работники абонентского отдела в 16-30 уже трубку не берут!! В течении дня дозвониться невозможно!! Как же узнать о начислении за обслуживание, стоимость которого меняется каждый месяц?

27 фев. 2024 в 14:24

  • Астрахань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прила с работы в 15-00 в зале 7 человек,окна закрыты,работает одео окно и.это тоже закрыто ,на словах тех перерыв,нигде не обозначенный,за окнами ржут.Как можно в разгар работы закрыть все окна?

5 фев. 2024 в 17:13

  • Самара
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В связи со сменой наименования и реквизитов получателя платежа с ООО Газпром межрегионгаз Самара на ООО Средневолжская газовая компания за поставляемые услуги ни до кого невозможно дозвониться!! Звонил весь рабочий день 05.02.2024 по всем указанным в квитанциях телефонам - или постоянно занято или в лучшем случае срабатывает робот-автоответчик - нажмите то, нажмите сё и ничего по существу!! Дозвониться ни до кого невозможно!! Ни до абонентских отделов, работающихт с населением, ни до операторов Call-центров!! Развели бардак, а з/п полагаю получают регулярно и без задержек...

4

21 ноя. 2023 в 21:11

  • Kolyshley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В частном доме на улечном газ. Счётчике ветром сорвало пломбу 1 месяц назад. До сих пор не пришли опломбировать. Наверное все ушли на фронт. Думаю написать в пракуратуру местную и для надёжности исполнения в Москву.

1

21 фев. 2024 в 08:12

  • Самара
  • Пожаловаться
СВГК не занимается опломбировкой. Звоните в газпром.

7 авг. 2023 в 15:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Как работает служба под руководством Головина С.В ? Как рассматривают заявление на монтаж арок на газопроводе частного дома ? Через личные договорённости с частником и наличной оплатой ,а там видимо делиться пропорционально ) судя по той ситуации которая произошла на ул.Мичурина ,где Малаев Александр провел монтаж с однов из " мастериц"и " кинул" руководителей ,в связи с этим ,развернули такую деятельность расследования ," пригрозили пальчиком и вернули трубу на ту же высоту " ,но спустя время Авдеев провел монтаж и все сделал правильно")))... .Вопросов у руководства не возникло . Когда прекратите безпредел Сергей Владимирович ?

31 июля 2023 в 16:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вопрос непосредственно к руководителю Головинову С.В , Когда наведите порядок самовольного монтажа арок наружних коммун акций? Почему открыт доступ к Газовым задвижкам , " отключение и запуск " на время незаконных работ делают " чей колым " На каком основании ваши работники проводят работы эти незаконные работы , почему господин Авдеев А.П , так же ведёт эти работы, чувствуя хозяином в вашей сфере ? Почему запрашивают цены в 100 000 с населения , берется налом ?

12 июня 2023 в 07:54

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня отрезан газ с 2019 г. В мае 2023 г звонил по т 88482256463.Оператор Алёна ответила,"будете платить пока не разорвёте договор". Ничего выяснять не стала,постоянно перебивала и бросила трубку. Ни полномочий,ни ссылок на ФЗ предоставить не смогла. Я не доволен обслуживанием. Люди,все услуги по ФЗ 210 уже оплачены. Вы спонсируете незаконное предпринимательство.

25 мая 2023 в 11:24

  • Михайловка
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
рыба гниет с головы, В погоне за поборами принимаются дибильные решения о взимании платы за ВДГО с отключенных абонентов... ра вы вентиль перекрыли,- дальше по трубе что в доме вас не касается...- включать будете - проверите а сейчас не делайте мозги ни клиентам ни мастерам время мастера не резиновое,- и лучше он действующий адрес проверит а не отключенный и мне как абоненту пол-дня на разбирательство потратить ... ЖИРОМ ЗАПЛЫЛИ мозги ваши и задницы- армейским ремнем гонять некому.

3

26 мая 2023 в 17:38

  • Михайловка
  • Пожаловаться
Михаил Дмитриевич Соболев, а есть ли критерии оценки эффективности деятельности руководителя? Ну естественно номер 1 это величина сборов с клиентов, а так как они монополисты- куда мы мол денемся?? - 2. дождетесь денемся. всё чаще из за дороговизны газа, оборудования, обслуживания,- люди прикинув и сосчитав переходят на элекричество... просто лучше утепляйте дом... как раньше без газа жили... А у каждого руководителя госкомпании... есть руководитель повыше, и кто в кресле усидит а кого попросят - а это уже политика... а газ подешевел на рынке и сбывать то его особо некуда...

1

22 мар. 2023 в 09:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Переехали жить на Кошелева,5.Техническое обслуживание платно,каждый вызов.Хотели заключить договор,чтоб ежемесячно платить,чтоб потом при вызове по 800-1000р.не отдавать,но нам сказали нет такой возможности.Как так?Собственик еще и инвалид.Бардак.

9 янв. 2023 в 16:03

  • Тольятти
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день. Спасибо за вашу работу. Вызывали мастера для отключения газа. Приехал вовремя, заранее позвонил. Все рассказал и объяснил. Отличный клиентоориентированный сервис.

2 дек. 2021 в 20:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Бездельники, и рукожопы! Начальство хамы, которые боятся держать ответ за своих подчинённых и их работу. На телефон не отвечают. После земляных работ не восстанавливают дорожное покрытие. Жалко нет других компаний куда можно обратиться для подключения газа.

4

13 окт. 2021 в 10:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полтора года разьединяют счета на Баныкина ездила 5 раз на матросова не помню сколько(но не меньше 5 раз) пенсионеру за 50 км от дома все документы сданы в феврале последний раз была у заместителя начальника (женщина) в начале сентября заверила что все исправят

13 мая 2021 в 17:45

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работают там одни твари и сволочи ! Которые всё никак не нажрутся денег !

8

12 мар. 2021 в 12:21

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Месяц назад подавали заявку на вызов слесаря для снятия счётчика для поверки. В итоге слесарь не пришёл, заявка была утеряна, диспетчер не брала трубку, дозвониться по тел. 755730 я смогла только через оператора горячей линии, меня ещё обозвали хамкой. Вот это обслуживание! На высоте!

3

2 мар. 2021 в 09:11

  • Самара
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

3

20 янв. 2021 в 15:08

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Ни один телефон не отвечает звоню с ноября 2020г. Должны опломбировать новый газовый счётчик, ни дозвонишься. Документы отвезли в 25 ноября, сказали ждать работников и никто не приходит опломбировать,хотя написано режим работы компании.

2

4 янв. 2021 в 18:43

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я их не вижу уже как полгода

4

17 дек. 2020 в 13:18

  • Балтийск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить благодарность Наталье Николаевне , окно №4 которая принимает документы. Очень внимательная,четко все объясняет. СПАСИБО ОСТАЛОСЬ ХОРОЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! Еще было бы лучше, если быстрее подвели газ. С новым годом!

-1

26 июня 2020 в 10:11

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Без моего присутствия влезли на мою территорию с Хрящевка Наб.4 посмотреть как у соседа труба. Что это ??

2

23 июня 2020 в 16:29

  • Менделеевск
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Это не отзыв-просьба.я как то неверно отсылала плату за обслуживание.реквизиты практически все одинаковые кроме, что все отправляла не на тот лицевой счёт 60323810754007300060. Огромная просьба переслать все деньги по направлению на счёт 40702810054020101875, а то у меня сложилась задолженность. Договор оформлен на Киселеву Кристину Сергеевну. с Узюково мк Уютный Рылеева 6б. Спасибо за помощь и понимание

20 апр. 2020 в 09:17

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Звоню 20 дней ни один телефон не отвечает. В конце марта должны опломбировать новый газовый счётчик, ни дозвонишься и никто не приходит опломбировать,хотя написано режим работы компании.

5

6 окт. 2020 в 21:05

  • Ижевск
  • Пожаловаться
Пломбу на счётчик делает межрегионгаз.

31 мар. 2020 в 16:40

  • Пенза
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню второй день, на протяжении всего дня. Трубку не берут бардак. Зачем тогда номера телефонов.

4

24 ноя. 2019 в 08:09

  • Мариинский Посад
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я начал проводить газ в дом, в июне 2019, сначала сдал документы в г Октябрьск ждал 2 месяца, и тишина приехал туда а них оказывается какая то реорганизация, говорят вези документы теперь сам в Тольятти, бардак ну делать не чего отвёз документы на подготовку ТУ ждал ещё почти 1,5 месяца, и о чудо сделали причём ездил снова 2 раза за свой счёт в Тольятти газ, теперь сделал проект и снова вези в Тольятти ну это что за издевательство над народом отвёз сдал проект на согласование теперь снова жду

2

12 ноя. 2019 в 12:01

  • Фролово
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне повезло больше,я дозвонилась сразу,но вот девушка на другом конце провода не смогла ответить на мой вопрос .Я попросила телефон,где могли бы ответить на мой вопрос,сказала звоните 09 )))

3

11 ноя. 2019 в 08:54

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
полный бардак,несчастные договора по 2,по 3 месяца готовят а то и больше,ужас какой то

3

17 окт. 2019 в 10:38

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться ни на один номер. Просто длинные гудки и никто не берёт трубку. Звоню уже второй день 37-82-23; 37-82-38; 75-51-33... Что происходит!!?? Кто-то эти отзывы вообще читает? ...

11

30 авг. 2019 в 15:51

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Во первых ,,почему ни на одном сайте не написано что пятница не приемный день??Дозвониться не возможно. Я 100км ехала с Октябрьска т.к.там вообще месяц никто не принимает, на больничном работница

6

17 июля 2019 в 20:50

  • Подстёпки
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
А я приятно удивлена работой службы промгаз компании. Вчера пришел специалист службы Рома (фамилия неразборчиво вроде Филиппов) составить акт обследования счетчика для заключения договора на поставку газа. .Акт составил, а потом работал еще более часа сливал грязную воду с котла и по ходу инструктировал как пользоваться котлом, хотя этой работы в заявке не указано.. Причем это уже было после 18ч. и без оплаты. Прожив более 70 лет я такого отношения к работе мало видела... Значит России жить (почти по Маяковскому) когда есть такие люди и специалисты! Низко кланяюсь Вам Рома! Спасибо огромное! Дай Вам Бог здоровья и Счастья!

-8

25 июля 2019 в 11:06

  • Тольятти
  • Пожаловаться
Да верим в этот отзыв всеми силами! Бабушка более 70 лет. пишет отзыв на сайте. НУ НУ!!
уверенный пользователь интернета... Порядок хоть немного в своей службе наведите. На телефонные звонки будете отвечать!?? ужасная контора. Людей измучили уже в конец.

5

9 июля 2019 в 11:08

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться по трем указанным на сайте телефонам. Вызвать мастера для проверки оборудования - проблема. Прошу сообщить на указанный номер о принятых мерах по исправлению ситуации.

11

7 июня 2019 в 11:00

  • Советский
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему на этом сайте указано что по пятницам абонентский отдел работает,а по факту уже давно в пятницу нет приёма? К вам едут старенькие люди и по итогу упираются в закрытые двери.

10

17 мар. 2019 в 09:43

  • Тольятти
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
КАК ПОДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ ПО ГАЗУ?? ПОЧЕМУ НЕТ ИНФОРМАЦИИ С КАКОГО ПО КАКОЕ ЧИСЛО на вашем сайте?? Была информация с 12-17 число , сегодня 17 число и не могу найти где и куда подавать, что там у вас, все поменялось что ли?? доведите до сведения хотя бы на сайте...а то ничего не понятно, в личном кабинете не возможно найти где внести показания счетчиков. Ужас!!

8

27 фев. 2019 в 12:27

  • Тольятти
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вы там вымерли что ли как динозавры??

14

26 фев. 2019 в 11:39

  • Подстёпки
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
безобразно работают,никто не берёт трубку,когда им звонишь.

14

6 мар. 2019 в 16:14

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
А не надо звонить, только приезжать ..

3

15 фев. 2019 в 08:33

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Че за отношение!! Не могу дозвониться два дня

17

13 фев. 2019 в 10:07

  • Менделеевск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вам задают вопрос об оплате за газ с января 2019 г., но не вижу ответов!
У меня такой же вопрос. Проживаю в с.Подстёпки и вы присылаете письма
по задолжности, а куда платить?
Прошу ответить.

6

11 фев. 2019 в 10:36

  • Ташла
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Прошу сообщить кому и куда подавать данные по лицевому счету за потребление газа в 2019 году. Телефоны постоянно заняты, а если и дозвонишься идет сброс.На какие реквизиты и по какой стоимости оплачивать с.п. Подстепки г. Тольятти.
ПРОШУ СООБЩИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ 89276127207

5

11 фев. 2019 в 10:28

  • Ташла
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день! идут слухи, что с января 2019 года не надо платить за газ на прежние реквизиты. Что делать и к кому обращаться по оплате за потребление газа по счетчикам с января 2019 года в с.п. Подстепки г. Тольятти? Пожалуйста ответьте.

7 фев. 2019 в 14:38

  • Тольятти
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день
Уважаемая Бабенко Наталья Викторовна
Хочу обратить Ваше внимание на то что
Специалисты (техники) абонентского отдела ООО СВГК филиал Тольяттигаз молодые энергичные девчонки остаются без работы. А в службах полно пенсионеров.
Где же справедливость, молодёжь без средств к существованию (с маленькими детьми, с кредитами, с ипотеками), а пенсионеры в шоколаде…..
Я считаю, что девчонок можно перевести в службы. И СВГК останется только в плюсе

2

31 янв. 2019 в 10:56

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мы, это жители города, просто возмущаемся работой Тольятигаз ООО СВГК!
Нет порядка, ошибки в квитанциях, постоянно пишут, что долг, долг, долг -если даже у тебя всё оплачено, но по их мнению не в это время, не в тот день. И у тебя в квитанции всегда будет ДОЛГ. Ни в одной организации нет такого беспорядка!

11

31 янв. 2019 в 10:08

  • Жигулёвск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

6

23 янв. 2019 в 11:28

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звоню по всем предложенным номерам - не берут трубку!
Платить за газ не буду вообще!
ГазпромСамара постоянно заняты - не дозвониться ("-Вы 15 й в очереди, Вы 20 й в очереди .Ждите", СВГК - по всем номерам недоступны!
От "ГазпромСамара" приходят листовки, что СВГК недействительны, но договор можно заплатить тольяттинцам во многих областных городах, кроме Тольятти!
Что происходит?
Когда определитесь точно, кому платить_ОФИЦИАЛЬНО И ПО ЗАКОНУ, КОГДА ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ БУДЕТ ДОСТУПНА И В ГОРОДЕ БУДУТ АБОНЕНТСКИЕ ОТДЕЛЫ, только тогда буду заключать договора, а пока - ни копейки НИКОМУ!
Бардачище просто!

16

15 янв. 2019 в 14:21

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2 дня не могу дозвониться до аварийной службы. В квартире пахнет газом (в подъезде тоже). Соседка вызвала "аварийку"- устранили неполадку только в данной квартире.Хотя жалобы по всему подъезду. Что это за аварийная служба,если не дозвониться. Ждете,когда дом взлетит? Крылова д 8.

9

26 дек. 2018 в 09:26

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброе утро,невозможно дозвониться до абонентского отдела,на протяжении часа.

15

9 ноя. 2018 в 15:06

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе. Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа.

2

9 ноя. 2018 в 14:55

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
…. и платить придется и управляющей № 4 за содержание (наружнее оборудование) и СВГК за внутреннее(то что в квартире).

2

9 ноя. 2018 в 14:47

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нам на Шлюзовой 25 навязывают заключить договор на обслуживание газовой плиты. Раз в год придут тетки (чтоб еще соображали там), натопчут (а где бахилы?), покрутят краны и поставят галочку на бумаге. Это для того чтобы содрать за это 240 руб.( за весь год сразу). А по бумагам будет оформлено, что ходят каждый месяц. Да и не ломаются плиты ни когда. Это очередная кормушка и на закон еще ссылаются. Раз закон требует договор, пусть он будет - подпишем, все равно ни кто ответственности не несет. Но оплату не просите, не за что вам платить! И ходить не надо, а когда сломается -вызовем мастера и заплатим за конкретный ремонт.

5

16 окт. 2018 в 09:17

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совершенно невозможно дозвониться. Бардак полнейший!

25

21 сен. 2018 в 13:31

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться совершенно не возможно Два телефона всегда заняты,третий -берут,но тут же скидывают,а на четвёртый вообще не отвечают.

22

18 окт. 2018 в 21:59

  • Yershov
  • Пожаловаться
Полностью согласна, ни на один телефон из всех предложенных, никогда, никто не отвечает.
Для кого они пишут эти номера?
Просто какое то безобразие.

20

17 сен. 2018 в 09:58

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа газовой компании по Комсомольскому району г. Тольятти :
1. Невозможно дозвониться до абонентского отдела.
2. Полное несоответствие отправленных данных в личном кабинете:
отправляю текущие показания счетчика за 09. месяц, а мне последние учтённые показания счётчика показывает за 07. месяц...ЭТО КАК? Показания за 08. месяц я отправляла..в истории операций они отображены.

15

14 сен. 2018 в 08:29

  • Pokhvistnevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему за получением пароля к ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ необходимо лично предоставить заполненное заявление в абонентскую службу ООО «СВГК». Абонентская служба работает до 17.00, но жители то же работают до 17.00. Как им успеть добраться? Я живу и работаю в Поволжском и как успеть? ЖКХ первый пароль печатали в квитанции, а потом можно было поменять самостоятельно. Зачем всякие сайты, ком технологии если все по старому. Заявление можно по эл почте отправитьть. Или сотрудники ООО «СВГК» не умеют? Что, неоходимо к Медведеву или Путину обращаться, которые так много о новых технологиях говорят...

12

10 авг. 2018 в 16:06

  • Ignatovka
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
обращаюсь если конечно дойдет моя сестра рузанова светлана пектровна проживает по адресу бульвар ленина 12 кв 68 жила одна сейчас у нее проживат дочка и внучка у которых только что умер родной челове муж и папа дочка с внучкой переехали к матери девочке 12 лет но до этого у бабушки по этому адресу отключили газ непонятно почему сейчас счтаршая по дому настроила всех жильцов против этой семью у нас что старшие по дому назначены как павлачи казнить или помиловать варить не начем вот уже три месяца и никто даже не хочет разговаривать но и еще несмотря на то что отключили газ и берут плату за газ никто не оставил на руках акт об отключении взяли и отключили девчонка бегает с банками чтоб гденибудь сварить суп это что такое самоуправство или новые законы купил квапртиру да еще и прыгай то перед управляющей компанией то перед жэк то старший по дому ни много ли развелось очень прошу кто прочитает эту заметку помогите чтоб эта семья была подключена горгазом чтож теперь на костре варить мой телефон 89374565062

4

6 авг. 2018 в 10:21

  • Ижевск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас! сидим уже 2 часа работает только два окна, скоро у них обед. Потеряю весь день.

12

29 июня 2018 в 11:43

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Это какой то ужас дозвониться не возможно ни на один представленный номер, ни на горячую линию, вообще как то можно это отрегулировать. нет никакой информации по тарифам.
Я буду писать жалобу выше стоящему руководству , это по крайней мере не уважение к вашем клиентам, которые несут вам деньги...

22

20 июня 2018 в 07:19

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Узнать плату за ВДГО по предлагаемым телефонам:-25-64-60, 25-64-62, 25-64-63 бесполезно, обслуга не знает, ЖЭК не знает, на почте не знают... Оплачиваю газ по счётчику, тем не менее при сверке обязательно всплывает сумма недоплаты...Тарифы что ли "плавающие"?

12

21 июня 2018 в 07:28

  • Сызрань
  • Пожаловаться
И не мудрено! Квитанций, где кстати указываются и тарифы, нет на оплату! ЖЭК, ТЭК квитанции на оплату потреблённых энергоресурсов присылают исправно, а вот Горгаз выше этого.

6

18 июня 2018 в 08:46

  • Отрадный
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не дозвониться-это точно!!Для чего им телефоны?

21

1 мая 2018 в 08:47

  • Тольятти
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Платим исправно, но постоянно в квитанциях появляется информация о задолжностях. Решить вопрос по телефонам нельзя, попасть на прием тоже. Почему бы не привести в порядок работу некомпетентных сотрудников?!

27

18 апр. 2018 в 17:48

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Меня и моих всех знакомых НЕ УСТРАИВАЕТ ОЧЕНЬ МЕЛКИЙ РАЗМЕР ШРИФТА НА КВИТАНЦИИ, особенно в местах для заполнения показаний счётчика.К чему так мельчить, если внизу так много пустого места на всех квитанциях за последние годы? В целях ЭКОНОМИИ? Потрепать нам нервы?
При передаче показаний счётчика ещё в январе передала просьбу оператору, к которому дозвониться тоже довольно сложно!!
Надеемся увидеть квитанции в мае месяце с читаемым текстом. Спасибо.

11

28 мар. 2018 в 12:15

  • Тольятти
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не возможно дозвониться !! дармоеды

24

26 мар. 2018 в 10:02

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За какое техобслуживание мы должны платить.?? сначала оплатите!!за что ??Вызываешь газовщика-платим за вызов! А вам за красивые глаза!

12

15 мар. 2018 в 13:58

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
хочу оплатить долг (и просто ни кто не может подсказать последние показание счетчика ), зато задолженность выставляют ежемесячно

8

7 мар. 2018 в 14:38

  • Varlamovo
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Укажите хоть один телефон, куда можно реально дозвониться?!

26

24 янв. 2018 в 13:03

  • Жигулёвск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
29 августа 2017 года подавала заявление за вх №03-12/3051 в котором просила закрыть свой лицевой счёт 32-526332 так как по данному адресу не проживаю более года и комната относится Администрации центрального района. К заявлению прилагала копию паспорта..план 1 этажа с эспликацией в котором указано отсутствие кухни в данной секции..копия заявления поданная ранее ..но до сегодняшнего дня мне приходит смс оповещение о моей задолжности по газую. Прошу ещё раз закрыть мой лицевой счёт.

5

23 дек. 2017 в 09:33

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу переоформить документы на газ в купленной квартире, т.к. электронную регистрацию покупки компания отказывается оформлять. Дали эл.почту, которой не существует!. Юристы компании и начальство не принимают и не объясняют, что надо делать. Замкнутый круг. Похоже, газ так и будет оформлен на прежних владельцев. В абонентском отделе "специалисты" тоже ничего не знают! Тоже мне, специалисты!!

8

21 дек. 2017 в 10:30

  • Подстёпки
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Платим регулярно и вперед, ни каких проверок и обслуживания нет, а недавно прислали угрожающее письмо"вас не было дома и мы не смогли произвести осмотр и тех. обслуживание" и далее в письме стали угрожать штрафами, отключением. С этим письмом только в прокуратуру нужно идти, совсем обнаглели, когда надо не дозвонишься, а тут не встретили их" хлебом солью" и еще большой вопрос были ли они вообще.

25

20 дек. 2017 в 08:18

  • Подстёпки
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кошмар. В течение 3 дней невозможно дозвониться (. Это безобразие.

30

16 дек. 2017 в 12:11

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вызвал мастера на обслуживаниего котла , жду ДВЕ недели ни мастера ни звонка о переносе на другоег время. Котел подтикает на улице зима , боюсь остаться без тепла! Кому пожаловаться на работу по обслуживанию не понимаю!

13

15 дек. 2017 в 17:15

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвали аварийную службу из за сильного запаха газа, не было их 2 суток, безобразие полное, не когда такого не было(((((

11

15 дек. 2017 в 14:59

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совсем обнаглели! Делаешь заявку на обслуживание экстренную диспетчер не берет посылает в аварийную службу, там делаешь заяку сутками не едут устранять! Вот только и умеете что посылать с телефона на телефон! Вам походу нравится держать людей в страхе от запаха газа!! Платишь за газ с учетом при чем Ваших проверок и постоянно вылезает задолженность...не в одной организации такого нет!

15

7 ноя. 2017 в 20:39

  • Саратов
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая дурацкая мерзкая и бесполезная компания. Ни хера не делают только деньги гребут... Чтоб разогнали этих дармоедов пусть навоз кидают раз работать не умеют

39

1 ноя. 2017 в 14:51

  • Тольятти
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужасная организация!Нужно поменять счетчик. Но уже целый месяц не могу дозвониться ни на один телефон. Писала через личный кабинет, бесполезно. В абонентском отделе очереди невозможные. Я инвалид 1 гр. А потом штрафы придут за несвоевременную замену счетчика. Плачу все своевременно. Квитанции приходят с опозданием и каждый раз в квитанциях то недоплата, то переплата. Когда уже будет порядок в этой компании?

20

31 окт. 2017 в 14:56

  • Тольятти
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никуда не дозвонишься. Безобразие!!

33

23 окт. 2017 в 09:22

  • Подстёпки
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

21

18 окт. 2017 в 16:56

  • Сызрань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не кто не работает за что получают зарплату

11

29 авг. 2017 в 20:18

  • Жигулёвск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
27.08.17 водитель Газели свалил газовую трубу и вот уже пол недели больные и немощные старики и грудные дети сидят в с.Пискалы на ул.Кооперативной без газа, т.е. без отопления, без горячей воды и без еды. По всем телефонам только пересылают друг на друга, никого не интересуют проблемы жителей, которые, замечу, исправно платят по счетам, отдавая свои копеечные пенсии и пособия на содержание детей, ни до кого "не достучаться". Говорят, что пока этот Газелист не заплатит за восстановление этой трубы - ничего не включат. Товарищи, это как понимать?! На Вас написать коллективно претензию или лучше сразу обратиться в суд и прокуратуру?! У жителей с подорванным состоянием здоровья в их возрасте и мамочек маленьких детей Вы, думаю, понимаете, что найдутся подтверждающие справки ухудшения состояния здоровья по Вашей вине, нанесения морального вреда, которые правомерно потребуем Вас возместить, а также стоимость гос.пошлины, услуг адвоката и прочих судебных издержек. Требуем немедленного включения газа! Мы исправно исполняем свою обязанность по оплате. Будьте добры, и Вы исполнять свою обязанность по оказанию положенной нам услуги и решайте пожалуйста свои проблемы с виновником…

8

23 апр. 2017 в 22:12

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Оплачиваешь за газ каждый месяц, а в результате у тебя задолженность. А все из-за показаний счётчика, которые они указывают с отставание на 2-3 месяца. Вот у них и получается, что в августе при 30 градусной жаре и площ.дома 40м2, где всего то находится газовая плита и кател, они нам 300 куб. на считали. А у нас по сч. всего 26. И судя по отзывам у многих такая проблема. Народ, может к ним провер.организацию прислать?

32

18 апр. 2017 в 16:39

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Народ, - зачем мы платим за техническое обслуживание? За 15 лет видел слесаря 2 раза, и оба раза когда была замена счетчиков. Но каждый год приходят тети с умным видом проверить пломбировку. Это техническое обслуживание они имеют ввиду когда с нас деньги вымогают. Хватит их кормить дармоедов. В Западной Сибири люди живут в аналогичных домах и платят за уголь 6,0т.р. в год..., а мы? В месяц столько. Ужас от всего происходящего. Одним словом Газпром - наше достояние. Только доступно нескольким людишкам(читай воришкам)

41

21 мар. 2017 в 14:28

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Присоединяюсь ко всем высказываниям, пользуются что они монополисты. К слесарям претензий нет, а вот кабинетных работников, к сожалению в большинстве , отличает хамство и пренебрежение.

32

2 мар. 2017 в 10:08

  • Подстёпки
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
постоянно приходят неправильные смс на телефон не знай с какого перепугу они это делают..когда начнете .. работать за что платим деньги

23

1 мар. 2017 в 10:01

  • Пенза
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В этой организации вообще есть руководители? Звоню по тел. 755-123 целый день ! Никто не берет трубку. Полный бардак. Наши отзывы читает хоть кто нибудь?

28

2 мар. 2017 в 10:09

  • Подстёпки
  • Пожаловаться
по ходу никто

3

27 фев. 2017 в 12:41

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонил 2 часа 250 раз набирал не дозвонился .спецально сбрасывают трубку вечно заняты телефоны. Что за контора не понятно чтоб вы срались¡¡¡¡¡》》¡

27

6 фев. 2017 в 22:00

  • Ижевск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая непонятная организация по расчетам .Платим по счетчику аккуратно. Контролер снимает показания Вопросов нет. Откуда долги не понятно ? За 9 лет на 05.2015 год до начислено 2660 рублей за счет коэффициента на счетчик до 40 градусов (по инструкции завода изготовителя) Коэффициет введен с 2012 года Как с разницы в копейках получилась огромная сумма Пришлось заплатить. На 30.06.2015г. согласно проверки баланса-газоснабжение долг 0 руб..тех.обслуживание переплата 226 руб.На 30.12.2016. долг 4238 руб. ОТКУДА ? Зимуем в квартире? Вы переполошили долгами всю Федоровку?? Последний платеж 17.11.2016г. 1046 м3 -932рубля.До каких пор будет продолжаться нервотрепка ??

18

25 янв. 2017 в 11:13

  • Кузнецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация с ужасными сотрудниками и хамским отношением к абонентам! Ни на один из 3 телефонов невозможно дозвониться,а если дозвонишься,то на тебя наорут и проблему твою никто не решит!Приезжали с проверкой счетчика,звонят с места, заранее никто не предупреждал что приедет проверять счетчик, время никто не обговаривал,приезжали в рабочее время. Я четко сказала, что по данному адресу не проживаю, на что по телефону мне в грубой форме сказали что я сама теперь должна ехать на Матросова 130,брать слесаря и везти его поверять счетчик!На вопрос как я его должна везти если у меня нет машины и где мне вообще искать этого слесаря мне ничего не ответили,сказав что это вообще мои проблемы!

26

24 янв. 2017 в 09:02

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не могу открыть "личный кабинет" Раньше хорошо открывался

9

15 дек. 2016 в 13:37

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если вы обратитесь в эту клоаку под названием СВГК на ул Матросова,то запаситесь успокоительными и сердечными лекарствами,а людям со слабым здоровьем вообще не рекомендую туда соваться.За 3 года общения с этой гадкой компашкой они забрали у нас столько здоровья и нервов,что при одном упоминании о ней нас начинает трясти.У них там такой бардак!!.Начальство дебильное-видно по их работникам,по их отношению к нам-клиентам и по отношению к своей работе.Ничего нельзя добиться -ходим годами и ничего не меняется,ни один договор не заключишь-найдут массу причин чтобы отфутболить,а потом начинают всякие письма слать с угрозами и делать из тебя идиота.ПРОСТО ВЫМОГАТЕЛИ ДЕНЕГ-ВОТ КТО ОНИ!!

40

23 ноя. 2016 в 08:38

  • Отрадный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вечером 21.11.16. почувствовал сильный запах газа у себя в доме.Открыл окна и стал звонить 104 с сотового.Попал в Самарскую диспечерскую (сам живу в Тольятти).Там мне говорят:проветривайте помещение,не пользуйтесь открытым огнём и освещением.Ждите в Тольятти 4-ре бригады и 60-т с лишним вызовов.Нашел контакты местной свгк позвонил по тел:8-8482-24-10-43.Неизвестный персонаж на том конце провода ясно пояснил:не хер звонить сюда,звони на 104 с сотового в Самарскую диспечерскую,а оттуда нам сообщат о вашей проблеме.Сегодня 23.11.16. 09:20 (прошло 1.5 суток с момента обращения на 104,дом стоит с открытыми окнами.на улице -10) наверное ждут пока мой дом не пополнит статистику взрывов газа в жилых помещениях.Пока прокуротура и МЧС-ники их не вздрючат.Уважаемые (свгк) за что почти 400 руб плачу ежемесячно за тех.обслуживание,чтобы сутками ждать АВАРИЙКУ.
У Вас там почти три корпуса дармаедов , а аварийных бригад на весь город четыре.Не плохо устроились!

23

14 фев. 2017 в 13:18

  • Тольятти
  • Пожаловаться
а почему вы не напишите на сайт путину

3

21 мар. 2017 в 14:35

  • Тольятти
  • Пожаловаться
Напишем!!А эти будут, также жрать!!

7

10 ноя. 2016 в 08:18

  • Подстёпки
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
256460 - это рабочий телефон или только как факс?

4

9 ноя. 2016 в 10:00

  • Сиэтл
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы уважаемые, за сайтом когда будете следить, информация о балансе вообще не обновляеться, Только информация о ценах. Сколько стоят ваши услуги.

21

22 сен. 2016 в 18:41

  • Подстёпки
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хочу знать тарифы на оплату пользования газом в сельской местности Ставропольского района.Прочитала отзывы о компании за 2года,что-то ничего положительного,как же жить с таким лицом?

17

13 сен. 2016 в 08:23

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отзыв отправила и сразу дозвонилась. Может это связано

-7

13 сен. 2016 в 08:11

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвониться, нулевое обслуживание

35

23 авг. 2016 в 07:56

  • Казань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться. За обслуживание приходит долг -письмо и СМС. Оплата прошла 20.05.2016г в сумме 1107,90рублей. на расчетный счет 40702810054020101875 через сбербанк "Онлайн". Посмотрите пожалуйста, может не на тот счет отправлено. Через "Онлайн" выходит два счета, по-моему один самарский счет.
С уважением, Раиса Глухих

12

27 июля 2016 в 11:01

  • Ижевск
  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 27.07.2016 был в горгазе на Матросава. В очереди провёл 2 часа, оператор Светлана просто супер!! Всё объяснила, сама сделала копии, хотя могла отправить... Огромное ей СПАСИБО!! P.S. Заключал договор

-19

21 мар. 2017 в 14:37

  • Тольятти
  • Пожаловаться
А казачок то подослан!!

9

7 мар. 2018 в 14:41

  • Varlamovo
  • Пожаловаться
это правда!

4

26 июня 2016 в 22:31

  • Отрадный
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пока не появятся у этих монополистов конкуренты, они так и будут издеваться над людьми. Работают спустя рукава, без конца вымогают деньги за все подряд, цены на все нереально высокие, народу ведь у них там много сидит в управлении, каждого кормить надо. Разговаривают свысока, мы для них -ничто, только деньги от нас нужны. Дозвониться невозможно , личный кабинет не создать, в абонентском отделе нужно провести полдня , чтобы решить любой вопрос, вобщем не компания- мрак! И самое печальное, что в ближайшее время вряд ли что-то изменится . Никто из руководства это читать не будет, их все устраивает, они живут просто прекрасно за наш счет...Печалька...

70

6 июня 2016 в 17:08

  • Тольятти
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ежемесячно в квитанции "долг", хотя оплата идёт регулярно. Итоги SVGC
подводит 30.05,и мы подводим итоги 30 числа. В Положении чётко указано до 10числа следующего месяца, т.е. 10.06 горгаз должен свои итоги подводить, как это делают ЖКУ... Совестливой и уважительной к клиенту такую тактику не назовёшь

30

22 апр. 2016 в 15:14

  • Самара
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
жалоба на разносчикамквитанций по адресу бульвар 50 лет октября дом 32 подъезд 3 - квитанции вечно перепутаны, лежат в несоответствующих ящиках. олатить невозвожно, так как ключи подходят только к конкретному своему ящику. хотите судебных разбирательств? по вашей вине набегают долги! получите!! а еще жалобы губернатору, президенту, на телевидение и в газеты!!

2

22 апр. 2016 в 08:22

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А кто нибудь из горгаза читает эти отзывы? Помоему нет, т.к. кроме тарифов ничего не меняется. Ищу газовика в Подстепках уже неделю. Сторожил у "офиса" и звонил - безрезультатов. Может кто-то знает где Он.

17

21 мар. 2016 в 07:57

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
даже дозвониться невозможно в эту шарашкину контору...!

57