Поиск по сайту

Телефоны
+7 487 231-66-55
+7 920 761-08-88

E-mail
stim_okna@mail.ru

Сайт
stim-okna.ru

Адрес
Советский территориальный округ

Тула, Фрунзе, 5 (1 этаж)

вход с ул. Фрунзе

Юр. лицо

ООО «Стим»

Транспорт
Остановки

  • Улица Фрунзе

    2 мин. i

  • Фрунзенская ярмарка

    3 мин. i

Район
  • Советский территориальный округ

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

  • Стим
  • +7 487 255-84-61
  • Фрунзе, 4, 1 (1 этаж, вход с ул. Фрунзе)
  •  

Контакты верны?

0

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 487 231-66-55, +7 920 761-08-88, или написать письмо на электронную почту stim_okna@mail.ru
  • Тула, Фрунзе, 5 (1 этаж). Ближайшие остановки общественного транспорта: "Улица Фрунзе" – 150 метров, "Фрунзенская ярмарка" – 220 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 10:00-15:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2.5 (87 голосов)

Режим работы

Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб 10:00 – 15:00
Вс

Сейчас в Туле – 21:34

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 487 231-66-55

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
60 метров
Стим

Улица Фрунзе, 4

90 метров
ШиК

Улица Фрунзе, 4

110 метров
Красивый Дом

Салон-магазин

Красноармейский проспект, 34

160 метров
Фаворит

Торгово-монтажная компания

Красноармейский проспект, 21

160 метров
Квадро

Торгово-монтажная компания

Фрунзе, 3

160 метров
Белые окна

Торгово-монтажная компания

Фрунзе, 3

240 метров
Окнопром

Торгово-монтажная компания

Красноармейский проспект, 25

240 метров
ДиВ 21 ВеК

Торгово-монтажная компания

Красноармейский проспект, 25

240 метров
Экостиль

Торгово-монтажная компания

Красноармейский проспект, 25

280 метров
ОкнаПласт

Красноармейский проспект, 25

300 метров
Дива Дом

Торгово-монтажная компания

Красноармейский проспект, 19а

340 метров
ПКФ Тульский Мастер

Строительно-монтажная компания

Фрунзе, 7а

340 метров
Техкомплект-Р

Производственно-монтажная компания

Фрунзе, 7а

350 метров
Рус Ал-Н

Торгово-монтажная компания

Клары Цеткин, 4

360 метров
Профит

Производственно-монтажная фирма

Вересаева, 1

87 отзывов

Регистрация не требуется

17 апр. 2023 в 10:56

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала в СТИМ Сервис пластиковые окна. Заказ сделала по телефону. На следующий день приехал мастер, все померил и просчитал. Цена меня устроила. Через две недели где-то окна привезли, а установили на следующий день. Работой довольна.

–

6 апр. 2023 в 10:09

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компанию по установке пластиковых окон искала долго. Остановилась на Стим Сервис. Мне, как инвалиду, было важно, что всё можно оформить не приезжая в офис. Ребята молодцы. Всё выполнили в срок и качественно.

–

2 мар. 2023 в 14:45

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Записались на замер окон, решили наконец остеклить балкон, еще и отделку сделать надо было. Приезжал замерщик, всё подробно объяснил, замерили и выбрали окна. Сразу на месте подписали договор. Окна хорошего качества, двухкамерные стеклопакеты. Полностью на изготовление и установку ушло две недели. Спасибо за отличную работу!

–

20 фев. 2023 в 11:41

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Соседи меняли окна от компании Стим Сервис. Муж присмотрелся - все понравилось. И тоже решили оформить заказ в этой компании. К нам направили замерщика, который все замерил и на месте составил договор. Окна привезли чуть раньше, через пару дней все установили. Все своевременно и качественно!

–

6 фев. 2023 в 09:13

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решили поменять окна в квартире. Рассматривали разные компании, с кем заключать договор. Выбрали компанию Стим Сервис. И не пожалели! Грамотная консультация в офисе. Профессиональный замер и монтаж. Спасибо команде Стим Сервис за качественную работу!

–

25 янв. 2023 в 11:59

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Наконец-то поставили в детскую комнату новое окно. Спасибо сотрудникам СТиМ Сервис за проделанную работу. Окно было изготовлено за пару недель по индивидуальным меркам, качество окна достойное, да и с установкой не подвели. В общем, впечатления от сотрудничества положительные.

–

17 янв. 2023 в 09:31

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отработали ребята качественно и быстро. Все было сделано четко, сделали выбор профиля, замерщик сделал замер, оплатили и подписали договор сразу же на месте. У меня был выбор приехать в офис, но мне было так удобно. Сроки меня устроили вполне.

–

10 янв. 2023 в 18:16

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала у данной компании балконный блок. Замерщик ответил на все вопросы, лишнего не "впаривал". Установщик приехал вовремя, аккуратный, не курит(что главное). После себя оставил чистоту. Заказом осталась доволен!!

–

27 дек. 2022 в 17:43

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сделала в СТИМ СЕРВИС заказ на замену пластиковых окон родителям-пенсионерам. Для меня очень удобно, что заказать и оплатить можно удаленно (не пришлось ехать ни к родителям, ни в офис). Выезд мастера на замер бесплатный, что немаловажно. Правда, пришлось подождать окна 3 недели. Зато приятный бонус — скидки пенсионерам.

–

13 дек. 2022 в 13:11

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Соседи меняли окна на пластиковые, посмотрел на качество окон все устроило. Понравилось как работают установщики все аккуратно. Решил тоже у них заказать. Замерили, составили договор. Оплатил картой на сайте. Недели через три окна готовы. Установили, качество окон и фурнитуры на уровне. Очень доволен.

–

8 дек. 2022 в 09:42

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень у знакомых понравилось качественное теплое остекление балкона. Они сказали, что мастера из Стима так хорошо сделали. Сделал им аналогичный заказ. Отлично справились! Замеры, демонтаж старого остекления и установка нового — всё прошло вовремя и очень качественно. Балкон стал комфортным и теплым. Я доволен всем.

–

5 дек. 2022 в 17:43

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне эта фирма поменяла балконные окна и сразу сделала отделку там. Скажу, что сделали всё очень качественно. Спасибо также управляющей Елене, за вежливое обращение с людьми. Сейчас это редкость в сфере услуг.

–

1 дек. 2022 в 11:27

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сделали мне остекление балкона. Качественная и аккуратная работа монтажников мне понравилась, своё дело знают. Удобно, что оплату можно произвести дома сразу после подписания договора, бегать ни куда не нужно.

–

25 ноя. 2022 в 15:33

  • Пятигорск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Меняли бабушке окна на балконе. Сделать нужно было всё быстро и без лишней езды по офисам. Друзья хвалили Стим как раз за оперативность. Оставили заявку на сайте, нам назначили встречу с замерщиком. С ним же заключили договор и оплату он же принял наличкой. Цена приемлемая. Изготовили окна точно в срок, полностью по нашим требованиям. Установка прошла быстро, слаженно работают. Качеством окон мы довольны. И бабушка пользуется легко и с удовольствием. Тем, кто ценит своё время, рекомендуем СТИМ однозначно!

–

25 окт. 2022 в 22:34

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с тем, что случайно увидела здесь негативные отзывы о фирме СТИМ, которую знаю не как потребитель или клиент, а как соседи. Наши офисы находятся рядом. Поэтому за долгие годы хорошо знаю, что там происходит и чем люди живут. Была крайне удивлена теми негативными отзывами, которые здесь прочитала. Пыталась понят почему такое пишут? Но чем дольше изучала как пишут, о чем пишут и с каких акаунтов, пришла к выводу что отзывы скорее всего заказные. Дело в том, что проскакивают такие обвинения, которые в корне не могут относиться к этой фирме. Знаю прекрасно руководителя и могу сказать, что человек высокой степени порядочности и трудолюбия. Не терпит халатного отношения к работе среди сотрудников и сам подает пример своим трудоголизмом. Знаю много примеров, когда они помогали людям с сложных ситуациях и всегда шли на встречу. За долгие годы существования фирмы, бывшие клиенты часто возвращаются за новыми окнами уже своим детям или на дачу, или еще куда-то и говорят только хорошо об услугах, которые им оказывает СТИМ. По многу лет сотрудники не меняются, нет текучки кадров. Работники держатся за работу в этой фирме, а это показатель надежности и стабильности. Так что если вы…

–

30 мая 2020 в 18:52

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Бракоделы!
Заказывал у них два окна.
Первое пришло с множественными царапинами на пластике. Из левой верхней петли дует. После предъявления претензии пришел представитель завода, помазал царапины космофеном, стало лучше, но это все равно не безукоризненное качество. Подрегулировал петли. Дуть меньше не стало. Мотивировал тем, что так и должно быть, т.к. резинка пережимается закладной деталью петли.
Заказал второе окно, с петлями скрытого монтажа (там резинка не пережимается петлей, т.е. контур уплотнения сплошной). Предупредил, что царапины недопустимы. На одном из штапиков обнаружил большую выщерблену (видимо посчитали что на раме царапины не допустимы, а на штапиках сойдет). Правая часть правой створки не плотно прижимается к раме. Если присмотреться, то она искривлена. При закрытой створке виден зазор между уплотнительной резинкой и рамой.
Брак постоянный. Ситуация осложняется тем, что я заказывал не бюджетные окна а одну из самых дорогих моделей.

–

14 янв. 2020 в 13:05

  • Алексин
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная фирма! Навязали кучу доп. услуг, названивают всем знакомым, берут заказы пачками и тянут кота за хвост или делают плохо! НЕ рекомендую! И ПРЕКРАТИТЕ УЖЕ НАЗВАНИВАТЬ ЛЮДЯМ! Я у вас заказал окна, слава богу, не успели поставить! Никогда больше не свяжусь с этой фирмой!

2

21 ноя. 2019 в 23:42

  • Сан Анджело
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

1

25 окт. 2022 в 22:17

  • Москва
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

–

17 ноя. 2019 в 19:03

  • Астрахань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу всем будущим заказчикам, у стима нет собственного производства, не верьти им,окна Рязянь Сателс, Тула. Планета ОКОН. КАЧЕСТВО окон хорошее, но отношения и подход к клиентам отвратительное.

2

28 окт. 2019 в 00:33

  • Люксембург
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обращался в конце весны. Изначально все казалось было на высшем уроне. Приехал замерщик, оставил приятное впечатление о себе. Потом составили договор, доставка и установка была произведена в срок. И все бы хорошо, но при монтаже оказалось, что замерщик снял не корректные размеры. В итоге теперь не снимается маскитная сетка и не понятно как мыть глухую створку окна.

–

28 авг. 2019 в 22:56

  • Харлем
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Окна сами имеют приличный вид, но свою функцию шумоизоляции не выполняют

2

20 июня 2019 в 22:36

  • Амстердам
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал москитную сетку, назвал замеры, посчитали, все устроило. Через два дня завонок от ирмы, к вам через час приедет замерщик вам удобно. Не понял прикола, замерщика не заказывал, размеры дал, но ладно, жена дома приходите. Через неделю завонят готово оплачивайте. Всмысле оплачивайте? за что платить то если товара в лицо не видел. Сказал привозите оплачу. Цена сразу вырасла, доставка то оказвается платная а нет забирайте сами.

–

4 мая 2019 в 23:26

  • Амстердам
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я считаю что свою работу сделали плохо. Пену нигде не срезали, ни внутри ни снаружи.

2

25 фев. 2019 в 10:16

  • Щекино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали окна в этой фирме, все сделали в срок, прошел почти год, предложили сервисное обслуживание бесплатно. Замерщик компетентный, монтажники поставили все качественно, менеджер сопровождала до конца,ответила на все вопросы, буду заказывать еще.

-3

22 янв. 2019 в 19:37

  • Рыбинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не компетентны, работать с клиентом не умеют

3

3 янв. 2019 в 19:39

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Читал как-то в Вк отзывы от бывшей работницы работающей в их компании,думал сначала кинули девку на деньги и не поверил пока у них Окна не заказал.Привезли гавнище полное,так что все отрицательные отзывы это оказалась чистая правда .Большое спасибо людям ,которые пишут про них.Это компания семейных аферистов ,

6

7 дек. 2018 в 00:11

  • Ставрополь
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
обещали сделать и привезти за 14 дней. В итоге позвонили на 15 день и сказали, что привезут еще через 7 дней. За один день до доставки звонят и ставят перед фактом что доставка снова задерживается на 3 дня. Не извенения ничего. Не довольна такой работой

1

5 окт. 2018 в 10:41

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная компания! Грамотная команда, все очень понравилось! Устанавливали окна в новую квартиру. Очень довольны качеством и окон, и монтажа! Спасибо сотрудникам!

–

26 сен. 2018 в 01:26

  • Верн-Сюр-Сейш
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Окна установили нормально, но рама кривая. Заметил только спустя день.

-2

20 сен. 2018 в 16:24

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная компания. Заказываю не первый раз, очень доволен.

–

4 сен. 2018 в 13:47

  • Руза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Почитал. Чет не пойму, может не про них? Сотрудничал, хорошая фирма! Делают очень качественно! Зачем врать-то? Я дом стеклил. Все родные очень довольны результатом!

1

29 авг. 2018 в 13:39

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
чень низкое качество, окно стоит 4 года, постоянно приходится вызывать сервисную службу для устранения неполадок! Однако, не так все просто, сервис все время переносит дату своего визита! Очень жалею, что связались с этой фирмой!

-1

29 авг. 2018 в 13:36

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
твратительная работа монтажников, пришли устанавливать с сильного бодуна, с перегаром, руки трясутся. Отделку до сих пор не сделали, на телефонный вызов не отвечают или сбрасывают, прячутся, как могут. Обратились в самую дорогую фирму города, думали, сделают качественно и быстро, (да, в комплекте к окну не хватало фурнитуры), а оказалось, что это уже самая отстойная фирма (годы качественной работы для завоевания рынка прошли). Придется обращаться в компетентные органы, надо ж компенсацию и за моральный с них взыскать. Люди! Обходите «Стим»чем дальше, тем лучше. Это самая отвратительная фирма по установке пластиковых окон. Да и самая дорогая. Потом будете жалеть

-1

29 авг. 2018 в 13:34

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительные мастера, хамы, устанавливая окна - старые рамы кидали прямо в цветы и декоративные кусты под окном, выворачивая всё с корнем, пояснив, что они "всегда так делают". Убирать с улицы выброшенные рамы отказались! Вот это сервис! Браво!

-1

28 авг. 2018 в 16:42

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добивался доставки долго на назначенное время,почему то фирма считает что клиент должен подстраиваться под них ,извините я плачу деньги ,слово сервис вам совсем незнакомо?

1

25 авг. 2018 в 13:20

  • Кишинёв
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Устанавливал балкон. Всё вроде бы ничего, на дверь закрывается с трудом. За такую сумму не удосужились проверить диагональ на двери. Перекос в 4-5 мм.

-2

13 авг. 2018 в 15:05

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала 2 окна в квартиру. Проблема была в том, что времени оставалось до отпуска мало. Пообещали, что в срок уложимся. Опасалась, что качество пострадает. Но нет, все пришло и раньше, и отличного качества. смонтировали тоже отлично. Очень довольна, всем советую!

3

31 июля 2018 в 10:57

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал 3 окна. Последнее окно поставили с плохим уплотнителем. Монтажники экономят на материалах.

-1

27 июля 2018 в 17:36

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стеклопакет просто ужас!Треснул.

-2

25 июля 2018 в 23:11

  • Южно-Сахалинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Плохая установка балконного окна - из швов торчит монтажная пена. Разбили стекло,потом правда заменили.

2

21 июля 2018 в 10:37

  • Новомосковск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное качество монтажа!Пену не заделали ,дыры!Обзвонился уже в этот Стим .Кормят завтраками у них мол сезон.А меня как клиента это вообще не должно волновать ,а то берут деньги ,а дальше пошли вы все лесом доделаем вам господа как -нибудь когда у нас на вас появится время.Какое качество такое же и отношение к клиентам.Приходишь в офис всего обласкают ,только отдай свои кровные нам ,а не соседу по бизнесу ,а потом такой кошмар начинается как только заплатишь .

3

21 июля 2018 в 10:20

  • Новомосковск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Монтажников на монтаж не дождаться.Деньги просят проплатить вперёд за всю работу,которую потом растягивают на потом.Итог:недобросовестная компания,лучше не связываться.

1

20 июля 2018 в 21:34

  • Новомосковск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Окна плохого качества,треснул стеклопакет. Утеплители самый эконом вариант используют.Делают окна из говна позиционируют их с окнами «века» и «рехау «,хотя у этих окон только пленка от этих фирм ,все остальное непонятно какого качества и сделаны из материала явно не этих фирм.Окна ,которые продаёт компания Стим подделка под бренд !

3

19 июля 2018 в 12:33

  • Новомосковск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Недовольна качеством стеклопакетов,стеклопакеты внутри с разводами и ворсом.Монтаж на 2-ку

1

19 июля 2018 в 12:29

  • Новомосковск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас,ужас и ещё раз ужас!Сто раз пожалела обратившись в эту компанию.Оплачиваешь Окна до монтажа ,деньги отдал и можно как тебе вздумается их монтировать.Спашивается почему они берут деньги ещё не за законченную работу?Ответ;спрашивать потом не с кого !Сделали кое-как !В фирму дозвониться потом по вопросу устранения недостатков бессмысленно !!Кормят завтраками!

5

18 июля 2018 в 08:34

  • Новомосковск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!Заказал Окна в компании «Стим»,лозунг не соответствует обещанному качеству.Окна потеют даже летом !Стеклопакет при монтаже лопнул.Обещают заменить уже третий месяц ,кормят каждый день завтраками!!

5

18 июля 2018 в 08:38

  • Новомосковск
  • Пожаловаться
У вас летом потеют ,у нас зимой смотрите фото ниже какие Окна «Стим»поставил .Не покупайте у этой компании Окна !!Это Геморой полный !

2

16 июля 2018 в 09:52

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делал балкон, обратился в эту фирму. Замерщик приехал, очень грамотный. Посоветовал на балкон раздвижку (дом - хрущ). Застеклили, сделали отделку внутри, снаружи. Все очень аккуратно, все в срок. Очень доволен работой сотрудников! Ребята - молодцы!

4

16 июля 2018 в 21:52

  • Новомосковск
  • Пожаловаться
Сами себе отзывы пишут ,сами себя хвалят очень похоже на «Стимовцев»

53

28 июня 2018 в 00:21

  • Тула
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Замерщик приехал через пару дней, замерить не смог, так как нужно продолбить стенку для точного замера, у нас не было инструмента, а он забыл взять. Через несколько дней приехал другой мастер, сделал замер, не долбя стенку, сказав, что это не требуется. Пока изготовят и доставят ждали месяц. Устанавливать пришли только недели через две, а привезенный материал очень мешал в квартире. Когда приехали устанавливать, оказалось одна пластиковая панель треснутая, пообещали заменить и уехали. Пришлось ждать еще неделю

14

22 июня 2018 в 12:08

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошая компания! Стеклил балкон, заказывал внутреннюю отделку. Очень все понравилось, сделали хорошо, по срокам не обманули. Рекомендую!

–

30 мая 2018 в 12:49

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень довольна работой сотрудников компании! Заказывала окно в спальню, все хорошо сделали. Большое спасибо хотела сказать замерщику (Антон), сложное было окно, посоветовал, как лучше, все объяснил! В общем - отличная компания!

4

10 мая 2018 в 14:25

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Большое спасибо фирме "Стим". Окна пришли чуть раньше срока и поэтому успели поставить к празднику. Всё делали аккуратно, за собой убрали. Отлично! 5 +

-1

4 мая 2018 в 15:07

  • Новомосковск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долго искала, где заказать окно в спальню. Много было вопросов. Решила остановиться на компании СТиМ, и не пожалела. Окно выглядит очень аккуратно, я очень довольна! Нигде не дует, все привезли и установили в сроки, ребята - умнички! Особенная благодарность монтажнику Александру, установил все грамотно и быстро!

1

25 апр. 2018 в 11:19

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оставили приятное впечатление. Поставили окна и остеклили лоджию моей маме. До этого устанавливали окна и дверь в нашем гостином доме. Рекомендую.

4

17 апр. 2018 в 15:42

  • Новомосковск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компанию СТИМ посоветовали знакомые. Стеклили всю квартиру, остались очень довольны. Заказала замер (замер был бесплатный), замерщик мне все разъяснил, что хотела, посоветовал, исключил все лишнее. Потом по замерам в офисе мне все посчитали. Сумма устроила (предварительная не сильно отличалась), потом заключили договор, оплатила, отправили заказ в производство. И все очень порадовало: когда обещали, тогда и привезли! Все очень хорошо, профессионально, установили! В общем осталась очень довольна сотрудничеством!

8

17 апр. 2018 в 08:14

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Установил в свой коттедж 11 окон и 2 двери, очень доволен, чуть раньше срока, установщик очень профессионально подошёл к делу (я толк в этом знаю, сам строитель). Спасибо большое компании"Стим". Уже рекомендовал друзьям.

6

24 фев. 2018 в 04:14

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К сожалению, поздно заметили, что мастера испачкали пластик возле потолка пеной, которую как известно, можно оттереть уайт-спиритом сразу. Мы обнаружили ее, когда она пожелтела. Никогда не поверю, что мастера этого не увидели.

-11

17 апр. 2018 в 00:00

  • Подольск
  • Пожаловаться
Странно, что пишут отзывы те, кто вообще не имеет к установке отношений, ни имена ни номера договоров не совпадают. Конкурентам привет!

9

27 дек. 2017 в 00:32

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Недавольна качеством стеклопакетов. Сразу не заметила, принимала окно уже вечером, часов в 17 и сразу не заметила, а на следующий день увидела, что стеклопакеты внутри с разводами и ворсом.

-10

17 апр. 2018 в 08:17

  • Тула
  • Пожаловаться
Хорошая фирма, устанавливала в квартиру теперь вот хочу на дачу. Молодцы!

10

17 апр. 2018 в 17:07

  • Новомосковск
  • Пожаловаться
Это вы видимо заказали в другом месте, где кустарное производство. Заводское производство это полностью исключает.

10

16 июля 2018 в 21:51

  • Новомосковск
  • Пожаловаться
Самое что не наесть кустарное производство это у окон «Стим»

8

23 сен. 2017 в 00:27

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заказывал 3 окна. Последнее окно поставили с плохим уплотнителем. Монтажники экономят на материалах.

-9

16 авг. 2017 в 23:06

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамское и не профессиональное отношения к клиентам со стороны дирекции договор сделан таким образом что покупатель не защищен от ошибок дилера в замерах.Не советую обращаться.

-9

30 июля 2017 в 22:16

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Монтаж переносили два раза, причём не известив, что ждать сегодня не стоит (я же вам не позвонил - значит монтажа не будет.) Ничего, что нормальные люди делают наоборот.
Подоконник поставили на 2 см шире предыдущего, не смотря на то, что с замерщиком оговорили, что ширина от стены остаётся та же. Из-за чего кухонный гарнитур перестал вставать по стене ( вы сами виноваты, что не проследили, сколько вам отпилили монтажники и вообще ничего страшного, 2 см не 20! Переделать? За отдельную плату и через неделю.)

-10

30 июня 2017 в 00:12

  • Москва
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Недоволен. Не знаю в чем проблема, резинки не плотно или же замазаны плохо, но сквазит капец как.

-9

7 июня 2017 в 12:43

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выражаю свою благодарность компании "СТИМ" Обращаюсь уже не первый раз и ни капли не пожалел! Очень ответственная организация! Всегда качественная установка,а самое главное все в срок!

15

2 июня 2017 в 09:20

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить свою благодарность компании ,,СТИМ,, !! Обращалась месяц назад за остеклением и утеплением балкона,позвонила в офис! Пообщалась с очень квалифицированным менеджером,вызвала замерщика.На следующий день приехал замерщик,все рассказал,дал дельные советы как сделать лучше!! Оформила заказ на дому и в сроки указанные в договоре все привезли и установили.Осталась очень довольна,буду рекомендовать знакомым и близким только ,,СТИМ,,!!

11

20 янв. 2017 в 22:34

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если хотите получить головную боль на несколько месяцев, то обращайтесь в "Стим"! Заказывали остекление лоджии: приехал замерщик, как оказалось, абсолютно ни в чем не разбирающийся, специалистом его назвать язык не поворачивается! Сделал замеры - и, разумеется, когда приехали устанавливать раму, она не подошла! Больше месяца переделывали, приходилось почти каждый день звонить и узнавать, как там обстоит дело, тем более, что всю сумму мы заплатили сразу же! Менеджеры, как и полагается, успокаивали и обещали выплатить компенсацию за причиненный ущерб. В итоге, раму худо-бедно поставили, а про компенсацию "забыли". Когда звонили в офис, чтобы этот вопрос уточнить, операторша даже разговаривать не стала, а только нагрубила. В общем, никогда ничего там не заказывайте, пожалейте свои нервы!

-16

16 июня 2016 в 22:32

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При установке окон напортачитили так, что теперь мне придется окна устанавливать заново. Выставили окна по лицевой части парапета и верхней плиты, в результате чего вверху окно вылезло на улицу, и как я думаю будет промерзать. Монтажники этого не увидели и начали устанавливать окно, окна установили на деревянные клинья, хотя мне в комплекте шли ПЛАСТИКОВЫЕ клинья и в договоре я попросил это прописать, в итоге с горем пополам клинья установили, но уже таким образом, что опора идет на угол клина. На все мои замечания реагировали ДЕРЗКО и БОРЗО. Мотивация была такая, что мы уже 5 лет ставим окна и нечего нам мешать.

-12

22 мая 2016 в 19:20

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Слава Богу, что я таки не стала клиентом фирмы Стим. Мне повезло, я считаю, что еще до момента подписания договора поняла - говорят одно, по телефону, а выясняется другое перед подписанием договора. Это касаемо цены и срока поставки, не говоря уже о сроке установки. Манера отношения к клиенту просто очень сильно удивила! Я представляю, что бы было после передачи денег))))). Жаль просто потраченного времени на замеры и поездки в офис.

-10

19 апр. 2016 в 18:37

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полный обман. Заказали москитные сетки еще в феврале, сейчас апрель, заказ не выполнен, деньги возвращать не собираются, юристы компании хамят и посылают, все остальные представители компании говорят, что вопрос не в их компетенции и отказываются давать внятные пояснения. Ужасная организация, полная безответственность. Будем жаловаться в Роспотребнадзор и подавать в суд.

-8

24 мар. 2016 в 22:14

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доставили окна не в оговоренное время. Дату монтажа самовольно перенесли не предупредив.

-7

3 мар. 2016 в 22:07

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зайдя на страничку "отзывы" и прочитав их, была удивлена хорошими отзывами о компании "Стим". Скорей всего это подставные, хотят поднять свой рейтинг в фирме "Стим", потому как вспоминая как обходились со мной по мере выполнения заказа просрочив все возможные и не возможные сроки, кормя завтраками, сваливая вину друг на друга и только по обращению в "Защиту прав потребителей", были всё таки доставлены и установлены рамы. Но в первую же зиму мы оценили всю прелесть окон сделанные фирмой "Стим" дует изо всех щелей. Естественно обращаться за устранением неполадок в фирму "Стим" бесполезно, проще заказать новые рамы в солидной фирме, чем в фирме "Стим". Если у вас возникли проблемы с этой фирмой, то мой совет, обращайтесь в "Защиту прав потребителей", они этого бояться.

-9

2 фев. 2016 в 19:47

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Относительно компании "Стим" - персонал был вежливый, предоставил полную информацию относительно своего товара, когда к ним обратились.
Но когда прошел срок установки окон по договору, никто из менеджеров не позвонил и не предупредил о том, что установка задерживается. Когда мы позвонили в офис уточнить дату установки, в офисе сообщили, что она не известна, и менеджер перезвонит в течение недели. Когда были оговорены день и время установки, грузчики привезли окна в конце дня и сообщили, что установят на следующий день.
Компанией остались не довольны, т. к. она некачественно предоставляет услуги и ориентирована не на клиента

-5

20 дек. 2015 в 22:31

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень жалею, что заказала окно в этой компании. В апреле 2014 года заказала окно на кухню со встроенными жалюзи внутри стеклопакета. Сделали в срок, установили в срок. Установка не качественная: подняли подоконник (плохой замер), откосы отрезали, не ровно замазали, герметикой. Прошло лето, наступила осень и зима. Из окна дул ветер со свистом. Пришел мастер, оказалось одна створка вообще не закрывается замок не на месте. На широкой створке вообще нет двух замков. Из-за этого была первая рекламация. Летом в июле от жары внутри стеклопакета полез композитный клей по всему периметру окна. Из-за этого была вторая рекламация. Полгода потребовалось на устранение недостатков. Заменили стеклопакеты, пока их лечили, жили с забитым окном без солнечного света в течение 16 дней. Наступила зима, но замки так на окна и не поставили. Каждый раз мастеров приходиться разыскивать самой. Ужасная компания!

-8

26 ноя. 2015 в 22:12

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохое отношение к клиентам в Стим Окна - политика компании.Заказ был сделан в ноябре 2014 года. У нас два договора, потому, что потому, что через две недели дозаказали еще и балкон. Не знали, что это стало началом большой нервотрепки и огромных проблем. Сперва, через три недели после установки выяснилось, что в каждом стеклопакете есть бракованные части, затем их долго отказывались нам везти, огрызались, хамили, грубили, когда наконец-то привезли и заменили, выяснилось, что часть окон не закрываются. В отделе клиентского сервиса меня спросили: Они что, у вас нараспашку открыты? (Это в декабре!). А когда я спросила имя и фамилию девушки, она мне сказала: А может вам еще и размер обуви сообщить. В итоге, после страшных баталий пришел мастер, что-то там подкрутил, исправил и окна закрылись. Нам показалось, что мы можем вздохнуть, но не тут-то было. Когда потеплело в марте, мы увидели, что в квартиру залетают мухи и выяснили, что между сетками и рамой зазоры 8 мм. Как ни странно, мастер пришел довольно-таки быстро и сообщил мне, что при данной конструкции между штулем и рамой зазор всегда сохраняется, т. е. оказывается, установка сеток была совершенно бессмысленной затеей. Начались…

-6

31 окт. 2015 в 18:14

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне ставили окна "Века" в 2013 году и устанавливали пластиковые дверцы под окном на кухне. Делали разные мастера, претензий ни к одному из них не имела. Единственно, главным условием установки,- обязательно проклейка швов пены специальной лентой от птичек. К сожалению, воробьи все таки нашли слабое место в моем окне - под карнизом, где расклевав всю пену свили себе шикарное гнездо. Специально, холодной осенью, прошлась по окнам с горящей свечой, чтобы проверить где сифонит. Результат меня удовлетворил - от окон не дуло, все открывается, не перекашивается, не вываливается тем более.

3

31 июля 2015 в 15:26

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Через два года эксплуатации выпала створка с балкона на улицу с 6 этажа, хорошо еще никого не прибив (а перед этим, когда ее устанавливали, монтажники меня рьяно уверяли, что эти окна самые надежные, будут стоять 100 лет и ничего им не будет. Через некоторое время окно стало желтеть, продувать и закончилось это такой вот кульминацией ). После звонка о падении створки, "Стим" без экспертизы отказывают в гарантийной замене створки говоря, что нужно заплатить по полной стоимости за створку и установку. Эта фирма не выполняет своих обязательств, с ней вообще нельзя иметь никаких обязательств.

-7

14 июля 2015 в 23:56

  • Щекино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ну начнем про не компетентность (как вы говорите ) менеджера. Менеджер знает только базовые термины и не сможет конкретно вам объяснить тонкости по монтажу либо прямо вам рассказать про качество окон, т.к. он опирается на рэйтинг.(ТИПА РИХАУ КРУЧЕ КБЕ). Я видел самые дешевые окна которые стоят с 1998 года и не разу на них не пожаловались. Лично я 6 раз заказывал окна в Стиме и не разу не разочароваля. Всё вовремя и на твердую 4ку. Оценка 4 только за то что делают долго(монтаж), но ведь качественно!! А если кто то не умеет убедить менеджера в косяке окна или монтажа это его проблемы . Все решаемо если любезно поговорить,-все бывает все ломается ничто не вечно- говорю я вам -строитель со стажем 14 лет.

12

23 июня 2015 в 23:23

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
НИКОГДА в жизни не встречал более невежественной организации, Вся политика лишь бы впарить изделие и срубить деньги, далее, трава не расти, я не я и моя хата с краю, концов не сыскать, Остекляли родителям квартиру, снесли пол стены, т. к. замерщик ошибся размеров в 10 см. при установке треснуло стекло, сказали, что заменят, ждём второй месяц, утверждают, что рекламации не было, стало быть стекло треснуло по нашей вине, хотя монтажники были в курсе! и признали свою вину, ждём специалиста по рекламациям с самого первого дня! Москитные сетки не привезли до сих пор, говорят не успели укомплектовать заказ, подоконник на кухне весь коцанный, я просто в шоке, люди, ПРОШУ ВАС, если ещё уважаете себя не обращайтесь в эту фирму!

-6

7 апр. 2015 в 00:02

  • Salor
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хочется оставить свой негативный отзыв о данной фирме.
Фирма наглым образом несоблюдает собственный договор:
- не соблюдает сроки поставки на 1-2 недели.
- не звонит клиетнам, а клиенты должны названивать операторам которым глубоко наплевать на ваши проблемы.
- без предупреждения нарушая свой же договор сдвигают на несколько дней монтаж своей продукции.
- с генеральным деректором вас не соединят под любым предлогом.
Люди не совершайте наших ошибок, не заключайте договор с данной не честной фирмой.
Учитесь на наших ошибках.

-11

17 апр. 2018 в 15:58

  • Новомосковск
  • Пожаловаться
И я и мои знакомые пользовались услугами этой организации. Довольны. Успели заметить, что "операторов" там нет. Не предусмотрена такая должность. Врите правильно.

2

19 апр. 2018 в 11:08

  • Тула
  • Пожаловаться
Молодцы!

–

7 фев. 2015 в 01:33

  • Salor
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
когда позвонила, попала на менеджера Екатерину (абсолютно некомпетентна в вопросе окон, установки и прочего, очень редко сразу отвечала на мои вопросы, в основном - уточняла у других сотрудников). Но офис компании находится недалеко от моего дома и я решила все же заказать у них. заказала деревянные окна в 2 комнаты. В офисе никаких проблем не возникло - мне вручили договор на подписание и озвучили сроки. Через несколько дней привезли окна и установили. Через какое то время я заметила, что стелко запотевает как бы изнутри, т.к. никак его не протереть. Я позвонила, спросила как это исправить, а мне ответили "никак" и стали вежливо "посылать". Вообщем, сто раз подумайте, перед тем, как к ним обращаться

-15

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Хотел Морган

540 метров

Гостиница Москва

760 метров

Отель Березка

1.3 км

СК Роял Тула 5*

1.6 км

Похожие категории

Комплектующие для окон в Туле (отзывы)
Остекление балконов и лоджий в Туле (отзывы)
Ремонт окон в Туле (отзывы)