Поиск по сайту

Телефоны

Сайт

Адрес

Засвияжский район

Ульяновск, Полбина, 48

Транспорт

Остановки
  • Ульяновск – Центральный автовокзал

    1 мин. i

  • Автовокзал

    1 мин. i

Район

  • Засвияжский район

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: +7 842 248-58-83, +7 842 248-80-74
  • Ульяновск, Полбина, 48. Ближайшие остановки: "Ульяновск – Центральный автовокзал" – 20 метров, "Автовокзал" – 60 метров
  • График работы такой: ПН: 05:00-22:00, ВТ: 05:00-22:00, СР: 05:00-22:00, ЧТ: 05:00-22:00, ПТ: 05:00-22:00, СБ: 05:00-22:00, ВС: 05:00-22:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (81 голос)

Режим работы

Пн 05:00 – 22:00
Вт 05:00 – 22:00
Ср 05:00 – 22:00
Чт 05:00 – 22:00
Пт 05:00 – 22:00
Сб 05:00 – 22:00
Вс 05:00 – 22:00

Время в Ульяновске – 19:12

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 842 248-58-83

Похожие места рядом

Очень близко
Континент

Сеть билетных касс

Полбина, 48

Очень близко
Симбирская ювелирная компания

ИП Мангушев Д.И.

Полбина, 48

10 метров
Идеал

Улица Полбина, 48

1.8 км
Enfant-Terrible

Театр

Минаева, 6

2.1 км
Народная газета

Пушкинская улица, 11А

3.1 км
Ростелеком для дома

Улица Александра Матросова, 13

3.5 км
Икс

Телефонно-справочная служба

Спасская, 5

3.7 км
Тысяча Услуг России

Справочно-информационная служба

Федерации, 7

3.7 км
Евро-адрес

Информационно-справочный портал

Карла Маркса, 11 / Гончарова, 23

3.9 км
4.3 км
АТБ

Улица Гагарина, 34

4.4 км
Авиценна

Медицинский центр

Улица Радищева, 31

4.7 км
Центр коммуникаций

Улица Радищева, 90, корп. 1

81 отзыв

Регистрация не требуется

19 мая 2025 в 11:18

  • Канаш
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня 19.05.25г на рейсе Ульяновск-Альметивск. Водитель неадекватный, орёт и спорит с пассажирами. Агрессивный, на вопросы огрызается, разговаривает через зубы на повышенном тоне. Никакого уважение к пассажирам. Пассажиры, которые ездят часто говорят это норма, но такое отношение недопустимо. Недопустимо тыкать пассажирам и орать.

16 авг. 2024 в 21:42

  • Димитровград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрела сегодня два билета в терминале на 17:45 Ульяновск- Солдатская Ташла, автобус Сызранский. При покупке билетов терминал билеты не распечатал, после оплаты терминал выдал что билеты нужно распечатать в кассе. Я отстояла очередь в кассу все объяснила на , что мне ответили, что нужно обратиться в дежурную часть. Задав тот же самый вопрос в дежурной части мне ответили, что ничего распечатывать не нужно!! Заняв согластно купленным билетам места ( мы были с маленьким ребенком) кондуктор начала проверку билетов и вот тут началось самое интересное мы с супругом начали показывать ей, что вот билеты у нас куплены и номер билетов ей продиктовали на что нам начали ХАМИТЬ, ЗАТЫКАТЬ РОТ, НАЗЫВАТЬ НАС БЕЗБИЛЕТНИКАМИ, ПУГАТЬ ПОЛИЦИЕЙ!! В ИТОГЕ НАС С РЕБЕНКОМ ВЫГНАЛИ ИЗ АВТОБУСА Мы пошли разбираться. По какой-то причине в списках нас не было. Требовали назвать фамилию хотя при покупке билетов ее некуда вводить. Они долго не могли разобраться между собой гоняли нас из одного окна в другое, в итоге что-то там нашли. Извинений конечно нас6 не принесли, деньги возвращать тоже не хотели Подведу итог: уважаемое руководство данной организации "Автовокзал" прошу вас уволить ваших сотрудников, а…

1

3 июля 2024 в 08:37

  • Veshkayma
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте ,в течении долгого времени ездила в Сызрань на автобусе который отправлялся с Ульяновского автовокзала в 05:58,теперь отменили этот автобус,Почему?Людям же не на чем уехать до Сызрани,кто то едет в больницу,кто то по делам.Пересмотрите пожалуйста ваше решение и верните этот маршрут

1

6 июня 2024 в 17:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
05.06.24 г нами были приобретены билеты на рейс Ульяновск-Новочебоксарск,отправление в 13.35 с платформы 2.К сожалению,не запомнила номер авто,но был регион 21.Я и внук ехали до Цивильска,а внучка(совершеннолетняя) приобрела билет до Новочебоксарска.В Чебоксарах остался один пассажир-моя внучка Водитель ничего не смог придумать лучше,чем предложить ей дальше добираться самостоятельно!!Это вообще что такое?Девушка категорически отказалась покидать салон и потребовала отвезти ее до Новочебоксарска согласно оплаченному билету.Водитель с неохотой поехал,при чем собрался высадить ее не в пункте назначения,а в крайне неудобном месте,где очень далеко до пешеходного перехода и остановки общественного транспорта.Водитель нарушил Законлдательство,которое гласит-водитель должен строго соблюдать маршрут и пункты остановок.Возмущению нет предела.Вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор,Прокуратуру,а также напишу жалобу в ГИБДД,Налоговую и подам заявление в суд.Водитель к тому де останавливался по пути и подбирал пассажиров,которые ехали стоя,тем самым нарушая правила междугородной перевозки пассажиров.

1

25 мая 2024 в 07:51

  • Lysyye gory
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моя оценка ставится не в целом организации, а определённому кассиру, фамилию которой я не узнала, к сожалению. У моей сестры, живущей в селе (40 км от города) сегодня последний звонок. Онлайн покупка билетов доступна не была на этот рейс и я приехала на автовокзал в 8:05, чтобы купить билеты на 8:23. Не спорю, что моим проколом была столь поздняя покупка билета, однако такого хамства от кассира я услышать не ожидала. Кассир ответила, что на мой рейс билеты раскуплены. Конкретно на этот рейс всегда продавали стоячие места и я об этом её спросила, на что она сказала, что таких нету. Я попросила войти в положение, так как начало в 9:00, на что она мне ответила (цитирую): "Утром было полно рейсов. Приехали бы пораньше и ехали бы в свою деревню." Так как я человек сентиментальный, конечно же меня такая грубость довела до слез. Я всегда разговариваю с людьми максимально уважительно, особенно со старшими, даже если я очень нервничаю и злюсь, поэтому здесь вопрос уже к воспитанию этой женщины. Особенное отвращение вызвала фраза "в свою деревню", так как она буквально унизила не конкретно меня (я сама городская), а в принципе показала, что для неё все жители деревень это второй сорт. Вот…

2

19 мая 2024 в 17:29

  • Ульяновск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Рейс с.Новое Никулино,19.05.2024 ,скажите пожалуйста до места прибытия автобус должен приехать пустой как я понимаю. Почему водитель едит до места прибытия уже полный,сажая людей а на конечную приезжает уже битком сегодня приехал битком некуда было сесть была с маленьким ребенком на руках так ни кто и не уступил,это что за безпредел, до места прибытия должен приехать пустой.Прошу разобраться или буду жаловаться дальше.

-1

14 мая 2024 в 12:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Претензий к автовокзалу нет, также как и к перевлзчикам. Ежедневно езжу рейсом ульяновск верхняя терраса-Димитровград, заранее приобретаю билет на платформк, чтл очень удобно, спасибо за такой сервис, НО покупая билет на удобное мне песто, оно всегда оказывется занято, потому что у кого-то месьо занята и они занимают, при попытке сесть на свое купленное место , в ответ слышу : « мое тоже занято». Девушка кондуктор на автовокзале молодец, пытается выяснить в чем проблема и отсавивает права пассажиров, но во всем этом хаосе очкнь трудно и долго разобрать кто где сидит. Я в попытке отстаять свое место в итоге ничего не добилась, не хотелось задерживать рейс, пришлось сксть ра своьодное место, в девушка сидевшая на моем месте даже не двмнулась с места. Это больошой минкс. Почему никто это не контролирует? Очень неприятно. Прошу заняться данной ситуацикй. 14.05.2024 рейс ульяновск-самара 13:05 с автостанции верхняя терраса

23 сен. 2023 в 14:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное поведение водителей !! Набирают по дороге всех подряд безбилетников !! Дышать в автомобиле невозможно!! Купила билет специально впереди что бы была возможность открыть окно и доехать в комфорте , но т тут проблема , водитель на все мои действия открыть окно , нахрдил возражения!! Что за беспредел происходит ?!! Прошу разобраться в данной ситуации! Рейс : Ульяновск- Ст.Кулатка через Кузоватово , 23.09.2023 в 15:00

-1

21 авг. 2023 в 08:19

  • Silikatnyy
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Езжу много лет рейсом Самара/Ульяновск и обратно. Знакома с плюсами и минусами поездок. Однако водитель рейса Ульяновск/Самара 21.07.2023 в 08:20 впечатлил.. Более хамского поведения по отношению к пассажирам я не встречала.. Выражаю коллективное возмущение пассажиров данного рейса, ставших свидетелями крайне агрессивного диктата водителя, сорвавшегося на пассажирку. Предположительно, он так ведёт себя только с женщинами и детьми. В то же время хочется верить, что администрация примет меры по обучению этикета своих сотрудников раньше, чем это сделают представители сильного пола. Такое поведение недопустимо не только в сфере услуг, но и просто в человеческом обществе.

21 авг. 2023 в 08:21

  • Silikatnyy
  • Пожаловаться
Прошу прощения, ошиблась в наборе даты - 21.08.2023

28 июля 2023 в 13:56

  • Саранск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
27.07.2023 ехала из Сызрани в Ульяновск, рейс 16.00 , в районе Гавриловки случилась поломка транспортного средства, водитель сделал все что мог, позвонил вызвал помощь. В итоге простояли 1,5 часа на обочине на солнцепеке, пришел автобус который просто следовал по маршруту. Водитель оказался просто агрессивным хамом, когда спросила может ли он остановить на ул. Октябрьской, такое о себе услышала(что я не пуп земли, чтоб мне остановить, в черте города остановки запрещены вообще, штраф он из за меня платить не собирается, но почему-то всем останавливал по всему маршруту, и у солнышка, и у стройграда, и на промышленной, значит там выходили "пупы земли"? Просила ведь не из прихоти, я три дня в дороге была, плюс лишних 1.5 часа загорала на дороге, давление за 200 зашкаливало когда до дома добралась. Чтоб водитель ни говорил какой он правильный, нарушений полно по мере движения. В Тереньге, по мимо кассы людей насажал хотя билеты в кассе были, по телефону постоянно звонил во время движения, и даже умудрился ногти пилочкой поточить! Это все допускается и соответствует правилам? Фамилию водитель не сказал свою, но думаю несложно выяснить ее. Хотелось бы получить ответ на мои вопросы, и…

1

25 июля 2023 в 15:56

  • Krasnyy yar
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
24 июля 2023 года опаздывала на автобус поэтому вышла на остановку Автозаводская, автобус приехал во время, села и как оказалось что оплату за проезд принимают только наличными, а у меня их не было-только карта, пришлось выпрашивать у других пассажиров и переводить им. Интересно почему в современных автобусах нет без наличной оплаты?

15 июля 2023 в 07:51

  • Ibresi
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
14.07.23 из автобуса номер 120 ,следующего из Силикатного в Ульяновск ,время отправления 18.20, была выставлена девушка 17 лет .Видите ли у водителя не работал терминал для оплаты, а наличных у неё не было.Водитель на контакт не пошёл, попросил выйти из автобуса.Девушка несовершеннолетняя, не проживающая в Силикатном ( приезжала в гости) так и не уехала ,это был последний рейс.Наведите пожалуйста порядок с водителями 120 маршрута и с их терминалами !!Они никогда не работают..

1

19 апр. 2023 в 17:35

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала билет на вокзале и столкнулась с откровеннным хамством в мой адрес. К сожалению не знаю имя кассира, но на билете отмечена Волкова М.П. На мой вопрос "У вас оплата наличными или только картой?", кассир язвительный голосом ответила: "А вы терминал не видите?", я уточнила какой именно терминал, так как терминал для оплаты банковской картой, я изначально не заметила, так же язвительным голосом она мне ответила "Внизу перед вашими глазами", далее я сказала, какой билет мне нужен и в момент оплаты бесконтактной картой терминал "не видел карту" и я сказала кассиру "Что-то вообще карту не видит", на что она опять же язвительным тоном меня передразнила и сказала "Ну вобщэээ". Данного неуважительного отношения в мой адрес можно было избежать, но кассир решила иначе.

2

6 мая 2022 в 21:35

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Купила билет до города Новочебоксарск Чувашия рейс 17:00, 06.05.2022.Ехали 5 часов. Изнемогая от усталости и физической боли в связи с длительной поездкой обрадовалась что почти приехали. В городе Чебоксары водитель сажает какую то женщину на переднее сиденье, я так поняла знакомая. Высаживает попутчиков которых собрал по дороге , спрашивает у меня куда я еду. Я отвечаю что мне надо в Новочебоксарск у меня куплен билет до автовокзала этого города. В итоге проезжаем несколько остановок водитель начинает махать передо мной сто рублевой купюрой и предлагает мне пересесть в маршрутку другую. Я спрашиваю в какую и почему? Говорю что мне надо в Новочебоксарск на автовокзал. На мою поосьбу объяснить почему меня не довезли до указанного в билете пункта назначения. Женщина сидевшая рядом с водителем выссказала что водитель не успевает, ему надо на мойку, время 20:11 по времени города Чебоксары.В итоге он останавливается, ловит какую то маршрутку до Новочебоксарска, оплачивает 36 рублей с этой сто рублевой купюры которой он передо мной махал ранее, говорит что мне туда и уезжает. Я пересаживаюсь в полную маршрутку, поверьте после 5 часов поездки стоять в полной маршрутке очень сложно, всё…

6 июня 2024 в 17:45

  • Пожаловаться
Такая же ситуация была вчера,05.06.24 года.Водители обнаглели.Пишу далобы во все инстанции.

25 апр. 2022 в 14:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, хотела бы пожаловаться на маршрут Ульяновск-Артюшкино, ходят всего 2 раза 9ч.35м. и 15ч45м. В субботу 23.04.22 я отпросилась с работы работаю в киндяковке, на рейс 15ч 45м, подошла к гая,100 на остановку ждала 40минут, там еще стояли люди которые хотели уехать на пасху домой к родителям, маршрутка на 14 человек проехала, даже не остановилась, это что за безобразие, в летние время вы пустили маршрутку на 14 чел. а остальным как уезжать, все выходные были испорчены. Просьба в летние время организовать еще один автобус, после 17ч,люди едут с работы на дачи и к родителям. Не у всех есть машины, примите это к сведению. Все ругаются, но пожаловаться не знают куда, пожилым людям сложно общаться через интернет, Просим принять меры.

1

5 мая 2021 в 06:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, хотела бы поделиться с вами ситуацией, которая произошла со мной!!

Сегодня утром (5.05.2021), я села в автобус номер 120 п. Силикатный - Ульяновск в 6:25 с крупной купюрой денег(5000тыс.).
Подошла к водителю и хотела оплатить проезд, но водитель отказался принемать деньги так как у него нету сдачи. На вопрос "И что мне теперь делать?" водитель сказал "не знаю, это не мои проблемы, вы должны думать заранее об этом"... После этого я спросила "можно ли вам перевесли деньги на карту?" он так же отказался "я не принемаю деньги на карту" и снова на вопрос "и что тогда? " он сказал мне" ищите или останетесь тут "
Благо женщина в автобусе смогла мне дать наличные, а я ей на переводом на карту.

Хотя по закону если человек зашёл в общественный транспорт с крупной купюрой денег, он обязан обеспечить сдачей и отказать в поездке он тоже не может.

Так же на просьбу одной из пассажиров остановить автобус на остановке "Спартак", водитель отказался и сказал "только на автовокзале".

Хотелось бы, чтобы администрация автовокзала наказывала таких заумных водителей!!

17 ноя. 2020 в 15:27

  • Yershov
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Неуважительное отношение водителя к пассажирам: рейс Самара-Ульяновск, 17.11.2020, 11.00. Мною в кассе автовокзала был куплен билет из Самары до Заволжья г. Ульяновска, а также приобретен билет на багаж. По прибытию на ст. Верхняя терраса попросила водителя выдать багаж, на что водитель грубо ответил, что багаж выдаётся только на конечной остановке

15 сен. 2020 в 10:11

  • Vakhrushi
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 15 сентября ехала на газели Ульяновск Инза 8 - 23 отправление. Водитель назвал нас быдлом. Ему не понравилось ,что мы сидим в телефонах. А перед остановкой я должна была встать около него и четко сказать где мне остановить. Стоять около ( водителя) , а не сидеть пристегнутой ремнями безопасности!! Я за свои же деньги получила кучу оскорблений. Хамство этого водителя не знает границ.

22 июля 2020 в 18:44

  • Kumeny
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
22.07.2020 г. в районе 11.00 в одной из касс автовокзала кассир Власова Вера Николаевна потребовала, чтобы я надела маску и перчатку, прежде чем она меня обслужит. При входе в здание автовокзала средствами индзащиты меня не обеспечили. Кассир проявила явно неуместную принципиальность, не зная, видимо, того, что ее действия являются нарушением действующего законодательства.
Режим ЧС, а тем более ЧП в стране не введен, поэтому контроль за ношением СИЗ может носить исключительно рекомендательный характер, и уж тем более это не находится в ведении билетных кассиров. Какие-либо ограничения/отказы в обслуживании являются нарушением ст. 426 ГК РФ, п. 1 ст. 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и влекут ответственность по ст. 14.4 КоАП РФ. Постановление Правительства РФ № 417 от 02.04.2020, указ губернатора (на который ссылается автовокзал), а тем более распоряжения администраций организаций не имеют такой юридической силы.
Требую разобраться в ситуации, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд.

25 мая 2020 в 19:36

  • Горбатовка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться

9 фев. 2020 в 05:22

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
На справочник невозможно дозвониться. Ни по одному номеру указанному на сайте не берут трубку. Деревня куево конкретно, а не город.

3

8 янв. 2020 в 12:44

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотелось бы написать по поводу автобусов, которые следуют по расписанию Ульяновск - Самара. Очень безобразныеи требующие замены автобусы. Багажный отсек грязный - чемодан невозможно положить, так как потом его достаёшь в безобразно грязном состоянии. Пришлось брать чемодан с собой в салон, а это очень неудобно. Верхние полки автобуса забиты всякой всячиной, результат - все вещи на руках и в ногах. А ехать 5!!часов! Накидки на сиденья грязные, чистота салона на 2! Запах в салоне отвратительный! За что платить такие деньги! Водителю ничего сказать нельзя-начинает сразу кричать!

31 дек. 2019 в 12:32

  • Ignatovka
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хотелось бы чтобы вокзал работал круглосуточно, как и в других городах. Часто приезжаю из Саратова ночью, даже такси ждёшь на улице...

25 авг. 2019 в 13:08

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
25.08.19 пришли покупать билеты с мужем и 2 маленьких ребенка Ульяновск- Саплык, отправление через 5 минут..бегом бегом и кассирша Исаева Н.И. вместо 57 сдала сдачу 7 рублей, 50 оставила себе на обед по ходу!! А мы поторопись и не слышали сколько билеты стоят и естественно сколько сдача должна быть.. посмотрела только в автобусе!! Прошу провести беседу с вашим кассиром, обманывает людей!!

25 авг. 2019 в 16:24

  • Саратов
  • Пожаловаться
Извините, отзыв был ошибочный. В ситуации разобрались!

2 авг. 2019 в 12:45

  • Ignatovka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На Верхней Террасе очень злая конролёрша(пенсионерка),грубиянка! Поясните ей ,что клиент всегда прав.! Или на привязь её ,пусть лает от души

2 авг. 2019 в 12:33

  • Ignatovka
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Обслужили отлично! Я довольна. номер брони 48 58 90

31 июля 2019 в 13:13

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное отношение контролёра, наорала, нагрубила, в конце ещё и припечатала : обнаглели! И это всё потому, что мы сели на свои места, указанные в билете, а надо было на любые свободные садиться!! Даже уже люди заступаться стали.. Ужас!! Утихомирьте своих сотрудников и научите вежливо обращаться с пассажирами!!

10 июня 2019 в 11:08

  • Уфа
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Номер бронирования 48-58-90!! Быстро ответили

10 июня 2019 в 09:47

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться ни по одному номеру!! Кошмар какой то!! Не занято а просто трубки не берут...! Звоню целый час... что за работа такая

3

6 фев. 2019 в 07:18

  • Inza
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте,это какой то ужас!! безумно просто надоела музыка в Газелях Ульяновск-самара, какой то кашмар,мало того 5 часов едет,так и ещё дискотека утром в 7.30, не выносимо слушать это д...мой,примите меры!!

21 дек. 2018 в 10:25

  • Волгоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню в справачную на все телефоны каторые указаны, но ответа не получила

7

23 окт. 2018 в 11:22

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Торопилась на автобус до Самары , оставалось буквально 7 минут . В кассе купила билет и не сразу заметила ,что сдачу не додали! Отношение ужасное. А вдруг это у людей последние деньги? А вы их обманываете. Кассир- Журавлёва С.В.

4

19 окт. 2018 в 07:51

  • Саратов
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Постоянно отменяют рейс Ульяновск димитровград.уехать утром с работы не возможно.сейчас ещё новость перешли на зимние расписание. Скоро с работы будем ходить пешком.ужас зато век высоко скоростных технологий.

2

17 окт. 2018 в 12:09

  • Мирный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала билет , время отправления уже подходило к концу , мало того ,что кассир напутала там что-то,не могла разобраться не понятно сколько ,так ещё и не сдала сдачу ,отдала билет и уверяла в грубом тоне ,что она сдала сдачу , автобус уезжал ,сдачу я так и не дождалась, только ее крик,пришлось уехать ! Надеюсь руководство разберётся в данной ситуации, кассиры хамки ,грубые, если проблемы с памятью ,то видимо работа не для них ! На кассе была Волкова .М.П .
Жду ответа!

4

2 сен. 2018 в 14:58

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
02.09.18 брали с сыном билеты до Калмаюра на маршрут "Санаторий Белый Яр". Нам продали билеты до конечного пункта, а это почти в два раза дороже! Единственное объяснение кассира:"Я работаю недавно" . И ВСЁЁЁ!! Никакого возврата. Это как понимать, руководство автовокзала? Кассир Филиппова О. А.

1

10 авг. 2018 в 08:30

  • Sengiley
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Позвонила на этот номер,
ответила приятным голосом девушка и дала полную информацию,которая меня интересовала,спасибо

1

20 июня 2018 в 12:58

  • Советский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
20.06.2018 купила билет Ульяновск-Инза, отправление в 10:50 на газель, которая должна была ехать до Пензы. До Карсуна ехали очень хорошо, быстро. Но в Карсуне водитель говорит, что дальше не повезет, т.к. сломался. Никаких остановок и поломок не было. Никакие уговоры не помогли, нас просто высадили и сказали, чтоб мы ждали следующий автобус. А он развернулся и так же быстро поехал назад в Ульяновск. Просто водитель не захотел нас троих везти до Инзы.

1

22 июня 2018 в 22:01

  • Советский
  • Пожаловаться
Вообще обнаглели!

4 мар. 2018 в 21:45

  • Sengiley
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
можете написать номер телефона чтоб забронировать билет

8 янв. 2018 в 12:06

  • Ignatovka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 08.01.18 я хотел уехать из своего села. Посмотрел расписание, там написано, что автобус придет в 12:15 . я простоял прождал его до 13:00, но он не пришел. со мной стояли две женщины и два ребенка все замерзли. если автобус не придет выставляйте это в расписание. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание сайта.

1

14 дек. 2017 в 08:12

  • Кузнецк
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Автовокзал в п. Тереньга Просто ужасно Площадка не чищена, выходишь и оказываешься по колено в сугробе Автобусы буксуют По перрону вместо трактора бегает худенькая женщина с лопатой Начальница стоит как надзиратель и командует ей Из кассы постоянно слышны звуки ругани и скандала

1

2 дек. 2017 в 06:37

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасно. 02/12/2017 задержка автобуса Ульяновск- Пенза (отправление 6:59) на 30 мин. Люди проснулись рано чтобы уехать пораньше, но вместо этого 15 мин стояли на холоде и ожидали посадку. Персонал уверял, что задержка составит 5-7 мин.Подходили менять билеты, можно было уехать на других рейсах, но каждый раз уверяли, что автобус скоро подойдет. В итоге выехали в 7:30. Настроение испортили на весь день.((

1

21 ноя. 2017 в 12:01

  • Ульяновск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвонились быстро. Разговаривали доброжелательно.

-2

21 окт. 2017 в 07:51

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотят работают, хотят не работают! Отношение свинское, автобусы отвратительные!!

4

15 сен. 2017 в 10:06

  • Ярославль
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для бронирования билета дозвонились быстро, были очень добро желательны. Спасибо!

-5

5 июля 2017 в 16:59

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До справочной автовокзала дозвониться не могла 30 минут, все время занято.

11

5 янв. 2018 в 11:23

  • Саратов
  • Пожаловаться
Всегда доброжелательные и опытные кассиры.

2

22 фев. 2017 в 18:29

  • Чебоксары
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Еще бы и телефон брали!!

14

4 янв. 2017 в 06:42

  • Ignatovka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У справочной стою пять минут, десять и.т.д. Никого нет рядом , кроме девицы хохочущей с парнем. Подходят люди , очередь растёт . Народ начал возмущаться : не обеденный перерыв , а тётка в справочной на рабочем месте отсутствует. Выяснилось впоследствии, что девица это и есть сотрудник справочной : ей не до работы тогда было.

12

27 дек. 2016 в 13:42

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему при отправке не проверяют состояние транспорта? 21.12.2016 рейс Самара-Ульяновск. Отправление с Самары 12-45. Газель ульяновская госномер 371. В газели не работала ни печка, которая должна отапливать лобовое стекло, ни дворники, отсутствовала жидкость в омывателе. в темное время суток, стекло замерзало, водитель склонялся к рулю, чтобы видеть дорогу. На просьбы пассажиров останавливаться чаще и чистить стекло, водитель нагрубил. При всем скорость достигала 90 км.ч при плохой видимости. Прошу принять меры!

7

9 дек. 2016 в 17:00

  • Мирный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Позвонила 9 декабря 2016 года в 17=25 на автостанцию на пр. Нариманова, через энное количество минут трубку взяли, сказали расписание автобусов,по бронированию билета попросили перезвонить через 5 минут, когда кассир отправит автобус. Звонила беспрерывно до 18=00, трубку уже никто не взял, видимо кассир вместе с автобусом уехала. Руководству автовокзала- хочу обратить внимание на недобросовестное отношение сотрудников к своим обязанностям!

9

25 ноя. 2016 в 13:59

  • Саратов
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто возмутительно!не возможно дозвониться,чтоб забронировать билет уже в течении часа!какого х,,на вы там вообще сидите?

17

6 ноя. 2016 в 21:37

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
почему машрут Ульяновск- Старые Чукалы не езьдиет по маршруту ,не доезжая до Чукалы уезжает на пол пути обратно в Ульяновск. или битком набивает потом только приезжает Чукалы не утром, не в обед для нас нет места . а сейчас перестал приезжать к нам люди мерзнут ждут . Сильно наверно разбогател людей за людьми не считает .Пожалуйста разберитесь.Пусть для Чукалинских оставляет места не много.

6

6 окт. 2016 в 19:24

  • Саратов
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
я водитель маршрута балаково-ульяновск, васильев сергей васильевич. От всей души благодарю благодарю весь персонал ульяновского АВ за помощь!! Тронут до глубны души! Дай вам Бог здоровья! Дай Бог здоровья всем детям планеы!

-6

21 сен. 2016 в 17:36

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Моим возмущениям нет предела ! Я 19 числа ,после суток работы уставшая, не спамшая приехала на вокзал в 7 40 купила билет на маршруту Родниковые пруды До отъезда услышала , что по громкоговорителю обьявляют чтоб пассажир купившая билет до Уржумского подошол в дежурную кассу А когда я подошла к кассе , мне ничего не обьясняя поставили на мой билет печать и отправили в кассу , там тоже ни чего не обьяснив вернули деньги Как я не пыталась обьяснить мне в чем дела , ответа не подействовала Я пошла к платформе , перед моим носом маршрутка от ехала , в окно увидила , что все места были заняты , тогда я поняла , что после меня кто то обратился за билетом который едет до места Понятное дело билет стоит дороже Вот так меня вообщем кинули Вот такое отношения на нашем автовокзале , но я так - это не оставлю

11

19 сен. 2016 в 13:21

  • Менделеевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ехала Ульяновск-Нагаткино рейс 841813 17-09-2016 рейс17-15 хотелось бы чтобы как то отреагировали...

5

19 сен. 2016 в 13:07

  • Менделеевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Контролёр заставил купить билет за багаж. Положено при 120 см. У меня было 87. ...

10

9 авг. 2016 в 11:05

  • Ignatovka
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Просто ужас

9

27 июня 2016 в 19:48

  • Омск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ехала в субботу на маршруте Ульяновск-Карсун, контролер - Маркелова Раиса, очень грубая женщина, разговаривает грубо с посетителя, использует в своих выражениях слова - закрой рот и т д., чуть ли ни на мат переходит. Куда смотрит руководство вокзала? И по какому критерию на работу набирают таких сотрудников? Они что сдают экзамент на хамство?? Ужасно возмущена!! Считаю не допустимым такое поведение сотрудников на рабочем месте!!

13

28 мая 2016 в 12:57

  • Менделеевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня ехали с автовокзала в Чердаклы. Нас было трое и маленькая собака французский бульдог. Купили билеты, но нас с автобуса сняла кондуктор!! Сказала что собака рычит. Ей обяснили что собака тяжело дышит из-за жары. Но она потребовала выйти!! Я так понимаю что маленькая власть вскружила им голову!! Плюс к этому нам вернули только часть денег за билеты!! На каком основании??!! Нигде нет табличек что с собакой нельзя в автобус!! Причем на маршрутке мы спокойно доехали до нового города, а оттуда на автобусе до Чердаклов!! У нас что, везде разные правила!! Бессовестные!!

9

26 мая 2016 в 07:38

  • Новоульяновск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Езжу каждый день на автобусе по маршруту №110.Меня возмущает что цена на проезд меняется с каждым новым кондуктором.От остановки гая 100 до больших ключищ раньше платили 30 руб,потом одна заявила что 32 руб ,затем другая (по шпаргалке в руках) сказала что проезд стоит 27 руб. Причём уточнила что это всегда было так просто они всегда округляли эту сумму до 30 руб. И где правда у кого уточнить??

9

14 апр. 2016 в 10:28

  • Саратов
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не знаю народ куда вы звоните , но я всегда дозваниваюсь,раза конечно с4 или 5(занято), но им же не я одна звоню, и нормально всё рассказывают и объясняют
Я езжу два раза в неделю по разным городам и всегда есть места, просто заранее нужно либо заказывать либо покупать билеты,

-11

4 апр. 2016 в 20:05

  • Самара
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
не берет диспетчер.сто раз звонила!!11

30

22 мар. 2016 в 16:26

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Только что общалась со справочной службой, все объяснили и рассказали, место забронировали и, вообще, были очень любезны! спасибо!

-5

21 мар. 2016 в 19:39

  • Ignatovka
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ваша справочная служба не работает,дозвониться невозможно! Почитала отзывы и поняла,что даже если бы она работала,вряд ли она помогла! А губернатор,мэр,знают о том,как работают ваши службы?

19

21 мар. 2016 в 19:34

  • Ignatovka
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я хотела бы знать:реально ли дозвониться до вашей справочной?? Два номера телефона и ни один не отвечает! И на сайте нельзя получить нужную информацию...

22

26 янв. 2016 в 15:22

  • Ульяновск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звоню на указанный номер 48-58-83, трубку не берут, то ли номер не тот, то ли "порядок " такой? Остаюсь со своими вопросами...

22

27 дек. 2015 в 16:51

  • Самара
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
контролер проверяющий рейс26.12.15 в7.21в чебоксары хамила и грубила. это не в первый раз. примите меры. почитайте отзывы.

8

27 сен. 2015 в 11:57

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Контроллер - женщина с рыжими волосами и в очках, на рейсе Ульяновск-арское, хамит пассажирам матом. Примите меры.

6

11 июня 2015 в 10:58

  • Ульяновск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сегодня,т.е. 11.06.2015 хотела забронировать билет по телефону 48 80 74 (т.к нахожусь на работе до 20-00) дозвонилась с 10-го раза для того, чтобы услышать в ответ " перезвоните через час-бронь не работает". Хорошо. звоню через час- опять на 10 раз дозваниваюсь ( просто никто не берет трубку..) и слышу " бронь закрыта!!" и на том конце кладут трубку, я даже не успеваю промолвить слово (.
Звоню еще раз...( не буду описывать).. успеваю только спросить " на всех направлениях закончилась бронь??" ответ-ДА! и снова кинули трубку. Я в бешенстве от такого отношения-когда успели закончиться брони?? когда диспетчера научаться общаться?? почему нет надлежащего сервиса?? когда возможно будет дозвониться нормально??Пора обучить персонал правилам работы на телефоне! телефона начальника автовокзала на сайте не нашла-поэтому пишу здесь. Билет оплатила онлайн, через интернет ( и пусть попробуют меня теперь не посадить в автобус!!) надеюсь мое возмущение не останется без ответа.

24

9 дек. 2015 в 21:54

  • Кондратово
  • Пожаловаться
я дозваниваюсь уже часа 2 !! Надо срочно уехать 1012 в Н.Новгород!! Трубку не не берут_померли,что -ли все? Завтра приеду- жалобу накатаю.

23

12 фев. 2015 в 22:56

  • Дергачи
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
У меня не отзыв ,а вопрос .Зима ,приеду в Ульяновск в 5 утра .Насколько я поняла автовокзал работает до 22 .00 .Рейс ,который мне нужен в 7.20.Куда же мне податься на время ожидания??

13

30 янв. 2015 в 06:52

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Еду по маршруту Ульяновск-Сызрань. Ситроен. В маршрутке жуткий холод.

5

5 окт. 2014 в 18:09

  • Ульяновск
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В кассе всегда вежливые кассиры попадались, а вот водители разные: бегут, иногда спросить ничего нельзя. А в целом народ везде разный, на всех не угодишь.

-3

23 авг. 2014 в 08:17

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
почему в ключищи едет автобус а в ясашную ташлу пазик *** совсем че автобусов мало нв гая 100 мимо проезжает

9