Поиск по сайту

Телефоны
+7 811800
+7 8125

Факс
+7 811888

Сайт
www.novgorod.nw.rt.ru

Адрес

Великий Новгород, Людогоща, 2

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • Площадь Победы-Софийская

    210 метров

  • Сенная площадь

    330 метров

  • Предтеченская улица

    400 метров

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: +7 811800, +7 8125
  • Великий Новгород, Людогоща, 2. Ближайшие остановки: "Площадь Победы-Софийская" – 210 метров, "Сенная площадь" – 330 метров
  • График работы такой: ПН: 00:00-24:00, ВТ: 00:00-24:00, СР: 00:00-24:00, ЧТ: 00:00-24:00, ПТ: 00:00-24:00, СБ: 00:00-24:00, ВС: 00:00-24:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (99 голосов)

Режим работы

Пн 00:00 – 00:00
Вт 00:00 – 00:00
Ср 00:00 – 00:00
Чт 00:00 – 00:00
Пт 00:00 – 00:00
Сб 00:00 – 00:00
Вс 00:00 – 00:00

Время в Великом Новгороде – 09:32

Вы можете позвонить по номеру +7 811800 и уточнить режим работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
Очень близко
Глобус авиа

Билетная касса

Людогоща, 2

60 метров
Средняя общеобразовательная школа №2 с углубленным изучением английского языка

Людогоща, 4

70 метров
Управление архитектуры и градостроительства Новгородской области

Газон, 3а

110 метров
Уполномоченный по правам человека в Новгородской области и его аппарат

Софийская площадь, 1

110 метров
Приемная Президента РФ в Новгородской области

Софийская площадь, 1

110 метров
Комитет по охране здоровья населения

Администрация Новгородской области

Софийская площадь, 1

110 метров
Областной совет ветеранов

Общественная организация

Софийская площадь, 1

110 метров
Комитет информатизации и связи

Администрация Новгородской области

Софийская площадь, 1

110 метров
Администрация Новгородской области

Софийская площадь, 1

110 метров
Комитет по управлению государственным имуществом области

Администрация Новгородской области

Софийская площадь, 1

110 метров
Управление по международным связям

Администрация Новгородской области

Софийская площадь, 1

110 метров
Комитет информационно-аналитического обеспечения

Администрация Новгородской области

Софийская площадь, 1

210 метров
МТС

Телекоммуникационная компания

Людогоща, 8

620 метров
НовЛайн Плюс

Телекоммуникационная компания

Воскресенский бульвар, 4

1.7 км
Простор Телеком

Телекоммуникационная компания

Большая Санкт-Петербургская, 39

99 отзывов

Регистрация не требуется

9 июля 2022 в 14:58

  • Mikulino
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Безобразная работа операторов , проблему не решили , а столкнулась только с хамством и грубостью.

—

9 июля 2022 в 14:44

  • Mikulino
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа проблему не решили столкнулась только с хамством и грубостью оператора Ростелекома.

—

11 мая 2021 в 22:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
10 февраля с.г. заключил договор с Новлайн,о чём предупредил Ростелеком,зайдя лично в офис на Людогощую 2.Мой л\с 253010276979. По сей день с моего лицевого счёта,на котором на тот момент оставалось 978 руб., продолжают снимать ежемесячно по 173 руб.за неоказанные услуги.Я ещё дважды лично приходил в этот офис с просьбой разобраться и вернуть деньги.Каждый раз обещали,но вот уже 3 месяца минуло,а "воз и ныне там"! Ей-Богу,какое-то издевательство над Ветераном труда!

—

15 апр. 2021 в 15:15

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самовольно отключили телефон!! Пожилой человек не может никуда позвонить!! Безобразие, ни по одному из указанных телефонов невозможно дозвониться!! Зачем их понапихали?? если по ним невозможно решить ни один вопрос?? Абонплата в порядке, задолженность отсутствует. Тел. 655474

—

21 мая 2019 в 10:02

  • Haus
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день! Я так и не смогла ни по какому номеру куда-либо дозвониться. У отца не работает телефон. и кажется дело не в аппарате,а в линии. к кому я могу обратиться в данном вопросе?? и как я могу вызвать мастера??

5

3 апр. 2019 в 10:44

  • Великий Новгород
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Не знаю куда обратиться. Если можно напишите. Несколько лет тому назад, договор 253010324959 был прерван. Телефон отключен, оборудование снято. Но пришло письмо, о якобы имеющейся задолжности. Как и где это можно уточнить. Заранее Спасибо.

3

4 апр. 2019 в 13:22

  • Псков
  • Пожаловаться
Нет ответа. Где еще можно узнать.

1

28 дек. 2018 в 02:34

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Возмущена ! Просила отключить телефон 14.06.2018 но квитанции продолжали ,присылать,неоднократно звонила с просьбой отключить,в сентябре отключили,а задолжность за свои ошибки требуют оплатить.

1

28 дек. 2018 в 12:21

  • Петрозаводск
  • Пожаловаться
Надежда Евгеньевна, здравствуйте. Обеспокоены сложившейся у вас ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы (https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Проверим информацию по отключению и начислениям. Обязательно во всем разберемся и поможем.

-2

31 дек. 2018 в 12:33

  • Санкт-Петербург
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Лицевой счет 253010099973 ,заявление о расторжении от 14.06.2018,но квитанции продолжали присылать еще 2 месяца.Неоднократно звонила на горячую линию,что бы исправили .. свою ошибку и так получается ,что я должна телекому 150 р.это задолжность за не оказанные услуги .Но мало того Телеком подал на меня в суд о взыскании якобы задолжности.Деньги конечно небольшие, но мне очень неприятно, что надо мной так издеваются.

2

31 дек. 2018 в 23:18

  • Санкт-Петербург
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
К выше сказанному хочу добавить,каким образом я могла пользоваться услугами телекома, если телефонное оборудование я сдала в тоже время, как и заявление на отключение.

3

16 ноя. 2018 в 18:39

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подали заявку отключить телефон
Девушка сказала отключили
На самом детей телефон не отключен
Звоню на горячую линию уже пол часа жду ответа
Ужас

4

17 ноя. 2018 в 01:24

  • Петрозаводск
  • Пожаловаться
Добрый вечер. Сожалеем, если вам пришлось столкнуться со сложностями при звонке на горячую линию. Вероятно, они могут быть связаны с большим количеством обращений. Давайте обойдемся вообще без звонка. Для этого потребуется описать ситуацию подобно, а также уточнить ваш номер лицевого счета или адрес предоставления услуг нам в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom Cделаем всё, чтобы помочь разобраться с ситуацией.

1

12 ноя. 2018 в 09:35

  • Маунтин-Вью
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Читаю отзывы и не удивляюсь.Почти год пытаюсь подключить их услуги и все никак.Из отзывов вывод-подключусь и наживу себе проблемы.

2

13 ноя. 2018 в 11:03

  • Петрозаводск
  • Пожаловаться
Людмила, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы (https://vk.com/rostelecom) точный адрес подключения. Проверим по технической возможности.

-1

25 сен. 2018 в 16:30

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В январе2018 г. я сменила компанию,о чем предупредила Ростелеком по №8-800-1000-800 Мне сказали,что приняли заявку,ко мне придут,предварительно позвонив,и заберут оборудование В течение этого
года я звонила 5раз и каждый раз мне говорили,что на мою заявку ставят пометку"срочно" Нужно ждать Я бы может и ждала до конца жизни,но стали приходить угрожающие бумаги про какую-то задолженность,про суды,про коллекторов.В последнем послании Ростелеком напомнил мне,что он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке А я полагаю,что этот договор должен был расторгнут еще в январе месяце по моей просьбе,и оборудование должно быть возвращено вашими сотрудниками по моей заявке

4

17 апр. 2018 в 19:41

  • Пролетарий
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком Великий Новгород,Безразличная компания к имуществу многоквартирных домов в г.В Новгород., прокладывают комуникации как попало без согласования с собственниками многоквартирного дома, выглядит все это ужасно и похабно, при обращении в организацию обещали привести все в порядок часть убрать совсем, но воз и ныне на месте прошел год с момента обращения, дом 32 по ул.Псковская.

3

18 апр. 2018 в 01:55

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Пришлите нам, пожалуйста, в лс группы фото и более подробное описание, поможем в решении этого вопроса.

-1

21 мар. 2018 в 10:12

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже неделю пытаюсь отключить телефон в г. Порхове поскольку он мне не нужен. Ваши операторы вразумительно не могут сказать как это сделать. Сказали отправить документ на собственность на ваш сайт. Отправили. Ни ответа ни привета.

6

21 мар. 2018 в 11:00

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Татьяна, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вы воспользовались для расторжения данной формой обратной связи на нашем сайте: https://pskov.rt.ru/porhov/feedback?

-1

21 мар. 2018 в 11:21

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
нет, не этот. Ваш оператор сказала, что нужно зайти на Ростелеком- обратная связь Великий Новгород

1

13 фев. 2018 в 13:49

  • Валдай
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

2

13 фев. 2018 в 18:44

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Анатолий, добрый вечер. Расскажите, пожалуйста, что у вас произошло?

-1

24 фев. 2018 в 21:17

  • Kholm
  • Пожаловаться
Здрасти подскажите это правда что работает круглосуточно .

1

31 янв. 2018 в 00:21

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Да, смотрю отзывы и не удивляюсь))) Нашим соседям пришли подключать интернет, и при этом нам обрезали кабель от др.оператора, просидели без интернета 4 дня, хорошо, что знаю тел.тех.поддержки, которая работает круглосуточно позвонила ответили сразу же вызвали мастера, пришёл все объяснил, что неполадки в связи обрезкой кабеля, денег не взял , т.к. не по нашей причине, объяснил мне так. Так будьте так любезны объяснить, почему ваши мастера подключают один адрес, а у людей, которых все устраивает, отключают, просто перерезав кабель. Ужас а не компания!! Не покорились бы уже с государственной поддержкой!!

3

31 янв. 2018 в 13:57

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Анна, добрый день. Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета и дату, когда произошел данный инцидент. Мы бы очень хотели разобраться в возникшей ситуации.

-1

13 дек. 2017 в 17:13

  • Yakovlevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
добрый день ! Пишет Вам жительница Псковской области Дедовичского района почтовое отделение деревня Крутец деревни Шилово. Третий год нераз в год обращаюсь на подключение интернета через телефон.И третий год получаю отказ что нет свободных ячеек . Таких как мы имея телефон неможем достучаться до руководства Ростелеком. Х отелось получить от директора этой организации ответ. Ведь мы живём в 21 веке.

1

15 дек. 2017 в 10:14

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Таисия, доброе утро.
Напишите, пожалуйста, полный адрес в личные сообщения сообщества https://vk.com/rostelecom.novgorod_pskov
Постараемся вам помочь.

-1

29 сен. 2017 в 10:13

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Обращаюсь с жалобой на работу ваших менеджеров по связи с юридическими лицами в г. Великий Новгород.
Во-первых, невозможно найти непосредственно своего менеджера по работе с юр. лицами через единый телефон технической поддержки - хождение по мукам! Никто ни за что не отвечает, постоянно возвращают на круги своя
Во вторых, при обнаружении отсутствия интернета и телефонной связи, 25 сентября в 14.30 обратились в тех. поддержку. В тех. поддержке оформили заявку, спросили контактный телефон для обратной связи и велели ждать. В 16.00 позвонили с информацией о том, что, 26 сентября в 8.00 придет мастер для устранения неполадок. 26 сентября никто не пришел в указанное время и в течении дня никто не связался с нами. При неоднократном обращении в тех. поддержку (а именно звонили 5 раз в течении дня) для прояснении ситуации, в 16.30 выяснилось, что проводятся плановые работы по замене кабеля.
Никто из должностных лиц не связался с руководством или работниками нашей организацией для информирования, что будут проводится плановые работы. В связи с недобросовестной работой сотрудников Ростелеком наша  организация понесла финансовые потери и принесено множество неудобств для…

7

8 авг. 2017 в 08:28

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В настоящее время в многоквартирном доме по адресу г. Великий Новгород ул. Козьмодемьянская д. 5\5 строителями производится плановый ремонт крыши. Привлеченные работники Телекома проводят замену кабелей связи, которые раньше проходили по конькам крыши с вводом типа "гусак". Однако теперь рационализаторы этой организации сделали просто: они с двух сторон дома продолбили дырки, куда с высоты соседних зданий пропустили пакеты своих кабелей, чем обеспечили постоянное затекание дождевой воды в чердачное помещение с двух сторон здания.
Возникают вопросы:
1. Как много дождевой воды протечет в чердачное помещение при наличии пакета кабелей диаметром 15 мм. в кол-ве 7 шт. с высоты крыши соседнего дома с длиной водосбора 30 метров7
2. Какое кол-во воды осядет на фасадной стене дома?
3. Как быстро сгниют промокшие деревянные перекрытия на чердаке?
4. Через сколько времени отвалится штукатурка на потолке квартир?
5. Через какой период времени будет отваливаться наружная штукатурка на стене и падать с высоты третьего этажа на головы прохожим?
И последний вопрос руководителя Телекома:
Какое кол-во средств Вы будете закладывать ежегодно в бюджеты будущих…

3

10 июня 2017 в 00:21

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
очень сожалею что дайтаком перекупили. Ростелеком не готов так качественно обслуживать клиентов как дайтаком. видимо придется с вами расстаться .ранее хуже чем ваша связь не пользовалась такой услугой.деньги берете как за елитную услугу но не можете оправдать то что было раньше ломать не строить. отняли налаженный сервис.названиваете предлагаете а сами-то этим пользуетесь.

8

16 мая 2017 в 17:27

  • Печоры
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я проживаю в Окуловке. Являюсь добросовестным пользователем.Плачу во время. Но почему-то без предупреждения увеличили плату за интернет. Мой тариф меня полностью устраивал. Обратилась в ростелеком у нас. Меня заверили,что все исправят,но не могу ничего добиться. Сегодня поехала лично. Все двери закрыты,хотя на входной двери табличка висит ОТКРЫТО для ВАС.Просто безобразие!!

7

8 ноя. 2016 в 13:26

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком- это ужас ужасный!! Телефон домашний не могу отключить. Просто не дадут нам это сделать без нервотрёпок! Там в офисе надо просидеть полдня и можно уйти не дождавшись своей очереди. По тел. пытаюсь- так и там тоже роботы разговаривают с тобой. а операторы, типа, все заняты!! я на тел. просидела 40 минут- и всё одно- все операторы заняты! Читаю отзывы - ну хоть бы один положительный об их работе. И всем начальникам их просто наплевать на эти отзывы. О, да!! Ростелеком- это шаражкина контора! Учредители обратите внимание на своих клиентов и повернитесь к ним лицом.

11

21 сен. 2017 в 12:32

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Я согласна с Ола Не дозвониться до операторов.Забивают мозги специально,ничего не поймешь.На лето отключила телефон.За услуги взяли 125 рпублей и присылают квитанции об оплате за лето.Придется совсем не платить и пусть на суд подают, но ведь задолбали дозвонами в 5 утра.Я на пенсии,но им все равно,банда какая-то.Куда смотрят власти,которые разрешили приватизировать гособьекты ,которые принадлежали государству и их создавали наши деды и родители,а теперь нашим детям надо этим бандитам платить большие деньги,их аппетиты ростут.

5

31 окт. 2016 в 18:48

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хотела отключить домашний телефон в квартире матери.Она в годах и очень-очень больна.По минутному счетчику в квитанциях видно,что телефон практически не используется на протяжении нескольких месяцев.Захватив два паспорта и квитанции пришла сегодня на Людогощую2 в Великом Новгороде,совсем не ожидая таких проблем,с которыми столкнулась.Во-первых,в очереди по талонам я просидела больше часа.Во-вторых,должен быть сам абонент или его подпись в доверенности(и не важно какая тяжесть состояния на данный момент у него)..За руганью и выяснениями прошел еще час.Людей тьма,с отказщами ,кстати,еще трое.Вдруг появляется .наверное,старшая -объявляет о техническом сбое программ,закрывает на ключ двери-никого больше не впускать,грубо по=хабальски разбираться с людбми внутри офиса,мол,оставляйте свои телефоны-позвонят как будет возможность,операторы покинули рабочие места.И как-то дружно начали выпроваживать клиентов,некоторых что постарше да не сразу сооражающих,так чуть ли ни взашей и на повышенных тонах.Безобразная картина и безобразнейшее отношение со своими клиентами.Возвращаясь к своей ситуации,хочу предупредить всех пользователей этой ГНИЛОЙ КОМПАНИИ-отказаться от услуг не так-то и просто.Им…

6

22 окт. 2016 в 10:09

  • Vytegra
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
я абонент росстелекома из псковской обл , направил заказным письмом заявление на отключение домашнего телефона , получили его в В Новгороде 19 октября , а сегодня уже 22 октября , и телефон неотключен ! БЕЗОБРАЗИЕ ! я как понял росстелеком нетаропится телефоны отключать ? если небудет он отключен 24-25 октября , я обращусь в прокуратуру В Новгорода

4

4 окт. 2016 в 23:51

  • Великий Новгород
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это просто ужас какой то.. Постоянные вылеты инета.. Связь с работой работала только неделю после подключения ... Накрылась.. У всех кто на работе перешел на это убожество то же самое...Постоянно какие то непонятки мозг вынесен напрочь за 6 месяцев их услуг..До этого 3 года сидел на другом операторе и горя не знал... Попался на рекламму тарифа 500 ...Подключил с телевизором ...В техподдержке объяснили что по другому никак... Мне телик не нужен у меня спутник... Но взял... Специально спрашивал про тарифы останутся такими же, иначе смысла подключаться нет.. Да да останутся ... Оказываеться через месяц повысили тариф за телик, просто так без предупреждения было 131 стало 265 ... У меня автоматически снимается с карты обещанная сумма 131 руб. Через несколько месяцев пришло сообщение о долгах.. Отказаться от этих уродов без оплаты долга типа нельзя , пугают судом и коллекторами...
Люди не ведитесь ... Всечто угодно но не этот дурдом...

8

9 сен. 2016 в 22:10

  • Печоры
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразное отношение к людям!! Я проживаю в г. Малая Вишера Новгородской области. В начале 2015 года я пришла в отделение Ростелекома г. Малая Вишера и написала заявление об отказе на услуги( телефон и интернет). Я регулярно оплачивала все счета, но мне было предложено оплатить небольшую сумму , которая не вошла в предыдущий счет, что я там же и сделала. После оплаты , официально мне выдали документ о том, что договор расторгнут. По истечение 1-2 месяцев мне был звонок из Ростелекома, с опросом, по какой причине я расторгла договор, никаких вопросов по какой-то задолженности не было.Точно как не было никаких квитанций на оплату. Прошел 1 год и 8 месяцев!! И вот мне звонят из какой-то "конторы" о том, что у меня задолженность по счету Ростелекома и мой долг передан этой "конторе". Это полнейшее безобразие. И дело не в деньгах. Думала, что Ростелеком- приличная организация, а на деле - беспредельщики. Как я смогу теперь доказать, что все было оплачено- прошло столько времени, да и отделение в нашем городе, куда я могла бы обратиться , закрыли. Буду жаловаться.

8

1 дек. 2016 в 21:17

  • Зеленоград
  • Пожаловаться
Так-же Малая Вишера, расторгли договор два года назад, переехали - наш дом пошёл под снос. И вот через два года пришло письмо от коллекторов, что нужно погасить задолженность...
Оказывается договор всё это время был не расторгнут... нет слов...

3

5 мая 2017 в 00:43

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
полностью согласен такая же шлляпа

1

28 июня 2016 в 12:29

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания ,качество ужасное .Не могут отремонтировать интернетуже в течение недели , после грозы Не могут установить причину неполадок ! Что же за специалисты там работают! Никому не советую эту компанию!Операторы не предоставляют информацию

9

22 июня 2016 в 17:00

  • Великий Новгород
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не пришел счет за телефон и услуги Интернета. По указанному телефону для справок ничего нельзя узнать. Нынешний Ростелекон не организация, а полный бардак

9

13 апр. 2016 в 17:53

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользовались интернетом "Датаком", когда компанию передали Ростелекому договор на услуги расторгли (лично, в центральном офисе) Прошло больше двух лет как мы не пользуемся услугами данной компании (поменяли место жительство), а сегодня (13.04.2016) компания Ростелеком решила задолбать меня своей рекламой-16 звонков от компании (это номер с которого были вызовы 784000) и три смс (что есть-административное нарушение). После звонка в организацию, они мне сообщили, что договор не расторгнут, а чтобы отключиться от рекламы мне надо опять приехать в офис, ОПЯТЬ!. Хуже этой конторы, только косметические салоны приглашающие по телефону на бесплатные процедуры...

10

21 фев. 2016 в 18:43

  • Псков
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
на данный момент собираю пакет документов с жалобами в роскомнадзор роскомсвязь,роспотребнадзор,Прокуратуру.доказательств по факту мошенничества достаточно.буду настаиватьоб возбуждении уголовного дела по факту мошенничество

10

26 янв. 2016 в 09:59

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телефон 8(81664) 5-61-10 не работает месяц, интернет- неделю. По информации специалистов Ростелекома, в их зоне ответственности всё в порядке. Но как такое может быть, если у клиента, который исправно платит деньги отсутствую данные услуги. Неправильная постановка дела, жду до 01.02.2016 г. по истечению, пусть за дело берутся юристы.

11

26 ноя. 2015 в 16:37

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания ,качество ужасное .Не могут предоставить услуги телевидения и интернета уже в течение недели , после проведения работ по замене кабеля! Не могут установить причину неполадок ! Что же за специалисты там работают! Никому не советую эту компанию!

14

2 ноя. 2015 в 13:45

  • Великий Новгород
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подключился вовремя акции 3 месяца 200 рублей а потом сказали сами выберете тариф но и этих трёх месяцов хватило с лихвой чтобы расторгнуть договор а после расторжения по 750 рябчиков за месяц выставили ссылаясь на афёрту на сайте -АФЕРИСТЫ в договоре этого нет да и коллекторами теперь пугают мол продадим ваш долг я просто в полной шоке !!

7

21 окт. 2015 в 23:12

  • Vytegra
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Когда в Валдае будет оптико-волоконная связь Ростелеком? иль когда все люди на Марс улетят)))))

1

18 сен. 2015 в 10:39

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда Ростелеком поглотил Дайтаком и Ростелеком провел свои коммуникации,встал вопрос о переподключении клиентов Дайтакома к Ростелекому. Во первых, представители Ростелекома при предложении подключиться к ним поступали непорядочно, когда умалчивали о праве выбора клиента, который мог остаться на коммуникациях Дайтакома, заключив договор с Альфакомом (данные сети Ростелеком сдал Альфакому в аренду). Во вторых, и это не лезет ни в какие ворота, представители Ростелекома предупреждали, что имеющийся роутер для Wi-Fi к их оборудованию может не подойти!! Уважаемые потребители, если Вам скажут такое знайте, что это ЛОЖЬ и развод!!

10

15 сен. 2015 в 14:26

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После окончания регистрации на Едином портале гос.услуг мне необходимо получить код активации учетной записи, за этой услугой я обратилась в Ростелеком Великого Новгорода и была шокирована работай операторов, сначала меня отправили в кабинет № 5 - там мне сказали нет доступа идите в зал, далее направили в окно № 5 и оператор поставил перед моим носом табличку "технологический перерыв", который длиться 1 час. Я обратилась за помощью как то решить эту проблему, т.к. я тоже пришла в рабочее время и ждать час я не могла. Мне ответили что доступ имеет только один оператор, который ушел на перерыв. Уважаемые сотрудники Ростелекома, так работать с клиентами нельзя это безобразие и бардак.

13

17 авг. 2015 в 10:06

  • Валдай
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я проживаю в Старой Руссе, позвонили с Ростелекома, предложили бесплатное подключение интернета до первой розетки с использованием оптического волокна. 10 августа вновь позвонил оператор, согласовали тариф и назначили время прихода мастера на 13 августа с 11 до 13 часов. Но мастер вообще не явился в этот день. На следующий день выясняла в Ростелекоме, что это за обслуживание такое, ведь оставляла контактный телефон, могли бы перезвонить и предупредить, что мастер не придет по каким-то причинам, день практически был потерян, кроме того из-за этого подключения я отложила поездку в СПБ на другой день. 14 августа мне сообщили, после моих звонков, что со мной свяжется гл. инженер отделения Ростелекома в Старой Руссе и проблему решат. Но вот сегодня уже 17 число и никто не связался и подключение не произведено. Хорошо, что почитала отзывы о работе этой компании, пожалуй я оставлю интернет которым пользуюсь же несколько лет. Просто непонятно, зачем навязывать услуги, чтобы потом их не выполнять...

8

7 сен. 2015 в 07:51

  • Зеленоград
  • Пожаловаться
Ростелеком всю свою историю существования в В.Новгороде так работает!! Хотя и Телеком не многим лучше работал, НО по лучше было. Сейчас ВООБЩЕ БЕСПРЕДЕЛ!!

14

16 авг. 2015 в 13:04

  • Зеленоград
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень дорогие услуги За 2 телевизора плата составляет 250 р +320 р интернет349 Все сделали по отдельным линиям.Кроме этого пришлось купить 2 роутера каждый по 1400 р и приставку за2660 р.к телевизору Договора заключались10 02 2015 г. Теперь выясняется что это оборудование не годиться для новой оптико волоконной системы и нужно покупать у них же новое .А уже приобретённое предложили продать кому нибудь .Оно годиться только для их систем.Но и этого им мало Постоянно звонит телефон сообщая мне что я должна ещё за один роутер платить по229 р в месяц итого 920 р за услуги .и 709 за оборудование. Я на пенсии. Мастера приходят быстро претензий нет. Но я вынуждена отказаться от услуг на предоставление по интерактивному телевидению .Никому не советую связывать себя договорами с этой фирмой .Дорого и непорядочно с их стороны .А уменьшение числа клиентов они компенсируют высокими ценами .По поводу оборудования буду обращаться в общество защиты прав потребителеё ив суд.

10

15 июля 2015 в 11:34

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Даже еденицу поставить невозможно. Домашний телефон не работает неделю. По указанному Новгородскому телефону не дозвониться. В контактном центре заверили, что ремонтные работы ведутся. Прошло 3 дня - связь не появилась. Уважаемый Ростелеком, вы совсем не дорожите соими клиентами? Или очень от нас устали? Международная связь у вас выше, чем мобильная связь, а качество оказания услуг отвратительное.

13

30 июня 2015 в 22:33

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да кошмар какой то!!Интернет постоянно вылетает.Периодически,а не как то раз на раз.Нужно менять оператора.Это не обслуживание.Бардак!

13

23 июня 2015 в 14:13

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В четверг у меня в ресторане отключили телефон,видите ли профилактика.Звоню в службу техподдержки,сто раз переключают от одного менеджера к другому,толку никакого сегодня уже вторник телефон до сих пор не работает

10

11 июня 2015 в 12:02

  • Vytegra
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Крайне низкий уровень сервиса Новгородского Ростелекома. За последние годы трижды сталкивался с этим. Первый раз когда отказался от интерната ,который был задействован по телефонной линии и постоянно зависал, приходилось по 5-6 раз перезагружаться за несколько часов. Второй-когда отказывался от городского телефона и потерял в их офисе около трех часов времени, хотя там находилось не более 10 клиентов. На жалобу получил формальный ответ, что сотрудники в этом не виноваты. После интернета Ростелекома перешел на Дайтаком и никаких проблем с интернетом не стало, однако он потом соединился с Ростелеком. связь ухудшилась, прямых телефонов для свизи с оператором не стало. № июня от интернета, который был оплачен на месяц вперед просто тупо отключили для перезаключения договора, хотя тариф практически не изменился и все можно было сделать без отключения. В офисе при перезаключении договора потерял полтора часа, хотя ьужчины который сидел рядом со мной 2,5 часа. Вызвать кого либо из руководства не возможно. И самое смешное, что дважды уже не мого зарегистрироваться в личном кабинете, так как сервер не желает пропускать иой почтовый ящик, который за мной закреплён много лет и других…

17

7 июня 2015 в 20:49

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная организация, самостоятельно меняют тарифы, планы. Сплошной бардак.Ни какой заботы о клиентах.

28

24 мая 2015 в 03:05

  • Псков
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно вылетает интернет, проблема как я понял не только у меня с этой компанией, но и у жителей Новгородской области и всей России (судя по отзывам). Как совет не связывайтесь с этой шарагой, нервы целее будут идите к другим нормальным компаниям, которые ценят своих клиентов.

22

3 мая 2015 в 10:24

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает уже два дня интернет , телевидение , телефон ... операторы только языком чешут ... за что деньги берут ??

23

22 фев. 2015 в 12:30

  • Putyatino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
я житель старой Руссы,хочу написать отзыв, о плохой работе, ростелекома.мы начали их ними услугами в 2013. году, работой городского телефона довольны, а телевизионной приставкой мини работой недовольны.у себя в офисе установили приставку премиум НD, а людя впаривают кому не лень мини,пробовал как инвалид обменять мини на премиум НD, они на это не идут, им это невыгодно, до Голубевой недозвонится, с Поповым несоеденяет секретарь.интернет уменя со скоростью 8 Мбит, в наш дом непожелали протянуть волоконку, с которой скорость могла бы ворости до 63 Мбит, хотя в городок мне протянули, связист сказал, что есть трудности с ее распредилением, так какая вниз забота о обонентах.

8

20 фев. 2015 в 13:05

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
неделю назад появились проблемы с телефонной связью. Оставили заявку (тел. 811800. дозвонились легко). Все проблему устранены. Видимо,что-то изменилось в работе телекома.

-1

13 фев. 2015 в 10:21

  • Валдай
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я думаю на наши отзывы вообще никто не реагирует,звонила директору ф-ла так там даже и гудков нет в ответ.Короче не работает никто только ждут зарплаты и всё!! ПРОЛЕТАРИЙ.

15

13 фев. 2015 в 10:13

  • Валдай
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразно обслуживание,с 5 февраля не работает телефон а заявка как выяснилось снята. Хотя за всё заплачено даже с лихвой. ПРОЛЕТАРИЙ.

6

10 фев. 2015 в 12:00

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Две недели я не могу войти в Интернет, роутер не работает. Заявки оператор принимает, а результат - ноль. Тестирование канала и причин неполадки мастером откладывается и откладывается. Оплата же пришла в полном размере. Просто безобразие!!
Обиженный клиент из п. Пролетарий.

12

26 янв. 2015 в 13:16

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Компания работает просто отвратительно и то это мягко сказано!! Сколько не звони ни кто ни чего толком не может сказать, не то что сделать, За что зарплату Вам только платят!?!? Качество ниже всех уровней интернет не работает, телевизор и телефон постоянно зависает, тех поддержка вообще не реагирует, сколько заявок не давай. Написала заявления на возврат денег, так и ни чего не сделал. Теперь надо тратить выходной и ехать лично обращаться с проблемой. Беспредел какой-то!! А цены заоблачные при этом. Хочется решить вопрос быстро и качественно.

21

21 янв. 2015 в 22:05

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всех - в мусорный ящик, как хохлы делают!!

12

6 янв. 2015 в 12:19

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
кампания полный отстой качество ниже всех уровней интернет вообще полная лажа тех подержка вообще мне реагирует по 6 дней нет сигнала а возврата денег нет обман и мошенники ждем билайн интернет в городе и все эти телекомы просто разорятся

16

2 янв. 2015 в 13:17

  • Vytegra
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько не звони по телефону 811-800, ответ один - набранный вами номер недоступен. И что делать? к кому обратиться, если телефон не работает, сидим без связи.

14

20 дек. 2014 в 19:57

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На Новый год, наверное, у вас шикарный "корпоратив". И Новогодние каникулы, наверное, неплохо проведете. Увезете денежки незаработаные за границу... Как вам не стыдно!? Нельзя сказать, что вы плохо работаете! Вы не работаете!!

23

20 дек. 2014 в 19:48

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
За что деньги платим!!??

26

20 дек. 2014 в 18:56

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Гнать вас всех!!

26

20 дек. 2014 в 18:54

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвонится невозможно по номеру 8-11-8-00. Как сообщить о неисправности - непонятно!! Тысячи людей отказываются от стационарного телефона...

30

9 дек. 2014 в 14:04

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда Вы научитесь работать?? Не грамотно, не вежливо, уровень совсем не региональной компании.Качество ваших услуг настолько низкое, что просто противно Вам за них платить.

27

3 дек. 2014 в 21:20

  • Krechevitsy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телевидение работает ужасно((( До оператора не дозвонится... и это повторяется регулярно((( А сегодня вообще телевизор на отдыхе(((Убавьте себе зарплаты и бросьте эти деньги на технужды...

19

2 дек. 2014 в 22:03

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто ужас,а не компания.Просто натурально издеваются над людьми.Дозвониться до них практически невозможно.В течении суток никто не может внятно ответить,почему не работает платный сайт "Автотрансинфо".Раньше,когда мы работали с "Дейтакомом",не было никаких проблем,все решалось быстро и качественно.Только деньги дерут с людей,а толку никакого!!

24

28 ноя. 2014 в 19:06

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужас! пытаемся поставить стационарный телефон только ради мамы пенсионерки и в итоге: подключили неверно (не работал), потом, после личного обращения, переподключили и поменяли номер, проработал два дня и снова не работает. До службы технической поддержки не дозвониться полный день. Вот надо тратить выходной и ехать лично обращаться с проблемой. Зачем пожилому человеку такая связь?? Беспредел какой-то!! А цены заоблачные при этом.

18

21 ноя. 2014 в 07:34

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не дозвониться вдобавок оператор некорректно разнес платежи я еще и в должниках оказалась полное безобразие!

17

14 ноя. 2014 в 11:13

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Платим бешенные деньги за ваше обслуживание а если возникает проблема с телевидение или интернетом,ждем днями,чтобы ее решили,но сначала нужно дозвониться,звоню уже два дня,слышу в ответ только музыку и слова "Извините операторы все заняты"""

34

13 ноя. 2014 в 19:43

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В течение 12 часов не смог сделать заявку на восстановление телефонной связи (аб. 22-116, г.Окуловка).Почему и, главное, зачем отобрали функцию приема заявок на ремонт непосредственно в Окуловке, как было раньше? Оценка вашей работы (-1) -> 0!

17

1 ноя. 2014 в 23:24

  • Putyatino
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему до вас невозможно дозвониться часами, что за работа?

38

30 окт. 2014 в 14:27

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Когда был детаком всё было просто и понятно, теперь же счет не прислали, платить через ваш цент невозможно,через терминал открывается 15 окошек, которое ваше непонятно.для вас может быть вы и упростили работу, для обыкновенных пользователей создали невыносимые условия. Нужно подумать о смене компании, многие знакомые так и сделали.
до технической поддержки не дозвониться 5 минут должна слушать музыку и вашу рекламу и так по много раз , отъём денег у населения.Очень плохая работа компании, и писать видимо бесполезно, ваше начальство не заглядывает, в наши отзывыю

32

28 окт. 2014 в 13:10

  • Siverskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дочка стерла случайно имя пользователя в окне для подключения,договор оказался утерянным. Звоню в службу поддержки,просто узнать цифры,на что мне говорят: Нужно подать заявку,ждать специалиста и т.д. Им лениво открыть базу данных и посмотреть копию договора,вот жду уже 2 два Псевдо- специалиста

21

27 окт. 2014 в 16:28

  • Yakovlevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мутная шаражкина конторка. Квитанции людям будете высылать или как? Или можно и на вас болт положить и не платить?)

20

22 окт. 2014 в 20:27

  • Пролетарий
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В надежде получать бумажную квитанцию, не оплатила пользование телефоном за август,в результате отключили телефон 16 октября,на следующий день после получения квитанции,Дозвониться не смогла,Без телефона до сих пор,хотя все оплачено!Такое отношение к клиентам совсем не устраивает!

21

21 окт. 2014 в 16:57

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
это просто ужас, невероятная трата времени, дозвониться невозможно

33

16 окт. 2014 в 15:25

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Достали!! Когда кабель восстановят, работать не возможно, на заявление не реагируют, дозвониться не возможно

22

15 окт. 2014 в 19:17

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
пожалуй пора прекратить разговоры с организацией отказывающейся со мной говорить.

18

15 окт. 2014 в 10:06

  • Мурманск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такое впечатление, все операторы трудятся в поте лица, даже трубку некогда взять...

25

3 окт. 2014 в 11:55

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Могли бы для организаций нормальные телефоны оставить, присоединяюсь ко всем отзывам, слушать по часу музыку на работе- больше заняться нечем... И документы не вовремя отправляют...

28

2 окт. 2014 в 09:46

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
звоню второй день никто не берёт трубку одна музыка включена ! бардак настоящий!!

40

23 сен. 2014 в 15:28

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
звонил целый день никто не отвечает БАРДАК

33

19 сен. 2014 в 14:59

  • Амстердам
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
звоню целый день, не дозвонится..зачем дан тогда телефон?

36

19 сен. 2014 в 12:54

  • Мурманск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько не звонил все операторы сейчас заняты, подождите пожалуйста((((

44

11 сен. 2016 в 10:38

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Вы пишете неправду, т.к. если хочешь дозвониться, то обязательно дозвонишься, причем все операторы всегда корректные и проблемы устраняют в минимальные сроки! Я пользователь цифрового телевидения Ростелекома и скажу, что иногда бывают проблемки с телевидением, но Ростелеком решает все довольно-таки быстро!

—

17 сен. 2014 в 14:22

  • Петрозаводск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
зачем печатать телефон для контакта если на него никто не отвечает? и слушать мерзкую музыку по пол часа? чем занимаются ваши операторы? если клиенты так долго ждут, оценка -отвратительно.

53

27 ноя. 2014 в 10:11

  • Великий Новгород
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
После того, как меня затопили соседи, никак не могу вызвать мастера на дом, сам телефон работает, а вот связи нет, уже две недели прошло и не дозвониться, все операторы заняты, а за телефон платить придётся, ужас какой!! Почему в Самом Ростелекоме нельзя было принять заявку, как раньше, Объясните пожалуйста!! мы здесь сами себе пишем что ли?? Никто похоже не читает эти отзывы !!

27

19 мар. 2015 в 11:20

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Ни один из указанных телефонов не отвечает. Даже в совковыке времена телефонная служба работала куда как лучше.

15

4 янв. 2017 в 14:36

  • Vytegra
  • Пожаловаться
Люди,дак давайте скинемся и закажем "ростелеком".Нвогодняя шутка.Но могу добавить у любой,даже самой живучей твари,естя слабина.Ов кос?

2

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Отель София

120 метров

Гостиница Волхов

210 метров

Гостиница Акрон

220 метров

Гостиница Новгородская

470 метров

Роза Ветров

550 метров

Гостиница Ганза

1 км

Почтовые отделения рядом

Почта 173005 (отзывы)

120 метров

Почта 173007 (отзывы)

180 метров

Почта 173012 (отзывы)

180 метров

Почта 173001 (отзывы)

500 метров

Почта 173015 (отзывы)

790 метров

Почта 173002 (отзывы)

980 метров