Поиск по сайту

Телефоны

+7 473 226-99-99
+7 473 255-68-84 Революции проспект, 33
+7 473 264-93-70
+7 473 267-93-72 Ленинский проспект, 174п

Факс

Сайт

Адреса

Воронеж, Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

Революции проспект, 33

Ленинский проспект, 174п (1 этаж)

Транспорт

Остановки
  • Политехнический институт

    230 метров

  • Рабочий проспект

    510 метров

  • Областной онкологический диспансер

    580 метров

Район

  • Коминтерновский район

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 473 226-99-99, +7 473 255-68-84, +7 473 264-93-70
  • Воронеж, Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Политехнический институт" – 230 метров, "Рабочий проспект" – 510 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-16:45. Это информация от посетителей страницы.
  • Удовлетворительно. Пользователи оценили это место на 3 (130 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б
  • 🕒   Революции проспект, 33
  • 🕒   Ленинский проспект, 174п
Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 20:00
Ср 09:00 – 20:00
Чт 09:00 – 20:00
Пт 09:00 – 20:00
Сб 09:00 – 16:45
Вс

Местное время в Воронеже – 13:28

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 473 226-99-99

Похожие места поблизости

10 метров
Подшипник.ру Черноземье

Сеть магазинов

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
Адвокатский кабинет Кудиновой Н.А.

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
Числа

IT-компания

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
Пункты выдачи полисов

ООО ИНКО-МЕД

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
Zenter Express

Туристическое агентство

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
Городское жилищное агентство

Юридическая компания

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
Сарычев

Летуновский и партнеры, адвокатская контора

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
ViMotion

Видеостудия

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

10 метров
Арт-Строй

Строительная компания

Электросигнальная, 1а / Дружинников, 3б

80 метров
Милана

Торговая компания

Электросигнальная, 2

90 метров
Дворцовая Автомойка

ИП Никулочкина Е.Н.

Московский проспект, 9/2

90 метров
Мипласт

Производственно-торговая компания

Электросигнальная, 1

90 метров
Полимер-Юг

Производственная компания

Электросигнальная, 1

90 метров
Интегра

Производственная компания

Электросигнальная, 1

130 отзывов

Регистрация не требуется

27 сен. 2021 в 15:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Законно ли? Они при каждом обращении делают скан паспорта и СНИЛСа. По моему это какие то махинации.

6 апр. 2021 в 13:22

  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Набрали по объявлению выдали свидетельство а дата рождения записали неправильно теперь оно не действительно ребёнок не может получить пособие

25 июня 2020 в 11:55

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте.
При замене паспорта возникли формальности с документами. Сотрудник Пономарева Маргарита Павловна, окно 29,
Нашла время заблаговременно связаться со мной и компетентно объяснить, какие именно документы ещё необходимы. Этим самым я сэкономил массу времени и новый паспорт мною был получен своевременно.
В лице Маргариты Павловны, приятно внимание от такой мощной структуры МФЦ ко мне.
Хотелось бы поблагодарить осведомленного сотрудника за предупредительность и заботу.
Спасибо

3

2 июня 2020 в 13:40

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно занято!
Вчера сказали запись на ежемесячные детские пособия (до 16 лет, ежемесячные путинские до трёх лет, компенсация за питание) начнётся с 9, в 9:45 только дозвонилась, было занято, отправили на после 11, звоню с 11 - ПОСТОЯННО ЗАНЯТО!! Если операторы разговаривали , то ожидание второй линии включалось бы, а это просто внаглую СНИМАЮТ трубку!!

3

1 июня 2020 в 13:29

  • Воронеж
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
очень разочарована в работе МФЦ . Это ужас!! телефоны которые указаны как контактные в течении всего дня заняты, может просто трубку сняли и сидят чай попивают. хотели записаться на прием по выплате на ребенка до 3- х лет. Портал госуслуги тупит и отсылает в МФЦ,, это куда же нам идти и где искать помощи в период самоизоляции, с ребенком через весь город??

3

28 мар. 2020 в 10:29

  • Gorkogo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться

5

2 окт. 2019 в 14:11

  • Shali
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пономарева Маргарита Павловна окно 29 красава,сдавал документы на замену прав ,четко грамотно ,быстро всё приняла,спасибо большое!классный сотрудник!

1

19 июня 2019 в 18:48

  • Варениковская
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Взял талон Просидел в МФЦ на Московском проспекте полтора часа просидел не вылетал талон на экране в итоге обратился в информационный стол сказали три раза приглашали по талону. Блин в упор смотрел в экран небыло приглашения. Ужасное атмосфера. Половина столов не работает, другая половина бегает друг с другом в туалет

1

17 янв. 2019 в 10:44

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Неоднократно обращалась в ФМЦ на Электросигнальной 1.Ни разу не ушла с неприятным осадком. Сегодня говорю большое спасибо Комиссаровой Татьяне Юрьевне.За её профессионализм,за доброжелательное отношение к клиенту.В Воронеже-это редкость.Удачи Вам,Татьяна Юрьевна!

2

26 дек. 2018 в 18:19

  • Лиски
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Очень благодарна сотрудникам МФЦ в г.Воронеж по ул.Дружинников 3 . Обращалась по вопросу регистрации договора уступки, а затем и права собственности на квартиру. Отношение внимательное м даже очень. Единственная проблема - получить талон. Хотелось бы и талоны брать без очередей, но, думаю, что и этот вопрос скоро решится. Всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым Годом! Успехов во всем!!

8 окт. 2018 в 12:06

  • Маунтин-Вью
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне надо найти две квитанции об оплате двух кодов бюджетной классификации двух госпошлин за оформление паспорта и регистрацию по месту жительства. Срок хранения этой информации мне не известен. Наверное, в банк надо звонить, точно не знаю.

2

13 авг. 2018 в 10:12

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой супруг год назад подал документы на компенсацию. Денег до сих пор нет и я так понимаю не будет, звонить в МФЦ бесполезно,перекидывают ответственность друг на друга и ничего не объясняют. В прокуратуру надо обращаться,пусть узнают куда уходят деньги.

19 сен. 2018 в 14:44

  • Воронеж
  • Пожаловаться
МФЦ не принимает решения по вашим вопросам, он передает в соответствующее ведомство и оно принимает решение. в МФЦ вы лишь сдаете документы и получаете готовые на руки.

30 сен. 2018 в 12:34

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
Выписку из ЕГРЮЛ!

1

20 июля 2018 в 10:11

  • Маунтин-Вью
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пришёл в 10.00 чтобы получить документы. Талон не дали. "Приходите в 11.00. Мы перегружены, уже выдали 60 талонов". Для чего вообще тогда электронная очередь?

4

16 июля 2018 в 10:41

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, уважаемые руководители и сотрудники ЦЕНТРА ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ "МОИ ДОКУМЕНТЫ" В СОВЕТСКОМ РАЙОНЕ г. ВОРОНЕЖА на ул. Домостроителей, д. 24 (ТЦ "Лента")!
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Вам за оперативное и качественное предоставление услуг при неоднократном моем обращении.
Особенно хочется отметить доброжелательность и компетентность Ваших сотрудников. Грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение и терпение.
Благодарю руководителя филиала Белых Людмилу Валентиновну, специалиста Кудряшову Н.С., администраторов и операторов.
Спасибо за высокое качество Вашей работы!

1

13 мая 2018 в 22:51

  • Богучар
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

1

13 мая 2018 в 21:00

  • Богучар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Центру занятости населения не надо ФОТО НА ДОКУМЕНТЫ!

1

13 мая 2018 в 21:06

  • Богучар
  • Пожаловаться
Очень умные близняшки. По центру города не ходят - берегут своё лицо для ФОТО НА ДОКУМЕНТЫ.

13 мая 2018 в 20:53

  • Богучар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Центр занятости населения на улице Кольцовская - дом 49 в Ленинском районе городского округа города Воронежа Воронежской области моё резюме украл, а в архив, у которого нет ИНН, положил на улице Победы бульвар - дом 37 в Коминтерновском районе городского округа города Воронежа Воронежской области?! Потребитель - это понятие из Правил оказания платных образовательных услуг.

-2

13 мая 2018 в 20:49

  • Богучар
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Федеральная служба по труду и занятости — Москва, Биржевая площадь, 1 / Старопанский пер, 2 (телефон, режим работы и отзывы) http://rubrikator.org/russia/moscow/federalnaya-sluzhba-po-trudu-i-zanyatosti
(Rubrikator.org Главная > Россия > Москва > Федеральная служба по труду и занятости. Категория: Федеральные службы в Москве)
Управление занятости населения Воронежской области — Воронеж, Генерала Лизюкова, 7 (телефон, режим работы и отзывы) http://rubrikator.org/russia/voronezh/upravlenie-zanyatosti-naseleniya-voronezhskoy-oblasti (Rubrikator.org Главная > Россия > Воронеж > Управление занятости населения Воронежской области Категория: Правительство в Воронеже)
Центр занятости населения Ленинского и Центрального районов — Воронеж, Кольцовская, 49 (телефон, режим работы и отзывы) http://rubrikator.org/russia/voronezh/tsentr-zanyatosti-naseleniya-leninskogo-i-tsentralnogo-rayonov (Rubrikator.org Главная > Россия > Воронеж > Центр занятости населения Ленинского и Центрального районов. Категория: Службы занятости населения в
Воронеже)
Центр занятости населения Советского района — Воронеж, Героев Сибиряков, 67а (телефон, режим работы и отзывы…

1

13 мая 2018 в 19:28

  • Богучар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не сообщайте номер своего лицевого счёта центру занятости населения до его переименования в центр занятости потребителей.

13 мая 2018 в 19:29

  • Богучар
  • Пожаловаться
Потребитель - понятие из Правил оказания платных образовательных услуг.

1

13 мая 2018 в 19:26

  • Богучар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Переименуйте ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ в ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!

1

13 мая 2018 в 19:20

  • Богучар
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

2

13 мая 2018 в 19:17

  • Богучар
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

1

19 апр. 2018 в 11:13

  • Воронеж
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вы не правы. Да, есть недостатки, но Вы были во всех МФЦ в МИРЕ? А я помню, как в 5 утра записывалась в очередь в паспортный стол на листочках и потом с боем прорывались в кабинет. Вы, наверное, еще в школе учились когда это было) Да, бывают и здесь очереди, бывают сбои, но есть сайт, где видно в цвете где сколько народу и в какое время. И если я внятно объясняю, что мне нужно, зачем я пришла и у меня все в порядке с документами, и не "распальцовываю", то и в ответ не получаю негатив. Может начать с себя?

1

12 апр. 2018 в 12:05

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужасный мфц в мире - это максимир! Хамское отношение, задержка документов, очереди!! Руководство обратите внимание на отзывы людей!! Ни в одном центре нет такого, что творится в этом центре! Это издевательство!

2

18 апр. 2018 в 15:01

  • Воронеж
  • Пожаловаться
Полностью с вами согласна.

11 апр. 2018 в 13:06

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдала документы на замену паспорта больше месяца назад. сегодня второй раз пыталась его получить.сказали еще не готов. если нужно срочно, езжайте на ВЛ. Невского 11. поехала туда. там сказали, что документ передали еще 30.03. опять поехала на Электросигнальную. это просто безобразие. человек я пожилой, ходить сложно. неужели в МФЦ не могли сами отследить где мой документ находится?

6

12 дек. 2017 в 12:32

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить сотрудников многофункционального центра! Помогли мне оформить все субсидии, мат.капитал, прописать близнецов. Рекомендую.

-1

5 дек. 2017 в 15:00

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Переехала из Павловска в Каменку, пошла в МФЦ прописаться, записать младшего в детский сад, ну и оформить кое-какие субсидии. Немного расстроилась. Нет, обслуживание на высоте, все достаточно быстро, девочки в окнах компетентные. Дело в том, что до переезда не раз обращалась в МФЦ в Павловске – пособия на старшего сына оформляла, тот же детсад, дом когда продавали документы подавали там, да и свидетельство о рождении второго ребенка получила именно в МФЦ. Очень удобно, что можно зарядить телефон на специальной стойке, выпить кофе, пока ожидаешь свою очередь. К сожалению, таких вроде бы мелочей очень не хватает в каменском МФЦ. Надеюсь, руководство обратит внимание и оборудует все центры и зарядками, и аппаратами, где можно купить горячие и прохладительные напитки.

3

22 ноя. 2017 в 10:34

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Неоднократно обращался в МФЦ для предоставления госуслуг. Постоянная задержка в получении документов, персонал не образован,не может дать конкретную информацию по вопросу,документы принимают не верно.Сегодня вернули документы на оформление ежемесечного пособия на ребёнка и сказали обратиться в соц.защиту с оформлением так как в вопросе они не компетентны.Я приезжала 3 раза в мфц и теперь нужно 4й раз ехать забирать документы и идти с ними в соц.защиту на ул.Дружинников 8.Пожалуйста,разберитесь с беспорядком!!

1

2 ноя. 2017 в 13:31

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Неоднократно обращался в МФЦ для предоставления госуслуг. Постоянная задержка в получении документов, которые предоставляются с ошибками.

4

26 сен. 2017 в 16:07

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не возможно дозвониться , пыталась целый день, "хорошие сотрудники"

12

3 окт. 2017 в 09:42

  • Воронеж
  • Пожаловаться
Неправда, я всегда дозваниваюсь девочкам! Они всегда мне подсказывают по субсидиям и детским пособиям. В отличие от других номеров государственных организациях,эти девочки всегда берут трубки) Будем обращаться и звонить еще.

-5

22 ноя. 2017 в 10:36

  • Москва
  • Пожаловаться
вы наверное работник этой организации и пишите в защиту т.к.многие и я в том числе не могут дозвонится,у меня так и не получилось

2

17 авг. 2017 в 13:24

  • Воронеж
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Режим работы, выставленный здесь, неверный, 16.08.2017г. поверили указанному графику работы, пораньше отпросились с своей работы, но сильно пожалели, работали только до18-00.
Рекомендация по уточнению графика работы написана не напрасно, звоните по телефону и уточняйте, если, конечно, дозвонитесь.

3

14 июля 2017 в 16:26

  • Zherdevka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
После электронной регистрации сделки по купле-продаже квартиры собралась заказать справку из росреестра в МФЦ в отделении Сбербанка по адресу: Ленинский проспект, 39 (сделка там и проходила). Сделка закончилась в 12.15. На столе МФЦ стоит табличка: "Перерыв".
В 12.31 появилась сотрудница Плуталова Юлия, отдала коллеге какие-то документы. Спрашиваю: "Девушка, извините, до которого часа у Вас перерыв?". Она молча ткнула мне пальцем в табличку с графиком их работы, который висит в ее закоулке на стене рядом со столом (культурный человек не станет лазать по кабинетам в отсутствие хозяина кабинета).
Ладно, жду до 13.00.
12.45. Пришли 3 женщины, сели в кабинет МФЦ. Говорю: "Извините, тут очередь". "Мы просто ждем". Лааадно, ждите.
13.00. Появляется выше указанная Плуталова Юлия. Начинает работать с этими дамами, у меня спрашивает: "Что Вы хотели?"
Я: "Заказать выписку из росреестра".
Она: "Просто заказать? У нас прием по записи".
Я, конечно, недовольно: "А нельзя было сказать об этом полчаса назад? Я тут 45 минут жду"
Она: "Я не собираюсь работать с вами в свой обед"
То есть просто…

5

10 июля 2017 в 08:44

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стояли ждали 30 минут для получения талончика - мы были первыми, просто администратор не работал! Из 10 окон работало 3!! Это понедельник, рабочий день!

-1

5 июля 2017 в 18:20

  • Gubskaya
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Режим работы не соответствует сайту. Народ едет в пробках чз весь город а приезжает и целует закрытые двери. Режимник до 20.00 а по факту до 18.00 безобразие Внесите коррекцию на сайт

5

18 июля 2017 в 11:26

  • Воронеж
  • Пожаловаться
Поддержка сайта Рубрикатор давно не работает. Я пытался поменять адрес в своей компании, ничего не вышло - обратной связи нет. Так что и здесь, возможно, изменения МФЦ вносит, а сайт не реагирует

1

4 июля 2017 в 21:15

  • Воронеж
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотели оформить сделку по недвижимости в МФЦ на московском проспекте,но оказалось что они работают до 18-00.Проехав через весь город и прибыв на ул Ростовскую в 19-00,оказалось что талонов на приём аппарат не выдаёт,хотя людей практически не было,да и девушки-сотрудницы(6 человек на весь МФЦ) освободились далеко до закрытия центра.Так простояв 45 минут пришлось уехать обратно ,хотя рабочий день у сотрудников до 20.00.Впечатления от работы данного центра остались совсем не положительные.

6

13 июня 2017 в 13:25

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотела подать документы на замену паспорта РФ в связи со сменой фамилии !в очереди была два часа!!это безобразие !половина окон пустых а работают по факту 5

4

23 мая 2017 в 10:20

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Человек видел много горя в жизни первый раз встретил умных людей .На горячей линии МФЦ Евгения граматно мне предоставила информацию о детских пособиях и записала мою дочь с маленьким ребёнком на приём .Советую обращатся в МФЦ на Дружиников там добросовестные операторы работают помогают получать Федеральные выплаты .Желаю чтоб наша страна состояла из таких умных людей .Мер Воронежа прекрасный человек поднимает город и беспокоится о бедных людях.

-4

27 мар. 2017 в 05:37

  • Павловск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Расписка в получении документов, представленных заявителей в АУ МФЦ для получения или замены паспорта.

27 мар. 2017 в 04:55

  • Павловск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Описание гербовой мастичной печати.

14 мар. 2017 в 13:47

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня планировал произвести замену водительского удостоверения. Для этого нужно было сделать предварительную запись на время, свободное время, как оказалось, через неделю. Расстроился, придётся ехать в ГИБДД, так как времени ждать нет. Хотя рассчитывал, что в МФЦ получится сделать всё оперативно.

-2

15 мар. 2017 в 14:12

  • Воронеж
  • Пожаловаться
В Центральном филиале есть на 17 марта запись - с самого утра. Я сегодня записался свободно. А на Домостроителей на 16 число.

6

15 фев. 2017 в 18:28

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочется оставить отзыв о работе МФЦ нашего города. Сегодня в МФЦ на Дружинников оформляла водительские права, хоть услуга и новая, но сдала документы очень быстро, девочки молодцы работают профессионально. Пока ждала в очереди обратила внимание как далеко вперед шагнула сфера обслуживания населения. В очереди за талончиком стоять не надо, сам подошел к терминалу, выбрал услугу, выбил талончик, прошел в комфортабельный зал ожидания где все красиво ,стильно и чисто, подождал немного своей очереди и тебя вызвали к окошку. Девочки в окошках сами бесплатно за тебя все заполняют, просто красота. Не понимаю некоторых людей, которые по всяким пустякам ругают МФЦ, то ждут они больше чем положено, то не так им в окошке улыбнулись. Наверное все плохое на самом деле быстро забывается и люди уже не помнят как они толкались в маленьких коридорчиках УФМС и МВД по нескольку часов, чтобы только записаться на прием, как на улице занимали очереди с 4 утра,чтобы сдать документы на загранпаспорт. Считаю, что если что - то не устраивает, то надо предлагать какие-нибудь пути решения, а не просто ходить и везде жаловаться. Лично я благодарна руководству МФЦ нашего города за такой колоссальный труд.

12

14 фев. 2017 в 18:30

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Замечательный филиал на Дружинников 3б. Сдавала документы на детские пособия, приняли все быстро, а пока я сидела возле окошка ребенок спокойно играл в детском уголке. Спасибо за организацию работы.

8

12 фев. 2017 в 23:47

  • Воронеж
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
девушки в мфц на дружинников - молодцы!! заменил права быстро. сейчас пробил в сети: штрафов - нет. завтра на работу с новыми правами. в гибдд ни я, ни кто-либо из знакомых так быстро права не менял. все ОК!

12

7 фев. 2017 в 14:08

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Огромное спасибо сотрудникам центрального филиала! Сегодня сдала документы на замену водительского удостоверения - без очередей, очень быстро. Была с ребенком, он в процессе ожидания смог порисовать за детским столиком и поиграть в игрушки, которых тут было много. приду за правами уже 9 числа! А в ГИБДД стояла бы в очередях и толпе народу.

8

7 фев. 2017 в 11:42

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Осталось хорошее впечатление от посещения центра. В очереди провел минут 10, специалист быстро приняла необходимые документы (я хотел получить потерявшийся СНИЛС), заодно зарегистрировала меня на сайте госуслуг и подтвердила личность. Спасибо за ваш труд и то, что хождение за нужными документами теперь не вызывает панику и ужас.

10

6 фев. 2017 в 16:10

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я очень редко оставляю отзывы, но в этот раз меня просто восхитила работа МФЦ!!Благодарю руководство МФЦ за слаженную, хорошо организованную работу с гражданами.
Особую благодарность выражаю сотруднице ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ (не помню её имени) Она очень мне помогла в моём непростом вопросе! Я думаю, если Она приятна в общении, коммуникабельна, компетентна в решении различного рода вопросов, обладает всем необходимым объёмом знаний. Обратившиеся со своими проблемами люди, получают не только квалифицированную помощь, но и хорошее настроение! После обращения к таким сотрудникам, складывается общее положительное впечатление о всём коллективе МФЦ! С-П-А-С-И-Б-О Вам за вашу работу!!

9

6 фев. 2017 в 15:42

  • Воронеж
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Валентина, позвольте с Вами не согласится! Я не в коем случае на защищаю специалистов, действительно есть не квалифицированные и медлительные специалисты. НО!! Как Вы, находясь в зале ожидания 25 минут, смогли это понять? Работа специалиста заключается не только в приеме документов от граждан, но и в формировании пакетов этих же документов для передачи в нужное ведомство! Вы уверены что перед Вами не приходил какой нибудь безответственные гражданин без нужных ксерокопий например, или же у него не сто бумажек, которые нужно отсканировать? И как по мне, так я лучше подожду 25 минут, но буду уверена, что после моего ухода мои документы надлежащим образом будут доработаны, а не брошены как зря непонятно где!! А так как прием документов ведут люди, то не нужно упускать фактор утомляемости и уменьшения трудоспособности. Поэтому могу предложить Вам пересмотреть свои убеждения, стать более терпимой и лояльной к людям, или же обращаться за помощью в полностью автоматизированные организации...

16

6 фев. 2017 в 15:05

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Как всегда осталась очень довольна обращением в "Мои Документы" на Дружинников 3б. Один из моих любимых филиалов! Быстрое и качественное обслуживание! Приятные и грамотные специалисты! Уютная и дружелюбная атмосфера!!

3

2 фев. 2017 в 13:44

  • Воронеж
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два дня назад я была на Электросигнальной 1 а, Доброжелательные девушки на стойке информации 2- го этажа, спасибо им за поддержку и внимание.
Но, за 25 мин своего ожидания (это было примерно в 16 час), я обратила внимание на порядок работы сотрудников в учреждении. Людей в зале было не много, за стойками специалистов в 2 - 3 раза больше, которые заняты кто чем: многие из которых "убивали время", не торопясь вызывать посетителей. Я не дождалась вызова и ушла т.к. на стойках 46- 51 был один специалист, который (дама, стойка 48) действительно занят - у нее была клиентка с огромной кучей док. Мой вывод: не профессионально организован в данном зале рабочий процесс.
Я была здесь же год назад - работа была организована значительно лучше. Господа, не транжирьте бюджет зря, рабочих мест сегодня не хватает и замена, даже "самым незаменимым" - всегда найдется. Учитесь организовывать работу так, что бы не создавались ощущения вашей "отбываловки" на рабочих местах.

-4

12 фев. 2017 в 23:33

  • Воронеж
  • Пожаловаться
полная чушь относительно того, что специалисты мфц заняты кто-чем и плохо организован прием. мы сдавали документы на приватизацию квартиры, кроме того запрашивали справки о собственности на объекты недвижимости. все оформили быстро. если специалисты не принимали граждан, то не бездельничали, а работали с документами.
одна посетительница все время нудила и нудила, что все работает медленно, ругала и мэрию и правительство. в результате, эта недовольная немного испортила настроение всем в очереди, а также своему мужу, который ее постоянно успокаивал, в том числе и на парковке около здания мфц.

12

19 янв. 2017 в 15:20

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошая организация, обращалась по телефону, девочки вежливые - хорошо разбираются в своем деле. Специалисты на приеме все объяснили, очень быстро приняли документы! Рекомендую!

11

18 янв. 2017 в 09:59

  • Воронеж
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оформляла детские пособия, узнала об этом учреждении случайно, проходила мимо, т. к. живу недалеко от улицы Дружинников. Сотрудница все объяснила по списку документов, в итоге приняли на детские за 20 минут. Я даже не ожидала, т. к. привыкла, что в гос. структурах неохотно разговаривают, как будто делают одолжение. Очень довольна, побольше таких учреждений! Буду обращаться еще.

10

16 янв. 2017 в 16:44

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В очередной раз выражаю благодарность работникам МФЦ в Советском районе!
По роду своей деятельности, а также по семейным вопросам я неоднократно обращался в различные филиалы МФЦ Воронежской области, такие как Острогорский, по г. Новая Усмань и т.д. Однако, самое наилучшее впечатление сложилось от посещений именно Советского. Грамотные и доброжелательные сотрудники филиала всегда находили решения, позволяющие качественно и в короткие сроки решать наши проблемы.
Спасибо за хорошее настроение, которое Вы дарите своим клиентам!

11

16 янв. 2017 в 09:44

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я обращалась в центр "Мои документы", чтобы сменить негосударственный пенсионный фонд на государственный. По телефону специалисты "горячей линии" МФЦ дали мне подробную консультацию по этой услуге. Непосредственно в центре мне понравилось обслуживание: молодой человек в окне быстро и грамотно принял мое заявление и ответил на все вопросы. Спасибо всем сотрудникам МФЦ за ваш профессионализм!

13

10 янв. 2017 в 09:57

  • Воронеж
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Большое спасибо специалистам, которые помогли мне оформить документы на квартиру! Четко объяснили по телефону, какие документы нужны и при оформлении больше ничего и не потребовалось. Теперь только здесь буду получать госуслуги, если нет возможности оформить в эл.виде

6

9 янв. 2017 в 12:12

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько раз приходилось обращаться в МФЦ - всегда оставалась довольна результатом. Да, иногда приходилось подождать, особенно когда оформляли документы на новорожденных близнецов. Но администратор любезно подсказала мне, что я могу воспользоваться комнатой матери и ребенка и оттуда в комфортных для меня и детей условиях следить за очередью. Да и другие услуги получала - оформляла документы на недвижимость, прописку, полис. Специалисты стараются все объяснить, разъяснить и посоветовать. Конечно, они устают и в конце дня уже нет сил улыбаться нам, клиентам - ведь сколько людей через них проходит! Моя оценка - пять!

16

28 дек. 2016 в 11:19

  • Gubskaya
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не смогла дозвониться . Трубку снимали, автомат произносил " Здравствуйте и т.д." после чего разговор прерывался. И так несколько раз подряд.

6

27 ноя. 2016 в 16:58

  • Rossosh
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
обращалась несколько раз, все документы оформили быстро. Особенно радует, что работают до позднего времени, а то раньше нужно было с работы отпрашиваться. Хотелось бы, чтобы число персонала увеличили, население города растет, много будет работы.

30

27 ноя. 2016 в 16:39

  • Rossosh
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
нормально работают, все оформили быстро, есть условия для посетителей с детьми

29

27 ноя. 2016 в 13:46

  • Rossosh
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Есть некоторые несущественные проблемы в работе, но если сравнивать с другими организациями, то порядка больше. Некоторые люди возмущаются не по-существу. МФЦ не осуществляет оформление разрешений на временное проживание для иностранцев и не выплачивает субсидии, он оформляет документы. Если кому-то не нравится, то предлагаю сравнить работу поликлиник, управляющих компаний и паспортистов. Там все гораздо веселее...

56

27 ноя. 2016 в 13:38

  • Rossosh
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасные специалисты, нет никакой продажи очередей, как это бывает в других организациях. Все документы оформил быстро без проблем.

51

18 ноя. 2016 в 12:42

  • Воронеж
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подскажите, как мне оформить документы на сертификат материнского капитала? в МФЦ сказали, что нужно сначала записаться на очередь на сайте. Вот только не могу найти где записываться.

42

24 ноя. 2016 в 13:02

  • Воронеж
  • Пожаловаться
в правом верхнем углу "Войти" - и далее через ЕСИА

16

9 ноя. 2016 в 17:22

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Благодарю за внимательное отношение специалиста Анны, которая рассказала о порядке оформления вступления в наследство, за ее готовность не только ответить на интересующие вопросы , но и помочь разрешить возникающие.
Благодарю за то, что у нас появилась такая служба, фантастика просто. Оформив 11 лет назад наследство (умер папа и его доля в квартире), боялась даже задумываться об этой процедуре, а МФЦ предлагает простое, комфортное и квалифицированное решение данного вопроса. Спасибо!

49

29 июля 2016 в 16:20

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день,обращалась в МФЦ несколько раз,причём в разные филиалы:и в городе Воронеже,и в области-каждый раз получала высококвалифицированнуж помощь сотрудников:всё вежливо и грамотно об'являют.Списки необходимых документов узнавали по телефону.Всегда дозванивалась-оператор терпеливо всё рассказывает.Спасибо огромное всём сотрудниккм!

61

8 июля 2016 в 14:22

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уже не один год обращаюсь в отделения МФЦ за переоформлением документов (замужество, рождение ребенка, покупка недвижимости) и многие мои услуги были нестандартными. Естественно такие услуги не всегда проходили гладко (приходилось пару раз приходить дорабатывать пакет документов), что приводило к конфликтам с сотрудниками. НО! В конечном итоге я всегда оставалась довольна качеством работы регистраторов. Дело в том, что проблемы возникали не из-за сотрудников и их некомпетентности, а именно из-за меня и моих ситуаций, которые по-другому, к сожалению нельзя было решить! Мне было очень стыдно за свою нетерпимость перед девушками. Ведь дело не в них и даже не в работе МФЦ, а в законах РФ... Так же, хочется отметить работу операторов горячей линии МФЦ! Девушки большие молодцы! До тех пор пока сама не посидела на телефоне (работала в колл-центре Сбербанка) думала, что оператор сидит только чай пьет. Не буду спорить, что дозвониться в МФЦ действительно сложно, но это опять же связано не с работой операторов, а с тем, что все привыкли получать желаемое моментально. Не один раз попадала на девушек-операторов у которых в прямом смысле слова "язык на плече", да и к тому же…

63

5 июля 2016 в 12:20

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За два года выплаты субсидий по ЖКХ были всего пять раз.В остальных случаях постоянно какие то проблем, то переплатили теперь удерживают, то надо донести,то не то окно донесли, то заболела оператор. Короче говоря денег нет и ни кто не виноват и спрашивать не с кого.С такой работой в нашей стране никогда не будет порядка.А окно 9 оператор Кустова Янна это полная безответственность.

-64

1 авг. 2016 в 15:28

  • Воронеж
  • Пожаловаться
Не совсем понятно, причем здесь работа МФЦ. Субсидии назначаются и выплачиваются в соцзащите. МФЦ осуществляет прием документов и передачу в соответствующий орган.

24

28 июня 2016 в 16:47

  • Talovaya
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пыталась дозвониться- это нереально!!
Напишу жалобу в органы.Пусть разбираються

-50

21 июня 2016 в 15:11

  • Грязи
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
21.06.2016г. обратилась в МФЦ г.Воронеж Московский пр., надо зарегистрировать закладную на квартиру. Во-первых поразил порядок выдачи талонов. Два дня потратила на то, чтобы получить талон. Талоны выдают лично сотрудники МФЦ (некоторым могут пообещать, что они будут в приоритете и получат талон первыми). Почему человек сам не может просто подойти и выбить талон. К окну очереди нет, зато живая очередь стоит к специалистам за талонами. После того как я наконец получила долгожданный талон, о счастье, на табло появился мой номер ОЖ20 и № окна 14. Дальше было ещё хуже. Специалист из 14 окна сказала, что она не знает какие документы у меня принять для того, чтобы зарегистрировать закладную, якобы это я должна ей объяснить какие ей надо принять от меня документы. Оказывается я сначала должна была прийти на консультацию, а потом уже с документами на регистрацию. Просто не хватает слов описать "отличную" работу МФЦ: 2 дня получала талон, информации получила ноль, сделала дома ксерокопии документов, теперь ещё должна потратить 2 дня на получение талона и может когда-то мне окажут услугу по регистрации закладной. "Замечательная" работа МФЦ, а главное в "одно…

-52

7 июня 2016 в 19:13

  • Gorkogo
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всё быстро. Понравилось. Оформлял паспорт.

51

3 июня 2016 в 13:32

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хочу от всей души, поблагодарить сотрудников Каширского МФЦ - Мои документы, Каширского района, Воронежской области - а именно специалистов: Тужикову Оксану Васильевну и Соловьёву Ирину Владимировну, за их доброе отношение к клиентам, за их грамотность и высокий профессионализм. Побольше бы таких сотрудников.

50

11 апр. 2016 в 11:16

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень удобно сдавать отчеты в ФСС через МФЦ: очереди нет и специалист Моцкина Н.П. - профессионал высокого уровня, к тому же очень доброжелательная (что нечасто встретишь в настоящее время). Спасибо!

48

26 фев. 2016 в 12:10

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ни на один из указанных телефонов не отвечают. Для чего тогда пишут эти номера??

-28

9 фев. 2016 в 18:31

  • Ramon
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
09,02,16 МФЦ" Максимир" -сотрудники совершенно не соответствуют своим должностям. Полной информации не дают,обслуживание никакое,компетенция нулевая. Вопрос: Зачем создали такие центры,если толку от них НОЛЬ"

-50

5 ноя. 2015 в 18:20

  • Pushino
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вот мне интересно, все такие умные, компетентные, хают МФЦ, приходят звезды, в очередях они долго сидят, а вы хоть кто-нибудь, задумался о том, что сотрудник один человек, а вас приходят сотни, если не больше, и каждого нужно обслужить! И каждый приходит со своей проблемой и притензией. И за весь день это реально может уесть. Если вы хотите оформить документы, то должны рассчитывать на то, что придётся посидеть в очереди. Причём посидет в тепле и комфорте, а не под дверью в душном коридорчике стоймя стоять. Наверное забыли как сложно было сдать документы на тот же загранпаспорт, с ночи списки составляли, а в ГУЮ до сих пор сложно, ибо талонов уже в обед на приём нет. Так что, если кого не устраивает, ходите по старинке, собирайте документы по всему городу во всевозможных инстанциях!!

82

5 ноя. 2015 в 11:10

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в "Центре" Дружинников 3б - 27 октября 2015 сдала документы на снятие обременение -все посмотрели ,взяли нужное.29 октября 2015г.позвонили и сказали что не находят один документ.Нужно донести.У меня обозначенного документа и не было никогда,а оператор в окне 38поставил галочку.Я им отвечаю ну вы поставили галочку ищите -значит он у вас(Но знаю точно что у меня документа этого и не было).Но пошла все выяснили-нашли ошибку-РАЗОБРАЛИСЬ.Дата получения документов после 2 ноября. Я написала на работе 2 часа б/с заработной платы и пошла получить документы.Работал "Центр" 3 ноября -сокращенный рабочий день до 17,00,я пришла в 13,55 взяла талон-к оператору попала в 38 окно Алина(фамилию не запомнила) в 14.10 час.К ней подошла знакома я послушала что она не беременна,что идет с понедельника в отпуск,что муж у нее работает на "Московском" и т.д.-вообщем я сидела слушала и ждала наконец то девушки наговорились -оператор занялся со мной.Девушка посмотрела и не нашла мои документы-сказала надо подождать 30-60 мин. курьер наверное еще не принес.Девушка из 38 окна выходила в верхней одежде 3 раза на улицу на перекур с другими операторами.Трижды подходила к девушке…

-31

20 апр. 2016 в 18:44

  • Москва
  • Пожаловаться
Валентина, прежде чем идти в МФЦ, надо было позвонить и уточнить, пришли документы или нет. Согласна, что операторы в окнах 36,38 работают плохо, какие-то растерянные и делают ошибки, за которые даже не извиняются. Очень нравится как работает оператор в окне 68, по - деловому, очень контактная, уважительная, все объяснит, поможит

13

27 окт. 2015 в 12:34

  • Семилуки
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
30 минут ждала в очереди, чтобы получить срочную выписку из ЕГРЮЛ, а потом в окне 38 ее долго искали, сказали, чтобы приходила после обеда. Пришлось настоятельно рекомендовать все-таки поискать ее. В итоге выписка нашлась. Но как-то все очень медленно.

-45

23 окт. 2015 в 09:57

  • Воронеж
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
режим работы мфц , выставленный на сайте, не соответствует действующему.

-8

22 окт. 2015 в 23:37

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я очень довольна работой мфц! Всегда подаю документы через них, а точнее в ленинском районе, самые лучшие специалисты там! Родился ребёнок, оформлять много чего пришлось, так меня обслужили в одном окне по нескольким талонам, спасибо девушке Елене Х. (Номер окна точно не помню) Не раскидывала нас по окнам, а приняла все сама, так что всем советую! Не ропчите зря! Очень удобно!

56

17 окт. 2015 в 22:18

  • Somovo
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
люди просто обнаглели,для них создали единый центр где можно получить большинство услуг,и все это в комфортных условиях и с электронной очередью , наверное забыли как стоять в паспортном столе в очереди для оформления паспорта где стоит куча людей и толкаются и путаются кто за кем занял очередь и приемных всего два часа и кто за два часа не успел тем до свидания, где нет возможности ни сесть ни присесть; или забыли как оформляли субсидии или детские пособия в этих опшарпоных помещениях и где зимой можно примерзнуть стоя в очереди... тех кого не устаивают центры МфЦ милости просим в паспортные столы,в отделы соцзащиты, в кадастровые палаты там прием так же никто не отменял,и тогда для сравнения вы поймете что мфц это просто рай!а человеческий фактор никто не отменял и ошибаться может каждый. и люди которые пишут жалобы,плохие отзывы все равно приходят в мфц ,а зачем ?? идите туда где лучше обслуживание!

71

25 сен. 2015 в 10:25

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавали документы на выписку и прописку 2 взрослых и ребенок,документы у окошка оформляли 2 часа,через 10 дней должны были получать,в результате-документов еще нет,в домоуправлении говорят,что вы еще не выписаны,а если бы мы выписывались через домоуправление,то затратили бы 3 дня.Разочарована в скорости оформления услуг.

-44

29 сен. 2015 в 12:54

  • Воронеж
  • Пожаловаться
Срок оказания услуги в МФЦ - 3 дня http://mydocuments36.ru/index.php/uslugi-po-zhiznennym-situatsiyam/item/221-registratsiya-grazhdan-rf-po-mestu-prebyvaniya-i-po-mestu-zhitelstva
Вам следует написать жалобу в том филиале, в котором вы получали услугу.

24 сен. 2015 в 16:07

  • Nizhniy kislyay
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На одном номере сбрасывают, на другом не отвечают.

-32

8 сен. 2015 в 17:24

  • Воронеж
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Плакать хочется от радости и счастья за такую прекрасную страну, в которой теперь есть компьютеры, электронные очереди, сайты всевозможные и даже электронные услуги. Толку правда от этого всего нет, а главное - крайнего теперь не найдёшь, во всём виноват компьютер или сбой в системе, а с них какой спрос? Решила оформить ребенку СНИЛС, пока в отпуске. Пришла в МФЦ на Дружинников в понедельник - выходной. Ну, ладно, не беда, живу недалеко, к тому же - в отпуске. Пришла во вторник, в 12.44 взяла талон. В течение часа честно слушала буковки всего нашего алфавита и циферки, тщетно ожидая услышать "свои" и пытаясь уловить какую-то логику в порядке вызовов. Через час, в 14.03, с легким счастливым головокружением я подошла к милой девушке за стойкой "Помощь" и поинтересовалась положением дел, ибо понятия не имела, а сколько здесь вообще можно сидеть с буковкой "К". Может это какая-то неправильная буковка? Девушка после долгого изучения своего монитора сообщила мне, что передо мной тринадцать человек, и в переводе на время это означает "более часа". Дабы не переводить своё приятное головокружение в неприятную головную боль, я вышла на воздух и…

6

28 авг. 2015 в 11:08

  • Воронеж
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
пришли вчера 27.08.2015 сдать документы на кадастровый учет в 16.00 по адресу ул.Электросигнальная, а нам объявляют,что мфц принимает документы до 15.30. Перед этим были во вторник 25.08.2015 объявления не было. Объяснили это тем,что сотрудники на учебе. А на сайте МФЦ вообще ни каких объявлений. На сайте вообще указано,что понедельник рабочий день, а на самом деле понедельник-выходной. Создается впечатление, что за сайтом никто не следит. И один раз выданная информация совершенно не редактируется. Зачем нужен такой сайт

-38

19 авг. 2015 в 20:25

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно, пришла на Домостроителей 24 в 18-30, талон не выдали т.к. уже конец рабочего дня,работают до 20-00.Половина операторов отсутствуют, некоторые после того как человек ушел просто сидят сложив руки на столе и при этом к нему не вызывают. Предварительная запись на неделю вперед. Я просто в шоке, чтобы прописаться нужно приходить к 9-00 утра и сидеть у них по четыре часа. Раньше в паспортном столе этот вопрос решился бы за час максимум.Зачем создали эти центры??

-45

27 ноя. 2016 в 16:24

  • Rossosh
  • Пожаловаться
Соскучились по паспортным столам? может быть в вашей деревне и не было очередей, а в крупных городах их было предостаточно. А про то, что специалисты никого не вызывают и бездельничают - это бред. Их количество, может, и недостаточно, но только это зависит не от них, а от федерального бюджета. В каждом МФЦ есть графики пиковой нагрузки, но все идут только в центральный офис, чего бы не пойти в другой городской. Конечно, пробки и все такое, но это вопрос не к МФЦ.

28

13 авг. 2015 в 15:40

  • Краснодар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавала документы на кадастровый паспорт квартиры за 30минут до закрытия МФЦ! Мало того,что выдали мне талон,так девушка-инспектор после закрытия центра заканчивала со мной процедуру принятия у меня документов! Все очень подробно рассказала-описала! Это 6 окно. Повторила 3 раза! Мне даже пришлось спускаться на улицу по лестнице для персонала,так как Главный вход был уже закрыт!Я получила свои документы в срок и опять под закрытие меня в 15 окне приняли. Это я говорю про Мфц в ТЦ"Европа". Так что очень довольна работой,пониманием и компетентностью сотрудников! Я живу в северном,но по другим вопросам я поеду опять к ним,хотя на Электросигнальную мне ближе!Спасибо большое!

44

10 июля 2015 в 09:50

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хотелось бы сказать, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!Оформляла регистрацию по месту жительства ребенку в МФЦ Железнодорожного района. Обслужили за 15 минут, очереди не было, вызвали тут же, как только получила талон!Инспектор, очень вежливая девушка, объяснила как заполнить бланки, не то что в паспортном столе!!И очень бы хотелось поблагодарить зам. руководителя филиала МФЦ в Железнодорожном районе Боеву Ольгу Николаевну и зам. руководителя центрального филиала Журавлеву Наталью Евгеньевну за человечность, отзывчивость и понимание при получении документов!

35

7 июля 2015 в 19:02

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительные непрофессионалы.Сегодня была 2 раза пытаясь заказать первицный паспорт сыну.Так как планируется выезд через з недели со дня его рождения в абхазию просила совета с каким документом ехать.Не помогли ничем,ввели в заблуждение тем что якобы можно паспорт не оформлять до 16 лет..А когда все выяснив в паспортном столе снова прилетела к ним без 5 мин 18.00 еще и передразнивали мои жесты ,которые в состоянии психоза ,которое к слову сказать,у меня именно при посещении мфц все чаще появляется..Как этим людям я могу доверить свои документы, я не знаю. Эй ,начальник, не набирай с улицы с купленными дипломами! Из-за таких начинаешь и государство все ненавидеть. Итак торжественное получение паспорта ребенку превращается в 7 кругов АДА ,впрочем ,как и многое другое оформление документов в этой организации ,несмотря на всю его пафосность.

-40

27 ноя. 2016 в 16:50

  • Rossosh
  • Пожаловаться
первицный - абхазия... При чем здесь МФЦ и консультация по выезду за границу? Можно и по полету на Луну консультироваться.

12

27 ноя. 2016 в 18:01

  • Rossosh
  • Пожаловаться
в мфц все нормально. Если ненавидишь нашу страну - уезжай!

6

7 июля 2015 в 16:43

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору офиса "Мои документы" на ул.Ростовской, д.34, Роговой Светлане Анатольевне за ее компетентность, тактичность и доброе отношение к посетителям. Побольше таких сотрудников и не было бы отрицательных отзывов на работу данной организации.
Спасибо, Светлана Анатольевна, за Ваш труд!

36

16 июня 2015 в 15:02

  • Воронеж
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла в 11-05...талон был 22...в итоге просидела 2 часа, прошло всего 5 чел...ушла т.к. принимали по моему вопросу всего 2 окна...начался обед почти у половины сразу и некоторые инспекторы сидели и болтали с теми, кто ещё не обедал...Бардак...не ожидала...

-39

19 мая 2015 в 15:40

  • Воронеж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приходила в МФЦ на Дружинников консультироваться по недвижимости - ждать не пришлось (взяли талон и сразу вызвали), все подробно рассказали и перечень документов какой нужен. У нас очень сложный случай. Сейчас собираем документы для сдачи. Спасибо МФЦ за вашу работу!

49

27 ноя. 2016 в 17:04

  • Rossosh
  • Пожаловаться
согласна

18

12 мая 2015 в 09:51

  • Воронеж
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сдал документы для Росреестра 15.04, в расписке поставили дату готовности документов 22.04+ 2 дня. В итоге не 25,не 26 документы не готовы. Когда обратился за разъяснениями, дали номер телефона Росреестра и предложили разобраться самому. Оказалось, что срок исполнения моей услуги истекает 7 мая. В результате 8 мая получил документы, в которых не хватает печати, пришлось опять же самому обращаться в Росреестр. Смысл обращаться в МФЦ, если за результат они не отвечают и даже не проверяют поступившие к ним документы?

-2

6 мая 2015 в 17:21

  • Воронеж
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А что ж Вы не рассказываете, что подошли к инспектору до того, как прекратилась обработка документов?! И то что инспектор направил вас к администраторам за талоном чтоб Вас быстрее вызвали (как на самом деле и было, Вас вызвали сразу после выдачи талона), т.к. ожидая 17 окно вы бы потратили ещё минут 10, а на приеме было много свободных окон?! И к слову сказать в программе электронной очереди вы зарегистрированы не были, хотя после сбоя уже прошло больше 20 минут и все граждане уже взяли талоны. Так что Ваши претензии абсолютно не обоснованы, вам никто не хамил, лично была свидетелем ситуации. Инспектор принимал по программе электронной очереди, а принимать Вас без очереди инспектор не имеет права.

5

5 мая 2015 в 20:46

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавала документы на замену паспорта, администратор направила в 17 окно - инспектор по имени Кристина, прождала 40 минут, пока она оформляла одного (!!) человека, а когда подошла через 40 минут очередь, то она отказалась меня принимать. А знаете почему? Потому что я на неё не так посмотрела, когда она оформляла предыдущего человека и сказала, чтобы я шла в другое окно - она меня не будет принимать. Пришлось идти к администратору, чтобы меня направили к другому инспектору. Это что за хамство?? Убедительная просьба к руководству МФЦ - проинструктируйте ваших сотрудников как надо общаться с клиентами, уберите хамство и некомпетентность. Это всё-таки государственная организация, а не частная лавочка. Пусть научатся правильно вести себя.

-38

12 сен. 2015 в 13:41

  • Воронеж
  • Пожаловаться
А многие клиенты специально приходят с утра что бы поругаться, и скажи зачем вы стояли над душой у специалиста который принимал не ваши документы.

35

29 апр. 2015 в 20:59

  • Воронеж
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полная некомпетентность при приеме заявления и документов на выдачу паспорта гражданина РФ. 23.04.15 ожидали очередь в окно 1 час 40 минут. Документы приняли, сказали когда приходить за готовым паспортом. А 29.04.2015 позвонили и попросили забрать документы обратно, т.к. нет отметки о гражданстве на свидетельстве о рождении. Теперь надо обращаться в УФМС, а потом снова ожидать очередь для повторной сдачи! Ваша сотрудница не знает, каков полный набор документов, принимая их в работу? Теперь нужно снова и неоднократно отпрашиваться с работы, чтобы исправлять ошибки Ваших сотрудников!

-38

12 сен. 2015 в 13:43

  • Воронеж
  • Пожаловаться
Специалист принял от Вас все документы которые вы ему предоставили и хотели сдать. а то что УФМС начал придераться к вашу св-ву о рождении в этом нет вины специалист МФЦ.

7

6 апр. 2015 в 15:50

  • Somovo
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Откорректируйте пожалуйста график работы мфц в интернете.

13