Поиск по сайту

Телефоны

+7 343 378-31-41
+7 343 214-77-88
+7 343 338-17-17 Суворовский пер, 3
+7 343 381-90-90 Суворовский пер, 3

Факс

E-mail

Сайт

Адреса

Екатеринбург, 8 Марта, 13

Суворовский пер, 3

Транспорт

Метро Остановки
  • Колледж имени Ползунова

    140 метров

  • Храм Большой Златоуст

    270 метров

  • Площадь Малышева

    290 метров

Район

  • Ленинский район

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 343 378-31-41, +7 343 214-77-88, +7 343 338-17-17, или написать письмо на электронную почту info@telenet.ru
  • Екатеринбург, 8 Марта, 13. Ближайшие станции метро: Площадь 1905 года – 240 метров, Геологическая – 1.1 км. Наземный транспорт: остановка "Колледж имени Ползунова" – 140 метров, "Храм Большой Златоуст" – 270 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-19:00, ВТ: 09:00-19:00, СР: 09:00-19:00, ЧТ: 09:00-19:00, ПТ: 09:00-19:00, СБ: 10:00-16:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (186 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   8 Марта, 13
  • 🕒   Суворовский пер, 3
Пн 09:00 – 19:00
Вт 09:00 – 19:00
Ср 09:00 – 19:00
Чт 09:00 – 19:00
Пт 09:00 – 19:00
Сб 10:00 – 16:00
Вс

Сейчас в Екатеринбурге – 12:20

Вы можете позвонить по номеру +7 343 378-31-41 и уточнить режим работы

Ближайшие похожие места

Очень близко
ТВОЕ TV

Оператор кабельного телевидения, ООО Телесеть-Сервис

8 Марта, 13

350 метров
СТЭК

Научно-технический центр

8 Марта, 5

460 метров
Альфаком Урал

Интернет-провайдер

Пушкина, 7л

720 метров
АбсолютСервисГрупп

Центр автоматизации

Малышева, 19 / Сакко и Ванцетти, 57б

730 метров
Дом.ru Бизнес

Телекоммуникационный центр, филиал в г. Екатеринбург

8 Марта, 32а

730 метров
ЭР-Телеком Холдинг

Телекоммуникационный центр, филиал в г. Екатеринбурге

8 Марта, 32а

730 метров
Дом.ru

Телекоммуникационный центр, филиал в г. Екатеринбурге

8 Марта, 32а

780 метров
HRS

IT-компания

Сакко и Ванцетти, 61

840 метров
Инсис

Телекоммуникационная компания

Ленина проспект, 8

1.1 км
ИнТ

Телекоммуникационная компания

Шейнкмана, 10

1.1 км
УГМК-Телеком

Телекоммуникационная компания

Первомайская, 15

1.2 км
РТК

ЗАО Региональная телефонная компания

Мамина-Сибиряка, 145

1.2 км
Reg.ru

Компания-регистратор доменных имен

Белинского, 55

1.2 км
Уралтранском

Телекоммуникационная компания

Ленина проспект, 48

1.3 км
ДАМАСК

Центр автоматизации

Николая Никонова, 21

186 отзывов

Регистрация не требуется

16 окт. 2023 в 22:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Баланс положительный, но телевидение уже второй день не работает. До техподдержки не достучаться - отвратительно

23 сен. 2022 в 11:28

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дерьмо а не компания кабинет. Приставка вечно неработает. По телефонам не дозвониться. Карта пишет ошибка. Не советую эту компанию.

20 июня 2022 в 11:33

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
при начальном подключении на договоре было указано 100мГ/с , после этого я проверила скорость интернета который показывает 22мГ/с, компания никак это не поясняет , а предлагает поменять тариф. По их предположению я должна платить на 390р больше за 30мГ/с... Никому не советую подключаться к этой компании!!

-1

15 окт. 2021 в 15:00

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Три дня назад пропал интернет, обещают мастера только через неделю.

1

18 авг. 2021 в 01:14

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не работает телевизор в четырех домах на белинского 183, 183а, 181, 183а со 2 - 13 июля В августе с 6 и по сей день 18 августа Заработает ли вообще? Деньги берут исправно ежемесячно Надо бы сделать перерасчет, но зачем когда можно не работать и получать за услуги которые не представляют! МОЛОДЦЫ - вы умные, а мы дураки

2

18 авг. 2021 в 00:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В июле кабельное не работало 11 дней перерасчет не сделали хотя обещали В августе не работает с 6 числа и не известно когда заработает известно заработает ли вообще Но деньги берут ежемесячно 245 рублей без перерасчет МОЛОДЦЫ без ума и совести

2

20 янв. 2021 в 11:41

  • Pervouralsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не работает кабельное телевидение с 11 января. Мастер был назначен на 15 января, до сих пор нет! В теххподержкп ежедневно отвечают-нет квоты на выход мастера, либо нет свободного интервала! Безобразие!

4

15 дек. 2020 в 12:19

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С утра не работает и-нет. Не могу дозвонится до техподдержки уже 3 часа

5

20 ноя. 2020 в 06:46

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
согласен , дерьмо , только им на наши отзывы наплевать !!

5

3 окт. 2020 в 15:24

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно!!

5

26 сен. 2019 в 16:51

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не пойму за что плачу телевизор не показывает,глючит. Не возможно дозвониться до Кабинета телефоны не берут. На ул Кондукторской 6.кв17 наладьте пож. антену или я отказываюсь от ваших услуг.

4

12 июня 2019 в 05:05

  • Среднеуральск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не работает тв уже 4 раз за последний месяц,до поддержки дозвониться не могу,заня ты операторы,по телефоне никто не перезванивает,качество услуг тв сильно упало

6

12 мая 2019 в 12:42

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кабинет - интернета НЕТ !!

2

22 апр. 2019 в 15:13

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
невозможно дозвониться не на один номер! перестал показывать телевизор ул,Симферопольская 26 ЗА ЧТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ!!

5

15 апр. 2019 в 10:55

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Проблема решена ,на космонавтов 43б,спасибо.

1

15 апр. 2019 в 10:18

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На космонавтов 43б телевизор не показывает,нет сигнала,устраните причину.

1

14 апр. 2019 в 18:27

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не показывает телевизор с12.04.19,что с сигналом , космонавтов 43 б.

1

16 мар. 2019 в 10:41

  • Екатеринбург
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
что случилось с сигналом телевизор не показывает адрес черепанова 30 решите проблему

1

15 фев. 2019 в 14:44

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не принимает сигнал ни один канал телевизора с 14.02.2019 по адресу Серова 21,в техподдержку не можем дозвониться,прошу решить проблему.

3

30 янв. 2019 в 11:43

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не работает телевизор Фурманова 26 и дозвониться не могу.За что плачу деньги... не понятно.

5

24 дек. 2018 в 05:26

  • Екатеринбург
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работают отлично а не ругают того кто неработает обслуживание на5 все вопросы решаются быстро и качественно социальное обслуживание не нравится кто держит иди в комок только там обмлуживание хуже это точно деньги есть плати за хамство.

-6

5 дек. 2018 в 08:58

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телевизор не работает два дня Амундсена 58

4

10 окт. 2018 в 11:18

  • Нефтеюганск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Когда кабинет был кабинетом мне очень нравилось, а с телеком стал отстоем.

11

18 сен. 2018 в 20:23

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
чё происходит деньги уплачены инеэт гавно мадемы быстрей шарили может вас обоих нах послать дешевле будет телеком и кабинет !!

5

7 сен. 2018 в 17:34

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пропал интернет , Хрустальная 35

7 сен. 2018 в 17:30

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает интернет

1

1 сен. 2018 в 15:42

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пропало телевидение ( нет сигнала) 2 часа назад , звоню в тех поддержку 40 мин, трубку не берут или сразу ставят на удержание! за что плачу деньги?! 01.09.2018

3

5 авг. 2018 в 10:59

  • Ленина
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже 3дня нет интернета,заявку приняли,а толку 0.,а деньги списываются!! Не звонят и не сообщают в какой стадии ремонтные работы.

5

1 авг. 2018 в 17:08

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
72 часа кормили завтраками ремонтируем в итоге выяснилось завтра только приступают к ремонту. Оператор консультант не способен предоставить информацию отделываясь фразой у нас есть трое суток на устранение в итоге через прошедшее время соизволили уточнить что начнут работать с утра

6

11 июля 2018 в 17:08

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже неделю как не работает интернет!пытаюсь дозвониться, чтобы приехали починили, трубку не берут!Просто ужас!

3

9 июля 2018 в 09:18

  • Ленина
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телефон техподдержки не отвечает.
Можно номер техподдержи

8

23 фев. 2018 в 09:09

  • Chastyye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Продали нам неисправный роутер. Приходится постоянно перезагружать комп и планшет. Когда зашел разговор о расторжении договора, то нам сказали привезти роутер в офис и сдать его...

4

13 фев. 2018 в 13:09

  • Красноуфимск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Все благополучно разрешилось. Виноват, все-таки не кабель, а "очумелые" ручки, которые полазили в щитке у соседей

1

12 фев. 2018 в 13:02

  • Красноуфимск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В четверг утром телевидение показывало хорошо, а вечером пошла рябь, некоторые каналы работать перестали. Пришел мастер, сказал, что надо менять кабель. Просто оборудование находится на соседнем доме, куда сложно попасть. Год назад была такая же проблема, мастер был другой и все наладил. В доме практически все перешли в другие компании, видимо, и нам пора. Работать не хотят, за клиентов не держатся. Ждут- не дождутся пока все откажутся, не выгодно социальное телевидение обслуживать.

4

28 янв. 2018 в 15:03

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хуже КОНТОРЫ не бывает. Был подключен к этой КОНТОРЕ. Не было связи один день пришли спецы ТУПЫЕ как ВАЛЕНКИ походили посмотрели ничего не нашли это было в пятницу, выходные прошли без связи. В понедельник пришел мастер ТЕТЕРИН(это его фамилия)черт чертом)нашел не исправность сказал что Я виноват ремонт за мой счет, а то что двое спецов накосячили он ничего не знает,просил заплатить деньги, хотя тех поддержка говорила что будет бесплатно. Я его послал подальше, это тогда это черт вытащил под шумок Wi-Fi роутер. Звоню в тех поддержку говорю что ТЕТЕРИН своровал роутер, они мне-он ничего не брал. Короче из за этого черта пришлось купить роутер у этой БЕЗПОЛЕЗНОЙ КОНТОРЫ. Короче говоря прежде чем подключаться нужно почитать отзывы о КОНТОРАХ

2

22 янв. 2018 в 12:34

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать личным сообщением или в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635

1

17 янв. 2018 в 13:27

  • Среднеуральск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
НЕ БЕРУСЬ СУДИТЬ О ТЕХНИЧЕСКОЙ СТОРОНЕ УСЛУГИ ПО ТВ,НО ВЕЖЛИВАЯ БЕЗГРАМОТНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ РАСЧЕТОВ И ПРЕТЕНЗИЙ УДИВЛЯЕТ.ВЫСОКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ ТОЛЬКО У ПРОГРАММЫ"ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЛИНИИ-СПАСИБО ЗА ЗВОНОК-ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС-ОЦЕНИТЕ". ВСЕ,ЧТО КАСАЕТСЯ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА- ВОЗМУТИТЕЛЬНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ И РАЗРУЛИТЬ СИТУАЦИЮ НЕВОЗМОЖНО.В ОФИСАХ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ РАБОТНИКИ, А ДО РУКОВОДСТВА НЕ ДОПУСКАЮТ.

6

16 янв. 2018 в 09:30

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расторгли договор, вернули оставшиеся деньги, которые были на счету. Через месяц пришло смс, о том что емеется задолженность более 500 руб.
Платили каждый месяц 450 руб.Обьяснить толком не могут откуда задолженность. Тариф не меняли, сказали якобы акция закончилась.Но тарифом пользовались по 450 руб.и трафик соответствующии. Если бы акция закончилась, то и деньги снимали бы больше.
За что задолженность? Интернетом после расторжения договора не пользовались, ну и не могли конечно!!
Ужасное обслуживание!!
Очень не довольны!!
Бардак!!

7

17 янв. 2018 в 11:23

  • Екатеринбург
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать личным сообщением или в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635

9 ноя. 2017 в 21:59

  • Kasli
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
тут все правы после пресоединения стали обирать в наглую! в кабинете лет десять , раньше скидки были , платеж 600 р. в месяц а сейчас накидали типо допиков и снимают 900. надоело ! просил функцию доверенный платеж сказали подключат! дак функция в обще пропала! сколько средств на счету не посмотреть! наверное что бы на деньги разводить ! вызвал мастера роутер установить , дак 3 часа копался так и не установил, сказали разберутся дак уже полгода жду. Видимо прощаться будем

10

4 дек. 2017 в 12:15

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

9 ноя. 2017 в 17:39

  • Nizhny tagil
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Бардак,это мягко сказано, телевизор отключают , если на счете минус 3 руб. при этом смс оповещение не работает, хотя ни один раз просила подключить. Сайт с которого можно произвести оплату этих 3 руб не работает, предложили сходить до банкомата ...вместо того ,чтобы произвести отложенный платеж. Полный ОТСТОЙ! у меня сначала и интернет был на этой компании, постоянно отключали, все нервы вымотали ,сменила провайдера интернета, теперь вообще без нареканий.
Однозначно буду отказываться от услуг по ТВ.

10

11 окт. 2017 в 19:45

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не работает телевидень нет возможности связи с отератором. Не дозвонится. Нет обоатной связи при поачи заявки. Полностью ипорчен вечер.

8

4 дек. 2017 в 12:15

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

10 окт. 2017 в 17:14

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! 19.09.17 интернет не работал, течение часа, на столько хватило терпения, дозвониться в службу технической поддержки, трубку никто так и не взял. Пожелания продолжайте работать в том же духе чтобы оставшиеся клиенты разбежались к конкурентам

6

4 дек. 2017 в 12:16

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

1

15 сен. 2017 в 20:28

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Только оплату дерут непонятно вообще по автоплатежам по какимто копейкам собирают а потом еще и за месяц оплати УЖАС УЖАС УЖАС

9

16 сен. 2017 в 17:18

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

1

15 сен. 2017 в 20:25

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Думаю что буду разрывать контракт пришла домой а телевидение не работает бардак полнейший буду отказываться от услуг

11

31 авг. 2017 в 16:42

  • Kochevo
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Напишите тел. техподдержки, ни один телефон не доступен. Какой то бардак стал после того как произошло объединение с Ростелеком.

9

15 сен. 2017 в 09:40

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Номер телефона тех. поддержки 3761991

1

21 авг. 2017 в 12:43

  • Кондратово
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания.
В договоре прописано устранение проблемы в течении 72 часов, они переносят заявки.
Работают ужасно плохо, не подключайтесь.

8

15 сен. 2017 в 09:40

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Сроки устранения неполадок прописаны в договоре только у юр. лиц. В договоре обозначается только срок 48 часов - время на рассмотрение заявки. Сроки устранения зависят от характера повреждения и загруженности ремонтных бригад.

1

9 авг. 2017 в 18:52

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!! Полностью согласна с тем, что написано пользователями ниже!

11

15 авг. 2017 в 14:02

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги?

1

2 авг. 2017 в 20:22

  • Kasli
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная компания отстой плохо сковать не чего не сказать отстой 27.07.2017 оставил заявку лосих пор не чего не изменилось

2

15 авг. 2017 в 14:02

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги?

21 июля 2017 в 10:37

  • Пермь
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже компании я не видел. Все плохо работает или не работает вообще. Главное-не дозвониться, все сделано для того, чтобы люди не могли дозвониться. Я ухожу из этой долбаной компании. Все нервы вымотали. Много других хороших организаций. Кабинет-просто ужас.

11

15 авг. 2017 в 14:02

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги?

19 июля 2017 в 07:49

  • Руза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пятый день не работает интернет по адресу Белореченская 13/2. Заявка на ремонт оформлена 15.07.2017. Результата ноль. Телефоны не отвечают. Дозвониться можно только через Ростелеком, переключают на тех.поддержку Кабинет.

4

18 июля 2017 в 10:20

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
плохо работает интернет.постоянно все виснет, плачу авто платеж посмотреть баланс невозможно, обратная связь не работает! дозвониться невозможно! жду жду потом говорят ,что все операторы заняты все деньги с телефона ушли на до звон!придется провайдера менять! просто безобразие!!

8

18 июля 2017 в 07:30

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
четвёртый день не работает телевизор .дозвониться не возможно у них видите ли все операторы заняты интересно чем?скорей бы отпуск сразу поменяю оператора

4

17 июля 2017 в 10:28

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
C 15/07/17 не работает телевидение по адресу Екатеринбург, Бакинских комиссаров,95, сегодня уже 17.07.17 время 12.30, телефоны не отвечают, и поломка не устранена, даже заявку на ремонт не можем оформить. как можно так работать...Никому не посоветуем ВАШУ кампашку

7

12 июля 2017 в 19:35

  • Kasli
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пополнил счет два дня назад. Телевидение подключили, а интернет нет. По телефонам либо не отвечают, либо сбрасывается. Ужасная компания. Сталкиваюсь с этим неоднократно за последние полгода. Никто там проблемы клиента не решает.

8

12 июля 2017 в 06:15

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие офисы кампании "Кабинет" работают (адреса и тел)?

8 июля 2017 в 17:02

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С марта этого года перешла в Кабинет,как оказалось "на свою голову". По договору платёж 585 руб в месяц,оказалось его хватает то на 24 дня,то вовсе только на 18,отключают без предупреждения. Мне было сказано,день подключения будет расчётным днём. Получается , мой ежемесячный платёж не 585,как указано в договоре,а 975 руб по моим подсчётам. Дозвониться невозможно,очень часто нет подключения,одни нервы. До этого была в Инсисе-отличнейшее было обслуживание,но не дают в аренду роутеры,из-за чего перешла в Ростелеком-Кабинет. Буду расторгать договор,но уже страшусь и этого,начитавшись отзывов.

10

1 июля 2017 в 22:36

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После перехода на Ростелеком до сих пор не могу настроить ни почту, ни личный кабинет - старые пароли не подходят и новый, полученный пароль для почты не подходит. Даже посмотреть,какой у меня тариф и сколько денег на счёту не могу. Планирую в ближайшее время перейти к другой компании. Вымотала все нервы...

16

5 июля 2017 в 09:08

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неполадками при использовании личного кабинета. Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы Вы указать логин Вашей услуги, имя учетной записи в личный кабинет и адрес страницы, которую пытается открыть браузер? Удобнее всего это сделать личным сообщением.

28 июня 2017 в 16:05

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание.

15

28 июня 2017 в 16:04

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание. Раньше можно приставку дистанционно настроить и офиса, а теперь должен мастер придти за дополнительную плату.

22 июня 2017 в 16:40

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После перехода под Ростелеком пароли не подходят, ни старый ни новый!
Дозвониться не возможно.Позвонить с городского телефона с импульсным набором не возможно в принципе.

8

8 июня 2017 в 14:06

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось испытывать неудобства при посещении салона. Мы обязательно примем во внимание вашу жалобу и сделаем все необходимое для улучшения качества обслуживания. Прошу сообщить ваш логин/номе лицевого счета.

-1

6 июня 2017 в 21:51

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Подключил тариф "Игровой" с опцией wot, второй месяц не могут решить проблему с тем что она просто напросто не работает!! Звонил множество раз как в кабинет так и в ростелеком! Переадресуют друг другу сидеть можно весь день и ждать чуда!! Отправлял прин скрины и многое другое что просили в течении всего времени, толку ноль! Деньги плачу, а услуги предоставляют не полностью!! Устал разбираться!! От чего начал к тому прихожу из за того что водят кругами, проблема как была так и осталась! Буду расторгать договор!! Понял что бесполезно разговаривать потому что им просто наплевать что там у вас не работает!! Вывод делать вам...

3

8 июня 2017 в 14:55

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось испытывать неудобства при посещении салона. Мы обязательно примем во внимание вашу жалобу и сделаем все необходимое для улучшения качества обслуживания. Прошу сообщить ваш логин/номер лицевого счета.

5 июня 2017 в 19:38

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуемся Кабинетом много лет последний год безобразно обслуживают, собираюсь уйти в др. компанию.

9

8 июня 2017 в 14:07

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось испытывать неудобства при посещении салона. Мы обязательно примем во внимание вашу жалобу и сделаем все необходимое для улучшения качества обслуживания. Прошу сообщить ваш логин/номе лицевого счета.

27 мая 2017 в 06:51

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Для этой ужасной конторы нет смысла ничего писать ( все равно ничего не изменится) поэтому надеюсь на потенциальных клиентов. Если вы думаете обращаться в данную организацию за услугами, то не вздумайте этого делать! Наживете себе проблем и долгов!
Ещё осенью писала заявление на расторжение договора, на тот момент денежные средства оставались на счёте и данная контора должна была мне их перевести на счёт. Естественно счёт не закрыт, я осталась должна и мне прислали уведомление, о том, что если я не оплачу долг, то компания будет вынуждена обратиться в суд! Ещё и оборудование мне приписали, которое я им сдала в тот же день, когда писала заявление на закрытие счёта! Никаких уведомлений до этого письма не поступало! Теперь я вынуждена тратить свои деньги на юриста, чтобы обратиться с ответным иском на эту злаполучную контору! Все копии документов и моих обращений у меня имеются, но сотрудники в офисах конторы (а именно КОНТОРЫ, по другому просто не назвать) просто не пробиваемые!!

9

30 мая 2017 в 17:38

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

2

22 мая 2017 в 11:41

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
месяц назад расторг договор остатки денег сказали в течение месяца перейдут на счет больше месяца прошло а денег НЕТ! ДОВОДИТЕ БАЛАНС ДО НУЛЯ И РОССТОРГАЙТЕ ДОГОВОР!

6

26 мая 2017 в 10:36

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

1

13 мая 2017 в 12:55

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В феврале 2017 года расторгла договор ТВ Кабинет, сдала оборудование, о чем свидетельствует АКТ о приеме-передаче оборудования, но до сих пор идут квитанции об оплате за аренду оборудования. На звонок в эту компанию ответил менеджер Алексей. Он предложил мне подъехать еще раз в офис. Если не хотите проблем, не связывайтесь с Кабинетом, похоже там работают некомпетентные бестолковые люди.

9

14 мая 2017 в 14:59

  • Екатеринбург
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

21 апр. 2017 в 16:38

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
с января перетащили в ростелеком и не могу со еще посмотреть баланс(((
оплачиваю в слепую 1000тыс месяц чтобы не отключили... дорого, думаю отказаться от них!!

19

21 апр. 2017 в 17:04

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

-17

21 апр. 2017 в 22:17

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Этот новый кабинет в ростелекоме просто безобразие, главное пользователей не спросили хотят они перейти в новый или нет, качество обслуживание 1 балл из 5

20

24 апр. 2017 в 11:46

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Василий, здравствуйте! Новый личный кабинет имеет более широкий функционал, нежели прежний. Да, для перехода в новый кабинет следует совершить несколько действий для привязки лицевого счета. Но эту процедуру необходимо пройти всего одни раз. Так же хочу сообщить, что информирование о переходе на новую систему расчетов и личный кабинет своевременно производилось на нашем сайте, который зарегистрирован как СМИ, при помощи публикации в ленте новостей. Если у вас возникают вопросы или трудности с регистрацией в личном кабинете, то мы с удовольствием поможем вам по телефону 3761991 или в нашей группе в ВК.

-4

5 июня 2017 в 23:12

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
У вас был файлообменник - его не стало, люди начали покидать вас толпами - в том числе и мы, а обслуживание стало еще хуже у тех, кто остался, но и они уходят. Вы уже проиграли на этом рынке. Мне приятно это констатировать.

3

20 апр. 2017 в 19:37

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Три дня не работает интернет, техподдержка ни какая, пора гнобить монополистов , не подключайтесь к ростелекому, правды не найдете

21

21 апр. 2017 в 17:04

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Кабинет на Урале Вконтакте https://vk.com/board55189759

-14

19 апр. 2017 в 18:32

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прочитала отзывы и просто удивлена! Много лет пользуюсь интернетом в Кабинет и не было проблем! Вот последние 2 месяца не могу посмотреть баланс и часто пропадает связь, я думала это что то у меня неладно, а оказывается ВСЕОБЩАЯ ПРОБЛЕМА. У меня телевидение на Дом.ру...достали... вот хотела перейти на Кабинет, а тут проблемы!!... Спасибо что есть отзывы!

16

19 апр. 2017 в 14:44

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поделится о плохом впечатлении об этой ужасной компании, с 17.04.2017г. по настоящее время не работает телевизор, снимается абонентская плата. На мою просьбу о ремонте телевизора, отвечают: "У Вас работает наш специалист". Уважаемые господа, если Вы не хотите иметь проблем с телевизором, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К КАБИНЕТУ.

17

15 апр. 2017 в 14:30

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сложилось впечатление, что Ростелеком хочет избавиться от клиентов Кабинета. За три месяца работы уже дважды вынуждали делать какие-то непонятные перерегистрации и привязки к им одним известным номерам договоров и логинов. За двенадцать лет в Кабинете не было такого ни разу. Тех поддержка стало только хуже. ГОСПОДА ВЫ НА ПРАВИЛЬНОМ ПУТИ НО УЙДЯ ИЗ КАБИНЕТА Я НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С РОТЕЛЕКОМОМ

29

14 апр. 2017 в 11:15

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
с нового года кабинет перешел в ростелеком. и личный кабинет новый ростелекома...
в новом кабинете ничего нет! то есть нету статистике счета нету отчета по ней,то есть ты оплачиваешь и видишь баланс. а статистке нету тупо кидаешь деньги не знаешь сколько потратил в месяц. с января кабинет полностью перешел в ростелеком и сайт ростелеком дак я января по март я оплачивал и за ходил каждый день дак мой баланс был всегда в минусе то есть я не мог его держать в + хотя оплачивал почти каждую неделю. для того чтобы интернет не отрубили.
вы можете тупо уйти в минус 200 тыс. руб. а интернет будет работать. хорошая кормушка.
звонил им они под дурочка косят типа идут работы. скоро все будет норм. пусть сначала сделают личный кабинет чтобы все было видно и сделают порог отключение 0 руб и отключалась. дак нет. уже 3 месяц не делают.
нужно уходить от них кабинет продал своих клиентов в ростелекому!! жаль ничего людям не сказали согласны они или нет. похабным ростелекому!

19

10 апр. 2017 в 08:50

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
и что вот написано позвонить по этому номеру, ау где вы там, 378 31 41

14

10 апр. 2017 в 08:47

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
кто нибудь может мне сказать как до вас дозвонится? так и хочется ой как выругатся как . куда не набираю все не доступно или не может ответить.

10

4 апр. 2017 в 18:14

  • Салым
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не кабинет, а бардак с Большой буквы БББББ. Очень хочется выразиться крепким словцом, но воспитание не позволяет. Если бы была оценка их деятельности 0, поставила бы несколько раз. Ни с одним поставщиком услуг нет таких проблем как с КАБИНЕТ.
Дозвониться не возможно, сотрудники не просто хамят, а орут громче, чем ты говоришь. Квитанций не дождаться. Вместо положенного 1 числа каждого месяца, получаем ближе к 15. В связи с этим получаются сбои в телевещании, так как деньги заканчиваются. Кормить данную компанию авансовыми платежами сверх меры, чтобы быть с телевидением, уже нет желания. Решение принято, будем искать альтернативу.

14

4 апр. 2017 в 10:49

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Второго апреля отключилось телевидение , позвонил, перекидывали от одного спеца к другому, 15 минут висел слушая музыку, но все же заявку приняли, третьего апреля появился мастер, пошуршал по каналам, позвонил в контору, выяснил, что карта моей телеприставки не зарегестрирована, обещали в течении дня все исправить, но воз и ныне там, раньше была не самая плохая компания, но видимо влившись в бардак телекома, скатилась до их уровня

9

2 апр. 2017 в 13:44

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная и безответственная лживая компания. Цель работы - "снимать "с клиента деньги, не давая ничего взамен. О качестве
услуг речь просто не идёт.

24

26 мар. 2017 в 15:11

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Инет постоянно выбивает, каждые 3 мин, невозможно пользоваться, до техников не дозвониться, просто ужасно! Деньги как в трубу улетают, за что платим непонятно. Кабинет некачественно предоставляет услуги, пора сматывать удочки!

18

24 мар. 2017 в 10:33

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Правильно клиенты о вас отзываются.У меня тоже интернет зависает по 5- 6 минут приходиться ждать Вообщем не надёжная компания.Пора бы Управляющей Компании знакомиться с отзывами и делать для себя выводы.

19

24 мар. 2017 в 08:13

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная компания! Интернет не тянет ничего. Постоянно пропадает. Вызвали мастера заплатили 600 руб. не понятно за что. Он пришел что-то поделал на пару дней хватило и опять. Пользуемся только из-за телевидения, так как нет технической возможности у других компаний. ВЧера пропало и телевидение!! Никаких предупреждений не было о технических проблемах. Дозвониться невозможно!! Умрите с таким бизнесом!! Никому не пожелаю такого сотрудничества! Бежать!!

21

23 мар. 2017 в 18:50

  • Новоуральск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ПЯТЬ лет мы несли тяжелую ношу, являясь клиентами ТМ кабинет.
ПЯТЬ лет мы терпели постоянные технические проблемы, отсутствие интернета по несколько дней, непонятные списания,отсутствие инфо на почту о поступлении средств, ежедневные списания даже при неиспользовании интернета и вечное ожидание ответа специалиста центра поддержки.
НО у всего есть лимит и мое терпение просто сгорело, когда кабинет перешел во владения к ростелекому на моем счете образовался минус, узнать интересующую инфо вообще нереально (никто не берет трубку)
ГОРИТЕ В АДУ КАБИНЕТ, никому не желаю связываться с этой зажравшейся компанией, которые ничерта не делают, кроме как выбивания из клиентов денег за воздух

12

23 мар. 2017 в 14:10

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно, не могу дозвониться, оставить заявку, телевидение не работает, отключилась приставка. Ваши сотрудники постоянно переключают звонок на другого сотрудника, по несколько минут играет музыка, при переадресации никто не отвечает. Набираю снова, тоже самое. Набирала несколько телефонов, ничего в итоге не добилась. Оператору сказала, что расторгну договор. В ответ: Вас перевести в службу расторжения договора? То есть Кабинету по барабану, останется у него клиент или нет. Обращаюсь к Руководству данного Провайдера, отправьте своих сотрудников к провайдеру Дом.ру поучиться обращению с клиентами.

12

23 мар. 2017 в 11:52

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кабинет!! ау!! что хамское отношение?? полдня звоню, переводят от одного "специалиста" к другому, трубку не берут, проблему решить не могут!!

18

17 мар. 2017 в 13:35

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не кабинет,а сучий потрох!!

10

15 мар. 2017 в 23:01

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользовалась услугами провайдера Кабинет лет 15. Нареканий особо не было. Сами решали небольшие проблемы. А недавно стал вылетать интернет каждые 5 мин. Позвонила оператору, и никак не ожидала, что мои вопросы по поводу, что происходит, приведут к тому, что, в результате, она меня послала и бросила трубку. Сколько я не пыталась дозвониться, чтобы сообщить о таком хамском общении , трубку больше не брали! Не поверила бы никому, если мне бы рассказали, что в наше время, так можно общаться со своими клиентами! А 13.03.17 инет отключили, написали долг - 53руб., я сразу же положила на счёт 153 руб., но на следующий день он так же не работал, а долг = -41руб. Куда делись деньги не узнать, т.к. дозвониться до них не могу!! Класть деньги больше не собираюсь!! Буду расторгать договор с ними срочно!

14

15 мар. 2017 в 13:32

  • Красноярск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не компания а шайка мошенников, за 1 сутки вычли 295 руб поинтересовался за что, видите ли
у Ростелекома другая система расчетов и вдруг у меня образовались задолженности. Да вы просто воры , прокуратура по вам плачет. Договор можно не ездить расторгать по закону мы им не чего не должны , т.к они не предоставляют нам услуги

16

4 мар. 2017 в 09:43

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

9

1 мар. 2017 в 21:24

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная компания!Интернет не работает несколько дней,до техподдержки дозвонится не возможно часами!!Завтра поеду расторгать договор!!

19

28 фев. 2017 в 14:50

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасно, звоню каждый день на протяжении 1,5 недели интернета так и нет ни кому не советую

11

28 фев. 2017 в 05:44

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это жулики. При том исполнители в этой фирме даже не могут сложить 2+2.. Им говорят "Я не хочу с вами иметь дело" в письменной форме, а они не смотря на это навязывают свои услуги ссылаясь на то, что Вы снами составили с нами договор 5 лет тому назад, который не был за 5 лет не разу пролангирован. Что говорить о качестве обслуживания..

14

21 фев. 2017 в 15:31

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Где связь ? Где инет ?? В течении двух суток ,,и не дозваниваюсь до вас ,, что за хамское отношение к клиентам ?? Уки

12

20 фев. 2017 в 13:23

  • Kasli
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В течении 5 дней не работает интернет, звоню ежедневно в службу тех.поддержки, ежедневно делаю заявку о неисправности, результат нулевой. Дозвониться очень сложно! Если сегодня неисправность не Фрунзе не устранят, буду менять провайдера!

15

8 фев. 2017 в 00:37

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кабинет (теленет.ру) это наверно самый худший провайдер. Самое дно. Что интернет, что телевидение. Телевидением пользоваться невозможно. То пишет, что нет доступа, то ещё какие-то ошибки... По заявке пришёл какой-то идиот, приставку так и не заменил... ошибки остались.

23

6 фев. 2017 в 13:44

  • Новоуральск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень негативное впечатление от услуг, которые предоставляет данная компания. С 26.01.2017 не работает интернет, с трудом дозвонились до тех. поддержки, но мастер в назначенное время не пришел. 02.02.2017 в офисе компании на ул. 8 Марта заявление на расторжение договора с даты фактического прекращения предоставления услуг (а именно - с 26.01.2017) принять отказались, оборудование сказали привести самим (потом окажется, что с ним что-то не так, как доказывать...). Написали жалобу в книге жалоб и предложений в офисе компании с просьбой связаться и помочь решить вопрос. Никто, естественно, не позвонил. К руководству не пустили.

19

6 фев. 2017 в 12:49

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему, не показывает мой баланс по авторизатору? Закинула деньги, и не знаю, дошли они или нет, и сколько остаётся на счету?

48

5 фев. 2017 в 22:10

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да вы просто ОБНАГЛЕЛИИИИ !! Мало того, что подняли расценки без предварительного предупреждения (вы же постоянно названиваете на телефон и долбите sms-сообщения по своим акциям) ,теперь вам не достаточно денег (видимо на зарплату не хватило) , чтобы мы спокойно смотрели свой баланс по авторизатору!! Да и вообще о вашем обслуживании только абсолютный НЕГАТИВ !! ВПЕРЕД К ВАШЕМУ РАЗВАЛУ !!

31

4 фев. 2017 в 11:19

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не работает телевизор уже два дня и до компании не дозвониться

17