Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 июня 2017 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Купили автомобиль NISSAN QASHQAI у официального дилера Нижегородец 26 мая 2016 года. Машина проездила 10 - 11 т. км., обнаружился скрежетащий звук из подкапотного пространства. Произошло это примерно за 10 дней до первого ТО. Приехали на ТО, нам говорят масло у Вас на минимуме. Щуп сухой. Масло к слову проверяли недели за 2 до этого, все было в норме. А тут вдруг пропало куда то. Дилер акт составил, в котором пункт есть о том, что уровень масла при клиенте проверялся, естественно мне этот уровень никто не показывал. Я на этом акте написал что не согласен, и по рекомендации мастера - консультанта требование о проведении экспертизы. Экспертизу назначили, приезжает эксперт, ни кто такой, ни откуда, ничего не сказал, документы никакие не показал, пока я их не истребовал. Пофоткал машину, послушал как заводится, говорит, наверное цепь ГРМ полетела, типа из - за отсутствия масла, ... которое при приезде на ТО я уверен было! Говорит чтобы понять точно надо движок снимать. Спрашиваю почем банкет? Он мне в ответ, визуальный осмотр цепи будет стоить 60 т. р. Что можно понять при визуальном осмотре цепи вразумительного ничего не сказал. Подходит наш мастер - консультант который нам всячески советовал эту экспертизу. Спрашиваю, сколько будет стоить снять - поставить движок, он мне 85 т. р.))! Итого 145 т. р. только для того чтобы они якобы поняли чья вина. А вина то понятно чья будет, конечно свалят на меня)). И еще чтобы поменять цепь ГРМ примерно 50 т. р. Итого около 200 т. р. мне предложили заплатить сотрудники Нижегородца за новую машину на гарантии! Конечно я не пошел на эту авантюру"
Выхожу из сервиса, звоню в эту же независимую экспертную контору, цены мне совсем иные называют. Визуальный осмотр у них оказывается стоит 15т. р, более серьезный осмотр 25 т. р. Экспертная контора называется "Альтернатива". И какая это независимая экспертиза спрашивается, если дурить начинают сразу. Заехал на несколько сервисов чтобы узнать почем будет поменять цепь ГРМ. Самую дорогую сумму которую я услышал было 35т. р., и все говорят что возможно и не надо движок снимать чтобы поменять ее, сотрудники Нижегородца почему то умолчали об этом факте...
Написал претензию в Нижегородец с требованием устранить недостатки за их счет, на что ответ, сначала экспертиза, и если она докажет что это гарантийный случай то они все поменяют. А если нет, то платите ребятки 200 т. р. Учитывая опыт предыдущей экспертизы, и как разводил меня на деньги сотрудник этого экспертного агентства, я просто уверен что вину спишут на меня. Ах да, забыл упомянуть что перед первой экспертизой, (от которой я в результате отказался) сотрудник этой экспертной конторы и наш мастер - консультант, мило о чем то беседовали и хихикали. Во общем замкнутый круг получается.
Вот так вот друзья разводит на деньги наш дилер по Нижнему NISSAN Нижегородец. И вот так вот они выполняют свои гарантийные обязательства!
Решил писать претензию на завод, пусть разбираются с таким неблагонадежным дилером. Потом в суд буду обращаться. И на форумах пишу, чтобы предостеречь честных граждан.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Наглый развод на деньги!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: Балахнинский район
Город или поселок: Балахна

—

Анонимно

21 июня 2017 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

автомобиля Купили автомобиль б/у, находившийся на площадке на Московском шоссе. Не первый раз являемся клиентами автосалона, поэтому доверие было. Теперь его нет. Нагло в глаза наврали, что не битая, хозяин у машины один, пробег реальный, сумму за авто выставляют сейчас минимальную, чтоб быстрее продажи шли, политика у них теперь такая якобы. Навешали лапши на уши. Связь телефонная у них глушится, не выйти в интернет - не проверить машину на сайте гибдд. Домой пришли: книжка от другого автомобиля, птс дубликат, на котром эта отметка стоит мелкими серыми буквами в середине под надписями, залезли на сайт ГИБДД - у машины три хозяина и две аварии. Теперь сомневаемся в подлинности птс. Не покупайте автомобили в автосалонах и в частности в "Нижегородце"!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман в каждом слове. Противно иметь дело с вами!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Московское шоссе

—

Анонимно

17 апр. 2017 в 19:31

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! Хочется поделиться впечатлениями об автосалоне Нижегородец. Покупал у них уже два автомобиля. Форд и ниссан (кашкай 2013). Расскажу конкретно о покупке кашкая, в Ниссан на Комсомольском шоссе.
Менеджеры по продажам работают отлично! Стоило нам подойти к выставочному автомобилю, подошёл молодой человек, представился, предложил консультацию, помощь в выборе. Всё с улыбочкой, вообщем приятно. Хотелось бы отметить хорошее знание продаваемого товара. Ну лично мне менеджеры попадались грамотные. Ответили на все вопросы, вплоть до объема тех. жидкостей в КПП и системе охлаждения)) После того как мы определились с комплектацией и цветом, оказалось, что два таких авто уже есть в наличии. Пригласил на парковку, выбирать. По моей просьбе, оба выгнал из ряда, завёл, и даже разрешил прокатиться! Хотя оговорился, что это им вроде как бы запрещено)) Отмечу, что новых автомобилей в своей жизни покупал уже пять, и ни разу менеджеры не разрешали опробовать авто до покупки под различными предлогами, самый распространённый "Вы можете прокатиться на тестовом автомобиле", который как правило в топовой комплектации и на автомате, а я всегда беру себе механику))
Выбрали. Записал вин. Пошли оформлять документы. Заказал себе из допов сигналку и парктроник. Приятно, что ничего не навязывают! Что выберите, то и установят)) Защиту картера и ковры в салон заказал в интернет магазине, ибо ценник на то же самое ниже на 50%. И сигналку с парктроником бы не стал ставить по такой цене, но там типа вмешательство в электронику, снятие с гарантии... Вообщем выбора нет. Вся процедура оформления заняла не более 1 - 1, 5 часа, включая оформление страховки. Забирать авто назначил на следующий день в 10 утра.
Приезжаем в 9:50 и вот он, стоит на выдаче)) Чистенький, блестящий, приятно пахнущий новым автомобилем)) Обожаю покупать новые машины! Думаю многие меня поймут. Менеджера долго ждать не пришлось. Полное подробное объяснение по всем функциям авто, как что включается, выключается, где что находиться и т. д. И вот мы счастливые уже едем домой обмывать))
Вообщем в этой части меня всё устраивает, и за следующим авто поеду к ним.
Теперь о грустном. Вот никак не бывает бочка мёда без такой, здоровой ложки дёгтя)) А грустное это сервисное обслуживание. Мало того, что цена обслуживания очень высокая, и делают невероятно долго, так ещё отношение оставляет желать лучшего... Однажды никуда не надо было уехать во время обслуживания, и решил я пойти в рем. зону посмотреть процесс, заодно узнать почему так долго всё делается. Загнали, помыли, стоит минут 30. Никто не подходит. Пошёл, нашёл мастера, говорю так мол и так, что такое, вон свободный подъемник. Не спеша идет логист, загоняет на подъёмник. Прошло 45 мин. Пришёл слесарь. Посмотрел заказ - наряд. Поднял, что то там смазал и пропал... Проходит минут 20. Иду! Нахожу мастера! Уже злой! Говорю! Приходит слесарь: "так вы почему не сказали, что у вас ТО? Я подумал нужно только что то смазать!" Короче как я понимаю, если бы меня там не было, опустили бы мою машинку и отдали часа через 4...
Потом была история с вышедшим из строя кислородным датчиком, тоже не приятная... Поменять по гарантии отказались. Короче сервис полнейшая бедовая беда!
Все оценки "отлично" которые я поставил ниже, относятся только к отделу продаж!
Вот такой он, наш Нижегородец))
— Плюсы:
Грамотные менеджеры по продаже, нет волокиты, ничего не навязывают
— Минусы:
Техническое обслуживание купленного авто
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Комсомольское шоссе
Дом №: 14а

—