Категории	Города и страны Автосервисы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июля 2016 в 19:50

2 оценка
Не рекомендую

За зо минут работы взяли 2000 (запчасти были свои). Работа: открутить болт, снять запчасть, поставить новую, закрутить болт. Не надо было ни чего снимать или разбирать.
— Плюсы:
Средний автосервис
— Минусы:
Расценки как в официальных сто
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: Ближний посёлок
Дом №: 35Б

—

Анонимно

3 июня 2015 в 15:41

3 оценка
Не рекомендую

После неудачного опыта с другим автосервисом, я искала варианты получше и случайно, в одной социальной сети, наткнулась на розыгрыш от автосервиса "СТО CAR", решила поучаствовать, а так же зашла в группу данного автосервиса, чтобы ознакомиться с их услугами и почитать отзывы.
Ранее об этом автосервисе я ничего не слышала, и не знала о его существовании. Оказывается, он работает уже год. Я решила задать вопрос в группе, описав свою проблему - было интересно, что предложат специалисты. И ответ мне очень понравился - там не было ни слова о замене двигателя. После этого я однозначно решила наведаться к ним в гости.
Находится автосервис в не самом проходимом месте, кто не знает - проедет мимо. Я сама даже немного заплутала, хоть и бывала в том районе ранее. Просто все это среди гаражного кооператива, вывеска с указателем имеется, но не совсем понятно, куда конкретно заворачивать. Маленько поплутала, да нашла, не сразу поняв, что это и есть автосервис.
Меня не смущает, что все так скромно, отношусь вполне нормально и без проблем, главное - чтоб мастера были толковые и качественно выполняли свою работу. Именно такие мне и попались!
Только я капот открыла - нагнулись, послушали, потрогали - одна проблема точно ясна. Машину оставила днем, а вечером мне позвонили и сказали, что машину можно забирать.
Теперь и компрессия в цилиндрах повысилась до нормы, и заводиться стала с первого раза, не заливая свечей, и едет бодрее.
Нам сказали, какие запчасти нужно прикупить и заменить, а они сделали улучшение временное. Проблемы не глобальные, с заменой запчастей мы с мужем справимся собственноручно.
Отмечу вежливость мастеров:ни мата, ни жаргона, разговаривают спокойно и воспитанно, на все вопросы отвечают, если что - то непонятно - объясняют.
Очень я рада такой случайной и удачной находке как автосервис "СТО CAR"! Они меня просто спасли от больших затрат и плохого настроения. Теперь я точно знаю, куда обращаться при неполадках с автомобилем, где не обманут, а сделают все как надо.
*
Приехала еще раз, вывеска у автосервиса уже есть, заметная и симпатичная - уже не заблудишься.
Общение с клиентами такое же вежливое, внимательно выслушивают все пожелания, фиксируют у себя, какие работы нужно провести с автомобилем.
Меня все устраивает, единственное, что хотела бы пожелать - наладить связь с авторазборами, чтобы клиентам самим не ездить и не искать нужные запчасти. Думаю, что это случится в ближайшее время, ибо сервис стремительно развивается, поток клиентов растет, уже не приедешь в любое удобное время, так как работы у мастеров предостаточно.
Все вполне бюджетно и качественно, рекомендую.
*
А теперь продолжение, после очередного посещения данного автосервиса. Решила не редактировать предыдущий текст со всеми впечатлениями, чтобы предельно правдиво все отразить, как оно есть и происходит на самом деле.
Не совсем внимательно в сервисе выслушали мои пожелания, не обратили внимание на самую главную проблему, которая меня беспокоила.
Горел значок "check", который обозначает, что бортовой компьютер обнаружил некоторые ошибки в работе машины - в моем случае проблемы при диагностике высветились:датчик детонации и датчик коленвала.
Датчик детонации был треснутый его заменили. Кстати, сервис теперь сотрудничает с поставщиком автозапчастей и может сам заказывать необходимые запчасти, не обременяя этим клиентов.
"Чек" гореть перестал и на датчик коленвала они решили внимание не обращать. Ошибка же ушла - значит, все в норме.
Не рекомендую отдавать заказ масла в их руки, ибо заказывают у своего поставщика, а там один вид нового масла, у которого описание все такое распрекрасное, но верится с трудом. Я просто доверила, а масло жидкое.
Сказала заменить перегоревшие лампочке на приборной панели, подразумевалось - то, что такие же ставить надо взамен, а они сняли все, даже рабочие и поставили обычные вместо моих голубых. С этим вопросом мы разобрались - приезжала, переделывали.
Когда я поехала из сервиса домой - машина заглохла на полпути, пришлось тащить до дома на тросе. Звоню в сервис - говорят, что бензонасос, наверное, накрылся.
Вызвала мастера, не относящего к данному автосервису, он обнаружил, что шланги перепутаны и из - за этого образовался подсос воздуха и машина не ехала. Из выхлопной трубы шел белый дым - антифриз попал в масло, а масла 3 уровня, оно все жидкое. Еще и на асфальте образовался жидкий шлейф, льющийся из моей машины. На месте устранил эту проблему с подсосом воздуха - просто поставил каждый шланг на свое место. Отдала ему машину на более детальный осмотр, так как она завелась после этого и я сама смогла доехать. Что было исправлено:почистили датчик коленвала - в нем была проблема из - за засоренности, промыли дроссельную заслонку, промыли форсунки, проверили давление насоса, проверили компрессию, обнаружили, что течет сальник и что нужно почистить фильтр на коробке. Отдала за все это 1500 рублей.
При том, что в сервисе мне наговорили, что течет масло и нужно покупать прокладку и менять ее, стоит работа 2500 рублей. И в последний приезд отдала им 6650 рублей за масло, замену его и фильтра в двигателе, лампочки, датчик детонации, ремонт катушки (которую потом заменили, новую брала сама за отдельную сумму).
Вот так вот, никакую прокладку менять не надо. А они уверяли, что так ездить нельзя. Езжу, теперь прекрасно все после работы другого автомеханика из другого автосервиса. Взглянув на выданный сервисом список того, что они сделали с моей машиной и цены на это, он сказал "чтоб я так жил", что означает, что ценник - то недешевый.
Когда нужно было заменить катушку - нам сказали, что нужно взять заднюю, поехали сами в магазин, взяли, привезли в сервис. Работники говорят, что не подходит. Отправили обратно в магазин менять на другую. В магазин приезжаем, нам говорят, что все то. Ну действительно, все подходит. Приехали обратно в сервис, мой муж сам поставил эту катушку на место, работникам оставалось только закрутить ее. Входит она туго, а они считают, что должна свободно входить - вот и посылали менять.
Что еще поражает - любят садить детали на герметик - что прокладку мне в…

—