Категории	Города и страны Автошколы Россия, Москва

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 апр. 2017 в 19:55

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!
Прежде чем записываться в это заведение Вам следует знать несколько вещей:
1. В автошколе в основном реально хорошие машины и большинство инструкторов.
2. В офисе после оплаты всем становиться на Вас на*расть, вас воспринимают будто Вы надоедливый комар, который постоянно возвращается после того как от него отмахнулись. Операторам не дозвониться. Берут трубку, только если нажимаешь, что хочешь записаться в автошколу.
3. 90% информации на сайте, ложь.
4. Если Вы накосячили, то Вы платите. Если накосячила автошкола, то Вы платите, если не купили сразу самый большой пакет - платите, обучение выйдет примерно в 2 раза дороже изначально запланированной суммы. То же само со временем - если сдадите за пол года, считайте, что Вам повезло.
5. Нормальная площадка только на Волгоградском проспекте. Хотите научиться, выбирайте ее.
6. Вождение "Город", если записались в автошколе или по почте, не факт, что об этом знает инструктор, нужно звонить и доносить до него информацию самостоятельно. Инструктора вполне могут назначить встречу на другой станции метро и в другое время, с этим Вам также нужно смириться заранее. Абсолютно не факт, что занятие закончится там же, где началось. Начать можете на сухаревской а закончить на автозаводской и т. д. зависит от графика/настроения/личных дел инструктора.
7. Внутренний экзамен "Город" валят 90% учеников и в принципе их не волнует, что это по сути их косяк, что не смогли научить. Сел, не сдал, покупай доп. занятия. Будете покупать пока не наберется необходимая им сумма (теоретически могут до бесконечности крутить). При чем этими действиями они сразу сильно принижают компетентность инструкторов как преподавателей. Инструкторам на это наплевать, они свое получили. Репутация для всех - пустой звук.
8. В офисе Вас ненавидят.
9. Мед справку можно купить на волгоградке, что в принципе удобно. (соседняя дверь в здании автошколы)
10. Чеки Вы получите только на часть оплаченной суммы, что в принципе незаконно, но их это не волнует. На требование выдать чек, кассир хлопала глазами и сказала, что у них так не принято.
В общем рекомендую данную автопту только людям с жизненным кредо "Слабоумие и отвага".
Всем терпения и удачи!
— Плюсы:
Инструктора, автомобили
— Минусы:
Всё остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский проспект
Дом №: 32 стр. 12

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению, не потрудилась прочитать отзывы об этой школе прежде, чем отнести туда деньги. На старте все выглядело красиво и удобно, но это ненадолго. Мне нетрудно смириться с убогим преподаванием и нервным инструктором. Я даже не очень ропщу на необходимость докупать всевозможные материалы и доп. занятия, о чем на старте не предупреждают, а на сайте надо искать. Я опять - таки, не ругаюсь, но удивляюсь конторе, в которую за год ни разу не смогла дозвониться. Но чудеса наступают тогда, когда вы уже хотите со школой расстаться, а она с вами ну никак. Сколько бы вы ни практиковались, даже дополнительно (за свой счет, разумеется), вы все равно не сдадите с первого раза. Со второго можете, если купили 4 дополнительных занятия. Если по глупости купили 2, готовьтесь к еще одной пересдаче. Не тешьте себя мыслью, что вы хорошо уже водите - опытный инструктор знает правильные места, где вас подловить (у меня это было ответвление дороги, никак не просматривавшееся, но обозначенное знаком приоритета в ветвях дерева - я специально потом ходила там с другом - опытным водителем, вот он поржал). Мне сказали, за последний год с первого раза практику не сдал никто - такая установка. Искренне верю.
Ну, и совсем радость наступает на финальном теоретическом экзамене, о котором опять - таки никто не предупредил заранее. И надо сдать 3 (три!) билета по 20 вопросов, но правило двух ошибок там уже не работает: если вы ошиблись дважды, но ошибки (пусть даже на разные темы) стоят в списке последовательно - вы не сдали. Я по несколько раз прорешала все 800 вопросов в приложении на мобильном - там нет этой фигни. Причем три билета - это втрое больше, чем вы будете сдавать в ГАИ. Я сломалась на седьмой пересдаче, видела людей, которые ходили по 10 - 12 раз и безрезультатно. За время, пока я хожу туда с этими попытками закончить, наконец, эту чертову школу, я почти наверняка потеряла квалификацию - и мне снова необходимо практиковаться перед сдачей экзаменов в ГАИ.
И вы зря думаете, что кто - то вас пожалеет или посочувствует: в этой школе все учащиеся дебилы априори. С ними можно разговаривать именно так. Со мной за все время 2 или 3 раза говорили по - человечески. Очень по - советски, но я, черт побери, отвыкла от такого обращения! Особенно учитывая тот факт, что все это - за мои собственные деньги.
По итогу - потрачено 11 месяцев, порядка 80 тысяч (включая дополнительные занятия) и очень - очень - очень много времени и нервов. Все это потрачено впустую.
И знаете, что я делаю? Я иду в другую школу! В ту, например, в которую пошла подруга (в то же время, когда я вляпалась в Авто - Онлайн) - и через 4 месяца была с правами. Или в другую - куда пошел друг, и был с правами через 5 месяцев. Оба этих знакомых были ошеломлены, когда я рассказала им о правилах и регламентах Авто - Онлайн.
Надеюсь, мой опыт кому - нибудь поможет.
— Плюсы:
Много филиалов
— Минусы:
Получение вами водительских прав не входит в планы школы - ее интересуют только деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский проспект
Дом №: 32 к12

—

Анонимно

18 ноя. 2016 в 21:12

1 оценка
Не рекомендую

А начиналось все нормально: хороший преподаватель по теории на ст м Скобелевская - все интересно рассказывал, ну ни разу не хотелось спать. Но и тот уволился.
Но вот когда дело дошло до тренажеров я заподозрил не ладное - во - первых это полная хрень, одно занятие вела тетя не запомнил как ее зовут, но ей работать надо не с людьми - после общения с ней я почувствовал себя школьником. Такое хамское отношение с клиентом я ещё не встречал.
Потом записался на площадку - учили меня черт знает где, это явно не площадка... не соответствует нормам по законодательству - на что главному в автошколе судя из беседы плевать. Хоть все и знали что будет все по новому, но учили по старому - спасибо г - ну Зеленцову. А на последнем занятии вообще кинул на час - ему видите ли на самолёт в отпуск надо, даже не извинился и не предложил перенести... Автошколе наплевать, т. к. Мне ничего не ответили на письменную жалобу.
Город вёл Киреев - очень доволен, хороший инструктор, все ясно понятно и никаких нервяков. Спасибо ему огромное!
Внутренние экзамены - развод полный на бабки.
Площадку - покатился назад на эстакаде - при том что доотжимал сцепление - добрый г - н Котец помог нажав на педальку сцепления. А дальше все просто или документы забирай или 3 рубля за доп занятия. Ок, но вот что интересно - некоторые сдали площадку даже не заводя двигатель.
Город - катают по маршруту у себя - где будешь сдавать, а внутренний принимают на волгоградке - при этом чудак похожий на Дениала Крейга в самый неподходящий момент начинает тебя отвлекать - ты ошибаешься, а потом он говорит купить 4 доп занятия за 5 рублей и тебе поставят без пересдачи.
А дальше интересно, я все эти допы купил - пришёл говорю ставьте - послали, пошёл к начальнику автошколы - тот устроил цирк. Но в общем то было все ясно что это ж ему в том числе деньги капают. И был я послан - у нас такого мол нет...
Записался на экзамен повторно - пришёл, опять этот Джеймс Бонд - отлично, подумал я, ща я ему машину тесану об кого - нить. А он посмотрел и сказал что я не с ним буду - подождите. Тут приехал гл инструктор взял у нас карточки, сказал подождать, через минуту вернулся и отдал их с отметкой "сдал".
Запись в гибдд - автошкола назначала и отменяла 4 раза! Я что школьник? Я за что блин деньги платил? Чтобы вы меня так опрокидывали?
Так вот, дорогие мои друзья, я вам не советую эту автошколу. Ну а решать вам.
И на последок, уважаемое руководство: так уж получилось что у меня в наличии аудиозаписи всех переговоров с вами и в том числе выше перечисленных разводов на деньги и кидалово г - на Зеленцова. И ещё куча свидетелей, которые подтвердят нарушения.
На следующей неделе в пятницу - именно столько вам времени я даю, чтобы попробовать договориться со мной без суда, Роспотребнадзора и трудовой инспекции с налоговой. Мне написать заявление на сайте выше перечисленных с планшета не долго.
Код слушателя 160936.
Всем желающим присоединиться к заявлению - скину контакты. Мы ее закроем вместе с начальником за такие нарушения.
— Плюсы:
Пара нормальных человек
— Минусы:
Хамство, вымогательство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский проспект
Дом №: 32

—

Анонимно

31 окт. 2016 в 17:27

1 оценка
Не рекомендую

Самая тупая автошкола. Проклял все что можно что вообще пошел в нее.
Руководство издевается над учащимися заставляя учиться в этой автошколе по 2 3 года, знаю людей которые учатся уже по 2 по 3 года оставили целые состояния, и их валят на внутренних экзаменах и заставляют покупать бесконечно штрафные занятия, которые продлевают постоянно. Валят на внутренних экзаменах. До ГАИ даже не дойти здесь.
Лично я учусь там уже больше года, меня каждый раз валят и я уже не рассчитываю в ближайшие 2 - 3 года получить права. про кучу денег, уже просто молчу.
Это не школа, это секта где отмывают деньги.
Люди кто хочет сюда идти, плюньте на эту школу, если вы хотите спокойно жить и получить права в ближайший год.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
издевательства, валят на внутренних экзаменах, ни чему не учат. одно хамство. до кол центра не дозвониться
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский проспект
Дом №: 1-99

—

Анонимно

20 мая 2016 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Учились с женой в этой автошколе с ноября 2014 по апрель 2015 года. Школа на самом деле оставляет двоякое впечатление. Есть как плюсы, так и минусы.
К плюсам можно отнести: рекламу школы в интернете, красочный сайт, возможность пройти медкомиссию, при этом вам будет скидка как слушателю автошколы, оформление классов для теоретических занятий, интересные лекции по ПДД, медицине и устройству автомобиля, наличие двух площадок для практических занятий, на которых есть все упражнения, в том числе и эстакада, и даже тренажерный класс. Но все это есть только в центральном отделении на Волгоградском проспекте!
А теперь о минусах, которых, к сожалению, гораздо больше.
Выбрали филиал автошколы возле станции метро «Царицыно» по адресу: улица Солнечная, дом 3 (группу выходного дня). По этому адресу находится церковная школа, здесь автошкола арендует класс, в котором очень трудно заниматься большой группой взрослых людей, т. к. мебель рассчитана на учащихся начальных классов. На первом организационном собрании мы написали заявление, оплатили курс теории 7990 рублей, подачу документов в ГИБДД, кстати, эта услуга у них стоит 8000 рублей, тогда как в любой другой школе только 1500 рублей, чего мы тогда просто не знали. Купили учебные пособия: брошюра с ПДД, целых два задачника зачем - то - это еще 650 рублей, и 3 диска -два из которых - это лекции по медицине и устройству автомобиля, а третий – диск с экзаменационными вопросами. В конце обучения, как нам объяснили, нужно будет ответить на все вопросы на этом диске, два! раза подряд, это в общем 1600 вопросов, после чего результат этих решений в виде файла записать на флешку и отвезти в центральный офис школы. Это у них такая форма внутреннего экзамена по ПДД! Но можно поступить и по - другому: посетить центральный офис лично и сдать экзамен там, ответив на 2 - 3 экзаменационных билета. За диски заплатили еще 1050 рублей. Далее мы узнали, что действительно, есть группа выходного дня и не далеко от метро «Царицыно» есть площадка для практических занятий. Всего на организационном собрании мы заплатили 17690 рублей на одного человека.
На первом занятии по теории, мы с удивлением узнали, что лекции в группе выходного дня читаются только по субботам, по 4 часа, по воскресеньям занятия не проводятся, что не совсем удобно. Но надо признать, что можно посещать лекции и на буднях, даже если вы записывались в группу выходного дня. Лекции читают по «кругу», то есть, после последней лекции курса, на следующем занятии всё начинается сначала, но вот только вероятность попасть на первую лекцию теоретического курса невелика. Нам не повезло, наше первое занятие по ПДД пришлось на 5 тему курса. Можете себе представить, какая в голове «каша», когда вы начинаете учиться с середины курса. Для закрепления пройденного материала в конце каждого занятия из задачника решаются задачи по данной теме, но о каком закреплении материала может идти речь, когда, во - первых, курс для нас начался не с начала, а во - вторых мы слушали лекции 4 часа подряд? Сами лекции, которые читал преподаватель по имени Дмитрий, совершенно не запоминающиеся, какие - то однообразные и скучные. Создавалось ощущение, что преподаватель относится к своей работе формально. Из наглядных пособий только видео проектор под потолком. На видео всё тоже самое, что говорит преподаватель. Получается так, что преподаватель просто пересказывает видео урок своими словами, а потом тоже самое, но с картинками. Далее, оказалось, что здесь читают только лекции по ПДД, а лекции по медицине и устройству автомобиля читают только на Волгоградском проспекте. Как вариант, можно обучаться по дискам или на вебинарах. А теперь самое интересное: на теоретическом экзамене в ГИБДД нужно ответить на 20 вопросов по ПДД и ничего другого! Возникает вопрос, зачем тогда нужны лекции по медицине и устройству автомобиля? А если нам это не интересно и не нужно? Получается, что автошкола навязывает услугу, потому что без сдачи экзаменов по медицине и устройству автомобиля, даже при сданном экзамене по ПДД, зачёт на внутреннем экзамене в автошколе вы не получите.
Дальше поехали оплачивать вождение. Оплату можно внести в любой день с понедельника по субботу только в центральном офисе на Волгоградском проспекте. Решили поехать в субботу. Чтобы не кататься каждый раз, так как для нас до центрального офиса не близко, решили оплатить всё сразу, и площадку, и город по тарифу МАКСИ. На одного это 37790 рублей. Получили бланки талонов и кассовый чек. При получении документов надо быть очень внимательными. Всё дело в том, что кассовый чек вам дают отдельно и велика вероятность его потерять. Казалось бы, мелочь, но если вы решите в какой - то момент времени уйти из автошколы и вернуть деньги за не использованные занятия, то деньги вам вернут только при наличии оставшихся у вас талонов, договора и этого самого кассового чека! Нет чека - нет и денег.
Один из плюсов автошколы - это возможность сделать медицинскую справку в центральном офисе, и вы, как слушатели, получаете скидку. Только на сайте не сказано, что на руки вам выдадут справку без отметок о прохождении наркологического и психоневрологического диспансеров. В этих учреждениях вам нужно побывать самостоятельно по месту жительства. И дальше, при посещении психоневрологического диспансера, кроме справки, при себе нужно иметь еще электроэнцефалограмму мозга и заключение психолога. Электроэнцефалограмму вам сделают на медкомиссии в автошколе, ее цена всего 900 рублей, но сделать ее можно только по предварительной записи, а психолога вам нужно пройти самостоятельно, так как у них этого специалиста просто нет! В результате мы заплатили 1200 рублей за справку, 900 рублей за электроэнцефалограмму мозга, 530 рублей в наркологическом диспансере за печать на справке, 1500 рублей за приём у психолога. Посещение ПНД при наличии всех справок бесплатно. Итого на одну медицинскую справку мы потратили 4130, а не 1200 рублей, как сказано на сайте.
Следующий этап - запись на вождение, выбор площадки и инструктора. Группа вождения, как у них это называлось в наше время, работает только с понедельника по пятницу и…

—

Анонимно

12 апр. 2016 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная школа. "Впаривают" за дополнительные деньги диски. Специально заваливают на "внутреннем" экзамене, заставляя покупать дополнительные занятия. При этом в следующий раз даже не сажают на машину, ставят сдачу автоматом, главное дополнительные деньги собраны. Обещают, что экзамен будет сдаваться в том районе, где обучаешься и опять обманывают. Я живу и тренировался в Марьино. Все маршруты отработали с инструктором. А сдавать отправили в Анино. Хотел изменить место сдачи экзамена. В автошколе уперлись и говорят, что, оказывается в Марьино не сдают. Когда пришел в то ГАИ самостоятельно, увидел кучу машин и сдающих из автошколы. Сплошной обман. На сайте школы только положительные "сопливые" отзывы. Отрицательные не одобряет админ и их просто не пропускают.
— Плюсы:
Неплохой инструктор
— Минусы:
Сплошные минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Перерва
Дом №: 24

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 18:19

2 оценка
Не рекомендую

Я считаю, что люди должны знать правду. Беда этой автошколы в том, что информация, предоставленная на сайте, непрозрачна и недостоверна. Порядок цен неясен, многие утверждения, мягко говоря, преувеличены. Мне хотелось написать отчет, опирающийся на факты, а не на впечатления. Ниже приведены тезисы с официального сайта автошколы Онлайн с комментариями о том, как обстоят дела на самом деле с точки зрения человека, отучившегося в этой школе с сентября 2015 по март 2016.
-Полная стоимость обучения в автошколе – от 29. 980 руб.
Как все уже, наверное, поняли, ключевое слово - “от”. Ценообразование абсолютно непрозрачно, калькулятор на сайте прикручен исключительно для красоты, человек, заключающий договор, не предполагает, сколько денег он потратит на самом деле. Рекламное заявление - от 29980 (8000 сопровождение в ГАИ + 21980 эконом вождение). Это самый дешевый пакет МКПП, в котором вы не можете выбирать ни дату, ни время, ни место проведения занятий по вождению. Т. е. вас запихивают в “окна” в графиках инструкторов абсолютно рандомно и вы не имеете права отказаться.
На момент моего обучения цены на вождение при оплате всей суммы за площадку и город сразу были такие:
эконом (рандом) 21980
МКПП ПН - ПТ с 8 до 16 28990 доп. занятие 1230
МКПП ПН - ВС с 7 до 22 37790 доп. занятие 1520
АКПП ПН - ПТ с 8 до 16 31990 доп. занятие 1320
АКПП ПН - ВС с 8 до 22 38900 доп. занятие 1550
Как видно, если вы не согласны на рандом, да еще и учиться можете только вечером, то только стоимость вождения уже гораздо выше заявленной в рекламе. Стоимость дополнительных занятий также зависит от выбранного пакета. Но этим ничего не заканчивается. Приведу мою итоговую стоимость обучения для примера:
8000 сопровождение в ГАИ
650 учебники
1050 три диска для сдачи внутренних экзаменов
28990 пакет МКПП ПН - ПТ с 8 до 16
3690 три штрафных занятия за несдачу внутренней площадки
2460 два штрафных занятия за несданный внутренний город (о внутренних экзаменах ниже)
-
44840
Итого - 44840, т. е. средняя цена обучения в любой автошкле города. И это при том, что у меня была возможность учиться днем, а не вечером после работы. Их маркетинговая уловка проста. Заявляя цену ниже рынка, в процессе обучения они доводят клиентов до средней цены путем продажи дисков/флешек и дополнительных штрафных занятий.
-Занятия по вождению с инструктором – от 390 руб. в час.
Сложно представить, что они имели в виду. В моем не самом дорогом пакете МКПП два академических часа стоили 1230 р. Это полтора астрономических. Это 820 руб. в час.
-Теоретическая часть – 7. 990 руб.,
Акция “теория бесплатно” действует всегда. Заманивают клиентов.
- По всей Москве у нас более 50 филиалов автокурсов для теоретических занятий и более 50 площадок и городских маршрутов для уроков вождения!
Проблема в том, что не все филиалы, заявленные на сайте, существуют в жизни. Площадок еще меньше, чем филиалов, а если вы собираетесь учиться на АКПП, то уж точно стоит заранее узнать локацию точек, где есть площадка и город на АКПП, т. к. их совсем уж мало. Узнать реальное положение вещей можно в офисе на Волгоградке, там висят распечатанные схемы метро, на которых выделены станции, где есть только город, где есть площадка и город, где есть занятия на АКПП.
-Вы можете сами выбрать те дни, по которым будете посещать лекции и уроки по вождению в нашей автошколе. Время начала лекций – 9:00, 15:00, 18:00, 18:30, 19:00. Во многих филиалах автошколы работают субботние группы.
В нашем филиале выбирать было не из чего, занятия были только в вечерних группах. Если и есть филиалы, где группы занимаются и утром, и днем, и вечером, то их единицы, т. к. это должно быть собственное здание, а не арендованный класс в общеобразовательной школе, как в большинстве случаев и есть.
-Комфортабельно оборудованные учебные классы с использованием новейшего проекционного оборудования.
Не знаю, не знаю, где те классы. Автошкола арендует помещения в обычных общеобразовательных школах в спальных районах, если там и есть проекторы, то ими не пользуются... Мел и доска - наше все!
-Учебные площадки оборудованы всем необходимым для отработки упражнений первого этапа экзамена по вождению
На сайте размещена красивая картинка площадки с новенькой разметкой и красивыми стойками. На деле далеко не на всех площадках есть разметка. Площадка вообще может оказаться где угодно: на парковке, на бульваре. Размер произвольный, из виденных мной площадок только одна соответствовала требованиям, т. к. это бывшая площадка ГАИ (на Дмитрия Донского). Не все площадки оборудованы эстакадой. Это значит, что на эстакаду вас будут возить на другую площадку, но там нельзя долго находиться, т. к. это не ваша площадка, а одновременно на одной площадке должно быть не более трех автошкольных машин.
-Большая часть площадок оснащена эстакадой.
Подозреваю, что меньшая часть.
-Представляем Вашему вниманию наших инструкторов…
Инструкторов в автошколе гораздо больше, чем представлено на сайте. Большая текучка, официально не трудоустроены. На сайте вы увидите только старых, заслуженных и приближенных сотрудников автошколы. Не факт, что они работают там, где вы будете проходить практику по вождению.
-Если вы занимаетесь в нашей автошколе то вы можете сдать экзамен по ПДД прямо с нашего сайта.
На деле вы можете порешать билеты на сайте, только потом девушка на ресепшене скажет вам, что это устаревший тест и результаты его не принимаются, поэтому нужно либо купить диск, либо сдать в офисе.
-Обучающие диски
Единственный внутренний теоретический экзамен, который реально сдать без дисков - это ПДД. Остальные в офисе сдать можно, но крайне проблематично, т. к. дается только одна попытка в день, а материал крайне специфичен. Так что обучающие диски - не приятный бонус, а обязаловка по 350 рублей за штуку.
-Внутренние экзамены по вождению
Сделаны для того, чтобы отжать еще немного денег. После этих экзаменов экзамены в ГИБДД были для меня раем, сказкой и праздником. Инспектор беспристрастен, молчалив и вежлив. В аш на вас будут давить, унижать, подрывать вашу веру в себя, убеждать, что это не жадность аш всему…

—

Анонимно

1 апр. 2016 в 15:35

1 оценка
Не рекомендую

Хочу предостеречь будущих автовладельцев от обучения в автошколе Онлайн. Начну сначала по пунктам. При написании отзыва буду приводить выдержки из переписки с данной "шарашкиной конторой". Все факты в данном отзыве подтверждены документально ( разговоры с менеджерами в офисе и по телефону записывал на телефон). Хвалебные отзывы в интернете заказные.
1) Медкомиссия при автошколе - вранье. Медцентр при автошколе оформит Вам справку за 1650 рублей, далее необходимо ехать в психоневрологический и наркологический диспансер, сделать ЭЭГ с расшифровкой. Для постоянно зарегистрированных в Москве рекомендую записаться на медкомиссию через сайт pgu и за 5000 рублей и 35 минут Вы пройдете медкомиссию полностью;
2) После оплаты теории назначили дату обучения сообщив, что учебные материалы можно будет приобрести на месте. Вранье. На первом занятии инструктор сделал круглые глаза и сказал, что никаких учебников у него нет;
3) После того как отучился теории необходимо пройти занятия на тренажерах. Записаться на них можно только в офисе на Волгоградском проспекте;
4) Далее следует оплатить занятия по вождению и на этом этапе вранье сотрудников данного учебного заведения переходит все границы. При оплате предлагают три тарифа оплаты практических занятий. Выбрал эконом, так как менеджер сказала, что просто будет неудобное время, но занятия будут в одном районе и время можно менять. Далее выдержка из переписки с отделом вождения:
31. 03. 2016, 20:27, "Автошкола Онлайн" :
> Занятия по эконом - варианту проходят по графику, назначенному автошколой. Дата и время занятий назначается отделом вождения, выбирать нельзя. Отмены и переносы не допускаются. Инструктора, автомобили и площадки могут быть разные.
5) Вождение. Чтобы записаться на вождение, необходимо позвонить в автошколу. Если Вы поклонник классической музыки, то Вам повезло и слушать Вы её будете бесконечно (звонил неделю по несколько раз, по 30 - 40 минут). Вместо того, чтобы тупоголовому руководству автошколы создать бесплатный короткий номер для записи или ввести он - лайн запись на практические занятия, но ума у них на это не хватает.
6) Расторжение договора, возврат денежных средств. Далее следует выдержка из переписки с учебным отделом.
- В какое время можно подъехать на расторжение договора и через сколько произведут возврат денежных средств?
01. 04. 2016, 15:11, "Автошкола Онлайн" :
Как только Ваше заявление будет рассмотрено и по нему будет вынесена резолюция - Вас об этом оповестят.
- Когда возврат денежных средств и медицинской справки?
01. 04. 2016, 15:13, "Автошкола Онлайн" :
> Медицинская справка возврату не подлежит.
Выводы делайте сами.
В настоящее время готовится обращение в Роспотребназдор, Суд и Прокуратуру города Москвы о проведении проверки автошколы "Онлайн". Оставляю за собой право опубликовать расширенный отзыв об обучении в автошколе на всех информационных ресурсах и форумах, с целью предостеречь потенциальных кандидатов от обучения в автошколе Онлайн.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский пр-кт
Дом №: 32, корп. 12

—

Анонимно

1 мар. 2016 в 20:06

5 оценка
Не рекомендую

И так, отзывы будет длинным.
Через 9 дней год, как я учусь в автошколе.
Пришла учиться 10 марта. Теория была на Соколе. Якобы теория бесплатная (акция), на самом деле данная "акция" есть до сих пор. И во все это не бесплатно.
Преподаватель был нудным, все читал с книжки, ничего нового и интересного не было, по его рассказы хотелось спать. Занятия идут по кругу, по темам. Поэтому начнешь скорее всего ты не с первого занятия, а с любого другого. Я попала на середине, поэтому многое было не понятно.
Далее тренажеры, в этом вроде бы все нормально.
Хочу сразу сказать, мне никто из автошколы не сообщил что можно теория и практики совмещать, так я потеряла месяц.
Ну да ладно, записываясь на занятия, встретилась с проблемой, записаться не реально. Ближайшие свободные дни через месяц, а то и больше. И так постоянно. Только площадку можно катать 3 месяца. Кстати, девушка в автошколе мне сказала что площадка на Водном стадионе в шаговой доступности от метро. Они якобы у них все в шаговой доступности. Ан нет, ты едешь на метро, от метро на автобусе минут 10, которого еще надо дождаться (из - за этого я могла опоздать), а после автобуса еще и идти минут 10 заброшенной территорией (постоянно там собаки, и не понятные личности). Честно, было жутко. Спасибо инструкторам, которые по возможности меня забирали от метро, и довозили до автобусной остановки.
На городе мне сначала достался не адекватный инструктор (не буду называть фамилии). Меня сразу сказали, что с ним трудно, что он будет заставлять гонять и все такое.
Я решила попытать счастья. На первом занятии мы даже не выехали в город, он меня начал переучивать упражнениям на площадке по своему. И полчаса из занятия рассказывал о себе (что мне было крайне не интересно), повышал голос, заставлял брать леденцы (это якобы бонусы за правильные маневры на площадке). Вообщем я меняю инструктора. Тут конечно, се быстро прошло. Инструктор попался хороший. Занятия также растянулись, т. к. все занято. Хотя я брала расширенный пакет, это +15 тыс. рублей и ты можешь выбирать любой день и время.
Дозвониться до автошколы не реально, вообще, никогда.
Благо я просекла фишку, и отправляла письменный запрос на сайте, тогда перезванивали в течении 3 часов, а то и быстрее.
Площадку не сдала с первого раза, на что инструкторы предлагают следующее: покупаете 2 штрафных занятия и допускаетесь к пересдаче, покупаете 3 и будет автомат. То есть вариант что без покупки штрафных занятий можно пересдать НЕ существует, его просто нет. Инструктор сказал что это указания руководства. Купила 3 занятия, поставили автомат.
Записалась на город, тут тоже самое, не сдал - покупаешь 2 занятия и автомат.
Абсолютно со всего берутся деньги, а качество услуги не какое.
Приходилось покупать диски, просматривать вебинары на сайте - это еще + 3 недели времени. Без этого не допускают до практики. Причем многие думают купив диски, ПДД уже сдавать не надо(ведь они и говорят купив диски, ПДД сдавать самостоятельно не надо). Ан нет, после сдачи города, идет комплексный экзамен (это как раз ПДД). Его тоже надо сдать. Хорошо что денег за пересдачу тут не берут.
В общей сложности я потратила на данную автошколу около 100 тыс. руб.
Автомобили вполне себе хорошие.
Подала заявку на открепление, буду сдавать самостоятельно. Потому что подготовка документов в ГАИ - месяц, а подготовка документов на открепление - 2 недели. И судя по отзывам, сдавать самостоятельно куда быстрее и продуктивнее.
Не записывайтесь в автошколу ОНЛАЙН, найдите школу пороще, но и отношение будет хорошее, да еще и дешевле.
— Плюсы:
Инструкторы
— Минусы:
Долгое обучение, дозвониться не возможно, хамское отношение, площадки не в шаговой доступности,дерут за все деньги
Время использования: 1 год
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский проспект
Дом №: 32 к12

—

Анонимно

20 фев. 2016 в 20:32

1 оценка
Не рекомендую

Самая убогая автошкола в городе Москва. Call - центр - сборище необразованных, ленивых, хабальных куриц, которые абсолютно не хотят работать! (Есть исключения, но их единицы). То же готова сказать про техподдержку. Безумно раздражает то, что правила у них меняются ежесекундно, а уведомлять учеников они не собираются. Вообще. Я пришла в автошколу в июне 2015 года, заключила договор и поначалу все было в ажуре. Мне сказали, что для того, чтобы сдать внутренний город, нужно сдать теорию (1 экзамен) и площадку. Чтобы сдать теорию - нужно либо учить пдд и сдавать живьем, либо по дискам и смотреть вебинары. Я сдала живьем и была довольна... Но вот сегодня (ДА! СПУСТЯ 9 МЕСЯЦЕВ!) я приехала сдавать город внутренний... И инструктор отправил меня домой, в связи с тем, что у меня, видите - ли, не хватает штампиков о сдаче остальных теоретических экзаменов, которые входят в ОБЩИЙ. Я позвонила в эту богадельню и спросила, что мне делать? Мне сказали, что я должна(!) купить(!) все диски, прорешать их, и только тогда у меня будут эти штампики, и иначе никак. (Это прямое навязывание услуг, об этом написано в законе о правах потребителя, и карается это законодательством РФ, чего руководство, видимо, не знает).
К руководству, которое тоже хитровыеженное, не попадешь. Проблема, считай, нерешабельная...
По - поводу отмывания денег неприкрытого - еще добавлю : когда я сдавала площадку, меня самым наглым образом завалили, и отправили приобретать дополнительные занятия (денег немалых стоит...). Я на следующий день приезжала в рулеткой на Волгоградский проспект, где сдается внутренний экзамен по площадке, и измерила место упражнения, которое называется "параллельная парковка". 30 см разницы в ширину(!)(а этого вполне достаточно, чтоб завалить) между этим местом, и тем, что прописано в стандартах. Я крайне возмущена была, но плюнула и пошла приобретать занятия, ибо воевать с ними тогда сил не было.
В общем и целом, уважаемые родители, дети, люди! Поучитесь на моем горьком опыте... Я безумно жалею свое упущенное из - за них время... Если вы хотите поберечь свое время, деньги и нервы - бегите семимильными шагами от этой богадельни, потому что здесь из вас выжмут все. Желаю всем удачи, а этой автошколе - скорейшего закрытия, сему я, собственно, и поспособствую.
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
Слишком много потраченных денег, нервов, а самое главное - драгоценного времени! Чистое и неприкрытое вытаскивание денег любыми способами, нежелание работать с клиентами
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский пр-кт 32
Дом №: 32 корп 12

—

Анонимно

7 фев. 2016 в 19:15

2 оценка
Не рекомендую

Я не потратил много времени на поиски автошколы, цель была учиться рядом с домом, на отзыва внимания особо не обращал.
Такое впечатление, что для персонала офиса на Волгоградке - это первая или волонтерская работа. за которую денег они не получают - во всяком случае, по отношению к своим обязанностям. Пока Вы не принесли и не отдали денег за обучение - будете обласканы вниманием и заботой. Как только отдали - готовьтесь к тому, что вас будут игнорировать по полной программе.
Заплатив 25 июня, и пошел оформлять даты занятий - меня смогли записать стартовым числом только после 14 июля. Поэтому, скажу сразу - смело берите тариф экономный и не слушайте никого, кто бы говорил напротив - за свои "полные" деньги тариф макси точно так же поставился мне в расписание, и ездить пришлось на 4 станции метро на занятия, ибо площадок оказалось меньше, чем было заявлено изначально.
Поэтому - если есть возможность сэкономить 8 тысяч - сэкономьте, в моей группе таких было не много, но они были.
Обучение прошло весьма гладко, и закончилось быстро - в сентябре. Записавшись на экзамен через сайт - поскольку в те дни эта услуга только ввелась, и девочки уже отказывали записаться по телефону, я явился в день экзамена, но не проверил, что не проставил зачеты в книжке. Пока ходил проставлять - экзамены закончились и мне поставили неявку. Сам виноват - скажете Вы. Хорошо, может быть и так. Теперь смотрим на веселую систему записи на экзамен. Записаться повторно сайт мне разрешил только через неделю. А свободные места были через ДВЕ недели. Таким образом, пришлось посидеть месяц ничего не делая. В это время я откатал штрафные занятия (загляните в свою книжечку ученика, на обороте написано вполне официально - не сдали зачет инструктору - заплатите + 3000 за два штрафных занятия). Это называется скрытые расходы к вашему обучению, можете прибавить их к итоговой цифре. К слову скажу, что как поделился парень из очереди к директору (см ниже), он катался 40 минут по городу, пока не спросил инструктора- "может, хватит, и я на работу уже поеду и вы мне зачет поставите?"
Как мне показалось по общему впечатлению - автошкола заманивает народ скидками, акциями и прочими заманухами, сравнивая цены на обучение в интернете я нашел, что примерно на 8 - 10 тысяч будет дороже проучиться в другом заведении. Подумайте, стоят ли Ваши нервы дороже. К штрафным занятиям можно прибавить стоимость +2500 р непонятных дисков с не менее таинственными "зачетами". Поинтересуйтесь, обязательны ли эти диски к покупке и почему у разных людей. Понаблюдайте реакцию. Некоторые из моего потока, как и я диски покупать отказались. Возможно, в этом году это уже будет обязательным. Это же удобно - заключили договор с вами на одну сумму, а потом начинают продавать Вам разные сувениры, считаете деньги и думаете - как же так получилось - то?
Сентябрь проведши просто так, я еще тупо прождал ТРИ МЕСЯЦА, пока мне отдали документы из автошколы об окончании обучения. Сначала мне говорили - перезвоните в конце месяца, потом через 2 недели, потом еще наврали, и когда я сказал, давайте показывайте куда жаловаться - предложили написать на имя директора. Это писанина, как и встреча с ним ни к чему не привела - курсантов много, а директор один.
Сидя в приемной директора, который принимает раз в неделю по вторникам, где нас набралось человек 20 таких же бедолаг - я увидел, как хорошо Автошкола относится к своим клиентам. Девушка в очереди, оплатившая обучение, но не успевшая проучиться, уехала на год в командировку (что является уважительной причиной), и вернулась. Переучивать ее товарищ директор отказался, ибо не затем он сидит на кресле, чтобы всем помогать - его работа трудная и заключается в противоположном.
Половина очереди, как и я была возмущена тем, что автошкола не отдает документы, грозила карами и проверками прокуратуры. Но все ушли ни с чем - поскольку никого в автошколе не волнует когда вы начали обучаться, у них на это свое мнение. По мнению автошколы я закончил обучение в декабре. Отдали документы - и на том спасибо, как говориться, я их забрал и пошел сдавать экзамены сам, поскольку cыт автошлокой по горло.
— Плюсы:
Отдельно скажу про инструкторов- мне попались отличные Миренков Олег, Андрей Сочинский и Людмила Петровна. Заниматься было приятно, и это единственное что можно сказать об автошколе- хорошие, нормальные инструкторы
— Минусы:
Итог: попробуйте найти другую автошколу, и поучиться.В моей ситуации права мне нужны были чем скорее, тем быстрее, и со стороны автошколы такие фокусы могут показаться проверяющим органам весьма сомнительными
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский пр-кт 32

—

Анонимно

24 дек. 2015 в 20:58

2 оценка
Не рекомендую

Давно хотела получить водительское удостоверение, но все не хватало времени.
В один из прекрасных дней, тетя предложила мне купить на каком - то сайте - купонаторе купон со скидкой на обучение в автошколе "Онлайн". Цена была заманчивой, выбрала стандартный пакет и впервые (!) не прочитала отзывы (самая большая ошибка!).
При вводе в поисковик "Автошкола" сайт этой автошколы появляется первым. На сайте много заманушек: и якобы новейший автопарк "фольцваген поло" и площадки рядом с Вашим метро.
Ну а для начала необходимо приехать в офис на м. Волгоградском
проспекте. Тут то и начинается самое интересное. Во - первых офис находится на ужасной территории, там какие - то неблагополучные общежития (пару раз видела наряды милиции и аресты жителей) и полное отсутствие дороги. Во - вторых - огромнейшие очереди, ну и в третьих, как только очередь дойдет до Вас, встретит Вас абсолютно бешеная и некультурная девушка - секретарь, толком ответить на Ваш вопрос она не может, даст заявления, бумажки и огорошит Вас доплатами, к уже оплаченному пакету.
Заполнив бумажки, заплатив дополнительно за обучение, плюс еще купите книжки и диски (покупаете или диски или по выходным посещаете занятия по устройству автомобиля и медицине). Ну а потом вперед в следующую очередь, чтобы записаться на уроки вождения на тренажерах. Пока не пройдете четыре занятия на тренажерах (они кстати тоже оплачиваются и входят в Ваш пакет), Вас не допустят к обучению на автомобилю, а там запись оказывается тоже чуть ли не на месяц вперед!
Тренажеры. Не понимаю зачем нужно тратить четыре занятия, если все понятно на первом. А, хотя да, я забыла о первом уроке, на котором вы сидите за партой, на которой прикручен руль, и тупо час его крутите. Преподаватель тренажеров не очень вменяемый и хамоватый мужчина средних лет. Он не разговаривает, а орет и не помогает, а зачастую ставит ученика в тупик. Тренажеры есть только на Волгоградке.
Закончив занятия на тренажерах, я уже подумала, что все самое плохое в прошлом, но нет. Запись на занятия на площадке и в городе расписана на месяц вперед, так что месяц сидите дома.
За пару дней до занятий необходимо позвонить своему инструктору. Я позвонила, все по плану. Приезжаю в назначенное время (в 8 утра зимой), его нет. Нет десять минут. Звоню, а он спит, можете себе представить?! Спит! Я согласилась перенести, на следующее занятие мой инструктор явился на своем стареньком автомобиле и предложил доехать с ним до Волгоградки (на это как раз бы и ушло 1, 5 часа). я отказалась и тупо по кругу площадки каталась все отведенное на урок мне время. На третий урок он якобы "стоял в пробке", на четвертый явился с перегаром. В офис я жаловалась, но заменить его было можно только подождав еще месяц. Я подумала, что инструктор по городу будет лучше и смирилась. Обучение мое проходило по кругу, он уходил по делам, я ездила одна по площадке. Один раз разрешил мне выехать в город до заправки, все. Больше я ничему не научилась. Получив зачет, я пошла на занятия к инструктору по городу.
Разочарование века. Первый инструктор -пьяница Василий, второй живущий в своем мире и попахивающий Алексей. Алексей мне не понравился сразу (еще по телефону), когда заявил, что я должна приезжать на Волгоградку, а не в Сокольники. Немного подумав я решила, что никуда я не поеду, позвонила в офис (в офис можно дозваниваться часами и так и не дозвониться), объяснила ситуацию (оказалось, что никуда я ехать не должна) и перезвонила Алексею.
Инструктор опаздывал, придумывал отговорки, в автомобиле каждый раз отвратительно пахло, за дорогой и моими действиями не следил, не объяснял, почему машина постоянно глохла и что я делаю не так. Алексей ведет себя нагло, вечно придумывая, как ученика утром заманить на Волгоградку, чтобы раньше не вставать. Склочный.
Зачет он ставить отказался, объясняя это тем, что правила изменились и надо докупить пакет "макси" (плюс еще десять тысяч). После покупки этого пакета и дополнительных мучительных занятий, зачет он также не поставил. Пришлось связываться с руководством школы и ставить там. По итогу: денег уже было потрачено немыслимо, а ездила я отвратительно. Но впереди еще два занятия с инструктором номер три по маршруту.
Опять же записаться очень сложно.
Инструктор номер три: наконец начинает учить, но орет благим матом так, что теряешься. Отзанимавшись два своих занятия, я встретила главного инструктора и объяснила ему ситуацию, тогда он мне порекомендовал инструктора номер четыре.
Инструктор номер четыре (Марченко): лучше всех троих вместе. Занималась я уже не по талонам школы, просто платила на руки: 1500 за урок по площадке и маршруту ГИБДД в Марьино.
Именно он, за пару занятий натаскал меня по площадке и научил ездить по городу.
Экзамен по площадке и теории я сдала с первого раза, а вот по городу завалила. Но все, кто сдают экзамены в Москве меня поймут. На экзамен ушел весь день, с семи утра до семи вечера, проходит на улице (начало марта). Спасало только кафе, в котором можно погреться и покушать. Документы я забрала и экзамен пересдавала в другом городе (с первого раза).
Хочу подвести итог и сказать Вам, читайте отзывы и обходите эту автошколу стороной. Я в отзывы полезла уже после оплаты своего обучения и была в шоке. когда увидела 90% негативных. Все мои жалобы на пропуск занятий инструкторов, на запах алкоголя и все прочее никто не отреагировал (более того, я узнала, что инструктора перед началом рабочего дня никто не проверяет), а моего горе - инструктора на сайте еще и в книгу почета занесли (хотя и я и тетя на него жаловались и нам обещали разобраться).
На обучение ушло очень много денег и почти год (вместо обещанных трех месяцев), не говоря уже о потраченных нервах.
Плюс наверное только автомобили, хотя и они время от времени ломались.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Очень много
Время использования: 2014-2015
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 июля 2015 в 17:19

1 оценка
Не рекомендую

Я онлайн заполнила заявку на сайте, мне пришло письмо с подтверждением где и куда явиться. выбирала занятия по субботам. Назначили (в письме) на 29 июля на 18. 00. пришла. там идет занятие, причем восьмое по счету у какой - то группы. где преподаватель тупо читает из книги. Класс. Читать я и сама вроде умею... Ничего не объясняя. Я спрашиваю: "а что делать? как быть? у меня первое занятие?" - получаю следующий ответ: "а я откуда знаю, я тут по вторникам и средам преподаю." Прекрасно... Договор? Первое занятие? По субботам? Звонить пытаюсь - телефон всегда их недоступен. Трубку там никто не берет. На "обратную связь" тоже никакого ответа. Короче, неделя потеряна. Огромное спасибо!
Никогда не обращусь. Никогда не порекомендую.
— Плюсы:
Ноль
— Минусы:
Все, которые возможны
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 июля 2015 в 18:39

1 оценка
Не рекомендую

Был морозный январь 2015 года. Я как обычный 18 летний парень, работал все лето 2014 года, копил деньжата, чтобы пойти в автошколу и получить права. Добавил деньги со стипендии за семестр и отправился бороздить просторы интернета. На тот момент отрицательных отзывов почти не было, а если и были, то минусы были странные, а я водитель умел, и считал что такие минусы для девочек. Я взял свои денюжки и отправился оплачивать в автошколу. А шел я в Автошколу МГТУ им. Н. Э. Выбор был из - за того, чтоя решил полностью связать свою жизнь с Бауманом. Сначала родная улица, потом школа, потом университет и наконец автошкола. Как потом выяснилось, в Баумана только название, а на самом деле, это "Онлайн".
Милая девушка улыбнулась на ресепшене, все объяснила, по ее словам к концу мая я уже буду с правами.
Ну сначала я принес им справку, потом прошел тренажеры, которые вела ужасная женщина. Было чувство, что во мне проснулся 6 летний мальчик перед строгой учительницей, который боится накосячить. Ок, я это пережил. Тут я узнаю, что на площадке я буду только через месяц. Ок, подумал ну фиг с ним, ну занятия то дальше наверное подряд пойдут, я все закончу и у меня будут права. Как же я был не прав.
Вот чего нельзя казать плохого, так это об инструкторах. Норм мужики, с которыми можно поддержать разговор и объяснят, и похвалят. НУ отъездил я площадку, я узнаю что надо записываться на город, думаю ок, схожу, дело ведь не хитрое. Прихожу и узнаю что ближайшее занятие первого июня, а на тот момент на улице еще лежал снег. Думаю ну ок, к сессии подготовлюсь, может оно и к лучшему. НАстал июнь, я довольно быстро проехал город. Настал день внутреннего экзамена. Сажусь в машину к мужчине, довольно таки не приятной наружности, треники, майка алкашка, носки и шлепки. Сел, поехал, повез он меня по кзаменационному маршруту. Проехал, припарковался. Взял карточку и говорит:
-Какой у вас номер группы?
-Без понятия, мне еще не говорят, хотя я спрашиваю каждый день
-Ну тогда не сдал, ты там то при перестроении машине не уступил
-Как не уступил?
-НУ вот так, не сдал кароч
-Подождите, он там ехал, по телефону разговаривал, не понятно что вытворял, а мне надо было развернутся, иначе бы я не успел войти в разрыв в разметке.
-Должен был, и все тут. Давай купи занятия, ума наберешься.
А ездил я на 5+, по словам инструктора.
Ок, купил, отъездил, договорился. Решил открепляться, чтобы мне выдали документы и я их больше никогда не видел. Это было 1 июля.
Звоню, и узнаю что документы будут готовы только в сентябре, так как группа, которая якобы моя, заканчивает обучение только в сентябре. И назревает вопрос, что я буду помнить к сентябрю, без практики?
В общем, моя оценка 0 из 10000. Если вы любите когда вас динамят и всячески издеваются, и у вас переизбыток здоровых нервных клеток, то вам сюда. НЕ приближайтесь даже не километр к ним.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Читайте мои 2242 символа, полезное надеюсь извлечете
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 апр. 2015 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

Вчера забрала документы из этой автошколы, и решила написать о ней отзыв, который, я надеюсь, прочитают другие будущие водители.
Выбрала я ее из - за возможности учиться рядом с домом. Как выяснилось, чтобы назначить вождение на АКПП рядом с домом, надо ждать 3 (ТРИ) месяца! Мед. справку в их офисе не сделать - все равно надо по месту жительства получать заключения псих. неврологического и наркологического диспансера, и платить и за них тоже. Итого мед. справка - 1650р (у них в офисе) +3150 р (псих. диспансер) +530р (нарколог. д.) - более 5000 р только за справку. Об этом все сотрудники скромно молчат.
После того, как я сдала через их веб - портал теорию удаленно, приехала неделю назад в их головной офис на Волгоградке записываться на вождение и оплатить его. Первый сюрприз - меня просто поразило хамство девушек на ресепшене... наглым тоном мне 20 - летнее нечесанное создание, не поднимая на меня глаз, заявило, что группа у меня старая, что учиться ездить я буду на механической КП (хотя я записывалась на АКПП изначально). На мой вопрос - а нельзя ли просто исправить номер группы, девушка мне предложила написать заявление на имя руководителя, который в течение 5 дней НАЛОЖИТ РЕЗОЛЮЦИЮ (вот так вот, не меньше!). И после этого я должна буду еще раз подъехать к ним в центральный офис и узнать резолюцию!
Опешив от такого расклада, я девушке пояснила, что вообще - то это ученик вправе выбирать АКПП или МКПП, и резолюции тут никакие не нужны, а еще раз к ним в офис я не поеду - либо они сейчас оформляют меня в нужную группу, либо я говорю им до свидания (ооочень жалею, что не ушла оттуда в этот же день). После этого лохматая девушка побежала за старшей коллегой, которая за 2 минуты решила вопрос, и сказала, что меня определили в группу с АКПП, и я могу оплачивать вождение.
В кассе мне нахамила уже девочка - кассир, надменно заявив, что она не будет отвечать ни на какие мои вопросы, и так и не выдав мне чек за оплату вождения.
После этого меня отправили назначать тренажеры (только теперь выяснилось, что посетить эти 4 занятия можно только в центральном офисе на Волгоградке - а не в филиале рядом с домом, как я планировала). Назначает тренажеры уже другая девочка, которая хамски прокричала - "дверь закрой", когда я в ее комнатку зашла назначать занятия. Т. е. хамство там - на каждом шагу. Ощущение, что вы попали в какое то совковое гос. учреждение... году в 90 - м. Сейчас уже даже в магазинах и поликлиниках так не хамят.
Дальше - самое главное. Отзанимавшись на тренажерах все положенные занятия, я попутно занималась мед. справкой. Ученикам никто толком не объясняет, что этим можно и нужно заниматься параллельно, организации - 0. И после тренажеров и с мед. справкой пришла назначать уже оплаченное вождение на площадке на Дм. Донского. И тут меня ждал сюрприз - девушка мне равнодушно заявила, что площадка эта сильно загружена, поэтому я смогу там ездить не раньше середины июня! Это 3 апреля - то! Разумеется, я не была готова к такому повороту. Тогда девушка мне предложила на выбор Марьино либо Люблино ! (ехать туда из Бутово около 2 ч. в один конец). Ну или забирайте документы. Вот так.
Я предпочла сделать второе - благо, в Москве много других автошкол, и найти что - то поближе к дому - не проблема.
Написав заявление на возврат 17 тыс. за вождение, я узнала еще одну классную вещь - те 7 тыс., которые я оплачивала за оформление в ГИБДД, мне не вернут, т. к. возвращают их только в течение недели после внесения. Вот так - это, чтобы уходить людям тоже было не выгодно. Трясина, одним словом.
Жду возврата средств, после чего буду искать другую автошколу. Надеюсь, что эта школа все - таки скоро загнется - в интернете уже шквал отрицательных отзывов. Даже со связями, какими обладает директор этой школы, не купить мнения всех потребителей. Люди должны сами голосовать рублем и не ходить к этим хамам и мошенникам. Ищите другие школы, узнавайте все сроки и наличие машин и инструкторов заранее! И не давайте себя обманывать!
— Плюсы:
возможность учить и сдавать теорию он-лайн
— Минусы:
3 мес.очередь на вождение на Д.Донского, мед.справка - 5000р, 7 тыс.- не возврат, хамство
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Волгоградский проспект дом 32

—

Анонимно

20 дек. 2014 в 20:05

4 оценка
Рекомендую

Добрый день. В интернете встречается много как восторженных, так и отрицательных отзывов об автошколе "Авто - Онлайн" (ООО "Альфа Образование"). Первые отзывы обычно пишут люди, знакомые с автомобилем еще до обучения, вторые - те кто привык к индивидуальному подходу и всяческой помощи.
Как сотрудник автомобильного журнала, но в тоже время человек, не садившийся за руль автомобиля до обучения, я попробую написать независимый и объективный отзыв о своем обучении на водительские права в данной школе.
Начну с вопроса почему я выбрал именно данную автошколу. Как и многие я увидел акцию в интернете, а было это в 2013 году, где предлагалось пройти обучение со скидкой около 75%. Скажу сразу - это не так и данная скидка справедлива только для теоретической части. Посмотрев различные автошколы, я увидел, что у данной наибольшее кол - во филиалов и площадок для практики в Москве. Причем и филиал и площадка есть в моем спальном районе за МКАД. Правда филиал по теории еще не работал, но и ближайший был в паре остановок метро. Это и стало еще одной из главных причин моего выбора.
А теперь обо всем по порядку:
1) Прежде всего это медкомиссия. Пройти можно прямо по адресу центрального офиса, где также находится медицинская комиссия. Это очень удобно.
2) Теория
Преподаватели теории по всем направлением были очень хорошие. Аудитории тоже.
Графики разные, для меня был удобным по субботам по 4 часа.
После теории, назначаются 4 занятия на тренажерах. Эти уроки особенно нравятся ученикам, и я не исключение. Правда никакого зачета по ним нет, а зря. У многих уже на этом этапе возникают проблемы. Экзамен по теоретической части можно сдавать удаленно (то есть из дома). Для этого продаются диски. Стоят недешево: по 350 руб. за штуку, а таких нужно 3 или 4. Сдать экзамен можно также с помощью сайта, но эта функция год не работала из - за ошибки, о которой я кстати писал им, но почту они не читают, но об этом ниже.
3) Практика
Обучение по практической части, то есть вождению на площадке и в городе я сильно растянул, т. к. не было свободного времени и по незнанию. Первоначально я приобрел пакет "Стандарт", но этого оказалось недостаточно для сдачи экзамена в автошколе. Хотя ученик я способный, не ошибался на площадке, а по городу стал ездить с 3 - его занятия. Но на площадке, где сдается экзамен в школе это сделать действительно трудно. Находится она около центрального филиала м. Волгоградский проспект. Почему трудно? Во - первых, на площадке практически отсутствует асфальтовое покрытие (см. фото) плюс ямы, лужи и прочие неровности. Во - вторых, столбики стоят ближе, чем обычно, этого школа не скрывает - сдавать труднее, чем в ГИБДД. В третьих, на площадках филиалов обычно не бывает эстакады, но это общая проблема всех автошкол. В итоге приобрел пакет "Макси" и после него проблем не возникало.
4) Инструкторы
Также я все ожидал того, что экзамены в ГИБДД можно будет сдавать на автоматической коробке передач, но благодаря нашему правительству... В итоге практика растянулась у меня на год и за это время я успел позаниматься с 5 или 6 инструкторами. Из всех инструкторов претензии возникли только к одному из них, хотя у него у меня было всего одно занятие. Я не буду здесь писать его фамилию, хотя стоило. Намекну лишь текущим и будущим ученикам, что зовут его [персональные данные удалены модератором], он второй инструктор на экзаменационном маршруте в Марьино. Инструктор полностью неадекватный, кричит, может даже оскорбить. Все хвалился мне какой он крутой водила. Не могу судить, зато могу судить об отсутствии у него каких - либо то ни было педагогических навыков.
5) Авто парк
Парк автомобилей один из главных преимуществ по сравнению со многими другими школами. Все машины - иномарки Volkswagen Polo (на фото), которым пара лет, а есть и совсем новые Renault Duster. Все с механической коробкой передач, но есть и один автомобиль с АКПП, советую попробовать. У вас сразу отпадут вопросы по поводу будущей покупки авто с трансмиссией.
6) Цены
Как я уже писал скидка по акции справедлива только для теории, но и это неплохо. Теория обошлась мне всего в несколько тысяч рублей. Правда стоит еще прибавить литературу, диски - это еще пара тысяч. Зато топливный сбор один из самых низких в Москве. В итоге откатав Максимальный пакет, за все вместе я заплатил менее 25 тысяч рублей.
7) Обратная связь
Единственный и главный недостаток я оставил напоследок. Это связь с автошколой. Дозвонится в автошколу практически нереально ни по одному телефону. Поэтому по любому, даже самому мелкому вопросу придется ехать в офис. Письма в Обратную связь через сайт они также не читают. Из школы позвонили буквально дважды: пригласили на общее собрание в начале и на экзамены в ГИБДД в конце. Школа не рассчитана на индивидуальный подход, а на массовый поток, все узнавать придется самому - за вами никто бегать не будет.
В итоге получаем много плюсов и мало минусов. В целом, школу могу рекомендовать. На последок скажу, что все экзамены в ГИБДД сдал с первого раза, в городе получив всего 1 спорный штрафной балл.
— Плюсы:
Парк авто, инструкторы, акции-скидки, кол-во филиалов
— Минусы:
невозможно дозвонится
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 ноя. 2014 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Обучение длится очень долго. Инструктора заставляют докупать до макси иначе не сдать внутренний экзамен. Учат очень плохо. По площадке обучал некто Городилкин: ничему не учит и не объясняет, толи сам не разбирается толи просто лень, но постоянно надвязывает доп. Занятия. 2 раза переносил занятия и не ставил замену. Первое занятие в трубу объясняют устройство авто иному не нужное. Площадка на Волгоградке очень плохая, много авто тесно, выбоины на дорожной полотне... Занятия по городу. Был инструктор Петренко: первое занятие только площадка, далее гонял по площадке полчаса вместо езды по городу и только потом по городу езда по прямой - берег машину, постоянно орал и по хамски себя вел, хватает за руку. Как водится предлагал доп занятия. Спр. азу скажу что на жалобы и просьбы поменять инструктора вы пойдете лесом. На письменные жалобы ничего не отвечают. С директором можно встретится только в понедельник до 18:00. Еще предлагали дать на лапу от 20 до 40 тыс. Рублей без гарантий сдачи. То есть жулье разводит кругом. Назначение на экзамен с группой это вообще какая - то фикция, никто не дожидается этого. Мы забрали документы и сдаем сами, а между прочим заплатили за навязанную услугу 6 тыс. Рублей - оформление доков в гаи. Всего обучения со всякими не работающими дисками обошлось под 50 тыс. р.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обучение 1 год, качество очень плохо, просто развод на деньги
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Волгоградский проспект

—

Анонимно

18 июня 2014 в 22:41

4 оценка
Рекомендую

Ощущение от школы двоякое. С одной стороны мы сдали, сами, без взяток, подарочков, протекции и прочего! При том муж сдал все в один день с первого раза (ПДД, площадку, город). Я с первого раза сдала ПДД и площадку. Город отправили на пересдачу - никто меня не валил, сама глупо ошиблась. Сдала со второго раза без проблем.
Персонал там можно разделить на 2 категории: офисный (секретари, диспетчеры и пр.) – ведут себя очень по - хамски, задерганные до невозможности, дозвониться нельзя, везде очереди. Очень сложно забронировать удобное время у инструктора, безумно тяжело дозвониться, чтобы перенести занятия - нужно ехать на волгоградку лично, стоять в очереди и на месте все решать. Ну это и понятно, школа огромная, учеников тысячи, все к ним ломятся со своими проблемами и каждый второй готов поругаться и начать качать права. И те, кто общаются непосредственно с учениками: лекторы и инструкторы. Тут уже относительно индивидуальных подход.
Нам с мужем попался очень хороший лектор. Все дотошно объяснял, вдалбливал, заставлял проходить упражнения, тесты, летучки. Как я понимаю, сам он бывший военный и у нас держал хорошую дисциплину и боевой дух. Но, слышала, что некоторые жаловались на то, что им попадались скучные лекторы, которые нудно читали по книге, на учеников им пофиг и народ засыпал на занятиях (но лектора всегда можно поменять).
С инструктором нам тоже повезло, у нас с мужем был один и тот же инструктор, который в школе проработал лет пять. Спокойный, флегматичный, не орал (слышала, что в школе есть такие, что орут). Трезво оценивал наши с мужем знания, не разводил на деньги ненужные занятия. Муж лучше меня схватывал, поэтому его раньше выпустили в город и дополнительные занятия не навязывали. Я водила машину менее уверенно, меня позже выпустили в город и мне объяснили, что практики мне не хватает и рекомендовал докупить занятия. А вот с площадкой на которой проходили занятия можно сказать не повезло совсем. Площадка «Нагорная» ужасно раздолбанная с нерабочей горкой. Муж после прохождения занятий, купил час у частного инструктора, чтобы отработать элементы на нормальной площадке, а я попросила перенести несколько моих занятий на другую площадку, чтобы отработать горку там. Я докупила одно занятие у автошколы, которое проходило по маршруту сдачи экзамена "город".
Мы занимались по курсу «Макси», что включает в себя 28 академических часов практики (из них 4 часа проходит на тренажерах). Его рекомендуют всем, не потому что хотят развести на деньги, а потому, что это необходимый минимум, для тех, кто начинает с нуля. Лично мне этих часов не хватило. После прохождения курса, мы брали у папы машину и ездили на ней по деревне, тем самым наездим еще как минимум по 5 - 7 часов. Также мы очень хорошо изучили маршрут по которому проходит экзамен в ГАИ. Все это нам хорошо помогло сдать экзамены.
По моим наблюдениям, права получают где - то 10% от сдающих. Начала люди отсеиваются на экзамене по ПДД, потом на площадке, потом в городе. В итоге, остаются эти несчастные 10%, которые реально готовились, практиковались, брали дополнительные занятия, если им требовалось или уже имеют навык вождения. Гаишник ни кого не валил (дело в том, за машиной в которой сидит гаишник и принимает экзамен, следует вторая машина с учениками, где мы разбираем все ошибки наших коллег по сдаче). Все, кто заваливал экзамен – были реально к нему не готовы или слишком нервничали, поэтому допускали очень глупые ошибки. Я в первый раз тоже допустила очень глупую ошибку, меня отправили на пересдачу за дело, а не потому, что меня кто - то хотел завалить.
Конечно, в школе очень много недостатков и хочется ей поставить не очень высокую оценку. Но результат говорит сам за себя: мы сдали и получили права! Поэтому четверку школа заслужила.
P. S. Обучались мы в Авто - Онлайн два с половиной года назад.
P. S.S. На вопрос "Рекомендовали бы друзьям?" отвечу: Да, если у вас есть полгода, чтобы заниматься. Если же вы хотите за два месяца научиться и сдать, экзамены, то стоит рассмотреть другие варианты. Лично для меня, то, что обучение растянулось с августа по декабрь было большим разочарованием, я хотела уложиться в 2 - 3 месяца.
— Плюсы:
научили
— Минусы:
хамское отношение
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 ноя. 2013 в 22:28

2 оценка
Не рекомендую

Первое, что хотелось бы подчеркнуть - цены на вождение, указанные на сайте, подразумевают тариф Эконом, т. е. такой тариф, при котором Вы не можете выбирать время и место встречи с инструктором. Об этом условии на сайте - не слова, другие тарифы также не отражены. Поэтому, если вы оплачиваете теорию не в центральном офисе, вы не узнаете реальных цен на вождение, пока не приедете в центральный офис, чтобы оплатить эту услугу. Для меня было неожиданностью, что реальная цена с тем графиком, который я могу себе позволить, - в 2 раза выше.
Получилась нехорошая ситуация: платить этой школе за вождение по завышенным ценам я не хочу, а деньги за теорию мне уже никто не вернет.
Отношение к слушателям прямо - таки свинское. Получить ответы на свои вопросы можно только приехав в центральный офис, так как дозвониться по многоканальному телефону - невозможно, в филиалах представителей автошколы нет, Петр Михайлович, к которому всех посылают, сбрасывает звонки.
Для того, чтобы вернуть потраченные деньги, необходимо написать заявление в центральном офисе, которое будет рассматриваться неделю. Забрать же деньги можно будет там же, но в неудобные рабочие часы. Интересно получается, принимают они деньги в любое время в любом месте, а чтобы получить свои деньги назад, нужно с работы отпрашиваться.
— Плюсы:
Отличный преподаватель на Нагатинской ведет занятия по вторникам и четвергам
— Минусы:
Не предоставляют достоверную информацию о ценах. Почти невозможно получить ответы на свои вопросы. Часто придется ездить в центральный офис (оплата вождения, занятия на тренажерах) Персонал наглый и равнодушный (ресепшн в центральном офисе)
Стоимость: 40000 руб
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 сен. 2012 в 22:02

3 оценка
Не рекомендую

Умудрилась я как - то записаться в эту автошколу. Вроде бы все понравилось - удобный выбор филиала, удобный график обучения и возможность потом приходить на занятия с другой группой в случае пропуска. Уже потом выяснилось, что сдавать выпускной экзамен придется самостоятельно, потому что я из Подмосковья, а не из Москвы, а централизованно от курсов сдают только москвичи.К качеству лекций претензий никаких. Лектор был замечательный рассказчик, который не сухо давал материал, а эмоционально рассказывал с красочными примерами и душераздирающими фотографиями. Теория запоминалась на раз -два. Но вот, когда пришлось получать навыки практического вождения... получилось не совсем приятно. Инструктор сразу потребовал оплатить дополнительно ему за открытую страховку. Во время занятий он неуважительно относился к своему клиенту, т. е. ко мне, всячески стараясь побольнее уколоть или унизить. Сетовал на то, что девушки патологически не способны обучаться и пр. и т. д., и что придется мне брать у него дополнительные уроки. Мне это было странно слышать, ибо я, как раз наоборот, с легкостью усваиваю учебный материал. В итоге я так и не смогла доездить к нему нормально. Пришлось оставить это дело неоконченным и поберечь свои нервы.После этой школы я нашла себе реально хорошего инструктора и частным образом накатала всю практику по вождению. По ценнику вышло, конечно же, дороже (1000р./час у частника против 125 р./час у инструктора автошколы), но и результат отличается примерно в таком же размере. С тех пор скептически отношусь к любой автошколе и думаю, что показать профессионализм в плане обучения может только человек, по - настоящему увлеченный, а не тот, кто просто отрабатывает свою зарплату.
— Плюсы:
график, много филиалов, рассрочка платежа, интересная теория
— Минусы:
нет сдачи экзамена в ГАИ для жителей подмосковья, ужасный инструктор
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—