Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июля 2017 в 17:30

2 оценка
Не рекомендую

7 июня 17 купили телефон BQ respect 1800 в магазине ЦИФРОГРАД(торговый центр МЕГА). Телефон был куплен за 1400р. + 200р. гарантия, которую, как оказалось, можно было и не брать, ее нам просто навязали. 26 июня телефон просто начал жить своей жизнью. Самопроизвольно начал включаться фонарик, выключаться звук, и самопроизвольно начала срабатывать кнопка SOS. Когда телефон просто лежал на столе и естественно его никто не трогал, включился фонарик. Когда мы приехали в магазин и требовали вернуть деньги, в чем нам было отказано, и нам сказали что деньги за телефон они нам не вернут, могут только отправить на ремонт. Сегодня, 17 июля 17, я позвонила в сервисный центр, мне сказали, что на моем телефоне было заменено ПО и что - то они там перепаяли. Я спросила, могу ли я не забирая телефон с ремонта получить деньги, в чем мне был дан отрицательный ответ. Написала жалобу, сейчас поеду в сервисный центр. ( Когда я поехала 26 в ЦИФРОГРАД и попросила дать замену телефону на время его ремонта, на что мне ответили, что заменных аппаратов у них нет.) Плюс ко всему, я крайне недовольна обслуживанием. Из уст продавца Резвана Вадима не раз звучало хамство в мою сторону. Не рекомендую связываться с этой компанией. КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАНИЕМ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
этот магазин сплошной минус!
Стоимость: 1600 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Аксайский пр-т
Дом №: 23

—